当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
推荐商务英语企业实践心得体会和感想一
一、会议主要议题
(一)电子商务变革、经济社会影响与市场趋势
(二)电子商务技术、物流与供应链管理、客户关系管理、支付系统
(三)电子商务安全、法规与政府监管
(四)中国未来二十年流通业发展战略
二、会议形式
本次国际学术研讨会将采取大会主题发言与分会场讨论相结合的形式进行。
您可在上述主要议题中选择您所感兴趣的议题,并在回执中明确填写您论文题目或者发言主题,及时地发送给我们,以便我们为您安排合适的分会场。
(一)请于20xx年3月31日前将您的论文以word文本形式发送给我们。文稿格式要求包括中文和英文内容摘要、关键词以及正文,并使用符合学术规范的脚注注释;
(二)请于文稿后附上个人简介,包括:作者姓名、工作单位、职称、职务、通讯方式(联系地址、邮编、电话、传真、电子邮箱)。
三、会议时间及地点
时间:20xx年5月10日-5月11日
地点:中国 浙江省 杭州市 xx大学xx校区国际会议中心
【商务邀请函样本三】 一.单项选择题 1 商务礼仪的首要问题是 a. 尊重为本 b. 规范为本 c. 友善为本 d. 招待为本 答案:a 2 “到什么山上唱什么歌”是商务礼仪( )特征的喻意。 a. 规范性 b. 对象性 c. 制度性 d. 针对性 答案:b 3 休闲场合可穿 a. 制服 b. 运动装 c. 礼服 d. 套装 答案:b 4 职场可以交谈的内容 a. 国家秘密 b. 私人问题 c. 议论同事 d. 合同问题 答案:d 5 商务交往中可送的礼品有 a. 价格昂贵的礼品 b. 涉及国家安全的礼品 c. 药品营养品 d. 纪念品 答案:d 6 送礼品时应避免 a. 赠送者的身份不确定 b. 由身份高的人送 c. 对礼品加以适当说明 d. 说明礼品的寓意 答案:a 7 竖桌式谈判不正确的是 a. 以右为尊 b. 主方在左 c. 客方在右 d. 以左为尊 答案:d 8 圆桌单主人宴请时,错误的是 a. 主人应面对门 b. 主人应面背对门 c. 主人在左 d. 主宾在右 答案:b 9 进行商务便宴,首先考虑的是 a. 座次 b. 菜肴 c. 餐费 d. 时间 答案:b 10 不属于商务礼仪3a原则的是 a. 接受对方 b. 重视对方 c. 记住对方 d. 赞美对方 答案:c 二.多项选择题 1 商务礼仪的基本特征是 a. 规范性 b. 对象性 c. 制度性 d. 针对性 答案:ab 2 引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是 a. 左前方引路 b. 左后方指路 c. 右前方引路 d. 右后方指路 答案:bcd 3 社交场合应着 a. 制服 b. 时装 c. 礼服 d. 民族服装 答案:bcd 4 陌生场合可谈 a. 电影 b. 哲学 c. 文学 d. 天气 答案:abcd 5 电话形象要素包括 a. 通话内容 b. 通话时机 c. 通话时举止形态 d. 电话公务 答案:abcd 6 座次排列非基本规则 a. 面门为上 b. 以左为上 c. 居中为上 d. 离远为上 答案:acd 7 会客的座次排列分 a. 自由式排列 b. 相对式排列 c. 并列式排列 d. 一排式排列 答案:abc 8 相对式排列时 a. 以右为尊 b. 以左为尊 c. 以外为尊 d. 以内为尊 答案:ad 9 商务交往中礼品的特征 a. 纪念性 b. 宣传性 c. 便携性 d. 独特性 答案:abcd 10 选择礼品的原则 a. 送给谁 b. 送什么 c. 什么时间送 d. 送什么地点 答案:abcd 在这学期的第九周我们迎来了期待已久的模拟商务谈判,谈判主题:东风与福汽的重组问题。这次的模拟得益于马老师的用心指导而顺利展开了。这次实训全班同学分成六个小组,我们班同市营1班的小组进行谈判。在模拟谈判过程中虽然有一些不尽人意的地方但我还是收获了很多,特别是对学以致用,有很大感慨。以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。 一、认识: 这次活动很好的锻炼与考察了我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。但这一块,我还做得很不好,不能将课堂的知识很好的用出来。 1、 从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟我们都 有很好的分工,在收集资料的过程中,我们一边到处百度一边瞎讨论,好不乐呼,这次的资料收集让我们更懂得了汽车,懂得了。谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。 2、 要做好,远比想象中的难:刚开始,以为自己看了些案例分析 看了些市场策划,此次作业的时间又那么多,独自的认为能写 出一份很精彩的营销策划书出来,但当花时间去做去动笔后,才感觉远比我想象中的难,动笔难,动了笔后想写精彩更难,查了那么多东西,但是动起笔来但却总感觉不顺手,怎么写都内容不丰富,语言不精练而准确。 3、 有用的资料比想象中的难找。很多资料都是过时的,现在已经 快20xx了,查的很多都是20xx年前的。而且很多资料都不准确,最新资料不知道怎么查,权威资料也不知道怎么查。 4、 1. 2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要。 3、谈判时,明确自身立场。 4.谈判后,要注意总结。 中国上海迅通电梯有限公司和美国达贝尔公司的合资设厂谈判 谈判甲方:中国上海迅通电梯有限公司 谈判乙方:美国达贝尔公司 一、基本情况 1、中国上海迅通电梯有限公司电梯产品占国内产量的50%,是国内同行业中的佼佼者。当该公司与美国合资兴建有限公司一事一经立项,即预先做好了充分的准备工作。首先,上海迅通电梯有限公司派人赴美国实地考察,在综合评判的基础上,共同编制了可行性研究报告。回国后,又专门挑选和组织了一个谈判班子,包括从上级部门请来参与谈判的参谋和从律师事务所聘来的项目法律顾问,为该项目的谈判奠定了一个良好的基础。 2、美国达贝尔公司是美国电梯行业的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多个分公司,他们的电梯产品行销全世界。在谈判之前,美方对国际、国内的市场做了充分的调查了解,进行了全面深入的可行性研究。他们还特别对中方的合作伙伴做了详细的分析和了解,全面掌握了与谈判有关的各种信息和资料,并在此基础上,组织了一个精干的谈判班子,该班子由公司董事长兼首席法律顾问充当主谈人。 3、此次项目投资大,且达贝尔公司是享有盛名的大公司,对中方的意义非同小可。另外美国达贝尔公司的目光是长远的,此次来中国谈判,事先做过充分的可行性调查研究,此项目旨在打开中国市场,并且在合资企业的股份多于中方。中国上海迅通电梯有限公司是其最合适的合作伙伴,因为无论从技术到产品都是国内第一流的,如果美方在中国的第一个合作项目失败,再想在中国投资合办企业就比较困难了。 二、谈判问题: 1、在中美合资谈判中,首先遇到的就是合资企业的名称问题,美方建议定名为“达贝尔电梯中国有限公司”,但遭到中方的反对。请陈述反对理由,并商讨一个兼顾双方利益而且对双方都最为有利的一个名称。 2、关于产品销售问题,在该项目的可行性研究中曾有两处提到:一是“美方负责包销出口量的25%,其余75%在国内销售”;二是“合资公司出口渠道为达贝尔公司、合资公司和中国外贸公司”。双方在这一表述的理解上产生了分歧。这种理解上的分歧,构成了谈判的严重障碍。美方对此表述的理解是:许可产品(用外方技术生产的产品)只能由达贝尔独家出口25%,一点也不能多,而其他的两个渠道,是为出口合资企业的其他产品留的。而中方的理解是:许可产品25%由达贝尔公司出口,其余75%的产品,有可能的话,通过另外两条渠道出口。双方为此互不相让。如何体面、务实的解决这次争端成了摆在双方谈判小组面前的问题。 请通过此次商务谈判重点解决以上两问题。 英国人崇尚“绅士风度”和“淑女风范”,讲究“女士优先”。在日常生活中,英国人注意仪表,讲究穿着,男士每天教都要刮脸,凡外出进行社交活动,都要穿深色的西服,但忌戴条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。英国人的见面礼是握手礼,戴着帽子的男士在与英国人握手时,最好先摘下帽子再向对方示敬。但切勿与英国人交叉握手,因为那会构成晦气的十字形,也要避免交叉干杯。与英国人交谈时,应注视着对方的头部,并不时与之交换眼神。与人交往时,注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等。奉行“不问他人是非”的信条,也不愿接纳别人进入自己的私人生活领域,把家当成“私人城堡”,不经邀请谁也不能进入,甚至邻里之间也绝少往来。非工作时间即为“私人时间”,一般不进行公事活动,若在就餐时谈及公事更是犯大忌而使人生厌。日常生活绝对按事先安排的日程进行,时间观念极强。 在商务谈判中,英国人说话、办事,都喜欢讲传统、重程序,对于谈判对手的身份、风度和修养,他们看得很重。通常英国客商不太重视谈判的准备工作,但他们能随机应变,能攻善守。 ●英国文化的谈判方式具体表现如下: (1) 准备往往不充分,也不过于细致。 (2) 为人和善、友好,好交流,容易相处。 (3) 具有灵活性,对建设性意见反应积极。 ●在英国从事商务活动,对以下特殊礼俗和禁忌应加以注意: (1)不要随便闯入别人的家。但若受到对方的邀请,则应欣然前往。这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。但在访问时,最好不要涉及商务事务,不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。 (2)给英国女士送花时,宜送单数,不要送双数和13枝,不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合花。 (3)不要以英国皇室的隐私作为谈资。英女王被视为其国家的象征。 (4)忌用人像作为商品的装潢。英国人喜欢蔷薇花,忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案。 (5)忌随便将任何英国人都称英国人,一般将英国人称“不列颠人”或具体称为“英格兰人”、“格兰人”等。 (6)英国人最忌讳打喷嚏,他们一向将流感视为一种大病。 姓 名: xxx 性 别: 男 民 族: 汉族 出生年月: 1990年1月1日 证件号码: 婚姻状况: 未婚 身 高: 170cm 体 重: 56kg 户 籍: 广东广州 现所在地: 广州 毕业学校: 广州职业学院 学 历: 专科 专业名称: 管理类 工商企业管理 毕业年份: 20xx年 工作经验: 一年以内 最高职称: 求职意向 职位性质: 全 职 职位类别: 市场/营销/电子商务 财务/审计/税务 证券/金融/投资 职位名称: 审计助理,电子商务专员,会计 ; 工作地区:广州,深圳 待遇要求: 20xx-3000元/月 可面议 ; 不需要提供住房 到职时间: 可随时到岗 技能专长 语言能力: 普通话 标准 电脑水平: 中等 教育培训 教育背景: 20xx年9月 - 20xx年7月 广州职业学院 专科 工作经历 所在公司: 广州xx服饰有限公司 时间范围: 20xx年7月 - 20xx年1月 公司性质: 民营/私营公司 所属行业: 互联网、电子商务 担任职位: 不限 工作描述: 淘宝。 离职原因: 其他信息 自我评价: 诚实守信,待人处事热情大方,性格开朗,能很快接受新事物,富有创新和开拓意识,勇于挑战自我,有较强的时间观念和责任心,善于思考,虚心向学,并始终坚持严于律己,宽以待人,懂得“若要人敬己,先要己敬人”的道理。 联系方式:135xxxx5678推荐商务英语企业实践心得体会和感想二
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