管理情绪健康成长心得体会范文 了解有效管理情绪的心得(5篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

推荐管理情绪健康成长心得体会范文一

按照党章规定向党组织交纳党费，是共产党员必须具备的起码条件，是党员对党组织应尽的义务。党费收缴、使用和管理，是党的基层组织建设和党员队伍建设中的一项重要工作。为了适应形势发展的要求，进一步加强和改进党费收缴、使用管理工作，现作如下规定。

一、党费收缴

第一条按月领取工资的党员，每月以工资总额中相对固定的、经常性的工资收入(税后)为计算基数，按规定比例交纳党费。

工资总额中相对固定的、经常性的工资收入包括：机关工作人员(不含工人)的职务工作、级别工资、津贴补贴;事业单位工作人员的岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴;机关工人的岗位工资、技术等级(职务)工资、津贴补贴;企业人员工资收入中的固定部分(基本工资、岗位工资)和活的部分(奖金)。

第二条党员交纳党费的比例为：每月工资收入(税后)在3000元以下(含3000元)者，交纳月工资收入的0.5%;3000元以上至5000元(含5000元)者，交纳1%;5000元以上至10000元(含10000元)者，交纳1.5%;10000元以上者，交纳2%。

第三条实行年薪制人员中的党员，每以当月实际领取的薪酬收入为计算基数，参照第一条、第二条规定交纳党费。

第四条不按月取得收入的个体经营者等人员中的党员，每月以个人上季度月平均纯收入为计算基数，参照第一条、第二条规定交纳党费。

第五条离退休干部、职工中的党员，每月以实际领取的离退休费总额或养老金额为计算基数，5000元以下(含5000元)的按0.5%交纳党费，5000元以上的按1%交纳党费。

第六条农民党员每月交纳党费0.2元-1元。学生党员、下岗失业的党员、依靠抚恤或救济生活的党员、领取当地最低生活保障金的党员，每月交纳党费0.2元。

第七条交纳党费确有困难的党员，经党支部研究，报上一级党委批准后，可以少交或免交党费。

第八条预备党员从支部大会通过其为预备党员之日起交纳党费。

第九条党员一般应当向各其正式组织关系所在的党支部交纳党费。持《中国共产党流动党员活动证》的党员，外出期间可以持证向流入地党组织交纳党费。

第十条党员工资收入发生变化后，从按新工资标准领取工资的当月起，以新的工资收入为基数，按照规定比例交纳党费。

第十一条党员自愿多交党费不限。自愿一次多交纳1000元以上的党费，全部上缴中央。具体办法是：由所在基层党委代收，并提供该党员的简要情况，通过省、自治区、直辖市党委组织部，中央直属机关工委、中央国家机关工委组织部，国务院国资委党委、中央各金融机构党委组织部，铁道部政治部、民航总局党委组织部，解放军总政治部组织部转交中央组织部。中央组织部给本人出具收据。

第十二条党员应当增强党员意识，主动按月交纳党费。遇到特殊情况，经党支部同意，可以每季度交纳一次党费，也可以委托其亲属或者其他党员代为交纳或者补交党费。补交党费的时间一般不得超过6个月。

第十三条对不按照规定交纳党费的党员，其所在党组织应及时对其进行批评教育，限期改正。对无正当理由，连续6个月不交纳党费的党员，按自行脱党处理。

第十四条党组织应当按照规定收缴党员党费，不得垫交或扣缴党员党费，不得要求党员交纳规定以外的各种名目的“特殊党费”。

第十五条各省、自治区、直辖市党委，中央直属机关工委，中央国家机关工委，国务院国资委党委，中央各金融机构党委，铁道部政治部，民航总局党委和解放军总政治部，每年按全年党员实交党费总数的5%上缴中央。上缴中央的党费应当于次年4月底前汇入中央组织部党费账户，不得少缴或拖延。

第十六条铁路、民航系统党的关系在地方的党委，每年按照全年党员实交党费总数的10%向所在地方党委上缴党费。中国人民银行的地市级分支机构和中央其他金融机构的省级分支机构党委，每年按本地本系统党员全年实交党费总数的5%向所在地方党委上缴党费，其他派出机构和下发单位党委不再向地方党委上缴党费。

二、党费使用

第十七条使用党费应当坚持统筹安排、量入为出、收支平衡、略有结余的原则。

第十八条使用党费要向农村、街道社区和其他有困难的基层党组织倾斜。

第十九条党费必须用于党的活动，主要作为党员教育经费的补充，其具体使用范围包括：(1)培训党员;(2)订阅和购买用于开展党员教育的报刊、资料、音像制品和设备;(3)表彰先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者;(4)补助生活困难的党员;(5)补助遭受严重自然灾害的党员和修缮因灾受损的基层党员教育设施。

第二十条使用和下拨党费，必须集体讨论决定，不得个人或者少数人说了算。

第二十一条请求下拨党费的请示，应当向上一级党组织提出，不得越级申请。上级党组织下拨的党费，必须专款专用，不得挪作他用。

三、党费管理

第二十二条党费由党委组织部门代党委统一管理。党费的具体管理工作由各级党委组织部门承担党员教育管理职能的内设机构承办。

第二十三条党费的具体财务工作由各级党委组织部门内设的财务机构或者同级党委的财务机构代办。必须指定专人负责，实行会计、出纳分设。党费会计核算和会计档案管理，参照财政部制度的《行政单位会计制度》执行。

第二十四条党费应当以党委或党委组织部门的名义单独设立银行账户，必须存入中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行，不得存入其它银行或者非银行金融机构。党费利息是党费收入的一部分，不得挪作他用。依法保障党费安全，不得利用党费账户从事经济活动，不得将党费用于购买国债以外的投资。

第二十五条党委组织部门要加强对党费管理工作人员的培训，提高其政治素质和业务水平。党费管理工作人员，必须先培训，后上岗。党费管理工作人员变动时，要严格按照党费管理的有关规定和财务制度办好交接手续。

第二十六条党费收缴、使用和管理的情况要作为党务公开的一项重要内容。党的基层委员会和各级地方委员会应当在党员大会或者党的代表大会上，向大会报告(或书面报告)党费收缴、使用和管理情况。接受党员或者党的代表大会代表的审议和监督。各级地方党委组织部门应当每年向同级党委和上级党委组织部门报告党费收缴、使用和管理情况，同时向下级党组织通报。党支部应当每年向党员公布一次党费收缴情况。

第二十七条党的地方委员会和基层委员会可以留存党费。具体留存单位和留存比例，由各省、自治区、直辖市党委，中央直属机关工委，中央国家机关工委，国务院国资委党委，中央各金融机构党委，铁道部政治部，民航总局党委，解放军总政治部，根据实际情况和工作需要确定，留存比例应当向基层倾斜。

第二十八条由各省、自治区、直辖市党委组织部，中央直属机关工委，中央国家机关工委组织部，国务院国资委党委，中央各金融机构党委组织部，铁道部政治部，民航总局党委组织部，解放军总政治部组织部，每年4月底前就上年度党费收缴、使用和管理情况向中央组织部提交书面报告。报告内容是：上年度党费收缴、使用和管理工作中的经验、做法、存在的问题及改进的意见和建议等。

第二十九条各级党委组织部门每年要检查一次党费收缴、使用和管理的情况，总结经验，发现问题，及时纠正。

第三十条对违反党费收缴、使用和管理规定的，依据《中国共产党纪律处分条例》及有关规定严肃查处，触犯刑律的依法处理。

第三十一条中国人民解放军和中国人民武装警察部队中的党组织收缴、使用和管理党费的办法，由解放军总政治部参照本规定制定。

第三十二条本规定自20xx年4月1日起施行，过去规定与本规定不一致的，以本规定为准。

第三十三条本规定由中央组织部负责解释。

推荐管理情绪健康成长心得体会范文二

1、配电室应靠近电源，并应设在无灰尘、无蒸汽、无腐蚀介质及无振动的地方。

2、配电室和控制室应能自然通风，并应采取防止雨雪和动物出入措施。

3、配电系统应设置室内总配电屏和室外分配电箱或设置室外总配电箱和分配电箱，实行分级配电。

4、配电箱均应标明其名称、用途，并作出分路标记。所有配电箱门应配锁，配电箱和开关箱应由专人负责。配电箱、开关箱内的电器必须可靠完好，不准使用破损、不合格的电器。

5、配电箱、开关箱应装设在干燥、通风及常温场所;不得装设在有严重损伤作用的瓦斯、烟气、蒸气、液体及其它有害介质中。不得装设在易受外来固体物撞击、强烈振动，液体浸溅及热源烘烤的场所。否则，须作特殊防护处理。

6、配电箱、开关箱周围应有足够二人同时工作的空间和通道。不得堆放任何妨碍操作、维修的物品;不得有灌木、杂草。

7、配电箱、开关箱应装设端正、牢固、移动式配电箱、开关箱应装设在坚固的支架上。

8、配电箱内的电器应首先安装在金属或非木质的绝缘电器安装板上，然后整体紧固在配电箱箱体内。

9、配电箱、开关箱内的开关电器(含插座)应按其规定的位置坚固在电器安装板上，不得歪斜和松动。

10、配电箱和开关箱的金属箱体、金属电器安装板以及箱内电器的不应带电金属底座、外壳等必须保护接零。保护零线应通过接线端子板连接。配电箱、开关箱必须防雨、防尘。

11、架空线必须采用绝缘铜线或绝缘铝线。架空线必须设在专用电杆上，严禁架设在树木、脚手架上。

12、架空线路宜采用混凝土杆或木杆，混凝土杆不得有露筋、环向裂纹和扭曲，木杆不得腐朽。因受地形环境限制不能装设拉线时，可采用撑杆代替拉线，撑杆埋深不得小于0.8m，其底部应垫底盘或石块。

13、内配线必须采用绝缘导线。室内配线所用导线截面，应根据用电设备的计算负荷确定，但铝线截面应不小于2.5mm.2，铜线截面应不小于1.5mm2。潮湿场所或埋地非电缆配线必须穿管敷设，管口应密封。采用金属管敷设时必须作保护接零。

14、所有配电箱、开关箱应每半月进行检查和维修一次。检查、维修人员必须是专业电工。检查、维修时必须按规定穿、戴绝缘鞋、手套，必须使用电工绝缘工具。禁止非专业电工检查、维修电气设备，禁止使用非电工绝缘工具检修电气设备。

15、安装、维修或拆除临时用电工程，必须由电工完成。电工等级应同工程的难易程度和技术复杂性相适应。

16、对配电箱、开关箱进行检查、维修时，必须将其前一级相应的电源开关分闸断电，并悬挂停电标志牌，严禁带电作业。

17、停止作业一小时以上时，应将动力开关箱断电上锁。

18、各类用电人员应做到：

(1)必须经过专门的安全培训和考核，经考试合格取得《特种作业操作证》后，方可上岗;

(2)掌握安全用电基本知识和所用设备的性能;

(3)使用设备前必须按规定穿戴和配备好相应的劳动防护用品;并检查电气装置和保护设施是否完好。严禁设备带“病”运转;

(4)停用的设备必须拉闸断电、锁好开关箱;

(5)负责保护所用设备的负荷线、保护零线和开关箱。发现问题，及时报告解决;

(6)搬迁或移动用电设备，必须经电工切断电源并作妥善处理后进行。

19、凡进入临时生活区人员必须进行施工安全用电意识、施工安全用电操作规程、施工安全用电常识方面的教育，讲授人身保护设施使用方法。同时进行关于施工安全用电设施使用的培训。以增加全员的自我保护意识，使全体员工自觉、认真、严格地按规程施工。

20、进场作业人员必须进行施工安全用电规章制度方面的学习，包括国家、我公司的有关规定、标准。使全员自觉遵守项目施工现场的各项施工安全用电规章制度，使之了解施工现场临时用电的基本安全知识，明白施工现场临时用电的使用和维护由专业电工负责，不能随意操作，乱拉乱接;对机械使用人员加强安全操作规程的学习，不违章作业。

21、电气专业技术人员在班组作业前根据现场具体情况及专业特点进行教育，使每位作业人员心中警钟常鸣，确保在施工安全用电技术指导下施工。开展特殊季节施工安全用电教育。

22、宿舍内不得擅自改装、加装、拆卸，内供电设施。

23、宿舍内或宿舍之间禁止私拉、乱接电源，禁止在灯具上栓蚊帐、晾晒衣物、节日装饰物等。

24、宿舍内除允许使用收录机、手机充电器、台灯(功率小于25瓦)外，禁止其它一切使用电器的行为，如用电取暖、烧水、做饭、严禁使用电褥子、电吹风、电梳子，等发热电器。违者一经发现，没收违章物品(不返还)并处以罚款。

25、禁止动用和损坏公共场所配电箱、开关或灯具等用电设施，如有违反规定造成损失或事故的，除加倍赔偿外要追究相应责任;宿舍管理人员对上述行为发现不予以制止而造成的后果同样负重要责任。

26、当宿舍内的灯具、插座等用电设施发生故障时，应及时报告管理人员并报请维修人员及时修理，其他人员不得自行拆修，否则发生故障后果自负。

27、住宿人员必须严格遵守宿舍安全用电制度，对违反制度者追究责任，并酌情进行处罚。

2安全用电规章规章制度1、严禁非电工操作，严禁私拉乱接电源。

2、配电箱箱门应配锁并由专人维护和管理。

3、电气设备应保持完好的工作状态，严禁带故障运行。

4、电气设备严禁超铭牌运行。

5、电气操作人员必须按规定穿戴和配备相应的劳动防护用品。

6、配电箱、开关箱必须按送、停电顺序操作。

7、配电箱内不得放置任何杂物，并应保持整洁。

8、对配电箱进行定期维修检查时必须将其前一级箱的电源隔离开关分闸断电，并悬挂“禁止合闸，有人工作”停电标志牌，严禁带电工作。

9、配电箱、开关箱的进线和出线严禁承受外力，严禁与金属尖锐断口、强腐蚀介质和易燃易爆物接触。

10、配电箱、开关箱应有名称、用途、分路标记及系统接线图。

推荐管理情绪健康成长心得体会范文三

一、计划摘要

说明：计划摘要一般包括以下内容：公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。计划摘要浓缩了创业(商业)计划书的精华，涵盖了计划的要点，填写时要一目了然，以便评委或投资者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

随着人们生活中的压力越来越大，随之而来则越容易产生负面情绪，而负面情绪的产生则会严重影响人们的正常生活，因此，及时将身体中的负面情绪宣泄出去，减缓压力，放松心情，对人们的生产生活有着重大的意义。

本项目构建减压放松室，提供负面情绪宣泄场所，同时借助互联网技术，对客户进行评测，帮助其选择合适的服务，进行远程咨询、线上预约等。

公司服务对象丰富，各个年龄段的客户皆可进行放松减压。

目前国内此类专门业务的企业不多，只有高校或一些企事业单位配备简易的心理咨询室或者放松室。本公司的产品面向社会大众，潜在客户数量多。

过去我们提升了物质条件水平，如今物质条件越来越丰富，但随之而来的心理条件却显得越来越匮乏，本公司的减压放松室，就是为提升社会大众的心理素质水平而存在的。

二、公司介绍说明:介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。在介绍企业时，首先要说明创办新企业的思路，新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次，要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中，要对企业以往的情况做客观的评述，不回避失误。

2.1公司主营产业：

身心减压，心情放松，心理辅导等。

构建减压放松室，通过网上评测、线上预约，公司帮助其选择合适的服务后，前往就近的体验店进行减压放松。

2.2公司竞争优势：

物质条件丰富了，但人们心理素质还没有随之提升，通过及时的心理辅导与负面情绪宣泄，排出体内的负面情绪，使人变得更加积极阳光，以更好的状态去面对生活。

2.3公司成立地点：

公司计划于20xx年在湖北省宜昌市成立2.4公司所处阶段：

公司处于初创阶段，现阶段的招聘专业人才，构建线下体验店、开发线上程序，做好营销策略，丰富公司项目，满足客户要求，做好售后服务，取得较好的利润。

三、战略规划说明：介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。

3.1公司的宗旨目标公司宗旨：服务社会，以人为本。

目标：以服务大众为根本准则，不断提高技术实力，为顾客提供最优化的减压放松方式，完美解决顾客的负面情绪烦恼，实现公司的初心和价值。

3.2公司的发展规划：

1、初创期(2-3年)，公司拟成立在20xx年，初步进行减压放松室的构建及试点运营，前期可以在宜昌市高校附近进行试点运营，同时进行大力宣传，将公司“轻松减压，放松心情”的宗旨传递给客户。同时通过试点地区客户的反馈信息(使用体验、使用效果、后续服务等等)，对出现的问题进行及时改进，对需要添加的设备及技术及时增添与开发，将体验用户的口碑作为之后的宣传，扩大影响力，提高知名度，抢占市场占有率，形成企业核心竞争力。通过试点地区的运营积累经验，发现不足，及时提高服务质量和满足客户需求。

2、快速发展期(2-3年)，进一步完善服务质量和更新技术，积极拓展业务，增大业务范围。对原公司的技术进行换代升级，同时加强职工的培养力度、提升职工能力水平、加强技术开发部门的研究。立足试点地区，逐步打开市场，增强客户体验及售后服务。

3、长期规划，通过广告宣传及用户反馈，提高知名度，树立品牌形象。本公司的潜在客户广泛，有烦恼的地方就有我们的客户。我们要建立全国性的完善的线上服务平台，线上预约，线下体验。要在激烈的竞争中脱颖而出，要能及时抓住市场的方向，不断更新自身的技术水平，提高自身的业务能力，满足社会的需求。

3.3公司的发展策略：

1、人才战略，培养和引进高素质管理人才，销售人才，技术人才等等，根据未来的发展需要制定相应的培养计划和人才的管理计划，通过实施人才战略，缓解和消除公司发展的瓶颈。

2.建立公司规章制度，完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高员工工作主动性和积极性，提高公司运作效率，实行公司规范化管理。

3.培养员工的服务意识，做好产品售后和服务，在用户中构造良好的口碑，无形加强了品牌的宣传，吸引新用户的同时也保证老用户对企业的“忠诚度”。

4.树立品牌意识，加强对自己的宣传和推销，会给公司发展带来更多市场和机遇，扩大知名度和影响力，扩大市场占有率。因此需要加强公司网站建设，app的宣传建设和进一步的完善。

5.发展的不同时期，调整公司的组织结构，能够灵活的应对市场变化。

6.销售目标：公司五年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。

7.利润目标：到2025年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。

8.拓展目标：力争三年时间实现企业集团化，到2025年，企业产值达1.2千万;2030后从而向上市企业迈进。

9.利用品牌优势、网络优势、研发优势、管理优势等无形资产广泛寻求行业内的横向联合，利用有限的资金在短期内迅速扩大企业的经营规模与品种范围，巩固并不断提高公司在行业内的地位。

10.转变企业的经营理念，把经营目标从追求短期利润最大化转变为追求长远资产增值(包括无形资产)的最大化，以此赢得企业经营的所有相关群体，如经销商、消费者、员工及其它社群组织等的全面支持，把促进企业发展的手段从“经销获利”为主转变为“创新获利”为主，包括战略管理、技术、产品、营销等的全方位创新。

四、创业组织结构说明：介绍公司的组织结构和管理队伍。创业者需要一支有战斗力的管理队伍，企业管理的好坏，直接决定了企业经营风险的大小，而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

前期公司在总经理下分2个副总经理分别负责市场和研发，设有4个部门：

行政部、财务部、研发部、市营部。

行政部：负责管理公司的人力资源，人才招募培训、人事调度和采购以及公司总务。

财务部：负责公司的会计、出纳以及账务方面事宜。

研发部：负责公司技术开发、app软件研发和创新，为市营部所需线上程序及网络运营提供技术支持。

市营部：负责市场开发，产品营销和保证售后服务。

在公司起步初期，选用上图中直线-职能型的组织结构形式，保证高层管理人员集中统一的指挥，又能发挥各部门业务管理能力，各部门分工明确。

总经理行政部人力资源综合管理采购财务部会计出纳账务研发部技术开发app研发网络运营市营部市场开发产品营销售后服务副总经理副总经理

五、产品服务说明：详细介绍产品的概念、产品性能及特性、主要产品介绍、产品的市场竞争力、产品的研究和开发过程、发展新产品的计划和成本分析、产品的市场前景预测、产品的品牌和专利。在进行投资项目评估时，投资人最关心的问题之一就是，风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题，或者风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支，增加收入。在产品(服务)介绍部分，企业家要对产品(服务)做出详细的说明，说明要准确，也要通俗易懂，使不是专业人员的投资者也能明白。

5.1产品的概念

减压放松是一种高效整合的心理咨询方式，减压放松技术源于心理咨询却高于心理咨询。减压放松的目的就是达成顾客身心的平衡以及生活、工作、家庭的和谐。本公司要做的就是为各个领域的人群设计选择出最合适其的心灵减压方案，使我们的顾客能在轻松的环境中释放压力，摆脱负面情绪的影响，怀抱愉悦的心情对面工作和生活，拥有一个健康快乐的人生。目前，本公司已经制定出多项减压服务项目，在心灵导师的帮助下，我们定能帮助客户找到一套减压方案。

5.2产品性能及特性

本产品的用户输入端主要由注册用户系统，问卷填写，选择治疗，缴费系统组成。客户可以通过实名注册得到操作许可，通过问卷对自身的情绪上的问题进行判断，可以自主选择其减压途径，也可以选择由系统推荐的宣泄途径，然后进行相关费用的结算。

用户注册系统主要包括姓名，性别，手机号码，临时摄像以及情绪关键词(选择填写)。用户注册系统充分尊重客户的隐私问题，在完成服务后，自动删除客户注册的信息。

问卷填写系统主要由权威问卷进行对客户情绪的筛选。

选择治疗：客户可根据问卷结果自主选择宣泄项目，也可以根据推荐项目进行宣泄。

在选择完成以后，缴纳相关的项目费用，获取相应的减压服务，每种减压服务费用不

尽相同，也根据项目持续时间各有区别。

5.3主要产品介绍

项目名称场景目的打沙包枕头沙包，健身房通过对物品的打击，进行愤怒宣泄定点投篮篮球篮筐，篮球场通过运动转移进行愤怒宣泄摔杯子杯子，餐厅通过碎裂杯子的声音满足破坏需求，进行宣泄愤怒砸玻璃石头，窗户通过玻璃碎裂杯子的声音满足破坏需求，进行宣泄愤怒撕碎纸张纸张通过撕碎纸张的感觉满足破坏需求，进行宣泄怒气崖之歌山的顶端通过构造无人的空旷环境引导人们大声呼叫，进行宣泄愤怒，悲伤林之音密林通过构造树林间的生态，引导人们舒展全身，安抚急躁，担心宠物厅小猫，小狗，兔子，龙猫等通过与宠物抚摸，抛球等互动进行情绪宣泄，治愈躁动，恐惧，惊惶雨的低语下雨的街道通过模拟雨天的街道，引导人们放声哭出来。治愈委屈，痛苦，悲伤。

花海花园通过模拟花的香气，景色，安抚焦虑，不安。

六、市场预测说明：详细介绍市场现状综述、竞争厂商概览、目标顾客和目标市场、本企业产品的市场地位、市场区格和特征等。当企业要开发一种新产品或向新的市场扩展时，首先就要进行市场预测。如果预测的结果并不乐观，或者预测的可信度让人怀疑，那么投资者就要承担更大的风险，这对多数风险投资家来说都是不可接受的。市场预测首先要对需求进行预测：市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的利益?新的市场规模有多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响需求都有哪些因素。其次，市场预测还要包括对市场竞争的情况——企业所面对的竞争格局进行分析：市场中主要的竞争者有哪些?是否存在有利于本企业产品的市场空档?本企业预计的市场占有率是多少?本企业进入市场会引起竞争者怎样的反应，这些反应对企业会有什么影响?等等。

6.1市场现状综述：

现代人对健康越来越重视，健康可分为身体健康和心灵健康，身体的健康可通过合理的饮食以及适当的锻炼解决，也有一部分人通过锻炼身体来减压，但是身体素质的提高并不意味着心理素质的加强，心理和精神因素对身体的影响有时甚至超过生理因素。现在人们对健康的重视程度很高，因此，心理减压一定会受到大众的欢迎。

随着社会发展，工作竞争加剧，不少城市工作者都担负着沉重的心理压力，因心理压力而导致的抑郁症、精神分裂症、自杀等现象已逐步引起了社会的关注。

当知识飞速更新要求不断掌握新知识的时候;当上司要求在很短的时间内完成很多任务的时候，家长老师提醒这你升学压力的时候;当每天都要加班,爱人出差孩子生病的时候，同学成绩突飞猛进，你却一直在原地徘徊的时候;当又一批年轻人进入公司带来竞争压力的时候;当你站在百万人竞争的高考门槛的时候....,你做好应对各种压力的准备了吗?社会节奏加快，机遇正在加大，但这也意味着更多的挑战和竞争，每个人每天都遭受着工作的激烈竞争或生活问题等等方面的重压。严重的影响了人们的身心健康，使他们的幸福感逐渐降低。然而，在面对这些问题的时候，白领和学生们只有冲上前去拼，不断地自我加压，即使早已不堪重负了。2010年5月26日，富士康突发一起员工坠楼事件，此后一个月，员工坠楼事件持续发生。此事件引起了社会的强大反响，由于舆论的批判致使很多企业将目光都关

注到员工的心理问题上。大企业纷纷“出手”，及时给员工进行心理减压和“灭火”。近年的数据显示，中国心理咨询机构的咨询开始明升温，由此可知，心理减压兴业逐渐受到人们的重视。都市人的压力随着工作、学习和生活不断正大，挑战着人们的心理底线，患忧郁症的人也随着压力增大逐渐增多，减压保持好心情，迫在眉睫。

据数据调查显示，目前社会上各类人士都存在不同程度的压力，个人排解压力的能力也是有限的，所以，一个专门为消费者提供减压的公司是符合市场需求的一个新行业，也是新时代的发展趋势。“减压”亦成为了现在的热点关注问题。人们对减压公司的期望值会随着时代不断上升，他们逐渐意识到，压力是一块巨石，造成严重的心理负荷。

随着时代进程的不断加快，城市发展的高速度让学生、上班族、以及家庭主妇们都或多或少地被生活、工作、情感等各方面的压力困扰。心理减压战，除一些很简单的问题外，很难在一、两次内彻底解决。有时，人们不仅需要一个合适的环境排解压力，还需要有专业人员指导，为其提供专业的减压方式，与大家一起排解压力近几年来世界人口飞速增长，就业压力，生活压力逐渐增大，将要走入社会的大学生和上班族面临很大的就业压力，心理压力无处释放慢慢积压，导致很多人因为压力过大而造成的惨剧，所以注意自身的心理健康对自己对家人乃至对于社会都是一件大事。

我公司寻求与竞争对手不同的目标市场，针对消费者的差异化需求，抢先推出具有创新性的新型服务产品，开辟减压行业中被忽视的需求市场。利用消费者个性化需求越来越强烈的有利条件，迅速抓住市场空档和竞争对手的相对弱项，以获得新的差异化目标市场消费群，为未来经营与发展带来勃勃生机。

6.2竞争厂商概览：

1、宏观竞争分析作为一个新兴行业，心理减压行业还没有存在着像其它行业这么多直接竞争对手。所以只要我们努力打造品牌服务质量，在行业中一炮打响不是件难事。当然，虽然发展不久，行业中也不乏这些佼佼者。在国外，印度的《微笑诊所》凭着它的微笑疗法一路走红，风靡世界。在国内，较为出名的像《天语心灵水意工作坊》,它运用心理学的理论和方法，以水为载体创造出的一系列服务疗法在国内颇受欢迎并且效果显著。所以，要像跟类似这些优秀的企业抗衡，我们必须向专业看齐，向品质看齐。坚持品牌创新，制定出一套价格优惠、服务一流、效果显著的服务体系，打响我们的品牌名称。

2、潜在竞争分析为了对公司的品牌连锁健康减压服务在市场上的竞争状况进行更深入的了解，公司对潜在的竞争对手进行调研分析。通过广泛细致的调查论证，市场的潜在竞争对手分为两类:一类是心理咨询服务机构;另-类是健身休闲娱乐服务机构。

心理咨询服务机构——优势心理咨询服务机构——劣势专业性强太医辽化，不适合一般心理问题缓解医疗性强，对严重心理疾病的疗效好服务方式单一(静态面对面咨询)

有社会知名度消费费用高

服务理念落后

健身休闲娱乐服务机构——优势健身休闲娱乐服务机构——劣势娱乐休闲性强运营成本高原有市场份额形成影响力消费费用高占有市场份额，有客户资源无创新项目竞争力强

6.3目标顾客和市场：

公司把消费群体分为三大类:第一类：学生大学生大学生年龄是18-24岁之间，他们是家庭的希望，肩负着传承民族文化的重任，是社会的未来。可是要成为优秀的大学生，必须要经得起四年的磨练，在大学中处理好各种各样的问题，进入大学以后，面临环境的改变，远离儿时或中学的好友，离开父母的怀抱，倘若处理不好这些问题，会让心情变得压抑，影响学习。

第二类：上班族

上班族年龄24-55岁之间，面对成堆的文件，严厉的上司，升职的压力、感情生活的问题、家庭生活的问题，不分白天黑夜地忙碌，很多人因此都有抑郁症，精神低迷，缺少对生活的热情，对家人没有好态度，对工作没有激情在办公室里面度日如年。

第三类：个体户我国有很多开始自主创业的人，很多失业的人，很多没有稳定工作的人，年龄从16-55岁之间的人都有，国家正长期处于社会主义发展的初期阶段，还没有能通过宏观或微观调控等手段帮助这些生活不能保证的人们，他们面对生活的艰辛，很容易产生对生活的不满，导致很多悲剧。

综合上诉分析，公司把目标放在学生，上班族和个体户中。

6.4产品市场地位、价格及特征：

根据公司对市场需求的调查，做出未来五年的需求期望值。随着时代的快速前进，加上公司的宣传力度的不断加大，提升公司的知名度和提高大家对排解压力的意识，会有更多的人愿意加入到减压的行列中来，成为我公司的尊贵会员。

现在人们的收入不断上升，消费能力不断提高，市场存在着更多的潜在客户，会有更多的人增加精神消费，为自己缓.解生活、工作、情感等各方面的压力。减压公司在这方面是有很大的市场潜力的。

七、营销计划说明：介绍市场机构和营销渠道的选择、营销队伍和管理、促销计划和广告策略、价格决策。营销是企业经营中最富挑战性的环节，在介绍时要分析消费者的特点、产品的特征、企业自身的状况、营销成本和营销效益等影响营销策略的主要因素。

7.1市场机构和营销渠道的选择

换位思考，站在顾客的角度，针对目前心理辅导服务的特性，本公司以为顾客减轻压力为目标，以全方位满足顾客需求，以创新为设计特色，根据专业心理咨询师的建议指导以及各方面的调查研究调查，设计一系列的相关服务形式1.基本客服:采取会员制的方式，一方面可以便于对顾客进行全方位的服务，会定期为会员举办周末活动;另一方面为会员制定更加优惠的套餐，可稳定顾客群体，保证公司收入。

2.自助式客服：公司针对市场上为压力所苦恼的人群的需求设计一系列健康、时尚的服务项目，使我们举办的各项活动更具有针对性，提高效率,进而提高成功率。

3.个性化客服：我们公司会实行电话提醒，按照客户的恰当时间电话提醒是否有空参加当日活动。并且我们公司会制定花名册，详细了解、记住客户的爱好，为每个来的客户制定精心的精品活动。

4.纵向一体化:随着公司知名度的提升，将在已有服务的前提下，联合旅行社、减压团等适时推出具有时尚个性的纵向一体减压服务和活动。

服务类型服务内容核心产品为提供可选择的减压方式，促成心理减压成效，使顾客能从中受益形式产品优质的服务质量，贴心的服务，细心的观察，主动的帮助外延产品为会员提供愿墙，并以书信方式经常与顾客交流，在日常生活中了解顾客，帮助顾客顺利从压力阴影里走出来7.2营销队伍和管理

营销队伍建设具有一定的流程，首先本公司选出一位销售经理，销售经理不只是简单控制销售人员，而是激发销售人员的潜力。其次是对销售人员的招聘，销售员是客户和公司的

纽带。从一定意义上可以这样说，选择销售员、培养销售员、管好用好销售员是企业能否占领市场、能否不断拓展市场的关键性工作。但是在加大营销队伍的同时，一定要强化销售人员管理。建立规范化的营销人员管理模式，提高营销人员的职业素养和工作技能，促进营销队伍建设7.3促销计划和广告策划

网络推广1、通过搜索引擎推广在线检索信息进行网络推广2、通过网站交换链接、内容合作、用户资料等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的校园推广1、通过张贴校园海报等方式在在校大学生中宣传我们的网站，我们将听取第一批客户的意见和建议，开始完善网络。

2、与各大高校合作，参与举办各项校园活动。

社区推广1、在社区门口摆上“减压”展架并向过往居民派发宣传单。

2、公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场减压咨询。

3、公司在推广活动现场设置彩虹门、背景板、展板等。

4、在节假日的时候推广。

公司推广1、组织免费参观减压室等，让第一批客户首先了解我们公司运程。

2、由我们公司举办实践活动，以宣传为目的走进企业，让企业更加了解我们心理减压公司的服务，为就职白领详细提供有关减压的方法和措施;并定期为企业的员工开展相关减压活动.产品引入期:有针对性的广告宣传。前期在资金允许的情况下选取平面媒体与中高层住宅、写字楼电梯广告相结合的广告宣传方式，进行“点”上的宣传。同时辅以公共汽车车身广告的“线”上流动宣传，加之平面媒体的“面”上宣传，形成全方位的立体宣传态势，树立优质的品牌形象。

产品成长期:建立有效的互动平台。通过会员积极参与，开展各项活动，给会员搭建一一个平台，营造一个相互认识，相互交流和沟通的环境，在举办活动的同时也达到宣传自身的效果。

产品成熟期:建立广泛的关系营销网络。视所有会员为公司的战略伙伴，完善为每一位会员提供的人性化、个性化的服务，并通过会员认可以及自身的宣传扩大知名度。同时在全国性的媒体宣传及已经初步形成的品牌效应的引领下，产品逐步走向成熟，建立忠诚的顾客群。

下面对采用传统广告宣传、网络宣传和造势宣传手段做重点说明，而对其它销售策略做一简单介绍:★销售策略一——传统广告宣传在将公司产品推向市场的初创阶段，由于产品和公司尚未建立知名度，我们的产品在竞争中难免处于劣势，这就需要展开强大的媒体宣传。这一-阶段的广告策略显得极其重要，不仅关系到成功进入健康减压市场，而且直接关系到品牌的前期树立。通过比较分析，初期大规模的广告宣传，主要选择如下方式:1电梯广告——视觉冲击力强、广告成本低、与客户接触次数频繁2杂志广告——保存期长、印刷精美3路牌广告——保存期长、繁华路段能有针对性产生影响4车身广告——流动性强、覆盖范围广★销售策略二——网络宣传网络这一崭新的媒体所包含的技术成分，使它具有传统广告媒体所无法比拟的优势。公司在度过初创阶段后，已经积累了一定的会员，此时公司将推出自己的网站与app，将现代化的模式与传统的健康减压服务相结合，会员、非会员可通过网络与app全面了解公司的基本情况、咨询相关事宜等。

★销售策略三——造势宜传造势宣传的目的在于把公司和社会生活紧密联系起来。在活动的过程中，使公众中感受公司的信息和观点，增加对公司的了解:吸引新闻媒介的注意力,使之能够主动宣传报道以提高企业知名度;协调公司与公众的关系，为企业创造一个和谐融洽的内外环境，从而提高企业的美誉度，树立良好企业形象。

★销售策略四——销售促进销售促进是指各种鼓励购买或试用产品和服务的短期刺激行为。如在启动时期，为累积会员，公司将采取对早期会员提供一系列的优惠措施，如现金折让、赠阅杂志等，以吸引他们的加入;再如在举办各种活动之后，给参与者赠送公司的纪念品，回馈广大消费者的厚爱。同时使顾客的亲朋好友也能对健康减压产生浓厚的兴趣，争取顾客的品牌忠诚度。

★销售策略五——公共关系宣传公司的良好形象是公司的无形资产，一个具有良好形象的公司，必须从公共利益出发，重视社会效益，在公司效益与社会整体效益-致的前提下，求得不断发展。

1宣传报道——新闻报道、经验介绍、记者专访等2社交性公共关系——慈善捐款、捐赠仪式等3社会性公共关系——研讨会、行业工作会议、舆论调查等★销售策略六——关系营销公司经过一定时期之后的成功经营后，凭借良好的服务，已经树立一定的知名度，可通过会员以其自身的亲身体验宣传扩大影响，向潜在客户的推荐与推广，凭借口碑式的宣传效应争取更多的顾客。本公司将根据具体情况实施不同的会员关怀计划，来激励已有会员发展我们新的会员。

7.4价格决策

本提供的服务定价，在充分测算成本的基础上，并保证一定利润率和迅速开拓市场的需要，参考市场同样类型在不同服务方式中采取不同的定价方式:对于普通会员服务采取快速撇脂定价方式;对于公司举办采取成本加成定价方式。上述定价策略理由和做法如下:(一)对于基本会员服务:由于公司在初建创期的目标是要快速占领市场。因此我们可以通过快速撇脂定价方式来制定价格。一来可获得稳定的收益和较高的利润，利于快速收回部分资金，用于其它项目的开展;二来公司可以在价格上掌握主动权，根据需要灵活调价;三来又能凸现服务的档次，区别其它同类服务，树立与心理治疗完全不同的企业形象。

(二)对于其他各项活动:坚持不打价格战，打价值战。明确价格并非吸引顾客的唯一因素，高收入的白领阶层对于价格的敏感度与高质量服务相比要小很多。公司以满足消费者个性化需求为最终目的，以最快的速度整合自己的所有资为达到这一目的，在公司举办的各项其他活动中，采取成本加成定价方式，通过提供优质、新颖的服务项目，甚至完全个性化的设计方案以及高服务品质保证我们一定的利润空间。

八、生产计划说明：介绍产品制造和技术设备现状、新产品投产计划、技术提升和设备更新的要求、质量控制和质量改进计划8.1产品制造和技术设备现状：

本产品以精神上的治愈为基础，依托于具体实物，为此我们产品的部分需要吸纳具有心理学专业的专业技术人才，我们准备吸纳4-5名心理学家为我们的产品提供基础质量保障和品牌品质。产品的实物部分，我们准备进行实地考察，进行相应的采购，确保实物的有效寿命，使用特性。

8.2新产品投产计划：

在公司开创的初期，我们准备面向本市中学进行试点投产。由于学校人口集中，需求较为普遍，心理问题较为突出，最能体现我们产品的实用价值，学校成为我们的首选投产地点。我们的心理学专家会专门针对学生的多样个性，多重因素，全面提供心理咨询服务。

投产产品：宜昌市长江中学学生心理辅导及情绪宣泄道具投产时间：20xx年6月1号至2号完成问卷调查

20xx年6月3号至5号完成相应的情绪宣泄室搭建布局

20xx年6月6号至10号针对性心理治疗和情绪疏导投产资金：10万人民币8.3技术提升和设备更新的要求：

本公司提供的产品在每次投产后进行一次技术经验总结，实物产品更新。我们在理论上提出更全面的策略，遵从以人为本的宗旨，加强对专业人员的技术更新和素质提高。

8.4质量控制和质量改进计划：

为加强质量教育，提高质量意识，树立质量第一，全心全意为用户负责的思想。建立组织机构，落实管理职责，确定质量方针。除执行质量体系，手册及程序文件外，还需执行以下规定:1.健全质量管理制度，建立和完善质量保证体系。

2.加强对职工队伍的质量意识教育，使全体职工认识到质量的重要性。

3.实行目标管理，将质量指标层层分解，做到质量指标落实到部门个人。

4.材料进场严把质量关，做好材料的检验工作。

5.加强职工的职业素养和提高其道德要求。

为预防可能的质量问题我们提出相应的举措：

1.问卷质量不过关，不真实有效。我们加强对职工的宣传教育，让他们传递正确的思维态度给相应的人群，让人群意识到心理疏导，情绪释放的重要和必然性。

2.心理辅导疗效不佳。我们针对个人制备专项测试和增加心理因素，同时敦促专业人员时刻提高专业技能。

3.实物质量缺陷。我们启动追责制度，追查到具体个人，要求赔偿其行为对公司和客户造成的损失。同时要及时相应的设备，让工作继续展开。

操作复杂。我们尽量以简单的页面呈现在客户面前，开发绿色无广告的安全应用，提升客户体验。

九、财务规划说明：介绍创业(商业)计划书的条件假设、预计的资产负债表、预计的损益表、现金收支分析(现金流量)、资金的来源和使用。财务规划需要花费较多的精力来做具体分析，其中就包括现金流量表，资产负债表以及损益表的制备。流动资金是企业的生命线，因此企业在初创或扩张时，对流动资金需要有预先周详的计划和进行过程中的严格控制;损益表反映的是企业的赢利状况，它是企业在一段时间运作后的经营结果;资产负债表则反映在某一时刻的企业状况，投资者可以用资产负债表中的数据得到的比率指标来衡量企业的经营状况以及可能的投资回报率。

9.1创业计划书的条件假设

1)公司的设备供应商的信誉足够好，设备到货配货、软件系统的安装调试在3—6个月内完成并试运行和检测，生产中能够保证产品质量;2)总公司选址在具有本公司相关产品服务和技术支持等专业的高校旁，下设市县销售服务网点，在政策上享受前两年免税的税收优惠政策。

3)根据本公司现实各项基础、能力、潜力和业务发展的各项计划以及投资项目可行性，经过分析研究采用正确计算方法，本着求实、互惠的原则，并遵循我国现行法律、法规和制度，在各主要方面与财政部颁布的企业会计制度和修订过的企业会计准则相一致。

4)成本费用中的主营业务成本、营业费用均与销售收入密切相关，呈同向变化，我们假定其与销售收入成一定比例变化。

5)主营业务税金及附加、财务费用和管理费用等与企业的销售收入关系不大。

9.2预计的资产负债表、预计的损益表

资产负债表

资产

时间初期第一年末第二年末第三年末第四年末第五年末现金

短期投资

预付款项

存货

待飨费用

流动资产

固定资产总额

累计折旧

固定资产净值

无形资产

资产合计

短期借款

应付工资

应付税金

其他应付款

流动负债合计

长期负债

实收资本

资本公积

盈余公积

未分配利润

负债和所有者权益合计

资产益损表

第一年第二年第三年第四年第五年

主营业务收入

主营业务成本

主营业务税金及附加

主营业务利润(毛利)

其他业务利润

营业费用

管理费用

财务费用

营业利润

投资收益

营业外收入

营业外支出

税前利润

所得税费用

净利润

9.3现金收支分析

现金流量表

第一年第二年第三年第四年第五年经营活动现金流量

销售商品、提供劳务收到的现金

收到的加盟费和利润加成

现金支付

付给供货方

付给职工

付利息

付税金

现金支付总额

经营活动现金净流量

投资活动现金流量

应被投资企业利润分配而收到的现金

购置固定资产

为构建固定资产，无形资产而支付的现金

投资活动现金净流量

筹资活动现金流量

借款所收到的现金

偿还债务所支付的现金

筹资活动提供的净现金

现金净增加

公司计划以多种方式筹集资金，具体事项可使投资者意向进行深入协商。

投资者作为公司的股东，享有公司股东的以下基本权利：

1)投资方享有分红权2)投资方享有知情权3)投资方有权随时查阅公司的重要文件4)投资方享有表决权和监督、建议、质询权5)投资方享有寻求司法保护权

以上各项财务数据和评价指标表明，本项目具有稳定的现金流和盈利能力，能在运营期内收回投资，风险小，具有良好的社会公众效益。全面衡量结果，认为本项目在经济上是合理的、可行的。

9.4资金的来源和使用

资金来源主要依靠自有资金、私人拆借、政府扶持资金、银行贷款;使用主要是手机app的开发、互联网信息平台的建立、设备材料的采购、设备仪器电脑耗材、房屋租赁、员工劳务工资、税金、风险准备金等。具体如下：

资金来源：

资金使用情况：

项目金额(万)

项目金额(万)

app开发5设备仪器电脑耗材5互联网信息平台的建立3房屋租赁15设备材料的采购10员工劳务工资25税金5风险准备金12

来源金额(万)

总额(万)

自有资金2080私人拆借20政府扶持资金5银行贷款35

十、风险与退出说明：介绍企业经营面临的风险、应对措施以及资本退出机制。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来临时如何应对。面临企业的风险和未来的成功，作为投资者资本退出的方式和办法、以及预期的收益等。

10.1市场不确定风险

目前宜昌还没有专门针对减压的企业，公司经营中没有实际经验可供参考，不确定本公司产品是否能打入市场。但是经验是在经营过程中慢慢积累起来的，并且我们相信这块市场是有开发价值的。因为宜昌是一个正在快速发展的城市，近年来外来人口不断涌入，就业压力不断增大，人们的心理负担日益加重，近几年离婚率也增长很多，家庭不和睦的现象频频暴露在公众的视线之内，建立一个可以让人们抒发内心情感的场所是十分必要的，有需求就有市场。

防范措施:首先进入适合的运营良好的公司进行试验，让他们的员工免费体验，收集反响，在积极宣传的同时能够积累一定的客源，以新奇吸引他们，用有效的作用留住他们，这不但有利于经验的积累，并且还能让我们公司在短时间内走向更大的市场。

10.2竞争风险

市场上有很多健身房、娱乐场所等，这部分企业在市场中是占据比较大的份额的，公司在打入市场中是存在一定的竞争风险的。但是我公司有差异化优势，而且服务有针对性，特色创新理念会降低竞争风险。健身房是以锻炼身体为主要目的，娱乐场所是以放松交友为目的，而减压吧顾名思义就是以减压放松为目的，在身体锻炼和放松娱乐的基础上心理感情的一种释放与改善，当今世界是一个注重内在的世界，由此我们认为，建立一个可以让人们发掘自己内心真实想法的地方是必须的，因此在激烈的竞争中我们有自己的特色就有我们的发展道路。

防范措施:公司设有旅游和各具特色的治疗室，宣传好各个室的作用，让第一次进入消费的顾客可以免费体验服务，并建立会员制，请心理专家做广告等手段，有自己的特点，并且着重突出减压这个主题。

10.3成本控制风险

为了能让顾客能体会到特色化的减压方式，为了能增强本店的吸引力，公司在装修、装饰设计上和宣传上会投入一定的成本，但公司的成本回收率还是较高的，所以成本控制风险是较低的。打造实体的公司，我们注入了很多新的想法和理念，真实地把理想转化为现实，不但在装修风格上让人觉得耳目一新，而且装饰布置上更是新奇有趣，宣传方面也是下足了功夫，更重要的是我们有专业的心理专家，一改传统医生的交流方式，让顾客能真正地找到自己的问题，发现问题解决问题，建立一个有独特风格的减压吧，让心理医生走进更多人的生活中的意义是深远的，让心理咨询成为一种时尚，由此观之成本的回收应该是很不错的。

防范措施:参考其他俱乐部成功的经验，在该投入的地方做到无可挑剔，该节省的方面绝不浪费一分一亳，没有算不出来的帐，花钱有明确的方向及记录，做到钱花得有价值。

10.4管理风险

现在人力资源市场呈现供大于求的状况，我公司对员工学历要求并不太高，较注重能力的高低，和以往的招聘条件有所差别，最重要的是要有很好的亲和力和察言观色的能力，有责任心乐于助人，有相关工作经历的最佳。公司会加强管理人员和基层人员的培训，特别是专业技能的培训，所以基本上不存在风险。总之，在设施硬件方面不断完善的情况下，丰富软件的内容是很关键的，我们有信心能做到，我们的员工也有能力达到，我们的公司就会走向稳定，走向发展。

防范措施:建立严格的管理法则，与员工签订相应的协议书，参考像海底捞等企业的方法，让员工对工作充满热情，从中不断学习不断成长。

推荐管理情绪健康成长心得体会范文四

第一条为加强城市园林绿化管理，创造优美、整洁的生产、生活环境，适应建立国家优秀旅游城市的需要，根据国家有关法规规定，结合我市实际，制定本办法。

第二条本法适用于本市行政区域内各类园林绿化的设施的管理。

第三条本办法所指的城市园林绿化地包括：

(一)公共绿地：公园、植物园、动物园、陵园、小游园、街头绿地、广场绿地、行道树和文化宫、俱乐部、青年宫、名胜古迹区等公共场所内的绿地。

(二)专用绿地：工厂、机关、学校、医院、部队、团企事业单位和居住区的绿化用地。

(三)生产用地：苗圃、花圃、草圃等。

(四)防护绿地：用于隔离、卫生、安全等防护目的的林带和绿地。

(五)风景名胜区和风景林。

第四条城市园林绿化管理，实行统一目标、统一指挥、统一标准、统一规划、统一实施原则。透过园林绿化专业队伍和全民义务植树垂直绿化活动，搞好城市园林绿化建设和管理。

第五条市政府设立市绿化指挥部，统一领导全市城乡绿化工作。市建设行政主管部门是城市园林绿化主管部门，委属市园林处具体承担全市的园林绿化建设管理工作。

第六条城市所有单位和有劳动潜力的公民，应当依照国家有关规定履行植树、其他绿化和爱护树木、绿地、花草的义务。

第七条鼓励和加强城市绿化的科学研究，推广先进技术，提高城市绿地的科学技术和艺术水平，对城市绿化工作中成绩显著的单位(小区)和个人，由市人民政府给予表彰和奖励。

第八条城市园林绿地系统规划，由市规划园林行政主管部门共同编制，市园林主管部门组织实施。严格执行城市绿线管理办法;实行绿色图章制度。凡规划确定的园林绿化用地，任何单位和个人不得改作他用，如确需改作他用的，要经原审批部门批准。

第九条城市规划新区和改造旧区，必须要留住绿化用地面积。新建区绿化用地面积要占总用地面积的30%;改造旧区绿地用地面积要占总用地面积的25%。不得占用现有绿地进行其它建设。

第十条凡属中心城区新、扩、改建工程，建设单位要按规定将园林绿化设计与主体工程同步设计，留出绿化用地面积，绿化所需经费列入建设工程概算。园林绿化设计未与主体工程同步设计的，市城市规划行政主管部门不予审批设计方案。绿化任务完成时间，不得晚于新建工程竣工后的第二个绿化季节。

第十一条凡城市规划区内一百平方米以上的园林绿化工程，务必由有园林绿化资质的施工单位承担，按规定到园林行政主管部门申报备案，领取园林绿化工程施工许可证，方可进行园林绿地施工。

第十二条建设单位绿化设计图纸务必经规划和园林主管部门审核合格后，向园林管理部门缴纳工程造价5%的绿化保证金，并领取绿化工程施工许可证方能进行施工。绿化完成一年后，经园林管理部门组织验收，合格者如数退还绿化保证金;如绿化不合格，则按实际状况将保证金抵作绿化费用。

第十三条园林绿化要加强技术管理，严格按技术规程施工，保证栽植质量，提高花草树木的成活率和保存率。

第十四条城市范围内的树木、花草及设施的权属和管理应遵守下列规定：

(一)园林管理部门管辖范围内的树木、花草及设施，归园林部门所有，并由园林部门管理。

(二)各单位的专用绿地由单位自行管理，其范围内的树木、花草及设施，归本单位所有。

(三)沿街单位在人行道至建筑物之间营造的公共绿地，由营建单位管理，其范围内的树木、花草及设施，归营建单位所有。

(四)居住区内的树木、花草及设施，归负责此区绿化投资单位管理和所有。

(五)居民个人私有庭院和房屋前后种植的树木、花草归个人所有。

(六)各单位在指定地点义务栽植的树木，栽植单位负责养护管理，树权归园林管理部门所有。

(七)属国家所有散生在单位“门前三包”职责区和居民庭院的树木，由单位或居民负责养护。

第十五条城市的园林绿地，任何单位和个人不得侵占，已被占用的绿地要限期退还。

第十六条古树名木所有权属国有，由园林部门建立档案和标志，重点保护，严禁砍伐、破坏或迁移古树名木。生长在城市街巷、广场等地的古树名木，由园林管理部门负责养护管理。散生于各单位范围内的古树名木，由所在单位负责管护，园林管理部门负责监督和技术指导。因特殊需要迁移古树名木，务必报经市人民政府批准。

第十七条城市所有树木非经园林部门批准，不得移植或砍伐。申请移植或砍伐非本单位和个人所有树木，要按规定的标准缴纳补栽费;砍伐树木的，按“砍一栽三”的原则进行补栽，在领取砍伐证时，应按补栽数以每株150元的标准缴纳补栽保证金。对补栽树木成活的，要如数退还保证金;未成活的，保证金抵作栽植费用。

第十八条对树种树苗，要建立严格的检疫制度。未经检疫或检疫不合格的，不准调入或调出本市。发现有疫情的树种树苗，由种苗管理部门采取打药、销毁等措施处理。

第十九条任何单位和个人不得占用园林绿地。确须占用的，应向园林管理部门提出申请，并按规定缴纳绿地重建费。临时占、挖绿地的，要经园林管理部门批准，并按规定的标准缴纳绿地占、挖费和绿地恢复费。

第二十条任何单位和个人都不得占用城市绿化用地，不得擅自在绿化带(岛)设置任何指示标牌，因建设或其他特殊原因需要临时占用城市绿化用地，务必征得园林管理部门同意。

第二十一条各施工单位对施工现场的树木、绿地、草坪等，要严加保护，按实地状况缴纳保护押金。工程竣工后，经园林部门验收合格的退回押金，不合格的用押金补偿。

第二十二条城市市政养护，公用事业，电力电信部门因业务需要移植或修剪树木时，应事先征得园林管理部门同意，按规定缴纳绿化补偿费，在园林主管部门指导下移植、修剪。

第二十三条公园、动物园、植物园、风景区是供群众游览休息的园地，务必持续树木繁茂，园林整洁美观。

第二十四条任何单位和个人，不得在公园、动物园、植物园、风景区投掷污物，排放污水，捕鸟钓鱼，不得在建筑物及竹木植物上刻画，不得挖壕野炊、玩火，不得破坏水源水体、地质地貌。

第二十五条对公园、动物园、风景区内的古建筑、文物古迹、风景点应采取措施重点保护。不准在其保护区内修建格调与之不相协调的建筑物或构筑物。公园、风景区内为旅客服务的饮食、照像、小卖部等服务网点由园林部门统一管理。

第二十六条游人应遵守公园的有关规定，维护公共秩序，遵守社会公德，讲究卫生，爱护公园设施。

第二十七条市、区、(县)建设行政主管部门负责本辖区内的园林绿化管理工作，其所属的园林绿化部门具体行使下列职责：

(一)贯彻执行国家和省、市有关园林绿化管理方面的法律、法规和规定。

(二)组织实施城市园林绿化规划，组织开展城市的全民义务植树活动。

(三)负责城市园林绿化的建设和管理。

(四)开展园林绿化的科研和学术交流活动。

第二十八条园林管理人员，在工作中要忠于职守，坚持原则，秉公办事，热情服务，遵纪守法，不准利用职权徇私舞弊。

第二十九条违反本办法规定，有下列行为之一的，由市城市管理行政执法局视其情节轻重给予警告、罚款等行政处罚。

(一)摇树、爬树、攀枝、采花、摘果、刻画树皮和竹子;

(二)上拴铁丝、钉钉子、架电线、拴绳挂物、拴系牲畜、靠放铺板;

(三)绿带内停放非机动车辆;

(四)穿行绿篱、翻爬栏杆，在绿地内嬉戏斗殴;

(五)在公园、动物园、植物园、苗圃内狩猎捕鸟，逗打、恐吓动物。

(六)有下列行为之一的，由市城市管理行政执法局给予警告、限期清扫拆除、没收装置物品，并依法处以罚款：

1.在树旁、绿地、绿带取土、倾倒垃圾污水;

2.在绿地、绿带内停放机动车辆;

3.在树下、花坛、绿地内明火设灶、借树搭棚或在花坛、绿地内摆摊设点;

4.公园、绿地、绿带内放牧割草、挖壕野炊、往喷水池抛废弃物。

(七)有下列行为之一的，由园林管理部门责令其赔偿损失费，市城市管理行政执法局可依法处以罚款：

1.由于(一)、(二)项违章行为损伤了树木花草;

2.车辆撞伤、挂伤或机械损伤树皮、枝丫、花草;

3.撞倒、损坏公园、风景区、小游园等绿地栏杆及其它设施;

4.圈围树木或废气、废水、废渣造成严重污染，危害树木生长。

5.擅自移植、修剪树木;

6.在树下搅拌混凝土、打三合土，危害树木正常生长的。

(八)有下列行为之一的，依据《城市管理绿化条例》第二十九条，由市园林管理部门责令其赔偿损失，由市城市管理行政执法局依法处以罚款：

1.由于以上第三项违章行为造成树木死亡;

2.践踏花坛绿地，造成严重损失;

3.盗伐、盗窃树木花草。

(九)没收采集物，依法处以罚款。

未经园林部门批准，擅自砍伐国有树或虽经审批(无论国有树还是单位树)而擅自超出砍伐量的，由市园林管理部门责令其赔偿树木死亡费，市城市管理行政执法局依法处以罚款。

(十)未经市园林管理部门同意，任何单位和个人不得非法(擅自)占用规划区内山场及绿化用地，已占用的要限期退出。对限期未退出的，由市城市管理行政执法局处以罚款。

第三十条本办法由xx市建设委员会负责解释。

第三十一条本办法自发布之日起施行。

推荐管理情绪健康成长心得体会范文五

说明：计划摘要一般包括以下内容：公司介绍、主要产品和业务范围、市场概貌、营销策略、销售计划、生产管理计划、管理者及其组织、财务计划、资金需求状况等。计划摘要浓缩了创业（商业）计划书的精华，涵盖了计划的要点，填写时要一目了然，以便评委或投资者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

随着人们生活中的压力越来越大，随之而来则越容易产生负面情绪，而负面情绪的产生则会严重影响人们的正常生活，因此，及时将身体中的负面情绪宣泄出去，减缓压力，放松心情，对人们的生产生活有着重大的意义。

本项目构建减压放松室，提供负面情绪宣泄场所，同时借助互联网技术，对客户进行评测，帮助其选择合适的服务，进行远程咨询、线上预约等。

公司服务对象丰富，各个年龄段的客户皆可进行放松减压。

目前国内此类专门业务的企业不多，只有高校或一些企事业单位配备简易的心理咨询室或者放松室。本公司的产品面向社会大众，潜在客户数量多。

过去我们提升了物质条件水平，如今物质条件越来越丰富，但随之而来的心理条件却显得越来越匮乏，本公司的减压放松室，就是为提升社会大众的心理素质水平而存在的。

2.1公司主营产业：

身心减压，心情放松，心理辅导等。

构建减压放松室，通过网上评测、线上预约，公司帮助其选择合适的服务后，前往就近的体验店进行减压放松。

2.2公司竞争优势：

物质条件丰富了，但人们心理素质还没有随之提升，通过及时的心理辅导与负面情绪宣泄，排出体内的负面情绪，使人变得更加积极阳光，以更好的状态去面对生活。

2.3公司成立地点：

公司计划于2020年在湖北省宜昌市成立2.4公司所处阶段：

公司处于初创阶段，现阶段的招聘专业人才，构建线下体验店、开发线上程序，做好营销策略，丰富公司项目，满足客户要求，做好售后服务，取得较好的利润。

3.1公司的宗旨目标公司宗旨：服务社会，以人为本。

目标：以服务大众为根本准则，不断提高技术实力，为顾客提供最优化的减压放松方式，完美解决顾客的负面情绪烦恼，实现公司的初心和价值。

3.2公司的发展规划：

1、初创期（2-3年），公司拟成立在2020年，初步进行减压放松室的构建及试点运营，前期可以在宜昌市高校附近进行试点运营，同时进行大力宣传，将公司“轻松减压，放松心情”的宗旨传递给客户。同时通过试点地区客户的反馈信息（使用体验、使用效果、后续服务等等），对出现的问题进行及时改进，对需要添加的设备及技术及时增添与开发，将体验用户的口碑作为之后的宣传，扩大影响力，提高知名度，抢占市场占有率，形成企业核心竞争力。通过试点地区的运营积累经验，发现不足，及时提高服务质量和满足客户需求。

2、快速发展期（2-3年），进一步完善服务质量和更新技术，积极拓展业务，增大业务范围。对原公司的技术进行换代升级，同时加强职工的培养力度、提升职工能力水平、加强技术开发部门的研究。立足试点地区，逐步打开市场，增强客户体验及售后服务。

3、长期规划，通过广告宣传及用户反馈，提高知名度，树立品牌形象。本公司的潜在客户广泛，有烦恼的地方就有我们的客户。我们要建立全国性的完善的线上服务平台，线上预约，线下体验。要在激烈的竞争中脱颖而出，要能及时抓住市场的方向，不断更新自身的技术水平，提高自身的业务能力，满足社会的需求。

3.3公司的发展策略：

1、人才战略，培养和引进高素质管理人才，销售人才，技术人才等等，根据未来的发展需要制定相应的培养计划和人才的管理计划，通过实施人才战略，缓解和消除公司发展的瓶颈。

2．建立公司规章制度，完善各种管理和奖惩制度，做到责、利对等，提高员工工作主动性和积极性，提高公司运作效率，实行公司规范化管理。

3．培养员工的服务意识，做好产品售后和服务，在用户中构造良好的口碑，无形加强了品牌的宣传，吸引新用户的同时也保证老用户对企业的“忠诚度”。

4．树立品牌意识，加强对自己的宣传和推销，会给公司发展带来更多市场和机遇，扩大知名度和影响力，扩大市场占有率。因此需要加强公司网站建设，app的宣传建设和进一步的完善。

5．发展的不同时期，调整公司的组织结构，能够灵活的应对市场变化。

6．销售目标：公司五年内将抓住市场机遇，通过稳妥经营，实现销售快速增长。

7．利润目标：到2025年主线业务实现的净利润占到公司净利润的70%左右；辅线实现的净利润占公司净利润的30%左右。

8．拓展目标：力争三年时间实现企业集团化，到2025年，企业产值达1.2千万；2030后从而向上市企业迈进。

9．利用品牌优势、网络优势、研发优势、管理优势等无形资产广泛寻求行业内的横向联合，利用有限的资金在短期内迅速扩大企业的经营规模与品种范围，巩固并不断提高公司在行业内的地位。

10．转变企业的经营理念，把经营目标从追求短期利润最大化转变为追求长远资产增值（包括无形资产）的最大化，以此赢得企业经营的所有相关群体，如经销商、消费者、员工及其它社群组织等的全面支持，把促进企业发展的手段从“经销获利”为主转变为“创新获利”为主，包括战略管理、技术、产品、营销等的全方位创新。

前期公司在总经理下分2个副总经理分别负责市场和研发，设有4个部门：

行政部、财务部、研发部、市营部。

行政部：负责管理公司的人力资源，人才招募培训、人事调度和采购以及公司总务。

财务部：负责公司的会计、出纳以及账务方面事宜。

研发部：负责公司技术开发、app软件研发和创新，为市营部所需线上程序及网络运营提供技术支持。

市营部：负责市场开发，产品营销和保证售后服务。

在公司起步初期，选用上图中直线-职能型的组织结构形式，保证高层管理人员集中统一的指挥，又能发挥各部门业务管理能力，各部门分工明确。

总经理行政部人力资源综合管理采购财务部会计出纳账务研发部技术开发app研发网络运营市营部市场开发产品营销售后服务副总经理副总经理

5.1产品的概念

减压放松是一种高效整合的心理咨询方式，减压放松技术源于心理咨询却高于心理咨询。减压放松的目的就是达成顾客身心的平衡以及生活、工作、家庭的和谐。本公司要做的就是为各个领域的人群设计选择出最合适其的心灵减压方案，使我们的顾客能在轻松的环境中释放压力，摆脱负面情绪的影响，怀抱愉悦的心情对面工作和生活，拥有一个健康快乐的人生。目前，本公司已经制定出多项减压服务项目，在心灵导师的帮助下，我们定能帮助客户找到一套减压方案。

5.2产品性能及特性

本产品的用户输入端主要由注册用户系统，问卷填写，选择治疗，缴费系统组成。客户可以通过实名注册得到操作许可，通过问卷对自身的情绪上的问题进行判断，可以自主选择其减压途径，也可以选择由系统推荐的宣泄途径，然后进行相关费用的结算。

用户注册系统主要包括姓名，性别，手机号码，临时摄像以及情绪关键词（选择填写）。用户注册系统充分尊重客户的隐私问题，在完成服务后，自动删除客户注册的信息。

问卷填写系统主要由权威问卷进行对客户情绪的筛选。

选择治疗：客户可根据问卷结果自主选择宣泄项目，也可以根据推荐项目进行宣泄。

在选择完成以后，缴纳相关的项目费用，获取相应的减压服务，每种减压服务费用不

尽相同，也根据项目持续时间各有区别。

5.3主要产品介绍

项目名称场景目的打沙包枕头沙包，健身房通过对物品的打击，进行愤怒宣泄定点投篮篮球篮筐，篮球场通过运动转移进行愤怒宣泄摔杯子杯子，餐厅通过碎裂杯子的声音满足破坏需求，进行宣泄愤怒砸玻璃石头，窗户通过玻璃碎裂杯子的声音满足破坏需求，进行宣泄愤怒撕碎纸张纸张通过撕碎纸张的感觉满足破坏需求，进行宣泄怒气崖之歌山的顶端通过构造无人的空旷环境引导人们大声呼叫，进行宣泄愤怒，悲伤林之音密林通过构造树林间的生态，引导人们舒展全身，安抚急躁，担心宠物厅小猫，小狗，兔子，龙猫等通过与宠物抚摸，抛球等互动进行情绪宣泄，治愈躁动，恐惧，惊惶雨的低语下雨的街道通过模拟雨天的街道，引导人们放声哭出来。治愈委屈，痛苦，悲伤。

花海花园通过模拟花的香气，景色，安抚焦虑，不安。

6.1市场现状综述：

现代人对健康越来越重视，健康可分为身体健康和心灵健康，身体的健康可通过合理的饮食以及适当的锻炼解决，也有一部分人通过锻炼身体来减压，但是身体素质的提高并不意味着心理素质的加强，心理和精神因素对身体的影响有时甚至超过生理因素。现在人们对健康的重视程度很高，因此，心理减压一定会受到大众的欢迎。

随着社会发展，工作竞争加剧，不少城市工作者都担负着沉重的心理压力，因心理压力而导致的抑郁症、精神分裂症、自杀等现象已逐步引起了社会的关注。

当知识飞速更新要求不断掌握新知识的时候；当上司要求在很短的时间内完成很多任务的时候，家长老师提醒这你升学压力的时候；当每天都要加班,爱人出差孩子生病的时候，同学成绩突飞猛进，你却一直在原地徘徊的时候；当又一批年轻人进入公司带来竞争压力的时候；当你站在百万人竞争的高考门槛的时候....,你做好应对各种压力的准备了吗？社会节奏加快，机遇正在加大，但这也意味着更多的挑战和竞争，每个人每天都遭受着工作的激烈竞争或生活问题等等方面的重压。严重的影响了人们的身心健康，使他们的幸福感逐渐降低。然而，在面对这些问题的时候，白领和学生们只有冲上前去拼，不断地自我加压，即使早已不堪重负了。2010年5月26日，富士康突发一起员工坠楼事件，此后一个月，员工坠楼事件持续发生。此事件引起了社会的强大反响，由于舆论的批判致使很多企业将目光都关

注到员工的心理问题上。大企业纷纷“出手”，及时给员工进行心理减压和“灭火”。近年的数据显示，中国心理咨询机构的咨询开始明升温，由此可知，心理减压兴业逐渐受到人们的重视。都市人的压力随着工作、学习和生活不断正大，挑战着人们的心理底线，患忧郁症的人也随着压力增大逐渐增多，减压保持好心情，迫在眉睫。

据数据调查显示，目前社会上各类人士都存在不同程度的压力，个人排解压力的能力也是有限的，所以，一个专门为消费者提供减压的公司是符合市场需求的一个新行业，也是新时代的发展趋势。“减压”亦成为了现在的热点关注问题。人们对减压公司的期望值会随着时代不断上升，他们逐渐意识到，压力是一块巨石，造成严重的心理负荷。

随着时代进程的不断加快，城市发展的高速度让学生、上班族、以及家庭主妇们都或多或少地被生活、工作、情感等各方面的压力困扰。心理减压战，除一些很简单的问题外，很难在一、两次内彻底解决。有时，人们不仅需要一个合适的环境排解压力，还需要有专业人员指导，为其提供专业的减压方式，与大家一起排解压力近几年来世界人口飞速增长，就业压力，生活压力逐渐增大，将要走入社会的大学生和上班族面临很大的就业压力，心理压力无处释放慢慢积压，导致很多人因为压力过大而造成的惨剧，所以注意自身的心理健康对自己对家人乃至对于社会都是一件大事。

我公司寻求与竞争对手不同的目标市场，针对消费者的差异化需求，抢先推出具有创新性的新型服务产品，开辟减压行业中被忽视的需求市场。利用消费者个性化需求越来越强烈的有利条件，迅速抓住市场空档和竞争对手的相对弱项，以获得新的差异化目标市场消费群，为未来经营与发展带来勃勃生机。

6.2竞争厂商概览：

1、宏观竞争分析作为一个新兴行业，心理减压行业还没有存在着像其它行业这么多直接竞争对手。所以只要我们努力打造品牌服务质量，在行业中一炮打响不是件难事。当然，虽然发展不久，行业中也不乏这些佼佼者。在国外，印度的《微笑诊所》凭着它的微笑疗法一路走红，风靡世界。在国内，较为出名的像《天语心灵水意工作坊》,它运用心理学的理论和方法，以水为载体创造出的一系列服务疗法在国内颇受欢迎并且效果显著。所以，要像跟类似这些优秀的企业抗衡，我们必须向专业看齐，向品质看齐。坚持品牌创新，制定出一套价格优惠、服务

一流、效果显著的服务体系，打响我们的品牌名称。

2、潜在竞争分析为了对公司的品牌连锁健康减压服务在市场上的竞争状况进行更深入的了解，公司对潜在的竞争对手进行调研分析。通过广泛细致的调查论证，市场的潜在竞争对手分为两类:一类是心理咨询服务机构；另-类是健身休闲娱乐服务机构。

心理咨询服务机构——优势心理咨询服务机构——劣势专业性强太医辽化，不适合一般心理问题缓解医疗性强，对严重心理疾病的疗效好服务方式单一（静态面对面咨询）

有社会知名度消费费用高

服务理念落后

健身休闲娱乐服务机构——优势健身休闲娱乐服务机构——劣势娱乐休闲性强运营成本高原有市场份额形成影响力消费费用高占有市场份额，有客户资源无创新项目

竞争力强

6.3目标顾客和市场：

公司把消费群体分为三大类:第一类：学生大学生大学生年龄是18-24岁之间，他们是家庭的希望，肩负着传承民族文化的重任，是社会的未来。可是要成为优秀的大学生，必须要经得起四年的磨练，在大学中处理好各种各样的问题，进入大学以后，面临环境的改变，远离儿时或中学的好友，离开父母的怀抱，倘若处理不好这些问题，会让心情变得压抑，影响学习。

第二类：上班族

上班族年龄24-55岁之间，面对成堆的文件，严厉的上司，升职的压力、感情生活的问题、家庭生活的问题，不分白天黑夜地忙碌，很多人因此都有抑郁症，精神低迷，缺少对生活的热情，对家人没有好态度，对工作没有激情在办公室里面度日如年。

第三类：个体户我国有很多开始自主创业的人，很多失业的人，很多没有稳定工作的人，年龄从16-55岁之间的人都有，国家正长期处于社会主义发展的初期阶段，还没有能通过宏观或微观调控等手段帮助这些生活不能保证的人们，他们面对生活的艰辛，很容易产生对生活的不满，导致很多悲剧。

综合上诉分析，公司把目标放在学生，上班族和个体户中。

6.4产品市场地位、价格及特征：

根据公司对市场需求的调查，做出未来五年的需求期望值。随着时代的快速前进，加上公司的宣传力度的不断加大，提升公司的知名度和提高大家对排解压力的意识，会有更多的人愿意加入到减压的行列中来，成为我公司的尊贵会员。

现在人们的收入不断上升，消费能力不断提高，市场存在着更多的潜在客户，会有更多的人增加精神消费，为自己缓.解生活、工作、情感等各方面的压力。减压公司在这方面是有很大的市场潜力的。

7.1市场机构和营销渠道的选择

换位思考，站在顾客的角度，针对目前心理辅导服务的特性，本公司以为顾客减轻压力为目标，以全方位满足顾客需求，以创新为设计特色，根据专业心理咨询师的建议指导以及各方面的调查研究调查，设计一系列的相关服务形式1.基本客服:采取会员制的方式，一方面可以便于对顾客进行全方位的服务，会定期为会员举办周末活动;另一方面为会员制定更加优惠的套餐，可稳定顾客群体，保证公司收入。

2.自助式客服：公司针对市场上为压力所苦恼的人群的需求设计一系列健康、时尚的服务项目，使我们举办的各项活动更具有针对性，提高效率,进而提高成功率。

3.个性化客服：我们公司会实行电话提醒，按照客户的恰当时间电话提醒是否有空参加当日活动。并且我们公司会制定花名册，详细了解、记住客户的爱好，为每个来的客户制定精心的精品活动。

4.纵向一体化:随着公司知名度的提升，将在已有服务的前提下，联合旅行社、减压团等适时推出具有时尚个性的纵向一体减压服务和活动。

服务类型服务内容核心产品为提供可选择的减压方式，促成心理减压成效，使顾客能从中受益形式产品优质的服务质量，贴心的服务，细心的观察，主动的帮助外延产品为会员提供愿墙，并以书信方式经常与顾客交流，在日常生活中了解顾客，帮助顾客顺利从压力阴影里走出来7.2营销队伍和管理

营销队伍建设具有一定的流程，首先本公司选出一位销售经理，销售经理不只是简单控制销售人员，而是激发销售人员的潜力。其次是对销售人员的招聘，销售员是客户和公司的

纽带。从一定意义上可以这样说，选择销售员、培养销售员、管好用好销售员是企业能否占领市场、能否不断拓展市场的关键性工作。但是在加大营销队伍的同时，一定要强化销售人员管理。建立规范化的营销人员管理模式，提高营销人员的职业素养和工作技能，促进营销队伍建设7.3促销计划和广告策划

网络推广1、通过搜索引擎推广在线检索信息进行网络推广2、通过网站交换链接、内容合作、用户资料等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的校园推广1、通过张贴校园海报等方式在在校大学生中宣传我们的网站，我们将听取第一批客户的意见和建议，开始完善网络。

2、与各大高校合作，参与举办各项校园活动。

社区推广1、在社区门口摆上“减压”展架并向过往居民派发宣传单。

2、公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场减压咨询。

3、公司在推广活动现场设置彩虹门、背景板、展板等。

4、在节假日的时候推广。

公司推广1、组织免费参观减压室等，让第一批客户首先了解我们公司运程。

2、由我们公司举办实践活动，以宣传为目的走进企业，让企业更加了解我们心理减压公司的服务，为就职白领详细提供有关减压的方法和措施;并定期为企业的员工开展相关减压活动.产品引入期:有针对性的广告宣传。前期在资金允许的情况下选取平面媒体与中高层住宅、写字楼电梯广告相结合的广告宣传方式，进行“点”上的宣传。同时辅以公共汽车车身广告的“线”上流动宣传，加之平面媒体的“面”上宣传，形成全方位的立体宣传态势，树立优质的品牌形象。

产品成长期:建立有效的互动平台。通过会员积极参与，开展各项活动，给会员搭建一一个平台，营造一个相互认识，相互交流和沟通的环境，在举办活动的同时也达到宣传自身

的效果。

产品成熟期:建立广泛的关系营销网络。视所有会员为公司的战略伙伴，完善为每一位会员提供的人性化、个性化的服务，并通过会员认可以及自身的宣传扩大知名度。同时在全国性的媒体宣传及已经初步形成的品牌效应的引领下，产品逐步走向成熟，建立忠诚的顾客群。

下面对采用传统广告宣传、网络宣传和造势宣传手段做重点说明，而对其它销售策略做一简单介绍:★销售策略一——传统广告宣传在将公司产品推向市场的初创阶段，由于产品和公司尚未建立知名度，我们的产品在竞争中难免处于劣势，这就需要展开强大的媒体宣传。这一-阶段的广告策略显得极其重要，不仅关系到成功进入健康减压市场，而且直接关系到品牌的前期树立。通过比较分析，初期大规模的广告宣传，主要选择如下方式:1电梯广告——视觉冲击力强、广告成本低、与客户接触次数频繁2杂志广告——保存期长、印刷精美3路牌广告——保存期长、繁华路段能有针对性产生影响4车身广告——流动性强、覆盖范围广★销售策略二——网络宣传网络这一崭新的媒体所包含的技术成分，使它具有传统广告媒体所无法比拟的优势。公司在度过初创阶段后，已经积累了一定的会员，此时公司将推出自己的网站与app，将现代化的模式与传统的健康减压服务相结合，会员、非会员可通过网络与app全面了解公司的基本情况、咨询相关事宜等。

★销售策略三——造势宜传造势宣传的目的在于把公司和社会生活紧密联系起来。在活动的过程中，使公众中感受公司的信息和观点，增加对公司的了解:吸引新闻媒介的注意力,使之能够主动宣传报道以提高企业知名度;协调公司与公众的关系，为企业创造一个和谐融洽的内外环境，从而提高企业的美誉度，树立良好企业形象。

★销售策略四——销售促进销售促进是指各种鼓励购买或试用产品和服务的短期刺激行为。如在启动时期，为累积会员，公司将采取对早期会员提供一系列的优惠措施，如现金折让、赠阅杂志等，以吸引他们的加入;再如在举办各种活动之后，给参与者赠送公司的纪念品，回馈广大消费者的厚爱。同时使顾客的亲朋好友也能对健康减压产生浓厚的兴趣，争取顾客的品牌忠诚度。

★销售策略五——公共关系宣传公司的良好形象是公司的无形资产，一个具有良好形象的公司，必须从公共利益出发，重视社会效益，在公司效益与社会整体效益-致的前提下，求得不断发展。

1宣传报道——新闻报道、经验介绍、记者专访等2社交性公共关系——慈善捐款、捐赠仪式等3社会性公共关系——研讨会、行业工作会议、舆论调查等★销售策略六——关系营销公司经过一定时期之后的成功经营后，凭借良好的服务，已经树立一定的知名度，可通过会员以其自身的亲身体验宣传扩大影响，向潜在客户的推荐与推广，凭借口碑式的宣传效应争取更多的顾客。本公司将根据具体情况实施不同的会员关怀计划，来激励已有会员发展我们新的会员。

7.4价格决策

本提供的服务定价，在充分测算成本的基础上，并保证一定利润率和迅速开拓市场的需要，参考市场同样类型在不同服务方式中采取不同的定价方式:对于普通会员服务采取快速撇脂定价方式;对于公司举办采取成本加成定价方式。上述定价策略理由和做法如下:(一)对于基本会员服务:由于公司在初建创期的目标是要快速占领市场。因此我们可以通过快速撇脂定价方式来制定价格。一来可获得稳定的收益和较高的利润，利于快速收回部分资金，用于其它项目的开展；二来公司可以在价格上掌握主动权，根据需要灵活调价;三来又能凸现服务的档次，区别其它同类服务，树立与心理治疗完全不同的企业形象。

(二)对于其他各项活动:坚持不打价格战，打价值战。明确价格并非吸引顾客的唯一因素，高收入的白领阶层对于价格的敏感度与高质量服务相比要小很多。公司以满足消费者个性化需求为最终目的，以最快的速度整合自己的所有资为达到这一目的，在公司举办的各项其他活动中，采取成本加成定价方式，通过提供优质、新颖的服务项目，甚至完全个性化的设计方案以及高服务品质保证我们一定的利润空间。

本产品以精神上的治愈为基础，依托于具体实物，为此我们产品的部分需要吸纳具有心理学专业的专业技术人才，我们准备吸纳4-5名心理学家为我们的产品提供基础质量保障和品牌品质。产品的实物部分，我们准备进行实地考察，进行相应的采购，确保实物的有效寿命，使用特性。

8.2新产品投产计划：

在公司开创的初期，我们准备面向本市中学进行试点投产。由于学校人口集中，需求较为普遍，心理问题较为突出，最能体现我们产品的实用价值，学校成为我们的首选投产地点。我们的心理学专家会专门针对学生的多样个性，多重因素，全面提供心理咨询服务。

投产产品：宜昌市长江中学学生心理辅导及情绪宣泄道具投产时间：2020年6月1号至2号完成问卷调查

2020年6月3号至5号完成相应的情绪宣泄室搭建布局

2020年6月6号至10号针对性心理治疗和情绪疏导投产资金：10万人民币8.3技术提升和设备更新的要求：

本公司提供的产品在每次投产后进行一次技术经验总结，实物产品更新。我们在理论上提出更全面的策略，遵从以人为本的宗旨，加强对专业人员的技术更新和素质提高。

8.4质量控制和质量改进计划：

为加强质量教育，提高质量意识，树立质量第一，全心全意为用户负责的思想。建立组织机构，落实管理职责，确定质量方针。除执行质量体系，手册及程序文件外，还需执行以下规定:1.健全质量管理制度，建立和完善质量保证体系。

2.加强对职工队伍的质量意识教育，使全体职工认识到质量的重要性。

3.实行目标管理，将质量指标层层分解，做到质量指标落实到部门个人。

4.材料进场严把质量关，做好材料的检验工作。

5.加强职工的职业素养和提高其道德要求。

为预防可能的质量问题我们提出相应的举措：

1.问卷质量不过关，不真实有效。我们加强对职工的宣传教育，让他们传递正确的思维态度给相应的人群，让人群意识到心理疏导，情绪释放的重要和必然性。

2.心理辅导疗效不佳。我们针对个人制备专项测试和增加心理因素，同时敦促专业人员时刻提高专业技能。

3.实物质量缺陷。我们启动追责制度，追查到具体个人，要求赔偿其行为对公司和客户造成的损失。同时要及时相应的设备，让工作继续展开。

操作复杂。我们尽量以简单的页面呈现在客户面前，开发绿色无广告的安全应用，提升客户体验。

9.1创业计划书的条件假设

1）公司的设备供应商的信誉足够好，设备到货配货、软件系统的安装调试在3—6个月内完成并试运行和检测，生产中能够保证产品质量；2）总公司选址在具有本公司相关产品服务和技术支持等专业的高校旁，下设市县销售服务网点，在政策上享受前两年免税的税收优惠政策。

3）根据本公司现实各项基础、能力、潜力和业务发展的各项计划以及投资项目可行性，经过分析研究采用正确计算方法，本着求实、互惠的原则，并遵循我国现行法律、法规和制度，在各主要方面与财政部颁布的企业会计制度和修订过的企业会计准则相一致。

4）成本费用中的主营业务成本、营业费用均与销售收入密切相关，呈同向变化，我们假定其与销售收入成一定比例变化。

5）主营业务税金及附加、财务费用和管理费用等与企业的销售收入关系不大。

9.2预计的资产负债表、预计的损益表

资产负债表

资产

时间初期第一年末第二年末第三年末第四年末第五年末现金

短期投资

预付款项

存货

待飨费用

流动资产

固定资产总额

累计折旧

固定资产净值

无形资产

资产合计

短期借款

应付工资

应付税金

其他应付款

流动负债合计

长期负债

实收资本

资本公积

盈余公积

未分配利润

负债和所有者权益合计

资产益损表

第一年第二年第三年第四年第五年

主营业务收入

主营业务成本

主营业务税金及附加

主营业务利润（毛利）

其他业务利润

营业费用

管理费用

财务费用

营业利润

投资收益

营业外收入

营业外支出

税前利润

所得税费用

净利润

9.3现金收支分析

现金流量表

第一年第二年第三年第四年第五年经营活动现金流量

销售商品、提供劳务收到的现金

收到的加盟费和利润加成

现金支付

付给供货方

付给职工

付利息

付税金

现金支付总额

经营活动现金净流量

投资活动现金流量

应被投资企业利润分配而收到的现金

购置固定资产

为构建固定资产，无形资产而支付的现金

投资活动现金净流量

筹资活动现金流量

借款所收到的现金

偿还债务所支付的现金

筹资活动提供的净现金

现金净增加

公司计划以多种方式筹集资金，具体事项可使投资者意向进行深入协商。

投资者作为公司的股东，享有公司股东的以下基本权利：

1）投资方享有分红权2）投资方享有知情权3）投资方有权随时查阅公司的重要文件4）投资方享有表决权和监督、建议、质询权5）投资方享有寻求司法保护权

以上各项财务数据和评价指标表明，本项目具有稳定的现金流和盈利能力，能在运营期内收回投资，风险小，具有良好的社会公众效益。全面衡量结果，认为本项目在经济上是合理的、可行的。

9.4资金的来源和使用

资金来源主要依靠自有资金、私人拆借、政府扶持资金、银行贷款；使用主要是手机app的开发、互联网信息平台的建立、设备材料的采购、设备仪器电脑耗材、房屋租赁、员工劳务工资、税金、风险准备金等。具体如下：

资金来源：

资金使用情况：

项目金额（万）

项目金额（万）

app开发5设备仪器电脑耗材5互联网信息平台的建立3房屋租赁15设备材料的采购10员工劳务工资25税金5风险准备金12

来源金额（万）

总额（万）

自有资金2080私人拆借20政府扶持资金5银行贷款35

十、风险与退出说明：介绍企业经营面临的风险、应对措施以及资本退出机制。不是说有人竞争就是风险，风险可能是进出口汇兑的风险、餐厅有火灾的风险等，并注意当风险来临时如何应对。面临企业的风险和未来的成功，作为投资者资本退出的方式和办法、以及预期的收益等。

10.1市场不确定风险

目前宜昌还没有专门针对减压的企业，公司经营中没有实际经验可供参考，不确定本公司产品是否能打入市场。但是经验是在经营过程中慢慢积累起来的，并且我们相信这块市场是有开发价值的。因为宜昌是一个正在快速发展的城市，近年来外来人口不断涌入，就业压力不断增大，人们的心理负担日益加重，近几年离婚率也增长很多，家庭不和睦的现象频频暴露在公众的视线之内，建立一个可以让人们抒发内心情感的场所是十分必要的，有需求就有市场。

防范措施:首先进入适合的运营良好的公司进行试验，让他们的员工免费体验，收集反响，在积极宣传的同时能够积累一定的客源，以新奇吸引他们，用有效的作用留住他们，这不但有利于经验的积累，并且还能让我们公司在短时间内走向更大的市场。

10.2竞争风险

市场上有很多健身房、娱乐场所等，这部分企业在市场中是占据比较大的份额的，公司在打入市场中是存在一定的竞争风险的。但是我公司有差异化优势，而且服务有针对性，特色创新理念会降低竞争风险。健身房是以锻炼身体为主要目的，娱乐场所是以放松交友为目的，而减压吧顾名思义就是以减压放松为目的，在身体锻炼和放松娱乐的基础上心理感情的一种释放与改善，当今世界是一个注重内在的世界，由此我们认为，建立一个可以让人们发掘自己内心真实想法的地方是必须的，因此在激烈的竞争中我们有自己的特色就有我们的发展道路。

防范措施:公司设有旅游和各具特色的治疗室，宣传好各个室的作用，让第一次进入消费的顾客可以免费体验服务，并建立会员制，请心理专家做广告等手段，有自己的特点，并且着重突出减压这个主题。

10.3成本控制风险

为了能让顾客能体会到特色化的减压方式，为了能增强本店的吸引力，公司在装修、装饰设计上和宣传上会投入一定的成本，但公司的成本回收率还是较高的，所以成本控制风险是较低的。打

造实体的公司，我们注入了很多新的想法和理念，真实地把理想转化为现实，不但在装修风格上让人觉得耳目一新，而且装饰布置上更是新奇有趣，宣传方面也是下足了功夫，更重要的是我们有专业的心理专家，一改传统医生的交流方式，让顾客能真正地找到自己的问题，发现问题解决问题，建立一个有独特风格的减压吧，让心理医生走进更多人的生活中的意义是深远的，让心理咨询成为一种时尚，由此观之成本的回收应该是很不错的。

防范措施:参考其他俱乐部成功的经验，在该投入的地方做到无可挑剔，该节省的方面绝不浪费一分一亳，没有算不出来的帐，花钱有明确的方向及记录，做到钱花得有价值。

10.4管理风险

现在人力资源市场呈现供大于求的状况，我公司对员工学历要求并不太高，较注重能力的高低，和以往的招聘条件有所差别，最重要的是要有很好的亲和力和察言观色的能力，有责任心乐于助人，有相关工作经历的最佳。公司会加强管理人员和基层人员的培训，特别是专业技能的培训，所以基本上不存在风险。总之，在设施硬件方面不断完善的情况下，丰富软件的内容是很关键的，我们有信心能做到，我们的员工也有能力达到，我们的公司就会走向稳定，走向发展。

防范措施:建立严格的管理法则，与员工签订相应的协议书，参考像海底捞等企业的方法，让员工对工作充满热情，从中不断学习不断成长。