创业培训班心得体会文案总结 创业培训班心得体会文案总结范文(7篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于创业培训班心得体会文案总结一

通过介绍如何开个鲜花批零店，除了能让你对鲜花行业的经营情况有一些了解之外，更重要的是让你对这种投资形式理解得更深入一些。开鲜花批零店最初的接人进货资金。开店的技巧主要包括熟悉行情，选择地段，店面布置，经营策略，插花艺术掌握，投资风险等等。分述如下：

一、技术掌握没有接触过鲜花的人，早就听说插花是门艺术，而作为生活礼仪用花，我们只要撑握一点包、插花技术就行了。首先要了解花语，什么花送什么人，什么场合适合用什么花，开业花篮，花车的制作，很简单一本介绍插花用书便解决问题。熟能生巧，一个多用便什么都有行了。

二、店址这是开批零店的关键因为零售利润在花卉业中可达50%—80%。大学生在校自主创业学校的领导是非常同意的，而且学校的租金，水费，电费等都是不用交的，我们的创业项目费用只用花价和包装纸的费用，所以地址在学校的创业园。

三、进货进货渠道是批零店的关健，因为鲜花的质量和价位，是你赢得市场的法宝，找到自产自销的货源，可使你的利润空间得到保证，作为我们情义花卉。

四、经营策略中国改革已经20个年头，哪里都没有空白市场等你开发，哪一行都有人做，关键看你怎么做，信誉是关健，一靠花卉质量价格，二靠服务质量，批零店如果花卉质量价格由供货商把关的话，作为店主主要靠服务质量。不如先作一个免费送货上门的承诺，无论对于批发商还是零售商，此项售前服务，会为你建立一个逐渐、扩大的信誉体系客户群体。二是避免守株待兔，坐以待毙，无论哪个城市，饭店的鲜花布置，都是一个很好的业务，3—5天更换一期，费用少则几百，多则几千元，更何况酒店的婚宴，会议，生日宴又很多，无形带来许多生意，影楼，酒吧，歌舞厅也是你开拓业务的市场，与电台合作，累积返还销售，都是你占领市场的法宝。

基于上述市场调查分析，我们暂开如下一花店：

一、项目名称

二、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在.随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高.对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位.这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点，电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场.是十分可行的。

三、公司项目策化

1.提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展.我们的心想将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户.为人类创造生活环境!

2.公司目标立足地大，服务新乡，辐射豫北，创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡.在台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一年。当运营成功后，经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。

四、经营环境与客户分析

1.行业分析

"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此，暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点，将来逐步扩大市场。以台科院为例，各类在校生近2万人，则投入1校共有近2万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2.调查结果分析

本公司台科院大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。⑸影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3.目标客户分析

在校大学生买东西关心的质量和档次，一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等.

五、经营策略

1.小组成员:

林法都(组长)主要负责店面的日常维护与运行

陈玉川主要负责项目开发计划

黄敏婕主要负责经营策略与项目规划

刘映恒主要负责市场调查和结果分析

林法都主要负责财务管理

2.营销策略分析

2.1品牌策略

花店建设初始，我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌.在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取花册的精美设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新.

2.2价格策略

心想花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户限度的享受和心理满足.既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求.

2.3促销策略

宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.

3.花店策略实施

1.市场范围选择在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在2万人。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果.

3.现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期，宣传内容包括:

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为1-2条，以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂.

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，可以现场咨询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出.

⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生.

六、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在100-200元以上.

2.支付方式

现金支付

3.订货方式

电话订购.花店直购.另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购.

4.客户特点年轻化，99%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象.

5.消费特点中低档的鲜花欢迎.

七、经营成本及利润预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期，资金主要用于进货渠道，第一个月进货费用500元。

3.利润预计

第一个月：1000;第二、三个月：1500;第四、六个月：2500.第一年预计收入8000元。

八、项目小结

1.主要工作完成情况调查

了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划.另外，我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务.最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。

2.不足与困难之处

由于我们的花店刚刚开始计划，经验不多，资金方面存在严重不足，准备不充分，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。

关于创业培训班心得体会文案总结二

一、创业目标

经营目标

在__师范大学__学院建立首家专业甜品店心甜甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹(露)类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

经营宗旨

甜美、健康、时尚。

二、市场及竞争分析

市场介绍

__师范大学__学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

市场竞争分析

__师范大学__学院是一个年轻的学校，校内一切设施正在完善之中，资源困乏，学生的消费环境更令人担忧，饮食问题亟待解决。我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们可以开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。

目标顾客

有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了保持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。而且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

三、产品与服务特色

原料专业，放心更多

心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

品种丰富，选择更多

众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

营养全面，健康更多

心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，想创业，找项目就上青年人创业网，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和保持好身材不仅不冲突，而且能够通过食补养颜。

服务规范，满意更多

心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。

四、选址分析

心甜门店设置在__师范大学__学院食堂一楼东首，可以充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

五、人事与管理

人事

心甜每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作能力;点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+12的效果。

管理理念

(1)尊重餐饮业人员的独立人格

(2)下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

(3)互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。

(4)营造集体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自集体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作积极性。

(5)公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

管理制度

建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。

六、企业形象

传媒广告

考虑电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品通过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另特别会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并接受咨询。

形象代言

制作可爱的心甜吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

店面布置

心甜店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不同甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

七、促销决策

美食手册

制订心甜健康时尚美食手册。内容介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。

节日活动

在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动通过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约1000～20__元。

许愿树

店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮助顾客实现。

店内常备各种小礼物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8.8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

八、财务需求与运用

开张成本：桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备、预付店租、装潢、原材料

以上项目将移交专业人士代为预算评定。

九、心甜的发展

根据企业实力，心甜以__师范大学__学院这个市场为起点，放眼__五所高校的市场。，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：

1、立足__师范大学__学院市场，占据一定份额填补__师范大学__学院市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。

2、占领__师范大学__学院市场，建立连锁机制

当企业形象被接受并开始喜爱之后，根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

3、走向__市场，开放加盟经营

在__市场能够得到良好控制、正常运转，有了一定流动资本、区域内知名度，掌握一定市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在__市内扩张连锁店，开放加盟经营。

关于创业培训班心得体会文案总结三

我毕业于师范大学，数学系计算机专业毕业，在95年毕业时我选择教师工作，我们这个专业本来不属于师范类，但是我感觉到自己在中学里太内向，应该积累自己交际和演讲能力，毕业时都选择了其他的专业工作，我那时有创业的念头，但是一毕业就创业就面临更大的风险，应该积累社会知识和工作经验，所以选择了教师这个职业，我进入师专院校，成为一名教师，我感到高校的教学没有压力也没有挑战性，所以找了很多兼职，不是因为钱，而是要做更多的实践。我在一所私立学校任小学班主任。在一所中专学校任会计(自学)教师，有时候一天能工作7个小时(站着讲课)，从来没有感到累。

在学校从教的经历，我积累更多交际能力，也在口才上收获很大，在工作中让我感到办一个培训学校不错，我和大学同学焦开始合作筹办培训学校，也咨询了当地的教委，教委要求的条件很高，怎么办，不能难住，没有资金买电脑，借，我在很多学校里关系很好，就在暑假里借出来6台电脑，没有固定的场所，借，就在市中心一所小学里借了一间教室，送给时任校长一箱饮料搞定。这些条件都具备了，需要教委验收，没问题，我做了许多教学的内容，教委领导看了说不错，很有新意，晚上搓了一顿，就全搞定了，我成了当地私立学校里最年轻的校长，把所有证件拿到手时有一种成就感。培训学校是办起来，不是教委通过就万事大吉了，很多困难都在等待我们，招生是最大的困难，电脑是借来的、教室是借来的，不能长久占用，也需要更多的资金来运转阿，怎么办，我的工资还算高，一个月1600元，我就把每个月的工资做我们的收入来运转。因为规模小还能支撑住。在私立学校的一个同事因为某些原因被炒鱿鱼了，正好就可以在我们培训学校里工作，我让他管理平常运作的事务，大总管吧;每天晚上把借来的电脑用三轮车运到借的教室里，我们是晚上教学，白天我去上班，大总管呢，策划招生。同学焦，也在电脑公司上班，晚上都聚到培训学校。虽然辛苦但是感到有了属于自己事业。

用了一年的努力，我们的招生逐渐好起来，我们租了属于自己的教室，又买了20台电脑。我们学校也在当地成了不错的学校，我有个观点就是“这山望着那山高”，很多人认为是错误的观点，我认为有他正确的一面，如果一个人在一阶段内没有把现有的工作做及格，他怎么能够走好下一步呢，小学不能毕业怎么去上中学呢。所以一定让自己的工作做好，每一步都要做好，我们爬到山上就会看到更高的目标等待我们。不要满足，要积极面对。所以我感到学校的发展难以支撑我们事业的发展。我就在把学校正常运作的前提下要进行其他业务的经营，我在省会把另一个大学同学王拉了过来，他可是我们学习成绩最好的，我用10%的股份作为交换的。

我们在没有注册公司的情况下开始帮别人开发软件，我们第一个单子是帮助某局实现计算机报表统计，这个软件用了20多天，在20天里用户请我们吃了n次饭，每次都10多人作陪。可是最后主管告诉我们领导说了软件也看不到什么，给你们300元吧。这次的经历让我意识到技术转化的难度。我开始在开发软件的同时开始做其它业务。

我们承包了和我合作筹办学校的同学焦所在公司的电脑事业部，我们开始依靠他人的公司运作业务，这个公司是做办公设备的，老板只懂复印机，不懂电脑，他也想把电脑搞上去，我们的定位

是系统集成业务。当时系统集成算是很难搞懂得名词。我们当时意识到电脑业务会走向薄利，尽管当时的利润1500元/台，一个行业的利润被该行业产品的规模和技术壁垒所控制，在销售规模逐渐扩大时，技术就没有壁垒了，也就是说更多的人可以介入，所以利润下降成为正常。可是我所在的城市规模是很难一下提高起来，所以要把自己定位到一个全新的概念上，就是网络工程、系统集成上。我们也成为了当地的唯一一个以系统集成经营为主的公司。

97年5月我辞职了，同时把培训学校转让出去，我们三个人(大学同学)开始了全新的创业，我负责管理和销售、同学王(省会挖来的)负责技术、同学焦负责公司财务和后勤;更多的挑战和机遇等待着我们。我们的系统集成事业部业务开始了，我们在以后的时间里把“系统集成”宣传作为公司亮点。很多同行开始认可我们的定位，并开始合作。我们设计了很多成功的项目，到现在有很多行业客户和我们的关系很好。

因为是承包他人的公司，在业务逐渐好转时也就有了摩擦，一个创业的团队一定要有共同的目标，就是说个人不管有什么理由都一定要服从集体的意志。我们在这方面就出现了问题。公司老板是他自己公司，承包时属于互补型，我用他的公司招牌，他用我们的技术和经营(自负盈亏)来把他公司搞活。可是盈利多时他感到很吃亏，在当年10月15日，我们在没有接到任何提前通知下，让我们搬出去，真的好绝，我这个人就是不怕困难，希望挑战，因为挑战是很有意思的事情，我打原来工作过的私立学校让他们给我出辆车，他们很快就帮我把所有的东西搬到家里。我们已经8个人了，因为是措手不及，也没有找到房子，就先搬到家里，我给我所有的人说，我们遇到前所没有的困难，但是不能后退，要不屈不挠，我们的业务不停，照常工作，通知我们原有的客户，说明情况。(待续)

我们开始找房子，因为当地政府效率低下，用了一个月才把执照申请下来，我们在11月15日正式开始营业，第一天营业我们就有客户慕名找上门，我说这是好兆头，我们会经营好的，我们晚上三个人在一个小的酒馆里上商量以后的创业，因为我们这几个人具有互补性，所以合作起来问题不大，但是亲兄弟明算账，不要因为是同学而忽视制定规则，商业合作一定守规矩，遵守规则才行，否则到后来连同学的关系都搭进去，不值得。我制定了简单的规则，但是这些规则到现在约束着我们每个股东。

我主张先把创业看成一种商业合作，同学的关系只是让我们走到一起前提条件，没有特别的用途，我制定规则如下：

合作章程

一、 原则

风险共担 利润共享

二、 股东权力

1、股东审议公司的经营战略和列席公司的经营公司会议，监督公司的经营情况。

2、股东对所持有的股份有继承权和分红权。

三、 股东义务

1、有义务接受公司的经营状况。

2、有义务维护公司形象和利益。

3、有义务促进公司的业务发展。

4、有义务遵守公司章程和规定。

四、 股东五不准

1、不准以个人身份参于公司业务或兼任外单位职务或私自经营非公司业务。

2、不准参于有损公司形象和利益的活动。

3、不准因个人利益接受外单位吃请回扣。

4、不准泄密公司业务或技术资料。

5、不准说和做影响公司团结的话和事。

在违反任何一条时，任一股东有权提出指正，并可报股东例会进行讨论，确定制裁办法，可罚没当年分红最高可开除出公司。 五、 分红办法：

1、经营年后，财务核算当年经营利润，分红可占利润的40%-60%。

2、当一股东无故离开公司时，公司固定资产、债权债务、存货不分，只分配公司现金的40%-60%，以何比例分配由公司股东会议讨论通过。 3、当一股东被开除出公司时，分配方法有其余股东会议讨论通过。

六、 股东例会

1、每周星期一和星期六为例会日。

2、部门经理通报上月部门情况。。

3、经理总结上月经营情况

4、讨论一阶段经营情况。

5、调整和制定下阶段工作任务和目标计划。

6、处理内外部的关系策略。

七、 修改条件

任一股东提出修改意见，可召开股东会议讨论，半数(不包括半数)以上同意后股东签字并生效。

好多创业的团队都很难持续发展下去，都是因为不具备互补性和原则性，而是只是用同学情和亲情来联系到一起，这个做是很危险的，每个人都去迁就对方，在心理上越过自己的承受能力时，矛盾就会爆发出来了，我们在这方面做得很好，到现在我们股东没有变化，很稳定，一个稳定的团队是企业发展的核心动力。

我们几个人约定好，每个人签字，我们逐渐形成了每周六学习的习惯，直到现在。而且我们可以在某些问题上有争议，有了争议争吵就有了思想的碰撞，也就有了创新。好多公司搞个人英雄主义，这是很危险的。要能够在批评和自我批中学习提高个人的思想才行。 我们把公司作了重新定位：系统集成兼做pc销售，在98年时pc利润就很低了，但是我们采取pc给带来客户资源的工具。一个企业一定要定位准确，找到合适自己发展的路子特别重要。定位好了，就可以组建队伍了。我们组建了三个队伍，一个是销售队伍，业务部，就3个人，还有一个商务部，负责公司的财务、后勤、采购，一个技术部，负责公司的项目实施、售后服务和研发。

我们股东每个人都作分工，我负责管理和业务，同学焦负责商务部，同学王负责技术部。 公司开始制定了更多的规定，这些规定都从实际出发，一点点积累起来的，很适合我们。有些东西到现在我们都在用，一双鞋合适自己最关键，而不是看他的外表。现在有些书上的东西很多，可是不要照搬，要去实践总结。

我们在98年定位到集成项目上，业绩一般，但是我们在积累了很多客户，我们先生存后发展，在战略上采取把自己的定位宣传出去，让更多同行和客户都有一个共识，这个公司是做系统集成的，这就是品牌战略。只要提起我们的公司名称就和系统集成的联系到一起。真得很有效果，一些同行的朋友做网络就找我们合作，我们慢慢把自己的品牌渗透到这个行业里。我们起步晚，但是我们的定位要高。

有的用户慕名找到我们，一根网线也要做服务，给用户作最好的服务。我们在99-20xx年作了很多集成项目，财政、公安、政府、保险、教育等等，真的发展很迅速;公司的人数到了30多人。(待续)

公司走上正规了，我也慢慢赶到发展需要新的项目来支撑公司的高速发展，因为我的从教促使我发展教育产品。我在20xx年，投资研发教育产品，我订了一个计划，算是战略计划，在当地走品牌战略、产品战略，一个公司一定要有自己核心的东西，否则受制于人，我基于这种想法，就组建了开发小组。

在选择开发的项目上，我没有作太多的市场调查，这样也为我后面的失误埋下定时炸弹。当时的想法是公司小，想到失败了也无所谓，但是有时公司也需要这样的东西，放到现在就怕了，公司大了，倒失败不起了。

在这里我有很多研发的教训，在20xx年8月就提出搞教育产品的研发，我在从事教育时接触过此类产品，一个大学的校办工厂做出来，我就自己根据想象来作出需求，是软硬结合的产品，我去请我的同学出山来帮助我，时只要说搞研发，激情涌动，竟然晚上可以不睡觉，我的同学真的帮我很大的忙，他也没有做过此类产品，完全按照我的想法来实现，不懂的地方去查资料，我把科研让他负责，他和另一个股东王一起做，真得很卖力气，当时没有太多的房子，就在楼顶租了一间，没有空调，很热，但是他们从来没有一点怨言，那种精神到现在都在激励我们的研发人员。

我们多次去省会买资料，没有的元器件去北京采购，晚上12点的火车，站5个小时火车，到了北京在候车室坐着休息几个小时，因为下了车都想躺地就睡，太累了，当时的情景现在想起来都感到害怕，我们就这样一步一步积累资料，用了三个月终于出来了，电路板和单片机的程序都搞出来，太兴奋了，测试吧，出问题了，因为我们这些研发人员只是理论强，而工艺经验一点没有，软硬结合的产品需要工艺处理，元器件之间的干扰问题不能解决，我们以前的路需要重新走啊，还好我请了一个常年从事这方面的专家来给指导，解决了工艺问题，我们公司每个人都很兴奋，终于看到我们自己研发的产品了。检验产品好坏要看市场的接受，不能局限在实验室内，我请广告公司给我们做了宣传资料的策划、设计、印刷。

我心里无比兴奋，拿了宣传资料去到我们教育客户那里做市场，教育行业朋友看到资料，说你们太落后了吧，我说不可能，这是我们新设计的，他拿出更多厂家的资料让我看，我看后晕了，我们简直是闭门造车，我总结出来了，要分析市场，分析市场同类产品的发展，我呢，太封闭了，我当时对自己的研发有些灰心了，认为研发对于我们这个企业不适合，虽然投资不大，但是这次打击是心理上的，我在股东会上作了深刻检讨，我们总结出来一条，要开放型的研发队伍，我那个同学什么也没有说就辞职了，现在在联通公司负责技术，我们关系很好，经常聚会，我感谢当时他的敬业精神和无私的帮助。

我们在研发上作了及时的调整，重新组建研发队伍，我们分析了市场所有的产品，我们定位到大众化，普及化的产品，但是也不要落后，要具有先进性。重新做了设计方案，由我们负责技术的王来领队，我做市场方面的监督。我调动了更多的资源来解决问题，我的堂弟当时大学四年级，学软件专业，他负责软件设计，王负责硬件设计，他们的敬业精神也是很强的，他们住在公司的研发工作间，有时通宵工作。堂弟在寒假里都没有休息，过年在家只是呆了5天就开始工作了，

他们反复做实验，在各方面都非常小心，这次没有急于把产品推出来，怕阿，怕失败，堂弟有段时间在学校和公司两边跑，相距很远(600多公里)，在4月底终于成功，这次的产品，我们请来了负责当地教学仪器的教委领导来参观我们产品。并亲自试用。夸奖我们的产品很好用。在6月份，当地教学仪器展上，此产品参加了展览，所有的辖区学校都重点参观了我们的产品，当地的政府高官们也称赞说“当地自己的产品，要大力推广阿”。

我们的产品很有竞争力，在当月就销售出4套。当年就销售出30多套。一个学校的校长在展览上拿了我们联系地址，在8月份就给我联系，谈上此设备的意向，我自己开车去了一趟，把我们产品作了详细地介绍，把产品的设计技术特点、使用及售后服务都讲给他，他非常感兴趣，他说你们的销售也很好啊，负责销售的人员都能说出技术来，真是个个是专家，其他厂家就差多了，一问三不知，老请教工厂的工程师。一个产品要在市场上作出好的成绩来必须要培养出专家型的销售人员。(待续)

教育产品的成功促使我把教育产品作为独立的事业部来运作，这样和原有的业务独立开来，当然独立的只是研发生产和销售，在研发生产方面我们就让研发部门领头来做，因为此产品外协生产很多，所以要找到很好上游供应商很重要，一切都要遵守规则，我们为了保证质量，保持一个配件两个以上供应商来供货，这样就可以把价格竞争的最低，质量最好，也不会让供应商牵着我们的鼻子走，很有效，组装方面我们全招聘的下岗女工，他们很用心在做，珍惜自己的工作，我们只要经过培训就能上岗了，我们在20xx年销售旺季时，公司的订单到了客户交钱无货的地步，20xx年教育事业部的任务是50套，可是订单是120套，我们的教育事业部把生产计划的数量都要在细到小时内完成。后方生产前方安装调试，在这次的攻坚战中我们锻炼了一批人才，包括现在负责教育产品部门的韩。后方生产上他们都工作到晚上11点，我们当时只要求加班到10点就可以，但是他们真的很为公司着想，没有因为时间紧而出现不合格产品的上升，晚上我们后勤部门为他们买了方便面，我们股东都为一线人员做好后勤工作，在前方安装调试人员也是不辞辛苦，整夜的工作，因为一个县的学校不是集中，而是很分散，他们安装计划也是很紧，他们辗转学校之间，本来定好的是用户负责我们安装人员的食宿，可是没有那么多的时间来协调此事，他们就自己负责食宿了，我临时决定每个人的就餐标准调到30元/天，住宿由队长负责协调，调过去的车成了他们的行军营，我感谢他们的敬业精神，那段时间里整个教育事业部的团队精神也体现出来，过后我们总结出更多有内涵的东西，成为企业文化的一部分，一个公司千万不要照搬他人的企业文化，应该在自己公司发展过程中，多思考多总结，把好的东西发挥出来，把差的东西给他剔除去，这样就会慢慢形成自己特色的文化，公司在发展壮大的过程中，是公司文化起的作用。

在这里我只是讲到了教育事业部，没有多提系统集成的业务，我在成立教育事业部时，是把系统集成事业部也独立了，我怎么运作呢，我考虑一个公司发展不能形成庞大臃肿官僚的肌体，而是像细胞分裂，每个都能独立灵活，每个独立体都要能够健康成长，这样就能形成多个抗风险的集体，但是独立体不是麻雀虽小五脏俱全，而是资源共享，减少浪费，不能重复投资，而是互通信息。我对于人才有个观念：“是人才一定要留住，人才流失是公司的损失，不是人才坚决清除出去”，因为养一个蠢材，也是公司的损失，比流失一个人才影响都大，因为他能让你的健康体破坏。就像人的身体，有毒瘤可能会把你的身体搞坏，甚至死亡，但是我们没有某一个部件(人才)我们只是不能灵活或者行动不自由罢了。我的人才观决定我首先不能养闲人，我的至亲都不行。在20xx年有个年轻人到我们公司来应聘，是学技术的，他走过4个公司，属于跳槽，我呢，很避讳这种人才的，但是他来我们公司是慕名而来，我就亲自来和他谈话，在谈话的过程中他很中立，并没有说原来就职公司不行，很诚恳地说明为什么要跳槽，我相信他的真诚，我们录用了他，

我的直觉告诉我这是个人才，确实，现在是我们公司的副总了，负责集成部门，后来成了公司5股东之一。后面我们会写出公司股份的改造历程，他负责的集成部门，很不错，业绩增长很快。 我把集成业务独立出来后，我就把精力腾出来，负责教育产品事业部，我兼任教育事业部负责人，我就像一个孵化器，把这个部门孵化好，让其走向正规，带出一个好的领头人。

现在教育产品部门我不负责了。一个领导不是亲自管理任何事物，要能够放权，当然不能放权给不能胜任的人，更不能放权给自己的亲戚。要在不断的管理中发现人才培养人才。

在去年教育产品非常不错时，我做好了让公司转型的准备，我有个经验就是产品到了普及的时候，此产品的利润就会下滑，进入的门槛也就降低，如果从事该行业必须做到大规模生产，我考察国内从事该产品的厂家没有作大的。判断一个产品的生命力是看他能给客户创造价值大小和是否有其他产品来代替。我所从事的教育产品并不是我们的强项，只是公司在发展的过程中能给我们带来丰厚的利润，此教育产品普及的应用没有我想象得那么好。后来产品的更新省级，让我看到这个行业没有大的发展，也许我是错误的，但是我从实际出发才行，不能大跃进，我在教育产品走向正规时，我把此工作让给了有能力的人来管理，我要调整公司的结构和股权问题。

在20xx年初，我打算把公司进行改造，调整定位，每次的改造都要面临风险，都给我带来压力，但是一个生命的发展都有周期，有高潮就有低迷，所以把握住自己的风险比例就可以了，不能把自己的身家性命都赌上啊，和我的性格有关，我从来就没有买过奖券、彩票和股票，不喜欢投机生意，因为性格原因使我也丢失了很多吸引投资的机会，我没有后悔，因为投资不是怕自己的股份减少，而是怕的经营企业急功近利，不能统一思想，最后把时间都浪费到协调关系上。 在20xx年我的堂弟也在北京工作了将近一年了，有了很多工作经验，他所受的文化也成为了习惯，他回老家过春节，我也回家了，我们相聚在我的家乡。我一般是很少回去的，当时有个想法，把他挖过来，我算了一笔帐，他在北京打工，现在是一个月4000千，因为地域消费水平差异，月工资除以消费指数6就是我们这里当地的水平，可是在北京工作谁愿意回来啊，他每年工资都要调整阿，可是一个软件高级工程师的工资能多高啊，再者也没有自己的事业阿，我大胆提出把公司股份分配给他1/4，这将意味着我们三人创业成果，在没有得到任何直接利益时，先分配出去了，这些事情对于我处理起来非常难，因为一个是我堂弟，另外两个人是我的合作伙伴和同学，我在中间处理不好，不但影响公司将来的发展，也会让之间的亲情和友情变成仇人的，我考虑了很多，在没有和我堂弟任何接触的情况下，我们股东开了会，说明情况，我把利弊都说清楚，我们股东都很支持我的想法。因为堂弟的到来只能使我们的蛋糕做得更大，他会给我带来更多的发展动力和企业文化，也为公司到北京发展打下了良好的基础。股东通过后，我的堂弟同意吗，也是未知数，过春节的时候我也设身处地为他算了一笔账，说服了他，让他组建软件研发队伍，就是我们现在的核心业务。合作就要双赢，否则没有合作的前途。我给说明了公司的情况，他过春节后把北京所在单位的事情处理结束后，就来到我们公司上任。我们在当地开发区顺势建立了自己基地，生产区、研发区、食堂、住宿。

大家都会疑问，堂弟能够认同公司现有的文化，其实我和堂弟的关系不是近期的，而是我们两个人从小玩到大的，我在上初中前是在农村长大的，和我的堂弟几乎天天在一起，我们学习都算不错，他虽然比我小三岁，可是我们都很谈得来，家族文化很重的家庭对于我们的成长和思想的形成起到重要的作用，一个人要负起责任来，这是我们小时候教育的结果。我的创业思想形成和阶

段性胜利都和我的家庭教育分不开，我的父亲也是企业管理者，他虽然没有给我资金创业但是他给我了任何人都不容易得的管理思想、做事方法、做人原则。我们的家族文化使得我们弟兄没有文化上差异。一个人留给子孙后代的不是物质享受，而是好的文化、好的思想，这些比什么都重要。自私只能使自己的路走死，无私奉献将使自己的路越走越宽。我原来的50%股份在没有得到任何的现金的情况下，把自己的股份稀释掉，我原来是公司第一大股东现在是平等的，只占25%，但是公司的管理也在改变，提出否决制，就像联合国的5个常任理事国一样啊。要保证多人的利益，多数人可以让一个人出局，出局的股东得不到任何回报。这种发展模式有些不近人情，但是创业就是要专制和民主结合，在一个集体里做人就不要做事，做事就要有原则，不能做老好人。

在吸引他做股东时，我也改造了系统集成部，让负责系统集成部的张在集成部里入股，他投资了一部分钱，也成了股东，在20xx年底，他们集成部的业绩重新核算后，我们这些股东重新做了分配，到现在5大股东，也重新划分机构，成立了管理中心负责公司整个管理、人事、系统集成中心负责原有的传统业务pc、网络。商务中心负责公司财务、后勤、采购。研发中心负责软件产品的研发、教育产品中心负责教育产品的研发、生产、售后，各部门都有一个股东来负责。制定了更详细、更严密的工作流程。(待续)

公司发展的不错，但是没有人能够满足现状，这是人的本性，我们公司已成为当地小有名气的公司了，产品也在当地迅速占领市场，我们的客户关系特别好，原因是我们的经营理念中有一条“真诚服务用户，创造客户价值”，在这一点上我们是创业初就订了的，可能和我从教有关，俗话“说做什么，吆喝什么”，这句话可以这样理解，做什么行业要守那行的规矩，不要坏了规矩。我从教的时间里，我从一个普通计算机教师做起一直做到小学班主任，而且是学校唯一的男班主任(小学)，不要认为小学是小儿科，我不这样认为，而是要能够让自己融入学生的心中，我在讲小学数学课的同时，每天都要记录每个学生的变化，因为是寄宿制，孩子们都远离自己的父母，作为小学班主任就要像他们的父母一样来照顾他们的生活起居，每天晚上我在备课、看作业、记录学生情况后，要亲自到他们的宿舍看看睡觉的情况，教师工作是奉献的工作，没有索取，更不能和工资结合，现在来说就是良心生意，要为家长负责、为孩子负责，我当时就说教师工作是贩卖良心和知识的生意。辞职经商后我贯穿这种思想，我们经商要为用户着想，不能只为了金钱把用户的利益放到一边，一定要让用户得到满意的期望的产品和服务，有一次我去电脑销售店，有个客户带着孩子来买电脑，我亲自详细给他介绍了孩子电脑教育的知识，我推荐适合她的电脑，而不是利润高的电脑，现在我们成了不错的朋友，我退出电脑销售业务后，一些老用户还找我们买呢，这都体现了用户关系的重要性。

我得益于用户的帮助很多，我们去年能够成功打入外地市场就是得益于用户的帮助，20xx年初一个教育用户的朋友给我说，他们单位接了一个省教育厅的通知，是在省会城市召开教育产品展示订货会，我听到这个消息后，就和省厅联系，省里的回答是你报名太晚，没有位置，对不起了，我一个地级不知名的教育产品厂家谁重视阿，但是一个人一个公司所拥有的资源是有限的，但是他可能所能调动的资源是无限的。我调动了我的行业朋友(参加展会)，来帮助我，他们都很支持我，给我一个桌子的位置让我去参展，我高兴极了，因为这是一个跳跃，可以在那舞台上唱戏了，可以和更多的竞争对手来比一比，而且让用户说出我们的优缺点，这样更有利于我们下步工作，我当时就成立了8人的参展组，4个人从事产品前台介绍，2个人负责后台接待用户的订货，2个人巡视同行的动态(研发人员)，这种展会上有两个目的，一是拿到订单，积累客户资源，再者就是得到同行的信息、产品的技术情报、市场情报、价格情报。我们的参展是成功的，20xx年的销售任务的翻番，展会是一个因素。所以说客户的价值不单指他买你的产品而带来直接利润，还有更多的价值需要我们挖掘。

还有一件事情对于我的震动也比较大，也是用户的建议，我在开拓外地市场时，用户看到我们产品后说你们那里能生产吗，不可能，或者是你做的代理价格不好或者是质量不能保证。我说这样，你对质量不放心，没关系，我把产品送过去，你亲自比较，他说这样吧，早上8点到我们教育局来演示，我晚上开车走了120公里路到那个县，第二天他们还没有上班我就到了他们的局里值班室把设备安装完毕，等待他们的观看。领导们看后很惊讶，为什么，他们感觉好像从天上掉下来的一样，办事利索阿，我一个一个的演示，把每个电路板都让他看，我们的生产工艺都讲给他，一定要让用户信任你才行。他说这样，你回去，我再让其他的厂商也这样来演示，让我们教育局所有的人来评价，我说好，我虽然第一个，但是我有信心能成功，我对我们的产品有信心，我们对我们的研发有信心，我对我们的售后有信心，我怕出现失误，我派了我们的业务经理住在了此县，我先回去，他每天都看那些厂家的演示，每天给我汇报进展情况，教育局对于我们的产品评价是最高的，我更有了信心，过了一周，教育局主管领导给我打电话，说来吧，谈价格，因为我有信心，怕什么啊，我们在价格上没有过多让步，他给我说，北京一家公司，产品看上去没有你的好，但是它是北京产品北京的公司，是可信的，你们只是一个地级市公司，怕没有实力阿，我听到这里震动很大，记在心里。我讲清了我们的优势，我们公司离你们县城很近，售后服务有保证阿，在价格没有让步的情况下我们签单了，主管领导没有吃请回扣，就见了3次面就签单，这是我经历同等金额中最快的一次签单，而且是22套设备，整个县乡级中学都统一上我们的设备。后来的生产安装售后做得很到位，我们成了很好的朋友，过节我和主管领导聚会，后来他给我说，你们的产品的确不错，我们给下面采购设备容易让下面人误会，以前都是质量问题，中学都提意见给我们，你们的产品都没有意见，没有拆我的台。因为后来关系很好，他给我的建议就是你们应该到大城市去发展，我思考了，我回来后就筹备公司更大的发展，不是业务的调整而是势能的调整。(待续)

公司在发展过程中随着业务范围的扩大，区域性公司已不具备了势能，我们股东开了一次会议，讨论公司发展的问题，最后我们订到了北京和省会，我去考察了几次，做了比较，北京的势能最大，品牌效应好，但是费用比较高，省会费用低，环境都熟悉，但是对于我们一个研发生产企业，我认为不合适，我们要定位高些，不能局限到一个省，眼光要高，要敢于失败敢于做全国的品牌。一个企业在经营上没有一定高度，不行。我选择了北京，由于文化的差异，我到了北京感到有些迷茫，还好我的表姐在北京也从是it，她给我很大的帮助，在北京那种文化氛围里就是让实力说话，政府的工作效率也很高，我们就定位到了北京。在我们市我为了一个营业执照，跑了1个月，而在北京一周就可以了。

公司的名字很重要，我想应该做一个有意义的名字，我在一次会议过程中想起一个英文单词“sunup”，中文是日出的意思，我给他一个中文谐音：讯普，是代表资讯业，定位it行业，it应用服务普及，就像阳光一样普照大地，公司像日出一样有活力，也希望我们公司能够像日出一样朝气蓬勃，可是到了北京注册时遇到了麻烦，不允许两个字，重名，我们就在前面加了两个字：东方讯普。在外语的含义中为日出东方。我们公司的股东们都赞同启用新名字，我们启用新的公司色调：中国红，代表公司立足中国，服务中国。因为名字：oriental sunup 合并组合为：orisun，东方讯普。

我们在公司的发展过程中重新定位，因为一个企业在其领域中没有做到最强时，不要随便涉及更多业务，更不要进行跨行业经营，要保持自己的核心产业，就是要做出具有核心竞争力的产业。我们公司重组原来的业务，划出和扔掉很多不能带来更多利润的业务。我们把pc销售甩掉，把系统集成业务划到各地分公司。把教育产品部门化成一个独立的公司。我们新公司保留软件研发这个核心的业务，我们的研发有30人规模，我们公司不定位到纯粹的研发业务上，而是研发整合，就是现在我提出的it应用服务。现在的软件公司可以说很多，每个行业都有很强的竞争力，现在是合作的年代，双赢的年代，不是一个公司就能独霸天下的年代了，更不会出现求伯君个人英雄的年代，所以我们就定位到客户解决方案(软件)的研发上，我们自己开发了一个通用的平台(b/s)，我们要整合更多的应用提供给用户，我现在在本地做试验，我们联合了很多的系统集成商，为他们提供服务，解决他们给用户作集成的软件解决方案，反映很好，我们的销售也不错，我下步就打算做这方面的推广，也许失败也许成功，什么都可能发生。但我认为在现在的年代里你追求从头研发可能会成为先烈。不要认为什么都是自己做是伟大的，应该在研发上站在巨人的肩膀上来做整合，现在已经到了分工越来越细的时候，要知道合作。对于市场方面，通用的东西是不好用的，个性化需求已经来临，软件的定制服务已经到了。

关于创业培训班心得体会文案总结四

很开心参加了xx大学就业创业特训营。在没参加特训营之前就听说过参加过特训营的朋友们说这个特训营特别有意义，让人收获特别多，而且老师特别有才，又幽默，见识又广，特别期待培训课的到来，终于等到了，老师带我们激发自己的潜能，带我们做游戏，帮我们答疑解难，让我们从快乐欢笑中有所收获。以下是我的一些感想。

人很容易把焦点放在自己身上，从自身利益出发，但我们更应该把焦点移到别人身上，不能总是以自我为中心，应该去关心，照顾身边的人。以前我这方面做的不是很好，对周围的人和事儿的热心度比较低。在参加完第一天的培训课后，回到宿舍我就开始去问大家今天干什么了，考会计证的准备的怎么样了，大家也都把自己想说的说了，气氛十分融洽。

人们有时很容易把一些错误的原因归因于外界，而不从自身找问题。其实我是一切的根源，行有不得，反求诸己。我们总是很容易看到别人的过错，而不容易看到自己的。就像一个故事所说：一个人从窗户内看到邻居家衣服洗得不干净，而事实却是自己家窗户脏的缘故;当你想改变别人的过错，认为别人对自己有偏见时，想拔到别人眼中的刺时，其实你眼中已经横着一根梁木。因为我是一切的根源。当你经历失败，痛苦时，不要去怨别人，感叹自己多么不幸，谁都不会随随便便的成功。只有认识到我是一切的根源，才能从自我出发，开发出自己的潜能，才能为取得成功打下良好基础。

中途，老师让我们分为两小队，分别选出了四个小队长，通过讲话来拉票，我当时挺紧张的，而且也没有多少信心，当时我猜有五个人支持我，但结果有七个人选了我，而且我竟然是最多的，看着大家信任的眼神，我非常的感动。在这里我要谢谢那些支持我 信 信任我的人，谢谢你们对我的鼓励与支持，通过这次竞选让我增添不少的自信心。后来我们两个小队进行决战，最后我们组四个队长在第三轮输了，被罚做一千个俯卧撑。刚开始做了几个身体就快受不了了，但这是我们当初做的选择，必须负责到底。支撑不下去了，就歇会儿，然后继续做，结果到后来已满头大汗，真是咬着牙做了。自己体会到了作为队长就要对最后的结果负全部责任。由此，我想到了我的父亲，那位为家辛辛苦苦干了三十多年的父亲，他承担了家庭所有的重任。现在我都20多岁了，还需要父亲为我拼命赚学费、生活费，为家中的日常开支操劳。我觉得挺惭愧的，不仅自己没有自立呢，而且花钱也不知节省，生活不节俭，扔剩饭，为了好看，买了好多不该买的衣服和背包。而父母在家却省吃俭用，舍不得买件新衣服……所以自己该学会自立，更加节俭。同时我也体会到了责任的重要性，我们要想成为创业者，就必须百分百的负责任。对于团队精神，我也有了更深刻的了解。人离不开集体，也不能脱离集体，有时我们一个人完不成的任务，需要队友的帮助，可以通过与人合作共同来完成。当我们被罚做俯卧撑时开始队友都有为我做俯卧撑的想法，但不允许，到后来，队友们一起来帮助我们一起做，助教把我们四个扶了起来，后来我们又去扶起我们的队友。最后老师让队友们用手为我们四个队员搭了个摇篮，让我们躺在上面，伴着歌声把我们摇起来，让我们好好休息，尽管有点身心疲惫，但一股暖流涌入了心里，心里有了种慰藉，非常谢谢我亲爱的队友们，带给了我一种信念，让我体会到了“只有真心付出，生活才会更精彩”。这个活动让我很感动，感受到了团体的那种同甘共苦的精神。

世界每天以你对待它的方式向你走来。己所不欲，勿施于人。尊重别人才能得到别人的尊重，信任别人才能得到别人的信任。当你想对别人发脾气时，想骂别人时，就先骂自己，把骂别人的话说给自己听。我们都知道被骂的人肯定让人心里不舒服，所以我们也不应该将这种感受让别人体会了。多换位思考吧，体会别人的感受与难处，也许矛盾也就很容易解决了。

以前我总是爱说“我觉得”，总是去想象推测一些没有理论事实依据的事，疑心比较重。《弟子规》中说:看到的事情没有弄清楚，不要随便乱说，轻易发表意见，听来的事没有根据，不要随便乱传，以免造成不良后果。要实事求是，不要随便演绎些东西。这样疑心会减少，内心更平静。

这次我们看了一个《圣贤教育之改变命运》的一个视频，非常的好。中华传统文化博大精深，先贤哲人们为我们留下了无数智慧的宝藏，他们参透了世界中的规律，用文把规律记录下来，告诉后人，让我们遵循天道，按规律去做，。其中对于“圣”的分析让我印象极其深刻。繁体的圣下面是一就会获得幸福美满的人生个人，弯着身子，寓意努力躬行去做，人下是一方土，表明的是生活中而不是脱离生活。人左面是耳，表明的是圣人门不是自创自想世界的规律，而是自己去看去听去发现的，都是存在的东西被领悟出来了。除此之外，人右方还有一个口，表明圣贤不仅努力在生活中笃行了自己悟到的东西，还要开口告别别人，让大家受益。多么伟大的圣人啊!我们应该向圣人学习，不断努力提高自己的智慧，笃行，传播智慧。

老师在最后每人送了我们一本《弟子规》。以前看过点儿，但只是粗略的读过，没有记在心里，更不用说去践行了。今天上午把《弟子规》又通读了一遍，感觉确实非常经典。让我的好多迷惑都得到了解决，心灵又得到了一次净化。培训班的两天，老师也给我们讲了一些做人的准则，很多都是中华传统美德。有八德：孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻。百善孝为先。回想起以前对父母的任性，不敬，有多让父母伤心啊。父母是最爱我们的人，母亲经过九月怀胎之苦，分娩之苦，才把我们带到人间来。父亲为把我们养大成人，承担起了整个家庭的重担，不辞辛苦的挣钱养家。母亲身体一直不是很好，年轻时不怎么懂养生，生病也没好好治病，总拖着。以至到后来，病情越来越重，被诊断为肾衰竭。现在每周不得不去医院做两到三次透析。每次都要躺三四个小时，而且每次体内毒素多了就呼吸困难。做女儿的我非常心疼。我想自己要多赚一些钱，为母亲治病，减轻母亲的痛苦。

对就业创业的规划：我是学会计的，如果谈就业的话，我还是想有份和自己专业对口的工作。首先要把会计从业资格证书拿到，再考初级会计职称。毕业后到一家银行和国有企业从事会计相关工作。如果我就业了，我会在以后工作中不断学习会计相关知识，提高自己的专业技能，把自己的本职工作做好。

但我更想创业。商人的道是流通商货。商人在做买卖的时候，不能掺脏使假，不能缺斤短两，要诚信经营，树立良好的信誉和形象。

关于创业培训班心得体会文案总结五

二次创业心得体会;自学习了20xx年8月19日，湖南联通刘桂清总经;“二次创业”正是在上级领导审时度势，在通信业从话;六个转型则具体的从经营内容、经营范围、激励机制、;同时，随着科学技术的不断进步，通讯技术也飞速发展;我们放眼全球市场，任何没有能够敏锐发现科技进步所;如此生动的事实与教材，足以让我们感受到市场的“无;在通信市场由语音时代转向移动互联网时代的关二次创业心得体会

自学习了20xx年8月19日，湖南联通刘桂清总经理发出迈步”二次创业”续写新辉煌的工作报告之后，让我对企业今后发展和个人努力的方向有了一个更加清晰和全面的认识。特别是报告中对于“二次创业”的提法十分贴切，对我们的工作也具有积极、明确的指导作用，我们就是应该以一种“创业”的心态来对待工作，用“创业”的精神来开展工作，扎实苦干、智慧创业，为企业的发展做出更大的贡献。我们工作中最大的敌人不是遇到的各种各样的困难，而是我们内心的“惰性”与思维的“惯性”，遇到新问题总习惯用老方法去解决;不愿费劲去开拓新思路，而是习惯性的走过去的老路。中国有句老话叫“户枢不蠹、流水不腐”，讲的就是只有保持与时俱进，不断锐意创新，才能不断的取得进步;如果总是固步自封，因循守旧，那就只能像常年不开的门轴一样生锈，犹如一潭死水般的腐败。

“二次创业”正是在上级领导审时度势，在通信业从话音时代向移动互联网时代迈进、从管道服务向流量经营转变的巨大变革和调整的关键时刻，对联通人提出的新思路和新要求，那就是必须牢固树立四个观念，深入推进六个转型。通过学习，我认为“永远都要坐前排”观念就是要对标和敢拼，即通过与兄弟公司、竞争对手的对标，学其之长、克己之短，敢想、敢拼，永挣第一;用发展的眼光看问题就是要求我们摒弃传统的思维定势和习惯，研究遇到的新问题、分析市场的新情况，解放思想、开拓思路，以创新的精神去科学的解决问题;“以人为本”和“诚信经营”则是从企业发展的内部驱动力和外部拓展性方面，解答了“如何做”和“怎样做”的问题，指导我们以长远发展的眼光，在内部关爱员工，依靠员工，创造和谐的发展氛围，为企业发展提供绵延不断的内部驱动力;对外以诚信为本，谋大事、图大利，创特色、树品牌，靠智慧营销来保证企业的长足发展。

六个转型则具体的从经营内容、经营范围、激励机制、组织机构管理、差异化服务和发展渠道等六个层面，为我们指明了未来发展和努力的方向。概括来讲，就是要求我们在今后的发展中，重点经营高附加值的产品、努力提升产品的技术含量、以差异化

和个性化的服务来提升客户感受，综合各方面因素全力打造更具市场竞争力的产品，来增加企业收入;企业内部管理方面，则通过建立简约、高效的内部管理和考核机制，达到“降耗增效”的目的。

同时，随着科学技术的不断进步，通讯技术也飞速发展，我们原先熟悉的东西已逐渐被边缘化，在多媒体信息技术飞速发展的今天，语音服务已经从昨日的绝对主角沦为了只能在一旁敲敲边鼓的小配角，互联网信息接入和信息内容服务已经成为了人们消费的主导。这也要求我们积极的转变固有观念，学习研究新的技术，积极开拓新的高附加值产品，“生产出适合市场需求，适销对路，受客户欢迎的产品”，只有这样，才能在激烈的市场竞争中生存下来，并进一步的发展和壮大。

我们放眼全球市场，任何没有能够敏锐发现科技进步所带来的市场巨变，并及时转型的企业，都难以避免的遭到失败的厄运，曾经在全球胶片行业被视为榜样和旗帜的柯达公司，在数码影像技术所带来的摄影器材市场的巨变面前，因为自己的骄傲自大与固步自封，最终也只得怀抱着过去的辉煌，在瞬息万变的市场洪流中“无可奈何花落去”。

如此生动的事实与教材，足以让我们感受到市场的“无情”，但也充分给我们证明了市场的“公正”，不管你的企业过去多么的出色，不管你曾经多么的“不可一世”，在市场面前，如果不顺应市场发展的潮流，一味的固步自封，裹足不前，那你必定要失败，甚至于灭亡。所以，我们必须要进行“二次创业”，因为不创业，就难以守业，进一步发展壮大也就无从谈起。

在通信市场由语音时代转向移动互联网时代的关键时刻，我们必须开展“二次创业”，以“创业”的精神开展工作，锐意改革，开拓创新，为企业发展做出更大贡献。

关于创业培训班心得体会文案总结六

1.选址方面：圣希罗西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅.与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。

2.格调方面：西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受 ，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，引导消费者转变消费观念，向崇尚自然、追求健康 方面转变。

3. 校园市场环境方面：校园经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于在校大学生。服务于学生，应该提供最优质的服务，首先，要吸引学生的注意目光，让他们能在最短的时间来光顾本店，所运用的营销方法是多种途径的;

4. swto分析

学院现有一万三千几个师生，调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54.7%，正因如此，饮食也是在学校创业首选之路。消费对象比例图如下：

同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下：

s：美食街附近是男生宿舍最聚中的地方，偶尔去美食街的人占了全师生65.8%

w：大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐，对于西餐厅来说不那么的习惯，但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38.2%

o:现时有40.2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境，而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境，这可表明了，明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。

t:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂

关于创业培训班心得体会文案总结七

亲爱的同学们、未来的企业家、创业者们：

恭喜你开始了一场创办企业、实现梦想的伟大冒险。在你即将带着你的想法、商业计划和市场征服产品迈向世界之际，让我给你一些建议，这些建议适用于所有的企业家，无论你要从事何种业务，它们都会对你有帮助。

首先，始终从客户那里开始——你可能会受到诱惑，一开始就考虑logo啊、网站啊、销售信息啊、定价策略或者如何接近你的市场之类的事情。

那么，我要告诉你，抵制住诱惑，不要去操心这些让人分心的事情。弄清楚谁是你的客户。如果你真的希望建立起一家令人惊叹的公司，你需要非常非常清楚谁是你的客户。她在哪里吃饭、购物、走路，她上网会访问哪里，使用什么样的社交媒体。他担心什么?是花太多的钱还是在为了购买大件物品省吃俭用?始终要从你的客户那里入手。如果你认为你自己在增长方面遇到了困难，或者在商业计划中遇到了问题，不要检查你的报告和电子表格了。去和你的客户坐坐。

第二，收入问题不能委派他人——发明者喜欢创造，会计师喜欢记账，技术人员喜欢玩新的工具。

但无论你的偏好是什么，你的业务中唯一一个不能委派他人的部分就是时刻关注如何产生收入。没有人比快要窒息的人更需要氧气了。收入就是氧气。保持氧气流动是你的职责。

第三，建立你自己的公司的时候要确信你愿意永远拥有它，但要创造价值让你可以在明天将它卖掉——硅谷有太多青少年百万富翁的故事。

我像任何人一样喜欢这些破衣烂衫的故事——毕竟，它们是美国梦的一部分。你在建立你的企业的每一步都应该有一种信念——你创造的价值现在就是可衡量的。每一天，你都有机会来选择退出你的公司——出售它、关闭它或者改变它。这是作为一名企业家的大好机会。如果你不能看到自己的价值，收购者会看到这一点，那么很有可能是你没有建立起一家有价值的企业。这意味着它算不上一家企业，它只是一种爱好，为你的生活方式提供资金而已。企业应该具备可衡量的价值。因此，这一点就是说，要去创办那种你愿意永远经营下去的企业，但是要确保它具有足够的价值，别的人会愿意购买它。

第四，你自己做好企业核算——簿记员、财务和报表出错的情况非常多。

“我不懂企业里的会计”对于经营自己的公司来说是一种不能被接受的态度。你自己做好财务的计算，然后你就能够理解你的业务。当然，你需要会计、审计和簿记员——但是要确保你在看所有这些信息的时候自己已经做过了计算。

成为一名创业者是你自己选择的路。请注意这是一条少有人走的路。目的地是无限的——在你踏上这条路之后。最后提醒一下，不要孤身上路。让你的身边有一些已经走在这条路上的企业家们，他们已经在这条路上前行了许久，而你刚刚上路。他们热爱这条路，而且如果你请求的话，他们当中的绝大部分人都愿意和你一起走。

最后祝愿同学们创业成功，创业成就梦想，同样，创业成就梦想!