学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法一
大家好!今天我演讲的题目是《爱岗敬业,拼搏奉献》。
有这样一个故事:
三颗种子掉落在大地上,倾诉对大地的热爱和衷肠,恳求她给予甘泉沃土以生根发芽。地母宽厚博大,问他们如何报答。第一颗种子说,自己将开出红硕的花朵,吐露醉人的芳香,把大地装点得锦绣繁华;第二颗种子说,自己要秀出丰实的稻穗,结出饱满的籽粒,播撒万顷田野植被天涯;第三颗种子说,自己一定要长成参天巨树,伸出铜枝铁干,替大地母亲遮挡风雷闪电……
地母慈祥的摇头,她显然不要这样的报答,她说:”你们扎根我身上,汲取养料,勿惧风雨,拼搏奋发,然后奉献出花与果,去造福这地上的苍生万物。“
三颗种子记住了大地的嘱托和期望。他们根植肥沃的大地,汲取大地的滋养,肩负使命,践行诺言。时光流转,再看大地,早已花团锦簇,禾麦金黄,李果飘香,苍生兴旺。
多么温暖的故事,多么深沉的哲理!
人生就一颗智慧的种子,落地也要生根发芽,谁不希望扎根在沃土,开花结果,有所作为,有所创造,有所奉献,实现自身的意义和价值。我的人生的种子何其荣幸,生长在这片温馨洁净的护理行业百花丛中,扎根在发展壮大的++医院这片沃土上。13年来,我从一个刚走出校门的小女孩成长为一名业务熟练的骨干护士,每一点进步都离不开++医院的培养。我强烈的感受到,只有扎根集团这片丰饶的沃土,才能救死扶伤,实现价值,成就梦想。
参加工作之初,我还是一个腼腆的小姑娘,业务不熟,技术不精,看到又累又脏的日常护理工作,心里充满了畏难情绪,思想上拧成了疙瘩。看到我的困顿,护士长找我谈心,为我鼓劲儿,帮我解困,我调整心态,放开手脚,熟悉业务,提升技术,凭着一股年轻人的干劲儿快速成长起来。十几年来,我扎扎实实,耐心细致,在学习和实践中逐渐成长为一名成熟干练的护理骨干。医院党委也把荣誉一次次赋予了我,连续x年获得”院优秀护士“荣誉称号,20xx年我又获得了”市优秀护士“荣誉称号。站在领奖台上,捧着荣誉证书,领导和同事们的掌声让我心潮难平。我一次次的在心里默念:感谢医院党委,感谢帮助我成长的领导和同事们!
护理工作是一门艺术,护士要有同情心和一双愿意工作的手。护士工作很平凡,需要我任劳任怨,在坚守平凡中默默奉献。通过不断地交流和实践,我对自己的工作有了更深的认识、更高的要求,更多的期待。
我将努力从以下几点寻求提高和突破:
首先,爱岗敬业,对病人温馨服务,贴心照料,用真诚的微笑温暖身边的每个人,工作中尽自己最大的努力为病人排忧解难。
其次,精益求精,细致观察病人的病情变化,及时发现问题,积极处理解决,杜绝护理差错,减轻病患痛苦。
再次,学以致用,把新理论、新观念及时运用到护理实践中,更新技能、更新操作,改进工作方法。
第四,拓展学习,联系自身工作,积累生活护理、心理护理等方面的经验,用贴心的服务抚慰患者,用语言美学知识对患者进行健康服务。
我时刻感受着幸福——扎根在xx医院这片沃土上,和大家并肩战斗,救死扶伤,解除病痛,在服务病患的同时,实现着自身价值,怎能不让人感到幸福?
我始终经历着感动——为医院发展,各级领导恪尽职守,奔波忙碌;医生护士呕心沥血,全力付出;各个岗位随时待命,风雨无阻,一件件造福百姓的大事、实事、好事顺利推行,怎能不让人心生感动?
我一直心存着佩服——医院党委高瞻远瞩、科学规划,医护人员爱岗敬业、业务精熟,这一切使++医院快速赶超,发展壮大,怎能不让人心存佩服?
xx医院人富有理想,xx医院人踏实肯干,xx医院人勇于拼搏,xx医院人爱岗奉献。千言万语化作坚强信念,让我们在医院党委的领导下,扎根集团,努力奉献,爱岗敬业,践行诺言,用自己的行动创造++医院充满希望、更加美好的明天!
谢谢大家!
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法二
我很庆幸自己能够成为__宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对__的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了__的企业文化,同时也被__的企业文化深深吸引。__景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。__宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田__师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来__已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱__、爱企
业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。__企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬__人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为__企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在__企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为__企业发展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做
贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的__企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为__发展的锦绣前程就是我们的明天
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法三
中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统,敬业是中国人民的传统美德。敬业,就是指一个人对自己所从事的工作,持负责还是持不负责的态度;敬业,就是人们在某集体的工作中,严格遵守职业道德的工作态度。据调查,敬业员工的工作绩效要比不敬业的员工高出4到9倍。在新的形势下,如何发挥财务职能部门作用,创新工作机制,创新工作作风,创新工作方法,全力以赴为医院临床科室服务,为患者服务,为部队官兵服务?是摆在自己面前的一个崭新的课题。
什么是忠诚?以我之见,对医院忠诚就是要有一种无怨无悔的敬业精。以敬业的状态、敬业的作风和敬业的精神对待本职工作。正因为自己做到了敬业,才使自己收获到人生和工作经验,收获到事业和岗位业绩,收获到宝贵的精神财富。古往今来,多少仁人志士之所以能够成就自己成就大业,就是具有较强的敬业精神。诸葛亮是我国历史上著名的政治家、军事家,先生被视为中华民族智慧的化身,大智大勇的代表。他的一生,是成功和辉煌的一生。东汉末,刘备三顾茅庐,从邓县隆中请出诸葛亮为其军师。当时,魏、蜀、吴三国鼎立,三国之中蜀国国小人少,实力较弱,诸葛亮从长远利益着眼,建立吴蜀联盟,使蜀国得以全力对付魏国。对内,诸葛亮充实国家力量,安定人民生活;注意选拔人才,任人为贤;赏罚分明;虚心征求各方面的意见;严格要求各级官吏,惩办贪污不法行为,以树立官员廉洁奉公的风气。这样,蜀国才渐渐走向强大。诸葛亮先生靠的是什么成功的,是敬业精神。
结合我们财务工作岗位,去年以来,我们财务科充分发挥保障管理服务的职能作用,全体人员始终保持敬业的状态、敬业的作风和敬业的精神对待本职工作,围绕中心,服务大局,团结一心,奋力拼搏,不惧繁难琐碎,不怕困难挑战,注重细节履职责,把握重点促保障,综合服务塑形象,比较圆满地完成了各项工作任务。
未来的岁月里,为了更好地为医院临床科室服务,为患者服务,为部队官兵服务,我们决心做到以下几点。
一、强化学习,提高医院财务工作人员素质
提高财务工作队伍的整体素质,适应新形势下军医院发展对财务管理工作的需要,我们要把加强职业道德和专业素质教育放在首位,并结合军医院财务工作特点与人员思想实际进行“遵纪守法、爱岗敬业、廉洁自律”等方面教育,紧紧围绕当好参谋、出好点子,勤俭节约、科学理财上下功夫。每月不定期抽出时间,组织财务人员学习财务知识,增强法制观念,防止各种不良思想的侵蚀。积极鼓励财务会计人员通过自学、培训等多种形式提高业务素质。通过各种措施,全面提高会计人员的专业判断能力与职业道德水准,不断提高财会人员的财务分析能力,使其能为领导及时提供决策信息,防范财务风险的发生。
二、整章建制,完善医院各项财务管理制度
财务规章制度是军队医院财务管理的规范性文件,是强化财务管理的依据。医院财务管理制度是为了控制医院内部的一切经济业务,使之都能严格按照计划规定的预期目标进行,最直接的目标是厉行节约,防止差错和舞弊行为。在制定财务管理制度中,要把握三个方面:一是预防控制为主,事后控制为辅;二是注重程序制约,对主要业务如物资设备采购、药品采购和基建项日进行招投标的控制,必须经过授权、执行、记录、检查等控制程序;三是注重责任牵制,实行不相容职务的层次分离。办理经济业务事项,涉及许多人员,包括审批人,经办人,财务保管人以及办理会计事项的记账人员等,为了有效监督,按照规定的程序,要求实行不相容职务的分离。如会计工作中的会计和出纳就属不相容的职务,需要分离。应当加以分离的职务通常有:授权进行某项经济业务的职务要分离;执行某项经济业务的职务与审核该项业务的职务要分离;执行某项经济业务的职务与记录该项经济业务的职务要分离;保管某项财产的职务与记录陔项财产的职务要分离等等。所以,在机构设置与岗化分工时,一定要明确各部门组织及上岗人员应承担的责任范围,并规定追究、查处责任的措施与奖惩办法。
建立健全各项财务工作规章制度、财务人员工作职责和财务人员业务考核标准是做好财务管理的前提条件。具体制定包括以下二方面。一是财务工作制度:经费支出审批制度;现金管理制度;票据管理制度;住院处工作制度会计档案管理制度;财产物资管理制度;收费处工作制度;收费、退费工作制度。有了健全的财务工作制度,各项工作才会有条不紊,才能保证国家财经纪律的贯彻执行,才能保证医院财产的安全完整,确保会计及其他数据的正确可靠,为领导决策提供科学的依据。二是财务人员工作职责:财务科长工作职责;财务科主管会计工作职责;出纳工作职责;财产物资会计工作职责;药品会计工作职责。制定了每个会计岗位职责,使每位会计人员明确自己对所从事工作应尽的责任,约束会计人员更好地做好本职工作。
三、增收节支,加强医院全面成本核算
加强成本和费用的管理。运用财务管理手段进行医疗成本控制和成本核算,及时了解医院的资源和潜力,改进管理手段,降低劳动耗费,加速资金周转,把成本核算作为加强医院经济管理的中心环节和重要途径,重新修订奖金分配方案,新的奖金分配方案的修订使医院在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;在创收的同时,注意了节约;极大的调节动了职工的积极性,业务收入比上年同期增长了,业务收支结余也比往年有大幅度提高。并对下属医院实行统一管理、独立核算、自负盈亏的财务管理体制,这种体制有利于提高下属医院的积极性,加强了各下属医院自行约束,取得了较好的效果。对于医院总部公共性的开支,从收入中按一定比例提取公用经费开支,从而使得下属医院的负担基本上公平。事实证明,实行上述财务管理体制是科学合理的,有操作性的。
创新管理模式。建立健全内部激励机制与约束机制,有效利用人力、物力、财力等资源,提高效率,降低成本,最大限度地为社会提供优质、高效、低耗的医疗服务,从而提高医院竞争力,占有医疗市场份额。成本核算首先要制定行之有效的科室成本核算办法,包括建立成本核算组织和成本管理网络,规范核算的收入、费用项目,健全成本核算制度,建立责任制成本考核体系,成本分析评价体系和成本信息反馈体系。成本核算的目的是控制支出、节能降耗、降低服务、营运成本。
实行目标成本管理。一是根据医院的实际情况,制定各临床、医疗科室等责任单位的消耗定额、费用定额和目标成本作为医院控制成本的标准。二是在医疗服务过程中将医院成本的实际消耗与责任目标成本进行比较,及时揭示和分析脱离责任目标的差异,并采取措施加以改进,以加强医院成本的事中控制。三是在会计期末,各临床、医疗科室等责任单位计算出各自的实际医疗成本,并与责任目标成本加以比较,揭示其差异,并分析形成差异的原因,查明责任归属,作为评价各责任单位业绩的依据,为未来医院成本管理和降低医院成本指明方向。
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法四
尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!
我们应该常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。
你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把电解铝作为我终身的职业,选择了电解工这工作,做为公司最底层的普通员工,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。当我们汗流浃背时我们没有叫一声苦。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“科学发展,安全第一”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。
什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。
公司是在铝电行业中具有影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?
谢谢大家!
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法五
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
爱岗,是我们该尽的职责;敬业,是我们应有的本份;青春,是我们拥有的资本;而奉献,才是我们最崇高的追求。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
有人说,假如你非常热爱工作,那你的生活~本文由.方案范-文库';为您;搜}集整-理#就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活~本文由.方案范-文库';为您;搜}集整-理#就是地狱,因为你的生活~本文由.方案范-文库';为您;搜}集整-理#当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。
我们大家都知道,在我国经济建设飞速发展的今天,公路对经济起着重要的支撑作用,但仅凭国家对公路建设的投入,远远不能满足经济发展对公路建设的要求。所以设置收费站就成为国家发展公路事业的重要举措,要把收费站的收费工作做好,当然少不了像在坐的各位一样的一大批积极从事收费工作的公路人,而正因为有这么一批无私奉献的公路人,才使我国公路事业蒸蒸日上;他们在平凡的岗位上默默无闻,奉献青春;他们用崇高的信念,用点滴的小事,谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。在千千万万个从事收费工作的公路人中,我为有幸成为其中一名最普通的收费员而骄傲。
收费站不但是公路交通部门的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方。作为一名普通的收费员,我清晰的认识到我的一言一行,一举一动都直接影响到公路部门的形象。所以在实际工作中,我们每一位收费员都应该严格遵守站规站纪,在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作。面对过往司机我们切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。
不可否认,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱,打票,找钱。年复一年重复着同样的话:
落后,当这位旅客在意见簿上填写意见的时候,每一位旅客都认为这名乘务员会被投诉,可事实正好相反,这位旅客表扬了这名乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情,这位旅客解释到:是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中,这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次!十三次微笑,既然这名乘务员做到了,我们一样也能做到,而且会做得更好!所以当遇到不理智的司机时,我们的微笑可以多一次,再多一次。
说到爱岗敬业,就不能不说一下
生命对我们而言不仅仅是一滴滴的鲜血,它更渴望燃烧的激情;青春也不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。人们留恋青春充满玫瑰色的希望,热爱青春的蓬勃生气
,但其实,青春的意义不仅限于此,它也是人生%方-案范';文库整-理#开始担负责任和走向成熟的路口,它需要我们鼓足勇气准备接受生活~本文由.方案范-文库';为您;搜}集整-理#的历练,去挑战自我,超越自我。奉献自我!
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法六
尊敬的各位领导,各位评委、朋友们:
大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个锻炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节,有幸与各位同仁相聚一堂,共同交流工作心得,我感到万分荣幸。我发言的题目是《服务之路与爱同在》。
我非常喜欢这样一句话:“人生需要事业,没有事业的人生是灰暗的;事业需要成功,不求成功的事业是失败的;成功需要动力,缺少动力的成功是短暂的;动力需要精神,精神的动力是永恒的!”
是啊,惟有永不枯竭的精神力量,才可以支持我们走得更远,才可能让平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念,让我激扬青春,积极向上,不断求索;正是这样的信念,让我立足岗位,无私奉献,无怨无悔!
精神如此重要,那么,这种精神到底是什么呢?我以为,这种精神就是爱。这种爱包括两种,一是对企业和工作的热爱,二是对客户的关爱。我们常说“干一行,爱一行,爱一行专一行”,讲的就是对企业和工作的热爱。英国谚语说“事业是生命的盐”,说出了“干一行”的重要性;苏联的高尔基说“事业应该欢笑着去做,事业可不喜欢沉闷”,说出了“爱一行”的必要性;歌德曾说“责任是源于对所做事情的热爱”,讲的就是专一行的重要性。确实,只有热爱企业,热爱金融事业,我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越自己;才会为了“善其事”而不断“利其器”。同样,只有对客户怀有深切的关爱,我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再勉强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械,而客户的心也会由此而温暖。
正是因为对工作的热爱,我自工作以来,一直立足岗位,尽心尽责,不断学习,苦练技能,以提高工作效率。随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争越来越表现为员工素质之间的竞争,未来成功的企业必是学习型的企业。从这一意义上说,企业竞争的实质是员工学习能力的竞争。因此,争做知识型员工,限度地发挥自己的才能和技巧,是每一名员工的职责,是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员,我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小,但责任重大。有人说,银行的工作只是“收收放放,点钞记账”,但我想,只要我们专研业务,敬业爱岗,我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的,每天都在重复同一个业务流程,但我一刻也没有放弃学习,放弃挑战。特别在我行推出创新服务方式,整合利用资源,有效提高业务办理效率后,我更感到提高业务技能,学习新知识的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。因此,在工作之余,我十分注重加强业务技能水平的提高。我想,只有掌握了熟练的业务技能,才能在工作中得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率,赢得客户的信赖,由此吸引优势客户群体。
正是因为对客户的关爱,我热忱满怀,耐心体贴,并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作,“用心服务”是我们的承诺,“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务,做到优质服务,就要怀着一颗关爱心,一份奉献情,切切实实的为企业着想,为顾客着想。
我有一位客户王女士,最初是和朋友一起来办理转账的。因为转账金额较大,直觉告诉我这是一名优质客户,于是我及时地向他推荐了人个理财账户金卡,在我热情详细地介绍之后,这位王女士接受了我的推荐,并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行,在家里的电脑怎样安装驱动程序,我特意为她做了现场演示,比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热情周到的态度给客户留下了极为深刻的印象,我专业而真诚的服务得到了她的认同,我们产品的优秀性能更使她受益匪浅,从此,不仅她自己在我行的存款悄悄地增加,她还积极地介绍了几位朋友,这些朋友也都成为了我们的优秀客户。
俗话说“赠人玫瑰,手留余香”。一个微笑的眼神,一句温软的问候,是我们赠与客户的温馨玫瑰,饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴而来,满意而归,就是对我们的回报。正是基于这样的理解,因此,不管是接待、咨询、受理业务等,我都热情服务,用我的热心、细心和耐心、换取客户的安心、放心和舒心。
奋进的道路没有尽头,我们对服务的探索也没有终点!我到公司的时间不长,但在这里所得到的锻炼却不少。在这个温馨如家的集体里,领导的关怀与鼓励、同事们的帮助与支持、团队的精神与氛围,加快了我的成长。我知道,我还年轻,有太多的东西需要向领导和同事们学习,更有许多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中,我会更加虚心学习,不断完善自己,用更加优质的服务,为我行的发展添砖加瓦;用真诚的奉献,铸就金融事业的辉煌!
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法七
儿时的选择,我从事了幼教事业。不经意间,几年的时光在平凡和平静中悄然逝支,没有留下什么骄人的成绩,没有作出什么惊人的壮举,但我依然还坚守在这里。我不敢说十分热爱这份工作,更不敢说为之付也了多少,但正是在这平凡和朴实中,我用教师的职业道德诠释着一个普通幼儿教师存的价值!
说到教师的职业笔,人们马上会想到这样一些词儿:为人师表、爱岗敬业、无私奉献……但我觉的新时期的幼儿教师还应具备活泼开朗的性格和积极向上的情感以及融入集体的团队精神。
一切职业要求都是基于教师人格,因为师德的魅力主要从人格特征中表现出来。我性格开朗、乐观向上。每天都带着一份好心情投入中,带着微笑迎接孩子。看到家长放心的把孩子交给我,孩子在我的带领下玩的很开心,我觉的这就是我工作的价值和意义。可以说每天我都是以平和的心态、饱满的情绪,真诚的对待每一位孩子。排除追逐名利拈轻怕重心理,用平平常常的心态、高高兴兴的心情来干实实在在的事情。
教师对学生的爱,简称为师爱,是师德的核心。幼儿园的孩子像刚出士的嫩苗,需要“园丁”的呵护和培养。我也有一个16个月魇女儿,作为母亲,我倾注了全部的爱心,关怀着她的成长,这种情怀是无私的、投入的,每当女儿在生活中的一点小事上有进步我都会非常高兴,这种喜悦之情溢于言表,可以消除一严厉打击劳累。每个孩子都是母亲的宝贝,在工作中我也如同对自己的女儿那样对一切孩子,这样你就会感到有意义,幼儿身体健康,快乐,学习进步,你就会喜悦,就能感觉到工作的快乐。
当我第一次站在孩子们面前的时候,一切都让我新新鲜、好奇。看看这张脸、摸摸那个头,多像一枚枚蓓蕾仰着小脸,渴求着阳光雨露。每天清晨“老师,您早。”那童稚的问候,给我带来了一天的快乐和生机,每天傍晚随着一声声“老师,再见。”给我留下明天的希望之光。孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱,我真正体会到了一个教师所有的幸福和快乐。
有人也许会说“教小孩子能有什么出息?没有一点成就感。”可当你看到一个个哭喊着要“妈妈”的小家伙在您的关心鼓舞下,成长为一个个懂礼貌、讲文明、有个性的幼儿园毕业生时,我坚信,你会相信这世间真的有“点金术”的存在,这个“点金术”便是幼儿教师高尚、细腻的爱心。在操场上,我同孩子们玩起了小鸡找妈妈的游戏;在活动室里,我让孩子们围坐在身边,听我讲熊宝宝的故事。当悦耳的琴声从教室里传出,优美的歌声在这
里回旋的时候;当顽皮的男孩摇响手中的铃鼓,活泼的女孩学着跳起欢快的舞蹈时,我正用一颗真诚、火热的爱心,悄悄地开启着他们的天真、无私的心扉。是这爱,使我对这项工作更加成熟,更加得心应手,孩子们也在爱中溶化了,多少时光我们共同努力。久而久之,一个眼神,一个动作,一段音符,孩子们都和我有了默契,能心领神会。当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时,当我汗流颊背,口干舌燥时,我发现孩子们忽然长大了,懂事了,聪明了。猛然间,我找到了自身的价值:幼儿教师的工作是塑造人的工作,它神圣、伟大。只要我们用心走进这座神秘的“儿童公园”,用我们博大的爱心温暖这里的每一个角落,会发现在我们踏进的那一瞬间便得到了许多快乐和幸福。
看,平凡的幼教岗位给了我多么丰厚的回报啊!在工作中我深深体会到:教师的爱是滋润孩子心灵的甘露;是哺育孩子健康成长的阳光。只有爱,才能化解孩子心中的烦恼;只有爱,才能缩短我们与孩子之间的距离。爱,让我耐心地面对每一个孩子,一往情深。
因为爱,所以爱!愿所有幼儿园教师为职业的人在付出工作辛劳的同时,更能体验到幼儿教育带来的快乐和幸福,在幼儿教育事业中,体现自己绚丽的生命存在。
关于爱岗敬业奉献企业心得体会和方法八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好。
做自己喜欢做的事,当然是很美好的事。然而,很多时候这只能是个美好的愿望。现实情况是,由于能力、经验、经济压力等各方面因素的影响,许多人并不能一开始就找到自己喜欢的工作。他们把当下所做的工作只是视为权宜之计,很少有人是全身心投入其中。这其实是一种不负责任的、缺乏敬业精神的表现。
无论是谁,只要自己身在职场,都应当以一颗真诚的心去对待这这份职业。哪怕心中所渴求的是一份更加美好的职业,但对于眼下所从事的职业,也应当用一种感恩的心去愉快接纳它,并用认真负责的态度去完成它。既然不能实现“爱一行,干一行”,不能从事自己喜欢的工作,那就不妨调整心态,转而“干一行,爱一行”。
一旦决定要从事某种职业,或者正在从事某种职业,那就需要不断地勉励自己,训练自己,控制自己,在工作中培养坚定的意志,不断向前迈进,走向属于自己的成功。干一行爱一行就是爱岗敬业精神的最好表现。
人都具有可塑性,无论干什么,只要用心投入,就能发现其中的乐趣。也就是说,只要我们具备良好的态度和尽心尽力的责任感,即使不是很爱一行,也能干好一行。兴趣是可以培养的,从不喜欢到喜欢、从不爱到爱,需要一个过程,重要的是先去了解它,接纳它,发现它,时间长了就会慢慢喜欢上它。
一旦有了兴趣,产生了热情,事情就会变得简单许多。心理学家发现,每个人内心都有热情,这种内心的强烈情感正是驱动人们奋发进取,获取成功的关键因素之一。热情可以激发出一个人的巨大能量,甚至是补充生理上的潜能,而且更容易培养出一个人的坚强毅力。只要有了热情,再枯燥乏味的工作都可能变得生动有趣。有的人被称为工作狂,别人无法忍受的事情,他们却是乐此不疲,永不厌倦。之所以会这样,就是因为他们对自己的工作充满了热情。
有的人更厉害,把热情转为激情,甚至把不可能变为可能。
被雨淋湿的柴点不燃,同样,缺乏热情的工作做不好。很多工作没做好,问题不是出在工作本身,而是出在做工作的人身上。因为他们虽然干着这一行,却不爱这行,没有兴趣,缺乏热情,只是在为工作而工作,沦为工作的奴隶。没人愿意和一个整天萎靡不振的“大烟鬼”在一起,同理,也没有一个单位愿意聘用一个情绪低落,整天抱怨不休的员工。
其实,塞翁失马,焉知非福,职场上同样如此。也许一开始自己并不喜欢或者并不熟悉的领域,结果却很有可能是激发出自己潜能,成就自己一番事业的领地。正如老话常说的,是金子就一定会发光。如果你真的是个人才,只要你用心,那么你从事任何一件工作,都能把它做得很出色。想办法点燃心中的热情,让自己对工作产生兴趣,意味着事业之火也就点燃了。
何时何地,干一行爱一行都是员工职业道德中,一个最基本、最普通、最重要的要求。每一个具体岗位,不论平凡,高低,贵贱都应忠于职守,一丝不苟,这样才是真正具有高度负责的职业精神和职业道德意识。每个人都有责任与义务去认真的完成自己的工作,做好每件事情,这其实是一种良好的人生态度。对工作负责,就是对自己负责。一个人,一旦爱上了自己的职业,他的身心就会融合在职业工作中,就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。
人不能在沉溺于一切实际的幻想中,如果找不到自己喜欢的工作,就应该理智一点,接收现实:改变不了环境,就改变自己。山不过来,我就过去。很多事情,不去认真做,就永远不会了解它。不真正了解一行,又怎么知道自己就不会爱上这行呢?
不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。不论是什么样的岗位、什么样的环境,身处其中就应该努力去适应,所谓适者生存!在生存中求发展,实现自己的人生价值才是最理智的选择!
有人曾说过,世间没有什么伟大的人,只有伟大的挑战。这意味我们对待工作,就要像对待爱人一样,需要一份持久坚忍的情感。“三百六十行,行行出状元”, 只有干好手头的工作,人生才会有一个完美的结果!干一行,通一行;干一行,爱一行,精益求精,不断发展!
全心全意地热爱自己的工作,热爱自己的岗位,即使有荆棘,有羁绊,即使苦些累些,只要“心跟事业一起走”,就一定能在追求与付出中体验到奋斗的快乐。
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