工作共赢思维的心得体会实用 共赢思维的感悟(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

关于工作共赢思维的心得体会实用一

一、医德医风和科室建设方面：

全科人员认真学习邓小平理论和十八大重要会议精神，贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，“以三好一满意”活动为平台，牢固树立正确的人生观、价值观，树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，以“八荣八耻”标准规范自己的言行，不断提高政治思想觉悟和道德水平，自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，工作人员分工明确，各司其职，相互团结，高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责，认真落实核心制度，严格按照职责、制度的要求工作，认真开展“三基”训练，“三基”训练全员参加，“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”，规范抗菌药物的合理使用，较好地完成了院领导交办的各项工作任务。

二、业务技术方面：

为实现我科成为医院重点科室的发展战略，我们消化内镜，消化介入相互配合、相互协作，在医院领导的大力支持下，消化内科专业的救治水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下，全科医护人员，不怕脏、不怕累，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重，病情变化快，因消化道大出血的的特殊性，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案，及时准确的急诊处理，急诊治疗，开辟了抢救病人的绿色通道。心电监护仪的常规使用，多参数心电、血压、呼吸、血氧饱和度动态监测，都与国内先进治疗水平相衔接，对于消化道大出血的抢救成功率达93%，达到国内先进水平，较大程度地提高了危重病人的生存率和生存质量，得到了院领导和兄弟科室的一致好评。可以说，我科承担着单县市区乃至周边范围内消化内科常见病多发病剂疑难危重病人救治重任，我科亦有足够能力很好地完成这项任务。我科在科室不增加医疗设备的条件下，实现业务收入331.8629万元，业务收入大幅度提升。认真做好日常工作，全年共做胃镜7200人次，检出食管静脉曲张并行内镜下套扎治疗77人次，检出食管癌68人次，其中检出食管早癌2人次，行食管支架植入术12人次，检出贲门癌74人次，检出胃癌52人次，检出胃平滑肌瘤21人次，检出胃底静脉曲张27人次，行胃底曲张静脉内镜下注射组织胶1人次，行胃巨大平滑肌瘤内镜下尼龙绳结扎3人次，检出贲门粘膜撕裂综合征5人次，并行金属

止血夹急症止血3人次，检出胃幽门恶性梗阻13人次，行晚期恶性幽门梗阻内镜下支架植入术3人次。全年共做结肠镜823人次，检出结肠息肉并内镜下治疗188人次，检出结肠癌48人次，检出溃疡性结肠炎27人次，检出伪膜性肠炎15人次，检出肠结核4人次、克罗恩病1人次。积极进行介入放射工作，完成肝癌肝动脉栓塞60人次，施行部分性脾栓塞9人次，进行治疗性ercp42人次，其中行胆道支架植入术2人次，施行乳头肌切开治疗胆道切除术后综合症(sod)2人次，行经皮经肝食管胃底静脉曲张th胶栓塞术3人次，行经皮经肝胆道外引流2人次。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。

三、 业务学习和科研教学方面：

我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议，在科内定期进行专业知识学习，各个医生轮流进行有特色、有重点的小讲课，从而不断提高自身的专业水平及素质，掌握国内及国际先进理论及技术，为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任济宁医学院临床理论班和临床实习的教学任务，因专业性强，实习学生轮科时间短，我科仍以极大的热情、最优秀的教师配置，努力做好医疗教学工作。我们初步总结出：以基础知识为主，内容扼要，重点突出，真抓实干的带教经验，在不断提高带教老师水平的基础上，切实完成好每个同学的教学任务。

四、 新技术新业务新工作方面：

按照2011年申报的新工作新技术的目标要求，基本上完成了年初既定的目标任务，发现食管早癌2人次，其中施行内镜下粘膜切除术(emr)1人次，完成干细胞移植治疗肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行内镜下尼龙绳结扎3人次。因爱博氩气刀没到位，emr开展的不尽人意，例数不多，技术不成熟，更谈不上宣传和推广，影响了科室的经济收入和技术水平的提高，社会效益甚微。为此，2012年继续开展和进一步掌握消化道早癌和癌前病变的内镜下粘膜切除术(emr)和内镜下粘膜剥离术(esd)。 回顾过去的2011年，对我们消化内科全体职工来说是不平凡的一年,是我们认真落实和实践科学发展观关键的一年，我们经验不足，还有很多工作需要我们去做去加强，我们消化内科从强到更强，老一辈科室领导老一辈专家倾注了大量心血和汗水，给予了各方面的扶持和照顾，给我们打下了坚实的基础，才有了我们年轻人充分发挥才能的平台，我们消化内科全体医护人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我代表消化内科全体工作人员，向老领导老专家和所有关心、支持、帮助过我们的院领导和兄弟科室的同仁们郑重地说一声：谢谢!

关于工作共赢思维的心得体会实用二

在工作的时候时间过的是真的快，转眼之间，又过了一个月了。在这个月的工作结束之后，我决定对自己这个月的工作做一个总结，这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作，也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方，在下个月的工作中加以改善。

作为物业的保洁员，我要做的工作就是打扫卫生，保证辖区的干净整洁。

1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒，保证住户的健康安全。

2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒，不放过任何一个卫生死角。

3.检查楼道的照明，有损坏的及时报告给上级领导进行维修，以免造成安全隐患。

4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作，以及垃圾的清理和运送。

5.负责办公楼外围的清洁工作，包括外墙的清洁等。

6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。

7.其他领导分配的工作任务。

本月的工作做得还是很不错的，跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。每天都按时到岗，没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度，认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后，及时的将情况反馈给上级，等待后续的工作安排。在工作任务完成之后，也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事，不会利用工作时间处理私人的事情。

工作已经越来越熟练了，完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多，能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间，也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。

保洁员的工作是很累的.，要想做好也不容易。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员，虽然负责的工作只是打扫卫生，但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分，若是卫生打扫得不够干净，对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼，但是也是比较的重要的，业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作，才能够给业主一个干净的生活区域。

以上就是我9月的工作总结，希望在下个月的工作中，我能够有更大的进步，把我的工作做得更好。

关于工作共赢思维的心得体会实用三

1. 负责全公司的计量工作，及时组织计量器具的检测；

2. 认真学习计量管理知识和计量管理业务，宣传贯彻计量法规法令、方针政策。

3. 熟悉业务掌握所承担检定测试项目的技术理论知识，操作规程，经考核取证上岗。

4. 编制办理工作规划、计划、管理方法、制度、计量器具管理目录，并监督贯彻实施、组织编绘计量网络图，提报工作总结。

5. 统一管理公司计量标准器具及工作计量器具，建立健全各种管理台账，严格执行计量器具管理制度、检定制度、流传制度及组织计量器具周期检定和改制工作。

6. 正确操作，使用标准计量器具，做好维护保养，保证测试检定的可靠性。

7. 完善各种检定记录，认真填写检定测试报告及检定合格证书。

8. 保证计量检定的原始数据和有关技术资料的完整。完成上级交办的其它任务。

关于工作共赢思维的心得体会实用四

一、 指导思想

以xx市名师工作室文件精神为指针，本着使本工作室成为“名师成长的摇篮、资源辐射的中心、师生对话的平台、教育科研的基地”的宗旨。以“儿童的数学”为核心追求，继续以“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”课题研究为主要载体开展活动，关注教育前沿，重视典型引领，为本工作室教师成长搭建阶梯，注重在行动中研究，在研究中提升，在提升中反思，在反思中推进。提升学科素养、开阔研究视野，从而促进工作室成员的迅速成长，形成自己的教学风格和特色。

二、工作目标

1.继续深化“三材”课题研究。

以课例研究为主要研究方式，基于四大领域教材的深入分析，探索其适合拓展的学材内容，把教材和学材有机整合。在上一年学材研究的基础上，进一步丰富不同年段的学材体系。并开始初步探索开发不同年段的习材体系。力求开辟出小学数学教学的一片新天地。

2.总结和提炼本工作室成员教学风格和特色。

充分发挥工作室研究共同体的作用，提高理论基础，提高对教育的理解和认识。引领学员学习先进教育教学理论，时刻更新观念，与时俱进，力求走在小学数学教育教学理论的前沿。通过成员们一起研究课堂，聚焦课堂教学，促进其进一步提升，针对每位成员的特点和特长，帮助他们总结和提炼教学风格和特色。

3.强化工作室的团队作用，发挥工作室的教育引领和辐射作用。

加强对工作室成员的培养和培训，挖掘工作室成员的潜能，人人制定发展规划。把本工作室建成一个工作团队、学习团队、研究团队，形成紧密的学习共同体，研究共同体，高质量的完成每次的教育教学研究工作，为全市小学数学教育服务。

三、实施策略

(一)加强学习，丰富理论素养。

本年度，我们继续围绕“儿童的数学”这一核心价值追求，以儿童为教育的出发点，从儿童的视角去研究教育现象，把握教育规律，调整教学行为，提升专品质。认真学习现代先进的教育理论，刻苦钻研，矫正自己的教学思想，形成教学特色和对小学数学教育的个性化看法和思想。

倡导自主学习。我们倡导将“学习作为生活常态”，用这种方式来提升自己的工作质量和生活质量。21世纪是学习的世纪，学习使人的内心世界走向完美，学习使人的品行谦恭谨慎，学习更能提升专业素养。工作室成员要坚持每月认真阅读两份专业杂志，每学期细心研读一本专业书籍，认真做好读书笔记和反思记录，促进自身发展，争取在园内成为学习方面的先行者。

鼓励相互学习。21世纪的社会也是多种多样的人彼此尊重差异共同生存的社会，在我们这个大集体中，都是经过选拔的优秀骨干老师，我们应当通过对话、交流，寻求相互学习的关系：毫无保留地提供自己的见解，并谦虚地听取他人的见解，形成紧密的“学习共同体”，共享人力与物质资源，实现“互惠学习”。

向专家学习。我们继续采取“请进来”的方式，让教育专家、特级教师与我们零距离接触，聆听他们的教育思想和实践经验，分享他们的教育智慧。

(二)聚焦课堂，锤炼风格特点。

聚焦课堂。我们致力于把工作室建设成为xx市数学教研、科研的中心之一，本年度，我们将继续立足课堂，紧紧围绕“基于建模思想的三材开发”研究课题高工作室成员专业化水平。工作室所有成员将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组，带领工作室成员不断深入课堂，通过听课、评课等途径，为教育教学研究取得第一手资料。通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动，相互学习，提高教学水平。

风格形成。工作室成立两年来，通过工作室的扎实的研究，刻苦的钻研，形式多样、内容丰富的各种活动，每位成员都有了更多的学习机会，有了更贴近的学习的平台，从而教学水平得到了进一步的提高，教学理念得到进一步提升，全体成员在教学艺术和教育思想上都有了大幅度的提升，每位成员具有高品位的教育教学艺术，能够按照教育规律和学生的心理规律，智慧地、艺术地教育学生，灵活地、技巧地驾驭课堂，已形成了自己的教学特点。在继承和发扬名师精神的同时意味着自己有个性的教学风格。本年度，工作室将继续带领成员深入剖析，不断深入课堂，进一步总结和提升各成员的教学特点，进一步锤炼进而形成各自的教学风格。

(三)专题研究，特色推进。

课题研究。“基于建模思想的小学数学三材开发的研究”已扎实推进了两年，我们从教材和学材两个方面进行了有质量的探索，对教材四大板块的进行了系统梳理，对数学与历史、数学与文化、数学与思维等若干个领域的学材开发进行了深入的研究，形成了各年段的学材开发的成熟课例。本年度的研究重点将继续立足儿童的数学，开展基于已有版本教材的学材的研究与开发，深入研究教材，对适合进行学材开发的教材内容进行梳理，形成更为完善和实用的学材体系，同时，也将开始对习材的研究与开发。

课例研究。教材梳理和学材开发相结合，探索适合学材开发的教材内容。本年度，工作室的研究课将以系列化的形式开展。每月两位老师上研究课，每一节为教材研究课，第二节对教材内容进行拓展开发出延伸学材课。工作室成员围绕其研究价值、模型思想、建模过程等方面进行探讨。形成典型的、系统的课例，并建立资源库。

(四)规范管理，保证工作室顺畅运作。

工作室成员及时交作业。每月至少一篇教学设计或教学案例。每学期至少写一篇教学论文，并在市级以上获奖或发表。每位成员每年开展一次市级公开果并做好评议，每位成员每月读一本教育教学专著，并及时上传读书心得。

工作室活动扎实有成效。每学期至少一次有质量的有规模的外出学习考察。每月一次业务学习，定点、定时、定内容进行交流。充分发挥网络的优势，每月一个话题，工作室成员进行讨论和交流。

工作室考核评估有依据。加强工作室日常活动的制度建设管理，对每位成员作业每月进行检查评估，对保质保量完成的成员进行加分制度，对没有完成任务的工作室成员进行扣分制度。增强工作室工作的服务意识，建立健全工作室工作机制，使工作室活动规范化、制度化、科学化。

(五)发挥辐射作用，体现指导价值。

本年度，工作室将用实实在在的行动，加大对本市其他兄弟学校的辐射功能，进一步体现出工作室在教育教学、教学研究方面的指导价值。工作室成员将开设教学示范课、观摩课，根据上级的要求与安排开展送教活动，择机开设有关教育教学与研究方面的专题讲座，积极建设好工作室网站和工作室博客，上传工作室的研究成果和工作室的最新动态，真正实现资源共享。

四、日程安排。

关于工作共赢思维的心得体会实用五

结合本工作室实际情况，继续深入开展学习与教育研究活动，促进工作室成员的专业成长;并进一步发挥工作室的专业引领、辐射作用，推动区域内幼儿教育的发展。

一、指导思想

注重精神引领，注意焕发成员自身的激情与智慧，尊重名师成长的规律。注重个体差异，注意成员之间的取长补短，在合作中实现共融共长。按照理论与实践相结合、自主与交流相结合、学习与运用相结合、反思与提升相结合的原则，在课题研究、专题讲座、教学研讨、送教下乡等活动过程中，让工作室成员在互动交流中拓展，在群体研究中磨合，在实践反思中提升，逐步形成学有专长、教有特色、为人谦和、富有灵性的人格魅力，让名师工作室真正成为名师成长的摇篮。

二、发展目标

使所有的成员在职业道德、专业知识和学术水平都能更上一个新台阶，教学能力与研究水平都能有明显改进。在本年度的贵阳市幼教学科带头人、教学能手、教坛新秀三级梯队评选中，鼓励成员们积极申报，争取上升一个台阶。

三、工作重点及措施

㈠加强学习，夯实理论，提升综合素养。

1、继续倡导自主学习与阅读指导相结合。

为工作室成员订阅“活动区材料投放与游戏指导”的相关书籍，为工作室课题《活动区开放式材料与幼儿行为极其发展关系研究》的开展提供理论及实践的指引;提供《教学机智——教育智慧的意蕴》、《给幼儿教师的100条建议》、《名师人格培养》等书籍供学员学习。每学期工作室成员研读1本教育教学类书籍，并结合各自学校和自身教学实际，撰写教育随笔，学期结束时进行交流。通过个人自修、交流研讨等多种形式，提高学习效果，提升自己的教育认识。

2、继续倡导自主训练与交流展示相结合。

每位成员都要注重教学基本功的训练，排找自己在写、说、上课等方面的差距，主动寻找补差的方法，提升自己的专业综合素质，积极创造条件参加省、市级幼儿教师基本功比赛，参加园内展示活动，努力争取锻炼的机会。

4、继续倡导专心聆听与深入反思相结合。

工作室将继续邀请著名幼教专家讲学，定期组织专题研讨，成员们要用心领悟先进理念，学习有效的操作经验，及时提出疑问或困惑，努力寻找发展的新途径。

5、创造外出学习机会，拓宽研究视野。

创造机会让学员外出参观、学习，学员除每学期到领衔人学校进行影子跟修一周外，送派外出学习或参加其它地区的教研活动，使我们除了教学研究，还了解到其它幼儿园的办学理念和办学特色，了解每个地方的风土人情和人文气息，感受着学习的过程，也感受到生活的美好。

㈡聚焦难点、热点问题，深入开展教学研究。

1、深入开展课题研究。根据工作室市级课题《活动区开放式材料与幼儿行为极其发展关系》上一阶段的研究情况进行深入的研究，结合课题研究，每学期开展2次以上的专题教学研讨活动，通过交流、分享、研讨，进一步探讨行之有效的研究方法和途径，以确保课题研究取得良好成果。

2、深入开展同课异构。为不断推进学员及其园所教师教学活动设计与组织水平及能力的提高，每学期将聚焦大家共同感到困难的领域活动开展1次同课异构的教学探讨，通过共同确定领域、个人独立设计、园所观摩研讨、汇聚展示交流的方式提高教师们活动设计与组织水平。

3、集体助推，优化教学，辐射区域。工作室全体成员深入每位学员课堂指导、研究教学，每学年每位成员总结提炼出1个成功的学科教学方法或教学案例，并在区域内推广。

4、深入开展主题研讨活动。工作室每月召开1次工作例会，继续以学员及其园所教师共同关心的教育教学热点、难点问题开展主题研讨与培训活动，聚集群体智慧，探讨解决教育教学真问题。

5、工作室每季度召开一次阶段小节会，围绕工作室的工作，交流工作情况，分析、研究、解决实际问题。

6、工作室每学期组织1次教学反思和研讨，自定专题。

7、每学期工作室对学员进行综合性鉴定。

㈢拓展交流平台，进一步助推提升。

1、开展网络教研。继续开展“相约qq晚8点”活动，每月15日利用工作室qq群，定期围绕月主题活动及教育教学热点、难点问题进行交流、研讨，探讨有效方法、策略，以促进工作室各项工作得以更好地开展，进一步推进教育教学真问题的解决，促进工作室园所教育教学质量的提高。并形成有价值、有共性的观点总结归纳成文字资料，上传到工作室博客，与同行进一步分享、交流。

2、活用网络资源。网络中蕴藏着丰富的教育资源，从文本、图片、ppt到动画视频，可以说是应尽应有。如何科学地寻找、保存、使用，是一门技术活。成员们要利用各自的特长，互相提供信息，实现资源共享。同时充实网站内容，为更多的同行服务。

3、讲述成长故事。梳理各自成长过程中印象最深刻的故事，为同室成员们讲述，分享经验，相互启迪;为年轻老师们讲述，榜样引领，激励前行。讲述的过程也提醒成员们要不断加压，自我完善，尽快成长为专家型、学者型的教师。

4、积极写作参评或投稿。学员要积极撰写教育教学论文和经验文章参加各级评比和投稿，每学员每年至少有1篇文章在市级以上刊物发表，以不断提高自身的写作能力及名师的影响力。

(四)帮扶引领、联动论坛，发挥辐射作用。

1、继续对所帮扶的“希望的田野”工程中农村幼儿园进行帮扶指导，每学期送教下园两次以上。

2、对工作室成员园所的薄弱教研组进行帮扶指导。

3、每位工作室学员在本园内结对指导1—2名青年教师，引领她们专业成长，促进其在校级以上公开课、观摩客或教学技能比赛中获奖。

4、联动论坛，分享成果，扩展辐射。

通过与本区、市的名师工作室联动开展学术论坛，将研究成果与同行分享、交流，实现名师工作室的辐射示范、引领作用。同时，促进本工作室成员的专业能力跨上新台阶。

(五)加强制度建设，严格考核管理。

1、建立健全考勤、考核制度。各成员按时参加工作室的各项活动，不无故缺席，认真履行工作室规定的义务，按时、保质保量完成工作室的各项工作任务，各项活动有相应的考勤记录和考核签定。

2、建立跟踪检测机制。有工作室及学员个人学期和年度工作总结和自评报告，有专人负责督察和检查工作记录，有每次活动过程记录及评价性材料存档。

3、建立健全资料管理制度。工作室设立党案管理员，主要负责资料的整理与管理及检查成员的档案资料归档情况。档案管理规范、完善、科学：个人资料由成员个人负责定期整理归档;上级部门下发各类相关文件收集归档;工作室自身建设的各类资料收集归档;工作室开展活动记录归档工作室自我评价记录资料归档。

关于工作共赢思维的心得体会实用六

1、提高安全意识，建设礼貌工地。

2、加强交通建设管理，确保工程建设质量。

3、我不伤害自己，我不伤害他人，我不被他人伤害。

4、安全是企业的生命，质量是效益的源泉。

5、质量是安全基础，安全为生产前提!

6、学先进、找差距、抓管理、上水平。

7、安全第一，预防为主。

8、今日注意安全，节日合家团圆。

9、落实安全规章制度，强化安全防范措施。

10、创建精品工程，再展铁军雄风!

11、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流!

12、安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑!

13、消灭习惯性违章作业，牢固树立安全第一的思想!

14、质量是企业的生命，安全是职工的生命!

15、劳动创造财富，安全带来幸福!

16、安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

17、严是性命的呼唤，松是开端。

18、精品意识在我心中，精品工程在我手中。

19、把精品留在当代，把承诺告诉未来。

20、坚持团结稳定，协力干事业。

21、国优在我心中，创优在我手中。

22、充分发挥党员先锋模范作用，全面完成各项工作任务。

23、遵章是安全的保证，违章是事故的祸根!

24、居安思危，自强不息。

25、青春和精品一起闪光，光荣与梦想共同创造。

26、抓好廉政建设，建设优质工程。

27、关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。

28、保证工程质量，造福子孙后代。

29、诚实做人，精心做事。

30、性命可贵当珍爱，丝毫麻痹都是害。

关于工作共赢思维的心得体会实用七

2019年即将过去，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了全年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司全年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起

步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。2019销售工作计划每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后

再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。 六、2019年的计划

在全年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她全年的销售额是35万多，回款是25万多，而我只有10万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到40万，即每

个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

关于工作共赢思维的心得体会实用八

20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。感谢接纳我工作的公司，感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友，感谢那些给我微笑，接纳我的人，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

销售是一个竞争非常大的行业，也是最能锻炼人的行业。刚开始工作的前一个月真的很没有信心，业绩没有上升，我除了天天的拜访和宣传，我不知道我还能从哪方面进行努力，两个月过去的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经慢慢熟悉了，跟大部分的客户应该也算是熟悉了，可是月底销售总结的时候，我傻眼了。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，看着由外渗入的一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，明天该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，希望得到什么样的结果，每晚都在想的问题，天天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去成绩是否能上升。假如三个月试用期后我达不到公司的要求，我将如何?面对眼前的市场，我也没有信心了。但我还是希望在我的努力下，希望能有稍好的成绩，能让我继续这份工作。

就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的就是自己对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，因为竞争无处不在，竞争者只要看见有一个空子，就一定会手插进来扰乱你的平衡，当然没有竞争就没有动力，就没有市场。

不管明天迎接的是什么，统统接招，积极应战。

本人20__年的计划如下：

对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

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关于工作共赢思维的心得体会实用九

20__年是pp公司成立的第三个年头，自06年成立以来，两年的时间内不断的经验积累，已经逐渐的融入了pp当地环境。08年是pp公司向独立运作模式发展与摸索的试验期，是管理模式与经营模式的向规范化管理多元化经营目标发展的过渡期。在08年工作中，海南公司按照集团要求，围绕pp项目进行了前期的准备工作，同时对pp房地产市场进行了深入调研，对项目开发所需各类信息进行采集整理。同时不断提高公司内部管理水平，规范各项制度管理。下面将工作情况作如下汇报。

一 项目前期准备工作

20__年1月份开始与规划局开始方案沟通工作，规划局对我们的方案提出了细部的修改意见。但当时由于该版方案设计风格和设计公司水平难以达到公司要求，所以通过招标形式更换了新的设计公司，在3月份开始了方案的重新设计。

在此期间，pp公司对pp范围内高端住宅项目进行调研，着重针对各项目户型、外立面、小区配套等内容;对pp片区内竞争项目的户型定位、面积配比、景观和酒店的经营模式等问题进行了讨论，并与pp公司相关部门进行沟通，优化设计方案;对小区会所，水疗馆等设置进行了研讨与沟通，为新方案提供了设计支持。

由于pp新政限制了旅游用地的开发产品类型，因此新方案在规

划局评审会上未通过，鉴于目前情况，pp公司将继续与规划局进行协调，争取在不改变方案立项原则上，通过小幅调整尽快完成规划审批工作。

二 公司内部管理工作

重新修订了财务管理制度、工程管理流程、前期流程、绩效考核制度、车辆和办公用品管理规定、印鉴管理办法、档案管理办法、人事管理办法，并贯彻各项制度执行。

规范了会议制度，汇报制度，根据业务实际运营情况制定计划，详细分解各项工作内容，并落实时间节点与责任人，详细描述工作目标与要求，并监督执行。

严格控制费用支出，遵守财务制度，准确统计公司各项运营费用，月初根据各部门业务量详细分类，及时上报资金计划，月末结算各项费用报表。

根据业务量与工作表现，重新调配了人力，对不能适应工作岗位或已设置的岗位不适用等情况及时作出了调整。

三 资金财务情况

全年费用支出pp万元，其中：管理费用支出pp万元，财务费用支出pp万元，项目开发费用pp万元。

全年现金流入pp万元，其中：集团往来拨款pp万元，存款利息pp万元。

全年现金流出pp万元，其中归还集团往来款pp万元，项目支出pp万元，税费及其他支出pp万元，现金净流量pp万元，期末现金

余额pp万元。

各项财务支出按照内部财务制度，与pp财务管理规定严格执行。按照pp要求制定预算、结算及时上报。按时准确完成各项报税及审核工作及各项税金的缴纳。随时与贷款银行保持联络，及时了解政策与贷款工作进度。

四 其他方面情况

1、 完成了pp招标手续，完成pp施工合同洽谈与签订，组织开工。

2、 编制地质勘查招标文件，组织了招标、开标会，确定了施工单位与合同条款。

3、 着手准备环评、水土保持报告、招标代理公司、土方、基础处理、园林等招标文件及合同的审批。

4、 准备建筑报建相关资料，与pp设计院协同完成扩初报建本册。

5、 完成了各项档案整理，各项证件年检，各项税务申报工作。

6、 完成了地形标高测量，已取得经政府审批的标高测量报告。