最新收费站实习的心得体会及感悟(大全12篇)

总结心得体会可以提升我们的思维能力和表达能力，对个人成长和职业发展很有帮助。写心得体会前，可以进行一些必要的调研和调查，以便更好地展示自己的观点和见解。这些心得体会范文是一份珍贵的财富，希望大家都能够认真阅读和学习。

收费站实习的心得体会及感悟篇一

今年为全面对标年。x月x日，经领导安排我得到一个很好的学习机会，可以跟xx站收费五班的同志们一起工作一天。班长刘娟是一名有着20年工作经验的老班长，她身上有太多值得我学习的地方。

首先我观看了岗前训练。并非是应付性的训练，每个人认真的做着每一个动作，20人的队伍如果没有长期的刻苦训练根本达不到整齐划一的效果。从列队看齐到停止间转法，从三大步伐到立正敬礼，从春雨服务到疏导手势，再到最后的岗前宣誓，每个项目都进行的有条不紊。我切实看到了差距。

然后我跟随队伍来到收费站口进行交班作业。班长开始分配车道，每名同志都清楚自己的工作岗位，并没有因为人多而变得杂乱无序。车流量较大，所有车道只能陆续关闭进行上下班作业。由于车道较多，只是岗上交接就得用半小时左右的时间。接班后备岗人员开始有序打扫亭内卫生，真正做到了不留死角。

我去每个岗亭进行了参观学习。作业期间同志们能快速处理简单常见的非正常情况，处理不了的及时叫来班长，xx会合理迅速的处理每一个特殊情况，很好的完成了保畅工作。在亭内的同志没有片刻的休息，就连中午吃饭都是分三批吃，我真正的体会到了xx站同志们的工作强度。

据xx介绍，下岗结算后会有一个小时左右的班务会。会议内容有：岗后点评；观看录像自纠自查总结经验；传达上级文件精神等。会后还会有队列和肢体礼仪训练。这就是河北高速的形象站，省会的文明窗口——xx收费站。她们的荣誉不是凭空而降，而是每一位成员努力付出换来的。

这次对标学习的机会让我受益匪浅，让我对今后的工作充满信心。相信通过不断的努力学习和总结经验，赵县西会得到社会各界和各级领导的认可，会赢得越来越多的荣誉。“爱高速，做贡献”让我们齐心协力为河北高速辉煌的明天贡献自己的全部力量！

收费站实习的心得体会及感悟篇二

作为一名大学生，实习是我们接近职场的一次机会。今年暑假，我有幸在一家高速公路收费站实习。这次实习不仅让我深入了解了高速公路行业，还给我带来了很多的收获和感悟，下面就让我分享一下收费站实习的心得体会。

第二段：岗位介绍。

在收费站内，我被分配到了服务岗位，主要负责向司机解答咨询和引导车辆进出车道，我发现这个岗位不简单。当车流量较大时，需要掌握正确的引导指令，熟练操作财务系统，有耐心地解答司机关于路线、收费和路况等方面的问题。经过一段时间的实习，我渐渐发现服务员的职业素养很重要，希望自己能够提升自身的业务能力。

第三段：心态转变。

刚开始实习时，我总是惧怕那些严肃的大车，甚至出现了迷惑，感到自卑。然而，随着时间的不断推移，我逐渐发现，只要积极地投入工作，调整心态，认真做好每一项工作，就会发现自己已经慢慢适应了整个工作环境。这种转变不仅让我的内心变得更加平静，还让我感受到职业生涯的挑战和成就。

第四段：团队合作意识。

随着实习时间的推移，我渐渐发现一个道理：没有团队合作精神，就不可能完成工作和任务。不管是与同事沟通，还是与司机交流，对于一个服务员来说，合作精神都是必须的。要想做好这项工作，需要保持开放心态，主动积极地参与工作中的各个方面，在每个细节上都要认真负责，学会团队合作，互相帮助。

第五段：结束语。

这次实习经历让我受益匪浅，让我体会到职场上的挑战和机遇。在实习的过程中，我不断地学习和进步，不断地提高了自身的业务水平和服务能力，同时也深刻地认识到团队合作的重要性。在结束这份实习之际，我感谢收费站的领导和同事，也感谢自己的努力和学习，让我能够拥有这次难得的实习机会，并在其中得到了相应的成长和收获。我相信，在之后的生活和工作中，我依然会以这段经历为动力，不断地实现自己的梦想和追求。

收费站实习的心得体会及感悟篇三

对这次实习的经历特别的感激，真的也是遇到的了非常多的问题，现在我也在一点点的去尝试去做好这件事情，我一定会把这些细节思考到位，这次的实习让我明白了很多道理，当然有些事情还是需要靠自己的努力，实习当中我是朝着一个稳定的方向发展的，现在我也意识到了这个问题，有些时候还是要自己的做好充分的准备，这一点是非常的明确，我也会继续持续下去，只有体会了这个过程才能够知道实习的意义在哪里，总之我的感觉是非常的不错的，我也愿意投身到工作当中，对于这次的短暂的实习的我也有了一些心得。

我一直都有严格要求的自己的一种心态，现在我也慢慢的意识了这一点我，实习可以快速的提高一个人，我把这些看的非常的重要的，到了这毕业之际实习也是非常的重要，让我感触深刻的就是在跟在学校的感觉是完全不同的，我也是清楚的意识到了我专业知识，需要好好的学习，在_这个实习，对我是一个非常不错的提高，有些事情应该主动的去落实好，在这一点上面绝对是非常的重要的，我现在也一定会把这些做的更加的到位，这是需要明确的规划到位，在实习当中我现在也遇到了非常多的问题，我一定会逐步的提高我个人的一些能力，但是这几个月下来真的是非常丰富的，理论知识结合实践，我有了现在的提高，我会继续提高自身学校能力。

现在实习也给了我很多很多帮助，我也是非常愿意更加贴切的去做好相关的本职工作，只有在工作当中的一点点的积累知识，在细节上面更加认真，避免出现错误，我非常适应这样的环境，在这一点上面还是非常明确的，我也越来越感觉我是缺少这方面锻炼的在实习工作当中我遇到了很多自己没有接触过的知识，有些事情还是要得到老师跟同学的认可，现在我也积累了很多知识，这些知识都是可以让我得到逐步的提高，我对这些是非常的在乎，我也会逐步的去落实好相关的工作，我相信这些是可以有进一步的突破，在专业知识上面我也是给了自己一定的压力，虽然在大学的生活当中，自己非常的用心，成绩在班上算的上不错，可是一到了这里来实习就高下立判了，确实还是有一定的差距，现在回过头来想想这几个月来的实习，就感受到了这些，这些都会成为我的工作经验。

收费站实习的心得体会及感悟篇四

随着社会的不断发展，收费站作为道路交通管理的重要一环，承担着车辆通行的重要任务。近期，我有幸参加了收费站的实习生培训，并在此期间积累了丰富的经验和感悟。以下是我对这次实习的心得体会。

首先，收费站实习生培训让我深刻感受到了工作的责任与要求。作为实习生，我们不仅要熟悉收费站的日常运营流程和工作要领，还要具备执勤的技能和服务能力。在培训过程中，我们通过实际操作学习了通行费的收取、交通事故的处理等方面的知识和技能，并且还接受了相关法律法规的教育。这一系列的培训，让我深感自己的责任重大，每天承担着车辆通行的安全和顺畅，这既是一种荣耀，更是对自身能力的考验。

其次，收费站实习生培训让我感受到了团队合作的重要性。在收费站实习期间，我们组织了各种形式的团队合作活动，力争提高团队的协作能力和执行力。我们一起制定了工作计划，并分工合作，共同完成了收费站的日常工作任务。在这个过程中，我们互相支持、互相帮助，共同面对各种困难与挑战。通过团队的合作，我们取得了丰硕的成果，也增进了彼此的友谊。

再次，收费站实习让我学会了与人沟通和处理突发事件的能力。收费站作为车辆通行的关键节点，经常面临各种突发事件的处理。在这次实习中，我亲身体验到了如何与司机进行有效的沟通，并及时、妥善地处理各类问题。有时遇到突发情况，例如车辆故障、争议等，我们需要冷静处理，及时解决问题。通过这个实习，我不仅学到了专业知识和技能，还提升了自己的应变能力和服务意识。

此外，收费站实习也让我体会到了工作的辛苦与快乐。每天站岗、执勤对于收费站工作人员来说是家常便饭，但对于我们这些实习生来说却是一种新的体验。尤其是在天气恶劣的时候，站在寒风中默默守护，身心都经历了很大的考验。然而，这背后所带来的成就感和满足感却是无法言表的。通过这次实习，我更加珍惜努力工作的机会，也将更加感恩于路边默默付出的收费站工作人员。

最后，收费站实习过程中，我也看到了自己的不足和未来的努力方向。在实习中，我发现自己在处理突发事件时有时过于紧张，对于一些特殊情况还不够熟悉。因此，在未来的工作中，我会通过进一步学习和培训，提高自己的应变能力和专业知识。同时，我也会加强团队合作意识，不断提高自己在团队中的贡献度，为收费站工作的顺利进行做出更大的贡献。

总结而言，收费站实习生培训是一次非常珍贵的经历，这不仅是对专业知识和技能的检验，更是对责任、团队合作和人际关系的考验。通过这段实习经历，我不仅学到了专业知识和技能，还提升了个人能力和意识。今后，在工作中我将时刻牢记收费站的使命和责任，用自己的实际行动为车辆通行的安全和顺畅尽一份力量。

收费站实习的心得体会及感悟篇五

实习是大学生们参与社会实践、提升自我能力、为将来就业做准备的重要阶段。在实习过程中，我累积了许多宝贵的经验和体会，对职场有了更深入的了解。下面我将分享我在实习中的一些心得体会，以及对实习的感悟。

首先，实习让我更加了解了自己。在实习过程中，我经历了许多新的挑战和困难，通过与同事的合作和上级的指导，我不断地学习和成长。我发现自己的一些优点和不足，如沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力等。同时，我也意识到了自己在学校里学到的知识和理论在实际工作中的不足之处。因此，我明白了自己需要继续努力学习，提升自己的能力和技能。

其次，实习让我对职场有了更深入的了解。在实习中，我接触到了各种各样的工作任务和职场环境，学到了许多实用的工作技巧和知识。同时，我也了解到了职场中的一些规则和潜规则，比如如何与同事相处、如何处理上级的压力、如何解决工作中的纠纷等等。这些经验和知识对我今后的职业发展起到了积极的推动作用，让我对未来的就业方向有了更清晰的认识和规划。

第三，实习加强了我对专业知识的理解和应用。在实习中，我接触到了很多与我专业相关的业务和技术，比如市场调研、数据分析、项目管理等。通过亲身实践，我对这些知识有了更深入的理解，并能够将其应用到实际工作中。与此同时，实习也让我认识到了专业知识的不断更新和深化对于职业发展的重要性，使我更加明确了自己在专业领域中需要不断努力学习的方向。

第四，实习让我认识到了团队合作的重要性。在实习中，我参与了很多团队项目，与同事一起合作完成了一些任务。通过团队合作，我深刻体会到了团队协作的力量。在团队中，每个成员都有自己的优点和不足，只有彼此合作，才能更好地完成任务。同时，团队合作中也存在一些挑战，比如沟通不畅、意见不合等，这些问题需要我们不断地学习和解决。通过实习，我明白了团队合作的重要性，也学会了如何更好地与他人合作。

最后，实习让我对自己的职业规划有了更明确的认识。通过实习，我对自己的兴趣和擅长领域有了更深入的了解，也对将来的职业方向有了更明确的规划。实习中的种种经历和感受，使我明白了自己的职业理想和目标，同时也为我提供了更多的机会和选择。通过实习，我更加明确了自己未来的发展方向，并为此制定了相应的行动计划。

总之，实习不仅是一段锻炼自我的过程，更是一次对职业生涯的启蒙。通过实习，我对自己有了更深入的认识，对职场和专业知识有了更深入的理解和应用，也对团队合作和职业规划有了更明确的认识。我相信这次实习经历将对我未来的职业发展起到积极的推动作用，并为我打下了坚实的基础。

收费站实习的心得体会及感悟篇六

实习是大学生们学习与实践的重要环节，通过实习，不仅能够锻炼专业能力，更能够对所学知识进行实践应用。我也有幸参加了一次实习，从中获得了许多心得体会和感悟。本文将围绕实习的准备工作、实习生活、实习经验、职业规划以及未来展望这五个方面来展开叙述。

首先是实习的准备工作。在实习之前，我首先熟悉实习单位的业务范围，并对我要参与的项目做了充分的调研。此外，我还通过参加相关的培训班，提前了解并学习了与实习内容相关的专业知识和工作技能。准备工作的充分与否直接影响到实习效果的好坏，通过充分的准备，我能够更快地适应实习环境，更快地融入团队，并顺利完成实习任务。

其次是实习生活。在实习期间，我切身感受到了职场的严谨与规范。我严格遵守公司的规章制度，准时到岗，按时下班，并且认真听从领导的安排。在日常工作中，我也时刻保持着积极的工作态度，勤奋钻研，努力解决问题。与此同时，我还与同事们保持良好的关系，共同协作，互相帮助。通过实习生活的锻炼，我不仅培养了良好的职业素养，还提高了自己的工作效率和团队合作能力。

第三是实习经验。实习期间，我积极参与各项实践活动，不断练习应用所学知识。在项目实施过程中，我学会了如何与客户沟通，如何提高解决问题的能力，还学会了如何分析和总结项目经验教训。除此之外，我还通过参加团队会议，听取专业人士的分享和经验交流，从他们身上学到了许多实用的经验和技巧。实习经验的积累使我对所学专业有了更深入的理解和把握。

第四是职业规划。通过实习，我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我发现自己在实习过程中对某些领域特别感兴趣，对某些技能具有较强的动手能力。基于此，我开始思考我未来的职业方向，并制定了一份详细的职业规划计划。我会继续不断学习和提高自己，为未来的职业发展做好准备。

最后是未来展望。实习对我来说是一次宝贵的经历，它在我成长的道路上起到了重要的推动作用。通过实习，我提升了自己的综合素质，增强了自信心，并积累了宝贵的实践经验。未来，我将继续努力学习，不断提升自己的能力，争取在职业发展的道路上取得更大的成就。

总之，实习是一个重要的成长过程，通过实习，我收获到了许多心得体会和感悟。我通过充分的准备，顺利完成了实习任务；在实习生活中，我养成了良好的职业素养；实习经验的积累让我受益匪浅；通过职业规划，我明确了未来的方向；未来展望中，我要继续努力学习，为职业发展做好准备。实习是我大学生活中重要的一课，它给我带来了很多的收获和启示，我会将这些经验和体会运用到今后的学习和工作当中，为自己的未来打下坚实的基础。

收费站实习的心得体会及感悟篇七

作为一名大学生，在寒假期间，我选择了到收费站进行顶岗实习。这次实习经历给我留下了深刻的印象并带给我许多新的体验和思考。在这段时间里，我不仅学到了许多专业知识和技能，还收获了很多宝贵的人生经验。通过这次实习，我深深体会到了收费站工作的重要性，并对自己的职业生涯规划产生了积极的影响。

首先，顶岗实习让我更加深入地了解了收费站的工作流程和职责。在实习期间，我参与了车辆收费、发放发票等多个环节的工作，并与其他工作人员合作完成了任务。通过实际操作，我深刻了解到了收费站工作的细节和困难，比如高峰期的车流量大、人流量多，操作上的差错都可能引发严重后果等等。这些经历让我认识到，收费站工作不仅需要高超的操作技能，还需要严谨的态度和细心的注意力。同时，通过这次实习，我也意识到了作为一名收费站工作人员应该具备的良好的服务态度和沟通能力，因为与车主的互动是收费站工作的重要组成部分。

其次，顶岗实习让我意识到了收费站工作的重要性。收费站是高速公路上最常见的场景之一，也是交通运输行业中的重要环节。在我实习期间，我亲眼目睹了车流量巨大，尤其是节假日和高峰期，车辆接连不断。收费站的工作人员必须时刻保持警惕，确保车辆顺利通过并收取正确的费用。通过这次实习，我深刻认识到了收费站工作的重要性，同时也对交通运输行业的发展前景产生了浓厚的兴趣。

再次，顶岗实习让我提高了自己的专业知识和技能。在实习期间，我学习了收费站的一些基本知识和操作技能，如收费规则、发票打印、数据记录等等。通过实际操作，我掌握了一些实际应用的技能，并且在工作中逐渐提高了效率和准确性。这对我今后的职业生涯也起到了积极的影响，让我有信心在相关领域取得更好的成就。

最后，顶岗实习让我更加深入地思考了我的职业生涯规划。通过这次实习，我感受到了收费站工作的挑战和充实感，也对交通运输行业的发展前景有了更深入的了解。这使我重新审视了自己的专业选择和职业规划，我意识到自己对交通运输行业有浓厚的兴趣，并希望将来能够从事与此相关的工作。同时，实习期间我也认识到了自己的不足之处，比如操作技能的提升和与人沟通的能力。这让我意识到需要不断学习和提高自己，为将来的职业发展做好准备。

总之，顶岗实习的这段经历是我大学生活中的一次重要的体验，让我学到了很多东西并对自己的职业规划产生了积极的影响。通过这次实习，我对收费站工作有了更深入的了解，意识到了其重要性，并提高了自己的专业知识和技能。同时，实习期间也让我重新审视了自己的职业规划并做出了一些新的思考。这次实习让我更加明确了自己未来的目标和方向，为我的职业生涯奠定了基础。

收费站实习的心得体会及感悟篇八

今年为全面对标年。x月x日，经领导安排我得到一个很好的学习机会，可以跟xx站收费五班的同志们一起工作一天。班长刘娟是一名有着工作经验的老班长，她身上有太多值得我学习的地方。

首先我观看了岗前训练。并非是应付性的训练，每个人认真的做着每一个动作，20人的队伍如果没有长期的刻苦训练根本达不到整齐划一的效果。从列队看齐到停止间转法，从三大步伐到立正敬礼，从春雨服务到疏导手势，再到最后的岗前宣誓，每个项目都进行的有条不紊。我切实看到了差距。

然后我跟随队伍来到收费站口进行交班作业。班长开始分配车道，每名同志都清楚自己的工作岗位，并没有因为人多而变得杂乱无序。车流量较大，所有车道只能陆续关闭进行上下班作业。由于车道较多，只是岗上交接就得用半小时左右的时间。接班后备岗人员开始有序打扫亭内卫生，真正做到了不留死角。

我去每个岗亭进行了参观学习。作业期间同志们能快速处理简单常见的非正常情况，处理不了的及时叫来班长，xx会合理迅速的处理每一个特殊情况，很好的完成了保畅工作。在亭内的同志没有片刻的休息，就连中午吃饭都是分三批吃，我真正的体会到了xx站同志们的工作强度。

据xx介绍，下岗结算后会有一个小时左右的班务会。会议内容有：岗后点评；观看录像自纠自查总结经验；传达上级文件精神等。会后还会有队列和肢体礼仪训练。这就是河北高速的形象站，省会的文明窗口——xx收费站。她们的荣誉不是凭空而降，而是每一位成员努力付出换来的。

这次对标学习的机会让我受益匪浅，让我对今后的工作充满信心。相信通过不断的努力学习和总结经验，赵县西会得到社会各界和各级领导的认可，会赢得越来越多的荣誉。“爱高速，做贡献”让我们齐心协力为河北高速辉煌的明天贡献自己的全部力量！

收费站实习的心得体会及感悟篇九

近日，我在某高速公路收费站进行了为期两周的顶岗实习。通过这次实习，我深感自己的锻炼，对工作有了更深入的了解，并积累了宝贵的实践经验。下面我将围绕着岗位职责、工作中的困难与挑战、个人成长、团队合作以及对未来的展望等几个方面，分享我的实习心得体会。

首先，作为一名顶岗实习生，我的主要职责是收费站的车辆收费与管理。学校所学的相关理论知识使我对该岗位工作有了一些基础的了解，然而实际操作与理论知识有很大的差距。实习的第一天，我就亲自体验了收费站管理系统的使用，了解了各项工作的具体流程。随后，我开始负责办理车辆进出站的各项手续，例如收费、发票开具等。通过实践操作，我逐渐熟悉了各项操作，也提高了工作效率。

在工作中，我遇到了不少困难与挑战。首先是时间压力。由于车流量较大，往往需要在短时间内完成工作，面对来往车辆络绎不绝的场景，心理压力非常大。而且，有时候需要面对一些不理解和不耐烦的车主，需要妥善处置，保持耐心。其次是记忆和熟悉度的要求。不同的车型、车道、收费标准等信息都需要熟记于心，并能在短时间内做出准确的判断。这对于我这个初学者来说是一项巨大的挑战。

然而，正是这些困难和挑战锻炼了我，收获了很多。首先，这次实习让我更加深入地了解了收费站工作的细节和流程。只有亲身参与其中，才能真正体会到该岗位的辛苦与重要性。其次，我通过实践提高了自己的工作能力和技术水平。在这个过程中，我不断改进自己的工作方式和方法，提高了工作效率。最重要的是，我学会了如何与人相处，如何处理好与车主的关系。有时候，车主可能情绪激动，我需要稳定情绪，保持耐心并且礼貌地解答他们的问题，这对我的沟通能力和情绪管理能力都提出了很高的要求。

在这次顶岗实习中，我也更加深刻地体会到了团队合作的重要性。在收费站这个大家庭中，每个人都扮演着不同的角色，共同完成各自的任务。我们积极协作、互相支持，相互配合，最大程度地提高了工作效率，确保了车辆的顺利通过。与同事们的合作让我深刻体会到了“团结就是力量”的道理。

这次实习让我不仅对本专业的实际工作有了更深入的了解，也让我更加明确了自己未来的职业方向。我深深地感受到了在收费站工作的辛苦与重要性，也对交通管理产生了更多的兴趣。我会进一步学习相关知识，提高自己的技术水平，争取将来能够在交通管理领域有所作为。

总之，这次收费站顶岗实习让我受益匪浅，收获了很多。无论是对工作细节的了解，还是工作能力的提高以及团队合作的体验，都让我受益良多。我将把这次实习的经验与教训牢记在心，为以后更好地工作打下坚实的基础。同时，我也会继续努力学习，不断提高自己的能力，为将来的职业道路做好充分准备。

收费站实习的心得体会及感悟篇十

在大学生活的四年中，实习是一项非常重要的一环。今年寒假，我在一家高速公路收费站做实习，这是我第一次进入社会实践。在收费站实习的两个月中，我深刻了解到收费站的日常工作，收费员的职业素养以及其他工作人员的工作内容，让我有了更多的收获和理解。因此，在此谈谈自己在收费站实习的心得体会。

第二段：认识到社会工作的重要性。

在实习的第一天，我的工作就是作为一个收费员进行收费。当我看到车辆和人流量的巨大和日常收费的仔细认真时，我意识到社会工作的重要性。从宏观的角度看，公共服务是国家建设的重心。而收费站正是省道、高速公路等重要公共交通设施的服务终端。因此，这样一份在我眼中看似平凡的工作，却一丝不苟地服务着国家和人民需求。这样的认识，让我深刻体会到了社会工作的重要性和意义。

收费员的工作往往受到时间限制和工作量的影响，每一个工作时间节点都非常紧凑。因此笔者在实习之前认为收费员的工作只是机械化动作，比较轻松，但在实际实习中发现，收费站工作的真正艰辛是实实在在的。因为收费员要一直站在门口，礼貌地向每一位过路人致敬，一遍又一遍地收取各种杂乱的费用，从清晨到深夜，即使是快节奏的微笑也难以遮盖疲惫的身体和心灵。

第四段：实习后的感受`。

实习结束后，我已经对收费站与收费员有了一个更加清晰的认识，更懂得为公共服务做出贡献的意义。收费站与收费员不仅仅是为社会交通发展建设发挥着作用，更是在提升人民生活品质过程中发挥着巨大的作用，值得我们尊重和支持。为了拥有一个美好的国家、美好的生活和未来，每一个人在工作中也要尽最大努力，专业、奉献、责任心。

第五段：结尾。

总之，这次实习让我认识到了社会工作的重要性和收费站工作的艰辛所在。实习后，我也希望能够继续进行相应的努力和实践，努力在以后的生活和工作中，将平凡之中发掘出来的职业价值变成实际工作价值，推动个人的职业成长和国家社会的进步。

收费站实习的心得体会及感悟篇十一

在人生中，实习是不可或缺的一份经历。在大学的最后一年，我有幸能够到高速公路的收费站实习，这是我人生中难忘的一段经历。在这个过程中，我学到了很多东西，不仅仅是相关的工作知识，还包括了对生活的一些新的认识和体验。在这篇文章中，我将分享我在这个实习经历中获得的心得体会。

第二段：收获工作技能。

我的实习任务是帮助收费员收费和记录车辆信息。在我实习的第一天，我的领导就告诉我如何使用电脑，如何输入车辆信息和结算收费。这使我了解到收费员不仅仅需要有良好的沟通技巧，还需要具备一定的电脑技能。通过每天的实践，我慢慢地熟悉了这项工作，我的工作效率和准确性也有了很大的提高。

第三段：体验生活中的挑战。

在我实习的第二个星期，遇到了一件棘手的事情。一个司机不小心把车的后视镜弄坏了，他拒绝支付修理费用并怒斥我们。我十分紧张，但我深知我必须冷静应对这种情况。我和主管商量后，得出了一个解决办法。我给司机打了一个电话，向他解释了情况，并让他在一家当地的修车厂报价，最终他同意了我们提出的价格，并支付了所有的费用。这个事件让我学会了如何应对挑战，以及如何与人沟通，这些都是在我的实习中不可或缺的技能。

第四段：编制日报，提高管理能力。

除了收费工作外，我们实习生还有编制日报的任务。每个实习生都要编写一份日报，记录当天收费员的工作量和异常情况。这项任务强迫我每天关注工作的细节并管理我的同事。当我有责任的时候，我必须要做出决定，并对我的行动负责。这提高了我的管理能力和责任心。

第五段：学习团队合作。

在高速公路的收费站，收费员必须要进行紧密协作。在所有的实习任期中，我学会了如何与同事们协作，并在团队中担任一个有价值的角色。我发现，成功的收费团队确保所有的程序都按照顺序执行，相互之间进行适当的沟通，以确保一切操作都是顺畅的。我也从我的同事那里学到了很多实用的技能和技巧，让我更加适应高速公路的工作环境。

结论：

总体来说，在高速公路的收费站实习期间，我学到了很多新的东西，不仅仅是与工作相关的知识，还有个人成长方面的方方面面。我学会了如何应对挑战，如何与人沟通，如何团队合作，以及如何管理日常行动。这个经历已经成为我终身受益的一部分，我相信我所学到的所有能力都将对我未来的职业发展产生深远的影响。

收费站实习的心得体会及感悟篇十二

在大学专业课程的学习中，实习是必不可少的一部分。我选择了在高速公路收费站实习，目的是为了更好地了解社会和工作环境，增长实际经验，掌握一定的职业技能。

第二段：实习内容及体验。

在收费站实习期间，我的主要工作是协助工作人员进行收费操作和引导车辆，还有打印发票和清点收款。一开始，我还存在一些不习惯和紧张的情况，但在工作人员的指导下，我渐渐掌握了收费操作的流程，也学会了如何与车主进行良好的沟通和处理突发状况。此外，收费站的工作时间比较长，每天要工作10个小时以上。虽然有一些辛苦和累，但工作在助人为乐的环境中，让我感到非常有成就感。

第三段：实习所得。

在实习期间，我学到了不少知识。首先，我学会了如何与人交往沟通和处理突发状况，这不仅对于我日后的职业生涯有良好的启示作用，也是我生活和人际交往中的重要经验。其次，我学到了如何应对工作中的繁琐和枯燥，锻炼了我的耐力和毅力。最后，我也学习到了如何尊重他人，与他人和谐相处的重要性。这些知识将对我今后的个人发展有很大帮助。

通过收费站实习，我获得了很多有价值的经验，更深入地了解了团队合作和个人责任的重要性。收费站得以高效地运转，并不仅仅依赖于工作人员的努力和熟练度，更需要车主们的合理意识和互相理解。实习这个过程丰富了我的阅历和生活经验，进一步提升了我的自我认知和负责态度。

第五段：感悟与展望。

在收费站实习中，我认识了很多优秀的工作人员。他们每天都要工作很长时间，但仍努力做好自己的工作。通过看到他们的勤奋努力，我领悟到要珍惜自己的时间，努力工作。并且，我对自己的职业生涯有了更加清晰明确的规划，未来我希望能够继续学习新知识，提高自己的职业技能，为社会做出更多贡献。