医院全科教师培训心得体会精选 全科医生师资培训心得体会(9篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

2022医院全科教师培训心得体会精选一

通过这次培训，我在思想上有了大转变。对医院的现状、制度、文化、发展历史概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及背景都有一个深入的了解。

我院创始于1881年，是家百年医院，理念来自于一位英国传教士，跨越了三个朝代，经历了三次变迁。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离、职业防护与病案规范书写，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。其中我们护士的文化素养也要提高，在培训大会要求中，新毕业护士在第一年需完成24篇读书笔记，包括医学的和文学方面的。除了文化素养的提高，还有专业操作动手能力的提高，在培训期间，完成了20项的基本护理操作示范，要求下到临床由领导进行严格考核。 要想成为一名优秀的医务工作者，要想在护理事业上有所成就，要想在护理工作中立足和发展。就要做到以下几点：

1、掌握自己的工作职责，安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏实工作，互学互尊，不耻下问;时刻为病人着想，对病人态度和蔼;同情关心和体贴病人;摆正自身位置。虽然护理工作者是一个非常的岗位，做不出轰轰烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我们要坚持自己的信念，兢兢业业工作，刻苦勤奋学习，严格在工作和学习中要求自己，不断更新知识，提高技术水平。一个人要实现他的人生价值，须不断付出努力。只有认真工作学习，把理论与实践结合，刻苦钻研工作技能，在工作中不断充实完善自我，才能实现理想。

3、要有团队协助精神，在抢救病人时，大家齐心协力，我们才能更好地抢救生命。

4、提高整体思想素质，我们不仅要遵守技术规范，还要崇尚学习，加强思想政治素养。 短暂的培训结束了，但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获，作用到今后的工作中，不辜负领导的期望，争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量。

医院医生岗前培训心得体会

在培训中，院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻，发人深醒，不由地想起大学老师对我说的：作为医生，一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤，要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心，这样才能提高自己的水平，更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难，但我们要力求做得更好。在今后的从医路上，我们要以优秀员工，的标准严格要求自己，多为三院尽一份力，成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作提供了执行依据，为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任，有利于提高我们的责任心，做好各自的本职工作，临床工作中各项基本操作要求的学习，有利于我们进一步提高操作

通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

2022医院全科教师培训心得体会精选二

20xx年x月x日至9日，**市第三人民医院举行了“20xx年新员工岗前培训”。我作为一名新员工，很荣幸地参加了这次培训。此次培训使我受益匪浅：

培训课程以一段介绍**市第三人民医院发展的记录片为开端，向我们回顾了从19xx年医院成立至今，医院的组织建设及环境设施等发生的翻天覆地的变化；展示了“三院人”敬业爱岗、刻苦勤奋、务实进取的工作态度；继承和发扬了“以人为本、医乃仁术、仁者爱人”的医德传统。并逐步建立了第三人民医院在精神专科领域举足轻重的地位。

20xx年，医院被授予“全国医药卫生系统先进集体”称号，成为**地区唯一获此殊荣的医院。这意味着第三人民医院的发展又上了一个新的台阶……

在如此骄人的成绩和荣誉面前，我感觉到很自豪。因为我加入了一个有着悠久历史和具有无限荣誉的单位；同时，我又感觉到自己肩上的责任，因为作为新员工，我们必须为医院建设贡献自己一份绵力。这就要求我们在平时的工作中更加认真、严谨务实，与时俱进，开拓进取。

培训课程以陈海泉书记精彩的“医院文化、作风建设及执行力”一课结尾。陈书记向我们讲解了第三人民医院的文化及作风建设的情况，并对如何提高执行力，促进医院工作的健康有序发展提出了更高的要求。

虽然我不是医务工作者，平时的工作也很少和病人接触，但通过这几天的岗前培训，我了解了很多有关医疗方面的知识和医院的一些规章制度。这对以后的工作是很有帮助的。作为一名总务科员工，我深刻地认识到后勤工作对医院临床及运作的重要性。一切为了医疗和临床是我院总务后勤工作的中心，医院的后勤要围绕医疗和临床这个中心而服务。在院领导和科长的带领和指导下，我对医院总务后勤工作从陌生到了解，再到熟悉，在以医疗临床为中心的后勤管理体系中，我慢慢学会如何把后勤工作做好，更好地为临床服务；保障后勤，尽量地让医务人员更好地全心全意地为病人服务，让病人在我院能感受到宾至如归的感觉。

医疗临床和后勤更是医院重要部分。医院的发展也很大程度上取决于医疗临床和后勤保障。医院的生存和发展，更需要有一流的临床医疗技术、一流的人才、一流的后勤服务。俗话说，“兵马未动，粮草先行”。后勤是临床医疗的保障，后勤与临床的和谐发展是推动医院发展的动力。

新员工岗前培训课程使我从医院发展、临床医疗、后勤服务、医院文化等方面对第三人民医院有了进一步的了解，更增长了医务方面的知识；明确了目标；增加了动力。在今后的工作中，我将继承和发扬第三人民医院的优良传统，努力学习，不断提高工作能力，认真务实地把工作做好，为第三人民医院的发展出一份力！

2022医院全科教师培训心得体会精选三

第一章学校简介与章程

第二章教职工的聘用与考核

第三章教职工的奖惩及其待遇

第四章教职员工考勤制度

第五章教职员工的工作环境

第六章修正

（略）

无论各种国籍、宗教的男女员工，只要是工作岗位的合适人选，学校均提供公平的聘用机会。

学校按员工的工作性质不同将员工分为两类。

一、行政后勤人员（非教师）

即按工作职责年度计薪的人员。

二、教师

即结构工资计薪的人员。

1、根据董事会审定的编制合理地配置学校各部门的职员人数。

2、学校人事处在每年_____月份和_____月份根据编制定员内空缺岗位的情况，制定“人员招聘计划和和实施方案”，报学校领导审核，并报集团人事行政部备案。通过后，按此计划实施招聘工作。

3、计划外的招聘（临时招聘），由用人部门根据实际情况，填写《人员增加申请表》，送交学校人事处。人事处根据编制标准对所提申请进行审核，并报学校领导批准。对于超出编制标准而确实急需招聘的职位，须报集团人事行政部审核。

4、招聘广告由人事处提出书面申请，申请应包括实施这项广告计划的主要目的、方案（时间、媒体、规格），经费预算。如超出年度财务预算还必须报总部财务审计部追加费用，由董事长审批。原则上，每年度招聘广告费不得突破预算。

5、根据己批准的招聘广告，由人事处起草有关招聘的广告文稿，学校负责人应认真审核广告文案，以确保广告文字具有预期的号召力、吸引力、确保文字的客观性，确保达到广告投入的效果。广告文案应同时报集团人事行政部，集团在三个工作日内给予答复或提出修改意见。

6、所有应聘材料人事处主任必须全部认真阅读，不得轻率从事。初选入围材料不得低于全部材料的50％，入围材料应交给学校负责人共同阅读，且必须在材料上批注意见。

在入围材料中确定面试的人选，面试数量不得低于入围的50％。

7、由学校人事处组织面试工作，应试者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、教师资格证书、职称评定证书、近照一张，并填写《求职申请表》一份。

8、一般岗位人员由人事处会同相关部门负责人及专业人员对应聘者进行初试及复试，并将面试结果写在《求职申请表》相应栏中，主管领导应亲自参加中层领导以上人员和骨干教师的面试。校级领导由集团面试；财务等专业人才由财务总监或相关副总经理和专业人士参与面试。

1、各级人员的录用权限为：一般人员由人事处会同有关专业部门审核，并报学校主管领导及用人单位负责人审批。如人事处与有关业务部门在录用上存在异议，由校长办公会议研究决定；中层干部由校长办公会议讨论决定（人事处主任列席）；特殊部门按规定办理。校长、副校长、校长助理由董事会决定。录用决定批在求职申请表相应栏中。

2、决定录用后，由人事处通知应聘合格者，并开具介绍信去指定医院体检。体检不合格，可不予聘用。

3、新进员工需提供下列资料（出示原件）：

（1）身份证原件及复印件

（2）学历及职称证书

（3）医院体检表

（4）近期免冠一寸照片

（5）录用通知书

（6）其他有关资料

4、由人事处为报到者办理各种录用手续，并由人事处宣讲有关工资、福利等方面的政策。有关应聘者非常关心的重要内容应予以公开的，可编入《员工手册》以供阅读，但不得携带走。

（1）由新进教职员工填写《情况登记表》和《校内劳动合同》。（劳动合同样本须经总部审核）并建立档案，所有原件检验后应在复印件上留下审核人的姓名，并将复印件进入档案。

（2）对新进教职员工进行岗前培训（见培训），培训内容包括有关规章制度、礼仪、企业和学校的创业史、企业和学校的文化及管理理念等。

（3）教职员工报到时由部门负责人分配具体工作。

（4）人事处负责填写《新教工介绍》，并在教职员工经常活动区域的橱窗中予以公布，公布期为_______天。将新的教职员工介绍给学校各相关部门及全体人员。

5、人事处对新教职员工所交的材料及所填表格、合同进行审核后，归档并输入电脑。（包括求职申请表、员工情况登记表、校内劳动合同、相关个人材料，并开始建立工资档案表）

6、尚未撤销者，不得录用或立即解聘或开除。

（1）因违法犯罪被判处刑罚，执行期满未逾五年者；通缉在案，尚未撤销者。

（2）无法证明身份者；未满十八周岁者。

（3）曾有商业欺诈行为，因道德、操守等原因在业界声誉不佳或经其他单位开除者；

（4）个人负有较大债务，无法清偿，可能使企业受债务连带责任之嫌者。

（5）身体健康状况难以胜任工作者。

（6）担任其他营利事业之职务，自营或为他人经营与本单位同类业务或相关业务者。

（7）不诚实，虚造个人情况，虚填求职申请，提供任何不实资料者。

（8）未经批准或未主动申报，而与本集团内员工有亲属关系者。

7、有以下情形，须经报集团人事行政部，批准后，方可录用。

（1）集团及本单位内员工的亲朋好友，应聘求职，如符合招聘条件的，应按以上流程审核录用，但亲友关系应向人事处说明，不应隐瞒。

（2）由学校的社会关系介绍，需照顾就业的，应写明关系及拟安排的岗位，按以上流程审核录用。

（3）本校教职工的配偶，因分居两地或其它原因，需照顾就业的，一定要严格控制，并掌握以下原则（本条同样适应于第（2）项）：

a 优惠照顾中层干部和骨干教师的配偶，其它关系不予照顾。

b 照顾名额不应超过教师总数的一定比例，超出名额的即使符合条件，也需等待候补。

c 被照顾人员如安排在校办、财务部、招生部、信息中心工作，由人事处面试、考核合格后，按以上流程录用。

d 被照顾人员安排工作后，经过试工期证明确实不能胜任本岗位工作的应调换其它岗位，如仍不能胜任应予以辞退。

8、未经正常程序审批，违背人事操作规范，处以当事人扣罚当月考核工资直到解聘或开除的处罚。

9、人力资源部任何人不得违反有关规定对应聘者作任何关于工资、职务、福利等方面的承诺，但必须如实介绍本单位的用人政策、工资制度框架及福利政策。如出现违规私下承诺者，将视为失职，可处以扣罚全部考核工资以上的罚款。

1、新教职员工试用期一般为三个月，试用期间工资详见工资制度试用期前3个月发放试用期工资，从第四个月开始工资转正。特殊人才或在试用期间有突出表现的教职员工，经学校主管领导批准后，可提前转正，或不设试用期。

2、在试用前，学校在征得教职员工本人同意的情况下，可以与其签订劳动协议，并收取一定的违约金。在试用期间，学校若终止劳动合同，或本人提出终止，需提前一周通知本人或学校，否则学校保留扣罚工资及将该员在试用期内表现如实向该员工下一就职单位反映的权利。

3、教职员工试用期结束，由人事处提前半个月通知本人完成工作小结。首先由所在部门对其试用期工作表现进行评定；再由人事处提出转正建议；最后由学校主管领导批示。所有建议、批示需填入《教职员工转正审批表》相应栏目中。

4、人事处填写《工资变动表》（一式三联：一联交财务部，一联人事处留存，一联存入教职员工档案），由人事处主任、部门负责人、学校主管领导签字后生效。

5、由人事处为转正的教职员工办理有关福利保险手续。

1、教职员工在集团内部因需要而调动工作属正常业务需要，不得借故推诿，应服从安排，如无正当理由不服从，集团有权终止其合同。

2、学校内部人员调动，由学校人事处提出意见，报学校主管领导人批示，并由学校人事处办理调动手续。

3、教职员工在集团内的调动，由调出单位将其工资档案转给集团人事行政部，由人事部行政部负责发调令和办理调动手续。

1、教职员工有下列情形之一，随时可以解除劳动合同。

（1）在试用期间被证明不符合录用条件的。

（2）严重违反劳动纪律或者规章制度的。

（3）严重失职，营私舞弊，对集团利益造成重大损害的。

（4）被依法追究刑事责任的。

（5）违反人力资源管理规定，可以予以解聘合同的。

2、有下列情形之一的，可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知其本人。

（1）因患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事另行安排的工作的。

（2）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

3、因业务收缩，需要解聘人员，由人事处提出压编方案，部门提出名单，报学校主管领导批准后执行。执行前由人事处发出通知，被解聘人员离开时加发一个月基本工资和岗位工资（指接通知之日起）。

4、教职员工因工作能力或专业知识等原因不胜任本职工作，可予以辞退，离开时加发一个月基本工资。

5、教职员工因自身原因辞职，应提前三十天书面向直属主管申请，经学校主管领导批准后办理移交。批准后工薪停发。

6、被解聘者自解聘通知下发2天之内离开学校。如发生抗拒及破坏捣乱行为的，可扣罚未发的工薪，严重者可追究法律责任。

7、教职员工离职手续：

（1）需在主管领导签署批准意见后办理离职手续。

（2）各相关部门应认真及时地为离职人员办理手续，并签署书面意见，以确保离职人员经手的文件、工作情况、总务用品、财务状况等移交清理完毕。因相关部门未经认真核实而造成失误或损失的，由主管部门负责人承担责任，并予以处罚。

（3）由人事处最终确认上述手续完毕后，再通知财务部为其结算工资，方可离职。

（4）员工或学校任何一方要求提前终止合同，须按照中国劳动合同法的相关规定提供通知期并且提前提出书面的申请或通知：

对于签有培训协议的员工，服务期及赔偿详情可参见订立的培训合同。

a 如果学校提前终止合同，学校将提供通知期并按照劳动法有关规定办理

b 如果员工提前终止合同，员工必须按照合同规定履行相应职责

8、员工个人档案

（1）人事处将保存员工个人档案。该档案将收集、记载个人的有关信息，以便人事处门了解人员状况，员工应提供真实的相关信息；同时，员工个人档案的内容也作为相关法律程序的操作依据。

（2） 个人身份的改变

正确的个人信息将有助于员工获得相应的福利项目。因此，员工须将个人身份信息的任何改变立即通知其主管及人事处。

1、民办学校必须经受市场的考验，工资体系的建立应坚决摒弃“铁饭碗”的弊端，应与市场行情相适应。工资额度的管理与分配必须与学校办学效益、部门管理业绩、人员编制情况相挂钩，建立必要的风险机制。

2、作为一所转制学校，应当在建立合理的工资体系的同时，必须引入“竞争机制、激励机制、淘汰机制”。要坚持业绩考核，使工资与业绩优劣、工作量结合起来。

3、工资平台必须适中，工资结构中活化部分应当占有相当的比例。

4、依法纳税是每个公民应尽的义务，教职员工资是含税工资，每个员工应本着爱国守法的精神，自觉交纳个人所得税。

1、本制度的制定、补充、修改由学校提出，集团人事行政部审核，学校董事会批准。

2、每学年工资总额的确定由集团财务部测算初定后，报学校董事会批准后执行，最后汇总集团人事行政部备案。

1、聘用合同制教职员工的薪资收入执行结构工资制。

2、结构工资制：

薪资收入（m）分为基本工资（f1）、课时/岗位工资（f2）、津贴（f3）、奖金（f4）四部分，即m=fl十f2十f3十f4。

基本工资（f1）：基本工资为工资的基础部分，根据本人的学历、职称等因素评定。

课时工资（f2）：按上课教师任教的学科设定的课时标准评定，按实际工作量核算。

岗位工资（f2）：仅适用于行政人员、教辅人员和后勤人员，根据不同的岗位采用固定的岗位工资。

津贴（f3）：津贴由校龄津贴、班主任津贴、教研组长津贴、备课组长津贴等项组成。

3、试用期工资：

应届毕业生实行为期一年的试用期工资，标准为基本工资的80％；属工作调动的教职员，试用期工资为三个月，按基本工资的80％计发；临时工不执行试用期工资。

4、工资发放日期：

学校工资按月发放，发放时间为每月____日。

5、寒暑假工资：

凡聘用合同制教职员工，假期期间不参加工作的只发放基本工资；参加工作的除发放基本工资及校龄津贴外，另按日计发工资及其它津贴。

学校应根据寒暑假工作需要，严格控制、合理安排加班人员。

6、病假工资，详见休假规定。

7、事假工资：

事假期间不发给工资。凡事假者，按日扣减其日工资。

8、起薪与调资：

新员工起薪，自报到上岗之日起算。

员工加薪或减薪，自校长批准月起算。

员工因工作调动升迁或降职，均自下月起执行新岗位相应级别工资标准。

9、日工资：

计算公式为：日工资=（基本工资fl十岗位工资f2）/每月实际工作日

1、养老保险：

聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校为其办理人事档案托管手续（挂靠某某人才中心），并按《某某市城镇企业职工养老保险办法》办理养老保险。

2、医疗保险：

聘用合同制教职员工，在试用期结束以后，由学校按《某某市城镇职工基本医疗保险暂行办法》的有关规定办理。

3、失业保险、工伤保险及住房公积金：

聘用合同制教职员工，按某某市现行政策执行。

1、本制度包括了考勤、休假、加班等方面的规定。

2、本制度适用于学校全体教职员工。

1、学校的工作时间由学校决定并公布。学校内除特殊岗位特别规定外，全体教职员工均应严格执行学校的作息时间表，不迟到、不早退、不中途离校。

2、考勤记录，教职工由所在部门主任指定专人负责。考勤人员应逐日记载出勤情况，按月统计，每月25日报人事处汇总。迟报者，一律扣罚所在部门主任50元。

3、教职员工因故（特殊情况除外）晚到或早退，应事先履行请假手续，经批准后方可离校。

4、无工作理由，超过上班时间到岗的，视为迟到；未到下班时间提前离校的，视为早退；中途未经批准离校，视为旷工。

5、考勤员徇私舞弊、弄虚作假的，按学校奖惩规定处理。情节严重的，予以通报批评直至解聘。

1、休假分以下九种：事假、病假、婚假、丧假、产假、哺乳假、公假、工伤假、调休。

（1）事假：因事必须本人处理者可请事假。事假一次不得超过3天。

（2）病假：因病请假需持医院的病假单或“疾病诊断书”。

（3）婚假：未达晚婚年龄、再婚，享有婚假7天，晚婚婚假15天（均含休息日）。提倡婚事安排在寒暑假。

（4）丧假：本人的直系亲属丧亡，可准予丧假3天。

（5）产假：女教职员工的法定产假为90天；怀孕不满四个月流产的，可给予15—30天的产假；怀孕满四个月以上流产的，可给予40天的产假。男教职员工在配偶分娩时可请假一天。

女职工产前检查，可按照医院的日期，调整好课务之后去检查。每次检查按病假处理，每次检查准假半天。

（6）哺乳假：哺乳期可在不影响工作的前提下，每天准假一小时，但须事先在教导处备案。

（7）公假：因政府机关或事业团体召集会议或相关业务活动，在3天以内者，可凭相关文件或盖有公章的通知申请公假。

（8）工伤假：员工在上下班途中遭遇机动车交通事故的（交管部门出具机动车事故报告），或工作时、因公外出执行工作任务期间，遭受身体伤害需要医护治疗的，根据国家有关规定给予工伤假。

（9）调休：详见条款四《加班和调休规定》。

2、请假必须严格按照学校规定的请假程序，应由本人以书面形式提前办理手续，特殊情况应通过电话口头请假，事后补办书面手续。未经请假或请假未准而擅自离岗者，以旷工论处。

3、请假批准权限为：申请人填写《请假申请单》，由所在部门主任审批（签字），交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批（签字）。

4、关于扣款：

（1）事假：基本工资和岗位津贴均按请假天数占实际上班天数比例来算。

（2）病假按照工龄系数，对病假日工资进行扣除。

病假的工资扣除系数：

试聘期员工： 80％

1年内工龄： 70％

1年至5年： 50％

6年至10年： 30％

11年至15年： 20％

15年以上： 10％

（3）婚假，丧假，产假（陪产假）按照国家法律规定全额支付工资。

5、请假理由不充分或致工作妨碍时，可酌情缩短假期、或延期给假、或不予给假。

6、请假者必须将所任课务或经办事务交待给代理人员，并于请假单内注明。

7、依本规则所请各假如发现有虚假行为者，一经查明，除以旷工论处外，并根据学校奖惩规定予以处罚。

1、学校以下列日期为例行公休日（若有变更需事先公布），但因学校工作需要可指定照常上班，以加班计算：

（1）法定节假日

（2）周六、周日

2、正常工作日，延长工作时间连续达到3小时以上的方可计算加班。

3、加班以调休等额返还（代替），凡调休人员应填写《请假申请表》，选择“调休”一栏，经所在部门主任签字后，交由人事处核实，然后由人事处交由校长审批。

4、教职员工应提高工作效率，提倡在上班时间内完成本职工作。确需延长工作时间或于假日出勤，应事先填写“加班申请单”并经部门主管签字，交由人事处核实，然后由人事处交由校长签字，否则不予认可。

5、寒暑假，行政人员应按学校“寒暑假工作日规定”执行，规定的工作日期间为正常工作。

1、迟到、早退

（1）迟到或早退30分钟以上（含30分钟），每次视同旷工0.5天。

（2）员工到岗晚于规定时间，允许每月5次在10分钟内，不计迟到。超过次数限制，30分钟内为迟到。

（3）一月内迟到或早退一次，当月工资扣发1％；

（4）一月内迟到或早退累计达到3次，从第三次起每次扣发100元（工资的1％高于100元，仍按照1％扣发）；

（5）一月内迟到或早退累计6次，工资下调100元，次月也不再恢复；

（6）迟到和早退在月末考勤汇总时，允许以1小时调休冲抵。但冲抵手续必须有部门主管、人事处和校长的签署同意。

2、旷工

（1）无故缺勤、未经批准备案的假期均按照旷工处理；

（2）旷工以0.5天为单位，按照缺勤时间的三倍扣发工资；

（3）连续旷工超过3天，或全年累计旷工超过7天的，无条件辞退。

学校的校风为“科学务实，自强不息，追求完美”。学风为“尊师、勤学、善问”。教风为“博学、爱生、善教”。

管理层认为，上述各项是每位员工应该努力具备的基本素质，也是每位新员工融入_______中学成为本校人的重要标志。因此每一位新员工上岗前学校将对该理念进行详细解释，希望每一位员工不仅在思想上认可本校的理念， 而且要在行动之中予以贯彻。

员工的上级不仅要帮助员工提高工作能力，还应帮助员工解决与工作有关的难题事务。管理人员有责任在其职责范围内正确地指导其下属员工，员工在任何时候都可以自由地同他/她的上级讨论与其本人和工作有关的事情。

员工被录用后，学校将给予其发展的机会和利益的回报。因此，员工应承担相应的责任和义务。

第一、员工最重要的责任，是尽最大努力做好自己的工作。我们提倡员工发挥主动精神，积极向上级反映问题，并提出建设性的建议。员工要对结果负责，因此做好工作比执行命令更重要。

第二、一流的工作还包含员工本人应尽的义务。诸如保持良好的健康状况和精神状态，作出正确的判断，及时并坚持自己的工作岗位，支持配合同事以及对学校——包括学校人员和财产的忠诚。

第三、员工对学校长远利益充分理解——理解学校的价值观、奋斗目标和面临的挑战，近一步增强为本校中学工作的自豪感。对于员工的亲戚朋友而言，员工就代表着本校。员工表现出的学校形象，往往比学校最高管理层的宣传更具有可信性。

学校认识到，不管是正式还是非正式的沟通渠道，对于创造和谐的工作关系和有效的合作都有重要的价值。

公平和开放的工作环境对于实现个人的目标是十分重要的。个人的工作目标包括，对工作的满足和认可、合理的工资、公平的对待、愉快的工作氛围，以及理解事情这样办的原由。为了营造这样的工作环境，员工和其主管之间必须相互信任。而实施“自由访谈方针”的目的，就是通过给员工提供与各层管理人员有序交流的渠道，来建立相互信任的关系。

“自由访谈方针”的宗旨是管理阶层向全体员工开启大门。例如，某个员工对学校方针有疑问，或者想讨论所关心的事务，我们鼓励他与他的上级接触讨论这些事项。当然，每位员工应该理解，运用“自由访谈方针”并不能总是达到自己想达到的目的。但是它确实是一种沟通的渠道，员工不仅和他的直接主管，甚至还可以和更高层的管理人员一起讨论他所关心的事务。

员工在运用“自由访谈方针”时应遵循下述程序：

a）员工在与直接上司相处的过程中只要发现有问题或者比较关注某个话题，就可以与直接上司进行讨论。员工上司的职责之一，就是安排时间同员工就有关的问题进行开放式的讨论。我们清楚地认识到，员工同其上司的公开而面对面的讨论是消除误解的最快、最有效的方法。

b）与较高上级人员商谈。如果员工与其上司的商谈不能解决问题，其上司应鼓励并协助他和该部门的较高上级讨论并寻求解决办法。

c）与人事部门联系。员工所关心的问题不适合和其直接上级商量时，根据“自由访谈方针”，该员工可以与人事部门联系。在这种情况下，人事部门通常会通过员工的直接上司在本部门内解决该问题。

定期（每周）开箱。

人事部门负责登记、处理及反馈。为实名反馈个人/部门、无记名由部门召开会议通报。

给校长，由人事部门负责协调。

除了“自由访谈方针”外，学校还鼓励员工在任何时候使用“意见反馈箱”。员工可以以中文或英文方式写下他的想法、评论或建议，投入“意见反馈箱”。“意见反馈箱”设置在餐厅里。hr负责相关意见处理。

学校要求所有的管理人员同本部门的员工一起开“交心会”，以通报、倾听员工所关心的事情。

学校将在学校范围内不定期地开展文娱活动（建议每月或每两个月）。学校鼓励每位员工参加文娱活动，以培养团队精神，创造有利于工作的内部环境。

本手册由学校人事处起草，学校全体员工通过，自_________年月日起生效。

本手册各条内容提供了关于教职工利益和各部门运作的基本资料。手册应结合_____________高级中学校的规章政策阅读使用。本规定所指定之附件以及其它相关文件与本规定具有同等效力，其最终解释权在学校董事会。

手册的修订需经学校管理层的批准，学校管理层保留根据实际情况随时对手册内容作出修订的权力，只要此类修订（i）不违反适用学校与教职工的中国现行法律；（ii）学校已按照法律程序通知员工上述修订。

我，__________工号：________，

确认已收到_____________高级中学校的员工手册，并且已经阅读和理解了手册中的内容，并且承诺遵照执行。

员工签名：___________________

签名日期：______年___月___日

：此确认函应该在收到手册后当天完成签名并送至人事处。

此员工手册是_____________高级中学校的财产，在离职前或者在学校要求下必须及时归还。

2022医院全科教师培训心得体会精选四

学发展观的提出，是理论创新的一个突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，对我们把握大局、做好各项工作，具有非常重要的意义。合川人民医院拟借助此次科学发展观的讨论学习，群策群力，找定位，思发展，寻内函建设，谋升等达标;按照重庆市卫生局将合川卫生事业定位为“重庆北部区域卫生服务中心”的总体要求，合川区人民医院决定医院应该尽快建设成为国家二级甲等医院。为此医院认真按照《合川区开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案》和《关于在学习实践科学发展观活动学习调研阶段做好重点课题调研的通知》的要求，对医院创建国家二级甲等医院进行深入调研。

一、调研目的

按照《合川区开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案》提出的总体目标，以科学发展观统领医院发展全局，紧紧围绕创建二级甲等医院这个目标，牢牢抓住改革与发展两个核心，开展深入调查研究，认真总结医院贯彻落实科学发展观的成功经验，找准并解决影响和制约医院科学发展的突出问题、按照二级甲等医院这个金标准找出差距，形成一批针对性、操作性以及创新性强的调研成果，并推动调研成果转化为促进医院科学发展的思维和制度，着力构建有利于医院科学发展的现代机制。

二、调研内容

主要从医院和二级甲等医院国家标准的差距。解决医院和二级甲等医院国家标准差距的方案着手对以下几个方面进行了调研。

1、医院整体规划——核心工程

2、学科建设和人才培养——未来工程

3、住院医师培训——朝阳工程

4、医院信息化建设——效率工程

5、提高干部执行力、精简机构——发展工程

6、优化管理流程，优化就医流程，精简工作流程，提高工作效率———素质工程

7、核心制度的执行——质量工程

8、影响医院发展和社会形象的瓶颈问题——形象工程

9、医院和二级甲等医院国家金标准差距在那里?

10、解决医院和二级甲等医院国家金标准差距的办法是什么。

三、调研方式

1、开展学习实践科学发展观专题调研。通过座谈研讨等形式征求医院各部门、科室社会各界和人民群众对医院工作科学发展和创建国家二级甲等医院的意见和建议。

2、与卫生行政主管部门沟通，听取他们对我院创建国家二级甲等医院的建议和意见。

3、和高等院校的专业人事联系听取他们对我院创建国家二级甲等医院的建议和意见。

4、专题考察新创建成功的二级甲等医院。

四、调研结果

(一)、合川人民医院近年发展回顾

合川人民医院经历多年的发展变化，医院的医疗、教学、科研，医院管理等工作取得了显著进步，20xx年向医学院校教学医院的标准迈出了实质性的重要一步，主要表现在以下八个方面：

1、医院规模取得突破性发展

近5年医院的床位编制由张扩大到张，开放床位达到张，五年内增加**5%，达到医学院校教学医院和三级医院的规模标准。

固定资产由20xx年的**万元增加到20xx年的**万元增加了%。房屋面积由20xx年的**平方米增加到20xx年的**平方米，增加了%。20xx年来，年门急诊次达到了万次，住院床日达到**个。医院业务总收入由20xx年的千万增长到20xx**年的亿。业务总收入年递增%。20xx年实现收支节余**万元。

2、学科建设不断发展

过去的五年医院克服重重困难从一级学科不健全的状况发展为一级学科和二级学科设置完全符合二级医院的设置标准，现已有一级科室**个，二级专业分科**个，医技科室**个，另有诊断治疗中心**个。

3、人才梯队逐步形成

通过几年的努力，采取外出培养内部整合等方式逐步形成了基本的人才队伍，在医院的医护、管理等岗位上发挥出突出的作用。

现已有正高**名，副高**名，中级医务人员**名，其中硕士学历**人，医学本科学历**名，大专学历**名，从事着各专业工作，人才结构有了明显的进步。

4、科研、教学工作成果显著

**年共有重庆科研立项**项，合川科研立项**项，获奖**项，省科技进步奖三等奖**项，共发表论文**篇，开展新技术**余项，为建院以来数量最多的五年。

教学工作五年间取得了量和质的突破，由只带实习生教学发展到系统地全面地教授临床课，在院实习生**人，大四本科生**人，现已成立临床教研室**个，从事教学工作的人员已达**人，护理教学工作也由只带中专实习生提高到带教大专生、本科生的实习。

5、医院管理渐趋规范

五年间医院管理经历了计划经济粗放型、刻板型到事业单位、卫生行业管理的转变，在不断地学习借鉴其他医院管理的基础上，逐步规范了医院的质量管理、经济管理、信息管理、医保管理、安全管理等，使之逐渐趋向科学化、制度化、规范化。

6、医院文化建设初显成效

在医院党政工团共同努力下，几年来特别注重职工的思想道德建设，不断地强化为病人服务的教育，大力提倡科学、严谨、诚信、奉献的精神，营造了一个团结、和谐的医院环境。

7、医院的两个效益明显增强

五年内医院经历许多风雨和变革，但始终抓住改革发展这条主线不动摇，在改革中发展，在发展中保持稳定，医院的知名度，病患者的满意度不断提升，社会影响不断扩大，医院的规模和效益也有了明显的提高，成为了一所中等规模的具有较强竞争力的医学院教学院。

(二)、创建二级甲等医院的必要性

1、合川区医疗机构现状

合川区位于重庆市区以北，地处嘉陵江、涪江、渠江三江汇合处，全区人口152万，为重庆市六个区域中心城市之一。全区有政府出资举办的非营利性医疗卫生机构32个，其中区直医疗卫生机构7个，中心医院11个，镇卫生院11个。有医疗卫生人员2700余人，开设病床2301张，另有村级卫生室外871人，街道卫生院(社区卫生服务中心)3个。全区在职职工2396人，非在编人员937人，全区医疗、防疫、妇幼保健、急救网络健全配套，运转良好，医疗资源丰富。卫生工作是经济和社会可持续发展的重要保障，为承担区域卫生服务中心的作用，适应合川经济社会又好又快发展，加快城乡统筹步伐，有必要建立一所二级甲等医院。

2、合川区医疗卫生事业发展的需求

合川区是重庆的区域中心性城市和“1小时经济圈”的重要板块。合川区交通发达，城区内的交通网络建设已基本完成，同时，由于其特殊的地理位置所决定了将成为周边区县的交通枢纽，襄渝铁路、遂渝铁路、渝南铁路穿境而过;212国道合川至四川南充的二级水泥路、合川至铜梁的一级水泥路和渝武高速公路已全线贯通。若在合川建立三甲医院，辐射区域广，服务人口将超过320万。合川区的经济发展、社会进步和人民生活水平的提高，需要有安全、有效、便捷的医疗机构提供高质量的医疗服务，居民的就医需求越来越高，就医环境、诊疗质量、舒适程度越来越被人们重视，广大患者对医院服务质量、医院等级等方面提出了更为严格的要求。创建二甲医院关系到医院未来的综合竞争力，关系到区域中心城市的整体形象，对于进一步完善区域内公共卫生体系，提高突发公共卫生事件应急能力，提升合川城市形象具有重要的作用。

3、重庆北部区域医疗卫生服务中心的需求

合川区域优势明显，地处重庆市的北部边缘，与铜梁、潼南及四川的武胜、岳池相邻，为重庆市与四川交界的北大门。合川作为重庆市北部中心城市，重庆市委、市人民政府也十分重视关心合川区建设及经济发展。许多市级片区管理机构均设在合川。合川区的医疗服务也有极强的辐射力和吸纳能力，历来重庆的铜梁、潼南，四川的武胜、岳池等县都有很多病员在合川就医，使合川的医疗业务量都比邻近区县高。因此，合川地域及医疗优势上，是这一片区其它区县不可比拟的。但是这一片区内还没有一所综合性二甲等医院。

4、合川经济社会发展的需求

今天的社会事业就是十年后的经济工作。随着合川区域性中心城市的建设，合川未来发展必将建设成大城市。站在重庆区位优势上进行思考，合川离重庆比较近，有优势，合川的人居环境好，住房便宜，生活质量高，能够吸引很多重庆工薪阶层以上的人到合川来养老。以后合川将拥有大学生10万人以上，钓鱼城开发成功后，合川要成为一个新兴旅游城市，很多外国人要来。合川加快发展的过程中，逐渐有一批大项目要来，许多都不是合川人，我们的医疗保障必须跟上。把加快城乡统筹，构建和谐社会主义新农村，保障人民健康作为卫生工作的出发点和落脚点，也要求我们必须把人民医院建成二级甲等医院。

(三)、创建二甲医院的可能性

1、重庆市对合川区域性中心城市的定位

根据重庆市人民政府《关于印发重庆市国民经济和社会发展第十一个五年规划卫生事业发展重点专项的通知》(渝府发〔20xx〕33号)文件精神，“加强合川等区域医疗服务中心建设，合理布局卫生资源，增强区域医疗服务辐射作用，合理分流区县就诊病人”。合川作为重庆市区域性中心城市之一，通过积极协调，争取重庆市卫生局的重视和支持，在合川规划设置国家二级甲等医院。

2、合川区委区政府的坚强领导

合川区委区政府体察民意、关心民生，高度重视合川卫生事业发展，把区人民医院创建二甲医院纳入区委区政府的重点目标工作，专门成立了由区长任组长、区编办、发改委、财政局、人事局、国地房管局、建委、规划局、卫生局等区级主要部门负责人为成员的合川区人民医院创建二级甲等医院领导小组，充分体现了合川区委区政府对人民医院创建二甲医院的坚定决心。

3、区人民医院已具备基础条件

合川区人民医院是合川区集医疗、教学、科研为一体的国家二级综合性医院，也是重庆医科大学教学医院、第三军医大学西南医院和重庆医科大学附属第二医院技术指导医院，合川区“120调度指挥中心”设在合川区人民医院。医院现有占地面积720xx平方米、建筑面积60920xx.1平方米，其中业务用房53994.3平方米、辅助用房6332.66平方米。内设13个职能科室和30个业务科室。现有编制职工531人，非编人员241人，退休人员181人，实际在岗职工772人;共有专业技术人员646人，其中正高级技术职称5人、副高级技术职称57人、中级技术人员145人、初级技术职称442人。从学历结构来看，现有研究生及其以上学历占2.0%(其中博士1人、硕士12人)，本科学历占19.97%、专科学历占31.73%、中专、高中及以下学历占46.28%。目前共有编制病床457张。20xx年收治门诊病人29.6万余人次，收治住院病人1.96万人次，业务自组收入1.29亿元。20xx年末全院共有资产1.99亿元，固定资产1.40亿元，流动资产4936万元，债务资金4282万元(其中银行贷款1500万元)，资产负债率21.5%。

4、创建准备工作充分

合川区人民医院领导班子高度团结，思想统一，坚持创建二甲医院目标不动摇。成立了创建二甲医院组织机构，负责人亲自挂帅;分管领导分工明确;按二甲标准，组建了五个工作小组;在全院进行广泛动员、广泛宣传，营造了很好的创建氛围;广大干部职工认识统一，人人参与、积极性非常高，创建信心十分坚定。医院还紧紧围绕创建目标，制定了实施方案，对二甲标准、任务逐条分解，责任到人。对照标准查找差距，建立了与创建工作相适应的各种管理机制和内控机制，保障措施有力。特别注重对创建过程各环节的监督。与此同时，区政府各职能部门高度协调，全力支持人民医院创建工作，为人民医院创建二甲医院创造了很好的外部环境。

(四)创建二级甲等医院存在的主要差距及解决方案。

课题调研组认为，衡量医院的发展，通常有四把尺子。一是纵尺，二是横尺，三是“等级医院”这把国标尺。第四就是科学发展观这把科学尺，采用“一把尺子”，使用一种视角，量出来的东西总是有它的局限性和片面性;而采用“四把尺子”或者更多的尺子，则有助于我们多视角全方位地进行丈量———量上下、量左右，量“未来”。由此，我们才能量出“庐山真面目”，进而在正视差距中产生危机感和紧迫感，产生思变与创新的强大动力。今天，医院正站在新的历史起点上，面临着“加快”“率先”的重大使命，因此，经常用尺子量一量、审一审，非常必要。但我们绝不能只用尺子量长，还要习惯于用它量短;不能仅仅把它当作丈量工具，一量了之，还要把它当作是一把开启思想大门、促进又好又快发展的“钥匙”。在全面丈量中，看看自己有没有“比上不足，比下有余”的心态，有没有“坐井观天、夜郎自大”的无知，有没有“不求有功，但求无过”的慵懒。

1、医院住院难矛盾突出，目前医院编制床位为475张。从实际发展需要，医院拟设置编制床位为600张。

解决方案：坚持经济效益和社会效益并重的原则，按照医院中长期发展规划，实施以下方案。方案一是北城人民医院本部改扩建方案。该方案就是在人民医院北城本部基础上，采取拆迁周边建筑，扩大用地面积来实现，优点是可有效利用现有资源。方案二是北城沙坪路新建方案。该方案是另行选址按三甲医院的标准进行基础设施建设，征地150余亩，总建筑面积10万平方米，总投资约47476.55万元。建成之后，既可以将区人民医院整体迁入，也可以寻求和重庆市三甲医院对接进行合作。方案三是文化教育发展区育林一路东侧地块，另行选址按三甲医院的标准进行基础设施建设，征地200余亩，总建筑面积10万平方米，总投资约46576万元。建成之后，既可以将区人民医院整体迁入，也可以寻求和重庆市三甲医院对接进行合作。方案四是城北大道西侧牟山地块，该方案是另行选址按三甲医院的标准进行基础设施建设，征地150余亩，总建筑面积10万平方米，总投资约47476万元。建成之后，既可以将区人民医院整体迁入，也可以寻求和重庆市三甲医院对接进行合作。方案五是南城白鹿山地块，该方案是另行选址按三甲医院的标准进行基础设施建设，征地100余亩，总建筑面积10万平方米，总投资约50000万元。建成之后，既可以将区人民医院整体迁入，也可以寻求和重庆市三甲医院对接进行合作。

2、编制床位600张，需要正式编内职工900人以上，现有职工772人(含正式职工531人，非在编职工241人)，按标准人员配置及结构需要调整。一是医、护、药、技人员(主要是高、中级和本科以上人才)，还差130人;二是在技术职称结构上应增加主任医师16人，副主任医师4人，主治医师25人;三是临床营养师以上职称还差2人;四是工程技术人员差2人。课题组认为贯彻落实科学发展观，医院应该分年度、有主题地每年重点解决1-2个学科建设、人才培养问题。扶持学科产生学科带头人。立足积极培养、适度引进的原则，创造条件为人才成长提供机会，营造环境，搭建平台，建设梯队。

解决方案：基础人才以本地培养为主，不足部分可以在区内调剂或从国内招聘;主任医师和学科带头人等高端人才可以采取灵活引进或聘用方式解决，人事局将本地人员晋升职称条件适度放宽，鼓励大家重视职称晋升或破格晋升，将获得晋升资格的人员全部聘用;对医院紧缺的非专业技术人才，以考调结合的方式适度开口子补充缺额。

3、人民医院承担二级医院骨干的临床专业进修、国家、省科研课题还存在一定的差距;无单独教学职称的教授、副教授、讲师、助教;无国际论文及国家二级以上科技进步奖;参加科研课题设计并参与实际研究的中青年人员获奖数不能达到≥30%。课题组认为科研是密切联系临床的，科研也能加深对疾病的理解，有好的科研的医院才会有更高的质量。医疗质量就像一只鸟，教学和科研是它的两只翅膀，鸟要飞得高，就要有强劲的双翅，医院应该从建设医教研全面发展型医院的角度出发，认真研究改变重医疗轻科研、教学的局面。在科研教学两个方面重拳出击，努力早日建成真正的医教研中心。

解决方案：可以与第三军医大学或重庆医科大学等教学医院进行深度合作，对每个专业按需特聘部分有教学职称的专家长期驻扎在人民医院进行指导或从事医疗活动或担当学科带头人，并且在医疗、科研和教学等各方面进行长期合作。

五、创建二级甲等医院的保障措施：

科学发展观要求坚持以人为本，要求全面而不是片面的发展，协调而不是偏颇的发展，可持续而不是追求短期效应的发展。具体体现在加快发展是根本，以人为本是核心，理清思路是前提，协调发展是重点，取得成效是关键，学习科学发展观，我们应该把目光投向医院工作的薄弱环节，对病人最不满意的问题、职工反映强烈的问题、困扰医院发展的难点问题及当务之急的热点问题进行思考，努力把握历史的发展机遇，确保实现医院建设与发展目标，院内外共同协调，努力做到八个坚持，推动医院人性化服务上水平，人文化管理上台阶。

1、坚持“发展是第一要务的观点”，牢固树立起不断改革进取的意识。在大医改背景下学会争项目，揽资源。为达到尽快发展壮大的目标，必须要尽快实现人的观念转变，振奋精神，勤奋工作。永不满足现状，才会有改革发展，进取的动力，领导班子要始终抓住“发展”这第一要务，时时刻刻想着发展，一切为了发展，不放过一切有利于发展的机遇，排除一切干扰，不惧怕一切不利于发展的阻力和困难，才能保持医院持续、健康、快速发展，达到预期目标。医院应该

2、坚持以人为本的理念，打造一支优秀的医护团队。

“人是第一宝贵的”，坚持以人为本，就是重视人的因素。人才是医院竞争的核心问题，医院要为每个人的成长发展创造条件和氛围，利用一切可以利用的条件培养出一支医德高尚、技术精湛、服务优良、善于合作的专业技术人才和一支会经营、善管理的管理人才队伍，实现人才管理的科学化、制度化和人性化。

3、坚持以质量为核心，办老百姓放心满意的医院。

医疗质量是医院的立院之本，是医院的生命线。加强医疗质量管理是医院建设发展的永恒主题。要不断强化质量意识，建立以医疗质量为核心的管理体系，建立规范的医疗秩序，培养科学严谨的医疗作风，认真落实规章制度，严格按照诊疗常规和规范从事医疗活动，减少医疗纠纷，杜绝医疗事故的发生，确保医疗安全。办老百姓放心满意的医院。

4、坚持以病人为中心的办院宗旨，不断改善服务。

要在全员中不断强化以病人为中心，全心全意为病人服务的意识，不断改进我们的服务流程，提升服务质量，转变服务方式。要不断地研究病患者的需求，增加新的人性化服务项目。在门诊开展一站式服务，在病房开展整体护理，让病人感到方便、快捷、温暖。要切实加强医疗成本管理，收费管理和医保管理，做到合理检查，合理用药，合理收费，降低病人的费用。不因谋取医院和医务人员个人的不正当利益而增加病人的负担，办成病人信任的医院。

5、坚持创新机制，促进医、教、研全面发展。

积极推进管理创新、人事分配制度创新、人才激励机制的创新以及诊疗技术的创新，建立起完整的医院管理体系，使医院的质量管理、安全管理、经营管理更加科学化、规范化，激励广大干部职工的工作热情，创造一个宽松和谐，安全稳定的内外部环境，实现医院人、财、物等各种资源的科学合理有效的整合配置，促进医疗、教学、科研工作全面发展。

6、坚持艰苦奋斗、勤俭办院的方针，创建一所低耗、高效、节约型医院。

加强医院成本管理，努力降低各种消耗，减少各种浪费，严格控制各种非业务性开支。积累资金，集中财力办大事、办实事。另一方面努力减轻病人的负担，减少诊疗过程中的浪费，办成一所节约型医院。

7、坚持以法治院，以德治院，加强制度建设。

要坚持以法治院和以德治院相结合，二者相辅相成，相互促进，要不断加强对干部职工的思想道德、职业道德以及廉政、法制等方面的教育。还要建立起符合客观规律和医院发展要求的规章制度体系，并要严格遵守。要克服有章不循，有令不止的做法，防止工作中的盲目性和随意性。

8、坚持党的领导，创建坚强和谐的医院领导集体。

要保证升等达标的实施，必须要坚持党的领导，并且需要一个坚强、和谐、廉洁、高效的领导集体来领导。这就需要不断加强领导班子的建设。要坚持党的民主集中制，要善于集思广益，要敢于修正错误，办事要公正、廉明，要深入基层，深入职工群众，深入临床一线，靠前指挥，关心群众疾苦，解决职工群众的困难，要以领导集体的品格和作风激励广大干部职工，增强全院的凝聚力，形成一个团结、和谐的大好局面。加强领导班子理论学习、改变思想作风和工作作风、增强长远意识和持续发展观念、加强廉洁自律、深化改革等措施，借以推进医院全面协调可持续发展。通过科学发展观理论学习和实践把医院现任领导班子建成不仅是想干事、能干事、干成事的合格班子，而且是干大事、干难事、干老百姓最希望解决的事情的坚强班子。

2022医院全科教师培训心得体会精选五

尊敬的曹安医院血管瘤科全体医护人员：

您们好!作为患者家属，我首先在这里对您们表示感谢，感谢您们一直以来对我母亲的关照，感谢您们对我们家的救助，感谢......

我母亲从出生就患上了血管瘤，一直无钱医治拖到现在，对病情的无知令我们恐慌，对医院人情的淡漠令我们失去方向，高昂的医疗费令我们望而却步......我们着急，我们无奈，我们带着母亲去一家又一家医院。

天地无情，人间有爱。我母亲最终慕名走进了贵院，在我母亲刚住进医院时就有病友说：“你们可以放心，虽然医院没有那些三甲医院大，但医生是最有经验的，设备也是最先进的......”是您院专家的医疗计划给我们吃了定心丸，是病友的快速恢复状态让我们决定把母亲的健康托付给贵院。一个星期后的今天，事实证明了我们的选择是正确的，手术很成功，我母亲渐渐好起来了。

然而，最难能可贵的是，贵院不仅有顶尖的医疗团，我们为ｘｘ医生准备了红包，希望她能够更加用心地照顾我们的孩子。然而，让我意想不到的是，当我把红包递到ｘｘ医生面前时，原本满脸笑容的她立刻严肃起来，“请您尊重我” ｘｘ医生正色地说，“我们一定会竭尽全力对孩子进行救治，请您相信每一位医护人员都有着极强的责任心，我们一定会像照顾自己的孩子那样照顾您的孩子”，听了ｘｘ医生的话，我感到无地自容，同时，更被ｘｘ医生高尚的医德所感动。

我感谢在孩子治疗过程中所接触的每一位医护人员。虽然我可能连他们的姓名都叫不出来，甚至有些人都未曾谋面，但正是有了他们默默无闻的奉献，才使得一个生命得到了延续，更使我们体验到妇产儿童医院良好的医风和医德。

现在，没有了病痛的折磨，可爱小家伙已经出院了。在此，我代表患儿全体家属对ｘｘ医生及全体医护人员表示最衷心地感谢。同时，我还要感谢医院的领导，感谢你们培养出像ｘｘ这样优秀的医生和ｘｘ科这样优秀的队伍。最后，让我发自肺腑地说一句：祝愿ｘｘ医生和ｘｘ医院的全体医护人员身体健康、万事如意、全家幸福！

患者家属： ｘｘｘｘ

二〇ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日

2022医院全科教师培训心得体会精选六

x医院：

兹介绍我院肝胆外科主治医师前往贵单位进修，进修时间为20xx年3月17日到20xx年6月17日，请予以接洽。

在我院医师进修学习的过程中，请按照贵单位规章制度的要求，给予严格管理。感谢贵单位的合作和支持！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

2022医院全科教师培训心得体会精选七

舍屯医院

2022年治安综合治理和平安医院建设工作述职报告

2022年，认真贯彻落实市委、市政府《关于建设平安的决定》，根据市综治委、市政法委《市建设平安活动实施方案》的要求，深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作述职总结如下：

一、领导重视组织机构健全

我院领导高度重视医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作。医院综治领导小组机构健全，医院就向各个科室下发文件《关于印发的通知》,成立了医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作导小组，院长担任组长，副院长任副组长，其他院领导及有关职能科室领导为成员。领导小组下设办公室。院长、经常带领办公室人员检查督促科室落实治安综合治理和平安医院工作，把平安工作列为大事来抓，经常在一起分析当前社会治安形势,并结合医院治安形势、医疗、护理和开展廉政建设工作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。

二、制度完善措施落实

(一)制度完善，建立综合治理长效机制

为了落实层层抓落实，谁主管谁负责原则，医院主要领导亲自抓，分管领导具体抓，医院院长与卫生局签订目标管理责任状，医院各个科室、部门和院长签订医院管理责任状，明确规定了各自的安全职责。

制订了治安综合治理工作和创建平安医院活动工作方案，严格执行创建标准。我院充分发挥职能作用，按照治安综合治理的有关规定，结合工作实际和医院社会治安管理实际，制订和出台了促进医院治安安全、医疗安全、护理安全的规定和办法。如对领导干部和医务人员制订《廉洁行政制度》等;护理人员制订有《执行医嘱制度》、《抢救工作制度》和《护理风险防范措施》等，其中《剧、毒、麻、高危险药品管理制度》规定，剧、毒、麻、高危险药品专柜加锁、专人负责等。

加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。根据《卫生局创建平安医院(单位)活动方案》，我院结合实际制订了《医院创建平安医院活动方案》，积极开展创建平安医院活动。医院领导相当重视，特别注重广泛宣传，在医院的显要位置挂“建设平安医院构建和谐社会”横幅、出版《建设平安医院构建和谐社会》宣传板报，把这项工作上升到“讲政治”的高度来抓。领导班子都相当重视，院长等领导经常研究，督促检查平安医院的安全治安工作的落实情况。

医院制订有处置突发性事件工作预案，积极参与社会治安综合治理。如《护理应急预案》、《医院安全生产实施方案及措施》和《医院灭火和应急疏散预案》。灭火应急疏散指挥小组由院长担任组长。

医院设立有医疗护理质量管理领导小组、感染管理领导小组、临床输血管理领导小组、药事领导小组、病案管理领导小组、医德医风领导小组、爱国卫生运动领导小组等，各个领导小组(科室)各司其职，建立起维护医院稳定和医院治安情况分析报告制度。

(二)措施落实，扎实开展平安医院建设

1.加强医疗技术安全。①医疗保安全。医院加强对医疗技术人员进行培训，不断引进高素质的医疗技术人才，目前我院已经拥有3名医师②尖端医学仪器保安全。生化分析仪、彩色b超、为广大人民群众提供安全的医疗环境;③技术保安全2022年，我院现在，妇产、骨科、外科等科室的手术已经相当成熟。 2.加强护理管理安全。为提高护理安全，护理制订了执行医嘱制度、分级护理制度、抢救工作制度、安全用药管理制度、护理安全管理制度和剧、毒、麻、高危险药品的管理制度，还制订了《护理应急预案和程序》。有关人员每天都深入科室检查各项护理安全工作，从多方面确保医疗安全。

(1)根据质控计划控制护理质量，做到定期检查和随机抽查相结合，特别加强检查督促生活护理、重点护理等方面工作。

(2)加强对环节质量的监控，每周组织护士长查房两次，及时处理和解决护理工作上的疑难问题。

(3)加强护理人力资源的管理和培训，严格技术准入制。今年组织护理理论专题讲座5次、各科不定期进行“三基”护理技术操作考核。有效地提高了每名护士的学习积极性和主动性，拓宽了知识面，促进了健康教育工作的开展。

3.加强院内感染管理安全。

(1)配合医院管理年活动的实施，制定医院感染管理考核新办法，每月对全院临床、医技科室的感控措施及落实情况进行全面细致的考核评分。

(2)对照管理考评标准，加强消毒。 (3)规范全院抗菌药物的合理使用，督促临床医师参照标准及使用管理规范使用抗菌药物。每季度组织全院各科抗菌药物使用情况交叉检查，评价使用的合理性。

(4)加大对一次性医疗用品的购进、使用及用后处理的管理力度。通过以上工作，有效地防止了医院内感染的发生。

4.加强治安安全。综治工作经费及人防、物防、技防、法制宣传教育经费列入医院财务安排并落实到位。我院领导高度重视医院治安稳定工作，从人力、物力上确保医院平安，营造了稳定和谐的医院综合治理环境。

(1)我院防范机制健全。深入全院临床科室及重点部门，保证全院的安全和全体人员的正常工作，同时由培训消防知识。

(2)高科技保医院平安。安装在重点部门及办公楼。安装消防安全应急照明灯4盏和疏散出口指示灯。

(3)重视医务人员安全思想教育。对新员工进行消防知识培训，并进行灭火实地操作演练。开展普法学习和考试，职工考试率达98%以上，合格率达100%。目前未发现有职工或家属参与邪教组织活动，等恶劣事件。医院社会治安稳定，秩序良好。人员之间，没有尖锐的矛盾纠纷，没有打架斗殴现象，没有发现干部职工参与和组织封建迷信活动，没有出现刑事事故。

(4)院容院貌干净整洁，无违章搭盖、乱停乱放、乱堆杂物、乱贴乱画现象。

5.加强医疗器械、药品管理安全。对档案室、仓库、财务室等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防等安全防范措施。特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。医院设备做到按时申请有关部门进行验审。人

2022医院全科教师培训心得体会精选八

1、&&地区医疗环境分析

纵观&&地区的医疗市场，竞争异常激烈，除了拥有良好口碑的国立医院占有绝对优势的同时，众多民营医院之间也存在激烈竞争，尤其是生殖、男科、妇科、皮肤以及肝病治疗等科室更是硝烟四起。

无可否认，国立医院有自己先天的优势，很容易获取人们的信任，而民营医院受多重因素制约影响了竞争力的提升，主要集中在消费人群对民营医院的信任程度、技术力量的薄弱、高级人才的匮乏、营销成本居高不下、核心竞争力的薄弱、媒体负面的报道等等，都会对民营医院形成致命的打击。医院自身的不足外加上媒体等社会舆论的妖魔化，使得在与国立医院竞争上自然是困难重重，

为了争夺市场，实力稍强的医院就会通过大量的宣传广告来影响大众的选择，无疑，媒体宣传起到了关键作用，但随之而来的是大量的营销费用的消耗，使医院利润率下降，从而影响医院的设备、技术的再投资，这些又制约了医院的发展；另一方面大量夸张、干扰的广告使得大众逐渐开始质疑民营医院的发展模式，进而消除了大众对其选择的欲望和需求。

那么是不是民营医院就意味着没有市场呢，当然不，部门民营医院的成功运营使得大家看到了良好的前景和发展空间。

2、关于民营医院的品牌塑造

众多民营医院想要获得良好的发展，离不开优秀的品牌形象，问题的关键是如何来塑造品牌呢？按照马斯洛需求理论分析，大众对医疗服务的需求分为三个等级：

第一 生理需求，即能把疾病治好；

第二 发展需求，即能在保证治疗的情况下少付出，包括财务和时间、精力；

第三 享受需求，即能体会到贴切的服务和舒适的环境。由此可见，基本的治疗保证必须具备，而先进的仪器设备和优秀的技术专家能很好的完成最基本的保障，这些，会在患者决策过程中起到决定性作用；质优价廉、方便快捷的诊疗过程，以及人性化的服务和舒适的环境，同样会在患者决策过程中起到的关键作用。

企业的品牌塑造是一个长期复杂的过程，在短期内影响大众选择的除了品牌之外，媒体的宣传仍然不可或缺，关键是选择什么媒体，以什么样的形式宣传。前面提过，大量的广告会营销的企业的利润率，及干扰大众的选择民营医院的决策，那么有影响力的、成本低廉的、表现唯美的媒体和表现形式才是品牌塑造中最需要的载体。

被称为“第四媒体”；1.62亿的拥护者；成为青年、中年群体获取信息的主要载体；表现形式；丰富多样；价格成本相对低廉；修改方便快捷；易统计分析；可双向沟通。能同时拥有这些优点的媒体，只有互联网。问题的关键是互联网面对的群体是否是民营医院面对的目标群体呢？请看下面统计：

xxxxxxx联合xxxxxx耗时近一年，通过对近千万名网民的调查，在保证治疗效果的前提下，服务贴切，方便快捷的民营医院品牌会成为他们的首选，其次才是服务一般、机构臃肿的国立医院，提交统计的网民中17-27岁占38.5%，27-37岁占29.7%，37-47岁占18.3%。

可见，网民的主要人群为17-47岁，占网民总数的86.5%，而民营医院的目标客户群体呢？几乎是重叠的！17-47岁这一群体正是民营医院的目标客户群体，或对目标群体起影响决策的群体！

1、xx省xxxx医院的需重点倡导的理念

1）xx省省内惟一的xxxx医院，全新的理念塑造优势品牌。

2）“xxxx专家”的专业独特定位。

3）xxxxxxxxx88888附属医院，集科研、医疗与一体，区别于其他民营医院。

4）强大的专家阵营和现今年的医疗设备。

5）“xxxxxx”等服务理念。

2、网络营销的宣目标和定位：

1)配合电视、报纸等传统媒体及户外、公交广告全方位立体性塑造品牌形象。

2)最终目标的促进销售，实际入手点为贵院形象化宣传，以建立良好品牌为主导。

3)成功地实现低成本有效竞争，摆脱高营销成本对经营利润的侵占。

4)利用网络塑造咨询服务新理念。

3、网络营销媒体投放方向：

1）地方网站：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx等地市，具体投放投放媒体可根据活动需求进行选择或调整。

2）搜索引擎：百度、搜狗、google的关键词推广，详细关键词及形式待定。

3）部分专业类医疗网站：39健康网、寻医问药网等。

4、网络广告投放预算：

所选的xx省省内地方门户网站总体投入约为xx万元，具体投放金额根据相关活动需要进行调整。

5、网络广告投放时间：

根据网络广告的特点，本策划方案周期为xx个月，具体时间和投放要求根据实际策划活动进行设定。

1、网站优化

随着网络的普及率和影响力的不断增加，人们获取信息的途径会逐渐向网络倾斜，而我们所做的一切网络营销活动的都要通过贵院的网站作为载体给予呈现，所以，网站的优良关系到网络营销活动所取得真实效果。

1）网站关键字的优化。在原基础上改进和优化，特别是搜索引擎的优化和关键字的优化，有利于增加网站本身的浏览量。

2）网站速度的优化。根据互联网0.75秒定律，网站速度的优化显得至关重要，网站打开的快慢关系到所承载的内容是否被访问者看到，从而决定是否能对访问者起到影响作用。

3）网站结构的优化。网站上的内容虽然可以无限增加，但根据xxxxx监测得出，普通浏览者打开网站页面平均为2.6个，这就要求在访问者登陆该网站时，能够在通过点击2-3个页面就能查询到所需内容或但到所需内容的醒目链接提示，否则转向其他网站。

4）网站页面的美感。网站的美感和内容同样影响到访问者停留的时间，网站整体风格，页面色彩搭配，版面编排都能影响到网站的美感，而且一定要善于使用视频影像，有利于加深访问者对内容的印象。

2、媒体投放（详见附一媒介表）

1）选择的媒体：

地方媒体：xxxxxx

2）投放的形式

地方网站 选择图片和文字链接搭配，利用图片或流媒体进行形象展示，文字进行销售促进；

行业网站 相关频道的投放或者频道合作；

搜索引擎 科室相关关键字，ip可限制xx省省内。

3）广告语及图片制作另行说明。

3、网站客户服务配合

1）客服人员的培训：目前很多医院网站上都有在线客服，但多属于业余水平，要么打开半天无回复，要么回答的乱七八糟。在线客服的素质关系到医院的形象和客户选择医院的决策，所以客服人员需要专业的培训，首先是专业知识，其次是服务意识。

2 确立咨询服务意识：医院的专业和影响力不仅仅取决于治疗过程，大多数患者是无法享受到xxxx医院治疗服务的，而多数患者治疗前期都会先进行查询和咨询，网络是免费信息最充足的载体，我们就要抓着这一特性，不仅能提供免费咨询，且还是专业的指导。这点可以通过医院的论坛完成，或者和某些健康网站合作，也可以单独构筑一个咨询医疗网，虽然成本不低，但效果是普通宣传媒体无法媲美的，可重点塑造xxxx医院的服务和公益的品牌形象。

1）网上有奖调查。

2）妇女儿童常见疾病及日常防护网上知识普及。

5）网上大型妇女儿童类疾病在线咨询及预约义诊。

8）某部门合作。

11）行会员卡，兼有优惠卡和挂号、支付等一卡通卡功能。

………………

1、xxxxxx8（http:///）

选择原因：xx地区最大的综合型门户网站，隶属于xx，栏目设者贴近生活，在该地区具有一定影响力；先后有6家同类客户投放过广告，从部分民营医院客户数据统计中发现，流量及咨询量一直处于领先地位。

投放方案：投放位置为网站首页首屏旗帜，形式为flash图片，效果醒目，定位为企业形象宣传。

2、xxxx网站（）

选择原因：xx主办,是省内最早的网络广告试点网站，在所有xx网站的广告效果中是最好的；离&&距离较近，有大量潜在消费者；点击量和咨询量略逊于报广。

投放方案：投放位置为网站首页首屏，形式为文字链接，定位为促进销售。

3、xx地区xx网站（）

选择原因：xx地区主办,xx地区地区门户网站，.在当地有较高的知名度和固定浏览人群，所以效果还不错，网络广告价格较为低廉,性价比尤高。

投放方案：投放位置为网站首页首屏下方小旗帜，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接，以及时促进销售。

4、xx地区xx网站（）

选择原因：xx地区---主办,齐鲁热线下属xx地区地区门户网站,在当地享有极高声誉，得到相关方面大力支持，访问量较大，有固定浏览人群；

投放方案：投放位置为网站首页首屏顶端小旗帜，形式为flash图片轮播，定位为企业形象宣传。

5、xx地区（）

选择原因：由xxx主办，成立于02年，是&&唯一一家生活信息门户网站，一直致力于为广大消费者提供本地化文化娱乐消费信息，有一大批稳定地浏览客户和商家合作伙伴；因属于本公司所有，价格相对低廉，适合长期投放形象宣传。

投放方案：投放位置为网站首页旗帜或者通栏，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。

6、xxxxx网站（）

选择原因：xxx--主办,xxx地区门户网站。

投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。

7、xxxxx网站（）

选择原因：xxx主办,xxx门户网站.网站开发尚不完善，广告较少

投放方案：投放位置为网站首页，形式为文字链接，定位为促进销售。

8、xxx在线（）

选择原因：由xxx在线网络传媒有限公司主办的，成立于04年，现已成为xxx地区最大的门户网及网络媒体平台，是xx省最优秀的icp之一；流量较大，广告效果较好，但因地理原因，价格较为低廉，是合作长期形象宣传。

投放方案：投放位置为网站首页小旗帜，形式为flash图片，定位为企业形象宣传；同时搭配首页文字链接。

…………

1、该方案实施周期为12个月，前六个月为形象推广月，目的为扩大医院影响力和美誉度，后六个月为效果巩固期和销售促进期。通过以上所提的公益活动，医院的美誉度和影响力将更进一步。

2、方案实施三个月后，医院网站每天有效ip访问量将达2500-3000人次（该数据为策划全部媒体投入后所得数值，是根据同类客户以往反馈数据推测预计而得），电话和上门咨询量也将有所显著提升。

3、在保证医院整体宣传效果的同时，宣传费用将节省20%-30%，从而增大利润率。

1、根据xxxx唯美形象特点，广告上建议以公益或形象宣传为主导，可适当配合网上调查、相关知识普及，活动冠名等。

2、同一媒体在一段时期内主打一项服务或者一种理念，广告内容要适时更换，理论上10－20天为广告狩猎期，30－50天为广告适应期，60天以上天为广告厌恶期，可据此适当修改。

3、广告表现内容上，图片讲究简洁唯美，能说明问题，起到形象记忆效果即可；文字上可适当利用擦边信息、新奇信息等技巧诱使浏览者点击，以促进消费。

4、广告投放媒体上可结合综合性门户网站、行业网站、娱乐网站一起塑造品牌，形式上适当结合图片、文字、视频、影音等。

5、事实上最终地广告效果载体在于贵院的网站，一个简单明了、而不失丰富、鲜明、特色网站是消费者最容易接受和浏览的。

6、善于利用视频影像等流媒体技术来加深访问者的印象，从而影响其抉择。

2022医院全科教师培训心得体会精选九

敬爱的__医院：

在此，我首先祝我们__医院一切顺利，万事如意;其次我祝各位院领导身体健康，全家幸福，安康!

我感谢两年多来医院给我个学习进步的机会，也感谢院长对我的关心以及各科室同事们对我的工作、生活中的照顾，在此我非常衷心地感谢大家!

经过深思熟虑，我现在决定辞职，主要理由有以下几点：

首先，我对我所做的工作以及在工作中所做的不足表示歉意，但我希望领导们在我们手下工作过程中给予更多地理解，在平时的工作中，不要因为病人有什么一点点地不满去你那里告状，就不会青红皂白地在病人面前把我们痛骂一顿，因为虽然在病人看来你是大公无私的，但你知道吗?病人有很多时候也是无理取闹，而你呢?在没有任何调查的情况下就这样全盘否定地批评我们，大大伤害了我们的自尊，也打击了我们的积极性!

其次，由于现在物价上涨很快，但工作强度没有下降，风险日益加大，医患关系日益紧张，而工资仍是五百块钱，却没有上涨，而加班费，值班费等却被取消，我们的生活很艰难，连自己都难以养活，我失去了积极性，如果我再这样上班，我怕难免会出医疗事故，或者是意外，给医院造成不必要的损失，所以我申请辞职!

第三点，你以前曾经对我承诺，今年底你给我编制，但结果却让我深感意外，一个收费的来医院工作不够半年，却得到了编制，这让我心里很不爽，其实让医院每个人都很不爽，你这是大公无私吗我不知道你从中得到什么利益或是被什么权力所威胁，但你总得有个交待啊!!你这种说话都不算数的人，在大家面前没有什么威信可言，怎么会给医院带来发展，所以我深感危机，工作没动力，觉得这个地方不再适合我发展，所以我决定向您辞职!

此致

敬礼!