企业精英人士讲座心得体会报告 企业精英人士讲座心得体会报告怎么写(4篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐企业精英人士讲座心得体会报告一

1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。

2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。

3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。

4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。

随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。

1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。

2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。

4、在20xx月之前完成15营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。

根据20xx支保费收入1515万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入1515万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。

2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

3、积极做好与银行的代理业务工作。20xx0月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

推荐企业精英人士讲座心得体会报告二

首先，能成为公司的一员我感到非常荣幸，新的一年到了，我将继续在此岗位上发光发热，做好自已的本职工作。下面是本人20xx年工作计划：

一、财务基础工作

(一)制定财务制度及相关流程执行标准

1、从公司实际出发依据企业会计准则制定公司财务制度。

2、制定各项财务工作的执行流程及规范标准。

3、寻求创新和突破，细化和改善财务管理工作中各环节的监督、管理职能。

4、完善内部控制，不断查找财务工作中存在的漏洞，对发现的问题及时上报公司，并对应完善相关制度。

(二)拟定财务人员配置及岗位职责

1、根据公司发展需要，拟定财务部岗位及岗位人员配置，制定岗位职责、工作标准、考核制度。

2、按照规范、精细、科学的标准，提升财务人员综合素质和强调工作的主动性，以提升财务部整体工作水平。

(三)会计核算管理

1、进一步规范会计科目

按照公司业务的具体需求，依据企业会计准则科学合理地对会计科目进行归类，规范会计科目的使用方法，从而使会计科目更具有科学性、一致性。

2、理顺现金收支、货款结算流程

为保证现金收支的安全性、合理性，避免在支付现金环节出现漏洞，规定经办人员务必填写现金、费用支付单据，写明支付原由，并务必经公司财务部总监签字，方可支付，使现金按标准管理，做到有据可查，避免收付风险。

3、加强财务指标分析力度

①按时完成月度、季度、年度的财务分析报表，上报数字做到零差错。

②年重点针对销售额、费用额、利润额三项指标着重进行分析。

③对促销推广活动的投入、产出及其实施效果进行分析，重点关注影响各项指标的相关因素，提出促销推广中存在的问题。

④透过高质量的财务分析为企业未来经营发展和战略决策带给重要依据。

二、财务管理工作，强化财务监管职能

1、加强对库存的监管

库存是企业正常经营的基本保证，尤其是对于我公司来说库存商品占有较大的份额，存在品种繁多，销售状况参差不齐的状况，为保证库存商品的准确性，财务部每月对各品牌的库存盘点结果进行抽查，对有问题商品，及时发现，及时督促相关部门予以整改，并对产生问题的部门进行考核，透过考核与监督，降低问题商品的数量，努力提高存库存周转率，减少库存损失。

2、挖潜创新、开源节流，加强对销售、费用的监管

①在挖潜增效方面，用心地将好的推荐、意见上报公司;

②对经营中存在的不合理费用支出及时做出统计，并上报公司，力争费用支出的合理性;

3、加强对人员调动和工作交接的监督

针对各岗位工作的特殊性，相关人员如果变动，务必履行严格的工作交接手续，列清移交事项，交清货品、钱、物，并由主管领导监交，避免货品、钱、物损失风险。

4、加强安全管理，杜绝安全隐患

安全是企业正常经营的前提和重要保障，安全工作应常抓不懈，作为资金的管理部门，进一步建立健全安全管理体系，使安全管理完全纳入制度化、规范化的管理之中;增强全员的安全防范意识;宣传公司各项安全管理制度，用心参加公司举办的各类安全知识讲座，熟练掌握安全器具，进行安全隐患排查，杜绝隐患发生;保证资金、系统、有价票据、印鉴、发票等安全;每日对电源、门锁、系统开关等进行检查，消除各类安全隐患。

作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作，特制定出20xx年企业出纳工作计划。财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育，有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划，短安排，使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

推荐企业精英人士讲座心得体会报告三

七夕情人节是酒店促销的大好时机，七夕情人节活动做得好，不但可以促进酒店经营，增加营业额，还可以树立酒店品牌知名度。

七夕

二、活动名称：

“情系七夕、相约星际”

三、活动内容

3.1)“愈夜愈美丽、七夕不孤单”大型郎才女貌亲密约会派对

酒店南广场500平方精心布置，摆放各种休闲桌椅，广场播放舒缓浪漫的背景音乐，住店宾客凭房卡免费入场，其他客户凭入场券进场。现场配设饮品销售点、小吃点心销售点、七夕商品销售点等。凡莅临的宾客皆有机会抽取七夕意外惊喜大奖一份，价值5000元珠宝首饰。此外凡约会成功的男女可获赠精美礼物纪念一份。

3.2)客房：

活动当天特别推出“七夕”特价客房，一号楼高级大床房428元/间夜，赠送次日双人自助早餐、赠送精品玫瑰一支、赠送精品红酒一支、精美棒棒糖一支、演出门票二张。

3.3)餐饮：

银河餐厅推出

277元七夕情人套餐(包含双人套餐、红酒一支、玫瑰一支、)

577元七夕情人套餐(包含双人套餐、高档红酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)

777元七夕情人套餐(包含超值双人套餐、进口高档红酒一支、玫瑰花一束、大河秀典门票2张)

月宫食府

凡活动当天，在月宫食府消费满77元，即可获赠玫瑰花一支。

四、实施细节

3.1)请采购部联系购买活动所需礼品(如：玫瑰花、巧克力、红酒等)

3.2)请餐饮部出列不同的套餐菜单，对餐台餐位进行适当装饰。请餐饮部小吃城及九曲餐厅负责人领取相关物品，并按活动内容配合执行。

3.3)请财务部知会各餐饮收银，做好折扣优惠。

3.4)请前厅部针对步入散客积极销售七夕特价房，并介绍相关内容;请房务部领取相关礼物，并按活动配合执行。

3.5)策划部设计制作派对入场券(抽奖券)，1座、2座大堂海报及相关宣传。

3.6)请宴会部提前做好派对现场的摆放，并配合策划部、工程部对现场的装饰。

五、推广宣传

酒店店内海报、单页

酒店官方网站及友好连接网站

商都信息港漂浮广告(一个月)

大河报四分之一彩版+软文

时尚杂志硬广及软文

沿街灯箱胶片

目标客户短信

六、费用预算

玫瑰花2元/支500支1000元

巧克力50元20盒1000元

棒棒糖50元10支500元

红酒150元10支1500元(红酒商赞助)

高档红酒300元10支3000元(红酒商赞助)

精美礼品200元200个40000元(企业赞助)

条幅/海报80元

短信促销0.04元/条60480条2400元

大河秀典演出门票赞助(100张内，超出置换)

珠宝首饰赞助

小礼物酒店库存礼品

大河报、商都信息港、时尚杂志约68000(全额置换)

合计：2500元(不含置换)

推荐企业精英人士讲座心得体会报告四

1、今日看客，明日买主。

2、奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！

3、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人（指海尔兼并一个企业后，派出四位这样的干部，就能激活这个企业）。

4、创建精品工程，加速与国际接轨！

5、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺。

6、衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持！

7、高标准，精细化，零缺陷。

8、关爱生命，保护环境，预防为主，持续改进。

9、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本

10、劳动创造财富，安全带来幸福！

11、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。

12、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

13、创建精品工程，再展铁军雄风！

14、优质建设，以质为根。

15、安全是最大的节约，事故是最大的浪费！

16、理由少一点，做事多一点。

17、领导在与不在，企业照样良性运转。

18、手连手，发扬优质精神。

19、我淡妆打扮，因为是基本礼貌。

20、动作轻一点，嘴巴甜一点。

21、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实

22、佛经上说：“要想一滴水不干涸，唯一的办法就是把它放到大海里。”

23、一丝之差，优劣分家。

24、请妥善保管好您的随身物。

25、在互联网时代，企业生存的关键是速度。

26、创建精品工程，回报xx人民！

27、优秀的团队专业的服务

28、事故不难防，重在守规章！

29、居安思危，自强不息。

30、企业和市场同步、管理与世界接轨。

31、公司是我家，发展靠大家。

32、周瑜号称“一步三计”，却总失算于孔明的“三步一计”。计不在多，而在高。

33、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上。

34、重回旧战场，再度创辉煌！（平圩工程）

35、干甲中华工程，创新世纪名牌！（外高桥工程）

36、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。

37、客户至上，技术争先，团结协作，求真务实。

38、我面带笑容，因为我热爱工作。

39、对工程负责，让用户满意！

40、你投入了心血、汗水、智慧，工程回报你安全、优质、效益！

41、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。

42、求生存，敬业爱岗与公司共命运；谋发展，开拓进取创企业新局面！

43、抓质量、保平安、促进度、创效益！

44、只有淡季的思想，没有淡季的市场。

45、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流

46、服务顾客，赢得顾客，留住顾客。

47、热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作！

48、我服装整洁，因为是专业服务。

49、严格工艺纪律，确保工程优质！

50、客户是上帝，是企业衣食父母，客户越多，企业越兴旺

51、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。

52、语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

53、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展

54、要么不干，要干就要争第一。

55、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。

56、人人爱岗敬业，公司兴旺发达。

57、以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务

58、遵章是安全的保证，违章是事故的祸根！

59、优质产品，丰厚成果。

60、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意。

61、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。

62、以“三个代表”为指针，努力培养“四有”职工队伍。

63、脾气小一点，度量大一点。

64、我充满自信，因为我做得最棒。

65、宁肯自己千辛万苦，不让用户一时为难。

66、充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

67、带出一流的队伍，创出一流的业绩，展现一流的风貌！

68、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来

69、安全保证生产，生产必须安全！

70、消费者给予企业无任何企图的赞扬，有口皆碑，这就是美誉度。这种美誉度是无价的，是最可贵、最可靠的市场资源。

71、树企业形象，创优质工程！

72、高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流！

73、质量是企业的生命，安全是职工的生命！

74、质量是安全基础，安全为生产前提！

75、一人把关一处安，众人把关稳如山！

76、上下同欲者，胜。

77、顾客的难题，就是我们开发的课题。

78、打价值战，而不打价格战。

79、用心才能创新、竞争才能发展

80、认真学习“”，身体力行“三个代表”。

81、现在如同在爬雪山，如果你坚持住，爬也就爬过去了；但一停下来，就会窒息倒下。

82、人人守规章，个个保平安！

83、为了您的健康，请勿吸烟。

84、要给用户意想不到的惊喜。

85、如果能使每个海尔人都愿意奉献自己的爱给海尔，那么还有什么力量能阻挡我们前进的步伐。

86、向质量要市场，向管理要效益。

87、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。

88、我乐于助人，因为客人是朋友。

89、克服困难，精心施工，优质、安全、准点完成工程建设任务！

90、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现）

91、安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！

92、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。

93、开拓、创新，立足市场求发展；优质、高效，用心服务为用户

94、脑筋活一点，效率高一点。

95、全力干好电厂工程，努力振兴安徽经济！（省内其他工程）

96、微笑多一点，说话轻一点。

97、企业发展，服务为本；优质服务，诚信为本。

98、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。

99、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。”

100、建中国最好电厂，创世界一流品牌！（工程）

101、企业和市场同步、管理与世界接轨

102、高质量服务，高技术创新，高速度发展

103、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先

104、客户至上，服务周到；质量第一，科技领先。