管理绩效第8章心得体会总结 管理绩效第8章心得体会总结怎么写(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

2022管理绩效第8章心得体会总结一

第一条目的

1、为公平、公正、科学地评价员工工作绩效，完善激励与约束机制，突出对优秀员工的激励，充分调动员工的工作积极性，有效地促进工作绩效改进，合理配置人力资源；

2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善工厂考评体系，更好地指引各部门开展考评工作；

第二条原则

严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第三条适用范围

本办法适用于本部工厂各科室人员及各分厂、车间办公室人员。

第二章考核体系

第四条考核内容

1、工作业绩（占80%）：分专项工作和日常工作两大项。专项工作是指员工月度中的工作内容（包含临时增加的计划外工作），专项工作考核根据员工月度工作计划完成的进度和质量进行评价。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核（如考核采购员的及时供货率、考核质量主管的质量指标达成情况等）。由于各部门、各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重由各部门自行调节，但比例一旦确定后应在半年内保持比例的稳定性。

2、工作能力和态度考核：考核员工为达到工作目标所需的各项知识、技能以及员工的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等，各分项的考核权重由各部门自行制订；

3、加分项：考核员工创新、自主学习和特殊贡献等方面。

考核内容权重综合考核得分

工作业绩专项工作80分

两项比例由各部门灵活掌握，但总和为80分不变。得分=专项工作+日常工作+工作能力和态度+加分项

日常工作

工作能力和态度20分

加分项3分

第五条考核方式

采用逐项打分、三级考核的方式，先由员工自主考核，后由直接主管评分，最后由部门主管考核，员工自主考核作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。

第六条考核细则

由于各部门工作性质与工作内容存在差异性，工厂不制定统一的考核细则，只规范考核的主要内容及各部分内容所占的比重，考核细则由各部门自行制定，报管理部会审后执行。

第七条考核周期

每月考核一次。

2022管理绩效第8章心得体会总结二

为在xx公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，客观评价员工的工作绩效，充分发挥每位员工的积极性和创造性，为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据，特制定本制度。

(一）考核尽可能支持战略和文化；

(二）通过考核促使员工发现不足，找出原因，提高绩效；

(三）客观公正，及时承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩；

(四）以正激励为主，负激励为辅；

本制度适用于公司中层及一般员工的考核。

（注：中层是指各部门经理、副经理，主任、副主任。）

每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。

绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核：

1.任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶段的工作重点。

2.周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推进。

3.管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。

指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括：

1.积极性

2.协作性

3.责任心

4.纪律性

指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类：

能力考核指标：

1.领导能力

2.沟通能力

3.判断和决策能力

4.计划和执行能力

5.学习知识能力

公司中层及一般员工的考核周期为月度考核，每月1日至月底最后一天为当月考核期，年终考核为对全年的综合考核。

考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档，考核打分不公开。

2022管理绩效第8章心得体会总结三

1、务实、效率、正面，重在价值分享。

2、倡导“干货”分享，欢迎正能量话题讨论。

3、发布衣车和缝配件行业相关新闻，新工艺新产品报到。

4、鼓励分享时政、财经、科技等有价值信息，资料请在200字内，超过则使用链接分享。

5、能够发广告，但同样资料仅限发布一次。

6、严禁发布反党反政府负面消息。

7、允许发图，图片资料健康，不得有反动、色情等资料，不可恶意刷屏。

8、聊天资料不得包含任何恶意人身攻击行为，在群里漫骂他人，出粗言者。

9、不提倡政治话题出现，所有管理员均有权随时终止政治话题。

8、晚上23：30至早上07：30休息时间段请勿群聊。

2022管理绩效第8章心得体会总结四

第一条 为明确和规范加班审批程序、有效控制加班，特制定本制度。

第二条 本制度适用于公司全体员工。

第三条 本制度所指加班为公司因工作需要，在员工休息时间安排工作。

第四条 公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对于因工作需要的加班，公司支付相应加班费。

第五条 各部门/项目负责人负责本部门/项目人员的加班管理，对本部门/项目及基层单位的加班情况进行监督、检查，同时按规定将本部门/项目人员的加班情况报至行政部。

第六条 行政部协助各部门/项目做好加班管理工作，不定期检查加班管理制度在各部门/项目的执行情况，对加班异常情况进行核实，并根据加班管理制度给予处罚。

第七条 对正常工作任务未按要求及时完成而需延长工作时间或利用公休日、节假日完成的不计加班;延长工作时间处理日常工作1小时以内的不计加班;应酬、出差的不计加班;工作性质属倒班的不计加班。

第九条 员工加班要向部门负责人申请，并事先得到分管领导同意后报行政部备案，否则，公司不予认定，也无须支付加班费。

第十条 经过批准的加班申请单需由部门负责人及时提交行政部，特殊情况必须在实际加班发生后的两个工作日内及时补交。

第十一条 法定节假日的加班申请表上需注明预计需要工作的小时数，实际加班时数与计划不能相差太远，部门负责人需对加班时间进行监控和评估。

第十二条 特殊情况需要临时计划加班者, 相关部门主管或负责人要加以额外的说明，并在事后两个工作日内及时将领导补批后的加班申请单提交行政部。

第十三条 如果员工提出申请时，需要签名的领导在外出差，应由该岗位授权替代岗位人员签审批意见。

第十四条 所有加班员工均应如实打卡，记录加班时间。 第十五条 员工加班后应在三个月内优先安排调休，调休以加班的同等时间计算。因工作需要无法调休的，计算加班工资。

第十六条 加班费计算方式如下：每小时加班费=月基本工资/21.75天/8小时加班时数 系数

系 数：周 一 至 周 五 为 1.5 周 六 至 周 日 为 2 法 定 节 假 日 为 3

第十七条 加班工资由行政部核实加班考勤记录及加班申请后随工资一起发放。

第十八条 因工作需要而被指派加班时，无特殊理由推诿者，按旷工情节论处。

第十九条 发现虚报加班的，除追回已发加班费外，另按照100%的加班工资扣罚。审批领导及申请加班的人员各承担一半，对情节严重者予以处分。

第二十条 加班人员、频次、时间安排不合理，公司将责令有关部门限期改正，并对主要责任人予以通报批评。

第二十一条 本制度由行政部负责解释、修订;

第二十四条 本制度自发布之日起，同内容规定自行废止;如有 与公司其它规定相抵触的，则以本制度为准;

2022管理绩效第8章心得体会总结五

破损定义：只要是不完整的餐具，就视为破损餐具。

目的：降低餐具破损率，提高酒店服务档，将餐具管理制度责任到人。 原则：谁打破谁负责，无人负责再平摊;员工打破损按餐具原价赔偿。

餐具损耗控制在千分之二范围以内的，为正常损耗。如果破损金额超出酒店规定的破损率2‰时，将按要求直接找到责任人。(自然损耗不包括客赔)。

平摊比例：洗碗间、传菜1‰;楼面部0.4‰，厨房部0.6‰

三个环节：厨房部;传菜、洗碗;楼面部

1厨房出品不用破损餐具。

2 传菜生不传破损餐具。

3服务员破损餐具不上桌。

监督的机制：

菜肴从厨房出品后会先经过传菜间，在传菜间，跑菜的服务员如果发现盘碗有破损，原菜退回厨房换餐具，此破损餐具由指定人员登记(一般是当日厨房间的领班)，其破损就归厨房。

而只要菜一上桌，破损责任就由楼面部承担(服务该桌的服务员)。

洗碗组清洗后的餐具进入消毒间，每天晚餐结束后，厨房的安全检查组负责清点洗好的餐具，如有破损，要归洗碗组。

责任化分：

监督检查：总经理负责领导监督责任，财务部负责监督和检查责任;质检部负责经常检查责任;

楼面部经理、厨房厨师长、传菜部负责人负责登记和直接管理责任;

酒店所有员工都有监督权利。

整体流程：

洗碗间、传菜部

1.餐具分类摆放、按次序清洗。

2.大小分类。

3.在员工清洗餐具时，领班要监督有无破损。

4.洗碗部领班要经常到后厨查看是否有餐具破损，对破损登记表进行检查。

5.撤餐具用筐撤，不要超载。

6.餐中随时撤走空盘(根据工作情况)。

7.传菜员若打破餐具，未仔细验收餐具有无破损者，责任分到个人。

8.传菜员监督服务员。

9. 破损餐具有传菜主管负责登记。

楼面部

1.严格按码筐标准执行。

2.若打破餐具，未仔细验收餐具有无破损，服务员承担责任。

3.员工之间互相监督。

4.破损餐具有楼面部经理负责登记。

厨房

1.餐具要求人工搬运，要轻拿轻放。

2.严格验收盘子有无破损，责任到个人头。

3.厨房人员相互监督。

4.破损餐具有厨师长负责登记。

门卫、保安

仔细清理、检查垃圾筒，垃圾场有无破损餐具，如发现却找不到责任人，责任由门卫保安承担

做好监督工。

控制破损管理

传菜部负责人：真实记录每日破损情况，破损餐具，详细登记破损地点、时间和责任人，统一放入破碎桶内，月底由财务部核准并监督处理。

激励措施：

1.对私藏餐具，私自处理破损餐具隐瞒不报的员工给予开除，工资、押金一律作为破损餐具的赔偿。

2.门卫.保安若发现有破损餐具但未找到责任人的，对此门卫.保安处以100元罚款,并原价赔偿餐具

3.举报有私藏破损餐具者，酒店对举报者按餐具赔偿价若干倍进行先进奖励。

4.部门的破损餐具当天未能及时登记的，给予部门负责人50元处罚。

5.不按操作要求使用而造成的破损需赔偿2倍。

6.对故意损坏需赔偿5-10倍。

2022管理绩效第8章心得体会总结六

为规范每一位同学的日常行为，形成良好的班风、学风，让六年级更强、更优、更好，特制定如下规定：

有关说明：

1、起始分为每周5分，每周结分一次，至学期结束，计算平均成绩，得90分以上(含90分)的为优秀，得75分～89分(含75分)的为良好，得60分～74分(含60分)的为及格，得60分以下的为不及格。连续三次量化测评成绩在班级倒数5名，且行为表现确实不佳者，予以班级通报批评、书面通知家长等处理.测评结果与学期评优挂钩。

2、各负责人将情况汇报至班长处，班长每天负责做好记录，要求公平公正。班干部包庇的，一经查实，干部扣5分，被包庇者扣3分。

3、任何人出现无故旷课，逃课，打架斗殴等现象，一票否决。

4、一次扣分或加分超过5分的须经或班主任同意。

扣分项目

(一)课堂常规

1、课堂上要做到眼到、手到、耳到、心到、口到，专心听讲、认真思考。

(1)、课上未经允许借东西或给别人递东西，-1分。

(2)、课间追逐打闹或在教室大声喧哗，-2分。

(3)、课上打瞌睡，趴在桌子上，-1分。

(4)、课上交头接耳，小声说话-1分，接教师话茬、起哄，-2分。

(5)、上课、自习时间看报刊、杂志、听音乐，写纸条等，扣2分。

(6)、课前准备不充分-1分;未带上课应该用的书-1分。铃响后还没有回到座位或仍在说话， -1分。

(7)、课堂上因为纪律被老师点名批评。-2分

(8)、课堂活动不积极参与，小组讨论、合作不认真参加-0.5分。

2、未按照要求完成复习、预习、背书任务，扣1分，不及时完成老师布置的各项任务的(或不带齐学习用品)，扣1分。(各课代表)

(二)作业管理

1、 认真，独立的完成作业，按时交作业。没完成，不交或迟交作业，扣1分。不在早自习补作业，违反扣0.5分。因作业质量不好，被任课教师批评，扣0.5--2分。 不借作业供别人抄袭，不让别人代写，违反者双方都扣2分并参加公益劳动。

2、组长负责作业收发，上报作业上交情况;课代表负责作业端送，上报迟交、未交名单，由学习委员汇总，记录存档。负责同学不认真(扣0.5—2分)

1、无故(或无正当理由)旷课-5分、无故早退-2分、迟到-1分，(含晨读、自习、早操、课间操、体育课等)。

2、早读进入状态慢、自习课随便说话，影响他人学习，-1分。上课或自习课喝水、吃东西-1分。

3、午间自习迟到,12：55以后进教室，随意走动、说话或讨论问题的扣1分。

4、考试时借东西，-1分。考试时作弊，-3分。

5、进入网吧等娱乐场所，-5分。与校外社会人员有瓜葛，发现一次-5分。(班主任)

6、携带不该带物品(手机、mp3，mp4，不健康书籍、危险刀具等)到校，扣3分。

7、班干部或组长、课代表不负责任、敷衍了事，没完成任务的，扣2分。(班主任)

8、不吃、买零食，不嚼口香糖，违反-1分，购买者双倍扣分并罚擦黑板一周。

9.不穿校服—1分;不戴红领巾—1分。

10.违纪给班级扣分班级内双倍扣分，并参加公益劳动。(班主任)

11、未经允许私自动用别人物品，照价买回双份(一份赠送给物主，一份在班主任验看后留作自用)并-3分。

1、打扫卫生迟到，扣1分，不参加卫生值日-2分。不听从卫生委员的分工，扣1分。

2、乱扔垃圾，扣1分。

3、座位底下有垃圾，能查出责任人，则扣责任人1分，查不出则扣座位人1分，无人承担后被追查出扣2分。

4、卫生大扫除扣分相关责任人-1分，分不清责任人的，该区域打扫卫生人员集体扣分，负责人扣1.5分。

5、个人卫生在每天晨检时检查，不干净-1分。

6、每天晚自习下，把桌子上收拾干净，凳子按要求放在桌子上，并将自己抽屉内的垃圾清理干净，未完成-0.5分。

7、责任人在放学时未关窗户扣1分

8、劳动过程中，没按要求拿工具-1分，不服从分配任务-1分，因个人原因没有按时完成任务-2分。

1、损坏班级、学校公物、践踏草坪，扣1分，情况严重者，扣3分，并照原价赔偿。(班主任)

2、在白天能见度较好时开日光灯，用水浪费严重，扣责任人1分。

3、未将卫生工具、活动器具等班级财产送回指定地点-1分，若造成丢失扣2分，并照价赔偿。

1、学校、班级各类活动迟到者，扣1分。

2、无正当理由不参加体育锻炼(体育课、课间操等)，扣2分。

3、体育课、课间操站队说话，嬉笑，打闹或动作迟缓，做操不认真、不听从体育委员劝告者，扣1分。

4、校会、体育课、重大活动等着装不符合规定的扣2分。

5、三操不认真，扣1分。

6、升旗仪式讲话、态度不端正、出队列的，扣2分。

7、不积极参加班级、学校组织的各类文体活动者，扣2分。

1、按时起床，起床后整理好所有生活用品，违反-1分。学校检查出双倍扣分。

2、文明就餐，遵守食堂各种制度。不守纪律-0.5分。

3、按时就寝，熄灯后不讲话，违反-1分。

4、 不得无故不在寝室里睡觉或带他人到本寝室住宿，或到他人床铺睡觉。违反-4分。

5、寝室纪律由寝室长负责，不认真负责出现问题-2分。

1、见到老师不主动问好，-0.5分。

2、顶撞任课教师，扣5分。

3、辱骂同学，扣1分。嘲笑、讽刺、挖苦、欺负同学，扣1分。说脏话、粗话，或叫侮辱性绰号的，一次扣1分。

4、无礼取闹、顶撞班干部，扣2分。

5、班干部以权谋私，“当老好人”，扣2分。

6、打架斗殴、肆意闹事，一票否决，并回家反省一天扣5分。

9、影响、干扰同学正常的学习、生活的，挑起事端发生矛盾的扣2分。

10、做危险动作，玩危险游戏，拿危险器具，影响自身及同学安全的，扣2分，出现安全事故视情节-3—10分。

11、不装神弄鬼、不宣传迷信思想，不搞恶作剧，不无中生有，不造谣、传闲话，违反视情节扣0.5—3分。

12、抽烟、喝酒、打扑克、偷窃等严重行为者，一票否决，并回家反省一周。(班主任)

13、着装不合要求-1分，上课(含自习课)带帽子者(特殊情况例外)，扣1分。

14、上课坐姿不合要求，如腿伸到课桌外等，-0.5分。

15、同学间不得搞买卖、交易，违反-2分。

17、不动电器及电源插头(无例外)，违反-3—5分。

18、诚实守信，考试不作弊。违反-5分。

加分项目

1、积极参加各项活动，为班级争光的加3分(获校一、二、三等奖的，分别加3分、2分和1分)。

3、好人好事加1-3分;在政教处记载的，加2分，受学校及以上公开表扬的加5分。

4、单科测验成绩达卷面分数95%、85%以上者，分别加3、2分。 得第一名者，另加3分;得满分者，另加5分。

5、期中考试中，学科成绩居班级第一名者加2分。

6、期中、期末成绩进步5名以上者，按照 5 名为一档，每档以 2分递增奖分。

7、班级量化成绩优秀并取得流动红旗，为班干部每人+1分，宿舍得流动红旗为宿舍长加0.5分。连续三周同一宿舍得流动红旗，全体成员+0.5分。

补充说明：

1、本细则经全体班会讨论通过，在实施过程中将根据同学意见不断修正，以期达到更好地管理班级的目的。

2、加分、扣分由负责人负责，负责人应本着为班级负责，为同学负责的精神，立足于事实，认真作好记录。

3、任何人不得涂改班委的记录，有问题应向班主任提出。

4、值日班长的记录每天及时反馈，并交班主任过目、公布，有问题及时解决。

制定班规的目的不是处罚，而是最大限度的发挥每个人的潜能，为班级争光，让我们携手共创先进班级，共创美好明天!!

2022管理绩效第8章心得体会总结七

1、绩效管理的关键--绩效目标的制定与分解。

2、持续改进--就是最大的绩效。

3、采取pdca的循环方式,不断完善绩效管理体系运作。

4、绩效管理需要管理者和员工的共同参与。

5、绩效考核是公司发展和个人进步的标杆和动力。

6、定期召开《绩效管理会议》,检讨制度上的缺陷、操作的缺点、相关事项的改进。

7、管理者的要务就是培训并帮助下属成长。

8、用数据说话,用业绩比赛,用结果证明,让道德与效绩共同提升。

9、绩效管理“三重一轻”原则:重积累,重成果,重时效,轻便快捷。

10、绩效考核是绩效管理模型发挥效用的关键。

11、赛马不相马,人人都是人才,绩效考核为伯乐。

12、实行绩效管理,促进组织和个人绩效的提升。

13、绩效管理四个环节:绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈。

14、推行绩效管理,提升企业的整体绩效。

15、完成岗位职责,时刻用“绩效第一”的理念激励自已。

16、实行绩效管理,促进管理流程和业务流程优化。

17、透过《绩效沟通》的手段,解决员工执行力的障碍,并加以排除。

18、从《绩效考核》的结果,进行绩效分析,找出企业的弱点与优势。

19、因为知识和积累的不同,多做可能多错,但是少做一定会多失。

20、公平,公正,公开,开展公司绩效考核。

21、绩效考核是各部门共同的工作。

22、考核是措施,绩效是体现!用科学的方法优化措施,用合理的指标,体现绩效!

23、开展绩效考核活动,实现高绩效的工作。

2022管理绩效第8章心得体会总结八

甲方：________________

乙方：_________________

根据____市人民政府____年第____次和第____次市长办公会议精神，为了加强我市小区楼房的物业管理工作，经市政府研究决定成立____市房产物业管理公司，对我市小区物业实行规范化统一管理。为了给住宅楼房的居民创造整洁、文明、安全、便利的居住环境，经甲、乙双方协商决定，将位于____路____街的____小区的物业管理工作移交乙方进行管理，有关事宜达成如下协议：

一、从____年____月____日起甲方正式将建设小区的物业管理工作移交乙方进行全面管理。

二、从____年____月____日起乙方按着《物业管理手册》中指定的服务内容进行服务和管理。

三、为了加强小区物业管理工作，甲方在市物业办公室指导下，组建小区业主管理委员会，使物业工作依法进行。

四、物业管理用房和供水等设施、设备产权不变，但归乙方无偿使用、维修，维修费用由乙方负责。

五、甲方应将____年____月____日以前的物业管理工作中所发生的费用结清，没有结清的由甲方负责。

六、甲方应向乙方提供以下有关物业管理资料：

1、住宅小区规划平面图。

2、工程竣工总平面图。

3、单体建筑、结构、设备竣工图。

4、公用配套设施、地下管网工程竣工图。

5、工程质量验收合格证。

6、有关设施、设备安装竣工图及使用和维修技术资料。

七、关于大、中型专项维修资金使用问题：用户专项维修资金按有关规定应由市物业办公室收取，由于该小区的专项维修资金已由甲方收缴，并存入专用账户，待今后发生大、中型维修工程，由乙方提出施工方案及工程预算，甲方进行审核，经业主同意后，由甲方负责出资，资金从维修基金中扣除，因资金不到位影响维修由甲方负责。

八、甲方不向乙方提供物业管理费用，乙方管理费用依靠收取住户的服务费解决，物业服务收费由乙方收缴，服务标准与收费情况无关，收费标准由乙方确定，但不得超出有关规定。

九、乙方可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。

十、乙方的服务应按指定性服务内容和服务标准执行。乙方如违约或不按承诺实现，甲方有权通过法律渠道向乙方进行索赔，同时，业主无理拒交服务费，物业公司有权通过法律渠道解决。

十一、在物业公司管理该小区之前，甲方应向业主通知乙方进入管理及服务情况，经得业主的同意。

十二、未尽事宜，双方协商解决。

十三、此协议一式二份，甲、乙双方各执一份，待签字盖章生效后具有法律效力，如单方违约负法律责任。

十四、此合同期限暂定为一年，期满后视情况可以续签。

甲方：____________

甲方代表：________

乙方：____________

乙方代表：________

____年____月____日