城市管理执法支队心得体会报告(通用14篇)

心得体会是在个人学习、工作和生活等方面积累和总结的一种重要反思。在写心得体会时，应该坦诚叙述个人真实的感受与体验。心得体会是宝贵的财富，它不仅可以反思过去，还可以启迪未来，指引我们前行。

城市管理执法支队心得体会报告篇一

伊宁县食品药品监督管理局行政执法工作自查报告伊宁县食品药品监督管理局（2011年8月20）今年以来，伊宁县食品药品监督管理局在州局、县委、县人民政府的正确领导下，坚持以理论、“三个代表”重要思想为指导，以学习贯彻《行政许可法》为契机，牢固树立和落实科学监管理念，扎实稳步推进依法行政，紧紧抓住行政执法责任体系建设这一中心环节，认真贯彻执行《行政处罚法》、《药品管理法》和《医疗器械监督管理条例》等法律法规，全面落实行政执法工作责任制，依法行政，秉公执法，构筑起执法责任、执法监督、执法考核三个体系。

进一步加强和提高了县局依法行政的能力，为保障人民群众饮食用药安全提供了有力保障。

近年来，县局各项工作得到了州食品药品监管局、县委和县人民政府的充分肯定。04年至09年连续六年荣获州直食药监系统先进集体称号；03年至09年连续七年荣获州直食药监系统执法办案先进集体称号；06至09年连续四年荣获县直机关先进基层党组织称号；06年至09年连续四年荣获县直机关绩效考评优良单位称号；年被州直食药监系统06评为“四好班子”称号；08年被州局授予“优秀班子”称号；09年获得县直机关“六星”级和谐机关达标单位称号。

同时，县局还有十项工作取得了成效，一是于2004年获得自治区级精神文明单位称号；二是于2006年获得文明示范窗口单位称号；三是于2009年荣获自治区级先进职工模范小家称号的单位；四是于2008年获得自治区档案管理一级标准的单位称号；五是于2008年创建自治区农村药品“两网”建设先进县；六是与公安联合打假取得了显著成效，建立了长效合作机制，联合行动，先后端掉了近30个制假、售假、私设库房的无证经营窝点；七是于2009年给单位干部职工修建集资住宅楼，解决了800平方米办公室和干部职工住房问题；八是外宣稿件在州直系统名列县局第一名；九是在全疆率先推行新农合政策符合条件的乡镇药店倾斜，纳入新农合定点报销范围，这一做法降低了药价、方便了百姓，极大缓解了各组群众看病难、吃药贵的状况；十是在全州县局中首先推行药品零售企业电子实时监控，覆盖面达95%以上，自治区电子监管现场会连续两年在我县召开，提高了科学监管水平。现将县局近年来行政执法工作自查如下：

一、加强领导，明确权责，构筑药品监管执法责任体系。

县局制订了行政执法责任制，并成立了领导小组，明确了局长对辖区药监执法工作负总责，各科室对行政执法业务工作负责，一级抓一级，层层抓落实，建立一岗一责任，哪一岗出错追究哪一岗的行政执法责任，为全县局行政执法工作的开展理清了思路，明确了职责，形成了从局长到每一岗位相互负责的行政执法责任体系，确保行政执法有序、高效运行。

二、加强法律法规学习，提高依法行政能力今年以来，坚持以科学发展观统领食品药品监管工作全局，县局全体干部职工重点学习了自治区局及州局年度工作会议精神，分析当前工作要点，把握职能，做好各项工作。

进一步完善县局的“五五普法”活动方案和措施，落实任务，制订工作制度，创新工作内容，切实提高了干部的思想理论素质和依法行政能力。同时还大力加强了干部职工每周二政治理论学习日和每周五的业务理论学习日，深入学习《药品流通管理办法》、《食品药品安全法》等100余篇政治、业务理论必读篇目，每名干部有关法制的.学习笔记达2万字以上，并结合学习写出了10余篇较有深度的学习心得。同时复印发放了30余份《药品流通管理办法》等法律法规资料，做到单位职工人手一册。

（一）自查阶段：

自查人员认真对照和学习实施方案、检查评分表，对2008年以来的行政执法工作和所有执法案卷进行了全面、认真、彻底的自查。对行政处罚案件的行政处罚主体资格、执法人员资格、是否亮证执法，执法程序是否合法，行政处罚案件事实和证据认定是否合法、是否已经建立起了行政执法台账，对已结案的案件进行了整理归档。

（二）总结阶段：

对自查发现的问题及时改正，对不能更改的提出整改意见，要求在以后的工作中及时改进，不能再犯同样的错误。

经自查发现的问题有：

1、有的案件无充分的理由而减轻了处罚；

2、有的行政处罚案件字迹潦草，有涂改，语句不通，词不达意；

3、由于县局执法人员不足，所以未对案件进行审核；

4、有的案件书写格式不规范。

四、整改意见我局将在认真总结经验的基础上，认真研究新形势的执法监督工作，以建立以宪法、法律、法规为依据，建立和完善以执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究为主要内容的行政执法责任制度体系为目标。通过准确适用合法、有效的执法依据，严格执行科学、透明的执法程序，确定公平、公开的执法职责，完善奖惩分明的考核机制，达到执法权限法定化，执法责任明晰化，执法行为规范化，执法程序公开化，执法监督制度化，使行政执法水平明显提高，行政机关作风明显转变，政风行风建设满意度明显提升，人民饮食用药安全得到进一步保障，基本形成权责明确、行为规范、监督有效、保障有力的行政执法体制，为辖区医药经济发展和社会进步创造良好的法治环境。

xxxx督管理局。

二〇xx年八月二十二日。

城市管理执法支队心得体会报告篇二

20，投诉中心在市局党委的正确领导下，以“打造钢班子、锻造铁队伍”为抓手，以“富民强市作表率”教育实践活动和“三学三比三提高”主题实践活动为契机，牢固树立廉洁从政的理念，不断强化党风廉政建设和反a工作，始终坚持以解决人民群众实际问题为核心，推动投诉工作服务水平再上新台阶。

一、坚持理论联系实际的学风，努力提高政治理论素质。

认真学习党的路线方针政策、政治理论知识，自觉学习政纪条规和党风廉政建设材料。不断强化廉政自律意识，提高防腐抗变能力。全面学习贯彻落实“党的__大”报告精神。中心党支部把深入学习宣传贯彻党的__大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务。支部会议专题研究学习活动安排，成立学习活动领导小组，制定学习活动实施方案(泰执投委[]4号文件)，详细部署中心学习活动。组织全体党员干部队员利用集中学习时间，研读党的__大报告原文及相关文件，全面系统地学习党的__大报告。努力做到深入浅出、入脑入心;精心组织，确保实效。围绕__大提出的奋斗目标，总结好2019年的工作，谋划好2019年及今后一个时期的工作思路，把党的__大精神贯彻落实到投诉接访各项工作中去。

二、认真落实党风廉政建设责任制，保证各项工作活动的落实到位。

中心明确2019年党风廉政建设工作目标，与各科室签订《党风廉政建设责任书》。定期研究党风廉政建设现状，专题分析贯彻落实党风廉政建设中存在的问题,同时始终把党风廉政建设与中心各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。作为中心党风廉政建设第一责任人，能认真履行“一岗双责”，坚持对职责范围内的党风廉政建设责任制工作亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办，分管的各项工作均取得了明显成绩。

全年投诉中心通过“8538555”公开投诉电话和“12345”市政府便民服务电话受理群众各类投诉案件3361件，其中受理“8538555”公开投诉电话2694件、市政府便民服务电话转办304件、民生网307件、纠风网12件、市长电子信箱6件、市政府门户网站15件，群众来访来信23件。转交各分局、直属大队办理案件1140件，由投诉中心直接答复(含重复投诉)或协调解决的事项2221件，分别占投诉总量的34%、66%。

其中，“12345”市政府便民服务电话转办案件的办结率、回复率均达到100%，群众满意率达到99.8%。在市政府便民服务电话受理中心对近百个网络单位的月度考核中，我局名列位次逐月上升，取得前所未有的好成绩。其中7月份和11月份测评名次排在第三名、8月份和10月份测评排在第二名、9月份测评名次自“12345”开通以来首次排在第一名。

中心在不断强化服务规范、提升服务标准的同时，转变工作作风，坚持深入基层，注重沟通协调，切实提高群众满意率。全年受理群众投诉案件的案件办结率、回复率和群众满意率分别达到100%、100%和98%。随着各单位及相关部门的上下联动、共同配合以及案件查处力度的进一步加大，群众关心的一些热点、难点问题均得到有效解决。

中心在人员少、任务重的情况下，积极服从市局党委安排，先后派出6名干部队员，参加泰城市容市貌综合整治活动，清理整治文化路和进行重点盯守、集中整治，取得了良好效果，得到市局领导和市民的充分肯定。

三、充分发扬民主，认真贯彻民主集中制原则。

坚持民主集中制的原则，时刻保持班子成员间、同志之间的相互尊重、团结统一。坚决执行市局党委的决定，令行禁止。做到凡重大问题和工作，由班子成员集体讨论决策;一般工作和问题做到互相通气;对于重大问题、敏感事项，都能够事前向群众通报，征求意见、建议，充分地发扬民主。坚持走群众路线，深入基层开展调查研究。中心班子成员之间经常进行思想沟通、交流，增进理解，自觉维护好班子的团结，坚持大事讲原则，小事讲风格，分工不分家，不断提高班子凝聚力、战斗力。领导成员之间相互支持、相互配合、相互补充，形成了团结协作、共谋发展、开拓进取的良好工作局面。

四、积极开展实施，党务政务公开工作取得阶段性成效。

按照市局“关于全面推行基层党务公开”工作的部署要求，中心作为局党务公开工作联系点，紧密结合工作实际，通过有效的形式，积极探索新形势下党务公开工作的途径和方法，加强党内监督，密切党群关系，推进基层党内民主建设，加强反腐倡廉建设，保障共产党员的权利与义务。以求真务实、争先创优的精神，认真抓好党务公开工作的落实，推动党务公开工作深入开展，为加快推进城市管理投诉接访工作发展提供坚强有力的政治保证。

五、不断完善岗位廉政风险防控工作长效机制。

根据中心工作职能，针对各工作岗位的职责分工，分析可能存在不廉洁行为的各部位和环节，全面查找确定廉政风险点，划分风险等级，制定廉政风险防控措施，形成规章制度，明晰管理程序和内容，建立岗位廉政风险防控长效机制。中心各科室、各岗位明确相应执法权限、执法标准、执法程序和应当承担的执法责任，做到层层落实任务，人人明确职责。同时加大行政执法违法责任追究力度，对执法违法责任人进行追究，做到既纠错、又究人。

六、认真贯彻落实《廉政准则》相关规定。

中心班子成员切实领会和把握《廉政准则》的精神实质和要求，时刻牢记自己所处的位置和担负的责任，严格遵守廉洁从政行为规范，作出廉政承诺。不断提高廉洁自律意识，增强自身防腐防变的能力，增强廉洁从政的自觉性。能正确处理国家、集体和个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后。始终坚持“为人民服务”的宗旨，以身作则，率先垂范，带头遵纪守法，带头完成工作任务。坚决杜绝吃、拿、卡、要等a行为，切实做到依法行政、清政廉洁。

七、存在的问题：

一是学习方面：认真开展和遵守廉洁自律有关规定学习还不够深入、系统，模范带头执行《廉政准则》还有一定差距。

二是作风方面：深入基层、现场开展案件调查研究问题少，部署和检查工作落实的少。

三是服务方面：服务标准、服务水平和质量有待进一步提高。

八、整改措施：

一是进一步加强廉洁从政方面的学习，增强廉洁从政意识，班子成员以身作则、带头执行《廉政准则》，始终保持住不特殊，不违纪、不办超出原则的事情。

二是转变作风，深入基层，认真调查研究，积极主动走出去，变上访为下访，力求把矛盾化解在萌芽，化解在基层，切实解决群众关注的难点问题，取信于民。

三是强化服务意识，注重服务质量，提高服务水平，耐心细致做好群众解释工作，要真心实意为群众解决问题，竭尽所能为群众排忧解难。

回顾一年来的工作，中心虽然取得了一定的成绩，但与局党委的要求和人民群众的要求相比，还存在着一定差距。我们要坚持廉洁自律，始终保持党员干部队伍的廉洁性。以改革创新为动力，以求真务实的精神，以人民群众满意为落脚点，进一步提高工作水平和领导水平，开创投诉接访工作新局面。

城市管理执法支队心得体会报告篇三

随着城市的发展，城市管理执法工作变得越来越重要，城市管理执法支队的工作也变得越来越复杂。在这个过程中，作为城市管理执法队伍的一员，我深刻认识到了城市管理执法工作的重要性，同时也深刻领悟到了城市管理执法支队的意义。在这篇文章中，我将和大家分享我的一些心得和体会。

城市管理执法支队不是一个孤立的部门，它需要与其他相关部门一起协作完成任务。在这个过程中，城市管理执法支队扮演着协调者和桥梁的重要角色。城市管理执法队员不仅要熟悉自己所负责的领域，还需要了解其他部门的工作方向和规定。只有在这样的条件下，城市管理执法支队才能更好地完成城市管理执法工作。

第三段：法制教育培训是提高知识水平的有效途径。

城市管理执法支队的法制教育培训是提高知识水平的有效途径，这是对执法人员的法律素养和法制观念的提升，更好地适应新时代的强制力保证。作为一名城市管理执法队员，要时刻保持学习状态，接受法制教育培训，了解新法律、新规定，快速理解严格执行法律法规的意义，以便更好地服务群众。

城市管理执法支队的工作不仅需要有条不紊的计划，还要有完善的工作流程，才能更好地提高工作效率。不同的工作内容需要不同的工作流程和人力资源来完成。城市管理执法支队要根据实际情况，对工作流程进行不断的调整和优化，提高工作效率，提升服务群众的能力。

城市管理执法支队的工作目标是服务群众、维护社会安宁和维护城市和谐。这也是城市管理执法支队存在的意义和价值。城市管理执法支队的工作取决于我们的态度和行动。如果我们能够深刻领悟到我们的工作目标，并采取切实有效的措施来保障城市的和谐和稳定，我们的工作将会更加有成果，更加有意义。

结语。

城市管理执法支队的工作不仅仅是任务执行，更是对社会和群众负责的情感体验。在日常工作中，我们应该时刻铭记工作目标，完善工作流程，提升知识水平，加强协作共赢，切实按照法律法规进行工作。只有如此，才能让城市管理执法工作更加有效，更具有现实意义。

城市管理执法支队心得体会报告篇四

近日，我参加了城市管理执法春训，受益匪浅。这次春训是为了加强城市管理执法队伍的能力水平，提高执法效能，建设文明和谐的城市环境。在这次春训中，我亲身参与了各种实地演练和案例分析，深刻认识到了城市管理执法的重要性，并对如何更好地履职尽责有了更深的体会。

第二段：学习法律法规。

在培训期间，我们的首要任务就是学习法律法规，了解相关执法规定。只有端正执法的法律意识和职业操守，我们才能做到依法执法、公正执法。通过系统的学习，我进一步加深了对法律法规的理解和适用，也锻炼了对法律事务处理的能力，在今后的工作中能够更加自觉地遵循法律程序，保障公民的合法权益，维护社会的公平正义。

第三段：提高执法技巧。

除了学习法律法规，我们还参与了各种实地演练和案例分析，提高了执法技巧。在实践中，我学会了如何与当事人进行有效沟通，执法时要保持冷静、耐心和灵活，理智地处理突发情况。同时，我们还学习了如何正确使用执法工具，在不同场合灵活运用，以确保执法工作的高效和安全。这些实践经验对于我今后的执法工作将有着重要的指导意义，提高了我应对各类执法任务的能力。

第四段：加强协作能力。

在整个春训过程中，我们队伍的协作能力得到了充分的锻炼和提高。作为城市管理执法队伍，我们的工作需要维护市民的利益，确保城市的和谐秩序。因此，团结一心、互相协作是必不可少的。通过团队合作的实践和讨论，我意识到只有相互配合、相互支持，我们才能顺利完成工作任务，提升整个队伍的工作效能。加强协作能力也是我们在春训中的重要收获之一。

第五段：责任意识与提高。

在春训的过程中，我深刻认识到城市管理执法的重要性，也进一步明确了自己的责任。作为一名城市管理执法队员，我应该时刻保持警惕，发现并纠正违法行为，为市民营造一个安全有序的环境。同时，我也深感自身责任的沉甸甸，这让我更加努力，不断提高自己的综合素质和执法水平。只有不断学习、不断进步，才能更好地履行自己的职责，为城市的发展做出更大的贡献。

总结：

参加城市管理执法春训让我受益匪浅。学习法律法规，提高执法技巧，加强协作能力，找到自身责任感，这些都是我在春训中获得的宝贵财富。我将在今后的工作中牢记春训的经验与教训，以更高的标准要求自己，努力做一名优秀的城市管理执法人员，为城市的和谐发展贡献自己的力量。

城市管理执法支队心得体会报告篇五

近年来，城市管理执法实训逐渐成为高校学生必不可少的一门重要课程。本次实训活动我亦有幸参与其中，并获得了丰富的实践经验。这次实训不仅提高了我们的专业能力，更培养了我们的责任感和团队合作精神。以下是我对城市管理执法实训的心得体会。

首先，城市管理执法实训为我们提供了宝贵的实践机会。在课堂上学习理论知识是很重要的，但没有实际应用是难以运用的。通过参与实训活动，我们有机会亲身体验到城市管理执法的具体操作，了解到不同情况下的处理方法。实践是检验真理的唯一标准，只有通过实践才能更好地掌握所学知识。

其次，城市管理执法实训提高了我们的专业素养。作为未来的城市管理者，我们需要熟悉相关的法律法规，并能够独立、迅速地做出正确的决策。实训过程中，我们学习了很多关于城市规划、交通管理、环境保护等方面的知识，掌握了相关的执法技巧。这些知识和技能对我们未来的职业发展具有重要的意义。

再次，城市管理执法实训培养了我们的责任感和使命感。城市管理执法工作需要有高度的责任心和使命感，因为我们的工作直接关系到千家万户的安全和幸福。在实训过程中，我们深刻认识到了自己的责任，我们身上肩负着维护社会秩序、保护人民利益的重任。这种责任感和使命感将会伴随我们的职业生涯，成为我们不断前行的动力。

此外，城市管理执法实训锻炼了我们的团队合作精神。城市管理工作往往需要多个部门的协调配合，没有良好的团队合作是无法完成任务的。在实训过程中，我们需要与同学们紧密合作，共同完成任务。通过合作，我们不仅提高了效率，还加深了彼此之间的了解和沟通。团队合作精神是我们未来职业生涯中不可或缺的素质。

最后，城市管理执法实训让我们更深刻地认识到了社会的复杂性和多样性。城市是个大家庭，城市问题也是千差万别的。在实训中，我们遇到了各种各样的情况，需要根据不同的情况采取不同的执法手段。这让我们明白了单一的理论知识是不够的，需要不断学习和适应，才能更好地解决问题。

综上所述，城市管理执法实训为我们提供了宝贵的实践机会，提高了我们的专业能力和素养。在实训中，我们培养了责任感和团队合作精神，更加深入地了解了社会的复杂性和多样性。这次实训让我们在理论学习之外获得了更深厚的知识和经验，为将来的职业发展奠定了坚实的基础。希望我们能够珍惜这次实训机会，不断努力，成为一名优秀的城市管理者。

城市管理执法支队心得体会报告篇六

城市管理是一个系统工程，内涵丰富，外延宽广，“三分建设，七分管理”，随着城市化进程的加快，城市管理在城市化进程中扮演得角色越来越重要，人们对于城市管理的要求越来越高，随着城市管理力度的不断加大，城市面貌日新月异，但同时也存在着一些主观认识上的误区，在城市管理的工作实际中，容易把地位同等重要的两对矛盾误认为是主要矛盾与次要矛盾的关系，如何正确地处理好它们之间的关系，已成为当前需要解决的问题之一。

马克思主义认为，实体法与程序法具有内涵与形式的关系，实体法是程序法的前提，程序法是实体法贯彻的保证，两者相互适应，缺一不可，有什么样性质的实体法，必能有与其相适应的同样性质的程序法规，两者是“姐妹篇”关系，马克思曾精辟地论述了实体法与程序法的关系：“就像植物的外形和植物的联系，动物的外形和血肉的联系一样”。但是，长期以来由于“重实体，轻程序”倾向和影响，广大城管队员程序法制观念淡薄，一方面，城市管理涉及的范围较广，现有执法程序规定比较零乱，缺乏严密统一的程序规定，另一方面现有办理行政案件程序规定还不完善，有些规定不够严谨，缺乏可操作性，从而在一定程度上导致了立案不规范，违规调查取证、执行不当等现象的发生，直接影响了城管队员的办案质量，侵害了当事人的合法权益，损害了城管队伍文明执法的形象。由此可见，重执法实体，轻执法程序的认识是不妥当的，在实践中容易引发各种矛盾。

马克思主义认为，过程是事物发展变化的程序，结果是一定阶段事物发展变化的最后状态。过程是结果发生的必要条件、结果实现的必由之路；“欲速则不达”，“不积跬步，无以致千里；不积小流无以成江河”，“砍柴不误磨刀工”等等，都是对过程与结果关系的精辟概括，在执法过程中，城管部门更多地是注重执法效果，而忽视执法过程与技巧的使用，同样是一个违章行为，采用的手段不同，效果也迥异，比如，治理一个刚入市不规范的西瓜摊点，有多种手段：一种手段是直接将违章瓜摊捣毁，工作总结另一手段是将违章瓜摊扣押，还有一种手段是先进行政策攻心，进行宣传教育，然后劝导其进入指定地点经营，对于没有搬运工具的，可以义务帮其搬运西瓜至指定地点，上述三种不同的执法手段塑造的执法形象迥异，第一种手段有简单粗暴执法之嫌，第二种手段对初入市的瓜农不够人性化，第三种手段体现了人性化执法，是大势所趋的，容易被大众接受，引发的冲突也较少，上述三种手段由此产生不同的结果也是自然而然的。由此可见，重执法效果，轻执法过程（技巧）的认识是十分错误的，对执法实践是十分有害的。

团队建设与作风建设是一对孪生“兄弟”，相辅相成，只要有团队，就存在作风建设，团队建设非常重要，这点毋庸置疑，但作风建设也不可丢，这点却很容易忽视，因为忽视作风建设，全国城管部门被新闻媒体曝光的粗暴执法问题已有多次，引发的后果也是严重的，如湖北“天门事件”、近期的重庆“渝中事件”等等。从理论上讲，物以类聚，人以群分，芸芸众生，性格不同，作风各异，“近朱者赤，近墨者黑”，优良的作风可以使整个团队战斗力增强，不良的作风对团队建设是十分有害的，在执法实践中，城管部门往往只注重团队建设而忽视作风建设，忽视作风建设容易引发各种问题，如醉酒执法、酒后执法、粗暴执法、酒后驾车、集体等等，这些问题在城管队伍中不同程度地存在，且造成的后果十分严重，教训是深刻的，加强城管队伍作风建设已是迫在眉睫，并且作风建设和城市管理一样，范文参考网需要注重建立长效机制，不能紧一阵松一阵，“三天打鱼，两天晒网”的效果不会长久，只有长期坚持不懈地抓好作风建设，城管队伍的整体形象才会有所好转，城管队伍的战斗力才能有所增强。

执法工作与学习培训可以理解为实践与理论的关系，马克思主义认为，“理论来源于实践又高于实践，理论随实践的发展而发展，学习理论是为了更好的知道实践，实践丰富理论，检验理论的正确性。”，不通过学习培训，不学习理论，理论水平不提高，城市管理的执法实践水平难以得到有效提升，正如我们城市管理行业需要办期刊、开交流会一样，通过理论探讨与交流，可以扬长避短，取长补短，可以知道彼此之间的差距，便以改进工作，孔子云：“三人行，必有我师焉”，再先进的城市管理上也存在缺憾，再落后的城市管理上也有优点，通过学习培训、相互交流，可以使执法工作汲取精华、去其糟粕，从而使执法工作更加走向正规化、规范化、法制化的轨道。由此可见，执法工作与学习培训两者相辅相成，不可偏废。

城市管理执法支队心得体会报告篇七

城市管理执法支队是城市管理的重要部门之一，承担着城市维护管理、法律执法、应急处置等重要职责。经过一段时间的学习和实践，我对城市管理执法支队的工作体会颇多，尤其是在执法工作方面的体会更加深刻。

第二段：执法工作中的挑战。

执法工作中遇到的挑战是不断的。城市管理执法工作需要威严但不失公正，需要公正但不失人情味，需要使执法者与市民和谐共处。然而，在执法工作过程中，时常会遇到执法难度大、现场复杂、情绪激烈等问题。如何应对这些挑战，考验着城市管理执法支队的专业素养和综合能力。

第三段：执法工作的方法和技巧。

对于城市管理执法工作来说，执法方法和技巧是至关重要的。合法合规的程序、熟练高效的技巧和执法思路等，都是提高执法效率的有效方法。在工作中发现，搭建完善的执法管理体系并且培养执法人员的专业素养是城市管理执法支队不断提升工作质量和效率的重要保障。

城市管理执法工作的重要性不容小觑。城市管理执法工作涉及广泛，关乎市民安全和财产保障，是城市管理的重要一环。通过规范市民和企业的行为、保障市民的生活秩序和经济发展，城市管理执法支队的工作不仅维护了城市管理的法制和有序运转，更维护了社会正常的生活秩序和繁荣发展。

第五段：总结。

城市管理执法支队的工作是民生重要领域之一。执法工作一项内容繁杂，难度极大，但也充满了各种机遇与挑战。借此机会，希望城市管理执法支队继续保持工作的质量和效率，更加注重与市民的沟通和协调，更加注重执法全面严格和维护社会稳定。也希望全体执法人员持之以恒，不断提高专业素养和综合能力，为城市管理健康发展作出更大的贡献。

城市管理执法支队心得体会报告篇八

第一段：引言（100字）。

城市管理执法是保障城市秩序和市民安全的重要工作之一。本文将分享我参与城市管理执法实训的体会和心得，希望通过这次实训，我能更好地了解和掌握城市管理执法的实质和方法，为将来的工作打下坚实的基础。

第二段：实训准备（200字）。

在实训开始之前，我们接受了一系列的培训和准备工作。包括法律法规的学习，以及实地观察和了解相关执法工作的实践。这些准备工作为我们后续的实训提供了坚实的理论基础，并且让我们对城市管理执法有了全面、深入的认识。

第三段：实训经历（400字）。

在实训过程中，我们遵循着规程，进行了一系列的执法行动。例如，我们参与了协助交警执法的工作，对违章停车、交通拥堵等问题进行处理；我们还参与了市容环境整治，对乱扔垃圾、乱涂乱画等行为进行了取缔；同时，我们也参与了市区巡逻，维护了城市的秩序和安宁。通过这些实际操作，我们对城市管理执法的工作内容和技巧有了更深入的了解。

第四段：实训收获（300字）。

这次实训让我从理论到实践逐渐转化，增强了我对城市管理执法的自信。实训过程中，我不仅学到了大量的专业知识，还学到了一些实操技巧，例如如何与当事人进行有效的沟通，如何运用法律条文进行有效执法等。我认识到城市管理执法工作很不容易，需要我们具备坚韧的意志和扎实的知识基础，但同时也让我更加坚定了我为城市建设做贡献的决心。

第五段：总结（200字）。

通过这次城市管理执法实训，我不仅学到了实际操作中的技巧，更重要的是从实践中深刻体会到了城市管理执法的重要性和艰辛。我相信，只有通过不断的实践和学习，我们才能更好地应对复杂多变的城市管理执法工作，为城市的发展和市民的幸福贡献自己的力量。我将把这次实训中所学到的知识和经验应用到我的将来工作中，并不断提高自己的能力，为城市管理执法事业做出更大的贡献。

城市管理执法支队心得体会报告篇九

按照局深入学习实践科学发展观活动的统一部署，4月初，宋国胜局长带领局学习实践活动办公室有关同志，就“如何以科学发展观为指导，进一步加强城管执法队伍自身建设”深入到联系单位和城管执法一线进行了调研。现将调研情况报告如下：

我局现有一、二、三、四和机动大队共五个直属执法大队，均为正科级建制，执法人员编制119名，其中，2001年组建城建监察支队时公开招录90人，20xx年成立城管执法局时从市政、园林部门划转28人。为了进一步充实管理力量，20xx年，通过市人才交流中心，向社会公开招聘了30名城管协管员。城管执法人员中，大专以上文化的超过95%，30名城管协管员都是退伍军人。一直以来，我局高度重视城管执法队伍建设，按照市委、市政府对城管执法队伍实行准军事化管理的要求，在“内强素质，外树形象”上狠下功夫。

一是狠抓教育培训。开展经常性的'集训活动，组织全体执法人员进行政治理论、法律知识、组织纪律、队列训练等方面的学习和培训；每周五组织机关全体人员和各大队主要负责人进行政治业务学习；选派业务骨干参加省、市有关法制培训。通过学习培训，不断提高队伍的政治素质和业务水平。二是健全管理制度。建立健全了《学习制度》、《信访制度》、《行政许可项目全程代理服务制度》、《执法案卷评查制度》和《业务例会制度》等一系列内部管理规章制度。每月组织直属各大队开展一次执法案卷互查，每季度组织一次执法案卷检查。每周五召开业务例会，集体研究重大行政许可事项，通报督察考评情况。特别在执法活动中，严格坚持了持证上岗制度、行政执法责任制、执法考评制度。

对进入一般程序的行政处罚案件严格实行调查权、审查权、决定权三权分离。编印局《规章制度汇编》，发放全体执法人员人手一册，定期对制度贯彻执行情况进行检查，真正做到用制度管人，按制度办事。三是自觉接受监督。聘请人大代表、政协委员和社会各界知名人士担任城管执法特邀监督员。认真、高效地办理人大代表建议和政协委员提案。坚持政务公开，在办公场所醒目位置设置电子触摸屏，将执法依据、办事程序、服务时限等公开，方便群众查询；实行行政许可“两集中、两到位”，提高审批效率；认真做好政府信息公开，做到应公开的信息及时全面公开。四是加强督查考评。按照市委、市政府要求，组建联合督察组，制定督察考评细则，对城管执法和市容管理实行全天候督察，编发《督察通报》，对督察中发现的问题，跟踪督办，整改到位，并按项扣分，考评结果作为评先评优的重要依据。

同时，我们还积极参加“作风教育月”、“解放思想、科学发展”主题教育实践等活动，队伍自身建设取得了长足进步，执法人员的综合素质不断提高，城管部门的社会形象明显改善，得到了各级领导和社会各界的充分肯定，市局多次受到市委、市政府和省建设厅、省法制办表彰，全体城管执法队员都能自觉做到遵纪守法、严格执法、文明执法，至今未发生一起违法违纪事件。

虽然我们在城管队伍自身建设方面取得了一定的成绩，但是我们也清醒地看到，在学习实践科学发展观方面，我们还存在认识上不到位、能力上不适应、作风上不扎实、体制上不完善等问题和差距，队伍建设还存在一些不足之处，主要表现在：一是作风不扎实。少数同志责任心不强，态度消极，遇到问题和矛盾绕道走，工作被动应付，办事效率低下。二是创新意识不够。习惯于凭经验办事，面对城市管理中的难点问题，办法不多，措施不力，不能有效地加以解决。三是科学发展的能力不强。有的干部视野不开阔，大局意识不强，工作上不能形成合力；有的对科学发展观一知半解，不能结合工作实际，灵活运用；有的缺乏争先创优的意识，只求过得去，不求过得硬，平庸自满，裹足不前。这些问题不同程度的存在，影响了城市管理工作科学发展的水平。产生这些问题的原因很多，既有主观方面也有客观方面的，主要有：一是管理对象法制观念淡薄。城市管理的对象大多为社会弱势群体，城管法制意识不强，对城管执法人员的工作不以为然，经常跟执法人员打“游击战”，甚至抗法，阻碍城管工作的正常开展。二是市民对城市管理工作不理解。

少数市民对城管执法工作不理解，不配合。当违法违规行为影响其利益时，就不断举报，要求严管，但是当执法人员对违法行为实施必要的处罚时，又经常有一大帮围观群众，出于“同情弱者”的简单心理，乱打抱不平，乱起哄，喝倒彩，甚至还指责执法人员欺侮老百姓，欺侮外地人或者无根据地指责城管执法部门把罚没款物拿回去私分等，不仅给执法人员造成严重的心理压力，而且给城管执法部门造成了不良的社会影响。三是城管执法缺乏法律依据。目前，全国还没有一部独立、完备的城市管理法律法规，现有的法律法规也只是散见于其它法律法规中，而且这些法律法规针对性、操作性不强，只有禁止性条款，却没有强制性规定或处罚种类单一，强制执法权限不足，在执法过程中，许多执法人员的人身遭受伤害，给执法人员身心带来了极大创伤，造成了执法工作的被动。四是日常教育培训不够。

城管工作突发性、反复性强，需要执法人员时刻坚守工作岗位，实施持续性的监管，这就使得执法人员集中教育培训的时间受到限制，不能开展系统性的教育培训，对工作中存在的难题，也不能集中研讨解决办法。五是个别执法人员素质有待提高。城管队伍中，个别人员原则性不强，业务水平不高，对法律法规政策的学习和领悟水准参差不齐，办案质量不高。总之，虽然我们在城管队伍建设中取得了不少的成绩，但是对存在的这些问题，决不能忽视，要对照科学发展观要求，找差距、析原因、订措施、建机制，进一步转变思想观念、工作方式，进一步改进工作作风，切实提高践行科学发展观的能力，努力建设一支作风硬、业务精、管理严、服务好的城管执法队伍。

城管事业的发展离不开一支高素质的队伍。深入学习实践科学发展观对城管执法队伍的思想素质、业务能力、工作作风提出了更高的要求。必须把城管执法队伍建设放在更加重要的位置，坚持以人为本，大力实施人才战略，不断加强思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设，努力建设一支“特别能吃苦，特别能拼搏，特别能忍耐，特别能战斗，特别能奉献”的城管执法队伍。

城市管理执法支队心得体会报告篇十

随着城市化进程的不断推进，城市管理执法成为了一个热门话题。为了提高城市管理执法人员的实战能力，我所在的学校组织了一次城市管理执法实训。在此次实训过程中，我深刻体会到了城市管理工作的重要性，也对自己的专业知识有了更深入的了解。下面，我将结合自己的实训体会，从实训的背景、实训内容、实训过程、实训收获和自我提升等方面展开讲述。

首先，回顾一下实训的背景。城市管理执法是指城市管理部门和相关执法部门依法对城市中的违法行为进行监督和制止的工作。随着城市规模的扩大和人口的增加，城市管理任务越发繁重。为了提高城市管理执法人员的工作能力，实训活动应运而生。这次实训的背景是为配合当地市政府的整治行动，提高城市管理执法人员的综合执法素质。

其次，谈谈实训的内容。这次实训主要包括了两个方面的内容，一是理论学习，二是实地操作。在理论学习上，我们学习了有关城市管理执法的相关法律法规，了解了执法的程序和流程，了解了不同违法行为的处罚标准等。在实地操作上，我们参观了城市管理执法的示范基地，并亲自体验了执法人员的工作过程，包括对违法行为进行取证、现场处罚等。实地操作环节使我们更加深入地了解了城市管理执法的实际工作。

接下来，讲一下实训的过程。实训过程可分为三个阶段，分别是前期准备、实际操作和总结反思。前期准备是为了使我们对城市管理执法工作有一个整体的了解，包括学习相关知识和参观基地。实际操作阶段是最核心的部分，我们按照执法人员的要求，亲自参与到实际工作中，感受和体验执法人员的工作环境和操作技巧。在总结反思环节，我们对实训过程进行了总结和分析，反思自己在执法过程中的不足和需要提高的地方。

然后，谈谈我在这次实训中的收获。通过这次实训，我对城市管理执法工作有了更深入的了解，明白了城市管理执法的重要性和复杂性。在实际操作中，我学习到了很多实用的操作技巧，例如如何与当事人沟通、如何正确取证、如何合理处罚等。这些技能的学习对于我的职业发展有着重要的意义。同时，我还意识到了作为一名城市管理执法者，需要具备高度的责任感和良好的职业道德，要时刻保持公正、客观、文明的执法作风。

最后，我在这次实训中也对自己有了进一步的提升。我深刻认识到自己的不足之处，例如沟通能力和处理复杂情况的能力等。在实训结束后，我开始加强对相关专业知识的学习，例如法律法规方面的知识，也通过参加讲座和培训等途径进一步提升自己的综合素质。我相信，通过不断努力和学习，我将能够胜任城市管理执法工作，并为城市管理事业做出自己的贡献。

总之，城市管理执法实训是一次难得的机会，让我对这个行业有了更深入的了解，并提高了自己的综合执法素质。通过这次实训，我对城市管理执法的重要性和复杂性有了更深入的认识，也认识到了自身的不足之处，并积极采取措施加以改进。我相信，这次实训对于我的职业发展具有重要的推动作用，我将始终保持对城市管理执法工作的热爱与责任感，为城市管理事业贡献自己的力量。

城市管理执法支队心得体会报告篇十一

近年来，随着城市的迅猛发展和人口的不断增加，城市管理执法也变得愈发重要。为了提高执法人员的综合素质和执行能力，各地纷纷开展城市管理执法春训。这个春训，不仅给执法人员带来了新的知识和技能，也让他们深刻认识到自己的不足，并找到了提升自己的方法。以下，笔者将从培养团队意识、强化法律意识、提高执法素质、加强沟通能力和树立良好形象等方面，总结城市管理执法春训的心得体会。

首先，培养团队意识是城市管理执法春训的重要内容之一。在训练中，我们深入感受到，只有紧密团结在一起，才能更好地完成工作任务。在团队合作中，个人的成就和光辉会被淡化，而团队的成绩和荣誉才是最重要的。因此，我们要发扬团结协作的精神，积极主动地为团队做贡献，同时也要学会倾听他人的意见和建议，提高自己的团队合作能力。

其次，强化法律意识对于城市管理执法人员来说至关重要。执法人员是城市管理的守护者，必须深入学习法律法规，掌握正确的执法程序和方法。通过春训，我们进一步明确了执法的原则和标准，了解了不同场景下的执法要求，并逐渐形成正确的法律观念。只有不断加强法律意识，做到公正执法，才能更好地为城市管理事业做出贡献。

第三，提高执法素质是城市管理执法春训的关键之一。培训中，我们深入学习了执法知识和技能，包括法律文书的书写、案件调查取证、执法程序等。通过实践演练和模拟执法，全面提高了自己的执法素质。同时，我们还了解了一些前沿科技在执法中的应用，比如无人机的使用、人脸识别等。这些先进技术的应用，不仅提高了执法效率，也能更好地保护城市的治安稳定。

第四，加强沟通能力是城市管理执法春训的必修课。城市管理执法工作需要和各方面的人员进行良好的沟通和协调。因此，我们在春训中加强了沟通技巧的训练，学会了如何与当事人、群众、相关部门等合作沟通。通过角色扮演和模拟演练，提高了自己的沟通能力和应变能力。在实际工作中，我们会更加注重与人沟通的艺术，使执法工作更有效率和更加人性化。

最后，城市管理执法春训还教会了我们树立良好形象的重要性。作为执法人员，我们要时刻保持威严和廉洁。在春训中，我们不仅提醒自己要做到自律自励，同时还强调了廉洁执法的重要性。我们要严守纪律，杜绝违规行为，保持良好的工作作风。只有以身作则，做一个廉洁正直的执法者，才能赢得广大市民的信任和尊重。

综上所述，城市管理执法春训为我们提供了一个全面提高自身能力的机会。通过春训，我们不仅增长了知识和技能，更感受到了作为执法人员的责任和使命感。我们要牢记培训的经验和教训，不断提高自身的素质和能力，为城市管理事业做出更大的贡献。只有不断学习和改进，才能更好地适应城市发展的需要，为城市管理建设做出更大的贡献。

城市管理执法支队心得体会报告篇十二

第一段：引言（100字）。

城市管理执法是维护社会秩序、提升城市品质的重要保障，而春训作为一种培训方式，则是提高执法人员综合素质的关键环节。通过参与城市管理执法春训，我深刻认识到了法律意识的重要性，提升了职业素养，并对执法工作的责任感有了更深刻的体会。在本文中，我将就此与大家分享我的心得体会。

第二段：法律意识的培养（200字）。

城市管理执法春训中，我们深入学习了法律法规，并通过模拟演练了解了实际执法工作的流程和技巧。我意识到，执法工作必须严格依法办事，法律是我们工作的底线。在春训中，我们通过案例分析和研讨讨论，提高了对法律的理解和适应能力，并通过实践锻炼加深了对法律的认知和运用能力。这使我深刻认识到，只有具备扎实的法律基础和良好的法律意识，才能有效开展城市管理执法工作。

第三段：职业素养的提升（300字）。

在执法春训中，我们重点讲解了职业道德和职业操守。我认识到，作为一名城市管理执法人员，我们必须做到廉洁自律、公正执法，以及善于与民沟通和沟通等等。这些都需要我们注重自身修养和内涵素质的提升。通过聆听专家讲座、参与讨论和实践培训，我深化了对职业道德的理解，学到了很多实用的经验和方法，这将极大地提升我的职业素养。此外，执法春训还提供了很多锻炼自身能力和技巧的机会，比如如何处理突发事件、如何妥善处理纠纷等，这些对于我们日常工作的能力提升起到了积极的推动作用。

第四段：责任感的加深（300字）。

在参与城市管理执法春训中，我对执法工作的责任感有了更深刻的认识。执法工作是一项充满压力和挑战的工作，但必须时刻保持高度的责任感和使命感。在春训中，我们通过观摩学习和实践演练，深入了解了执法工作的重要性和影响力。每一个执法决策都关乎公平与正义，涉及到社会稳定和民生。只有时刻保持对工作、对社会和对公众的责任感，我们才能够更好地履行我们的职责，并为城市的发展和进步做出更大的贡献。

第五段：总结与展望（200字）。

通过参与城市管理执法春训，我的工作能力和执法素养得到了显著提升。我深刻认识到了法律意识、职业素养和责任感的重要性，这将使我在今后的工作中更加自信和专业。然而，城市管理执法工作离不开团队合作和不断的学习进步。作为一名城市管理执法人员，我将继续努力提高自身素质，与同事们一起共同学习，共同进步，为城市的和谐稳定和社会的发展做出更大的贡献。

城市管理执法支队心得体会报告篇十三

近年来，在市城管局党组的正确领导下，在大队领导班子成员、全体队员的大力支持和共同努力下，我以科学发展观为指导，认真履行职责，努力转变作风，不断拓展督察职能，扩大督察覆盖面，落实科学合理的激励奖惩机制，较好地发挥了城市管理行政执法督察职能作用。同时，加强自身政治理论学习，提高领导素质和管理水平，自觉遵守党风廉政建设规定，较好地完成了各项工作任务。现作述职报告如下：

一、关于履行工作职责情况。

督察大队承担着城市管理行政执法督察、网格化管理、快速反应、信息处理等重要职能。工作千头万绪，牵扯部门多，涉及面宽，摊子大，事情杂。工作搞的好与坏，与人民群众生产生活息息相关，反映十分敏感，在一定程度上，也直接关系到党和政府的形象。作为大队主要领导，我深感责任重大。一直以来，我坚持以党的基本路线为指导，注重依靠集体智慧，充分走群众路线，形成清晰的工作思路，并发扬求真务实、改革创新、真抓实干、敢打敢拼的精神，通过抓重点、抓热点、抓难点、抓亮点，有力推动了全队工作，开创了城市管理督察工作新局面。

(一)完善机制，巩固网格化管理成果。

年初，按照市局要求，通过认真研究和分析网格化管理工作开展以来出现的各种问题，并在广泛征求各区局和执法中队意见和建议的基础上，组织实施了深化网格化管理相关工作。

一是优化了网格布局。按照“集中力量，突出重点”的原则，将市区原有74网格调整为63个，并对各执法中队和网格的管理路段、区域及范围进行了明确。通过网格的调整，不仅有效解决了以往管理中存在“都管都不管”的问题，避免了管理资源的浪费，而且清除了管理盲区，真正实现了网格管理无缝隙。

二是细化了管理措施，明确了管理标准。按照网格区域大小、主次干道数量多少和管理任务的轻重，对网格进行分类管理，根据网格类别配置人员。同时，按照“主干道严管、次干道严控、背街小巷规范管理”的原则，将网格内路段分为三级，并根据路段级别制定检查考核标准。网格分类和路段分级管理模式的实行，进一步优化了管理资源，使网格人员配置更为合理，管理重点更为突出，管理目标更为明确。

三是实行了定人定岗管理制度。按照“执法、管理力量向一线倾斜”和“执法业务岗位必须由执法人员担任”的原则，对督察大队，区局机关、执法中队和单元网格工作岗位进行了设置，制定了岗位职责，并规范了人员调整和借用程序。通过定人定岗管理的实行，有效杜绝了城管队伍中存在的“钻空子、混子日”现象，达到了“人人肩上有担子，个个心中有责任”的目的。

四是修订完善了检查考核制度。提高对垃圾不落地、户外广告管理、牛皮癣治理等市容环卫类和出店经营、游散摊点占道经营等工商管理类的考核分值。修改了考核计分和排名方式，将网格化管理、违法建设查处和处理投诉举报等三项工作检查考核的综合成绩作为区局和中队每月网格化管理工作排名的依据，使检查考核结果更加客观、公平，更具说服力。

(二)加大力度，强化日常督察工作。两年来，主要对市区环境卫生、出店占道经营、违法建设、城管队伍队容风纪等方面以及网格化管理和垃圾不落地、公厕管理等重点工作进行检查督办。下达各类督办通知书706份，下达“牛皮癣”处罚通知书287份，处罚金额15949元;下达“垃圾不落地”和“占道经营”处罚通知书440份，处罚金额10250元;处理人员181人次;表彰人员112人次，表彰先进集体41个。同时，草拟或代拟各类《通报》、《规定》60余件，并继续做好各执法中队月底考核排名工作，协助市容环卫办做好对各街道办事处检查排名工作，充分发挥了城管督察的有力保障作用。

(三)结合实际，开展各类专项督察。

为了体现城管督察的有力保障作用，大队在围绕市局各阶段、各时期的重点工作的同时，结合城管工作实际，开展了一系列的专项督察工作。

一是加大市容环卫类的检查督办力度，启动了市区招标道路清扫保洁的检查考核工作。根据市局《市区道路清扫保洁和垃圾收运管理暂行办法》，配合市局环卫办起草、制定了《市区招标道路清扫保洁工作检查考核办法》，并配备2名督察人员成立考核专班，开展对市区环卫作业公司清扫工作绩效考核，同时，加大对免费开放公厕和垃圾转运站检查力度。月底将市区招标道路清扫保洁检查考核成绩、市区免费开放公厕汇总后报市局市容环卫办，市容环卫办依据日常检查考核情况和大队意见，对相关单位按有关程序作出具体奖惩及经费划拔工作。

二是加强对城管执法车辆的督察。根据今年4月，市局下发的《关于进一步加强城管法车辆管理的通知》，大队采取日常检查和暗访督察相结合的方式，组织督察人员加大了对城管执法车辆停放在经营或娱乐性场所门前或附近区域以及城管执法车辆非执行公务时不悬挂真实牌号，故意遮盖、涂改车牌号或悬挂假牌、套牌的督察力度。

三是督办加快电子路籍档案的建立和完善。督促中队完成主次干道临街门店的信息录入工作，通过电子路籍档案的建立，进一步细化管理标准。

四是加强夜市和疏导点的规范管理工作的督办力度。督促中队取缔主次干道游散摊点和长期占道摊点，按照“六规范、七统一”的标准，加大夜市和疏导点的检查考核力度，督促中队建立长效管理机制。

五是按照市局工作部署，分别开展了“垃圾不落地”、夜间市容秩序管理、户外广告整治、报刊(电话)亭亭容亭貌整治、城管人员酒后上岗等专项检查，并对检查发现的问题及时进行了督办落实。同时，加大重难点问题的督办力度。要求中队每月上报当月重点、难点问题整治方案，根据中队上报的计划进行跟踪督办，并将整治效果作为每月网格化管理检查考核排名的重要依据。

(四)建章立制，强化督察机制建设。

为了完善行政执法督察体系，加强督察队伍的建设与管理，大队加大了与市局各职能科室的沟通与衔接，逐步建立、健全各项制度。

城市管理执法支队心得体会报告篇十四

根据区人大常委会年度工作安排，20xx年xx月至xx月，在常委会副主任xx的带领下，组织了省、市、区三级部分人大代表对我区贯彻执行《xx市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》一周年的情况进行了视察检查。视察组一行先后听取了区城市管理执法局的工作汇报；进行了“城管执法一日巡视”视察活动，亲身体验了城市管理执法过程；召开了各个层面的座谈会。现将视察调查情况汇总后报告如下：

一年来，区政府及职能部门坚持“以经济建设为中心、以城市管理为重点”的城区工作方针，围绕构筑“两高”、“两区”的战略目标，认真贯彻执行《xx市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》，积极探索行政执法运行模式和保障机制，依法行政，文明执法，重视队伍建设，有力地提高了全区城市管理综合执法工作水平，执法成效初步凸现。去年年末，99市对五区城市管理行政执法综合考评，我区获总分第一。

（一）执法依据不够充分。

城管执法的法律法规建设相对滞后，已出台的地方性法规内容过于原则化，缺乏可操作性。

（二）执法部门职责界定不够明确，城市执法未形成合力，运转不够畅通。

例如城管执法局根据市政府101号令，工商、规划、环保、交警等部门应将部分行政执法权移交给城市管理行政执法局。但经过一年多的运行，由于行政处罚权在移交过程中缺少必要、规范的操作程序，使审批、管理、执法三者脱节，各部门之间还没有真正形成共识，在执法过程中，时有出现行动不够统一，处罚不够到位等现象，以致影响了城管执法工作综合效能的发挥。

（三）执法环境不够理想。

由于城管执法对象大多是“弱势群体”，加上部分群众对执法行为不理解、不支持，因此，围攻起哄、暴力抗法等现象时有发生。

（四）执法保障有待于进一步加强。

随着城管执法职能的拓展和执法成本的不断增加，执法力量配置明显不足，经费保障存在缺口。

（五）城市管理和城市执法的思想观念还未能适应现代化城区管理的要求，区内市容秩序和环境卫生面貌与“城市管理看99”、“两区两高”的目标有一定的差距，城市管理和城市执法长效机制尚未真正形成，城管部门队伍素质和执法能力有待于进一步提高。

（一）要进一步加大《xx市城市管理相对集中行政处罚权实施办法》的`宣传力度。

注重实效，力戒形式，围绕宣教对象，设计有效载体、运用各种形式、调动多方力量，不断提高市民的法律意识、大局意识，使市民自觉执行“十不规范”，积极支持城管行政执法，共同营造城管执法的良好氛围，为城管工作的发展提供积极的社会支撑。

（二）要进一步深化行政管理体制改革，着力完善、积极推进城市管理行政执法运行模式及长效机制的建设，不断提高行政执法的效能。

要进一步加强调查研究，根据工作中面临的新形势，出现的新情况、新问题，与时俱进，不断探索应对措施，不断创新解决办法。求真务实，切实解决群众关注的热点、难点问题。

（三）要进一步整合力量，明确职责，理顺关系。

按照权责一致的原则，以提高行政执法效能为目的，合理调整政府有关部门的职责与权限，进一步明确划分有关部门之间的职能分工，以保证相对集中行政处罚权制度的顺利实施，促进和保障我区城管执法工作高效、有序地运转。

（四）进一步提高城市管理与执法部门的使命感、责任感，树立执法就是服务的理念。

既要切实履行职责完成城市管理任务，又要践行“三个代表”重要思想，做到权为民所用，利为民所谋。要大力推行阳光执法，提高管理与执法的透明度，置城市管理执法工作于广大市民和社会舆论的监督之下。要以实现广大市民与城管执法部门之间的互动为前提，在市民与城管执法部门之间架起沟通和交流的平台，提高广大市民参与城市管理的积极性，增进其对城管执法工作的理解，要大力推行亲民执法，提高管理与执法的服务性，变被动管理为主动服务，化解矛盾，促进城市管理。要大力推行文明执法，提高管理与执法的规范。要大力推行公正执法，提高管理与执法的严肃性。

（五）坚持以人为本，内强素质，外树形象，全面实施素质建设工程，不断提高执法队伍整体的思想业务水平。

一是严把入口关，打牢行政执法队伍的素质基础；二是加强思想教育，打牢行政执法队伍的思想基础；三是强化业务培训，打牢行政执法队伍的业务基础；四是完善制度建设，打牢行政执法队伍的规范基础；五是坚持“准军事化”管理，打牢行政执法队伍的作风基础。

（六）要增加对城市管理与执法工作的投入，缓解经费不足的矛盾，更好地促进城市管理与执法工作，为推进我区“两高”、“两区”建设作出新的贡献。