当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
主题整理家居内务的心得体会实用一
述职题目: 吾日三省
大 纲:
本述职报告主要包括工作任务的介绍、具体完成情况的说明、存在问题及解决措施的分析、下一步工作计划以及工作收获几个模块,报告概述如下:
入司前三个月我在苏宁大学任职培训专员,主要负责对接原法务、人事、行政、采销以及易购4个体系,梳理核心岗位的岗位职责、培训架构图、已有课程清单及开发计划,推动课程、试题上线,协助课程优化及开发。在战略规划部期间我主要在岗位组承担了原商管与物流体系岗位规范的梳理、公司职务职级调整、公司13年五定表核定、公司13年二季度人员与编制优化等专项工作。工作中遇到的问题主要来源于自身专业性的不足以及岗位组规范体系不够健全,人员较少等客观原因。针对此我对自己下半年的工作进行了规划,主要包括二季度人员与编制优化、增编流程优化、岗位组工作梳理与标准完善以及新架构下各体系岗位说明书的梳理。 正 文:
一、主要工作任务介绍
(一)苏宁大学
刚入司的3个月我在苏宁大学留下了自己稚嫩的足迹,那里我重温了课程和教学设计方面的理论知识,也了解了企业培训的实际状况,并承担了公司核心岗位培训体系的梳理工作,主要是对接法务、人事、行政、采销以及易购4个体系,梳理核心岗位的岗位职责、培训架构图、已有课程清单及开发计划,推动课程、试题上线,协助课程优化及开发;这些工作让我真正接触了培训从需求分析,到课程设计,到开发,到实施,到评价的全流程。此外我还承担了苏宁微博的维护,管理知识的定向推送等有趣的工作,并且跟过培训班,听了很多有意义的课程,还进行过部门的内部分享,这些都让我很快地融入到工作的氛围中,很多老员工的细心带教更让我迅速褪去了学生的稚嫩。
(二)战略规划部
与苏宁大学只是短暂的邂逅,在战略规划部我渡过了这一年的大部分时光,并真正明确了自己的工作定位。这期间我主要承担了如下的专项工作:
1、岗位规范的梳理
我先后承担了原商管公司部分岗位以及原物流管理中心所有岗位的岗位规范梳理工作,并推动成果报批,推进最终成果在e-learning系统中的上线和后期应用。
2、职务职级标准的调整
职务职级调整专项是配合公司13年组织架构调整而开展的。为配合新的组织架构,今年在职级上增设了高级经理级,此外还增加了高级副总裁职级与职务。我主要是承担了职务职级序列调整通知的拟定与下发;公司职务职级任职标准中现有人员数据分析;各组织层次职务职级标准的匹配等工作。
3、公司13年五定表的核定
五定表的核定是配合公司13年组织架构调整的又一个重要专项,主要是根据职务职级匹配表来核对各个体系上报五定表中的职务职级,岗位名称和组织名称的规范性,我主要是负责人事、行政、财务、开发和营销,以及物流、售后和客服的五定表核定工作。
4、公司13年二季度人员与编制优化项目
季度人员优化是我们与财务、人事每个季度都会推进的专项工作,我从二季度接手此项工作,此次结合组织架构调整,系统中编制配置前期未经统一审核等现状,二季度从大区和总部两个维度均开展了人员和编制优化工作,不但下达人员优化任务,同时下达编制分解任务,以此来优化系统中编制,真正通过编制来对人员进行有效的管控。在此项目过程中,我主要在带教人指导下负责了立项报告的撰写,项目例会的组织,会议资料的整理与传达等项目秘书工作;同时协助财务分析数据、制定任务指标,拟定大区编制分解模板和填报要求;下达大区二季度任务,推进大区上报进度,沟通、整理、分析、上报大区反馈的问题。在总部层面负责下发各体系工作联系函,拟定编制审核流程,及推进总部上报进度等工作。
除了以上四个详细介绍的专项工作之外,去年9月25日
到10月4日,我负责推进大连大区的销售,并实时向总部反馈大区实况,帮助大区协调解决问题,督促大区销售进度。另外还承担了岗位规划组日常的报告审批工作,线上主要包括增编报告和新开公司新开店报告,线下主要包括各个体系递交的批量增编申请,有产业体系物业管理处的增编报告,物流基地物业服务部的增编,信息体系的增编,行政体系物业设备专员、保安、防损员等岗位增编,此外还涉及到一些岗位职责梳理方面的报告,主要是自主产品展厅制作专项工作的职责梳理。其他琐碎的临时性任务在此处就不再一一列及。
二、工作完成情况及形成成果的介绍
在苏宁大学期间,我按时完成了计划考核任务,在行政资质认证开发方面,共计2个核心岗位(前台秘书、驾驶员),已完成2个岗位发展路径,以及前台秘书、前厅主管、经理以及驾
驶员的岗位说明书;完成前台秘书与驾驶员岗位的课程清单梳理,共计xx门课程。人力资源资质认证开发方面已完成课程初步梳理,完成了培训类、招聘类、干部管理类和薪资类5个岗位说明书、培训架构图和课程清单。原易购资质认证开发方面完成销售专员、页面运营专员、页面管理专员、培训专员4个岗位的课程梳理,共计92门课程。法务资质认证开发方面已完成岗位职责、课程清单、培训架构图梳理。原采购体系的对接前期主要是搜集采购课程,熟悉采购组织架构及职责等;分析数码考试成绩,撰写数码考试结果分析报告;协助转化采购课程。
在战略规划部期间的各项工作完成情况及形成成果介绍如下:
(一)岗位规范梳理方面。
1、完成了原商管公司总经办和市场管理部的岗位规范的梳理和初步确认,并进行了纸质报批;但后由于组织架构再次调整,形成的报批成果搁置。
2、完成了原物流管理中心各岗位的岗位规范梳理,并形成报批文件,已在招聘和培训部门报备。但后由于组织架构多次调整,形成的成果被搁置,尚未进一步更新。
在此两次专项的岗位规范梳理过程中,我还总结了我司岗位说明书编制的方法与要点,可用于对体系参与岗位说明书梳理人员的培训,加快工作效率,提高成果质量。
(二)职务职级标准调整方面。
1、在带教人帮助下完成了职务职级序列调整报告的拟定与下发;
2、协助干部管理部完成了新职务职级的任职标准的梳理,主要是负责分析了去年我司各职级人员的平均任职时间,目前已在任的各职级平均时间、各职级人员平均年龄以及各职级人员的人数占比情况。
3、参与完成了公司总部与大区各组织层次的职务职级标准匹配表,并细化到总部各个体系,明确了各组织第一负责人的职务职级。
(三)公司13年五定表核定方面。
1、完成了总部和大区人事、行政、财务、物流、售后、营销与开发体系的五定表核定;
2、完成了公司五定表与组织架构的核对与及时更新;
(四)人员与编制优化项目方面。
1、四月初协助财务完成了大区二季度优化任务指标的测算,完成了大区编制分解表模板的制定,并拟定了分解原则;相关文件(二季度优化任务书、编制分解表、优化操作指导)报批后,负责下发至各大区,指导大区填报,并推进大区上报进度,后由于售后指标需要调整,大区第一次上报情况整体不理想。五月初下发了调整任务指标,推进大区上报进度,截止5月26日会议纪要上报95%,编制分解表上报84%。
2、完成了总部二季度编制优化工作联系函、总部编制报批流程与要求的拟定、报批与递送,并推进总部上报,沟通、整理总部二季度编制任务的意见。截止5月26日,总部连锁经营平台、法务中心、电子商务经营总部上报了分解方案,人事、行政、财务、开发、营销对指标均无异议,正在分解;法务中心要求指标值由40调整为50
;商品经营总部金总对指标有异议,要求重新测量,目前仍在沟通中。
除以上专项工作成果之外,其他重要工作成果还包括自主产品展厅制作职责归属的调研分
析报告,系统增编流程的优化调整通知(初稿),以及系统中报告的按时处理等等琐碎的工作成果。
三、工作中的问题及解决方案
下面将重点阐述一下目前正在进行中的人员与编制优化项目所遇到的问题及初定的解决方案。
人员与编制优化项目最难的是如何制定合理的任务指标,财务根据费率及预计销售,并考虑公司整体薪酬费用总额,测算出了到各个公司的薪酬费用额,然后根据预估的人均薪酬费用额测算出了各个公司的目标人数,其中又根据同级别大区的管理岗占比平均情况而给出了各个级别大区的管理岗占比目标,从而得出了管理岗的目标人数,然而这种计算方法并未考虑同级别大区的管理幅度的差异,另外仅以岗位的属性来定管理岗与作业岗的占比又是否具有意义,很多大区在上报过程中反映管理岗任务太重,并有部分大区对总部管理岗任务的计算方法提出疑问,并给出了自己的建议。比如可以从波特价值链的角度把公司各部门分为业务部门(为客户产生价值的部门)与支持部门(为业务部门提供支持的部门),然后考察职能支持(成本中心)部门人数与业务部门(利润中心)的配比,或者考察管理干部与员工的配比(界定组负责人以上为管理岗),这些建议都值得我们考虑。而管理幅度的问题,我在前期测算时也考虑过,当时考虑大区13年销售,大区目标人效,大区所辖公司数量,大区所辖门店数量等因素,根据其重
主题整理家居内务的心得体会实用二
活动时间:2017年3月28日
活动地点:幼儿园
活动内容:帮小朋友整理内务
参加人数: 8人
参与对象:
一、 活动简介:{或者活动背景}
为倡导团结友爱、助人为热、见义有为的社会风气。我班特设志愿者定期为幼儿园小朋友服务。活动频率为一周一次,活动内容因地制宜,主要是与孩子们多交流,让孩子们在与我们交流的过程当中能有所得,陪孩子们做游戏,给孩子们梳头、穿衣、叠被,这些孩子们在不久的将来成为国家的栋梁,而作为幼儿园生的我们,在他们的成长之路贡献自己的力量,也许正是一种无声推动教育事业的表现。
二、 活动目的:
大学阶段是我们人生重要的里程碑,作为大学生对我们应积极的投身社会实践,奉献爱心,服务社会,锻炼自我组织青年志愿者参加社会实践,让志愿者们在实践中不断完善自己,考验自己的耐力,成为更自信、更独立的人,从而挖掘更具潜力的自己。从社会的需要上来讲,社会需要我们的友爱,需要我们的互助,这是当代幼儿园生肩负的使命,也是应具备的起码素质。
三、 活动准备:
1、 联系活动地点
2、 向志愿者们说明活动情况以及注意事项
3、 在支队长的带领,志愿者们朝着目的地出发
四、 活动过程:
1、 帮小朋友穿衣叠被
2、 帮老师在课堂上管纪律
3、 帮老师照看在课堂上出现特殊情况的孩子
五、 活动总结和意义:
时隔一周,我们再次来到了童心幼儿园。一张张可爱的笑脸驱散了我们心中的烦扰与苦闷,融入进孩子们的欢声笑语之中,心情立即轻松了许多。在那里我们和他们聊成一片,似乎不分大小,我们把他们当做自己的亲生弟弟妹妹一样看待,我们一直沉浸在欢声笑语中,仿佛我们也回到了童年时期。这次正逢幼儿园的拼图比赛,我们也顾不上什么形象了,和小朋友一起为他们的伙伴助威,这就更拉进了我们心与心之间的距离。
就这样不知不觉中过完了一下午,我们该回去了,可爱的小弟小妹拉着我们的衣服,不舍我们离去。我们给了他们下周再来的承诺才得以离去。
此次之行,让我们长期禁锢在校园里的心情得以放松,让我们看到了祖国未来的希望,从而更加坚定了我们在志愿者这条道路上走下去的决心。
主题整理家居内务的心得体会实用三
我局在市委、市政府领导下,在市档案局指导下,认真贯彻市委办政府办目督办《关于下达20xx年度档案工作专项目标任务的通知》(都目督发[20xx]17号)文件精神,依据国家《档案法》切实抓好具体的档案管理工作。在增强职工档案管理意识、完善相关机制、加强档案管理、扩大信息资源、广泛为社会提供服务等方面取得了明显成效。现特对我局20xx年度档案工作总结如下:
一、 领导重视,宣传到位,建立建全档案管理机制年初,我局向全体职工传达了市委办政府办目督办《关于下达20xx年度档案工作专项目标任务的通知》工作的总体部署,对抓好今年档案工作进行了专题研究和安排。一是成立了以党组书记董红桥同志为组长、由各科室负责人、兼职档案管理员参加的档案管理工作领导小组,分派具备档案管理资格的人员上岗从事该工作,各科室专设信息员一名。二是进一步建立健全各类规章制度:制定了《档案管理员的职责》、《保密工作制度》、《档案查阅利用制度》、《档案接收制度》、《档案保管制度》、《档案整理制度》、《档案登记制度》、《档案资料征集制度》、《档案鉴定工作制度》、《档案检查工作制度》、《档案管理工作程序》、《档案管理目标任务奖惩办法》等一系列制度,并上墙公示,确保档案管理工作向法制化、制度化、规范化方向推进。三是聘请档案工作的专家到我局作专题指导,讲授档案管理基本知识、重要意义和实施办法,介绍当今国内外档案管理的先进经验,学习《档案法》等法律法规,从而,使我局全体职工增强了对历史、信息的尊重意识,提高了档案管理人员的工作能力。
二、 狠抓落实,责任到位,切实做好档案管理工作
我局的工作性质和任务致使我局档案资料具有专业性、连续性、高技术性、保密性等特点,从而,决定了我局档案管理工作责任重大。为此,按照局档案管理工作的统一部署,一是在机构与组织管理、基础设施、业务建设、档案信息化建设、档案信息开发利用六个方面确定目标任务,并向局领导、责任科室、个人层层分解,签定目标责任书,真正做到任务、时间、人员三落实。二是严格按照档案接收、鉴定、整理、保管、利用程序实施管理:1、注重日常接收文件、资料和征集资料信息,凡已工作处理完备的文档、图纸、图片、电子文档、实物等档案一个月内进入局档案室,局按程序处理档案,并及时向市档案馆报送档案;广泛收集当代新政策、法律法规、理论学说、高新科技等涉及规划建设方面的文献资料,扩大信息来源;2、档案入库前,首先对其真实性、完整性、可用性、时限性和保密程度进行分类鉴定和处理,有利于对其实施动态管理,而后,对档案进行整理、保管分类、编号、登记,增强了档案的保存价值和使用价值;3、档案入库时,按规定的分类库柜位置存放,确保档案目录、档案名称、档案存放位置、计算机管理总目录协调一致,以便于清查、使用档案;4、档案入库后,切实加强对档案的保管、保卫和保密工作,坚持每月清洁库房一次、打虫一次,做好防火、防盗、防虫咬、防霉变等预防工作;坚持每半年对电子文档载体和环境进行检测,及时检查信息保存情况,做到防磁化、防辐射、防碰撞;局每半年对全局档案工作实施全面检查,特别是对档案管理的制度落实、安全防护、正规化建设等方面进行重点检查,发现隐患和问题及时整改;5、做好档案资料的利用工作,一方面对未利用档案进行妥善保管和防护,另一方面对可利用档案按照审批、登记、发出的程序向社会提供咨询服务,产生较好的社会效应。20xx年度我局文书档案共108卷,其中保管期限为永久的62卷、30年的24卷、20xx年的22卷;财务档案22册。
三、加强档案硬件设施建设,确保档案管理工作上档升级
今年我局把档案硬件设施建设作为重要工作之一抓紧抓好。一是在办公经费短缺的情况下,拨出专款设置档案150余平方米,并实施改造、维护,增大了档案容量;二是购置了铁质文件柜10个以及大批消防、防盗、防虫、刻录机等设施和物品,提高了安全防范能力;三是按行政、业务、科技三大类档案设置1台电脑作为总信息库,并与全局30余台电脑联网,加强了内部信息联系和共享,提高了工作效率;四是各科室文献、资料的收发、登记、信息传递和电子文件的存放均实现了办公自动化,档案管理的科技含量倍增,确保我局档案管理工作上档升级。
四、迎接上级检查,争创档管先进
我局结合本身工作需要组织对档案管理工作实施全面检查。1、重温学习了国家《档案法》有关条款、保密守则和奖惩措施,做到检查督促工作有法可依;2、检查档案管理目标责任落实情况,将目标任务与奖惩措施挂钩,任务完成者奖,未完成者罚;3、督促各科室整理资料,并及时向局档案室移交,以防档案资料遗失或泄密;4、实施全面清库,按照进档、修复、续存、可用、销毁、上缴几个方面进行检查、分类、整理库存档案,重新编写目录,上机登记,做到对档案件件有登记、有呵护、有掌握。通过全局职工的共同努力,我局被评为20xx年度全市档案管理先进单位。
今年,我局档案管理工作取得了较大成绩,但距上级要求还有差距,特别是在对档案资料准确分类、硬件设施等方面存在着不足,有必要在今后的工作中加强提高。
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