最新银行老员工的成长心得体会和感想(大全9篇)

写心得体会可以激发我们的思考，反思自己的行为和做事方式，有助于个人成长。- 写一篇较为完美的心得体会需要有清晰的思路和逻辑。这些心得体会范文所蕴含的智慧和经验将给我们写作带来很多启示和帮助。

银行老员工的成长心得体会和感想篇一

随着社会的发展，人们对于逐渐培养员工的成长意识日益增强。作为人力资源管理的一种新理念和方法，员工成长银行逐渐在组织中得到应用。在亲身参与员工成长银行的过程中，我深深感受到了它给员工和组织带来的益处，并获得了一些宝贵的经验与体会。

首先，员工成长银行的建立可为员工提供个性化的成长空间。在往日传统组织中，员工常常陷入固定的工作流程中，丧失了进修学习和自我拓展的机会。然而，在员工成长银行这一平台上，员工可以根据自身的实际需求选择适合自己的成长路径，例如技能培训、学历提升或者留学进修等。这为员工提供了个性化的成长空间，使其能够更好地适应职业发展的变化和需求，增强自身的就业竞争力。

其次，员工成长银行的建立有助于营造良好的学习氛围。员工成长银行通过提供学习资源和晋升机会，激励员工自主学习和持续进修。在我所在的组织中，员工成长银行为我们提供了丰富多样的学习资源，包括线上学习平台、实践经验分享、导师指导等。我发现，员工们在这个学习的氛围中产生了积极的学习动力，互相协作，共同成长。大家不断分享自己的学习心得和经验，在学习过程中得到了迅速的提升。这种学习氛围的营造，不仅促进了自身的学习和成长，也为组织的发展提供了有力的支持。

再次，员工成长银行的建立能够培养和激发员工的创新能力。在我参与的员工成长银行项目中，组织给予员工相应的资源和支持，鼓励他们提出创新点子和方案。在这个过程中，我发现员工们的思维方式得到了转变，不再满足于现状，而是敢于追求变革和突破。他们开始思考如何改进工作流程，提高工作效率，为组织创造更多的价值。同时，他们也面临更多的挑战和压力，不断地学习和实践，不断积累经验。通过员工成长银行的培养和激发，我们的团队创造了多项创新成果，为组织的发展注入了新的活力。

最后，员工成长银行的建立在组织发展中发挥了重要的作用。过去，组织有时候因为人才流失和招聘困难而陷入困局。然而，员工成长银行的建立解决了这个问题。通过培养和发掘内部人才的潜能，组织可以更好地留住员工，提高员工的忠诚度和稳定性，降低人才流失率。与此同时，员工成长银行也为组织发展和壮大提供了强有力的支持。只有有一支经验丰富、知识渊博且具有创新能力的员工队伍，组织才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

总之，通过参与员工成长银行，我体会到了它对于员工和组织的重要意义。它不仅提供了个性化的成长空间，也营造了良好的学习氛围，培养了员工的创新能力，同时也在组织发展中发挥了重要的作用。相信随着越来越多的组织加入员工成长银行的行列，员工和组织将会得到更多的益处和发展机遇。

银行老员工的成长心得体会和感想篇二

银行是一个需要稳健经营与长期发展的行业，银行老员工是银行长期稳定的基石。他们经历了银行行业的变化与发展，积累了丰富的经验和技能，为银行的稳健发展做出了贡献。他们的成长心得与体会，对行业内年轻的职业人士有着非常重要的启示作用。

第二段：沉淀结果目标

老员工在银行工作一段时间后，他们会从工作中获得不同的沉淀结果，包括了操作技能、行业经验、人际关系等方面的成长。他们在不断的学习和探索中，不断沉淀自己的精神力量和职业素养，深刻地认识到了银行长期稳定发展的重要性，并把这种认识融入到了自己的日常工作之中。

第三段：职业成长

老员工的职业成长是银行内最为难得的财富之一，经过多年的工作积累，他们已经成为了银行行业顶尖的从业人员。经验丰富的老员工在处理工作问题时非常沉着冷静，他们能够在行业发展与市场变化中不断地学习与适应，在银行应对各种风险与挑战中表现出色，更是对新人的职业发展有许多宝贵的建议。

第四段：学习与创新

银行老员工在工作中不断学习、创新并适应市场变化是银行行业长期发展的一大驱动。在这个行业中，技术和市场的变化非常快速，时间久了，就会有一些老员工无法适应市场的变化，身处困境。因此，银行老员工通过不断学习和创新，以及培养自己的适应能力，成为了银行行业内不可或缺的一部分。

第五段：人际关系

人际关系是银行行业中非常重要的一个组成部分。银行老员工在长期工作中积累了丰富的人际关系，获得了良好的口碑和信誉度。在办理业务时，他们往往能够通过人际关系处理复杂的问题，提高客户的财务管理能力。因此，银行老员工的人际关系是银行行业内不可谓不重要的一部分。

结尾：

银行老员工是银行行业内最为重要的一支力量。他们积累了丰富的行业经验和技术，为银行长期稳定发展作出了重要的贡献。随着银行行业的不断发展，银行老员工的经验、知识和技艺必须得到传承和发扬光大。同时，行业内年轻的职业人士应当从银行老员工的成长心得和体会中吸取有益的经验，努力为银行行业的长期发展做出卓越的贡献。

银行老员工的成长心得体会和感想篇三

临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。

临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的.临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

银行老员工的成长心得体会和感想篇四

作为一个员工，我们每天都在职场中不断学习和成长。而“员工成长银行”这一概念，则是近年来在企业管理中备受关注的一个话题。员工成长银行是指为员工提供各种学习和成长机会的一种管理模式。在这个模式下，员工可以通过积攒学习点数，实现自我提升和职业发展。在过去的一段时间里，我参与了公司的员工成长银行项目，并从中获得了许多宝贵的心得体会。

第二段：学习的机会多样丰富。

在员工成长银行中，学习的机会非常多样丰富。无论是线下的培训课程，还是线上的学习资源，公司都提供了很多选择。我可以根据自己的兴趣和需求，选择适合自己的学习内容，并根据完成情况获得相应的学习点数。这让我感到非常自由和舒适，因为我可以按照自己的节奏和兴趣进行学习，而不是被强迫去学习那些没有意义的课程。

第三段：积极参与提高自我。

员工成长银行给我提供了一个积极参与学习的平台。公司鼓励员工主动参与各种学习活动，并且在每次学习完成后，会给予适当的奖励和认可。这激发了我对学习的热情和动力，让我愿意主动去寻找各种学习的机会和资源。通过积极参与，我不仅扩展了自己的知识面，还结识了许多有共同兴趣的同事，建立了宝贵的人脉资源。

第四段：自我提升和职业发展。

通过员工成长银行，我认识到自我提升对于职业发展的重要性。在过去的几个月里，我不仅参加了一些基础技能的培训，还学习了一些与职业相关的专业技能。这些学习的成果不仅使我在工作中表现得更加出色，也为我未来的职业发展打下了良好的基础。我深信，只有不断提升自我，才能在职场中不断取得进步。

第五段：总结与展望。

员工成长银行是一种非常有前瞻性的管理模式，它为员工提供了全方位的学习和成长机会。通过我对员工成长银行项目的参与，我不仅在知识和技能上得到了提升，还提高了自己的自我意识和职业素养。我接下来会继续努力，持续参与并充分利用员工成长银行提供的学习机会，希望能够在职业道路上取得更大的成功。

通过员工成长银行的体验，我深感企业对员工成长的重视和关心。员工成长银行不仅为我们提供了学习的机会，还激发了我们的积极性和自主性。只要我们用心去学习和成长，并且灵活运用所学知识，我们就能不断提升自己，在职场中展现出更大的价值和潜力。希望员工成长银行这一概念能够在更多的公司中得到推广和应用，让更多的员工受益于这一管理模式，共同成长和进步。

银行老员工的成长心得体会和感想篇五

银行的柜员工作不仅仅只是简单的数钱、盖章、核算，在银行柜台工作的心得感想有哪些呢？下面是本站小编为大家整理的银行柜员工作心得感想与收获，供你参考!

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。

一。爱岗敬业，刻苦学习。

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。

二细致工作，微笑服务。

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格按照。

规章制度。

业务流程办事，人走章收抽屉锁好电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。

三。以案例为鉴懂得珍惜。

前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四。建立企业文化发扬农信品牌。

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。

一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，很多企业都慷慨的捐款，善举的同时，我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力，增强品牌传播的参与性和互动性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加强员工主观学习能力。

在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有很多空余时间，业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础，而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识，更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍，让写。

读后感。

我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义上的事情中去。

六。加强对新员工的实习与培训。

5个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中，我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识，而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按。

合同。

的信息去机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，需要注意的细节我们都是简单的了解，不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让我们更好的去学习，了解信用社的各种业务知识，有助于成为综合人才，更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

结语。

每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常基本业务有了一定了解，并且能进行基本操纵外，还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加班，假如不小心出现了错误，也必须负责纠正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往同情你，或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，固然来行的客户可能是自己熟悉的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的服务态度。

此外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说，整体来讲，大客户也是素质相对比较高的，说话相对文明，耐心也相对比较好，可以交流，能够理解我们工作，熟悉流程，单据填写完整，错误率比较低。出现题目，也愿意配合解决。假如人手紧张的时候，排在后面的人群就会催我们工作职员，说我们的效率不高之类的，天地良心啊，那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务，而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢，但是守规矩，听指挥，假如是文化程度相对高点的，单据填写的水准也还可以，错了也愿意改，没有太多空话，但是看他们签字的时候，就有点冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都还可以，也比较文明，大多是存定期或者存取工资，业务简单。不过有些老人脾气比较差，记忆力也差，经常要办理挂失，比较麻烦。而在我印象里，最差的就是大学生，经常有学生举着卡进来取钱，张口就是50，40，96之类的数字，往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说，就卡这一块的收益来说，学生只有民工的1/10还不到，有些地区的学生卡甚至是负效益，有时候进门就直奔柜台取钱，完全无视排队的人当中，学生最多，但是和中年人有意识的插队不同，这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为，也不知道问问别人或者看样本，要么就是站着发呆，不知道要干吗。

在我们平时的生活中，倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候，你可能会觉得这个银行不负责什么的，但是经过我的实习，发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决，比如：我们这里没钱了;取万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上，由于安全的考量，每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额，不会存放大量的现金(发达地区除外)，假如有大量的现金结余，那么就会运到一个集中的金库里存放，实在不足的话，再运来。这个运输过程是需要时间的。所以在某些取钱的高峰期，比如十一，春节或者天天的早上，没有现金是真的。相应的，大额现金的支取，电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象，由于那是有人预约的。同样，银行一般不会大量保存零钞，由于零钞体积，重量和面额不成正比，一万元的1元比一万元的100元要重太多。

我们这里不能办理挂失/换卡(折)，需要回原开户行办理没有卡了，明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上，只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理)，任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦，所以一般都不太愿意办理，除非是本所开户，无法拒尽。同样，开卡比较麻烦，所以放工前，都不太愿意办理这种业务，只有少数情况是真的没有卡了，但这种情况实在比较罕见，大多只是敷衍。

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手能力更重要。

三个月的银行实习一晃而过，却让我从中学到了很多社会道理，而这些东西也将让受益匪浅，银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的间隔，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进步了适应社会的能力。因此，我体会到，在大学生就业如此严重的情况下，假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

未接触到柜员实习时，以为柜员工作只是简单的数钱，盖章，核算而已没想到实际工作中有很多我不懂的地方，也明白了柜员工作面临的挑战，这几天的实习使我收获了许多有益的知识，以下是我的。

心得体会。

此次实习的目的在于通过在校内的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程。

实习重要的是要理论联系实际，这次实习，更使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责：

2。办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿;。

4。掌管本柜台各种业务用章和个人名章;。

5。办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证和有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接-班手续，凭证等会计资料交综合柜员。

这学期我们主要学习的业务包括个人储蓄业务，贷款业务，银行卡业务，教育储蓄业务，中间业务，本票，汇票业务，储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。银行的储蓄业务是银行的基础业务，它主要是针对个人而言。储蓄主要是个人的存款和取款业务。储蓄种类分活期储蓄、定期储蓄两大类。在开户时，需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条，并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后，发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取，要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

教育储蓄是指个人按国家有关规定在指定银行开户、存入规定数额资金、用于教育目的的专项储蓄，是一种专门为学生支付非义务教育所需教育金的专项储蓄。教育储蓄采用实名制，开户时，储户要持本人(学生)户口簿或身份证，到银行以储户本人(学生)的姓名开立存款账户。到期支取时，储户需凭存折及有关证明一次支取本息。教育储蓄提前支取时必须全额支取。提前支取时，客户能提供“证明“的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税;客户未能提供“证明“的，按实际存期和支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取：教育储蓄超过原定存期部分(逾期部分)，按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。

为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以忘怀二十一天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。

在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。

这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识;以及大量的模拟柜面操作训练。

内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。

受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。

作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。

业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。

重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。

培训结束时的考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。

业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

培训内容在我以后的工作中会有更好的应用和发展，学以致用，用才是目的，培训这种手段正是为了用这个目的。

培训中渗入了以后工作的方方面面，从理论到实践都有所体现，秉承这些东西，培训的功夫才算没有白费。

在培训中，老师们还给我们渗透了法制安全的知识，遵纪守法的意思在金融企业的表现是很明了的，所以我们接受有关工行法纪方面的培训。

主讲师主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息，讲了刚入职场应注意的一些问题，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼，其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下，另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。

法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，省分行投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们受益匪浅。

短短的二十天，把我们凝聚在一起，了解了银行的基本情况，融入了工商银行这个大集体中。

培训对我的教育会永远指导我的职场生涯。

短暂的培训快结束了，我们就要回到不同地区的岗位上开始工作，这期间大家培养了深厚的感情，共同的经历会是我们一生的财富。

在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培养出更多的优秀团队，而我们则会成为更加出色的工行职员。

千里之行，始于足下。

我们会在今后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充满自信的工行新人!

银行老员工的成长心得体会和感想篇六

第二段：团队意识的重要性

银行的工作是团队合作完成的，每位员工都是团队中的一份子。银行老员工更是深知，团队意识是取得共同成功的关键。在工作中，他们懂得与同事紧密沟通，互相支持，将自己的能力、经验和团队利益相结合，共同为客户提供更好的服务。同时，在与新员工接触中，他们也会积极引导，帮助新员工更好地融入团队，传承团队文化。

第三段：认真负责的职业素养

银行是一个高度重视职业素养的行业，而银行老员工则在这方面经历了丰富的历练。他们懂得认真对待每一项工作，刻苦钻研，精益求精，用实际行动践行银行服务的宗旨。同时，老员工也能够保持良好的职业操守和工作习惯，时刻以客户为中心，做到勤奋、细致和精益求精的工作态度。

第四段：开放包容的心态

在银行这样一个大组织中，不同的员工拥有不同的背景、经验和思维方式。银行老员工懂得保持开放包容的心态，能够不拘一格地与人沟通交流，积极学习和借鉴别人的优点，不断完善和提升自己的工作能力。同时，老员工也能够善于处理人际关系，以良好的合作关系推动工作向前，减少不必要的纷争和矛盾。

第五段：积极进取的精神

银行老员工在多年的工作中，获得了丰富的经验和成就。然而，他们并不因此而停滞不前，相反，他们依然保持着积极进取的精神，不断地通过学习和培训，不断提高自己的知识和技能，为银行的发展贡献自己的力量。同时，老员工也能够不断适应银行的变化和发展，积极探索新的工作方式和方法，提升自身在银行中的竞争力。

结语：

总之，银行老员工作为银行的一支重要力量，他们通过多年的工作经验和实践，形成了自己的成长心得和体会。这些经验和体会，无疑能够给银行新员工和从业人员带来很多启发和帮助，同时也是银行不断发展的有力支撑。我们要深入推行“传帮带”等制度，让老员工更好地发挥自身优势，为银行的管理和服务贡献更多的力量，共创银行事业发展的美好未来。

银行老员工的成长心得体会和感想篇七

我进入银行工作已经有10年的时间了，回首这么多年的职场路，心里有万般感慨。

那是十年前的某天午后，刚刚接到__行的电话录入通知时，我还有点懵，不知道这个录用电话对自己意味着什么，那时还在实习单位工作，同班的同学都已经找到了就职单位，虽然自己已经投递了几十个公司，但是一直都没有被录用，那时的自己真的是少年不知愁滋味，想来找不到录用单位就去广东做个厂妹吧。找到工作了也没细想就去单位报到了。

在进行了新员工的入职培训后，我被分到了一个小的营业网点，整个网点工作人员有8名，营业面积大概40平方米，大部分的业务是个人业务，公司业务较少。刚分配到营业网点是不能上柜台的，需要跟在老员工身后跟班学习。柜台的业务操作流程其实并不能，工多手熟。我跟班学习了大概半个月就可以上柜台了，当然身后还是要由老师傅看着。国行的风控制度是非常严格而且精确到业务的每一个细节流程，若是有哪个业务的处理流程与规章不符，问责起来也是非常严厉的。能严格到什么程度呢?比如，柜台的存款业务，规定了在整个流程中的动作、语言，到哪一步要做什么动作和说什么话都是有规定，如果不按照流程来做，就被算做反流程操作，若是被现场或是非现场检查中被查出来，是要向上问责三层，情节严重的甚至被开除。涉及到行业监管的要求的，比如反洗钱、核查身份等需要客户配合进行的情况，有些客户不配合的甚至会把柜员骂到哭，但是有些规定是涉及到机密是不能跟客户说的，所以有时候会有客户不能理解银行的某些行为，但是银行还不能解释。我在这个营业网点三年，遇到比较烦心的大概就像这种情况，客户不理解、不配合，我还不能跟客户说其中的缘由，但是规章又规定我必须执行。我入行后做了三年的柜员，这个岗位的工作琐碎、枯燥，工作过程中还遭受到些误解。虽然如此，营业网点的同事情谊很单纯，大家在一起就简单工作，工作中的同事可以交心。

三年的营业网点柜员岗位的工作渐渐地让我觉得工作没有难度而且新员工三年都做柜员时间有点长，我希望可以转换岗位。单位正好要举办岗位竞聘，我报名了贷款客户经理的岗位。我所在的国行，那时的几年经常有岗位竞聘的活动，我理解是新来的领导是希望能在在职期间做一番事业，任用年轻人。通过竞聘，我成功转岗为一名贷款客户经理。在别人的眼里，贷款客户经理是一个还不错的岗位。我对新岗位没有什么概念，好在有位老员工带我，没想到第二天这位老员工被调走了，这让我很迷茫，业务流程都还不了解，更别说细节处理了。我不太能接受自己业务不熟练，在到岗后的一个多星期，我恶补了贷款规程，不断地其他城区支行的客户经理请教。在任贷款客户经理期间，我大概印象最深刻的是领导找我谈话，跟我聊了一些家常，但是在我看来又好像不是仅仅家常。那时的我很珍惜领导找我谈话，默默地把业务规划、怎么开展业务、业务发展思路思考了个遍。我好像是白准备了这些。领导根本就没有问我业务方面的问题，倒是把我的家庭情况问了个遍，例如父母工作、家里有没有亲戚或是同学在政府部门任职的之类的问题。我是没想到领导会问我家庭的情况。我父母本事普通的农民，没有什么固定的收入，家庭背景比较简单。领导跟我说，城区里都是本地人，其实本地人脉很重要。我当时是没有领悟到里面深层次的意思，一心只想着怎么把工作做好，贷款余额和市场份额提升。在城区工作期间，我还被抽调到了市区分行做系统升级，我能感觉到新的市区分行领导对于年轻人的重视。我是个内向的人，见到领导都是绕着走的，能竞聘贷款客户经理成功以及被调到市区分行做升级工作应该是市分行领导有在注意我，向要给我机会，每次在系统升级的关键时刻，领导都会到岗位上巡查慰问，其他人都是抓住机会跟领导汇报工作，我只知道有报表没做，数据没平，一心埋在工作上。现在想起来那几年，我是后悔的。在__行，传统的__银行，除了知道低头做事更要会抬头看路。如果领导已经有注意到你了，遇到一位赏识你的领导是非常难得的，应该抓住机会，更多地展示自己、展示工作成功而不应该缩起来默默地低头。

在传统银行业，没有耀眼的背景，其实有点吃力。但是只要肯努力，机会总是留给有准备的人的，多展示自己，让更多的人接纳自己才有可能为自己争取到更多的机会。

银行老员工的成长心得体会和感想篇八

近年来，越来越多的企业开始注重员工的成长和发展，以提高员工的工作效能和绩效。其中，员工成长银行成为一种新兴的管理方式，吸引了许多人的关注。在我工作的这段时间里，我对员工成长银行有了更深入的了解，并从中受益匪浅。在这里，我想分享一些我对员工成长银行的心得体会。

首先，员工成长银行强调员工个人成长和学习的重要性。在过去，许多企业只注重员工在工作中的表现，而忽略了员工的个人成长。然而，员工成长银行鼓励员工定期制定个人成长计划，并提供相应的资源和培训机会。通过参加培训课程、读书和参与项目等方式，员工可以不断学习和提高自己的能力和技能。我个人在成长过程中，通过参加一些相关的培训和工作坊，不仅加深了对自己所从事领域的了解，还学到了一些新的工作技能。

其次，员工成长银行注重员工的反馈和评估。在传统的企业中，员工的工作绩效评估通常由上级主导，员工很少有机会反馈自己的意见和建议。而在员工成长银行中，员工可以定期与上级进行反馈沟通，表达自己的想法和需求。这种双向的反馈机制能够及时纠正问题，促进员工的个人成长和发展。在我的实际工作中，我经常利用这种机会与我的上级交流，他们也会给予我宝贵的建议和指导。

再次，员工成长银行强调团队合作和分享。在传统的企业中，很多员工面临的问题往往是孤立的，并且没有足够的机会和平台与其他员工交流和分享。然而，员工成长银行鼓励员工之间建立联系和合作，通过团队项目和知识分享会等形式，促进员工之间的交流和学习。在我的团队中，我们经常组织一些分享会和讨论会，让大家有机会学习和借鉴他人的经验和知识。通过这种方式，我不仅拓宽了自己的视野，还结识了很多志同道合的人。

最后，员工成长银行注重员工的工作和生活平衡。在传统的企业中，很多员工由于工作压力过大，往往不能兼顾好工作和生活。而在员工成长银行中，员工被鼓励合理规划和管理自己的时间，以达到工作和生活的平衡。我发现，通过合理安排我的工作和休息时间，我能够更好地充电和调整自己，不仅提高了工作效率，而且生活品质也得到了提升。

总之，员工成长银行是一种新兴的管理方式，对员工的成长和发展起到了积极的作用。通过员工成长银行，我深刻认识到了个人成长的重要性，学会了与上级进行反馈沟通，以及与团队成员合作和分享。同时，我也更加注重工作和生活的平衡。相信在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力和素质。

银行老员工的成长心得体会和感想篇九

银行作为金融行业的龙头之一，对于国民经济的支撑和发展具有举足轻重的作用。在银行的各个岗位中，老员工是不可或缺的重要力量。他们在银行工作多年，积累了丰富的经验和技能，在工作和生活中展现了出众的才能。本文将探讨银行老员工的成长心得体会。

第二段：银行老员工的专业技能不断提升

银行老员工到岗后，他们一方面要熟练掌握银行的操作技能，另一方面他们也需要不断学习新的银行业务和操作技能，切实提高自己的专业水平。在工作中，他们通过积累经验、不断学习、相互交流，逐步提升自身的技术水平，做好工作的同时也为银行创造更多的经济效益。

第三段：银行老员工的服务意识不断升级

银行业是服务行业，银行老员工的服务意识也是他们成为行业中的佼佼者的重要因素之一。他们无论在办理业务还是对客户进行服务时，都要以客户满意为基本出发点，为客户提供高质量、高效率的服务。在工作中，他们通过咨询、解答疑问、指导客户操作等方式，不断扩大、完善、提高服务范围和质量，使客户感受到银行老员工的热情和诚信。

第四段：银行老员工的团队精神不断提升

银行工作是团队合作的工作，在这个过程中，银行老员工的团队精神显得尤为重要。无论是在工作中还是在生活中，老员工都要保持乐观向上的心态，发扬团结互助的精神，积极向上地应对工作中的种种挑战，为团队的和谐发展和整体效益贡献自己的力量。

第五段：总结回顾

银行老员工的成长心得体会，环环相扣，相互补充。在银行职业生涯中，老员工的技能水平、服务意识、团队精神不断提升，为银行的可持续发展起到至关重要的作用，也是老员工个人成就的体现。他们以持之以恒的精神和对银行事业的深刻理解，带领团队迎接工作中的挑战和机遇，成为银行业中不可或缺的一支力量。