联通企业战略心得体会范文(汇总9篇)

写心得体会有助于我们记录下珍贵的经验和感受，方便以后回忆和借鉴。写心得体会时，我们要避免主观臆断和情绪化的倾向。这些心得体会范文涵盖了学习、工作、生活等各个方面，有助于我们更全面地理解心得体会的写作方法和技巧。

联通企业战略心得体会篇一

通过今年上半年的学习，我学习了《企业战略管理》这一门课程，体会到这是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的一个动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力资源、财务管理等等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。通过学习，使我能更好的培养全局观念，对企业在生产和经营中进行战略规划，凡事预则立，避免走弯路。对现在全球发生金融危机，企业如何面对和发展很有价值。

只有认识企业战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于自已从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，才能获得更大的发展。全球经济发生了巨大变化，经济危机越来越复杂和变化莫测，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，而且对众多的中小企业提出了更高的要求，没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰，而具备这些，不是一时一刻就能得到的，需要有战略眼光。应该从现在开始，对企业进行战略策划，从而寻求出适合自己成长的最佳道路。

战略决策从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这次金融危机中，企业必须在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是"先定必胜之计"，把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考和谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决策。

全球金融危机冲击到中国每个企业，企业必须面对危机，对那些没有战略的企业来说，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。许多事实证明，如果对于将来没有一个长期的明确的方向，对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划和发展方向，不管企业规模多大，地位多稳定，现有的情况有多么好，都将在这场金融危机中失去其生存条件。美国百年老企业被淘汰就是一例。

通过本学期对企业战略管理的学习，改变了过去那种只把管理看成是把本部门，本职工作的事情做好就好的观念，更改变了自己认为“管理”和我是毫不相关的思想。通过学习了解到企业战略管理是企业的`高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋略的一个动态过程。它包括企业总体战略和产品组合，商场竞争，技术创新以及企业文化，企业形象和人力资源，财务管理等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。在工作中遇到问题能从企业战略管理课程中学习的知识去加以领会和理解，有助于提高自己的管理知识和水平，提高自身的职业道德和职业素养，从而更好地服务于企业。有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展空间。

学习6。

企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，通过本课程学习，应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

哈佛商学院终身教授“迈克尔。波特”曾经说过：“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪，但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的；有了这个战略，才有后来的中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家的领导人怎样抓经济与社会发展，也不难从中悟出一些道理来。

之所以要加强企业战略研究，首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权，不可能把企业战略研究提到议事日程。目前，许多国有企业由于短期经营思想占上风，也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题，但是由于起步比较晚，由于受到观念、知识等方面的局限，战略水平也没有多高。新时代是战略制胜的时代。在这样一个时代，企业假如战略水平低就会经常挨打，甚至走向死亡。所以，应该尽快在这方面补课。

加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识，还是思维、知识，哪一个方面落后，都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了，科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等，企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来，只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识，就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化，该直觉时不直觉，该分析时不分析，该联想时不联想，该综合时不综合，要研究出一个好的战略也绝非易事。

加强企业战略研究是企业的事，但又不完全是企业的事。各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视，政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权，所以，政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为，政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时，应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来，对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。综上所述，此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台，优化了管理知识结构，更新了管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩！

联通企业战略心得体会篇二

企业战略是企业长远发展的规划和指导，是企业决策的核心。企业战略的制定需要全面考虑内外部环境因素，包括市场规模、竞争格局、技术趋势等，同时也需要考虑企业的资源和能力。我在参与企业战略的制定过程中，最重要的体会是要注重市场导向并与企业的核心竞争力相匹配。只有深入了解和洞察市场需求，才能制定出切实可行的战略，同时还要根据企业的资源和能力进行合理调配，确保战略的执行。另外，企业战略还需要具备灵活性，能随时根据市场和竞争变化做出调整，避免失去竞争优势。

企业战略的制定只是第一步，真正的挑战在于战略的执行。战略与执行之间存在着紧密的衔接关系，一个好的战略必须能够被有效执行。在实践中，我发现关键在于将战略转化为可行的行动计划，并设定明确的目标和指标，确保所有员工都能够理解和共同努力实现。同时，还需要建立科学的绩效评估体系，对执行情况进行监控和反馈，在发现偏离战略目标的情况下及时调整和修正。只有将战略贯彻到每一个细节，才能确保战略的有效执行。

三、领导力和组织文化的重要性。

在战略执行过程中，领导力和组织文化起到至关重要的作用。领导者需要树立榜样，传递和强调战略的重要性，引领团队共同追求目标。组织文化是决定员工行为和思维方式的重要因素，良好的组织文化能够激励员工积极参与战略实施，形成有利于战略执行的氛围。我深深体会到，领导者要注重塑造企业文化，要注重激发员工的积极性和创造性，要注重建立团队合作和知识共享的机制，以促进战略的顺利实施。

四、沟通和协作的重要性。

战略执行过程中的重要一环是沟通和协作。只有通过清晰明确的沟通，才能让员工全面了解战略目标和行动计划，形成共识并主动参与进来。同时，有效的协作是保证战略执行顺利进行的基础。我相信通过建立跨部门的沟通机制和促进协作的激励措施，能够有效地增强组织的整体协同能力，实现战略目标。

五、持续学习和创新的重要性。

战略执行是一个持续学习和创新的过程。面对日新月异的市场和激烈的竞争，要不断学习和吸收新的知识和经验，并能够及时反馈和运用在战略执行中。同时，创新也是关键，必须有创新的思维和方法，敢于尝试和突破，寻找新的机会和市场。在实践中，我发现不断学习和创新是持续保持竞争优势和战略成功的关键。

总之，企业战略与执行是企业取得成功的关键。在制定战略时，注重市场导向、注重资源调配和灵活性是我在实践中的体会；在执行过程中，注重衔接、领导力和组织文化、沟通和协作是重要的经验；而持续学习和创新则是企业保持竞争优势和成功的基础。当企业能够将战略与执行有机结合起来，才能实现持续发展和长远目标的实现。

联通企业战略心得体会篇三

通过对联通企业战略的研究和学习，我深深地认识到，企业的发展离不开战略规划与执行。联通作为中国三大电信运营商之一，能在市场竞争中占据一席之地，除了产品和服务的优化外，更多的是基于其良好的战略思维与执行能力所实现的成果。在这篇文章中，我将从几个方面谈谈我的联通企业战略心得及体会总结。

第二段：结构战略规划的重要性。

联通一直重视战略规划的重要性，尤其是在新时代经济结构和业务模式的变化下，更加强调主动性和创新性，加大产业布局，拓展领域。以联通数字经济战略为例，它提出了“感知世界，安全赋能，开放合作，共享智慧”的发展理念，以数字经济为主线，构建基于5G、物联网等技术的新型网络生态，满足人民群众日益增长的数字化需求。因此，结构战略规划是企业成功发展的必备条件。

第三段：客户至上的营销战略。

营销战略是企业发展的重要支撑点。联通在市场竞争中不断地提高客户满意度，实施多样化、高品质的产品、服务。比如，在数字服务方面，联通推出了“统一登录”、“悦看”、“和视频”、“中国联通！”等系列产品，打通数字内容和产品的融合，真切地体现了“让客户更好地享受连接世界的愉悦”的营销思想。客户至上的营销战略可以带来长期的商业价值和品牌美誉度，促进公司业绩的长久稳定发展。

第四段：创新与变革。

创新与变革是联通企业战略的两个重要方面。联通一直在对“粗放式”发展模式进行改变，以“以客户为核心，以数字化为驱动，以开放合作为创新模式”的理念，促进自身业务发展，创造出更多的核心价值。比如，引入5G技术，联通推出了“5G+”等业务，为广大用户提供更快速、更高品质的服务。创新与变革将会带来更多潜在的发展机会和市场优势。

第五段：总结与建议。

联通在市场竞争中展现出了强大的市场定位、战略思维与执行力等方面的优势，未来的发展前景依然灿烂。从我的个人角度去看，企业在战略规划中不仅需要突出自己的核心优势和核心产品，更需要注重持续创新和变革，以适应市场的动态发展与变化。此外，企业应该更加注重战略的执行和实践，不断改进内部管理，提高企业整体竞争力。相信在这样的方向上，企业的一定能够实现更高的目标。

联通企业战略心得体会篇四

近年来，联通企业在面对激烈的市场竞争和技术的快速发展时，始终保持着敏锐的洞察力和勇于创新的企业精神，不断调整和优化自身战略，取得了可喜的业绩。在与联通企业合作的过程中，我深刻体会到了其独特的企业战略理念，并从中汲取了一些宝贵的经验和教训。下面我将从以下五个方面，对联通企业的战略进行体会和总结。

首先，联通企业敢于突破常规，并积极创新战略模式。较之于其他企业，联通企业更加注重创新和突破，不断寻找新的发展方式和商业模式。无论是在产品设计、市场营销还是客户服务方面，他们总是能够带来一些新的想法和创意。例如，他们率先推出了包月流量套餐，突破了传统的计费模式，满足了用户对于流量的高需求，赢得了广大用户的青睐。联通企业的敢为人先和创新精神，给我们提供了一个很好的启示，即随着时代的发展，我们必须及时调整策略，不断引入新的元素和理念，以满足市场和用户的需求。

其次，联通企业注重市场定位和差异化战略。联通企业在市场定位方面做得相当到位，他们通过深入调研，准确把握市场需求和用户心理，有针对性地推出了一系列差异化的产品和服务。例如，联通企业通过对不同用户群体的细分，针对不同的用户需求，推出了包括畅聊套餐、流量套餐、亲情套餐等多项个性化的产品，使用户能够根据自己的需求选择适合的产品。这种差异化的战略不仅帮助联通企业锁定了目标用户群体，也提高了用户的满意度和忠诚度。作为我们自身的启示，也要重视市场调研，了解用户需求，根据市场定位进行产品的设计和推广，提高产品的竞争力。

第三，联通企业注重建立合作伙伴关系，实现互惠共赢。在市场竞争激烈的今天，单打独斗已经难以取得成功，而建立强有力的合作伙伴关系则成为了一个企业不可或缺的战略选择。联通企业在这方面的经验是值得借鉴的，他们与国内外众多的电信企业、互联网公司以及手机厂商建立了密切的合作关系，共同推出了一系列的产品和服务，实现了利益的最大化。而在政策、技术和资金等方面的合作，也帮助联通企业提高了自身的竞争力和影响力。我们应该学习联通企业团结合作的精神，加强内外部的合作关系，争取更多的资源和支持，实现互惠共赢。

第四，联通企业注重品牌建设和持续发展。在现代企业的竞争中，一个有竞争力的品牌是取得成功的必要条件之一。联通企业在这方面做得相当出色，他们重视品牌建设，通过大力投入和持续推广，成功打造了一个具有良好口碑和品牌形象的企业。联通企业的品牌建设是一项综合性的工作，不仅通过产品和服务的不断创新来提升品牌形象，也通过广告宣传和公关活动来提升品牌知名度和美誉度。联通企业的品牌建设经验告诉我们，要树立一个有竞争力的品牌，需要不断提升产品质量和服务水平，加强市场推广，培养良好的企业形象，才能赢得用户的信任和忠诚。

最后，联通企业注重员工培训与激励。一个优秀的企业离不开优秀的员工，联通企业深知这一点，因此他们注重培养和激励员工的积极性和创造力。联通企业通过完善的培训计划和晋升机制，不断提升员工的专业技能和管理水平。同时，他们还注重激励员工，通过提供良好的薪酬福利和晋升机会，激发员工的积极性和创造力。这种注重员工的培训与激励的做法，有效地提高了员工的工作效率和满意度，也为联通企业的发展提供了坚实的基础。这一点对我们也是很有启示的，我们应该注重员工的培训与激励，并提供良好的工作环境，激发员工的潜力，从而推动企业的持续发展。

综上所述，联通企业在企业战略上的成功经验给我们带来了很多的启示和借鉴。敢于突破常规、注重市场定位和差异化、建立合作伙伴关系、注重品牌建设和持续发展以及注重员工培训与激励，这些都是我们需要学习和借鉴的方面。只有不断地总结经验，不断创新，我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的可持续发展。

联通企业战略心得体会篇五

认真听完这学期的《现代企业管理》课程，我有很多的收获，现在对其进行一个较细的总结。这门课让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为从事具体企业管理工作奠定理论基础。

老师分七块内容介绍现代企业管理，分别是企业管理原理、营销管理、技术创新管理、运营管理、财务管理、人力资源管理和企业战略管理。

首先，我了解了企业的相关基本知识，知道了什么是企业、其特征以及其各种划分方式，明白了什么叫现代企业。之前只是对企业有一个笼统的概念，第一节课上对于现代企业的特征及其各种组织形式有了一定认知。管理是指在特定的环境条件下，通过计划、组织、领导、控制等职能来协调人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。企业管理也就是为了让企业更好的达成组织目标的过程，分为六大部分。同时认识到管理者在公司中的重要性以及其所需具备的条件等。

企业管理原理这一部分主要是了解企业和管理理论的发展历史和现阶段的成果，管理作为一种单独的科学和企业分离开来，形成专业的管理团队。

技术创新有实现高质量经济增长、提高经济增长效益和提高企业竞争力的作用，而其也是需要组织活动参与其中的。营销管理是为了实现组织目标而设计的各种分析、计划、实施和控制活动，以便建立和维护与顾客的互惠关系。它和推销的本质区别是他的最终目的是满足客户的需求，以消费者为中心，创造交换产品和价值。市场的需求也会随时间、季节、政治文化、经济等因素而变动，需求管理的作用就是在各种环境下调整需求量。

企业财务管理的实质就是对资金的管理。整个资金运动最基本的原动力是销售活动。它包括投资管理、筹资管理和利润分配管理。

企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施，直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资，等等。战略管理的决定权通常由总经理、厂长直接掌握。

人力资源管理（hr），是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。人力资源源管理分为六个模块：人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。企业管理的文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业管理的文化的竞争。

企业管理的文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业管理的文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业管理的文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。

现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急.因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义.通过本课程学习,我掌握了现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。

这学期通过这十几节课的学习，我的收获很大。从老师的上课风格和上课内容中学习了很多，感谢老师风雨无阻的给我们教授知识，我也会在今后的学习生活中继续学习经管类的知识。虽然我的专业偏向于工程技术，但通过这次课我意识到管理类知识对于一个人的全面发展也有着相当重要的作用。

联通企业战略心得体会篇六

企业管理具有系统性,要求企业下属各层次组织和人员之间的联系必须围绕企业的经营管理目标,高度协调、统一步调,形成企业整体的优势，接下来就跟本站小编一起去了解一下关于企业战略管理心得体会吧!

分享一下我之前参加企业管理。

参加企业管理培训后身心得到很好的锻炼，对工作有了新的认识，对企业的发展看到了希望，发现了其中的问题，我讲运用所学到的企业管理知识来更好地运作企业。

“今天我参加了公司组织的培训课程，听了老师激情生动的讲解，内心深受震撼，对企业文化、企业管理和企业发展有了更加深刻、更高层次的认识，结合8年来的工作实际，我深有感触，体会总结如下：

一、商道即人道，学好经商要先学会做人。

王大琨老师有20xx年在不同领域企业实战经历(历经跨国企业、大型国企、著名民企三类企业)，曾在万科、泰达、新浪网、香港博志成集团、北大纵横咨询集团担任高级专家、部门经理、高级总监、副总裁、总经理职务。近9年高端管理人才培养经历。咨询、培训过的企业超过500个。擅长讲授沙盘模拟系列课程、ttt等课程。工的关怀，发挥每一个人的力量，形成一个有凝聚力、向心力、自豪感的集体，共同的为企业的发展贡献力量。在对外经商中，要诚信为本，以人为本，真正的将每一位顾客当做上帝，提高产品质量，提升服务态度和服务质量，获取人心，从顾客的角度出发，为每个人服务以至满意，让商场的品牌深入人心，让顾客信任商场、选择商场、推荐商场，这样不愁业务的增加，不愁利润的增长。

二、品质即价值，抓住利润先抓住品质。

商品的品质是指商品的内在素质和外在形态的综合，前者包括商品的物理性能，机械性能，化学成分和生物的物性等自然属性，后者包括商品的外形，色泽，款式或者透明度等。

同时也是一个企业核心竞争力的重要组成部分，只有不断的提高商场的产品质量、服务质量才能够将消费者留下，才能够让消费者再次光临。商场在不断提高服务品质的同时，还需要不断的创新品牌，将现有品牌做大做强的同时，不断的研究新问题，捕捉新趋势，引进新产品，始终站在高品质、新品种的前沿，才能够创造新的价值，才能够提高利润，才不会被市场所淘汰。

三、文化促发展，谋求发展先建设文化。

实现企业和谐，促进企业发展，一个正气的、团结的、向上的企业文化也是一个企业软实力的代表，它能够凝聚全体员工为了企业的发展，同生共死。所以一个企业要想长久的生存和发展，必须建设一个先进的、积极的企业文化。

四、创新促管理。

加强管理先注重创新这里的创新指的不是产品创新，而是在管理中的理念创新，以新的管理理念来管理企业，提高管理水平，提高管理效率。任何组织的管理者都是充满了责任和挑战的经营群体，他们承上启下、协调资源，为组织的长久发展而尽职尽责，管理者需要能准确的理解上层领导的计划意图，并运用各种素质确保下属和自己共同完成任务的管理人员。作为管理者，既要严格贯彻组织高层的战略意图，又需要结合本部门具体状况合理配置资源，充分调动下属积极性，发挥团队的合作能力与创造能力，坚定地执行计划，进行具体的操作运营。管理是一门艺术，要结合不同的管理对象，管理目标，采取不同的管理方式，而一个新的管理理念将会带来不一样的管理效果。

通过学习，使我对企业管理培训和企业发展有了新的认识，在今后的工作中我要再接再厉，加强学习，将理论落实到实际工作中，不断提高自己的认识水平和工作能力，为商场的发展贡献自己的力量。”

前段时间，我参加了公司组织培训课程，雷京魁老师的课;课题《组织核能》这个课程很清晰的阐述了应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。让我们感受到公司飞速发展，明白如何体制改革逐步深化的大环境下，我们如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习，结合个人感悟，我个人认为，我们终端人员既是指挥员又是战斗员。在我们做好战斗员了指挥员的前提下我们首要提高组织核心能力也就是我们在面对同事关系、上下级关系、客户关系等的多重角色关系时如何适应不同角色处理好不同人际关系和如何团结队友完成任务、如何完成上级领导安排的工作。为此我个人有以下感想：

一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。

二、如何处理矛盾。

a首先要学会互相尊重,尊重是最基本的东西也是最真诚的.首先要有了尊重才会有感情.

b还会学会原凉和容忍.原谅别人做错的.做得不好的事.容忍对方.只有这样互相凉解容忍才会有更加坚固的感情存在.

c关心,应该互相关心对方.千万卟能我的世界狂风暴雨,你的世界欢声笑语.不能有这种情况发生.学会同甘共苦.

d帮助.在别人需要帮助的时候.帮助别人.在不需要帮助的时候问候别人.

e礼貌.礼多人卟怪.做人要讲礼貌.慢慢在一起久了.了解了.在以别人的性格为基础.在不伤受别人的情况下开一些幽默的玩笑.这样有助于感情的调节.学会说对不起.在自己做错事.的情况下主动说对不起.

三、如何让自己处理好人际关系目标。

1.尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

2.要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不贬低别人，不夸大别人的错误。

3.在别人背后只说他的好话。如果找不到什么好话说，那你就保持沉默。

4.仔细观察别人，那样就会发现他做的好事。当表示赞许的时候，要充说明理由，这样我的称赞就不会有谄媚之嫌。

5.要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。

6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。要始终对事而不对人。要向对方表明，真心喜欢他也愿意帮助他。

7.当别人发怒的时候，表示理解。别人的怒火常常只是为了引起我的注意。我要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。

8.在发生矛盾的时候，要保持镇静。首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。

9.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

10.要始终称呼对方的全名。这表明对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此要努力记住对方的姓名。

12.要尽快宽恕别人，不要记仇。

联通企业战略心得体会篇七

战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。

认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题;有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。

在某市对企业战略管理认识、重视深浅和应用程度不同，而造成不同结局的企业为数众多。某市有两家新办企业，一个是以经营杂粮为主的贸易公司，一个是以回收废钢铁为主的回收公司，这两家企业都是购销过3000万元，连续两年利润超百万，势头都很好。但如今，回收公司已经销声匿迹，贸易公司却兼并了一家亏损企业，分立出一家盈利企业，本身发展成为一家副外贸、内贸、种植于一体的综合性企业，成为当地颇有实力的龙头企业。从情况分析来看，90年以后的8年间废钢铁、杂粮市场都由旺盛转向疲软，经营在低谷中运行。而为何一家消亡，而另一家更兴旺呢?对这两家企业进行详细的对比研究发现，最根本的原因在于强者在顺境时末而绸缪，制定了迎接未来市场的发展战略，并楔而不舍地为战略目标的实现而奋斗，而亡者则没做到。早在90年代初，某市贸易公司王经理就对企业未来进行了具体谋划。指出，“两条腿”走路，趁着经营优势还在，把内贸搞上去。花了很大力气，在全国10多个省开辟了十几个内贸购销基地，尽管当时这一经营并未给他们带来多大利益，但90年代以后，出口形势下滑时，他们已在国内市场占有一席之地，经营得以支撑、发展。如今，他们已在杂粮加工、种植、育种等多方面有所作为，形成了围绕杂粮的多个经济增长点。

近几年来，全球经济发生了巨大变化，经济环境越来越复杂和变化莫测，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，而且对众多的中小企业提出了更高的要求，没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰，而具备这些，不是一时一刻就能得到的，需要有战略眼光，从现在开始，对系统、对企业进行战略策划，从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在(企业必须面向未来、一书中说：“对没有战略的企业来说，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。”许多事实证明，如果对于将来没有一个长期的明确的方向，对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划，不管企业规模多大，地位多稳定，现有的情况有多么好，都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。美国前500名企业每过xx年就有三分之一被淘汰就是一例。

总之，战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比较即能达到目标，因为他们决策过程，必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是“先定必胜之计”，把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考和谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决策。

感受了企业战略决策的课程，我深受启发：企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素设立企业组织目标，保证目标的正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。

战略管理是一种崭新的管理思想和管理方式。

这种管理方式的特点是：指导企业全部活动的是企业战略，全部管理活动的重点是制定战略和实施战略，而制定战略和实施战略的关键都在于对企业的内部条件和素质进行审核，对企业外部环境的变化进行分析，并依此为前提确定企业的战略目标，使三者之间达成动态平衡。战略管理的任务，就在于通过战略制定、战略实施和日常管理，在保持这种动态平衡的前提下，实现企业的战略目标。

1.通过《企业战略管理》课程的学习，使我了解到该课程相关内容。目标‘管理办法及应用等，使我充实了这方面的知识内容，获益匪浅。通过自学、参加面授和网上学习，基本掌握了该门课程的知识点，现总结如下：企业战略管理是工商管理专业的核心课程，是企业为了长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将其付诸实施而进行控制和评价的一个动态管理过程。

2.其结构与内容包括。

(4)企业的使命与战略目标——研究企业的使命与战略目标的构成要素与制定方法;。

(5)公司战略选择——研究公司战略的种类及其各自的优缺点与适用条件;。

(8)战略评价方法与战略选择过程——研究战略评价的常见方法与战略选择过程;。

(9)战略与组织结构——研究战略与组织结构的关系、组织结构设计的原则、不同组织结构的优缺点及其适用条件;(10)战略控制——研究战略控制的基本要素、战略控制的常见方法。

通过学习《企业战略管理》，知道了管理企业需要要丢掉“战略管理是大、中型企业董事会、总裁、总经理这些大人物的专利，小企业用不着战略管理”这种错误思想。

3.成功的小企业常常归因于当初的某种正确的战略选择，只是它是自发形成的，不同于按照严格战略设计程序产生的战略。只是小企业的战略和大企业的战略有所不同，这种不同在于战略的侧重点不同。对于小企业来说，企业首要的目标是生存。所以其战略的核心即在于赖以生存根基—产品。如何以合适的价格将适合的产品送到目标客户手中是此时企业战略要考虑的中心议题。因为，此刻企业有限的资源都要围绕这个目标来配置，配置的效率和效果决定企业未来的“生存质量”。衡量这个目标的主要指标是销售额和市场占有率。这个阶段的战略主要包括营销战略和产品战略两个主要内容。小企业战略的另一个重要的方面，在于为企业未来的发展有意识地储备战略资源。这种战略资源主要包括能力资源和人力资源。企业要成功，事前的调研、谋划必不可少。因此，《企业战略管理》是物流管理中非常重要的一门课程!

以上就是我学习《企业战略管理》的心得体会，希望今后能与实际工作相结合，真正做到学以致用。

文档为doc格式。

联通企业战略心得体会篇八

关于战略，战略究竟是做什么的，究竟应该怎么做，很多朋友和同事都感觉到很虚，仿佛知道战略重要，又不知道战略为何重要，大家对战略的认识和认知只是停留在所谓方向而已。听了老师的课程以后，对战略有了一个思维逻辑，对战略从分析，到决策，到执行有了一个整体认识，明白了战略的重要性，也知道了战略的设定方法和管理办法，应该说，收获很大，提高很多，针对老师的课程，我也有以下几点感想与同学们分享。

一、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次;。

二、战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测;。

三、战略的起点就是营销价值链的掌控;。

四、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度计划紧密相连，要顺势而为;。

五、战略需要组织体系来保障实施;。

六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。

下面我来具体谈谈。

一、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次;。

每个人都知道，战略就是企业的经营方向，是未来的使命、愿景和目标，这个道理我们都清楚，我相信每一个企业都有这种战略意识和认知，老板经常挂在嘴边的是我们要重视战略，员工经常谈到的是战略需要，但是，我们会经常陷入到以下几个误区:。

1、将战术当成战略，将具体的工作重点当成战略认知;。

2、战略制定了以后只是挂在墙上，年度的工作和日常的工作与战略脱节;。

3、战略经常研讨，不断改变，忽左忽右，每次的差异都很大，让人无所适从;。

4、将战略设定为一个空的，大的理想，制定成为了全面出击战略，无法执行，

针对这些现象，其实关键的一点，就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次，我们对于战略的分解管理认识不清，因此，一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的:。

5、战略是系统思考，他需要企业最高层次的思考和决策，战术是策略思考，他需要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定，战斗是执行力度，他需要基层管理者按标准，按要求，按质量，按时间完成各项工作任务，这才是企业管理的思维结构和层次。

二、战略的分析是基于历史，基于现实和对未来的感性预测;。

我们经常看到有的企业在做战略研讨的时候，有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例，总是对某些企业的成功赞叹不已，甚至认为他们的.发展路径就是我们应该树立的战略，的确，我们往往迷恋于他人的光环，总是被一些所谓的伟大战略而误导，我个人认为，任何一个企业的成功都是不可复制的，因为时空背景不同，因为每一个企业的管理能力和资源不同，一个人不可能在不同的时间踏入河流的同一片水中，我们做战略分析，了解别人的时候，更重要的是学习他的战术，分析他成功的经验要点和失败的原因，了解他人的目的是给自己启发而借鉴，是不可能生搬硬套的，因此，我强调，战略分析要基于历史和现实展开:。

联通企业战略心得体会篇九

企业战略是指企业为了实现长期目标而确定的一系列决策和行动计划，而执行是将战略转化为行动的过程。企业战略和执行的关系密不可分，只有在良好的战略制定与有效的执行下，企业才能取得长期竞争优势。在我的工作中，我深刻体会到了企业战略与执行的重要性，并从中总结出了一些心得体会。

第二段：清晰的战略是基础。

在进行战略制定之前，企业应该明确自己的目标和愿景，明确自己的竞争优势，了解市场环境和竞争对手的动态。只有在清晰的战略基础上，企业才能制定正确的行动计划，并将其有效落地。过去，我所在的公司制定了一个模糊的战略方向，导致了团队内部的分歧和混乱，最终影响了执行效果。因此，清晰的战略目标对于企业的成功至关重要。

第三段：有效的沟通是关键。

一旦战略确定，就需要将其传达给所有的相关人员，并确保每个人都理解战略的重要性和目标。有效的沟通可以帮助员工理解企业战略的背景和意义，激发员工的工作热情和承诺。在我的团队中，我经常与团队成员进行战略沟通会议，分享战略思考和目标，并鼓励成员提出他们的疑问和建议。这种开放的沟通氛围有助于激发员工的创造力和团队合作，并增强了执行力。

第四段：执行要注重细节。

战略制定之后，执行阶段要注重细节的管理。管理者需要制定明确的执行计划，并确保每个阶段的具体任务和时间节点得到落实。此外，管理者还需要对进展进行定期的监控和评估，并作出必要的调整和改进。在我的工作中，我发现给团队成员明确的目标和绩效标准，并定期追踪和评估进展，可以提高团队执行力，并推动战略的有效落地。

第五段：激励和奖励鼓舞士气。

为了确保战略执行的顺利实施，公司需要激励员工积极参与，并根据实际表现给予相应的奖励。激励和奖励可以激发员工的投入和创造力，增强他们对战略的认同和执行力。在我所在的公司，我们设立了一系列的激励机制，例如员工表现奖励、项目奖金等，这些措施有效地提高了员工的士气和执行效果。

结论：

企业战略与执行是企业取得成功的关键。清晰的战略目标、有效的沟通、注重细节的执行管理以及激励和奖励机制都是确保战略顺利实施的重要因素。在实际工作中，我们应该深入思考和总结经验，不断完善企业战略和执行的方法，以提高企业的竞争优势，取得良好的经济效益。