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2023年美容实习生的心得体会总结(优秀17篇)

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2023年美容实习生的心得体会总结(优秀17篇)
2023-11-19 23:48:37    小编:ZTFB

在这段时间的学习中,我积累了许多宝贵的知识与经验。写心得体会时,可以借鉴一些优秀的范文或者参考资料,提升自己的写作水平和技巧。这些心得体会范文中包含了丰富的经验和感悟,能够启发我们对于学习和成长的思考。

美容实习生的心得体会总结篇一

三月份,我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门:配送部,市场拓展部,营业部,财务部,各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标,经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人;其中只有十几个是正式职工,别的都是雇佣工。职工基本上有单位分配的宿舍,而雇佣工基本上没有,机会所有的雇佣工都是本地人而且住宿自行解决——这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些,而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高,其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。

邮政的业务类型包括邮储,速递,函件,分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生,我有幸分别在配送部,市场拓展部,营业部,财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。

配送部包括进口部和出口部,进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中,出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。

在这个部门我主要干了以下四种工作:

一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。

二.分段分发信件。

三.用机器过邮戳以及手工盖戳。

四.装卸邮袋。

感觉这个部门很多体力活,但是事无巨细,想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项,你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去,而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注:次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等,工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去,投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错,实行的是双查制度,即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后,投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)。

市场拓展部主要负责维持现有客户关系,以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems,和中速tnt业务),兼顾其他(包裹报刊预定,帐单代缴等)。由于行业间竞争的加剧,中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针,发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务,国外的物流公司进驻中国;本地化的物流公司数量众多价格更有优势;一些原本由邮局发行的报刊,如《中山日报》,《南方日报》,《南方都市报》等拥有了自主发行权,这种种竞争对手的`出现,都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下,营销一方面是维持现有市场;一方面是发挥优势拓展新业务,如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费,路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。

在这个部门我主要干了两种工作:一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入,体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户,包括广东铁将军,中山美日用品有限公司,美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门,而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。

营业部是客户了解邮局的窗口,是邮政员工和客户面对面进行交流的,因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求),而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。

在这个部门我看到了形形色色的顾客,在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题,当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金,以及录入相关单据的数据。一日终了之时,营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管,然后下班。

财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总,日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。

在这个部门,我主要参与了相关帐单的整理和记录工作,以及复核。

这部分的建议带有很强的个人色彩,是建立在感性观察的基础上的,所以仅供参考,无法提供具体的操作方法。

1.营业部和办公室有些灯管坏了,特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定,可能是灯管坏了也可能是线路坏了,建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明,有些浪费电力资源了,建议下班后关掉电源。

2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时。

美容实习生的心得体会总结篇二

金工实习是一门理论根底课,是机械类各专业学生学习工程材料及机械制造根底等课程必不可少的先修课,是非机类有关专业教学方案中重要的理论教学环节。它对于培养我们的动手才能有很大的意义。而且可以使我们理解传统的机械制造工艺和现代机械制造技术。

作为机电设备维修与管理(光伏设备)专业的一名学生,学好理论知识固然重要,但动手才能也是至关重要,如今的很多大学生,特别是来自城市的同学,平时自己动手的时机少,动手的`才能差,很难适应以后社会对全面人才的需求。而金工实习课程为我们这些理工科的学生带来了实际锻炼的时机,让我们走出课堂,在各种各样的工件和机器的车间里,自己动手,亲身体验,这些对我们的帮助是宏大的。感谢学校为我们提供这样的时机,同时也感谢辛苦带着和指导我们学习的教师们。

再一次穿上军服的我们,成为校区里的一道亮丽的风景,还记得第一次,我们带着好奇而兴奋的心情,向着学校金工实习基地进发,想象着自己亲手完成工件加工的快乐。然而,时间过的真快,转眼间,短短两周的金工实习已经完毕了,在当蓝领的日子里,我们有过艰辛,有过畏惧,但我们收获更多的是快乐和珍贵的动手经历。和教师,同学们聚集在车间里的那种亲切,那种体验,将是我人生里永久的回忆。

在实习期间,我先后参加了焊接,数字线切割,车工,钳工,铣工,从中我学到了很多珍贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手才能。

美容实习生的心得体会总结篇三

作为一名美容专业的学生,我有幸在大学期间获得了一次实习的机会,成为了一名美容实习生。这一实习让我全面了解到美容服务的各种细节和技巧,体验了美容行业的工作氛围和团队合作精神,受益匪浅。对于我这样一名学生来说,美容实习不仅仅是一次练习技能的机会,更是深刻理解美容服务的一次机会,从而更好地拥抱这样一份行业。

在实习期间,我有机会进入高档美容店,在专业美容师的指导下,学习了各种美容技巧。从基础的肌肤护理到高端的微整形、美甲,我逐渐领悟到美容行业的多样性和复杂性。在实习期间,我与导师和其他实习生一起完成了各种美容服务,并彼此分享了经验和技巧。在实践中,我也发现了许多问题和挑战,例如客户服务、不同肤质的护理方案、时间管理等等。但是通过反思和思考,我逐渐加深了对美容服务的理解,培养了能够优秀完成工作的能力。

第三段:工作技能和团队合作。

实习期间,我不仅学习了各种美容技术,也学习了如何与团队进行协作。在美容店中,美容服务涉及到各种职能部门的配合,例如接待客户、预约管理、前台领班、技术服务、卫生消毒等等。我们需要相互协作,保证优质的服务体验,从而让客户得到满意的服务。因此,在实习期间,我明白了团队合作的重要性,也学会了如何进行有效的沟通和协作。

第四段:职业规划的收获。

在实习期间,我意识到美容不只是一个服务行业,它更是一个与时俱进的发展行业。随着消费者对美容服务需求的增加,美容行业正在迅速发展,也是越来越多年轻人的职业选择。因此,对于我这样一名即将步入职场的大学生来说,学习美容不仅仅是一种技能,更是我职业规划中的一种可能性。在实习中,我学习了如何处理客户需求,如何与同事进行团队合作,更深入地认识了美容行业的基本知识和各种技术,这些必将在我日后的职业生涯中有所帮助。

第五段:总结感言。

通过美容实习,我获得了许多宝贵的经验和收获。我不仅掌握了各种美容技术和前台接待技能,还深刻理解了团队合作的重要性和美容行业的现状和未来。我相信这些经验和收获将对我的职业生涯造成深远的影响。我感谢实习期间的导师和同事的指导和帮助,让我感受到了真正的团队精神和职业状态。这段经历必将成为我人生中宝贵的一笔,我将一直珍惜并将其贯穿到我的职业生涯中去。

美容实习生的心得体会总结篇四

作为一名美容实习生,我在实习期间亲身体会到了美容行业的魅力和挑战。通过这段实习经历,我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,以期对这个行业的潜在从业者提供一些参考和启示。

第二段:工作任务。

在实习期间,我主要的工作任务是为客户提供护肤服务,如清洁、调理、按摩、面膜等。这些工作看似简单,实则需要经验和技巧。而我在实习期间,可以通过观察老师和协作中学习到许多实用的技巧。除此之外,还有一些额外的工作任务,如清洗和维护仪器设备,协助老师进行早会以及提供其他协助。这些工作虽然有时较为繁琐,但是却是美容行业的基础。

第三段:行业竞争。

美容行业是一个竞争激烈的行业,需要保持对市场需求的敏锐性,并能不断地提供新服务或产品。作为实习生,我在观察市场趋势的同时也了解到了行业中的竞争对手,以及他们采用的各种促销手段。在这个行业里,与客户建立信任关系至关重要。因此,每个人都需要具备良好的沟通技能和服务态度。

第四段:个人成长。

在实习期间,我获得了不少机会来提升自我,如提供服务的机会、参与销售活动和客户关系维护等。在这个过程中,我逐渐拓展了自己的视野,掌握了如何处理突发情况,同时也加强了沟通能力和团队合作精神。这些都是在这个行业里非常必要的技能和素质。

第五段:结语。

虽然实习的时间并不长,但是我在这个过程中了解了美容行业的很多方面。与客户建立信任关系并提供优质服务是这个行业的核心。而另一方面,作为从业者,我们也需要不断提高自己的知识和技能,以满足市场的需求和提供更好的服务。总的来说,作为美容实习生,我在这段经历中不仅仅获得了宝贵的实践经验,还发现了自己的潜力和对未来的职业规划。

美容实习生的心得体会总结篇五

美容实习生是指在美容行业中接受实习培训的学生或者专业人士。在这个行业中,美容实习生是一个很重要的角色,他们不仅仅是学习,更是贡献自己的力量,同时也是学习从业者的优秀机会。我是一名美容专业的学生,在实习期间深刻体验了美容行业的各种工作以及自己的成长,下面就来分享一下我的心得体会。

在美容行业的实习期间,我主要负责的工作是帮助完成顾客的美容服务、协助销售和后勤等方面的工作。在这些工作中,我更多的是作为学习者和助手进行辅助工作。虽然自己的工作岗位很低,但是我切切实实地感受到了工作的困难和挑战,如何与客户沟通以及如何去为客户解决困难,这些都是我需要学习的。

第三段:角色转变的体验。

之前,我只是一名学生,我主要的任务是了解行业的基础和理论知识。当我做了实习生后,我的身份发生了转变,我成为了一个完整的从业者,并且开始了独立处理客户的问题的工作。在这个过程中,我体会了角色的转变,也感受到了成长的喜悦。我了解到作为从业者,需要付出很多努力,才能赢得顾客的信任和满意,这也是我需要学习的。

第四段:提升技能和能力。

在这个行业中,技能和能力的提升非常重要。在我做实习生期间,我学习了很多有用的技能和知识,如如何更好地与顾客交流,如何更好地解决客户的问题,以及如何更好地理解和运用美容知识。这些都是基本的技能要求,但需要积累一定时间和经验才能掌握,也是我在实习期间不断提升自己的目标和动力。

第五段:总结和展望。

在这段实习期间,我体验到了作为一名从业者的日常,我也通过这个经历对美容行业有了更深入的了解,同时也认识到了自己的不足和需要改进之处,充分提高自身获得更好的就业前景。接下来,我将继续加强学习和实践,提升自己的技能和能力,为自己的美容事业做出贡献。

美容实习生的心得体会总结篇六

满怀期盼、冲动的心情走进了xx技术,经过两天的培训,使我认识到了很多,学会了很多,知道了很多。

经过四年的辛苦努力,终于等来了期盼已久的工作,能找到一个和自己的所学的专业对口的工作,对我来说是一件非常值得快乐的事情。刚一进公司,就认识了很多全国各地的同事,了解了公司的情况,收获颇多。

经过第一天培训,人事部给我们讲了公司的文化和制度,讲了很多跟我们以后的工作和生活密切相关的事。我了解了很多关于上海复深蓝信息技术的文化,知道了公司的开展历程和前景,知道了我所在的公司是一个什么样的公司,我能为进到这样的公司感到荣幸和自豪。看到公司的工作环境和员工的工作情况,我看到不仅工作环境舒适,而且工作也轻松,比拟自由。我更确定这是一家值得我努力,付出和开展的公司,确定当初的选择是正确的,我相信在这样的一家公司,只要肯努力,一定会有一个好的前途。

第二天我们是在户外培训的,玩了很多有意思的游戏,包括鳄鱼湖、袋鼠跳、球行万里、人椅、杀人游戏。有的以前玩过,有的是第一次玩,但是玩的却都很开心。尤其是鳄鱼湖游戏,通过不同角色的转变,我深刻的体会到了换位思考的重要性。在一个团队中,最重要的就是协作。开发一个软件,或者做好一件事,有时不是一个人能完成的,我们必须依靠团队的力量,所以我们需要精诚合作。而且无论是在生活还是工作中,都会遇到很多事,所以我们必须学会换位思考。遇到问题,发生矛盾,多站在别人的角度去想想,想想别人为什么会这样做,站在不同的角度会有不同的想法。其实很多事情都没有对与错,所谓的对与错只是相对而言的。当我们换一个角度去思考的时候,就会发现,其实问题很简单,所有的问题都可以迎刃而解了,所以我们要多学会换位思考。

遇到问题的时候,多应该从自己的身边去找问题,去发现自身的缺乏和缺陷。错误和矛盾永远都是不可能防止的,但是一旦发生了,我们就需要正确的面对和解决。以前,遇到问题的时候我也会经常的反思,当自己去想想别人为什么这样做的,想通了的时候,就会发现其实没有多大的问题,只要大家都说出来了,问题就会很容易的解决。

还有其他的像袋鼠跳、球行万里、人椅等游戏,让我深刻的`感受到了团队协作的重要性,而且还要必须有条不紊的组织好,才能取得最终的胜利。让我对以后的生活和工作都充满了信心,也知道了以后该怎么去面对自己的人生,该怎么样做一个成熟,稳重的人,更能做一名合格的员工。

虽然培训只有短短的两天时间,可是我却从中学到了很多东西。马上就要正式开始进入工作了,我充满着好奇和激情,我将会以全新的姿态面对以后的工作和生活,我相信只要肯付出,就一定会有收获。

在以后的团队合作中,我会多站在别人的角度去想问题,努力地跟其他同事团结一致,为公司尽自己的一份绵薄之力,也会为了自己的前途和未来不断地去奋斗。

美容实习生的心得体会总结篇七

通过了一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

在实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对自己失去信心。在湛师附中实习的六周期间,我获益良多。除了拓宽了自己的知识面还提高了自己的执教能力。我确立好自己的角色,实现从学到教的角色转换,运用所学知识进行组织教学,以身立教,从心理上做好当老师的准备。以真心实意、积极主动地向指导老师学知识、增才干,用自己的行动换取他们的信任,营造和谐的实习环境,为我成功的实习打下了良好的基础。由于实习目的明确、动机端正,在实习教学过程中,明确施教对象结合施教对象的生理和心理特点,备好一份教案后,向实习指导老师、本组同学一一征求意见,改了又改,才实施教授,把知识有机地结合起来上好每一节体育课。实习期间除了上好自己的实习课外,我还有目的地听课、评课,弄清好的好在哪里,差的差在何处,以便自己教学时作为借鉴,并做好把听、评课记录。

在担任高三(6)班的助理班主任的时候,我能做到三跟,组织了让青春在拼搏中闪光的主题班会,协助班主任处理班里的日常工作。以多沟通,多谈心的形式,与学生建立良好的师生关系,为助理班主任的工作打下了巩固的基础。通过助理班主任的工作,自己明白到班主任的工作的重要性和艰巨。

总结自己在实习过程中在存在不少缺点,如:教学技能、技巧仍较薄弱,专业基本功不扎实,语言表达不清等。我应该既要看到自己的优点,也要正视自己的缺点,加强自己的专业技能的学习,为做好一名优秀的.体育教师做好准备。

短时间的实习生活结束了,实习使我获得了许多知识,懂得了许多道理,这些知识和道理,将会伴随我走过以后的路。让我在面对困难的时候不再畏惧,勇于克服。

实习期间,我主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。

我先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,我比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些我力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。

我个人一直秉承谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。

在工作中我踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性地独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,在工程计算领域不断地探索,有自己的思路和设想。能够做到服从指挥,认真敬业,工作责任心强,工作效率高,执行公司指令坚决。在时间紧迫的情况下,加时加班、保质保量完成工作任务。

在生活上待人诚恳,作风朴实。严格遵守单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。

实习生活虽然结束了,但是面对以后的工作,我将会更加努力拼搏,为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取,才能在不断变化发展的社会洪流中“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”

眨眼间一个月快过去了,自从离开学校到中软国际信息技术有限公司实习到现在已经有一个月的时间了,在这个期间,我学到了很多东西,让我收获颇多。下面就是我的实习鉴定。

一个月的实习过程,让我提高了自己,特别是想我这样刚离开学校的实践能力差,更需要通过多做事情来积累经验。在工作中我能够完成组长布置的工作,在没有工作任务时能主动要求布置工作,做到主动学习,在工作中,我不允许自己丝毫的马虎,严谨认真我时刻牢记。

在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。

实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及师傅们对我的支持和帮助。

理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。

实习使我学习的理论知识能够和动手能力很好的结合融化,是我大学历程非常宝贵的经验,我会好好总结,帮助我更好的完成学业,为走出社会做更好的基础。

几年的寒窗苦读让自己的专业知识得到提高,而毕业后的实习工作则是将专业知识进一步进化的过程。

会计作为一门应用性的科学,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。通过次次学习,将学校所学的会计理论知识,熟悉了会计核算对象,利用真实的会计凭证对一定时期内的经济业务进行会计核算,认识并掌握了会计会计帐簿登记的基本原理。并且认识到了自己的优势与不足。同时,我也了解到会计电算化对会计工作的影响。

实习是我们每个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计工作是指对具体事物进行计算、记录、收集有关数据资料,通过加工处理转化为用户决策有用的财务信息。掌握会计工作不仅要学好书本中的各种会计知识,而且还要认真积极地参加各种会计实习机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。

通过了这一次实习,我发现电算化会计是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,会计电算化后对传统会计方法、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理制度的变革。会计电算化促进着会计信息的规范化、标准化、通用化,促进着管理的现代化。在这次的实习过程中,不仅培养了我实际的动手能力,增加了实际的财务工作的过程有了一个新的认识。而且充分认识到自己的不足。会计本来就是一项非常烦琐的工作,所以在实际操作过程中需百倍用心、细心。切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。这样做帐时才能感觉左右逢源,越做越有乐趣,越做越有劲。

这次实习已达到了预期目的,大量的会计专业知识与社会知识相结合,既巩固了专业知识,又学到了社会知识,对我今后的就业有极大的帮助。通过这次实习我对出纳、会计岗位有了一个深层次的认识。我找到了专业知识的漏洞,对好多基础性知识还不是很肯定,需要重新回顾学习。对会计岗位人员要求的细致、耐心有了切实的体会,明确自己需要努力的方向。在会计实务的操作过程中企业的财会人员均认真执行《会计法》进一步加强财务基础工作的指导,规范记帐凭证的编制,严格对原始凭证的合理性、合法性进行审核,强化会计档案的保管工作。

实习是挑战也是机遇,只有很好的把握才能体现它的意义,但我对自己的更好的更充分认识还在于会计实习生自我鉴定的撰写,我更好的认识了自己,热对我的专业有了更深的认识,我可谓受益匪浅,这次实习和会计实习生自我鉴定的撰写为我步入社会奠定了基础,为我以后的就业找工作指明了方向。

美容实习生的心得体会总结篇八

本次实习从10月26日到11月27日,共用了一个月的时间。在此次实习期间,我深入到中学一线,成为了一名切切实实的语文教师,这与以往的微格练习不同,我所面对的是一张张活生生的面孔,一言一行都会给学生带来不同的影响。

实践之余,感慨颇多,教师工作是一项充满挑战性的工作,它的每一个环节对我来说都充满了吸引力。

首先是在日常的班级工作上。

班主任工作是实习的一项重要工作,在进入北京市回民学校的第一天,学校就安排我作为初二年级6班的实习班主任。

我的班主任生活是从早上6点开始的,简单的洗漱后连吃点早餐都顾不上就要赶上拥挤的公交车,为的是能够赶在7点半学生到达学校之前到,督促学生做好早自习,检查学生完成作业的情况。而本该是其他老师休息时的中午还要管理学生午休和自习。在下午还要督促学生放学打扫卫生,等我拖着疲惫的身躯离开学校几乎接近5点。头几天在强烈的兴奋感和新鲜感的支持下还能够坚持,而过了几天之后就会感觉到苦和累。而像老教师他们长年累月都是如此,教师这份工作的辛苦可见一斑。

我认为班级工作的重点就是与学生的交流,它直接影响到班级工作的质量。中学阶段的孩子活泼好动,有时为了表现自己甚至有些过分的举动,但都是可以理解的。和这些孩子在一起觉得特别快乐,或者说其中的一两个情景能让我看到自己曾经的中学时代。我试着让自己和他们成为朋友,所以一开始在自我介绍的时候我说我的名字和“联想集团副总裁”重名,从此他们就一直称呼我“总裁”。

与学生交流不像想象中的那么困难,他们都非常愿意“表现”自己,课间他们也会和我“打闹”。不过有时也会有很多感动:在我要讲课时,大多孩子都会积极配合,有一个小男孩还偷偷的告诉我说“我的那篇课文他回家温习了一晚上呢”;在我们实习结束时,还有一些学生哭了出来。这些都让我很感动。

班级工作多了,自己不知不觉的变得“婆婆妈妈”了,用他们的话说“我很唐僧”。我也是无奈之举,看见或听见他们一些违反记录的言行,总想插两句话:每天早上是他们最忙碌的时候,前一天没写完的作业都集中在这个时刻“完成”,其中不乏一些玩“猫腻”的,我就得训他们几句。话说回来现在学生的作业是多了很多,学校的和补习班的加在一起怎么可能都细心的去做。

班级工作都是一些很琐碎的工作,但又都是很重要的工作,为了学生的健康成长,要求教师必须耐得住“寂寞”。如这次恰好赶上了“甲流盛行”,每天都需要观察学生状况,填写体温表等,必须做好学生工作。

其次是在语文教学活动中。这也是我感受最深的环节。

大学中专业知识的学习到此已告一个段落,实习是对自己学习的检验。真正走上中学课堂感觉完全不同,之前大大小小的讲台我也去过不少,如参加师范风采大赛,下乡支教等。但这次不同,首先教学的过程要正规的多。

“台上十分钟,台下十年功”这句话用在这里也不为过,讲一堂课,要用十节课的时间去做准备。拿我讲的“故宫博物院”为例现在网上的资源非常丰富,但是质量高的并不多,我以前习惯在备课前上网找一些资源,这次我的院系指导老师王老师建议我们先自己进行教学设计,最后再参考资源,因为这是不紧对自己技能有所提升,也一种负责人的态度,一种现代师德的表现。

人教版八年级语文上的这篇“故宫博物院”是一篇说明文。对课文的结构和说明顺序的把握是教学的重点,而就课文的说明对象——故宫而言,需要有大量的背景知识。教师必须深度阅读,不然何以“解惑”。教学的每一处设计都要考虑到学生的接受能力,要符合学生特点。前后我调整了不下10次。

教学的经验的确很重要,在实习的前两周我的主要任务是听课,听语文指导教师的课,这也让我学到了不少,指导教师杨老师是一个有经验的语文教师,在教学中对我的帮助非常大。

还有很多感受,不能一一道来。总之做一名老师是很快乐的。老师的快乐表现在很多地方,本次实习期间,我们实习教师赶上了期中考试,我也被派去监考了,考试结束后很长一段时间还会有同学在校园里向你打招呼,那时我就觉得心理特别高兴。在中学实习的一个多月里,我学到了很多的东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。实习给予我机会的同时,也带来了挑战。“书到用时方恨少”,自己还有很多需要做的,学的,为了自己儿时的梦想我会不断努力的。

美容实习生的心得体会总结篇九

20xx年10月29日,怀着期盼和喜悦的心情,我们来到了泉州第三实验小学为期一个月的教育实习生活。这样的生活紧张而又忙碌,但充实并快乐着。尽管每天早出晚归,时刻为教学和带班费尽心思,却初次品尝到了作为一名教师的快乐。听着学生们向自己敬礼并打招呼--“老师好!”的时候,心里有种说不出的喜悦。顿时感觉自己好幸福。不管是指导老师的课还是其他年级英语老师的课,都留下了深刻的印象,让我们学到了很多实际的技巧和方法。三实小的教学指导老师都是很有经验的英语老师。她们给学生们讲课时那和蔼可亲的样子以及微笑深深地感染了我们。她们教会了我门很多书本上学不到的东西。在教学中付出的努力以及当中的感慨得失,是难以一一道出的。只有亲身经历过,才会有属于自己的深刻体会。这些体会将会成为我们人生中一笔十分宝贵的财富。

愉快而又艰辛的实习工作结束了。在这一个月的实习期里,我们顺利完成了从学生到教师的角色转换。在这一个月的时间里,在教案的准备和书写上,在课堂的布置上,在课时的掌握上,都有了很大的提高。我想,一个月的时间都令我们感受颇多。现将实习情况总结如下:

一、听课。在实习的第一周。我们开始去听课。在听课过程中,我发现每个听课的老师都很认真地做笔记。我们作为一个实习生就更应该认真去学习。听了一节课,我们认认真真的记下了授课老师所讲的内容,并且认真地对老师讲课的各个环节进行了思考评价,写下了自己的收获及意见。虽然以前也有去听课的经历,但是都没有认认真真地去思考分析,现在才发现,原来从一节课中我可以学到如此多的东西,无论是对教材的处理?还是教学方法,或是与学生的沟通等等。都让我受益匪浅。从每节课中,我都总结出经验,并将其转化成自己的知识。无论这节课上得好还是欠佳,都有值得我去学习的地方。

二、上课。相信每个新任教师的第一节课都是很紧张的。我也不例外。在上课前,我们都很不断地看教材及自己已准备好的教案,生怕自己上课时会忘词,又不断地检查上课时要用的教学用具,反复地进行试验。终于,走上了讲台,开始了我们的第一节课。通过书本上的图画和文字引导学生进行思考讨论,并得出正确的结论,希望通过这一方法能让学生对知识有更加深刻的了解,并能记得更牢固。就这样,在愉快的气氛中顺利地结束了我的第一节课。在课后马上找指导老师进行讨论。老师首先肯定了让我们很高兴,同时?老师也给出了很多中肯的意见和建议,让我们能马上调整讲课的思路,及时修改教案,更加完善自己的教学。而我在上完每节课后,都会进行反思,思考自己哪些地方做的好,哪些地方做得不足,并且一一记录下来,为以后上课作参考。

三、班主任工作第一次当班主任。我们很多东西都不知道怎么去做。我门的指导老师给了我很大的帮助,教会了我很多东西。学生是一群热情的孩子,在第一天就围着我问个没完。所以我很快就和我的学生熟悉起来了。就在一周后,我们已经基本上能把我们班学生的名字记住了,因为他们每个人都很有特色。

我们作为实习班主任,主要的工作就是早上早些到班级去监督他们早读,可以说,作为一个班主任,就是要把几乎一天里的大半时间都放在学生身上,而且还要时刻注意学生的学习和生活上的问题。主动去引导学生和与学生交流,以便能更好的了解他们的学习情况和学习时所存在的问题。

四、收获与体会。

(一)教师的光荣。实习之前,我一向认为做一名老师很简单,特别是英语老师但通过这次实习,不仅尝到了教师的辛苦,更多地感受到了当教师的乐趣和光荣。在我离开实习学校之前,在和学生说我实习工作快结束时,学生都叫我们不要走难依难舍。这对于我们是一股极大的肯定与安慰。从而对教师工作有了新的认识。与学生在一起生活更多的是在于充实。

(二)做一名老师容易,做一名好老师的确很难。教学工作复杂而又繁琐。首先,要管理好整个班集体,提高整体教学水平。然后,又要顾及班中的每一名学生,不能让任何一名学生落伍。这就要求教师不能只为了完成教学任务,还要多关心、多留意学生们,经常与学生们进行交流,给予学生们帮助。做学生们学习上的良师,生活当中的益友。

这次实习真的是令我感触颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读,及时补给遗漏的知识?,一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,而且其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我最大的感受就是,当好一名老师是多么的不容易啊!尽管实习工作结束了,但这并不是终点,而是我人生中另一个新的起点。实习的一些收获和体会,都对于我今后真正的走上工作岗位有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我们专业水平以及教学水平。相信在以后的工作上我们会百尺竿头更进一步。

美容实习生的心得体会总结篇十

作为一名会计专业实习生,我还是有一些会计专业的理论知识的,上学的时候也参加过一些会计方面实训学习的,实践工作也有参加过不少,所以作为一名刚刚进去公司的新人,经过两天的培训,就直接上手工作了。

公司里面,带我的组长是xx姐,xx姐是从总部过来的老员工,已经有十年左右的会计工作经验了,手下带过的新人也是有不少了。所以对于带我这个新人也是得心应手。第一天的'时候,xx姐就带我出去跑工商局了,是去帮助一个老客户办新公司的注册。之前该公司就已经找好公司的地点了,所以这次我们去就是在工商局购买印花税,编写公司的章程,然后申请办理营业执照。

学校里面的学习是教我们工作的方法,而实习工作则是教我们工作的具体操作。所以这短短不到xx个月的会计实习,让我学习到了会计工作的各项处理经验,让我变得更加有自信面对工作的挑战,不会因为新挑战就紧张束手无策!

美容实习生的心得体会总结篇十一

实习单位:中_路小学。

实习内容:小学英语教师。

岁月如梭,光阴似箭,转眼间短暂的实习生活结束了,回顾这两个月的实习经历,感触颇多。学到了很多,也锻炼提高了很多。

中兴路小学是邢台市桥西教育局下属的一所公办小学,设施设备齐全。该学校是邢台市重点小学之一,共学生1642名,教师75位,其中英语教师5位。

__年4月21日,由中兴路小学领导杨校长和王主任带领来到中兴路小学,这是我小学毕业后第一次再次体验小学生活,不过与以往不同的是我不再是学生而是一名人民教师。还记得刚进学校是眼前孩子们的欢声笑语,阳光的笑脸,一下让我惊呆了。更确切的说是被震撼和感染了。

教学实践中我面对的主要是五年级学生。这并不是我第一次走上讲台。__年10月1日-__年11月26日我在东_学生科技服务中心做过两个月的英语四级培训工作,以前的教育经历让我如今再次走上讲台显得从容许多。虽然从事过大学生英语培训工作,但是这完全是两个不同的群体。除了授课形式不同,学生的心理发展水平也完全处于两个不同的阶段。我深切的知道,我要运用适当的教育教学方法。

在面向五年级的教学过程中,我深刻的体会到实际教学过程中学情分析如此重要。课上的理论实践性再强,也要结合实际情况。应为情况不同,很多好的设计、教学活动是无法开展的。在实际教学过程中我们要善于分析,善于取舍。在语言教学过程中,调动学生们的积极性是很重要的,但是面对五年级这样一群精力充沛的孩子,情况就另当别论了。我对在其他小学实习点的实习同学做过调查,发现现在的小学生普遍存在的问题就是自制力太差,注意力容易分散。如何把控课堂维持良好的课堂秩序至关重要。

讲课之初,虽然课前打过“预防针”,但是孩子们的活跃着实让我吃惊。由于课前备课充分,整堂课进行的相对来说还算顺利,但是由于缺乏小学课堂管理经经验,课堂秩序欠佳,授课效果大打折扣。

在后来的实习日子里,我积极主动向指导老师、带队老师请教有关课堂管理方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。此外,充分利用网络资源,学习先进教学管理经验。学校的老师都乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能。同时也积极探索有效的教学方式,以激发学生的学习兴趣,提高课堂的吸引力。教学有法,但无定法,贵在得法。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。能够把自己既有的知识轻松的传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。老师为主导,学生为主体。从学生的身心发展特点出发,寻找并使用恰当的课堂管理办法,提升课堂教学效果。

我十分珍惜此次的实习机会。在和老师、学生的接触过程中,我深深地融入了这个大集体。当我走进教室是孩子们的欢呼声,当我与学生告别时,相互的依依不舍,都深深地印在我的脑海里。我和孩子们照了相,合了影。孩子们说等暑假要来找我一起玩耍,那一刻,鼻子酸酸的,心里暖暖的。

在这里,除了诚挚地祝福孩子们健康成长,我要衷心的感谢中兴路小学的各位老师及领导尤其是指导教师李广华老师对我在教育教学方面的帮助与指导。最重要的是,衷心感谢老师带队老师苗立峰老师对我工作上的指导,生活上的关心与照顾。

美容实习生的心得体会总结篇十二

实习单位:中兴路小学。

实习内容:小学英语教师。

岁月如梭,光阴似箭,转眼间短暂的实习生活结束了,回顾这两个月的实习经历,感触颇多。学到了很多,也锻炼提高了很多。

中兴路小学是邢台市桥西教育局下属的一所公办小学,设施设备齐全。该学校是邢台市重点小学之一,共学生1642名,教师75位,其中英语教师5位。

x年4月21日,由中兴路小学领导杨校长和王主任带领来到中兴路小学,这是我小学毕业后第一次再次体验小学生活,不过与以往不同的是我不再是学生而是一名人民教师。还记得刚进学校是眼前孩子们的欢声笑语,阳光的笑脸,一下让我惊呆了。更确切的说是被震撼和感染了。

教学实践中我面对的主要是五年级学生。这并不是我第一次走上讲台。x年10月1日-x年11月26日我在东方一诺大学生科技服务中心做过两个月的英语四级培训工作,以前的教育经历让我如今再次走上讲台显得从容许多。虽然从事过大学生英语培训工作,但是这完全是两个不同的群体。除了授课形式不同,学生的心理发展水平也完全处于两个不同的阶段。我深切的知道,我要运用适当的教育教学方法。

在面向五年级的教学过程中,我深刻的体会到实际教学过程中学情分析如此重要。课上的理论实践性再强,也要结合实际情况。应为情况不同,很多好的设计、教学活动是无法开展的。在实际教学过程中我们要善于分析,善于取舍。在语言教学过程中,调动学生们的积极性是很重要的,但是面对五年级这样一群精力充沛的孩子,情况就另当别论了。我对在其他小学实习点的实习同学做过调查,发现现在的小学生普遍存在的问题就是自制力太差,注意力容易分散。如何把控课堂维持良好的课堂秩序至关重要。

讲课之初,虽然课前打过“预防针”,但是孩子们的活跃着实让我吃惊。由于课前备课充分,整堂课进行的相对来说还算顺利,但是由于缺乏小学课堂管理经经验,课堂秩序欠佳,授课效果大打折扣。

在后来的实习日子里,我积极主动向指导老师、带队老师请教有关课堂管理方面的问题,听课与讲课相结合,每天兢兢业业,丝毫不敢怠慢。此外,充分利用网络资源,学习先进教学管理经验。学校的老师都乐于将自己多年的教学经验拿出来与我分享,因而,我学到了许多实用的技能。同时也积极探索有效的教学方式,以激发学生的学习兴趣,提高课堂的吸引力。教学有法,但无定法,贵在得法。传授一种切合实际的知识技能,对学生来说是相当有用的,所以课堂的授课方式也是不容忽视的,它直接影响着一个老师的教学成果。能够把自己既有的知识轻松的传授给学生,而学生又乐于接受,这才是一名优秀的教师。老师为主导,学生为主体。从学生的身心发展特点出发,寻找并使用恰当的课堂管理办法,提升课堂教学效果。

我十分珍惜此次的实习机会。在和老师、学生的接触过程中,我深深地融入了这个大集体。当我走进教室是孩子们的欢呼声,当我与学生告别时,相互的依依不舍,都深深地印在我的脑海里。我和孩子们照了相,合了影。孩子们说等暑假要来找我一起玩耍,那一刻,鼻子酸酸的,心里暖暖的。

在这里,除了诚挚地祝福孩子们健康成长,我要衷心的感谢中兴路小学的各位老师及领导尤其是指导教师李广华老师对我在教育教学方面的帮助与指导。最重要的是,衷心感谢老师带队老师苗立峰老师对我工作上的指导,生活上的关心与照顾。

美容实习生的心得体会总结篇十三

好久没更新日志了,毕竟在推拿科,一周五天上班,没请假没休息,每次下班都很累,晚上看书,然后就睡觉,生活挺有规律的,感觉很累,但是学到很多东西!

毕竟我是针灸推拿专业的,刚到推拿科,加上身体优势,感觉比其他人要容易上手。推拿科的一个月,动手操作的机会很多,每次都是给病人做推拿放松,然后等老师复位,接着就给病人走罐拔罐,或者扎针,刺络拔罐等,熟悉了以后就操作很有效率了。

拿的套路不熟练,手法不到位,没有明确的治疗目的;手法从质量上还欠缺均匀柔和渗透,与高水平有一定的差距;影像学和触诊基础薄弱,对患者的诊断不充分。

站姿和手法,充分地利用到自身的体重、力量优势,更好地发力和避免自己疲劳。套路上,由袁老师亲自操作示范,我也感受了一遍,用他的话说的是:套路不是固定的,只是在大家没有推按套路概念的基础上,作为一个模板,不必拘泥于套路,但是推拿时套路上的原则都是一样的要遵循的,总的来说,手法可以多变,顺序都可以变,做出属于自己,适合自己的套路。之后通过不断的操作练习,我总结出自己的套路,并结合患者的病史操作,都获得了不俗的效果。看x片、ct、mr都得到了一定的锻炼,触诊患者也有自己的心得体会,对患者的病情诊断有比较深入的了解,但还需要不断提高。

学生问问题,肯放手给学生操作。还有李师兄,李师姐,狗爷等等,大家互相之间没有隔膜,有说有笑,互相在身上练习,信任对方,相互帮助,气氛十分***!还有学会了很多推拿科常见病(颈椎并肩周炎、腰肌劳损、腰扭伤、落枕等)的治疗和保健知识,还有跟病人的沟通和为病人着想。

总的来说推拿科是收获很大的一个科室。下一站就是传闻中很忙的脊柱骨科了,希望尽快适应吧!还有准备考研的复习,有空也要回回推拿科巩固下,毕竟是自己的专业。呵呵!

美容实习生的心得体会总结篇十四

实习期即将要了,时间过得真快,实习是我将理论转为能力,迈向临床的第一步,在实习期间我受益匪浅,并将我终生受用,我下面临本次实习期间的表现进行总。

10年6月份我到永煤团体总病院实习,按病院和学校的要求,我分别到了外(脑、普、骨)科、内(神经、心血管、消化)科、辅助(心电图、x线)科室等科室学习,在实习期间,我严格遵守病院及病院各科室的各向规章轨制,遵纪遵法,尊敬师长,团同学,严格要求自己做到了不迟到,不早退,不旷工等,对病人细心照顾,和蔼可亲,努力将理论知识合实践经验。在临床实习期间,我积极向临床医生学习,经由将近一年的实习实践,我纯熟把握了病程记实,出院记实,化验单等所有医疗文件的书写,还把握了清创缝合,无菌术等操纵方法,我对内科,外科。内科等专业课的学习更加努力,重点把握了疾病的诊治和治疗,对一些常见病。多发病的特点,诊断。鉴别及治疗原则等更为正视,为以后的临床实践打下了坚实的基础,在实习过程中我还不断总学习方法和临床经验,努力培养自己的独立思索,独立解决题目,独立工作的能力,实习糊口也培养我全心全意为人民服务的崇高思惟和医务工作者必需具备的职业道德。但从中也知道了还有很多疾病我们人类上无法克服的,对他还不了解,所以我更加知道自己肩责任,还要在以后的工作中耐劳努力,注重理论与实践的合,为祖国的医学事业做出凸起的贡献。在实习期间我严格遵守病院及病院各科室的各项规章轨制,遵纪遵法,尊敬师长,团同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识合实践经验,在实习过程中我还不断总学方法和临床经验,努力培养自己独立思索、独立解决题目、独立工作的能力,实习糊口也培养我全心全意为人民服务的崇高思惟和医务工作者必需具备的职业素养,经由将近一年的实习实践我纯熟把握了病程记实、会诊记实、出院记实等所有医疗文件的书写;把握了临床各科室的特点及各科室常见、多发病人的诊治;把握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的紧急处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。

医学5年,塑造了一个健康,布满自信的我,自信来自实力,但同时也要熟悉到眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是不断变化,发展的,要用发展的眼光看题目,自己还有良多的缺点和不足,要适应社会的发展得不断进步思惟熟悉,完善自己,改正缺点。作为一名医学专业的学生,所受的社会压力将比其他行业更加沉重,要学会学习,学会立异,学会适应社会的发展要求。

美容实习生的心得体会总结篇十五

四个月的海信实习工作结束了,让我收获颇丰。

初到海信实习,有些期待也有些紧张,期待是因为很想增加自己的工作体验;紧张是怕自己做不好,怕在工作中有重大失误。在这种复杂的心情中,我跟着同学们走进了海信集团。到了企业才知道其实这里的线长跟技工都很和蔼,线长给我们的第一个要求就是安全第一,第二个要求工作纪律。大家都深以为然,如果我们连自身的安全和工作纪律都保证不了,这次实习也就失去了意义。

实习开始后,有些工作做起来有一定的困难,如按线夹,为了做好工作,我坚决服从领导安排,不怕麻烦,向线长请教、学习、自己摸索实践积累经验!经过不懈的.努力,我不仅学习了很多书本之外的东西,也锻炼了自己精神意志和工作能力,工作水平有了很大的进步。

为了线体的各项工作能顺利进行,我们每个实习生和线长团结协作,共同奋斗,开创了工作的新局面,我也作为优秀实习生得到了企业和学校的表彰。总之,这次实习成为了我人生中一笔重要的财富,必将在今后的人生中让我受益匪浅。

美容实习生的心得体会总结篇十六

实习中最开心的事情当然是拿工资啦,那时候让我知道了赚钱是多么的不容易,看着发着的工资,真的有点舍不得用。因为这钱跟以往父母给的不一样,以前用钱的时候不会去想这钱得来有多么的辛苦,但是用自己发来的工资的时候感觉就不同了,用的时候会觉得这是我自己赚来的钱,有种飘飘然的感觉,但又有一种感觉就是这可是我很辛苦才赚来的呀,这么给花了会不会太浪费呀!

最让我开心的'事情是我有好多肯教我的老师们,他们用自己的工作经验慢慢的教给我知识,让我把书上的理论知识运用到了实践上,教给我为人处事的道理,也能包涵我刚刚出校门对工作陌生而犯下的错误。让我在工作上学到了很多东西,也在处事上学到了很多,学会在怎么样的情况下对人的态度应该怎么样。真的是非常感谢他们。

实习不再是以前的校园生活,有学校呵护着你,在社会上我们有时候就必须要自己去面对处理一些事情,培养了我们的独立性。其实外面社会这个学校,有许许多多可以让我们学习的知识。

美容实习生的心得体会总结篇十七

刘备与曹操把酒畅饮。曹操说:当世之英雄只有两人,就是刘贤弟和曹某人!刘备一听备受震惊,酒杯落地而碎,正当此时天上一声惊雷,刘备于是随机应变说:这一声雷把我的酒杯都吓掉了。刘备这一句巧妙的话正好解释了酒杯落地的原因,也暗示自己胆小志薄,更重要的是挽救了自己的性命,于是才有后来的三国鼎立。由此可以看出,细节决定成败。

酒店是顾客在异地他乡的第二个家,家是一个温暖、舒适、让人感到很亲切的地方。酒店的服务应该是体贴、细致、让人留恋的,那我们就应该从细节入手,成就我们好之更好的产品。门迎打开车门,温馨的一声问候,送给顾客的是宾至如归的温暖;客房服务员收拾房间,一丝汗水,一份辛劳,留给顾客的是干净整洁的房间;餐厅服务员端上饭菜,甜美的一个微笑,给予顾客的是心喜味美的佳肴;行李员拉着行李,轻轻地挥挥手,留给顾客的是不尽的留恋。

一声问候、一丝汗水、一个微笑都只是不经意的瞬间,这些不经意的细节却换来的是顾客的欣慰、快乐和满意。

酒店也是员工的另一个家,家是一个节俭、勤劳、充满向往的地方。酒店的员工是兄弟姐们、是酒店的真正资本。员工们为了这个家的辉煌,他们认识到细节的`重要性:“看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。”

细节决定成败,不论是对人还是对企业,这一点都至关重要。我在西安东方大酒店实习的这段时间,酒店员工对服务细节的关注和近乎苛刻的要求让我印象深刻,我想,正是这样的细节成就了酒店满意的服务,正是这样的服务赢得了顾客的满意!

收获见证成长。

时间如流水般在指尖滑过,不知不觉中我已经在西安宾馆实习了4个多月。今天,我还清晰记得自己正式上岗的第一天所发生的点点滴滴:

“先生,您把车停那吧!对,就在喷泉边上。”说完,我潇洒地转身回到门口,想到:这可是我上班以来第一回管车啊!看,我管的不赖吧!正在此刻,突然发现礼宾部的主管s正向门口走来,我急忙拉开门说:“主管好!”“下午好。”s主管面带微笑的冲我点了点头后,环视了一圈周围环境,眼神却停在了刚才那辆还没挺稳的车上。只见他快步走到车边上,脸上露出真诚的笑容说到“先生请问您的车要停多长时间?”“到明天。”“不好意思打扰了,为了您车子的安全,还得麻烦您将您的车停到停车场,那里是免费停车,而且有保安二十四小时帮您看管。”客人听完后想了想说道:“那好吧。”s主管引导着客人去了车场。

一会儿s主管便回来了。我赶紧问道:“主管,为什么不让那车停那里呢?”“呵呵,因为它一停就会把喷泉过道里的车堵死。你看,如果现在有人取中间那辆别克车的话怎么办。”我一看,可不是嘛,车子一停那还真堵了。看到主管刚才那样挥洒自如地对待客人,我发现,他那客气而不失优雅的对话和动作是多么值得学习,豁然间,我找到了自己的第一个目标。

三个月后,在同事们的帮助和自己的努力下,礼宾部工作的大部分内容和技巧我已经能够相对熟练地掌握和运用了。部门经理肯定了我的工作,并表示用我非常放心。”那一刻,我的心里有欣喜,也有感动,我深深地感受到,作为宾馆最前线的礼宾部,除了拉行李﹑存行李等事务性工作外,还要起到很好的沟通作用。这就决定了我们一定要具备较高的语言表达能力,不仅要彬彬有理,更要恰到好处。就拿早上客人进店来说吧,一般客人走到门口要进店时,门童要把门拉开说一句“你好”﹑“您好”,或“欢迎光临”之类的话。但说这些话时也要掌握技巧,把握好尺度。例如,当你微笑着对客人问一句“早上好”再朝客人点个头试试看,你会发现十个客人里有两个客人会回答你“早上好”﹑四个左右客人会回答“早”,剩下几个基本上会朝你点个头,表示他的回礼。客人就会觉得你重视他了,你是在给他打招呼,所以他当然会回应你。有理有据的语言,加上合理的肢体语言,定会让人觉得心里舒畅又快乐。

今天的我回想起在西安宾馆礼宾部实习的一百二十多个日日夜夜,才发觉自己在不知不觉中深深的爱上了这个工作岗位,在不知不觉中学会了许多有效的做事方法,在不知不觉中变得成熟老到。

我在学校中学到如何做人,我在实习中学到如何做事。我在学校中学到理论,我在实习中看到实践。非常感谢这次校企合作给我的机会,这是我理论与实际的第一次结合。我想我会在这次收获的基础上不断学习,不断充实,用实际行动享受自己成长的喜悦。

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