创新致远用心服务心得体会及收获 创新致远用心服务心得体会及收获感悟(七篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

最新创新致远用心服务心得体会及收获一

大家好!

古往今来，有无数的发明创造者、文学创作者、政治思想者，无不是以非凡的创造力誉满全球，由此可见，为人为事为文为官，有创意才够味!

曾记得，一位小孩在火车上做实验点燃了车厢，结果被列车长痛打了一顿，但他在任何环境中，仍然坚持不懈地探寻科学;曾记得，一位青年为了人类能从无边的黑暗中走出来，他进行了千百次实验，终于获得成功，并将人类带入了光明的世界。他就是爱迪生，被全世界誉为“发明大王”的科学家。

我们不难从他身上寻找到那股驱使他走到成功殿堂的动力，那便是创新的精神，他不甘于人类现状，勇于创新发明，为社会的发展作出了卓越贡献，像他这样有创意的人生才够味啊!

于今，当我在学校看见同学们齐心协力制作科技作品时;当我在校外看见能工巧匠的精妙作品时;当我从电视中看见高科技创造的遨游太空中的产品时，我开心极了，因为我看到了人们都已继承了先祖们的创新精神，且已发明光大，硕果累累，这使我无比欣慰和自豪。

“21世纪是一个科技迅猛发展的时代，在这一时期，一个国家的发展与否，关键在于本国的人才是否具有创新精神。”在生活中，我读懂了这句话的含义，它使我深刻地领悟到：若把国家建设的成功，比作一座大楼，那么，垒成这座大楼的一砖一瓦便是具有创新精神的人们;若把国家发展的成功比作一条大海，那么汇成这条大海的一点一滴便是具有创新精神的人们。为了我国社会主义建设的成功，我们要加强培养创新意识、创新能力。无论是国家、民族，还是集体、个人，只有创新精神才够味!

真的，我们要记住噢!

——有创意才够味!

最新创新致远用心服务心得体会及收获二

1．山东青岛市：深化拓展“莱西经验”构建“一统领三融合”农村基层党建工作体系

2．湖南湘西自治州十八洞村：发挥村党组织领导核心作用推行农村“五兴”互助基层治理模式

3．上海浦东新区：推进“家门口”服务体系建设创新党建引领社会治理

4．浙江嘉兴市：“网格连心、组团服务”打造共建共治共享的基层社会治理新格局

5．航天二院：以航天系统工程方法提升企业党建质量

6．重庆市市场监督管理局：探索小微企业党建联盟新做法推动市场监管系统非公党建全面加强

7．上海黄浦区豫园街道：“三建三带”完善市场党建“红色引擎”引领市场转型

8．中铁十四局集团大盾构工程有限公司：推进工程项目党建共建提升项目党支部组织力

9．北京西城区人民法院：以“开放式党建”强化基层党组织组织力

10．湖南长沙县：探索小区治理“三五”新模式打造城郊结合部基层治理新样板

11．广东深圳罗湖区：构筑卫生健康“党建联盟”打造全民健康“罗湖模式”

12．安徽理工大学土木建筑学院：“八小建设”微平台“组织活力”迸出来

13．贵州江口县：“民心党建+组委会”治理模式助推乡村善治的探索与实践

14．中国商飞上海飞机制造有限公司：初心印刻党建引领大飞机安全发展高质量发展

15．天津北辰区：积极探索共融共建共治统筹推进城市基层党建工作新路径

16．山西大同市：“四诺四评”制度助力基层基础再夯实

17．福建福清市：开展支部星级创建激发基层党组织活力

18．河南焦作市：党建综合体提升组织活力助推乡村振兴

19．浙江省委党校：“网上大党校”推动新思想走深走实走心

20．浙江杭州市城管局（综合执法局）：打造“城管驿站”党建品牌助力城市基层党建

21．河北平泉市：筑强堡垒树先锋脱贫攻坚党旗红

22．中国核工业华兴建设有限公司：有效推进党建质量管理体系建设以高质量党建引领高质量发展

23．北京丰台区：“互联网+商务楼宇党建”创新与实践

24．广西贵港市：创建“先锋集结号”推动基层党建“提质聚力”

25．西藏尼木县：“红色北斗”智慧党建走好边区党建创新路

26．山东诸城市：以城乡党组织联建推动城乡融合发展的探索实践

27．江苏镇江润州区：以城市基层“全域党建”引领基层善治

28．甘肃陇西县：推行“三项指数”考评机制的实践与思考

29．云南昆明五华区：用“1234工作制”实现社区减负增效聚力主业

30．固守至诚科技集团有限公司：注入红色基因助推互联网企业健康快速发展

最新创新致远用心服务心得体会及收获三

张贺福

报告中，针对全面建成小康社会决定性阶段我国发展进程中依然突出存在的不平衡、不协调、不可持续问题以及党的建设领域存在的问题，提出了一系列新思想、新观点、新论断，深化了我们党对中国特色社会主义规律和党的建设规律的认识。简要地说，体现为六个“更加”。

1.更加突出了科学发展观对于党和国家全部工作的指导地位

报告顺应党心民意，将科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道，作为党必须长期坚持的指导思想。同时，对科学发展观的科学内涵、理论品质、精神实质等作了新的阐发，提出了更加自觉地深入贯彻落实科学发展观的四点根本要求。报告指出：科学发展观包括“一系列紧密相连、相互贯通的新思想、新观点、新论断”，“对新形势下实现什么样的发展、怎样发展等重大问题作出了新的科学回答”。报告强调：深入贯彻落实科学发展观必须更加自觉地把推动经济社会发展作为第一要义，把以人为本作为核心立场，把全面协调可持续作为基本要求，把统筹兼顾作为根本方法。要求全党在新的实践中把科学发展观贯彻到我国现代化建设全过程，体现到党的建设各方面。

2.更加坚定了坚持和发展中国特色社会主义的自觉和自信

报告进一步阐述了中国特色社会主义的科学内涵、重大意义、宝贵经验和发展中国特色社会主义的基本要求。主要体现为：其一，进一步揭示了中国特色社会主义道路的科学内涵，正式将科学发展观作为中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，对中国特色社会主义道路、理论体系和制度三者之间的内在关系作出新概括。其二，突出生态文明建设的重要性，将现代化建设拓展为五位一体的总体布局，揭示了中国特色社会主义的总依据、总布局、总任务。其三，对中国特色社会主义的重大意义作了新阐述。强调“中国特色社会主义是当代中国发展进步的根本方向”。其四，第一次系统阐述了新的历史条件下发展中国特色社会主义的八点基本要求，强调：发展中国特色社会主义必须准备进行具有许多新的历史特点的伟大斗争，要坚定道路自信、理论自信和制度自信，不断丰富中国特色社会主义的实践特色、理论特色、民族特色、时代特色。

3.更加清晰地描绘了全面建成小康社会的宏伟蓝图及实现途径

其一，在精辟论述当今世界和当代中国发展大势的基础上，提出要准确判断重要战略机遇期内涵和条件的变化，争取赢得主动、优势和未来的战略思想。其二，按照五位一体现代化的总体布局，提出了全面建成小康社会的一系列新要求。在经济建设领域，要求在不断增强发展平衡性、协调性、可持续性的基础上，努力实现20xx年国内生产总值和城乡居民人均收入这两个方面比20xx年都翻一番的战略目标。为此，要加快形成新的经济发展方式，走中国特色新型工业化、信息化、城镇化、农业现代化道路，不断增强长期发展后劲。在政治建设领域，强调要坚持走中国特色社会主义政治发展道路，注重完善人民代表大会制度，健全社会主义协商民主制度，更加注重发挥法治在国家治理和社会管理中的重要作用，发展

更加广泛、充分和健全的人民民主。在文化建设领域，强调坚持走中国特色社会主义文化发展道路，扎实推进社会主义文化强国建设，积极培育以倡导富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善等为主要内容的社会主义核心价值观，不断增强我国文化软实力。在社会建设领域，以全面提高人民生活水平为根本要求，抓住改善民生和创新社会管理两个重点，推动在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展，积极构建中国特色社会主义社会管理体系。在生态文明建设领域，要求把生态文明建设融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，着力推进绿色发展、循环发展、低碳发展，建设美丽中国。

4.更加强调加强各个领域的制度建设

着眼到20xx年形成一整套更加成熟、定型的制度，从而为全面建成小康社会提供强大的动力，提出了以完善体制机制为重点的全面深化改革开放的新要求。强调要“坚决破除一切妨碍科学发展的思想观念和体制机制弊端，构建系统完备、科学规范、运行有效的制度体系”。

5.对全面建成小康社会和现代化建设的重要条件、外部条件等问题的认识更加深刻 关于国防和军队现代化，提出了“加快推进”的新要求，强调要贯彻以推动国防和军队建设科学发展为主题、以加快转变战斗力生成模式为主线的根本要求，以国家核心安全需求为导向，把信息化作为军队现代化建设的发展方向，构建中国特色现代军事力量体系。关于“一国两制”实践，提出了不断“丰富”的总要求，强调根本宗旨是维护国家主权、安全、发展利益以及保持香港、澳门长期繁荣稳定;前提是全面准确贯彻“一国两制”、“港人治港”、“澳人治澳”、高度自治的方针，重要途径是坚定支持两个特别行政区集中精力发展经济、切实有效改善民生、循序渐进推进民主、包容共济促进和谐等。

关于推进祖国统一大业，提出要全面贯彻两岸关系和平发展重要思想，报告强调：要坚持一个中国原则、确保两岸关系和平发展，在增进维护一个中国框架共同认知的基础上求同存异，不断巩固和深化两岸关系和平发展的政治、经济、文化、社会基础，为和平统一创造更充分的条件。关于对外战略，围绕继续促进人类和平与发展崇高事业的基本思路，提出在国际关系中弘扬平等互信、包容互鉴、合作共赢精神以及共同维护国际公平正义的新主张;报告强调：中国将高举和平、发展、合作、共赢的旗帜，推动建立长期稳定健康发展的新型大国关系，努力使自身发展更好惠及周边国家，共同维护发展中国家正当权益，推动国际秩序和国际体系朝着公正合理的方向发展，扎实推进各个领域的外交，不断夯实国家关系发展的社会基础。

6.更加注重提高党的建设的科学化水平

围绕以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的总要求，将加强党的纯洁性建设确定为主线的重要内容，要求全面加强党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度五位一体总体布局的各项建设，努力建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党。在思想建设领域，重点抓好思想理论建设这个根本、党性教育这个核心和道德建设这个基础。在作风建设领域，将以人为本、执政为民视为检验党一切执政活动的最高标准，作出在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动的重大部署。

在制度建设领域，强调要积极发展党内民主，实行党代会代表提案制，增强党内生活的原则性和透明度等。在组织建设领域，提出要建设一支政治坚定、能力过硬、作风优良、奋发有为的执政骨干队伍，加快确立人才优先发展战略布局，推动我国由人才大国迈向人才强国等。在反腐倡廉建设领域，将反对腐败、建设廉洁政治视为人民关注甚至亡党亡国的重大政治问题，强调要坚持中国特色反腐倡廉道路，全面推进惩治和预防腐败体系建设，作到干部清正、政府清廉、政治清明。在精神状态方面，要求全党在新的历史条件和考验面前，不断增强忧患、创新、宗旨和使命四种意识，共同创造中国人民和中华民族更加幸福美好的未来。

最新创新致远用心服务心得体会及收获四

五月的无锡，百花吐艳，清香四溢，林木葱茏。在繁华的市中心，有一座闹中取静的校园，在这个钢筋水泥的城市中显得格外醒目，靓丽，这就是后西溪中心小学。

推开校门，四目展望，“尊师，守纪，勤学，求真”的校风映入眼帘。整洁的校园环境，错落有致的建筑结构，参天的大树，婆娑的树影，洒落校园的阳光，这一切的一切都让人感到校园建设者的独具匠心。漫步后小，你处处能听到孩子们银铃般的笑声，看到孩子们阳光般的笑容。

你看，教室里，孩子们坐得端端正正，袁泓老师正在黑板上书写着生字，孩子们跟着一笔一画的写着，那模样透出了好学上进的心情。

快瞧，操场上，孩子们跟严伟亮老师在学习做操，随着老师的口哨声，那一举手，一投足，大有青出于蓝胜于蓝的气势。

轻轻地走过教室走廊，电脑房里，孩子们用幼嫩的双手敲打着键盘，徐佳栋老师在孩子们中间指导着，哒哒的敲击声透出了孩子们欢快的心声。

英语课上，孩子们用稚嫩的童声跟着王丽珍老师学说着“a，b，c，d……”

队日课上，孩子们神气地站在讲台前，讲着“三顾茅庐”的故事，台下看到的是孩子们聚精会神的小脸和秦正老师会心的笑容。

多媒体教室内，孩子们头戴小动物的头饰，和着音乐，表演着课本剧，响起的是老师为他们骄傲的掌声。

……

这一幅幅生动的画面，洋溢着澎湃的生命活力，浓缩着后小团员老师的教育理想和不懈追求，探索一条让学生有健康的体魄，有健全的人格，有探究的意识，有创新的精神的素质教育的新路子。

我们树立创新的理念：人类社会的发展史，就是一部创新史。如果没有创新，人类社会就不可能发展。现代教育重视学生的主体发展，强调学生在学习活动中养成独立自主、创新探索等素质。那就要求老师首先要有创新的理念。这种创新理念是丰富多彩的，是时代要求的，这种理念主要体现为：要对自身素质提出更高的要求，要敢于突破传统的教育观念和教学的束缚，紧跟时代步伐的新教学理念，采用新的教学模式和方法，为学生创设无拘无束，和谐美好的思维空间，让学生尽情地参与和创造。

我们的校园充盈着创新的气息：新的时代创造着新的世界，新的世界期盼着新的一代，如何使学生成为既继承中华民族优秀传统文化，又具有现代精神的人才?那就需要创造丰富，不断创新的学校文化氛围，促使师生共同协调发展。

漫步于后小，处处体现着一派生机。校门口的喷水池水花交织，鱼儿在自由的游着，显出校园悠然的气质。楼梯口处，“请轻轻行走”“请小声说话”等温柔，亲切的提示语提醒孩子们遵守规范，与环境友好相处。“让每一堵墙都说话，提供师生更多展示自己的舞台”是学校领导的共识，在学校的橱窗里，走廊上，墙壁上，布满了学生的书画作品，活动剪影，构成了艺术的海洋。正是这优美，和谐的校园环境，让后小的老师和学生时时处处受到善的启迪，美的熏陶。

我们的课堂涌现着创新的活力：后小的团员老师都深深的明白，课堂是教学的主战场，是文化传递，交流，创新的殿堂。因此，每个后小的团员老师都充分挖掘课堂中的文化因素，使每一堂课都体现出创新的活力。

最新创新致远用心服务心得体会及收获五

尊敬的各位新教师：你们好

金风送爽，丹桂飘香。在全校师生刚刚收完上学年的累累硕果，即将迈入新学期的时候，你们带着对未来生活的美好憧憬，怀着满腹经纶，踌躇满志、朝气蓬勃地跨进了县一中的大门，为全县教育事业输进了新鲜的血液，为一中增添了新的活力。全县人民欢迎你们!一中全体师生欢迎你们!

过去，你们作为“天之骄子”出入于大学的殿堂，畅游于知识的海洋，吮吸着科技的琼浆，怀抱着“报国为民”之心，立志投身于党的教育事业，宏图大展，一显身手，今朝，你们已成为一名光荣的人民教师，你们即将走向讲台，为学生拨开狭隘的视野，启迪封闭的思维，浇灌干枯的心田，催开含苞的花蕾。你们是传统美德的传承者，精神文明的播撒者，科技成果的传递者，栋梁之才的浇灌者。你们肩负着祖国的千秋大业，承担着民族的振兴与希望，雕塑着人类的灵魂，创造着社会的明天，你们使命重大，责任重大。

你们选择的职业，是一项光荣的职业。它的光荣，就在于它肩负的历史重任。世界的竞争，是人才的竞争，而人才的培养，主要靠教师。教师所从事的是为祖国昌盛、中华腾飞准备人才的事业。教师的光荣，就于他们具有崇高的献身精神。他们岗位，就是奉献的岗位，他们的职业，就是献身的职业。他们象红烛，默默地燃烧着自己，无私的照亮着别人。教师的光荣，是因为他们为人师表，廉洁从教，在理想、道德、情操、法纪等方面，为学生、为社会做出了表率。教师的光荣，还因为他们知识渊博，治学严谨，洞察时势，明白事理，诚信坦荡，爱国爱民。他们是全社会最可尊敬的人，最可信赖的人。

今天，你们从事了教师这个职业，这是你们的光荣，也是你们的骄傲。但是，从事了这一职业，并不等于说自己就是一个合格的人民教师。做一个合格的人民教师还需要我们加强师德修养，加强自身学习，胸怀理想，自信自强，善于合作，充满爱心，关注社会，关注人生，淡泊名利，不计报酬，坚韧刚强，百折不挠。一腔热血为教育，满腹激情育桃李。今天我们加入了教师行列，成为教育战线上的一名新兵。路就在我们的脚下，就让我们从今天开始吧，从一点一滴学起，从一点一滴做起，“爱就要爱得深，干就要干得好”，学最好的方法，做最好的教师。

邓小平同志指出“一个学校能不能为社会主义培养德、智、体全面发展，有社会主义觉悟的有文化的劳动者，关键在教师。”教师决定着一个学校的兴衰，教师决定着一代教育的成败。没有高素质的教师就不可能有高水平的教育教学质量。我们学校之所以有良好的校风，良好的学风，较高的升学率，能够培养出数以万计的大学生和栋梁之才，培养出全省文理两科状元，就是因为我们有一批批政治过硬、业务过硬的教师队伍。他们爱生如子，爱教如命，爱校胜家，开拓进取，奋发向上，把自己的青春和才智献给了一中，献给了全县的教育事业，为一中唱响了胜利之歌，为全县的教育事业谱写了一曲曲光辉的乐章。当前，在新世纪之初，随着时代的发展，新老教师的交替，知识技能的不断更新，学校面临着新的机遇，新的挑战。在新的形势面前，这所学校还能不能保持昔日的辉煌，创造出更加光明的未来?希望就在你们身上。你们任重而道远。

也许有的教师会说：我们刚从学校出来，还很年轻，没有教学经验，能挑起这副重担吗?这种担心是没有必要的。正因为我们年轻，我们才朝气蓬勃，勇于向上。正因为我们年轻，我们才勇于实践，勇于创新，正因为我们年轻，我们才很少守旧，更容易接受新鲜事物。“一张白纸，没有负担，可以绘出最新最美的图画，写出最新最美的文章”。我们是新时代的大学生，我们有深厚的知识功底，有现代化的信息技术，有献身教育的火热心肠，只要我们肯吃苦，肯用功，能够认真学习教育理论，虚心学习老教师的教学经验，广泛吸取先进的教育方法，深入钻研教育教学规律，我们同样可以创造出骄人的成绩，干出轰轰烈烈的事业。路是人走出来的。学校相信你们一定会在很短时间内，适应教师岗位，适应中学教学，也一定会在三五年内，会成为学校的骨干教师，成为市级省级乃至国家级著名教师。

为了你们的成长，学校将尽最大努力，给你们提供方便与条件，尽力营造好你们成长的环境。不过，由于学校正处于发展阶段，也许有许多地方还不能尽如人意，也敬请你们谅解。不过请你们相信：随着学校的发展，“面包肯定会有的，牛奶肯定会有的。”一中的前途肯定是光明的。顺祝你们奋发有为，事业有成!

最新创新致远用心服务心得体会及收获六

政府工作报告提出：“要加快新旧发展动能接续转换，推动发展转向更多依靠人力人才资源和科技创新。”在经济发展新常态下，如何让高校科技服务社会的能力得到充分释放，全国人大代表、内蒙古师范大学党委书记傅永春认为，必须加强校地合作，有效推进产业转型升级，克服结构性调整受制于人才和科技的最大短板，实现资源共享，共赢发展。

自治区高校要扎根内蒙古，主动走出去

傅永春代表说，近日国务院出台了促进科技成果转化法若干规定，鼓励研究开发机构、高等院校通过转让、许可或者作价投资等方式，向企业或者其他组织转移科技成果。中国科学技术发展战略研究院统计数据显示，我国科技成果转化率低。高校科技人才汇集，是科技成果的蓄水池，但通过高校科技成果转化，驱动地方创新发展的活力仍未得到足够释放。

傅永春代表认为，自治区高校要扎根内蒙古，主动走出去，找准融入经济社会发展的切入点和立足点，在有效释放自身科技能力的同时，破解办学特色不鲜明、科研能力不强的问题。同时也要创新办学模式和人才培养模式，通过服务社会汲取营养，获取社会资源，不断提升核心竞争力。

形成高校科技能力服务社会的良性机制

傅永春建议，各级政府要强化顶层设计，围绕创新体系建设，在成果转化和现实需求之间搭建校地合作平台，助推高校科技能力得到有效释放。尤其是相关部门要结合科技成果转化法若干规定的出台，进一步完善制度机制建设，落实好支持科技成果转移转化的政策措施，完善股权期权税收优惠政策和分红奖励办法，鼓励科研人员创业创新，与高校建立“联合攻关，成果共享，技术共用”的合作科研运行机制，形成高校科技能力服务社会的良性机制。

政府工作报告

充分释放全社会创业创新潜能。发挥大众创业、万众创新和“互联网+”集众智汇众力的乘数效应。打造众创、众包、众扶、众筹平台，构建大中小企业、高校、科研机构、创客多方协同的新型创业创新机制。建设一批“双创”示范基地，培育创业服务业，发展天使、创业、产业等投资。

深化科技管理体制改革。扩大高校和科研院所自主权，砍掉科研管理中的繁文缛节。实施支持科技成果转移转化的政策措施，完善股权期权税收优惠政策和分红奖励办法，鼓励科研人员创业创新。大力弘扬创新文化，厚植创新沃土，营造敢为人先、宽容失败的良好氛围，充分激发企业家精神，调动全社会创业创新积极性，汇聚成推动发展的磅礴力量。

最新创新致远用心服务心得体会及收获七

一、基层服务型党组织建设的内涵外延

准确把握基层服务型党组织建设的科学内涵，要在理论和实践中搞清楚功能定位、适应界限和根本路径。

(一)功能定位在服务。服务型基层党组织所指的“服务”，主要包括服务改革、服务发展、服务社会、服务群众、服务党员。服务群众是根本任务、服务党员是内在要求、服务改革发展是基础保障、服务社会管理是重要内容，把服务作为基本价值取向和功能定位的一种基层组织模式和工作形态，保持服务型基层党组织建设的正确方向。

(二)适用界限在基层。以直接联系和服务群众、做群众工作为基本职责和首要任务，把握基层服务型党组织建设的具体要求，把服务群众作为基层服务型党组织建设的根本出发点和落脚点，把党的群众观点和群众路线贯穿始终。坚持用群众工作来统揽服务工作，用群众标准来检验和衡量服务工作，在发动群众、教育群众、尊重群众、依靠群众、关心群众、引导群众中提升基层党组织服务群众的能力和水平，建立联系服务群众的长效机制。

(三)根本路径在创新。一是创新服务内容，实现从粗放化到精细化的转变。服务群众的视野应立足于全体民众，走精细化的路子，回应各阶层群众的合理诉求。困难户要关心，困难户以外的广大群众也应关心;有诉求的要服务，没诉求的也应主动服务;找上门来的要解决，没找上门来也关注。服务项目的设计，要面向广大群众，让大多数群众都能体会到组织的关心。只有这样，才能进一步强化党组织的吸引力和凝聚力，将广大群众团结在党周围。二是创新服务方式，实现从单一化向多样化的转变。从基层服务型党组织的内涵来考量，服务应是一个广义上的概念，是集组织群众、宣传群众、教育群众为一体的全方位、立体化、经常性的工作。不同的群体、不同社会阶层的民众，需求差异很大、想法各不相同。要改变以往服务方式单一化的做法，根据不同需求对象，提供“适销对路”的服务，不断创新和完善基层治理格局。三是整合服务资源，实现从单兵式向区域化的转变。当前，人民群众各种需求日益高涨，任何单靠一方提供服务的做法，都无法满足群众的基本需求。基层服务型党组织建设，应立足自身、整合资源，充分运用各类社会资源，发挥区域内各类组织的积极作用，实现服务资源的优化整合和效益最大化。

二、基层党组织在服务中面临的问题

(一)服务与需求不对称。基层党组织往往只注重服务的提供方式，而忽视了群众的接受方式。在调研中，一名村党组织书记对我们说：“去年有一个单位组织机关党员到村开展志愿服务，看望留守老人，当时花费了很多心思为老人挑选礼物，考虑到老人牙不好就买了一些饮料和补钙奶粉，等该单位服务活动搞完后，回访这位老人时，她拉着我们的手说，请他们以后不要买这些甜食来了，我是糖尿病不能吃。”这就是我们当前基层党组织在服务过程中经常面临的尴尬，群众的需求我们不知道，我们提供的服务，群众却不需要。

(二)服务内容不够精细。在平时的服务中，基层党组织能够提供的服务内容更多地偏重于群众生活上的物质需求，对于群众的自我发展、精神情感等需求的满足，既没有提升到应有的高度来认识，也没有足够的能力和资源去满足。近年来，越来越多的农村青壮年劳动力外出务工，农业副业化、农村空心化、农民涣散化“三化”趋势明显，留守儿童、留守妇女、留守老人“三留守”问题突出，农业生产缺劳力、农技推广缺人才、农村基础建设缺资金“三缺”现象显露，“三留守”群体的精神家园的缺失也在显现。

(三)服务资源未有效整合。一些基层党组织过于依靠内部资源，而忽视了内外资源的整合。现有的政策性投入保障，只能满足弱势群体的基本生活需求，还往往出现“不足、不均、不公”等问题。帮扶部门、驻点干部、区域力量等资源未得到有效整合，在面临群众的多元化服务需求时，明显表现出捉襟见肘的窘迫。一些社会组织、服务机构有资源、有意愿，却较少得到有效整合，培育、发展、引导社会组织的工作没有达到群众期盼要求。

(四)服务形式固定单一。当前的基层党组织服务存在的主要问题是服务群众“一阵风”，长效机制不常效，在一定程度上还存在“被服务”现象。不少基层党组织的服务内容依然局限于“扫大街、搞慰问、做表演”老三样的简单重复，表面上看起来很热闹，实际上可能不是很受群众欢迎和认可，真正满足群众个性化需求较少。要确保群众不“被服务”，必须解决服务供需“两张皮”问题，关键要做好服务供需的对接。首先要摸清群众需求，做群众需求“明白人”。其次是顺应群众需求，构建服务需求的“供给库”。再就是根据供需情况，进行合理调配。

三、探索和实践

针对群众需求的多样多元化，新洲区立足本地实际，牢固树立以群众需要为导向的党建工作理念，以群众满意为目标，不断完善工作体系、创新工作方法，在推进农村基层服务型党组织建设上进行探索实践，积累了有益经验。

(一)摸清群众需求，明确服务方向。依托“街镇党(工)委—村级党组织—党小组—网格管理员—党员”五级组织架构体系，按照发展需求突出发展致富群体、生活需求突出重点贫困群体、情感需求突出“三留守”群体的原则，采取逐一进门入户、电话联系外出务工群众等方式，进行全面细致的摸查，既联系了群众，又系统梳理出群众发展、生活、情感等基本服务需求259650多条，并以村为单位进行全面登记造册，建立服务“需求库”。同时，651个村在征集群众需求的过程中，形成了及时发现问题、解决问题、反馈问题的“直通车”和“工作链”。

(二)定准群众需求，提高服务质量。在街镇党(工)委的指导下，各村采取“四民工作法”，对收集起来的群众需求，进行研究讨论，按照最急、最需、最盼且现实的原则，对不切合实际且与身份不符的需求进行筛选，最后分门别类对各类需求进行汇总，确定了16类102311项服务清单，做到了“三个需求”清单符合群众“口味”。凤凰镇毛冲村党支部书记程纲华说：“通过党员群众代表议定清单，排除了过高的需求，锁定了最急迫的需求，不仅消除了群众的争议，还使我们的工作更有针对性和操作性了。”旧街、阳逻等街道还组织各村将议定的群众“三个需求”在村公示，接受群众监督，确保了议定需求的公正、透明。

(三)整合资源力量，落实服务需求。组织动员市派小康工作组、区直职能部门、区派小康工作组、街镇党(工)委、街镇所属部门、村级党组织、农村党员、农村志愿服务队、驻村部门、企业、社会机构等力量和资源，建立纵向到底、横向到边的服务体系，全覆盖、全方位、全区域的分层认领和落实群众服务需求。首先，由村志愿服务队、党员、党小组、村委会在村党组织的领导下分层解决;对村党组织解决不了的需求，提交街镇进行统筹研究，发动街镇所属职能部门分步解决，汪集街、双柳街印发《关于开展认领群众“三个需求”活动的实施方案》，落实群众需求4200多条。对于街镇一时难以解决的需求，区委发挥机关干部联系服务群众工作机制作用，按照党员干部个人进村认领针对特困群体的个性需求、单位集体认领修一条机耕路、安装路灯等村民共同受益的共性需求的原则，整合市、区80多个部门服务资源，到联系村一一认领需求清单。

(四)建立考核机制，确保服务效果。以群众评价为根本标尺，分层、分类制定具体量化的考核标准。分类定标。区直部门和街镇以服务承诺、职能职责为标准，考核所认领需求清单的完成情况及群众评价。党员干部以岗位职责为标准，考核需求清单的完成情况和服务态度、工作作风等。分层考核。对区直部门，重点考核惠农强农政策项目到村落地情况、小康工作组到村认领需求清单情况。对街镇党(工)委，重点考核党建重点项目推进和落实情况、街镇干部驻村塆解决实际问题情况。对村级党组织，重点考核“三个需求”摸排情况，落实的对接情况以及服务工作的群众评价情况等。强化运用。区委将各单位落实“三个需求”成效作为年终党建考评的重要内容，区直部门由街镇和村评分，街镇党员干部由村评分，村干部按照“一定双评”由群众评分。

四、初步成效

(一)政治核心作用进一步彰显。全区基层党组织在落实群众“三个需求”的过程中，不仅健全了区域党建纵向到底、横向到边的服务体系，实现了党组织的有形覆盖和党的工作的有效覆盖，而且统筹了城乡基层党组织和党员队伍的力量，有效助推了农村经济社会的发展，使得基层党组织统揽全局、协调各方的政治领导核心作用不断强化。

(二)服务功能进一步强化。开展服务群众“三个需求”活动，使基层党组织的服务工作更加具体、更加具有方向性、更加贴近群众心坎、更富成效，“三个需求”清单为各级党组织调解纠纷、结对帮扶、服务群众提供详实的信息，提高了服务群众的针对性和实效性，也方便了各级党委准确掌握了解群众关注的热点、难点、倾向性的问题。一名留守老人的需求被“买单”后激动地说：“我一个人在家，也没有人说说话，就是希望子女多打些电话回来，想看看他们。村里干部知道后，每周五把我接到村部服务中心，通过视频电话可以看到我的孙儿，还可以说话。我真心感谢村里的干部，让我这个老人心里有了依靠。”

(三)干部作风进一步转变。开展服务群众“三个需求”，使广大基层党员干部组织群众和服务群众的能力得到充分锻炼，工作责任感进一步增强，通过进村入户走访，密切联系群众的工作作风明显改进，群众对基层党组织和党员干部的认同感和信任感明显增强。仓埠街胡彰村村支书雷贵洲带领村干部，在水稻种植的育秧、机插、管水等事项上，通过村委会免费为农民服务，不仅解决了农村种粮劳力上、技术上难题，还让全村200亩撂荒地恢复种植。

(四)治理水平进一步提升。党员干部围绕群众的需求，在入户调查、甄别落实的过程中，实现了在第一时间掌握群众需求、第一时间疏导群众的情绪、第一时间调处化解矛盾纠纷，提高群众满意度，有效促进了基层社会治理体系的建立。凤凰镇毛冲村党员认领责任岗，在全村开展党的政策讲一讲、群众呼声传一传、邻里纠纷劝一劝、困难家庭帮一帮、致富技术教一教、房前屋后扫一扫、黄赌迷信管一管的“七个一”活动，赢得村民一片称赞。

五、经验和启示

(一)必须坚持党组织领导核心地位。坚持和发挥农村基层党组织领导核心作用，既要在思想上不动摇、不含糊，又要在实践中找办法、找路径。在深入推进基层服务型党组织建设中，就是要不断强化服务功能、拓宽服务领域、改进服务方式、提升服务能力，更好地服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员，真正打通联系服务群众“最后一公里”，在回应群众最真实的心声中，在解决群众最关心的问题中，在满足群众最热切的期盼中体现领导核心地位。

(二)必须强化党员的主体作用。党员是服务群众的主体。强化主体地位，就是要以党组织为纽带，激发广大党员的认同感、归属感、责任感和荣誉感，推动党员带群众、群众促党员，让党员在为民服务、自我服务、互相服务、共享服务中感受自身的价值和组织的温暖，使“服务”真正成为主观的价值追求和自觉行动。唯有这样，党的工作才能深受群众欢迎，党的根基才能根植人心。

(三)必须培养素质高的服务基层的干部队伍。队伍强，则服务强。建设服务型基层党组织必须紧扣“懂服务、愿服务、爱服务”的目标，建立“一线锻炼、一线考核、一线选拔”的培养机制，促使党员干部在实践中提高服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力，进而打造一支服务意识强、服务能力强、服务水平强的服务骨干队伍，不断为服务型党组织补充新鲜血液。

(四)必须创新内涵丰富的活动载体。建设服务型基层党组织必须针对群众的自身实际，围绕“服务思路清、服务方向明、服务举措新、服务成效显”的总体目标，打造形质兼备、内涵丰富的活动载体，做到既遵循客观规律，又体现创新精神，既切合基层实际，又贴近群众需求。服务群众“三个需求”就是这样的活动载体，只有以需求为根本导向，才能让服务产生事半功倍的效果。

(五)必须形成功能完善的长效机制。服务群众只有起点，没有终点，只有更好，没有最好。作为一项长期性任务，服务群众就要真诚倾听群众最真实的需求，下力气为满足群众需求，将服务做到群众心坎上。同时建立健全服务群众、做好群众工作的长效机制，保证服务的常态化和高效率，使基层党组织在服务群众中彰显生机与活力。