最新绩效管理理念培训心得体会精选(通用15篇)

心得体会可以是对某一事件、某一书籍、某一演讲、某一课程或某一经历的深入思考和感悟。写心得体会时，要注重用简洁明了的语言表达自己的观点和理解，避免冗长和啰嗦。在下面，小编为大家推荐了一些精选的心得体会范文，希望能给大家带来一些灵感。

绩效管理理念培训心得体会精选篇一

在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的培训。让我对绩效管管理困惑得到了相应的理解。本次培训收益得到绩效管理的理念，认识绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具，进行实际安全演练，实践绩效管理的方法和技巧。

特别是对绩效客理制订方面，老师用了大量的安例进行说明，通过smart原则，对于绩效制订的明确具体事项；是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订；是否具有可行性（挑战性）；是否有相关性；是否有时间性；在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整过绩效管理都是起着非常重要的作用。通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，比如对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。关键是在绩效管理过程中，通过对员工个人绩效的管理，展示员工对本职工作的认识，对不足之处进行改进，找出班组优秀人员，以此为榜样，调动全体员工的工作积极性和工作责任心。

从此，通过绩效管理培训课程的了解，改变了以前对绩效管理认识，绩效不中为了考核而做，不是为了考核员工而作；而是企业为了发展，面对市场竞争和人力管理方面所必须做出的一项工作。才能保证企业在当今社会激烈竞争中得到发展。

二、绩效管理培训总结心得

在20xx年结束之季，很荣幸能参加广西分公司———“赢在中层”管理课程培训。公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会，在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义，我的感知感想如下：

体验式培训：企业项目推行过程中的协作与执行；体验在项目推行过程中，我们经常会遇到哪些困难和障碍。项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。如何在执行创新思维。在这节课当中，让我深刻体会到了，理解与支持的力量。很多时候我们的工作往往就是下达后，员工的理解不够透彻，再加上一些外在因素的干拢，让他们变得更加的迷失了方向。通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业，企业内所以的员工就是一个团队，团队的建设是十分重要的，团队间相互协作的关系也是相当重要的。而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的，作为一个成功的团队主管，他之所以成功，其关键在于主管99%的行为魅力以及 %的权利行使。下属能心悦诚服地为他努力工作，不是因为他手中有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服，绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神，爱护下级的积极性和创造性；信任员工，放手让员工大胆工作。当员工工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加员工的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要学会推销并推动你的目标；要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

沟通的艺术与技巧：通过这一次的培训，我深深的认识到，作为一名中层管理人员，与上级、下级、客户等，工作生活中有效的沟通是致关重要的。沟通是信息传递的重要方式，通过沟通，信息在部门、员工之间得以传播。组织工作的开展在很大程度地讲通过从上到下的层层沟通进行的。部门与部门之间通过有效沟通，能及时消除部门之间的由于缺乏沟通造成的协调性问题，理顺工作上流程，增强部门之间协同作战的能力，提高公司整体工作效率；反之，无效的部门沟通，只能使部门之间徒生交流障碍，沟通不畅各个部门单独作战，结果必然造成组织的任务无法得到及时完成。如何提高自我的沟通能力？在本次培训中孟老师教会了我8个步骤：一是热情洋溢；二是谦卑有礼；三是全面聆听；四是察言观色；五是活在当下；六是方向发问；七是达到共识；八是维护关系。意思就是当我们在与一个人沟通的时候，我们必须要把心打开，热情微笑的对待别人，同时也要做到大方有礼，当别人在说话的时候我们要认真的聆听，争取把对方说的重点牢记在心，在适当的时间向对方提出问题，然后与对方建立起共同是局面，最后是认真的维护好与对方的关系。

这次培训让我充分了解到做为一个中层管理者的定位与职责，企业的发展离不开团队，团队的核心在于中层管理者，什么是团队？团队虽然由个体组合而成，但绝不是简单的人群组合。真正的团队，是由一群心理上相互认知，行为上相互支持，相互影响，利益上相互联系、相互依存，目标上有共同向往的人们结合在一起的人群合体。中层起着承上启下、承前启后、承点启面的作用，是一个团队中不可缺的组成部分。一支优秀的团队离不开一流的中层，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

总之，一个最好的中层，是一个具有大境界、精于业务、善于总结，善于汇报的中层。是一个勇当下级学习的标杆，终身学习，如履薄冰。

三、绩效管理培训心得体会

在日常工作中一直认为绩效管理就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。

建立绩效管理体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，指标不能过于多，2—3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。而我们公司现有存在的问题是绩效管理当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。

绩效管理理念培训心得体会精选篇二

绩效管理是企业管理中非常重要的一个环节，而绩效管理理念的正确应用也至关重要。为进一步提升自己的绩效管理水平，我参加了一次绩效管理理念培训。下面，我将结合培训内容，分享我的心得体会。

第一段：绩效管理意思何在？

首先，我们需要深入了解绩效管理的意义。在我参加的培训中，讲师强调了绩效管理的重要性，特别是在当今激烈的竞争环境下。绩效管理的主要目的是帮助企业提升员工表现，同时促进个人和组织的成功。这意味着，企业需要将绩效管理作为一项重要的战略工具来整合员工、资源、流程和任务，并确保整个组织不断提升。

第二段：技巧培训路径探究。

其次，在绩效管理中，我们要学会运用不同的技巧。为了成功的执行绩效管理，在培训中，讲师分享了一些重要的技巧。其中一个技巧是目标设定。目标设定需要考虑多个方面，包括工作特点、成果、量化目标、考核标准以及第三方因素等等。同时，我们还学习了一些其他的技巧，例如需要清晰明确的角色定义、以及专业和合法有效的评估方式等等。

第三段：考核意见反应的重要性。

与此同时，绩效管理还需要评估与反馈。一个成功的绩效管理计划不仅需要考核员工，还需要在适当的时候给出反馈。在我参加的培训中，讲师重点介绍了如何给予反馈以及如何运用反馈来提升绩效管理的总体效果。例如，我们可以利用评估工具来帮助员工了解他们的表现的强点和弱点，并作出改善。因此，考核意见反馈的重要性在绩效管理中不容忽视。

第四段：团队合作和个人成长。

绩效管理不仅是关于员工的制度和流程，还涉及到更深刻的团队合作和个人成长的问题。作为一个管理者，我必须注意到绩效管理如何影响个人成长以及团队的合作。通过对培训的学习和探讨，我了解到了如何更好地促进员工的个人成长，同时建立积极健康的，面向目标的合作。如果一个企业没有良好的团队氛围和员工个人成长的机会，那么绩效管理也很难获得成功。

第五段：绩效管理的实施策略。

最后，要通过培训获取更多关于实施绩效管理的策略。这意味着，绩效管理计划必须详细地规划，包括课程开发、计划执行和监控和评估。实施中，我们还需要定期跟踪和修正，以确保整个计划的效果。总之，绩效管理不是简单的任务，需要我们运用多种技巧来提高效果，因此，在日常工作中要持续学习不断进步。

综上所述，参加绩效管理理念培训增强了我的绩效管理理念，并帮助我更好地理解和实践绩效管理的技术和策略。通过将培训中的策略落实到我的工作中，我相信我可以更好地实施绩效管理，提高组织的效能，进而实现个人及团队目标。

绩效管理理念培训心得体会精选篇三

在参加管理绩效培训之前，我对此领域的知识和技能了解甚少。因此，在培训开始之前，我通过阅读相关文献，与经验丰富的同事交流，了解了管理绩效的基本概念和方法。我认为，在培训前做好充分的准备，能够使我更好地理解培训内容，更好地参与到培训过程中。

第二段：培训过程中的学习。

培训开始后，我对管理绩效的重要性和影响有了更深入的了解。通过听讲师讲解和参与小组讨论，我了解到管理绩效是指根据企业的目标和战略，通过制定指标和标准，评估和激励员工的绩效，从而提高组织的整体绩效。在培训过程中，我学习到了许多管理绩效的理论和实践知识，例如KPI（关键绩效指标）的制定和管理、绩效评估的方法和技巧等。同时，我也通过与其他参训者的互动，了解了不同企业和行业在管理绩效方面的挑战和经验。

第三段：培训中的案例分析。

在培训过程中，讲师通过实际案例的分析，帮助我们更好地理解管理绩效的重要性和应用。通过分析成功企业的管理绩效实践，我明白了一个良好的管理绩效体系可以有效地提高组织的绩效，激励员工的积极性和创造力。例如，讲师分享了一家跨国公司通过设定明确的KPI并与员工充分沟通，激励员工充分发挥自己的才能和潜力，最终取得了巨大的成功。通过这样的案例分析，我对管理绩效的实际应用有了更清晰的认识。

第四段：培训后的反思与总结。

培训结束后，我对管理绩效有了更深入的理解，并意识到在实际工作中，我们能够应用许多学到的管理绩效的知识和技能。例如，在制定绩效指标时，我们需确保其与组织的目标和战略相符，并且能够量化和衡量；在评估绩效时，我们需关注绩效结果和绩效过程，注重员工的整体表现，而不仅仅关注结果。同时，我也认识到管理绩效是一项长期而系统的工作，需要不断学习和改进。只有不断提高我们的绩效管理能力，才能够更好地推动组织的发展。

第五段：对今后的应用与展望。

通过管理绩效培训，我深刻认识到管理绩效对组织的重要性和影响，也体会到了学习和应用管理绩效的重要性。今后，我将积极运用所学的知识和技能，不断提升自己在绩效管理方面的能力，并将这些理念和实践运用到实际工作中。同时，我也希望能够与同事们共同学习和分享，在实践中不断探索和创新，为组织的发展做出更大的贡献。

总结：

通过管理绩效培训，我不仅对管理绩效的概念、方法和技巧有了更深入的了解，也提升了自己在这一领域的能力。培训中的案例分析和小组讨论帮助我更好地理解和运用所学的知识。我认识到管理绩效是组织成功的关键之一，而实施良好的绩效管理是每个管理者的重要职责。今后，我将继续努力学习和实践，提升自己在管理绩效方面的能力，为实现个人和组织的共同发展贡献力量。

绩效管理理念培训心得体会精选篇四

绩效管理已经成为现代组织管理的重要内容。作为普通员工，我受到了绩效管理理念的培训，获得了一些新的认知和体会。以下是我的一些心得体会。

第一段：培训前的误解。

在接受绩效管理理念培训之前，我一直认为绩效考核就是老板找碴子。我认为它不公正，约束性强，只会压抑员工的积极性，反而影响了工作效率。在面对日益残酷的竞争时，这种从容不迫的工作方式象羊走进狼群。

第二段：培训中的启示。

然而，在培训过程中，我渐渐感受到绩效管理的合理性。首先，它使工作目标更加清晰，任务责任更加明确。其次，它不仅是老板考核员工表现的过程，而是员工与老板之间的沟通和交流的渠道。最后，它鼓励员工不断进步，提高自己的综合素质和能力，而且能够提升企业的综合竞争力。

第三段：培训后的感悟。

培训后，我意识到绩效管理并不是放大了员工的劣势。正确的绩效管理应该促进企业和员工双赢的局面。同时，我也意识到，绩效管理要想真正发挥它的作用，必须有明确的目标、科学的评估和周到的考虑，这需要公司和员工共同努力。

第四段：实践中的磨合。

理论很好，但是实践中，我们还需要摸索清晰的绩效管理工作流程。对于员工来说，我认为要不断学习、推崇创新，自我分析、自我反省，同时要充分吸收上级和公司的建设性意见；对于公司来说，我认为需要建立公正、透明、可量化的绩效考核标准，有效地管理绩效评估过程，准确地解读员工的表现，及时、公平地进行评价汇总和奖惩。

第五段：结语。

绩效管理是企业管理中的一种制度、一种方法，也是对员工潜力和正面面貌的发掘。只要在实践中逐步摸索，站在公司的角度积极融入，先认真自我落实，后然后规范实施，就能实现企业和员工共赢的良好局面。每个人都应该珍惜这次机会，不断地在未来的工作中，探索更加恰当，科学和可执行的绩效管理方法。

绩效管理理念培训心得体会精选篇五

在现代企业管理中，绩效管理是一项至关重要的工作。为了提升员工的工作绩效，公司通常会组织各种培训来提升员工的管理能力和绩效评估技巧。最近，我参加了一期关于管理绩效的培训课程，这对我个人和我所在的团队都产生了深远的影响。

第二段：培训内容。

这次培训课程的内容非常丰富，包括了绩效管理的基本概念、绩效目标的设定、绩效评估的方法以及如何根据绩效评估结果制定具体的改进措施等。尤其是在学习如何正确设定绩效目标和如何进行绩效评估的过程中，我深刻地意识到了自己在工作中存在的一些问题，同时也学到了很多实用的技巧和方法。

第三段：培训收获。

参加这次培训，我最大的收获是树立了正确的工作目标和绩效导向。以前，我往往只是机械地按照任务清单进行工作，很少考虑自己的工作目标和绩效。而在培训课程中，通过学习正确设定绩效目标的方法，我开始了解到绩效管理背后的价值和意义。我学会了将工作目标与公司战略和团队目标相对应，通过设定明确的目标来提升我的工作效率和质量。

第四段：应用体会。

这次培训让我意识到在实施绩效管理时，沟通和反馈是非常重要的。在以往的工作中，我往往只是在绩效评估时才和我的上级或团队成员进行沟通，很少主动寻求反馈。但在培训中，我们学习到适时地与同事进行交流和沟通，并充分了解他们的需求和期望，可以更好地改进自己的绩效。此外，及时反馈和认可也是提升员工绩效的重要环节，我会在日常工作中重视与团队成员的交流和反馈，及时肯定他们的工作成果，同时给予建设性的指导和帮助。

第五段：总结。

通过这次管理绩效培训，我不仅了解了绩效管理的核心原则和方法，更重要的是在实际操作中取得了一些成果。我学会了设定明确的工作目标，并将其与团队和公司整体目标对应，在工作中注重与同事的沟通和反馈，不断提升自己的绩效和团队的整体绩效。培训的收获不仅对我个人的职业发展有着积极的影响，也为我所在的团队的发展奠定了坚实的基础。我相信，只有不断提升自己的绩效管理能力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，并为公司取得长期的成功做出贡献。

绩效管理理念培训心得体会精选篇六

8月 9日下午2点，由山西建筑（集团）总公司在梅苑山庄举办了第三期管理人员（人力资源）培训的学习。

这次我有幸参加了这次学习，学习中更加对人力资源绩效管理、社会劳动关系、工程管理、安全质量管理等方面的相关知识有了进一步的了解。

首先由总公司副经理史振国做动员讲话，对企业人才的引进、规划人才、战略部局开发人才、讲究艺术调动人才、合理定位发挥人才，在人员选择要适应企业的文化，企业的发展等方面做了详细的讲解。

通过绩效管理这门课程的学习可以看到很多绩效管理的知识。知道了什么是绩效管理，绩效管理是通过把每一个员工或者管理者的工作与集团整体使命联系在一起，来强化一个公司或组织的整体经营目标，在这门课程的学习之中，了解到绩效管理系统对企业带来的竞争优势，也慢慢了解到绩效管理的概念组成作用及其系统的构成，它包括制定绩效制定、绩效计划、目标设定、绩效的沟通、绩效的考核、绩效的作用。

我认为沟通是最重要的，这个是一切管理者所不可缺的重要手段。管理者和员工共同工作以分享有关信息的过程，就是持续不断的沟通，缺少沟通一定会出现很多问题，很多予盾，要想实现有效的绩效管理企业，必须从绩效计划、绩效实施、绩效考核到绩效反馈这些过程中，向需要管理者和员工进行双向沟通，绩效管理系统的每一个环节，都离不开沟通，不仅是在绩效管理中，我们平时的生活和学习每时每刻都离不开沟通二字。

我们知道常用的绩效管理工具有目标管理、kip管理和平衡积分卡。其中我对目标管理的方法印象最深刻，因为当一个人明确了自己的目标，就会制定与之相对应的计划，这样可以清楚地知道自己的行进速度和与目标相距的距离时，动机就会得到维持和加强，人们就会自觉地克服困难，从而努力达到目标。

通过这次人力资源的学习我对自己有了更高的要求，作为个人而言为了成为企业发展的人才，对于现在的我而言要加强在各项技能上的学习，提高自己的专业能力，没有好的个人能力和过硬的技术水平就没有好的发展，或许可能企业的大门都进不了，专业技能，专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人，不如是对自己的规划管理，对自己未来的期望。通过这次为期三天的培训增长了我的知识，也开阔了远见，在今后的工作中不管工作多累都要坚持学习，积极创新，大胆工作，才能更多的为我们的企业添砖加瓦，尽自己的一份微薄之力。

绩效管理理念培训心得体会精选篇七

当公司目前的绩效管理框架性架构已存在了,要具体补充各类表单,来加强中间环节的执行,最终确保目标的实现.而纯净管理的步骤需要分八步来走:。

4、岗位职责关键绩效指标:已有岗位职责,而关键性指标需调整太多。

5、每个岗位明确目标:需要修改不够清晰。

做管理人员做好两件事,第一:运用好手中的笔,指审批签字等事项,该怎样就怎样,第二:团结一切可以团结的力量,每个部门都谁都离不开谁,都要互相协助才能共同完成,人基很重要.在这个看似简单的绩效管理培训八步中,管理者即是绩效过程中的管理者又是所属员工的培训老师,他的职能与工作性质,强迫绩效管理中的管理者必须要不断提升自身工作能力与掌握大局的管理水平.这个过程即有心装目标的心计,又要有追求精细化操作标准的工作要求,从而才不至于因小失大.少钉了一个马掌,损失的是一个指挥官,损失了指挥官,决定一场战争的失败,一场战争的失败导致了一个国家的灭亡等沉痛教训.

绩效管理理念培训心得体会精选篇八

近来，我利用业余时间学习了《中国石油员工基本学问读本—管理》。通过对其中的绩效管理内容的认真阅读和理解，使我对绩效管理有了更加深入的认得，同时也体会到公司绩效管理订立的来之不易，针对其中的绩效管理的有关内容，并结合本部室的绩效管理开展情况，有一些心得体会。首先，绩效管理要注重员工的自我自动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采纳绩效考核单纯扣分是最简单的形式。其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人自动的去完成任务，充分发挥本身的主观能动性。

其次，要想得到什么就考核什么。订立工作计划要缜密合理。另外考核还应全方位，多角度。一方面可以把握员工的整体绩效，另一方面还可以激励员提高学习热诚和适应性。

再次，在订立绩效管理的时候还应当多征求员工看法，使他们都能参加到其中来，一来可以使绩效订立不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理订立者的身份参加其中，融进了本身的意愿，能真正体现本身的利益，从而认真遵守执行。

最终，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为本身的职业习惯，这就需要通过绩效考核不绝强化，通过考核看看是不是依照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标；对执行者实行加分的.嘉奖，对不执行者进行扣分的责罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康进展。

绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝集力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在经过了没有水的苦痛后，认得到现阶段发挥团队的力气更紧要。

总之，绩效管理体系必需有实在明确的目标，也就是真正搞清晰“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。

绩效管理理念培训心得体会精选篇九

绩效管理是组织中一项重要的任务，它帮助企业评估和提升员工的工作效能和绩效，从而提高组织整体的竞争力。为了更好地理解和应用绩效管理，我参加了一次绩效管理培训课程，通过这次培训，我深刻认识到了绩效管理的重要性，并学到了一些宝贵的经验和体会。

首先，绩效管理培训使我意识到了绩效管理的价值和意义。在课堂上，培训师详细介绍了绩效管理的目标和作用，让我明白了绩效管理对企业的重要性。通过绩效管理，组织可以评估员工的表现，发现问题，提供及时的反馈和指导。这可以帮助员工改进自身的工作能力和素质，从而提高工作绩效和业务成果。同时，绩效管理也能激励员工，增强他们的工作动力和积极性。因此，对于企业来说，绩效管理是一项不可或缺的管理工具。

其次，绩效管理培训也帮助我了解到了绩效管理的具体操作方法和技巧。在课程中，培训师详细讲解了绩效管理的各个环节和步骤，以及常用的评估指标和评价方法。通过实际案例分析和讨论，我学会了如何设定明确的绩效目标，并确定相应的绩效评估标准。我也了解到了绩效评估的重要性，以及如何进行绩效评估和结果反馈。除此之外，培训还重点介绍了如何进行绩效改进和员工发展计划的制定。通过这次培训，我掌握了一些实用的工具和技巧，可以更好地应用绩效管理于实际工作中。

第三，绩效管理培训课程让我认识到了员工培训在绩效管理中的重要性。在课堂上，培训师强调了培训在绩效管理中的作用和意义。他指出，培训可以帮助员工获得新的知识和技能，提高工作能力和业务水平。培训也能提供机会让员工不断学习和成长，激发他们的工作动力和创造力。因此，为了提高绩效管理的效果，组织应该重视员工培训，为员工提供持续的学习和发展机会。通过培训，员工能够不断提升自身的绩效和职业发展。

最后，绩效管理培训也给我带来了一些反思和启示。在培训过程中，我了解到绩效管理的目的是通过正反馈和建设性评价来推动员工的成长和进步。因此，在实际工作中，我们应该注重正面的激励和表扬，鼓励员工发挥潜力和创造力。同时，我们也需要及时给予员工反馈和指导，帮助他们改进和提升绩效。另外，绩效管理还需要公正和客观，不受个人感情或偏见的影响。对于每个员工，评估都应该建立在客观的数据和事实基础上，避免主观臆断和偏见的干扰。

总之，绩效管理培训使我深入了解了绩效管理的价值和重要性，学习到了一些实用的方法和技巧。通过这次培训，我认识到了培训对于绩效管理的重要性，以及员工培训在提高绩效和促进员工发展中的作用。同时，我也从中获得了一些启示和反思，提醒自己在实际工作中要公正客观，并重视正面激励和表扬。相信通过这次培训的学习和应用，我将能够更好地运用绩效管理于实际工作中，提升自身的管理能力和业绩水平。

绩效管理理念培训心得体会精选篇十

绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基矗。

当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。

当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的能力。倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内倡导这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。[中好指导员，提高分解目标与制定目标的能力。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程，管理者必须当好指导员，科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标，层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时，要根据企业的年度经营计划和管理目标，围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的工作目标计划，根据员工具体岗位职责，将部门目标层层分解，具体到相关责任人，使每个员工按照企业要求的方向去努力，确保企业的战略目标真正得以落实。

当好教练员，提高与员工沟通的能力。绩效目标制订后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标。在这一过程中，管理者应做好教练员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键，而在企业中沟通的技能往往是许多管理者所欠缺的，所以，要想管理好员工的绩效，管理者必须不断研究沟通的技巧、方法，提高沟通的能力。要营造良好的平等沟通氛围，改变传统的自上而下传达任务的方式，积极建立彼此的信赖关系，要善于做好正面和负面的沟通，既要激励先进者，又要鞭策落后者，通过有效的沟通和激励，激发员工对工作和目标的热情，鼓舞和指导员工高效率地行动，促使员工及时发现问题，并主动采取措施去解决问题。

当好记录员，提高科学评估员工绩效的能力。员工的绩效最终要通过评估检验，管理者必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工的方法，给员工一个说法。管理者要善于做有心人，坚持在日常工作中切身观察，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为月度和年终考核的依据。在绩效考核中，要站在第三者的角度看待员工的考核，综合各个方面给员工的绩效表现做出评价，要做到不人云亦云，不道听途说，确保绩效考核有理有据，公平公正，为公司薪酬管理、培训发展提供一个重要依据，为公司营造人人比业绩，人人比贡献的“不安于现状、不相安无事”的良好氛围。

绩效管理理念培训心得体会精选篇十一

通过参加卓越绩效管理模式的培训，通过老师的讲解，深入浅出的为我们讲解了卓越绩效模式产生的背景及意义、《卓越绩效评价准则》的内容、实施指南、卓越绩效的评价要素和评分指南，让我受益匪浅。

《卓越绩效评价准则》是结合我国质量管理的实际情况，从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织卓越绩效的评价要求，为企业追求卓越绩效，提高企业产品质量、管理质量和服务质量，增强企业竞争优势，促进企业持续快速健康发展提供了卓越经营管理模式。

一、强调外部环境对企业生存发展的影响。

企业的生存发展是离不开外部环境的，准则明确表达了在当前经济形势复杂多变，不确定因素日益增多的时期，企业的高层领导一定要“十二分”地关注环境的变化，因为企业适应环境变化、抵御风险干扰的能力与企业的竞争能力一样，都是企业生存发展的基础。

二、强调建立以人为本的人力资源开发和管理系统。

为实施战略方针和发展目标，建立以人为本的人力资源开发和管理系统，是人才战略的关键环节。建立管理工作系统、员工培训教育系统和激励机制，开展群众性质量管理活动，提高质量意识和技能，充分调动员工的主动性、积极性,保持良好的工作环境和员工参与的氛围。维护全体员工的权益，确保卓越绩效模式运行所需要的人才。

三、强调高层领导在组织走向卓越中的作用。

准则中通过高层领导的作用、组织治理、社会责任、道德行为等的描述，进而体现了高层领导的前瞻能力与决策能力。领导掌控着组织前进的方向，并密切关注着结果。准则中指出领导只关注未来，有一个大的发展方向(使命、愿景、价值观)还不够，一定要把远大的目标(想做的)，与当前一个阶段的内部能力(能做的)，外部环境(可做的)结合考虑，形成一个阶段的战略和战略目标(该做的)，并以此为导向，带领员工并影响到相关方，为此目标，脚踏实地一步步走向成功。

四、.坚持可持续发展、科学发展。

准则中强调在制定战略时要把可持续发展的要求和相关因素作为关键因素加以考虑，必须在长短期目标和方向中加以实施，通过长短期目标绩效的评审对实施可持续发展的相关因素的结果加以确认，并为此提供相应的资源保证。同时还强调战略决策和发展目标均衡地考虑长短期的机遇和挑战、资源的优势和劣势、潜在风险等。在治理结构中强调有效性，在人力资源方面要求为开展创新性、持续改进提供资源;在技术发展方面采用先进技术，提高组织的改进、创新能力。在产品和服务结果方面，是与国内、国际同类产品和服务水平相比较的结果,企业的产品和服务要有特色和创新。

1、贯彻和实施《卓越绩效评价准则》是一项长期的战略工程，是关系到我们公司持续发展和不断提高的战略性的工作。准则涉及到企业的各个部门、各个工序、各个岗位、各个环节，归纳为全过程、全员，全企业和多方面的“三全一多”的基本要求。同时，也是向员工和社会宣传公司企业文化的过程，在企业内要营造一种学习《卓越绩效评价准则》的环境，要营造一个人人关心、人人参与的氛围。一个实施卓越绩效评价的企业，所追求的决不仅仅是经济利益，也须认真履行企业的社会责任，为企业自身创造一个良好的社会环境。此外，还须紧紧与企业的发展特色相结合，充分发挥企业的自身优势。

2、在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下，就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略。

3、规范的企业部门结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现。在我们公司，组织结构较为明确，但是个部门的沟通联系还不够迅速及时。有些部门之间的程序过于繁杂，效率迟缓，给其它部门带来一定不便。组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，并且使其高效的运转，使其达到顺畅的发挥企业能力的目的。

4、确保数据信息体系规的范化。从有利于信息化、有利于信息共享、有利于公司的发展出发，按照统一的标准，完善账单、记录、报表，完善内部共享数据数据库，及时更新发布新的信息，对于领导的决策能够快速的传达到各个部门以及执行者手中。完善、推进基础数据信息化管理，推进流程关键点的程控，做到及时、快速、高效。

5、保证运转流程的规范。我们公司规模较大，部门较多，企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接问题，有时很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点，确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。

绩效管理理念培训心得体会精选篇十二

带着一堆实践中的问题，学习了公司安排的绩效管理方面的课程，有了较深刻的心得体会。

问题1：绩效考核办法的制定。

现实：我们制定绩效考核办法，都是力求做到完美，能考虑多细就写多细。结果是执行困难，抱怨颇多，把办法里的条款又都删掉。

心得：应该是首先在制定时不求完美，粗框先定下来，边执行边修改，条款可以增加，也可以删除，慢慢完善，执行的问题在执行中解决。这样我的思路就活多了，制定与执行都能很容易的上手，且问题较容易解决。

一个完整的考核表，必须有这么几点：

第一就是要有指标的维度；

第二就是要有kpi指标；

第三就是要有绩效的目标值。

问题2：考核的实施。

现实：考核中往往是没有头绪，大小事项统抓，搞的自己累，被考核人员牢骚抱怨满腹，还不如没有考核。

心得：员工职责的履行情况是绩效考核的主体依据，你强调什么，考核什么。不一定要全部考核，抓重点么。考核的指标需要量化，而不是定性，比如考员工工作态度，不能考他态度积极或不积极，人家不会承认，而应考在单位时间里完成了多少工作量或工作的难度系数。

问题3：绩效面谈。

现实：员工对面谈有抵触情绪，直接领导又因权力受限，无法很好的解决员工所面临的问题，这就导致面谈的成效不尽如人意，面谈工作困难。

心得：场所一般不宜在开放的办公区进行，最好是小型会议室或接待室。准备好面谈资料。准备好员工评价表，员工的日常表现记录，员工的定期工作总结，岗位说明书，薪金变化情况等。整理出员工本阶段的最大优点和急需改进的几点不足，这样面谈时有针对性。拟定好面谈程序。计划好如何开始、如何结束，面谈过程中先谈什么、后谈什么，以及各阶段的时间分配。

总结：经过理论培训及指导，在结合实践操作，对我个人绩效管理能力有了极大的提高。

绩效管理理念培训心得体会精选篇十三

近年来，随着企业竞争的加剧和市场变化的不确定性增加，越来越多的企业开始关注管理绩效的提升。为了跟上时代的步伐，我参加了一次关于管理绩效培训课程，通过这次培训，我深刻认识到管理绩效对企业发展的重要性，并积累了一些宝贵的体会。

第二段：认识管理绩效的重要性。

在培训中，我了解到管理绩效是指管理者通过管理手段和方法，衡量并促进组织成员实现既定目标的过程。管理绩效不仅可以提升整体业绩，还可以改善员工工作满意度和企业形象。通过合理设定目标和指标，并与员工进行有效的沟通和激励，可以推动组织资源的合理配置和利用，提高组织运营效率和效果。而忽视管理绩效可能导致资源浪费、目标无法明确落实以及员工积极性的下降。

第三段：掌握管理绩效的方法和技巧。

在培训课程中，我们学习了许多提升管理绩效的方法和技巧。首先，设置明确的目标和指标是提升管理绩效的基础。目标要具体、可量化，并与员工的个人目标相匹配，才能形成推动力。其次，建立有效的沟通和反馈机制是提升管理绩效的关键。管理者需要与员工保持良好的沟通，了解他们的工作情况和需求，并及时给予他们反馈和支持。另外，激励和奖励制度也是提升管理绩效的重要手段。通过合理的激励机制、薪酬制度，可以激发员工的积极性和创造力，从而推动组织的持续发展。

通过培训，我认识到管理绩效对企业发展具有重要的意义。首先，良好的管理绩效可以帮助企业实现战略目标。通过制定科学合理的目标和指标，并监控和评估执行情况，企业能够在竞争激烈的市场中保持竞争优势。此外，优秀的管理绩效可以提高员工的工作满意度和忠诚度。员工在有效的管理下能够清楚知道自己的工作职责，获得及时的反馈和改进机会，从而提高工作积极性和责任感。同时，良好的管理绩效还可以提升企业的品牌形象，吸引更多优秀的员工和合作伙伴。

第五段：总结与展望。

通过参加管理绩效培训，我深刻认识到管理绩效对企业发展的重要性。作为现代企业管理者，我们需要不断学习和提升自己的管理绩效，为企业创造更大的价值。未来，我将继续关注管理绩效的最新动态，并将培训所学应用于实践中，积极探索适合自己的管理方法和技巧，努力提升团队的执行力和创新力。我相信通过不断学习和实践，能够为企业的发展做出更大的贡献。

绩效管理理念培训心得体会精选篇十四

绩效管理是指企业通过制定明确的目标和评估标准，对员工的工作表现进行量化和评估的一种管理方式。而培训是提升员工专业技能和职业素质的有效途径。在我参与公司的绩效管理和培训计划的过程中，我深刻体会到了绩效管理对企业和员工的重要性，并获得了一些宝贵的心得体会。

首先，绩效管理对企业发展起着重要的推动作用。通过设定明确的目标和评估标准，企业可以激励员工积极投入工作，提高工作效率和质量。在绩效管理过程中，我意识到，只有将工作目标和企业发展战略有机结合，才能更好地引导员工的工作行为。例如，我们公司的一项核心业务指标是客户满意度，因此我们在个人目标中加入了改善客户服务的要求。通过这样的绩效管理机制，我们的员工明确了工作的重心和方向，并将目标与企业的价值观紧密结合，为企业的发展作出了努力。

其次，培训是绩效管理的重要支撑。培训可以提高员工的专业技能、知识水平和自身能力，使他们更好地适应岗位需求。在我参与的培训中，我意识到培训不仅仅是向员工传授新知识，更重要的是培养员工的能力和素质。例如，在公司组织的一次销售技巧培训中，我们不仅学习了销售技巧的操作细节，更重要的是学习了如何与客户建立良好的沟通和信任关系。这种培训使我们的销售团队在销售过程中更加自信、专业，并取得了显著的业绩提升。因此，我深信培训不仅仅是提升业务知识，更是提升整个团队的综合素质和竞争力的重要途径。

再次，绩效管理和培训的有效结合可以实现员工与企业共同成长。通过明确的目标和评估标准，员工可以明确了解自己的工作表现及不足之处，有针对性地进行培训和改进。而通过培训，员工可以掌握更多的知识和技能，提升自身能力，在工作中更加出色地完成工作任务。在我个人的经历中，我发现只有在绩效管理和培训相互补充的情况下，才能真正实现个人与组织的共同成长。例如，在一次绩效评估中，我发现自己在沟通能力和解决问题能力方面有所不足，于是积极参与了提升沟通和解决问题技巧的培训。通过培训的锻炼和实践，我在这些方面取得了较大的进步，同时也为公司做出了更大的贡献。

最后，绩效管理和培训需要注重激励与奖惩机制。通过激励优秀员工和落实奖惩机制，可以进一步提高员工的积极性和工作效率。在我们公司的绩效管理中，优秀员工会得到公正的评价和丰厚的奖励，这激励了员工不断提升自己并为公司创造更好的业绩。与此同时，绩效不达标的员工也会在评估结果中得到相应的处罚和调整，以激励他们提高工作质量。这样的奖惩机制切实提高了员工对绩效管理和培训的重视程度，促进了他们自身的进步和发展。

综上所述，绩效管理和培训是企业管理中不可或缺的两个环节。通过合理的绩效管理和有针对性的培训，企业可以实现有效的人力资源配置，提高员工的工作质量和技能水平，进而推动企业的持续发展。在我个人参与绩效管理和培训的过程中，我体会到了绩效管理对企业和员工的重要性，并通过培训获得了自身能力的提升和发展。我相信，在未来的工作和学习中，我将继续深化对绩效管理和培训的认识，并不断努力为企业的发展做出更大的贡献。

绩效管理理念培训心得体会精选篇十五

xx区地税局绩效管理运行两年来,在管理创新、征收管理、纳税服务等方面都取得了明显的提高。为了进一步完善绩效管理工作，更好地发挥它应有的作用，xx区地税局聘请了北京奕和胜管理咨询公司的人员指导完善绩效管理工作。

20xx年2月12日上午,xx区地税局在分局四楼会议举办了绩效管理知识培训，全体人员参加了此次培训，培训由北京亦和胜管理咨询公司董平高级咨询师进行讲释，培训采用课件形式，介绍了组织机构绩效管理体系的相关基础知识，涵盖了绩效管理的观念、相关操作的程序、技巧等，配合生动的图片加以说明，运用通俗易懂的语言将绩效管理过程中的关键知识点概括总结。培训通过互动，使广大税干对绩效管理有了进一步的认识。在今后工作中希望税干能结合以往的绩效考核经验，通过理论与实践的结合，操作与理念的相互渗透，不断提高大家的绩效管理能力。

我局绩效管理运行中还存在着许多问题。如：管理者与被管理者缺乏必要的沟通、税干对自己的工作目标如何完成没有很好的认识、对绩效结果不能得到充分评价，使下一考核期同一扣分问题重复出现、绩效结果的运用上还仅停留在奖金的分配等现象。这都需要不断解决、完善绩效管理体系。绩效管理要按照“开放、自我完善、自我循环”的原则，继续完善绩效管理办法，不断提升绩效管理水平，继续探索绩效管理与干部评价、选择、任用的结合点，建立起持续、改进、提高税干能力的绩效管理机制，实现每个税干与组织的共同发展。

通过学习使我懂得,绩效管理就是要以人为出发点和中心，重视税干的参与，逐步完善激励机制。重视激发和调动人的主动性、积极性、创造性，以实现人与组织的共同发展。我局现行的绩效管理体制体现了物质激励、目标激励、参与激励等。如：通过绩效每月的绩效奖金提高税干的工作积极性，根据绩效评估反映税干的实际工作情况;通过目标设定来激励税干，因为目标能把人的需要转变为动机，使人朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及时进行调整和修正，从而实现目标;重视税干的参与，从绩效目标的制定、绩效计划的形成、实施计划过程中的信息反馈到绩效评估、对评估结果的运用以及提出新的绩效目标等，都有税干的参与。这种参与式管理方式满足了人获得尊重的需要和自我价值实现的需要，为我局创造了一种良好的工作氛围。

绩效管理要广泛利用现代信息技术，充分开发和利用信息资源，提高绩效管理运行效率。提高对反馈信息的收集、处理、分析，实现管理决策的科学化。建立有效的绩效评估制度，公平、公正的反映绩效考评结果，不可使绩效管理流于形式。

我们在今后的工作中还要继续完善绩效管理运行机制，将各种有效的方式应运到实际工作中，提高绩效管理的作用。

办公室绩效管理心得

如何加强基层税务局管理，调动广大税干积极性，提高管理水平，解决好“疏于管理、淡化责任”，“干与不干都一样，干多干少一个样”的问题，一直是我局多年来不断探索的课题，针对这种现状，我局特聘请北京奕和胜管理咨询公司的董平进行了绩效管理知识讲座，通过培训学习队绩效管理有了新的认识，现将培训心得汇报如下：。

绩效管理是指为了达成组织的目标，通过持续开放的沟通，推动团队和个人做出有利于目标达成的行为，并对组织和个人工作表现进行管理，进而达成组织所预期的利益和产出目标。绩效指标的设定，制定与沟通，实施与跟进，评价，面谈、反馈和改进共同有机的组成绩效管理的整个过程。

通过绩效目标的设定与绩效计划的过程，使组织的目标被有效的分解到各个业务单元和个人。通过对团队和个人的绩效目标的监控过程以及对绩效结果的评估，可使组织有效地了解目标的达成情况，并发现阻碍目标达成的原因。绩效评估的结果也可为人员的调配和人员的培训与发展提供有效信息。

而在整个过程中，有效的沟通就显得尤为重要。组织为什么要绩效管理?管理者为什么要绩效管理?如何给绩效管理定位?等等都是需要沟通的，绩效计划就是一个双向沟通的过程，也是绩效管理可以有效实施的关键。持续沟通是绩效实施环节的核心，则绩效管理成功的关键。沟通过程中，要注意方式方法，多让下属谈自己的想法和做法，了解下属的真实想法，鼓励下属产生新的创意，及时纠正下属的无效行为和想法……通过沟通，应该让员工认识到，在绩效管理的过程中，上司既不能对下属听之任之，也不能替员工做出决策。

通过绩效管理培训,我们觉得绩效管理是一门科学，是一门艺术，更是一把双刃剑，用得好，可以充分调动员工的工作积极性，起到推动工作的效果;用不好，会挫伤员工的工作积极性，激化矛盾、影响团结。

说句心里话，我觉得刚开始的时候，我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的，我一天忙得很但有的很闲。我的心里很不平衡。通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在，我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。赶鸭子上轿的做法也是不可取，其结果也只能适得其反。一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。例如：在专管员管户上，管户多扣分多、不管户的扣不着，工作干得越多扣的月多。考核的职能科室扣不到分，建立完善的绩效考核制度，又如何做到真正意义上的公正、公平，是我们希望的。

过程一定要公正、合理。公开很重要，不能够黑箱作业。把每个职工的优点、缺点很明确地告诉他，到年底，要做考评，职工自己先打自己的考评这样出来的结果，是应该比较公正、合理的。另外，职工一定要让他干他喜欢的工作他能干多少?一定要和职工谈，他对他的结果要负完全的责任。做了这些事情后，到时候你做不出来，你不能怪你的领导，你要负责任的。我们直接跟他年底奖金及每月的工资考核奖挂钩。，把职工个人的生涯目标跟绩效结合在一起。后一点，一定要简单易用。