一级园检查心得体会实用 一级园验收的心得(4篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关一级园检查心得体会实用一

1、 服务质量 2、卫生保洁 3、礼节礼貌 4、操作规范 5、设备维护及保养 6、消防安全

7、遵章守纪 8、宾客投诉 9、综合协调 酒店质检监督体系划分二级一专：

一级质检：质检部专人巡查，质检执行管理机构，主要负责对酒店共性特征软硬件的质检监督工作，以及监督二级、组织专项检查工作并提出整改意见汇总上报。

二级质检：部门自检，各部门督导员(或者主管)主要负责对酒店特性服务(具体服务流程)的质检监督工作。

专项质检：联合检查，由质检部组织、汇总，行政办(总经办或者总经理或者行政总值)牵头，联合各部门经理或者部门相关专业督导员组成，每周一次联合检查，检查重点涉及安全消防、设备设施维护与节能降耗、卫生与服务、员工事务。

质检监督职能划分：硬件质检监督

软件质检监督

质检监督特征划分：共性特征

特性特征

质检监督范围：公司给予员工、客人的软硬件

员工给予公司、客人的软硬件

质检监督特征对象：

“质检”主要针对具有共性特征的软件服务包括微笑问候等等硬件包括卫生标准以及行为规范等等，“监督”主要针对具有特性特征的软件服务包括各部门具体的服务流程以及其它特性服务。

质检监督有两个概念，质检、监督，两个同样重要，但是„如果把质检与监督的具体工作范畴弄混或者未明确分辨，势必进入质检监督的误区，这样既无法保障服务标准更会阻碍服务质量的提升，打击具有创新思维优秀员工的工作积极性，而且还会影响团队协作，所以酒店质检监督工作绝不能盲目而作，质检部对于质检监督对象的分辨必须严谨清晰。

孙子兵法中指出：要规定明确的法律条文，用严格的训练严整军队，对士兵过于宽松，过于爱怜，结果会导致士兵不能严格执行命令，部队陷入混乱而不能加以约束。现在公司面临的竞争尤其是酒店业，其残酷程度不亚于战场拼杀，如果不做到纪律严明，令行禁止，是无法获胜的!不过，由于酒店服务生产销售过程的特殊性，绝不能盲目的“箱式管理”，把所有员工只拘谨于箱中，然后酒店质检部门以服务细化书作为衡量员工表现的准则!这样最终的结果只能是服务质量永远无法提升、创新!对于酒店服务的质检监督应该着重于酒店共性服务标准，而非具有部门特性之服务标准。对于酒店服务质量质检监督工作正确的理解应该是：共性服务标准有章可循“执法必严”质检，特性服务范畴遵循完美“无限创新”监督!

质检监督特征分类：

共性质检范围：服务态度，礼节礼貌，员工守则，设备设施维

硬件质检监督范围：

设备设施维护与节能降耗，安全消防隐患，卫生质量，食、用

软件质检监督范围：服务态度，服务技巧，服务方式，服务效率，

质检监督依据：

酒店总目标、部门目标、岗位流程及职责说明书，员工守册，五星级酒店服务标准范本，公司员工事务保障与采购质量标准，公司奖罚标准。

质检过程注意事项：

1、事实要绝对清楚。2、文字表述要准确。3、同一问题集中表述。4、表扬暗示。5、重证据。6、坚决杜绝说情。7、指出问题是为了帮助不是为了找毛病。8、现场指出且改正的不写入报告。9、要清楚自己的“角色”。 10、要做“抬轿子”的，不做“拆台”的。

质检人员在发现问题时，必须将问题及时反馈到部门，绝不能通过隔日的质检日报反馈，使得问题没能及时调整，而导致质检工作失去根本意义。质检监督工作以解决问题为主不是找毛病为主，及时发现问题及时指出并且及时纠正。质检人员在质检过程中发现问题，必须详细记录所发现问题之部门、时间、地点、责任人，并且及时与区域主管沟通解决，必要时也可拍照、摄像记录作为质检凭证依据，让被检责任人心服口服。事实要绝对清楚，如冷菜间有人操作时未按要求戴手套，那你一定要记录该员工的胸牌号，使周围的人看见你在记录以备事后待查，你可以不必将牌号写在“报告”上，但要有证明可以说清真实性，以免事后不认帐或狡辩。文字表述要准确，如台面抹尘欠佳、抹尘不到位、漏抹尘、浮尘、积尘，文字表述不同、力度不同，反应出的性质也不同。又比如，一员工确实扒在桌上睡觉，但当

上司拿着“巡视报告”去找他时，他一定会说：“我根本没睡觉，只因身体不适扒了一会儿„„”。同一问题集中表述，如卫生间浴帘杆抹尘问题，在一段时间内经常出现且多次提出仍未整改时，就要以一种醒目的格式提起注意：如检查的房间内大多数有此情况，就以每个房间情况报告的第一句话陈述，试想同一问题，在同一张报告中反复在几个房间及卫生问题中同时存在，对每一个管理者都是很明白的暗示——该管一下了。表扬暗示，如水杯擦试不当常会留下指印或水渍印，多次指出仍得不到整改，部门会说，玻璃杯质量有问题等。这时最好的方法是发现擦试干净的杯子并提出表扬，“如××号房间卫生细致，特别是水杯干净、明亮、无指印、无水渍印”，这一效果比任何解释都管用。重证据。凡是写在报告中的事情一定要有证据，否则会不好收场，如有员工把闲书拿到工作间去看，那你如果要上“报告”就一定要没收此书，因为有些行为是要处罚的，如果没有证据，很快事情的经过就变样子，如“书不是我的”、“我没看仅是翻了一下”、“我根本没看„„”。坚决杜绝说情，我们可以在没管你之前假装看不见、不知道，但是一旦形成文字上了报告，做了处理，就必须看到结果，决不可被部门的说情风左右，因为有了第一次，就会有第二次，最可怕的是它会带来恶劣后果——制度可以因人而异。于是员工会认为“打报告”的人是“恶人”,说情的人是“好人”,于是矛盾、对立,随之产生。现场指出且改正的不写入报告。有些个别情况确属疏忽，当场指出立即改正了的就不必再写入报告。如走廊地面上有遗留纸屑或烟缸内有烟蒂，恰巧周围有员工，你告诉她们并立即改正了，就可以了。如果指出了改正了再写入报告，不仅不会对员工教育起到良好的效果，反而会使员工认为你太计较，不依不饶，今后再遇此事配合整改就不积极了。要清楚自己的“角色”，写巡视报告是件极为严肃认真的事情，千万记住自己的角色是“找问题的人”，不是管理者。手下写的每一个字，每一句话都要把握一个原则：只说事，不评论，尤其是不能用自己的观点在报告中评述。因为酒店管理层次明确，范围清楚，每个管理者都知道该怎么做，他们反感你指手划脚。为减少矛盾的发生一定要清楚自己的“角色”。要做“抬轿子”的，不做“拆台”的，要体谅部门管理者和员工在特定条件下的情绪与心理动态。如有大型会议、大型活动或节假日，员工非常忙碌，工作量加大许多，服务要求又很高，此时你在报告中写“卫生间地面有头发一根，或餐饮地毯有烟蒂一只„„”，显然是自己找不痛快。这种状态下应注重服务方面的动态，表述服务到位，忙而不乱，站立规范，有声服务较好，整体卫生较好等等。此时上下左右要劲往一处使。千万别做星星之火烧了别人的同时，也烧了自己。即使有一些“小问题”发生也应以大局为重，要手下留情，要用“柔道”解决，不要坏了员工的情绪影响服务或在气头上一走了之，同时也坏了部门的统一安排，分散了注意力。有些事放一放同样可以达到整改的目的，而且效果会更好。

质检监督程序：

一级质检：质检部应每日对各部门督导检查并做出日质监报告上报执行总经理。(每日巡查时间9：00__21:00，9：00主要巡查酒店行政办公区域员工与设施和外部周边环境、车场、地下与外包单位以及员工区域与员工宿舍，以硬件为检查重心。10：00主要巡查客房、行政酒廊、内部公共区域以及员工餐厅，以硬件为检查重心。11：00主要巡查餐厅备餐前工作以及酒店大堂各区域、商务中心，以硬件为检查重心。12:30—13:30下班时间安排隔日抽查或者安排值班巡查餐厅高峰期服务质量，以软件为检查重心。15：00主要巡查棋牌室、浴场、健身区、游泳池等康体部门，软硬件同为检查重心。16：00主要巡查宴会厅区域以及夜总会等夜场营业前准备工作，以硬件为检查重心。17：00做出日质检监督报告与建议以及奖罚建议并于明日晨会前一小时上报总经理，18：00—19：00下班时间安排隔日抽查或者安排值班巡查住店高峰期前厅以及大堂各部门、楼层行政酒廊服务质量，以软件为检查重心。20：00—21：00下班时间安排隔日抽查或者值班巡查夜总会以及夜场消费高峰期区域和全天候营业区域的服务质量，检查保卫中控室、工程值班室、客房中心以及大堂副理值班情况，以软件为检查重心。)

二级质检：各部门督导员或者主管每日对本部门进行检查并做出部门日检查报告备案(质检部要不定期的抽查监督检查结果)，每周三重点对部门特性服务质量(服务流程)进行全方面的检查并作出检查报告经部门经理审核报质检部。

专项质检：每月四次联合相关部门安排重点针对检查，周五下午进行，由质检部组织行政办(总经办)牵头以及相关部门经理或者部门督导员参加，月第一周五联合保卫部工程部行政办进行安全消防重点检查安全消防隐患。月第二周五联合工程部物品部采购部财务部行政办进行设备设施维护、节能降耗重点检查各部门报修与维护的及时性以及各部门消耗品控制情况。月第三周五联合各前台部门、大堂副理、行政办(总经理或者行政总值)征询收集客人意见以及进行卫生与服务重点检查各区域和个人卫生

以及服务礼仪着重微笑问候。月第四周五联合人事部行政办征询员工心声以及员工事务保障重点检查员工餐厅宿舍以及员工生活区域。最后由质检部汇总报总经理以及通知相关部门整改。

专项检查的标准及依据就是相关专业职能部门，这也是为什么是联合检查，比如节能降耗方面物品部采购部财务部都有对他们消耗品控制的详细标准，之所以联合相关部门就是要把工作做得更加专业化，我们质检部只是组织者和汇总者以及监督整改者，质检部不可能事事皆同，我们只有利用和综合各职能部门的专业知识去质检监督，所以质检工作虽然是我们针对各部门，但是还得让他们形成自觉的互检互监、自检自监，这也是我们质检工作最终的目的和期望，这样既把工作做精了也不影响团队协作，从而减轻各部门对质检部的抵触，分散了质检监督工作的矛盾，也帮助了他们对于本部门软硬件质量的了解和有力督导，更让他们体会到了质检工作的重要性，加深对质检工作的理解与配合。

每月初拟订质检监督计划，并与月内完成，月末根据月内软、硬件质检监督结果做出各部门质量月总结，及时上报执行总经理并且及时反馈各部门，然后各部门根据质监反馈信息，及时做出修正计划上报质检部，然后质检部根据酒店相关目标和各部门修正计划以及二级质检报告专项联检汇总结合培训部做出下月质检监督计划，并监督各部门修正计划的实际实施情况，做出各部门修正计划跟踪检查结果上报执行总经理。

质检监督考核办法：

每日巡查每查处一项扣除责任部门一分，每一分扣除部门责任人当月月终奖金的百分之零点五(酌情而定)，三级联检与多次提醒未整改查处项加倍扣分(酌情而定)，当月扣分累计不满三十分的部门免予扣除(酌情而定)。当月扣分累计最少的部门给予奖励(奖金从本月扣分最多部门奖金中补给，酌情而定)。考核部门分为abc三类，扣除与奖励在所属类别部门中进行。质检部每月终根据月内巡查结果做出各部门质检监督月考核，送相关涉及部门责任人核实报总经理批准然后送财务核算汇总兑现。

考核部门分类：

a类：客房部，餐饮部，康乐部

b类：前厅部，销售部，工程部，保卫部

c类：人事部，质检部，培训部，财务部，采购部，物品部，行政办(总经办)

考核项目与计分如下：

区域卫生：1分，服务礼仪：5分，行为规范(员工守则)：5分，安全隐患：10分，设备设施维护：10分，节能降耗：10分，客人投诉：20分，其它：酌情而定。

质检部罚款建议原则：

先沟通后处罚，只提建议不做决定。(为什么质检部只是建议公司或部门，做出奖罚决定?根据多年经验认为质检部绝对不能拥有直接奖罚决定权，只保留建议权，主要考虑到的是公司团对协作的和谐性，调和、分散质检监督与质监对象之间的矛盾，以及质检部在今后的工作中不至于处于孤立，减弱各部门对于质检部的抵触情绪，从而影响公司的整体协作能力。)罚款建议只针对部门主管以上级别，除发生重大事件绝不针对普通员工提出罚款建议。酒店质检不能单纯地认为，为了维护酒店纪律，只要员工违纪就予以重罚。被酒店职能部门通报批评的员工，有关部门再给予双倍处罚，由于普通员工的工资微薄如此重罚员工确实难以承受，而且还会加大员工流失率，打击员工积极性。根据多年酒店质检经验，罚某个员工并不能给周边同事起到警醒作用，而罚部门负责人会直接让整个部门提升自觉度，因为部门负责人的利益是整个部门的体现!

顾客是酒店的服务对象，对酒店服务的好坏最有发言权。顾客接受酒店提供的服务，将自己的切身体验转达给酒店，使得酒店不断发现顾客的需求及酒店的不足，进而改进服务，提高服务质量;另一方面，顾客的反馈意见也会展现出各岗位人员、各部门对于服务质量目标的达成还存在距离。

一线员工工作意见表：

我们的服务必须要执行在酒店服务规范范围内、客人要求范围内的一切服务标准，(客人要求范围的基础必须是在酒店服务规范范围内的)，也就是说，我们所执行的服务标准是酒店服务标准以及在酒店服务范围基础上客人的一切要求，基于这些服务标准酒店质监部门必须强制监督执行。

酒店实施服务质量目标检查监督措施，促使员工自觉的、准确的掌握自己的岗位职责，工作做到有的放矢，并且促使技能不高的员工加快学习步伐，部分优秀员工也能有意识的补充自身知识结构的欠缺，为自身职业发展做出进一步规划，进而更加努力工作，这样有利于酒店整体服务水平的提高并保持。

有关一级园检查心得体会实用二

20xx年即将过去，一年来，我园在各级领导的关怀和支持下，认真学习和贯彻了《幼儿园教育指导纲要》、《三至六岁幼儿发展指南》、《幼儿园管理条例》等教育法规和相关教育政策，我园将“规范、创新、幼儿至上、安全第一、追求快乐、体验成功”做为我园的办园理念，将“用爱养育、用心教育、一切为了孩子”“让幼儿学会学习，学会生活”做为我园的办园宗旨，坚持“保教结合”、“寓教于乐”的办学原则，开发幼儿逻辑思维能力，培育幼儿健全人格，促进智力、情感、意志的协调发展，力争让每一个幼儿在幼儿园这个温馨的.家园里都能健康快乐的成长，让每一个老师都能够用自己的爱心、耐心、细心认真的对待每一个孩子，为幼儿以后的成长打下良好的基础，圆满地完成保教任务。现将今年自查工作情况报告如下： 一.幼儿园概况

我园始建于2009年4月，位于城北区四季花城小区，与朝阳公园仅一墙之隔，无噪音、无污染，幼儿园占地近1800平方米，校舍总面积1185.62平方米，楼内一应设施齐全，布局合理、宽敞舒适且日照充足，同时我园又附带一个面积约为平供幼儿户外活动用的后院，及一个近400平米的露天天台，可做幼儿户外活动之用。

为保证幼儿生活环境质量，几年来我园不断对园内环境进行布置调整，并依据《指南》要求在各班创设了区角活动区，自2015年年初开始，我园全体教职工在园领导的带领下，将幼儿园内环境以楼层为单位重新进行了布置和装饰，为孩子们创设了一个温馨而又活泼的学习和生活环境。

本年度我园在园幼儿有两百八十多名，共设8个自然班，其中小班两个，中班和大班各三个班，班额达标，每个班活动室平均面积65平方米、寝室平均面积50平方米、盥洗室、教职工厕所等设施设备齐全。为适应教学活动以及幼儿生活需求各班配备了电子琴、录音机、电视机、消毒柜等。各班还根据幼儿学习活动需要配置了图书角及其它区域活动区，还开辟了养殖区、种植园地等，并根据教学所需每层楼都配备了一台投影仪。

为保证幼儿的饮食安全 规范食堂管理，平衡幼儿每日膳，我园的厨房按规定分为操作间、洗消间、面点间、杂物间等，且各项设备设施齐全，严格执行《食品卫生法》每周制定并公示幼儿食谱，每日将食谱通过校讯通发布到家长手机上，注重幼儿进餐护理工作，制定了完善的厨房消毒制度与记录。幼儿三天内食物均有留样，严格执行食品留样制度。食堂工作人员一律要求持健康证方可上岗，并严格按照厨房卫生要求做好个人及食堂卫生工作。

园内还设置了园长办公室、资料室、保健室.舞蹈室等，并配备有数码照像机、摄像机、电脑、打印机等相应设备.

我园实行园长负责制，为了科学、合理、规范的管理园所，我园设置了园长一名，副园长一名，教学主任一名，园务主任两名，园内管理网络清晰，领导班子结构合理、分工明确，良好的集体使教职工能紧紧凝聚在一起，有效地促进幼儿园各项工作的开展。在幼儿园里，奉献、创新、协作是必不可少的，同时坚持学习与交流。在政治修养、专业理论、文化技能、管理水平等方面严格要求自己，不断增强自身素质，提高自身修养；认真学习教育管理理论，实施科学的工作方法，努力做好教职工的思想工作。狠抓班级常规管理，同时全园成立了工会组织、家长委员会及伙委会，实行民主科学的管理模式，充分调动每一位教职工的积极性，发挥她们的长处和优势，建立建全各项规章制度，各类工作人员岗位责任制度健全、职责明确、检查措施落实，激励机制完善，与此同时我园还把“爱岗敬业、严谨求实、开拓创新、团结奋进”做为园训，在教职工中积极提倡，做到热爱幼儿园、热爱孩子、树立敬业精神、创新精神、奉献精神。

园内组织机构健全，分工明确，有具体可行的工作计划，保证全园工作计划的落实，建立了职工代表大会制度，民主管理意识强，制度能落实到实际工作中，我园有三到五年发展规划，并有分阶段实施方案，有健全完善的管理制度，有规范的管理运行机制和科学合理的管理手段。园务档案齐全，档案管理规范，由教学主任和园务主任根据各自的分工分管档案工作.

切实提高幼儿园保教工作质量，是幼儿园提高整体办园水平的重要标志。我园始终坚持“一切为了孩子，为了孩子的一切”为宗旨，尊重幼儿身心发展的规律和学习特点，充分关注幼儿的经验，引导幼儿在生活和活动中生动、活泼、主动地学习。同时重视幼儿的个别差异，为每一个幼儿提供发挥潜能，并在已有水平上得到进一步发展的机会和条件。健康、社会、科学、语言、艺术等五个方面，各方面的内容都以发展幼儿的知识、技能、能力、情感态度等为目标。 结合《纲要》要求定制度，组织教师讨论《幼儿园一日活动保教工作常规细则》，使教师进一步明确了保教职责，对常规管理形成了正确的认识。扎实开展教育教学研究活动，深入实施幼儿素质教育和特色教育，促进了师幼共同发展。让教师们相互观摩评比，课后总结探讨，听课教师相互进行评课，上课的老师进行反思，找到自身的不足，努力学习他人的优点、长处，发挥自己的长处，改进自己的教学方 根据《幼儿园教育指导纲要》及《3—6岁儿童发展指南》要求，坚持保育与教育相结合的原则，尊重幼儿身心发展规律和学习特点，以游戏为基本活动，面向全体幼儿，制定相应的保教工作计划，将任务要求落实到日常保教工作之中，通过集体学习、个人学习、教研活动、教育教学、活动区、半日活动观摩研讨、专家讲座、教师相互交流及外出参观培训等方式，不断提高我园教师整体素质，提高我园保教工作的质量。

定期对教职工进行业务考核，使每一位教师在平等竞争、创新、敬业的氛围内都能尽快成长起来。

1. 我园认真贯彻执行幼儿教育的方针、政策，以《幼儿园教育指导纲要》及《3—6岁儿童发展指南》为依据，从健康、社会、科学、语言、艺术五大领域入手，重视启蒙性教育，坚持保教原则，促进幼儿全面和谐发展，并大力发展园本教育家学活动，注重课后延伸引导幼儿家长共同参与教育活动。主动接受上级教育行政部门的领导管理、以及家长社会的监督检查。

2. 遵循幼儿身心发展规律，以幼儿生活规律为依据，制定一日生活流程，合理安排各项活动，充分体现动静交替，保教结合的原则，每学期都会组织教师制定科学合理的计划，并定期监督计划的执行情况，重视创设与保教相适应的教育环境，让幼儿参与布置，重视幼儿情感教育及良好行为习惯的培养，幼儿活动内容丰富，形式多样、情绪愉快。

3. 立足本园实际坚持以游戏为基本形式，尊重幼儿的兴趣，开展各种区域活动，为孩子提供可操作、可变化的开设性材料，给幼儿提供积极探索的余地和欲望，体验活动的快乐，并组织教师定期写教学反思、教学随笔、教学总结提高教师业务水平。

4. 重视家长工作利用各种平台如：召开家长会，进行家长半日开放活动，校讯通，建立班级家长微信群等及时与家长沟通交流促进家园共育。

5. 加强学习不断增强教科研意识，定期组织教师进行学习培训，加大园本教研力度，给教师提供外出参观学习的机会，重视教师队伍建设。

我园拥有一支年轻、团结、奋斗、进取的教师队伍，现有教师16名，其中本科学历教师1名，专科教师学历4名，中专教师学历10名，有教师资格证者7名，具有小教一级职称的有2人，小教二级1名，小教三级2人，每位教师都有继续教育培训证书。

另外除拥有一支年轻且充满活力的教师队伍外，我园其他岗位的工作人员也同样尽职尽责，为我园的建设和发展奉献者自己的力量。

我园始终把安全工作放在工作的首位。为保证校园安全，严格按照有关要求，做好各项工作。建立了安全领导小组，制定了严格的安全防护措施，对各种活动设施定期检查和维修，发现问题及时解决；采取多种形式，经常性地对幼儿进行安全教育，以增强师生的防范安全意识，提高幼儿的自我保护能力，确保幼儿的安全。制定了切实有效的安全事故应急处理预案，并定期组织幼儿及教职工进行防地震、防火灾等安全演练。坚持晨检，检查幼儿随身携带物品，消除危险并要求教师制定相应的安全教育计划，户外活动时要求教师检查场地及教材的安全性并随时看护幼儿活动情况，及时排除安全隐患，减少安全事故的发生。通过“校讯通”及“班级微信群”与家长保持联系，共同做好幼儿安全工作;坚持家长持接送卡制度接送幼儿，确保幼儿安全离园。

由于我园有校车所以对于乘坐校车的孩子就又多了一份安全责任，对于校车安全我园也格外重视，制定了相关的安全制度，并与司机及接送车老师签订了相应的安全责任书，建立校车安全台帐，确保乘坐校车的幼儿安全。

我园还与派出所、社区建立长期和经常性的联系，配备防爆器材，制定了各种应急方案，以确保及时处理突发事件。

1. 制定完善与执行各项卫生保健制度，严格执行国家各项规范。 2. 根据卫生部《托儿所、幼儿园卫生保健制度》的内容，我园结合实际情况，制定了各项卫生保健制度，如：“幼儿健康检查制度”“晨午检制度”等，制定年度卫生保健工作计划，保健工作措施，并进行年度总结。

3.幼儿入园体检率达百分之百，我园每学期组织教师幼儿体检一次，受检率百分之百，预防接种率百分之百，建立了幼儿健康档案，并每半年组织幼儿进行一次视力和口腔保健检查，并将结果及时反映个家长，食堂人员每年安排一次体检，要求厨房及教师须持证上岗。 4.做好疾病预防工作在手足口病.腮腺炎等流行病流行期间，对幼儿每天进行多次观察，发现病情及时通知家长并向上级部门报告。做好了常见病的预防工作；对于有些特殊的情况，及时与家长联系，做好处理工作。

我园办园经费主要来源于幼儿缴费，根据上级物价部门制定的收费项目和收费标准，不以其他明目乱收费坚持按规定收费，并向家长

提供收费凭据，实行收费公示制度，聘请专业的财务人员作为我园的兼职财会，制定并严格执行财务制度，账目清楚、手续齐备、专款专用，并且有计划地添置教学设备，办园条件不断改善。几年来我园先后投资40万元将园内老旧设施进行整体改造，软化活动场地，并对园内环境重新装修，本年度又投入资金将幼儿园内部环境重新进行了装饰，力求为孩子们创设一个安全、舒适的环境，让家长们能够放心地把孩子交给我们。

一年下来，我园的各项工作都取得了可喜的成绩，幼儿园的环境在老师们的装扮下变得温馨而富有情趣。师资队伍不断壮大，教师的专业技能不断提升，并在中心片区组织的比赛中取得了好成绩。家园共建工作在我们的努力下也有了很大的改善，得到了广大家长的认可和支持。家长们也会很积极主动的参与到我们的各种教育活动中来.同时我园的园本教育活动也取得的了丰硕的成果，在全国“逻辑思维能力”大赛中我园的参赛幼儿大多数都进入了青海赛区的总决赛而且取得了好名次，更为可喜的是我园的崔凌瑞小朋友在全国总决赛中进入了前三十强，这也是我们青海的小选手首次进入全国总决赛前三十强.

虽然在这一年里我们的各项作取得了不少的成绩，但也有许多不足同时再版元的过程中也遇到了一些困难。

办学条件还有待改善，没有专用功能室，教具、学具、图书不足。 幼儿的养成教育有待完善，有些孩子至今都没能养成一个好的习惯，卫生保健工作还需加强，尤其是应对传染病的防控工作。有必要开展幼儿心理保健工作，促进幼儿心理健康发展。家长联系工作还存在一些问题，还需要进一步改进方式方法.

（1）教师队伍的不稳定.

（2)由于校舍是租用就无形中制约了幼儿园的发展，不仅不敢投入太多的资金还要时时担心幼儿园能不能继续，如果不能这些孩子怎么办？这些员工怎么办？

（3)幼儿园所处小区的物业会时不时给我们出点难题.小区业主也会时不时将自家的车辆停在幼儿园大门口不走，严重影响幼儿出入，还无法协调.

（4）幼儿园校车通道经常会被占用，不仅影响校车出入而且在上下学期间会对幼儿及家长的人身安全造成威胁.

时代在发展，幼儿的生活环境日新月异，“与时俱进、因人制宜、提高素质、保教并重”是我们一直坚持并将继续努力的方向，过去的成绩跟不足只能代表过去，来年我们有决心和信心在上级部门的指导下，改进不足发挥优势，为幼儿教育事业做出我们的一份贡献。尽最大努力做好的各项工作，更好的为广大幼儿及幼儿家长服务。

有关一级园检查心得体会实用三

甲方：___________(一级经销商)

乙方：___________(二级经销商)

甲、乙双方为了加强合作，本着诚实信用、互利互惠、共同发展的原则，经有好协商，就乙方经销的甲方一级代理的__________________产品的销售事宜达成以下协议，以明确双方权利义务，并共同遵守履行。

一、合作方式：甲方指定乙方为其在__配送并销售本协议约定的二级经销商，甲方在乙方结算方式的基础上提供本公司产品。

二、销售地域/期限：

1、乙方在双方约定的销售区域内销售本协议约定的产品，不得跨区销售(窜货)。

2、经销期自___________起至___________。为维护市场销售秩序，避免恶性价格竞争，在本经销期限内乙方以不低于甲方所维护市场价销售。

3、本协议约定的年限满后，乙方愿意继续合作，应该在本协议规定年限前1个月向甲方提出，经双方同意后可续签协议。

三、双方的权利和义务

1、甲方保证乙方在经销区域内的经销权，严格履行售后服务承诺，在统一发展的原则上，甲方给予乙方提供销售指导、形象宣传和业务培训等方面的支持。

2、甲方根据市场情况需淘汰的产品，应提前通知乙方补充新款产品。

3、乙方经销甲方产品时，店内不得有仿制或同类的产品在专卖店出售。

4、乙方在本协议第二条所定经销区域内发展业务，未经甲方同意，乙方不得向周边地区发展业务(含批发业务)，不得跨地域经营。

5、乙方有义务维护甲方产品形象，遵守销售守则，积极参加甲方组织的培训，做市场推广工作。

6、乙方作为甲方产品的代理商，每年需完成__________元的销售额。

7、如本协议终止，乙方在一年内负责业务开展地区的售后服务，甲方有义务按售后服务有关条款配合乙方工作。

8、甲、乙双方若在合同期间，任何一方有特殊情况要求提前终止解决协议，应提前一个月通知对方。经双方协商后，办理解除加盟店相关手续、协议终止。乙方不得继续延用相关的品牌形象及加盟店授权书。同时甲方将向乙方收回品牌形象物品，以便甲方维护自己的企业品牌形象。

四、价格

1、甲方以每年年初发给乙方年度价格表作为价格确定的依据。如因市场引起价格调整，甲方应及时通知乙方，执行日以发出通知日为准。

2、如有产品价格变动，甲方应在改变价格后15天内以书面或传真方式通知乙方，新价格自甲方书面或传真送达乙方时生效。

五、货款结算方式

1、合同签订后7天内乙方向甲方支付________元合同履约金，合同期限届满，若不再续签合同则甲方把履约金退还乙方。

2、乙方在预计发货前应以电汇、现金或其它双方议定的有效结算方式支付全部金额后，甲方才予以发货。

3、甲乙双方的货款结算以提货单上金额和数量为依据，有出现数量或金额不符时，甲乙双方均有义务互相配合解决。

六、交货方式及损耗：甲方负责将货物运送到乙方指定的地点并承担运输费用，甲方将货物运往乙方所在地的过程中造成破损或短少，乙方须于到货后七天内提出处理意见，由甲方核实后给予补偿;乙方需协助甲方办理缺损货物的索赔;乙方在自行储运、销售等环节中早场的破损缺失，由乙方自行负责。

七、退换货处理：乙方不得以任何理由经营性退换货。如确因市场变化、批号趋老等原因需要换货的，须提前(书面形式)与甲方协商。在得到甲方(书面)认可后方可办理换货工作;因非质量因素而产生的退换货运费由乙方承担。

八、违约责任

如乙方违反本协议第三款3、4条时，甲方可停止供货，并收回代理地区的经销权。

九、甲乙双方如发生争执，可共同协商解决或递交甲方所在地人民法院。

十、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：___________乙方：___________

__________年_____月_____日

有关一级园检查心得体会实用四

甲方：建筑工程公司

乙方： (一级建造师)

根据《民法典》、《中华人民共和国劳动法》及其相关法律、法规的规定，按照国家发展与改革委员会要求，做好甲方资质就位及乙方一级建造师的注册和登记工作，双方本着友好协商，互惠互利的原则，达成以下协议：

1、乙方同意作为一级建造师在甲方注册，甲方聘用乙方担任一级建造师职务，乙方不得擅自以甲方名义开展工作，不得损害甲方的利益;甲方保证乙方一级建造师注册证书的年检及时、有效，保证乙方继续教育等工作的及时进行。如果由于甲方原因发生乙方的一级建造师资格证、注册证丢失或吊销，甲方赔偿乙方相关损失，其相关损失计算方法如下：资格证、注册证丢失：甲方赔付乙方10000元;资格证、注册证吊销：甲方赔付乙方50000元。如因乙方自身原因导致后果，甲方概不负责。

2、 一级建造师执业资格证书、注册证书及执业资格印章由甲方保管。

3、 甲方负责乙方完成一级建造师的初始注册，并提供注册所需要的相关资料和证明，以保证乙方的一级建造师初始注册成功。

4、 乙方应配合甲方在企业资质年检和升级过程中提供需要的乙方相关证件及材料。

5、 聘用的一级建造师实行不坐班工作制。乙方在协议有效期内，甲方按每年人民币 元整(大写： 元)支付乙方工资，支付日期注册使用之日算起，以银行储蓄卡的形式，每年定期支付(日期为每年的 月 日)

6、 甲方需要乙方亲临施工项目现场指导，甲方应提前通知乙方，所发生的交通费、通讯费由甲方承担。

7、 在协议有效期内，乙方的注册(含续期注册)费用、执业年检费等费用由甲方承担。年检所需资料及业绩证明材料等由甲方负责办理，乙方进行相关的配合。

8、 在协议有效期内，甲方在工程项目施工中所发生一切有关工程施工质量和工程施工安全方面的事故责任以及由此造成的经济损失均由甲方承担。

9、 在协议有效期内，甲乙双方不得擅自单方解除协议，如因此造成损失，由擅自解除协议一方负责。如果甲乙双方在协议期内需要变动协议，应本着相互支持与理解的原则：一方需要在前一个月事先告知另一方，以便另一方做好工作安排。但在下列情况下，乙方有权提前解除协议：

(1) 甲方不能按期支付工资;

(2) 乙方初始注册不成功;

(3) 甲方有其它违约行为。

10、 本协议有效期，暂定为叁年，自  年 月 日至  年 月 日止。协议到期后，如双方无异议，协议可自动延长，延长期为一个注册期(叁年)如有异议，双方友好协商解除该协议，但主张解除方应提前一个月通知对方。

11、 协议解除后，甲方应对乙方办理注册变更手续提供便利条件，不得无故刁难。

12、 协议未尽事宜，由双方友好协商处理。

13、 本协议壹式贰份，双方各持壹份，具同等效力，签字生效。

甲方： (盖章)

法定代表人： (签字) 乙方：(签字)

联系电话： 联系电话：

年 月 日