通过写心得体会,我们可以总结经验教训,为未来的发展提供指导。那么,如何写一篇有价值的心得体会呢?首先,要确保观察到细节,抓住重点,理清事物之间的因果关系。其次,我们可以尝试用自己的语言表达出对所学知识和经验的理解,并结合实际案例进行具体的描述。最后,不要忘记在心得体会中加入一些个人的情感和态度,让读者更加贴近和共鸣。以下是一些优秀的心得体会范文,希望能够给大家带来一些写作的灵感。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇一
领导讲话是一项关键的沟通技巧,它能够有效地传递信息、激励员工、建立信任和推动组织目标的实现。然而,成为一名优秀的领导并不仅仅要具备卓越的专业知识和领导能力,还需要掌握一定的讲话技巧和运用心得。在此,本文将结合个人经验与观察,分享一些关于领导讲话的技巧和体会。
首先,准备工作十分重要。作为领导,要在讲话前充分了解自己要传达的信息和目标,以及受众的特点和需求。无论是一个会议、团队讨论还是一次演讲,都需要提前准备。准备工作包括收集相关资料、整理思路、设计幻灯片等,这将有助于向听众清晰地传达内容,提高讲话的效果。此外,也要做好应对可能出现的问题和反驳的准备,以确保讲话的流畅性和说服力。
其次,语言和表达方式要简练清晰。优秀的领导知道如何用简练的语言表达出自己的观点和意图。讲话时应避免使用过多的行话和术语,以免让听众感到困惑。另外,要注意语速和声音的抑扬顿挫,以便更好地吸引听众的注意力和保持其兴趣。在表达方式上,使用适当的比喻、故事和实例能够帮助听众更好地理解和记忆所传达的信息,增加讲话的说服力和影响力。
第三,注重非语言沟通。领导讲话的非语言沟通也是非常重要的。身体语言、表情、姿势和眼神等都能够传递出领导的自信和信任,进而影响听众的情绪和态度。因此,领导在讲话时要保持自然、自信的表达方式,用眼神与听众进行交流,展示出对话的重要性和对听众的尊重。此外,不仅仅要注意自身的非语言表达,还要观察和理解听众的非语言反应,及时调整讲话策略以更好地与听众产生共鸣和建立连接。
第四,倾听和互动是讲话的关键。领导讲话并不只是一味地宣讲自己的观点,而是要与员工进行有效的互动。在讲话过程中,要善于向员工倾听和提问,了解他们的观点和想法,并从中汲取灵感和建议。通过与员工的互动,能够更好地理解员工的需求和挑战,根据实际情况进行调整和改进,增加讲话的针对性和实效性。
最后,反馈和改进是提高讲话能力的关键。作为一名优秀的领导,应该不断地反思和改进自己的讲话技巧。在每次讲话后,获取员工的反馈和评价,并根据反馈进行调整和改进。此外,通过观察其他优秀领导的讲话风格和技巧,向他们学习并尝试吸取他们的经验和教训。只有不断地进行反馈和改进,才能不断提高自己的领导讲话能力。
总结起来,领导讲话的技巧和心得体会是一个不断学习和提高的过程。通过充分准备、简练清晰的语言和表达方式、注重非语言沟通、倾听和互动以及反馈和改进,领导能够更好地与员工进行沟通、传达信息和激励团队,实现组织目标。不断提高领导讲话的技巧是每个领导者不可或缺的素质和责任,也是实现个人和组织成功的关键之一。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇二
很荣幸加入特驱的第一天就参见了集团的11年第三次总经理例会,听了出国留学希望董事长陈育新,出国留学希望副总裁傅文阁,出国留学希望特驱集团总裁王德根三位领导的精彩讲话,使我深得充实和鼓舞,感到自己选择到特驱工作是无比的正确,对自己以后的工作充满了信心,同时也感觉到特驱给我们提供了宽广的舞台,但对我们也提出了更高的要求,对我们来说既是一种挑战,更是一种机遇,需要我们不断提高自身素质,不断完善自己。
一:大舍大得,以舍求得。
大舍大得,小舍小得,舍不得“舍”,就不可能有所得,舍是因,得是果,舍得放弃拥有的成功,才能取得新的,更大的成功,舍得放弃失败的结果,才能以积极的心态从新开始,才会有成功的希望,每时每刻的放下,每时每刻的进取,只有这样才能不断的超越自己。
王总在特驱是我们大舍大得的精神典范,是我们学习大舍大得的目标方向,从国企到商人,从经销商到职业经理人,然后到出国留学希望集团副总裁,从放弃月收入20多万去挣每月xx多元的工资,无处不体现着王总的大舍精神,正是这种精神,在王总带领的特驱团队处处充满着激情,不断的超越自我,披荆斩棘,快速前进着。
二:定力是成功的基础。
傅总在讲《士兵突击》的时候讲了三多和成才的成长经历,充分说明了一个人要想成功都需要非常执着,能把小事做到极致,能把自己该做的事做到极致,这是一种心态,不计较个人得失,不管大事小事,用心去做好每件事,只要做任何事情你用心,在你所作的事情中听到心的动,让人感觉到生命的意味,用心做事不仅仅是认真做事,更是将情感融入事情当中,全身心的投入其中,不受失败的打击,出国留学不受困难的干扰。我们坚信,只要用心,摆正自己的心态,没有什么事情解决不了的。陈总高考,出国留学王总的大舍,无不是这种不抛弃,不放弃,朝着自己的理想目标勇往直前的生动体现。
三:团队是企业制胜的法宝。
王总说打造出特驱大家庭是我们每一个员工应尽的职责,在任何企业,任何岗位,只有把本职工作做好了才能推动企业的发展,有这种乐观积极向上的心态,我们的企业就会战无不胜,攻无不克。的确一个企业的成功,靠的就是团队,个人的力量是有限的,俗话说:三个臭皮匠,赛过诸葛亮,只要大家心往一处想,劲向一处使,为了共同的理想目标而奋斗,朝着共同的方向前进,这样的企业才会显示无穷的魅力,傅总讲共产党从延安到井冈山,从井冈山到西北坡,然后进北京,翻雪山,过草地,大家都是为了一个共同的革命目标,这不也是一种团队精神的体现吗。
王总是一个爱才的人,出国留学他不轻易批评员工,也不轻易开除员工,乐意听取员工的意见建议,这充分体现了一个领导的胸怀。他相信任何岗位,任何人只要认真做好本职工作,都能为企业的发展做出贡献。团队的元素是个体,做领导是要创造明星,不是自己当明星,这也是一个领导对员工的爱护和尊重,对员工工作的肯定。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和尊重,只有他们感到自己的人格和劳动被大家所理解所尊重,他们才会真正感到被重视,这样其积极性就会持续性地迸发出来,形成源源不断的创造力。只有员工受到了尊重,才愿意和企业打成一片,甘心情愿为团队的事业付出。这样他们才会产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后,他们的思想认识就会得到升华,能处处以团队的利益为重,严格要求自己,工作态度就会从被动转变为主动。
总之,听取了几位领导讲话,是对我们内心的一次洗礼,很多话都是需要我们在以后的工作中去深思,去领会,去反省。同时也深感肩负的责任重大而光荣,展望未来,我们对公司的跨越式发展充满信心,特驱集团就如一辆豪华大巴,正在高速前进着,向更广阔的疆土挺进,车上有出国留学希望集团为我们搭建的宽广舞台,有王总的正确指挥,我坚信,我上了这趟车,无论走到哪里,我会永不下车。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇三
作为一位优秀的领导者,良好的沟通能力和领导讲话的技巧是必不可少的。领导讲话不仅要能够有效地传达信息,还必须能够激励和影响员工。在多年的工作经验中,我逐渐掌握了一些领导讲话的技巧和心得体会,这些经验对我的工作产生了积极的影响。
首先,领导讲话必须具备清晰明了的目标。一篇好的演讲需要有一个明确的主题和结构,这样才能让员工更容易理解和接受。在讲话开始前,我会提前准备并明确讲话的主题和目标,同时分析受众的需求和背景。然后,我便会在演讲中围绕这个主题展开,用一个清晰简明的结构来串联整个讲话。这样的讲话方式可以帮助员工更加集中注意力,同时更好地理解和接受我想要传达的信息。
其次,适度运用举例和故事讲述,可以让讲话更加生动有趣。人们往往更容易记住并接受有趣的故事和具体的例子,而不是枯燥的理论和抽象的概念。因此,在我的讲话中,我会尽可能用一些具体的例子和真实的故事来支撑我的观点。例如,当我要讲述某位成功员工的故事时,我会详细介绍他/她付出的努力和取得的成绩,从中汲取经验教训,激励其他员工更加努力地工作。这样的讲话方式能够引起员工的共鸣,更好地分享经验和激发潜力。
此外,领导讲话还需要充分运用语言的技巧,增强表达的说服力。在我的经验中,我发现使用积极的语言能够更好地激励员工。例如,我经常使用“我们”而不是“我”,让员工感到我们是一个团队,共同努力。此外,使用肯定的词语和表达,以及积极的情绪和表情,能够让员工更加乐于听取和接受我的讲话。通过这些技巧,我可以让讲话更加亲近和真实,增强员工与我之间的信任和归属感。
最后,领导讲话需要耐心和细心。作为一位领导者,我明白在讲话过程中要给予员工充分的时间来思考和提问。每个人的学习和接受能力是不同的,因此,我会耐心等待员工的反应和问题,并及时作出回应。此外,我也会细心观察员工的表情和反应,并进行相应的调整和适应。有时,我会在讲话中穿插添加一些幽默和轻松的元素,以缓解紧张气氛和增加员工的参与度。通过这些努力,我可以更好地与员工进行有效的沟通和交流。
综上所述,领导讲话的技巧和心得体会需要具备清晰明了的目标、适度运用举例和故事讲述、巧妙运用语言技巧、耐心和细心。作为一位领导者,我深刻体会到领导讲话对于团队的重要性,因此,我将继续不断学习和提升自己的讲话能力,以更好地激励和影响员工,为团队的发展做出更大的贡献。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇四
谈话是领导和员工的双边活动,员工若无讲话的愿望,谈话难免要陷入僵局。因此,领导首先应具有细腻、分寸感,注意说话的态度、方式以至语音、语调,旨在激发员工讲话的愿望,使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。
谈话所要交流的是反映真实情况的信息。但是,有的员工出于某种动机,谈话时弄虚作假,见风使舵;有的则有所顾忌,言不由衷。这都使谈话失去意义。为此,作为领导者一定要克服专制、蛮横的作风,代之以坦率、诚恳、求实的态度,并且尽可能让对方在谈话过程中了解到:自己所感兴趣的真实情况,并不是奉承、文饰的话,消除对方的顾虑或各种迎合心理。
谈话分正式和非正式两种,前者在工作时间内进行,后者在业余时间内进行。作为领导,也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下,哪怕是片言只语,有时也会有意外的信息。
第一种停顿是故意的,它是员工探测一下领导对他讲话的反应、印象,引起领导做出评论而做的。这时,领导有必要给予一般性的插话,以鼓励他进一步讲述。第二种停顿是思维突然中断引起的,这时,领导最好采用反问提问法来接通原来的思路。
谈话必须突出重点,扼要紧凑。一方面,领导本人要以身作则,在一般的礼节性问候之后,应迅速转入正题,阐明问题实质;另一方面,也要员工养成这种谈话习惯。要知道,言语啰嗦是对信息实质不理解的表现,是谈话效率的大敌。
在听取员工讲述时,领导不应发表评论性意见。若要作评论,应放在谈话末尾,并且作为结论性的意见,措辞要有分寸,表达要谨慎,要采取劝告和建议的形式,以易于员工采纳接受。
正因为谈话是双边活动,一方对另一方的讲述予以积极、适当的反馈,能使谈话者更津津乐道,从而使谈话愈加融合、深入。因此,领导在听取员工讲述后,应注意自己的态度,充分利用一切手段表情、姿态、插话和感叹词等来表达出自己对员工讲话内容的兴趣和对这次谈话的`热情。在这种情况下,领导者微微的一笑,赞同的一点头,充满热情的一个好,都是对员工谈话的最有力的鼓励。
所谓最初效应就是日常所说的先入为主,有的人很注意这种效应,并且也具有造成某种初次印象的能力。因此领导在谈话中要持客观、批判性的态度,时刻警觉,善于把做给人看的东西,从真实情形中区分出来。
员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导。这时领导要头脑冷静、清醒,善于聆听意见,不要一时激动,迁怒对方甚至发生争吵。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇五
领导讲话是秘书部门常见的文字材料,是秘书人员必须熟悉和掌握的一种文体。怎样撰写领导讲话,笔者根据自己十三年办公室工作的实践认为,应从以下三个方面去努力。
一、在写作特点上,注意奏好四部曲
第一,进入领导角色。进入领导角色是写好领导讲话的前提。因为领导讲话是领导意志的直接反映和完整表述。如果不能站在领导的高度,就写不出符合领导要求的好稿来。因此,秘书人员要有意识地使用领导眼光,运用领导魄力,高屋建瓴,观察问题,分析问题,处理问题,使所写的讲话材料既有气势,又有魄力;既有广度,又有深度。不能脱离领导,站在局外,凭自己的主观想象去东拼西凑。
第二,展示领导艺术。领导讲话是一种论事说理的文字材料,是一种展示领导才华的公开形式,应认真对待。讲话的内容一般包括三个方面:上级机关要求做什么,为什么;我们要做什么,怎样做;不能做什么,为什么不能。因此,它要求讲话材料既要体现一定的理论水平,又要展示高超的领导艺术。
第三,推出领导举措。领导讲话通常是为了部署某项工作或开展某项活动而作出的。因此,必须有明确的指导思想和过硬的工作举措。常见的领导举措有:提高认识、加强领导、抓点带面、督促检查、总结评比等。
第四,运用领导语言。正确运用领导讲话时的特殊语言,可以起到加强效果的作用。必须认真研究语言表述问题,努力做到全面、完整、准确、肯切。讲话材料中常见的领导语言有:传达精神的概括语言;分析形势的完整语言;布置工作的肯切语言;开展动员的激励语言。
二、在写作方法上,注意定好六步棋
二是深入调查,摸清情况。要写好领导讲话,就要熟悉基本的和全面的情况。只有深入细致的调查,才能得到准确的情况。“没有调查,就没有发言权”,道理就在于此。调查没有深度,讲话就没有力度。因此,起草讲话稿之前,要主动深入基层,运用多种方式,从不同角度、各种层次、多个侧面做“解剖”性调查。通过实地调查,获得来自基层单位的实际情况。
三是研究消化,提炼升华。对调查获得的材料进行梳理筛选,去粗取精,去伪存真,再经过理性的分析研究,使零乱松散的素材达到凝炼升华的高度,形成一个鲜明的主题。
四是征求意见,罗列提纲。形成文字材料之前,必须慎重地向领导本人征求意见,包括篇幅的长短、内容的多少、表扬事项与批评事项等等。征求意见之后,就可以根据领导的要求、调查的情况和会议的主旨,拟定提纲了。
五是挥笔疾书,一气呵成。文章的框架扎好了,就如画家画梅有了主干,下一步就是添枝加叶、排花润色了。经过一番构思酝酿之后,若要动笔行文,最好找个安静的地方,集中精力,一次完稿。如果断断续续,“三天打鱼,两天晒网”,就可能影响到文章的连贯性和逻辑性。
六是字斟句酌,严审细核。一次写成的稿子毕竟有点粗糙,必须认真细致地进行修改和校核。讲话材料的修改,要从整体着眼,从局部入手。不仅要从大的方面如观点、材料、结构等方面考虑,而且要从小的方面如题目、语言、标点等方面加以修改。
三、在写作技巧上,注意把好三道关
领导讲话的结构一般包括导言、主体和结尾三部分,也就是通常所说的“三道关”。
(一)导言。导言是文章的先导语言,是讲话稿的开头,类似于新闻报道中的导语。其内容可以是全文提要,也可以是概括介绍。一般介绍会议的性质、背景、主题、任务、形式、程序、目的以及方法步骤等。这段文字尽管在整个报告中份量不大,但颇为重要。它既是标题及事由的承接,又是主体内容展开的序幕,对全文起着提纲挈领的作用。
(二)主体。主体部分是领导讲话的核心,可分为“上级指示精神”和“本地工作部署”两个部分。“上级指示精神”主要包括:会议的性质和概况;对当前形势的最新看法;对某种工作的评价和估量;对下级工作的指示和要求。传达上级指示精神应坚持详尽的原则,该写的一定要写清楚。“本地工作部署”,主要包括的内容有:本地区在全局范围内所处的位置;过去工作积累的经验;当前的有利条件;落实上级机关或领导指示精神的举措;总结评比和奖惩办法。进行工作部署是落实上级指示精神的关键环节,要注意必要性和可能性的有机结合,注意全局利益与局部利益的有机协调。安排“上级指示精神”与“本地工作部署”所占篇幅时,应注意两点:当领导讲话的重点是传达精神时,“上级指示精神”所占篇幅要长;当领导讲话的重点是部署工作时,则“本地工作部署”所占篇幅要长。
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领导讲话的技巧和心得体会简短篇六
近日,公司召开了“xx管理有限公司”成立大会,会上xxx董事长发表了重要讲话。我们认真的阅读讲话的文件内容,通过学习阅读对xxx董事长的重要讲话有了一些心得与体会。
在讲话中指出,成立xx管理公司进行公司化经营和管理是管理制度、管理原则、风险防范、融资安排等方面的需要,xx管理公司的主要职能是负责煤矿的安全生产、基建(技改)矿井安全建设,下属片区分公司负责日常的安全监管、地方关系协调。煤业管理公司的管理和运作,将主要以法律主体、会计主体进行。在今后的工作中,煤业管理公司将担负起两大任务和三大目标,即制定发展规划和管理方案,实现安全管理最好,经济效益最好,管理水平最高的目标。他还要求煤业管理公司全体同志继续保持良好的精神状态,高效的管理方法,将我集团的所属煤矿打造成全省、全国煤矿管理的典范。
通过阅读学习让我认识到煤矿工作是我们山煤集团目前乃至今后较长一段时间最为主要的、关键的工作,原因有二:一它是最大利润的源头。二、它是最大风险的源头,那么怎么才能有一个长远而又行之有效的方法呢?我觉得成立煤业管理公司是一个必然而又必要的好方案。那么为什么要成立煤业管理公司呢?杜建华董事长也在报告中有了详细的说明,大体归纳为:
(一)公司战略的需要。
(二)管理原则的需要。
(三)风险防范的需要。
(四)融资安排的'需要。
煤业公司之所以成立其功能定位概括来讲,主要有两点:一是安全生产,二是安全建设,包括技术改造。它的职能定位是负责安全、负责生产、负责建设,新成立的三个分公司是煤业公司的派出机构,主要有两大职能:一是安全监管,二是关系协调,协调地方各方面的关系,负责片区煤矿的安全监管。以后的煤业公司运作是以三个主体来进行:一是法律主体。二是会计主体。三是安全主体。煤业公司成立以后,首先必须完成两大任务:一是制定发展规划。二是制定管理方案。煤业公司要实现三大目标:安全管理最好;经济效益最好;管理水平最高。
院长在会议上主要对机关干部的一些问题做了点评与要求,院长在会上提了几点。
1、关于权利的问题。
2、关于工作的方式方法问题。
3、工作中要学会上下协调的问题。
4、机关干部要发挥好示范与表率。
作用问题。我觉得这几点要求不止适用于机关干部,同样对我这样的聘任人员有着很大的督促与警示作用,我如果能够把院长提的上面几点要求做好我的工作同样也能做好,因为信息科不是临床科室,面向的跟机关干部一样是科室,服务的对象是科室,院长说机关干部要树立两个服务意识,一个是为基层的服务意识,第二个就是服务大局的意识。同样的,我也应该这样,科室需要我帮助他们解决问题,处理问题,协调问题,科室遇到困难,我也要勇于冲上去。院长在会上还说了一句话,四个不放过:出了问题不查清不放过,原因不查明不放过,教训不找准不放过,责任不追究不放过。这句话对我同样有着督促与警示作用,督促我在以后的工作中更加严格的要求自己,严格的按照医院的规章制度做人做事,树立好敬业品德以及严谨的品质。
政委在会议上提出了医院常委的共识:团结一心干点事,同时提了四点要求,
一、要树立目标意识。
二、要树立标准意识。
三、要树立责任意识。
四、要树立绩效意识。
团结一心不光是院常委,我们下面的工作人员更要团结一心,只有团结了才能把精力更好的放在工作中而不是勾心斗角里面,政委提的上面四点要求我觉得同样也是对我的要求,因为任何一件事情首先都要有目标,有了目标之后才有达到这个目标的标准,为了达到这个标准就要分配各自的责任,有了责任才能更好的达到目标所能创造的绩效,我觉得政委正是在教我怎样做事,如何做人,目标是院领导定,而我要按照政委说的标准去要个要求自己,按照政委说的责任去承担自己要承担的责任,树立好自己的责任心,认认真真做人、做事、做工作。政委在会议中把学习放在了最后讲,虽然是最后讲,不过我觉得也是最重要的,因为只有院里每个人都重视学习,医院才有更好的发展,更强的竞争力,我一定能够按照政委的要求去充实自己,做好自己的本职工作的同时去努力学习,汲取对自己工作有用的知识,更好的用于工作当中。
通过学习,我深刻的体会到了院长、政委的良苦用心,一切为了医院更好的发展,我会紧跟领导思路,学习与体会领导的讲话精神,严格要求自己,并在以后的工作中不断学习与进步。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇七
领导讲话艺术是领导能力的直接体现。作为一个成功的领导者,不仅要求素质良好,讲话也是有艺术的。有时候要认识一个人并不需要深入地去调查他,从他的讲话中就可以看出一些端倪。其实,从一个人的讲话是可以看出很多东西的,尤其是做领导的。领导的讲话可以体现领导的领导水平,包括政治水平、文化水平和思想水平;同时领导讲话也体现领导能力——组织协调能力、洞察预见能力和影响感召能力;此外,它也是领导魅力的体现,而胸怀宽广、机智灵活、成熟稳定都是可以产生魅力的。
领导讲话水平体现领导水平。领导绩效的大小高低,与领导讲话水平有着十分密切的关系。
1,“乱之所生也,则言语以为阶”
2,“百行之本,一言也。一言言而丧邦”
3,可见,讲话水平在政治风云中体现而适,可以强敌;一言而得,可以保国,从这句话中可以看出巨大的威力。
由讲话水平看领导的文化水平。一个人是否有良好的文化教育,从他的言谈间是完全可以看出来的。一个讲话高超的人,口才不是天生的,而是由许多因素造就的。练好口才,应具备一定的素质。而良好的素质又与知识的多少有关系。
如果作为一位领导说的话没有知识、没有内容,那么必定不能服众。说话不着边际,信口开河,最终智能贻笑大方,让人看不起而已。然而一些领导出现说话牛头不对马嘴的原因主要是因为他们的文化素质太低。所以“知识就是力量”这句话我们真的应该好好地琢磨一下了。
由讲话看领导的思想水平。人的思想需要表达,需要与别人交流。而交流的方式有很多种,然而最重要的还是口语,就难怪古语有“听君一席话,胜读十年书”之说了。语言的吐露是思想的吐露。我国春秋战国时期的百家争鸣,各种流派、各种思想主要是靠口语来表达的。通过这些表达,人们才知道了儒家、道家、法家、墨家等各种思想;也是在他们的相互探讨中、辩论中,我们才认识各种学派的精髓。古有许多例子来证明:邹忌讽齐王纳谏、魏征死谏唐太宗、钱唐死谏朱元璋……他们都成功的证明了这一观点。
领导讲话水平体现领导能力。讲话水平的高低,是领导水平的直接体现。讲话水平体现组织协调能力。领导工作在很大程度上就是组织协调工作,决策的制定、执行、监督、控制,那个阶段都少不了组织协调工作。领导工作的特点就是对人不对物,而与人打交道的关键就是组织与协调组织,协调与被协调。你要领导别人,就要善于倾听,让别人感到你是一位难得的知音。同时你又要把你的目标、计划很好的表现出来,又要说明你的一切都可以和对方的要求协调起来,让对方确实感受到你所从事的工作是高尚的。这都是通过你的讲话来体现的,如果你有很好的讲话艺术,那么做到这一点就不难。
讲话水平体现影响感召能力。领导影响感召力的实现,基本反映是在行为和语言褒扬方面。有功不封升职位,有贡献不奖赏,是历代鲜明君主所不为的。为什么?因为他们明白:评功封赏,最可以体现领导者领导品性和水平,最可以体现领导感召力的实现程度了。
领导讲话水平体现领导魅力。一个成功的领导者的魅力,就像磁铁一样,喜迎许多优秀的人。
胸怀宽广产生魅力。宽广的胸怀体现于是否善于听取别人意见。《邹忌讽齐王纳谏》中齐王听取了邹忌的意见,曰:“能面刺寡人者,受上赏;上书谏寡人者,受中赏;能谤讥于市朝,闻寡人之耳者,受下赏。”所以齐国大治。一年后,已没有人有什么话说了,与其说“此所谓战胜于朝廷”,不如说战胜于胸怀宽广。
机智灵活产生魅力。机智是领导者最能产生魅力的源泉。语言的机智则会更进一步增强领导者的魅力。20世纪50年代的某一天,一位美国记者在采访时,看到周恩来总理桌上有一支美国派克钢笔。他以带有几分讽刺的口吻问道:“请问总理阁下,你们堂堂中国人,为什么还要用我国的钢笔呢?”周总理听了,风趣地说:“谈起这支钢笔,话就长了。这是一位朝鲜朋友的美国战利品,作为礼物赠送给我的,我无功不受禄,就拒收。朋友说,留下做个纪念吧,我觉得有意义,就留下了这支贵国的钢笔。”那位美国记者听了,如鲠在喉,无言以对了。能够灵活、迅速、机敏又不失风度地有口才来进行处理,尽量避免或减少意外情况带来的损失。这才是领导的魅力所在。
4谈笑风生,均可产生磨灭不掉的魅力。
纵观全球古今,一切工作的开展和落实,都离不开领导的讲话。领导的成功与否,领导的绩效高低,都与领导的讲话水平有着十分密切的关系。
从领导的语言中,若能体现较好的领导水平、能力、和魅力,那么就足以让你的下属敬仰,让他们甘心的为你做事,将你视为成功的典范。他们将倾尽全力想你看起,逐渐的想你靠拢,向你学习。这样不仅可以调动员工积极性,增强企业的绩效,取得好的收益。而且还能扩展人脉,结交到更多的朋友。这样就离金字塔的顶峰更近了一步。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇八
讲话稿是领导的讲话,如何发挥需要严格依据领导意图来进行,而不能自己随意天马行空。当然,贯彻和符合领导意图并非绝对的“奉命行事”,如果在领会领导意图中发现有什么不妥,有什么疏漏,应该大胆向领导提出来,及时修正。
通常情况下,很多人会以为标题写成“xx的讲话”就成了。其实不然,题好文一半,有一个好的.题目,又有优秀的小标题,一篇讲话才有了主心骨。一个好标题必须具备这样特点:既要简洁准确、生动鲜明,又要表达核心思想、反映事物本质,还要让听者一闻钟情、引发共鸣。简而言之,就是聚焦准确、站高望远、精辟独到。
所谓观点,在讲话稿中,就是将主题渗透到内容的关键性提法和主张。有时候表现在段落的小标题,有时候出现关键句,即观点无常势。
一是确定。即观点要围绕主题来展开,切莫“离题千万里”。
二是明确。观点的态度要明确,直截了当,绝不能模棱两可。
三是准确。观点要符合上级精神,切合本地实际。
结构是讲话稿的骨架,它是围绕讲话主题的需要,通过层次与段落进行合理的组织与安排,使各部分紧密衔接、彼此响应,共同为主题服务。
第一,内容决定结构。结构必须谋定而后动,紧密围绕内容,紧紧扣住主题思想谋划结构,在结构中凸显主题思想,谨慎考虑全文如何布局,采取哪个具体的结构。
第二,不能“墨守成规”。讲话稿的结构不应该有某种“模式”,固守模式必然导致结构雷同,那就呆板和僵化了。
第三,要富有逻辑性。结构做到严谨完整,但是也要根据实际情况的需求善于变化,要像写书法一样讲章法,安排结构主次得体、详略得当,分清轻重缓急。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇九
领导者在近距离与人谈话,远比文件、命令、通知的效果要好。要提高领导的效能,组织内部成员之间需要进行有效的交流,这就需要多种沟通方式加以保证。而闲谈实际上就是一种可以增进领导者与下属感情的一种有效的沟通方式。
社会心理的调查结果显示,对于领导者所表现出来的亲切、随和,人们是格外感兴趣的[1]。因为可以成为领导者的人,具备很强的综合工作能力,这已经产生了与众不同的影响了,而人们希望他们在感情上可以与自己沟通,否则就会有相距甚远、不可企及的想法,甚至失去努力的信心。据说,美国里根总统是个人缘很好的人。一次,一位记者夸奖里根的新西服很漂亮。里根说,不是新西服,已经穿了四年了。过后,他回到白宫又打电话说,我纠正一下,不是四年,而是五年前买的[1]。里根不觉得为这样琐事打电话有什么不好,而许多人恰从此事上觉得里根随和可爱,平易近人。
作为领导者,不是每时每刻都考虑工作才算是尽心尽职,他应该向人们展示他不同的侧面,这样人们才能和他产生共鸣,领导者才可以最直接的了解下属的精神状态、以及对组织管理的意见建议等必要信息,助于领导者的决策与激励方式的选择。同时,这也是一种用人格魅力领导下属的方式。
了。但是要注意语言表达要妥当,否则适得其反;二是没有太过明确的目的,只是有个大致的方向,这类闲谈可以以提问的方式主动引出正式话题,或是以迂回的方式引出实质性问题进行漫谈。这样比较容易能反映出人们真实的想法,更有利于工作的展开。
二、领导者对下属的赞扬。
赞美的语言几乎人人都需要,这绝不是虚荣心的表现,而是出于人的自尊的需要。歌德的一句名言:最真诚的慷慨就是赞赏。法国著名作家安德烈·莫洛亚说:“美好的语言胜过礼物。”[2]这都是在讲赞美于人之重要。而对于领导者来说真诚的及时的赞美是鼓励下属的最好方式之一,它会比其他的激励方式更有效更及时。但是赞美也有几点需要注意:
1、赞美要具体,切忌含糊其辞。
该实例所反映的是领导者对下属的具体的赞美,可以让下属感到温暖与骄傲。而含糊不清的评价,如“你是一个优秀的人”“你工作得很好”这类的话毫无用处。有时还会产生一定的误解和尴尬,甚至导致上下级关系恶化。所以赞美一定要具体并且是真心实意的赞美。
2、赞美要有实际行动。
很多领导并不是不赞美,但就是无法调动下属的积极性。这是因为他们经常将口头赞美作为廉价的奖赏,随意抛给下属。也许刚开始还有些许效果,但是时间久了次数多了就无异于哄小孩子了。
这样的赞美和激励方式,其下属自然会死心踏地跟随他,鞠躬尽瘁,死而后已[3]。
口头赞美是必不可少的,但是仅仅有口头赞美,下属就会怀疑领导者赞美的诚意和价值,而一丝一毫的关心与体贴的实际行动则是最朴素、最实在、最真诚、最珍贵的赞美,这些细节也许会让下属铭记于心,终身难忘。
3、赞美有时要抓住时机,还要把握好度。
在与下属谈话时,要把握住有利时机去表扬对方,其结果可能是事半功倍的,而失掉有利时机,其效果就可能事倍功半了。当下属取得些许成就时,他本人会觉得有成就感,自我价值得以实现,内心满足感陡升。若这时领导者可以给予他及时的真诚的赞美,那么他的自尊心就会得到极大的满足,工作积极性迅速提升,趁热打铁,他就有可能取得更好的成绩。相反的,时过境迁,大家都快淡忘他所取得的成绩了,这时领导者再真诚的赞美,成本再高的赞美也无法在精神上满足他的需要,即使有成效也绝没有适时机的赞美效果好。
同时,领导者在适时的赞美下属时还要注意度的把握。适度的赞美会使下属心情舒畅,激发他的工作热情,会起到正面作用,反之,则可能使他感到难堪、反感,认为这种赞美只是在吹嘘,是种督促工作的手段罢了。
因此,领导者在与下属谈话时必须从内容方式等诸多方面把握好“度”,根据不同情况巧妙运用,只有恰当适宜的赞美,才能在谈话中架起“心桥”,使上下级的关系更加和谐。
三、领导者对下属的批评。
领导者要适时肯定和赞美下属的成绩,促进其再接再厉、不断进步,也要适当批评和否定下属的不当言行,使之不致发展下去,出现更大偏差而影响全局工作。但是,批评是种较强硬的手段,要尽量降低它可能带来的副作用。为了让下属心服口服,同时,又不损害上下级关系,领导者应该努力做到以下几方面:
1、实事求是。
进行批评虽然态度和方法都很重要,但是最基本的还是要实事求是的进行批评。出现了差错,一定要调查清楚是谁的过错,需要由谁来负责,再批评,这既是对下属的尊重,同时也能令下属心悦诚服。
2、注意维护自尊。
人人都爱面子,这也是维护自尊,渴望别人尊重的需要。领导者在批评下属时若恶言恶语,把人批得体无完肤,会极大地伤害别人的面子,伤害他的自尊心。
而这样会导致上下级关系的恶化,甚至是不可逆的恶化。
领导者要维护批评对象的自尊心,就要讲究一些方法和技巧。当领导者要去赞美褒奖一个人的时候最好在众人面前以书面形式或奖状等实物,而当领导者要去批评一个人的时候最好不要在第三者面前,尤其不要在集体或是对他有特殊意义的人面前。比较适合的方法是通过电话的方式或是私下谈话,以讨论的形式发表你的意见,最好是通过谈话可以让批评对象自我发现错误,自我承认错误,这样可以避免很多不必要的冲突,还最大限度的维护了下属的自尊和颜面。
3、就事论事,切忌牵扯其他。
领导者的批评应该是对事不对人的,不能将批评下属,改进其工作,变成人身攻击、情绪发泄。批评的目的是指正其错误,避免重复犯错给工作带来更大损失。所以只要错误等到更正,问题得到解决就可以了,不要过分批评,不要以此为机会发泄对他的不满,更不要对他的为人妄加评论,还去揭人伤疤,对其进行人身攻击。这将完全颠覆领导者的形象,使下属对领导者心存芥蒂,无论是对工作还是组织文化的培养都是有害无益的。
四、总述。
“震天下者必震于声,导人心者必导于言”[2],领导者作为众人之首,要想把人带领好,把事处理好,就必须导之于言而施之于行。如果将领导过程比作一条项链,把领导绩效比作珍珠,那么,领导的讲话艺术就是串起这条珍珠项链的金丝链。也就是说,领导的讲话是贯穿于整个领导过程中的,离开领导讲话,领导的、活动将无法进行,同样的,不善于讲话的领导也不可能实现高成效的领导。所以,领导者要注意言语的措辞,注意讲话的方式等很多细节。
本文按照领导者与下属讲话的内容不同,分为闲谈、赞美、批评三大方面,对其进行了分别论述,主要阐述了领导者在和下属讲话时需要注意的几方面内容,及一些小技巧。领导者与下属的讲话并非单纯的口舌之技,而是要经过思考权衡的一种高度复杂的脑力劳动。所以,领导者和下属的讲话既是语言的艺术,又是思想的艺术,需要我们不断的探索,不断的学习。
领导讲话的技巧和心得体会简短篇十
在过去的一年,我们xxx和成切实加强生产管理,根据市场需求,认真细化落实全年的生产计划,各产品生产成本降幅明显,加了技术改造力度,完成了丁酮醇工艺改进和ve、胸苷的稳定生产,严格落实安全责任制,积极推进“五定”管理和“班组自我学习活动”等等,圆满完成了年初既定的目标,并积极推动全员性参与的tpm自主保养活动、“找我身边的隐患”活动等。
新年既使之际,具有战略家思维的董事长高瞻远瞩,审视度视,在“xx”发展成绩的基础上,解读“xx”规划纲要,明确xx年指导思想和目标任务,要确保各车间生产稳定,全力满足市场需求,同时还要在安全环保、清洁生产、节能减排、科技创新、自动化改造、标准化体系管理、资源优化整合等方面加强控制,改进与提高,确保或超额完成xx年各项目标任务。
总裁xxx老师在会上发表了重要讲话,对xxx和成一年来的工作给予充分肯定,并提出五点要求。
一要激情干事,团结奋进、蓬勃向上,把工作当事业,以作为求地位。
二要敢于担当,挑起实现“xx”目标的重任。
三要强化执行,干部要带头干事,确保各项计划目标落到实处,一件一件抓出成效。
四要善于学习,树立“全面学习、终身学习”的理念,并充分运用。
五要不断创新,形人有创新,事事有创新。
因此我们要端正学习态度,提升自己的综合能力,不断激励自己,这样,我们才能在激烈的市场中生存和成功,才能比竞争对手做得更好,才能立于不败之地!
至此,希望我们每一位新和,学习董事长讲话之后,能领会其内容的内涵和喻意,为新和成努力奋斗,万众一心,力创全球化时代的品牌,做到全球瞩目的新和成!
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