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保安场景话术培训心得体会怎么写 保安培训后的收获和感想(6篇)

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保安场景话术培训心得体会怎么写 保安培训后的收获和感想(6篇)
2023-01-03 18:00:28    小编:ZTFB

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

有关保安场景话术培训心得体会怎么写一

一、建立健全公安部各项规章制度,确保酒店稳定璀璨经营

配齐配强一支保安队伍后,坚持“安全责任重于泰山”的原则。一是以身作则,当好表率。身为保安带头人,我将认真执行总经理的指令,做好总经理在保安工作的参谋和帮助,配合有关部门做好消防等方面工作,还坚持每月做到“四个必须”(即必须自始至终坚守岗位,树立模范;必须向总经理和其他部门经理汇报当月的工作情况;必须对分管的工作做到目标、措施、绩效“三落实”;必须组织开展一次调研,上好一堂辅导课,写好一篇文章。)二是建立队伍长效机制,管好保安。定制组织学习《日常法律法规知识》、《治安管理处罚条例》及《门卫值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登记入住制度》等制度内容,在工作中不断完善和遵循各项规章制度,以制度管人,使全体保安员在实际工作中逐步实现思想上的升华和观念上的突破,为开展各项保安工作提供强而有力的保障。

二、加强保安队伍自身建设,找准工作的切入点

本着我们保安“干什么,练什么”的原则,坚持在“干中学,学中干”。一是通过言传身教,督促引导保安员在业余时间培训保安礼仪与训练部队“三大步法”、擒敌拳及军警擒拿攻防战术技能,练习指挥车辆停放、消防措施的运用及突发事件疏散顾客等常识(到时具体拟定细则);二是强化管理抓落实。在工作中强化保安员树立“三大意识”(即大局意识、法制意识、服务意识),弘扬正气,落实“奖惩制定”,不断提高酒店的“顾客回头率”。多与保安员沟通谈心,掌握他们思想状态,使大家时刻感到心中有热流,工作有干劲,时刻保持良好的精神面貌和热情的工作状态。

三、打破框框,创新思维,着力解决实际问题

合理安排配置保安员按时上岗,做好交接班工作。一是将现有的10保安员,根据国家规定8小时/日工作时间,按三班倒制,每班安排3人(即大门停车场、后门停车场各1名,另一保安员不停地在各个部位巡防,如此而来每天有1名保安员休假,每月保安员人均休假时间有3至4天,必要时还安排1至2名备勤保安员)。二是坚持把车辆管理作为首先要任务来抓。当班的保安员负责指挥车辆进出,落实“五防”(即防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害)措施,并制定表格做好登记,对进出的车辆做到心中有数,万无一失。

四、倡导团体观念,争当优秀员工

积极鼓励全体保安员争当优秀员工,踊跃参加酒店各项活动,与顾客及员工构筑好和谐友好关系。和睦相处同事、文明规范语气,对顾客的光临有迎声有走有送声。着装整洁,朴素大方,树立不可侵犯的形象,兢兢业业积极工作,先们酒店之忧而忧,后我们酒店之乐而乐!在团体中与大家一道为铸造我们怡和园大酒店的辉煌明天而勤勤恳恳,恪尽职守工作。

最后,建议一是能够在酒店内安装摄像头,将原安排巡防的那名保安员在监控室上班;二是酒店能够为保安员购置人身安全保险,从而体现出组织的关怀,让组织的关怀打消个的思想顾虑。

虽然我没有从事酒店工作的经验,但是我也会将酒店保安员建设成一支召之能来,来之能战的队伍。我相信,在总经理的正确带领下,10名战友荣辱与共的奋斗下及全体员工的支持和配合下,我会将这支保安队打造成酒店员工放心,广大顾客满意的队伍。为广大青睐光临的消费者提供一个祥和、舒适的消费环境。

有关保安场景话术培训心得体会怎么写二

聘请方(甲方):_______________

地址:_______________

服务单位(乙方):_______________

地址:_______________

甲方稳定本单位内部秩序,创造良好的经营、生产、生活和学习环境,特聘请乙方保安员,在不违犯《湖南省保安服务管理条例》的前提下,为甲方提供安全守护服务,经双方协商后达成本合同条款,双方共同遵守:_______________(甲方如需要安排保安员完成有收费项目和车辆保管任务时,必须经乙方同意,另行协议)。

一、甲方对乙方保安服务要求

1、乙方根据甲方面要求按时提供 名保安员给甲方,由甲方安排在指定的区域执勤。保安员执行甲方的管理制度履行执勤职责。

定岗执勤的具体任务要求:_______________

责任段执勤具体任务要求:_______________

流动巡逻的任务要求:_______________

2、做到及时发现并及时报告和积极配合有关部门处置"四防"或发生在区域内的刑事、治安案件现场。

3、把服务区域内的违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或送保卫部门。

二、乙方对甲方要求

1、保安员进驻后,甲方应把取得公安局主管部门的防火安全检查及"四防"检查情况的意见通报给乙方执勤保安员,使之能在执勤过程中及时发现隐患,及时报告和妥善处理。

2、乙方为甲方提供保安服务后,甲方不能使用其他单位保安员或使用变相的"保安员"混合执勤。

3、乙方派驻保安人员,实行双重管理,共同领导并经常保持联系,共同对保安人员进行教育,关心他们的工作和生活,提高服务质量,确保安全,若保安员有违反甲方管理制度需要处罚的,甲方及时通告乙方,经调查核实后由乙方处理。

4、禁止安排保安人员为个人人身保安服务,禁止保安人员处理经济纠纷或劳动争议,禁止使用保安人员监视工人生产劳动和生活等与保安服务无关的其他活动,禁止安排参与其他违反法律规定的活动,违者由甲方承担法律和经济责任。如属保安人员个人行为,甲乙双方不承担任何责任。

5、保安人员在执勤工作中,为甲方做好"四防"工作表现突出,成绩显著的,甲方酌情给予精神或物质奖励。

6、甲方应经常对本单位的员工、家属、临时工进行守法和遵守规章制度的宣传教育工作,配合支持保安员共同维护好甲方的治安秩序。如甲方人员违规而造成责任事故,财物损失,乙方执勤保安员不负责任。

三、共同协商事项

1、保安服务时间:_______________

从 ________年 ________月_____日至 ________年 ________月_____日共 ________月。

2、费用:_______________元(¥__________ 元)全月_____人,服务费合计__________元。

四、待遇福利

1、食宿、服装:_______________由甲方解决。保安保险费用由甲方给予支付。

2、加班费:_______________按劳动法规定,保安员每天工作8小时,如果甲方因工作需要,要求保安员加班时,加班费的计算则按《劳动法》第四十四条规定的办理。国家法定休假日(如五一等)加支付每天工资300%工资报酬,由甲方支付。

3、付款时间及方式:_______________付款时间:_______________双方签订合同后第五天,甲方先付一个月 名保安服务费 元到乙方银行账户,以后按每壹个月付款一次并在付款当月五日前一次付清 名保安费用,付款方式:_______________(

1)支票。

(2)现金。

开户银行:_______________

账号:_______________

五、本合同如有未尽事宜,双方可以另议,另外协商的条文与本合同具有同等效力,如果合同在执行过程中有争议,双方可以通过友好协商解决,协商无法解决时,可能向区人民法院提出诉讼。

六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,甲方须在本合同期满前一个月知照乙方是否续约。

甲方:_________________________________

法人代表:______________________________

签订日期:________年________月________日

乙方:_________________________________

法人代表:______________________________

签订日期:________年________月________日

有关保安场景话术培训心得体会怎么写三

xx物业公司及保安队的领导:

我是住在霁雪苑一号楼业主。xx年7月15日上午,朋友送我一套石头茶台。重量大约有400多斤。外形尺寸约1300x600x12mm当时把我难住了,我就赶快联系小区的保安,想问问是不是可以请他们搬一下,我付点劳务费,可刚和北区北门一个保安说了后,他们就说:搬肯定没问题,别谈什么钱不钱的。听了这话,我心里

感激,但是当班保安不能离岗,于是他便叫来保安队员:郑胜勇;史宝卫两位。然后就二话不说开始搬运起来,茶台在地库,搬到电梯可不是那么容易。那可是实实在在的一块大石头,

重。在搬运过程中他们还小心,怕损坏了这个宝贝,让人觉得的踏实放心。最终2人齐心协力战胜了这块石头。我请他们在家里休息一会,喝点茶水,而他们都说不用麻烦了,只是洗了洗手后就说要赶快去工作了,不休息了。

在这里,我由衷的向这二位保安表示感谢!

我为我们xx有这么热心助人的保安深感欣慰和骄傲,正是有了像他们这样一支训练有素、乐于助人的集体的存在,我们小区的和谐环境才得以构建。

另外:还要感谢xx年7月15日上午在北区北门当班的那两位不知姓名的保安

再次感谢你们!

谢谢,谢谢在我们无助的时候给予的帮助。

谢谢,谢谢让我们在平凡中看到了不平凡。

建议此信转交xx地产公司总部

谢谢!

xxx

20xx年x月x日

有关保安场景话术培训心得体会怎么写四

一年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的打通中学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回顾我在打通中学六年来的工作,取得了必须的成绩,但存在的问题也不少。具体工作主要体此刻以下几个方面。

一、为使自己时刻持续清醒的头脑。

提高思想认识,关心国家大事,廉政自律,端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。

二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。

同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正到达内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮忙、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在礼貌执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到礼貌礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不够用心,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位

三、用心参加业务培训,提高业务水平。

本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。透过培训,提高了自己的保卫理论水平,增强了业务素质。

四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象。

维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,工作不推诿、拖拉,不搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。值班时间决不含糊,处理好值班期间发生的事情。树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

有关保安场景话术培训心得体会怎么写五

xxx物业公司领导:

你们好!

今天,我是怀着诚挚的谢意向你们表示感谢的,尤其是保安部门的xx先生。

本周一,我上班时突然发现原来挂在皮带上的公司的门卡不见了,心想一定是丢在外边了。虽然不值什么钱但上班很不方便,补办手续繁杂。正在我着急的时候,物业保安部打来电话,说保安xx先生在楼道门口捡到一门卡,上面有我的姓名和公司电话。

我当天就已领回失物,非常感谢xxx先生及保安部周到及时的服务。

一直以来保安部的小伙子们除了做好在小区站岗、巡逻、对外来车辆登记等职责内的工作外,还经常主动帮业主拿东西、帮助指挥业主车辆停靠、疏通道路、偕老扶幼、言行礼貌、助人为乐,让我一进小区就能感受到温暖的回家的感觉。

他们的精神实在是令人感动,在此对全体保安部同志表示感谢!同时也深深为物业公司那种主动为业主服务的工作风气所感动!

谢谢!

再一次向xx先生表示感谢!

xxx业主

有关保安场景话术培训心得体会怎么写六

甲方:

乙方:

经甲乙双方协商,乙方选派甲方所需的 岗位的保安人员维护甲方的正常秩序,并做好甲方的安全保卫工作。双方本着友好协商、互惠互利的原则,达成以下协议,共同信守。 一、甲方的职责及应尽的义务

1、甲方应为乙方人员提供必要的食宿和值班室。

2、甲方应指派专人负责对保安人员的管理,其他人员不得参与。

3、乙方保安人员提出的有关安全及治安方面的安全隐患建议,甲方应积极采纳,并采取相应的措施。对做出突出贡献的队员,甲方应予以表扬或奖励。

4、甲方应在乙方治安防范的区域内安装防盗报警装置。

5、甲乙双方应对保安人员的工作做定期考核,按月填写保安人员信息反馈表。

6、保安人员应服从双方的领导和管理,工作期间,保安人员如有不胜任保安工作,多次违反甲方规章制度的,甲方有权向乙方提出调换。乙方依据《保安手册》处理,触犯法律的,由司法机关追究当事人刑事责任。

二、乙方人员的职责及保安范围:

1、乙方人员必须遵守甲方的各项规章制度,认真履行合同,在公安机关指导下,协助甲方搞好治安保卫工作。

2、乙方人员在工作中要着装整齐、仪表端正、文明执勤、坚守岗位。工作要认真负责,须做到不迟到、不早退、不脱岗、不酒后上岗,上岗期间不做与工作无关的事。

3、保安人员在工作期间,必须忠于职守,确保甲方警卫目标的安全。如发生被盗、火灾、抢劫、打架斗殴等事件,应立即采取应急措施,并向甲乙双方领导和有关部门汇报。

4、治安防范区域:。

三、甲乙双方的管理与违约责任:

1、合同签订后,双方不得私自终止合同,如一方私自终止合同,属于违约,违约者将按全年保安费总额的 %做为违约赔偿。

2、甲方应按时按月支付乙方保安费。每迟付保安费一天,乙方则按当月保安费的%向甲方收取滞纳金,乙方有权终止合同,并追究违约责任。

3、保安人员在执勤期间,确因工作失职,造成治安防范区域被盗,经公安机关现场勘察,查清事实后,立案三个月未经破案的,甲方必须提供合法相关的证明材料,由双方认定后,由乙方负责部分损失,最高赔偿额不超过岗点当月保安费总额的 %,由此造成的间接损失不在的赔偿范围之内。甲方不得以任何理由扣除保安费。在治安防范区域内,甲方门窗完好,无被盗痕迹,室内丢失物品及外围攀爬发生盗窃事故,乙方不承担责任。现金、有价证券、金银珠宝、可随身携带的贵重物品及无法证实其价值的物品发生丢失不负责赔偿。

4、乙方提出的安全隐患建议,甲方未及时采取措施,由此造成的后果,乙方不承担任何赔偿责任。

5、由于国家政策调整或不可抗拒的原因造成保安服务合同不能履行或不能完全履行的不承担违约责任,所造成的损失乙方不承担责任。

6、由于自然灾害发生的不可抗力的事故,乙方不承担任何责任。

7、乙方在执行合同期间,应当保证合同约定所需的岗位无缺岗现象,如有此现象发生经调查核实情况属实的,则扣除当月所缺天数的保安费。

四、保安费结算:

甲方应在合同签字后 日内即向乙方支付 保安费,每岗每月 元,合计 元(大写:)。

五、保安人员的工作时间及休息休假:

1、工作时间及休息休假应按照《劳动法》的规定严格执行,即工作时间每周不得超过40个小时。

2、甲方因工作生产经营需要,延长保安人员的工作时间,须与乙方协商后,甲方应另支付给保安员相应的加班费,不得增加与保安业务无关的工作。

六、保安员在执勤过程中,因保护甲方财产及员工人身安全,导致保安员伤、残、亡等,甲方应给予一定的经济补偿,具体补偿由甲乙双方商定。

七、附则:

1、本协议在执行期间,如遇国家及上级主管部门对保安费进行调整时,保安费也要相应增加。

2、本协议自款增设,须经双方协商解决。

3、合同由双方签字盖章后方可生效,双方共同监督执行。

4、本协议一式四份,双方各执二份,具有同等法律效力。

八、补充说明:

甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________

代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________

_________年________月_______日 _________年________月_______日

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