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2023年新员工跨文化培训心得体会和感想(模板18篇)

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2023年新员工跨文化培训心得体会和感想(模板18篇)
2023-11-18 10:43:55    小编:ZTFB

心得体会是培养自我反思和自我认知能力的重要途径。注意语言的简洁明了,条理清晰,不要过多使用难懂的词汇和长句。下面是一些学术界的大师的心得体会,值得我们认真研读和思考。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇一

短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。

培训第一天,x月x日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼x楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从x院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出xx院蓬勃的生命力及美好的前景,从x院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从x主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从x主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天,无论是x主任的讲解还是x主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天,全天内容为x老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天,从x总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外x主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天,从财务部的x主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部x主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从xx局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工xxx工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇二

经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。

本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。

中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的在建筑企业,在工程局工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。

现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的'智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。

最后,以汪国真的一首诗共勉:“我们像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”

2.

7月17日,我正式开始了自己在中化宁波的工作生活。在经过这一个多月的工作之后,人力部组织我们参加了这次全公司的新员工培训:

培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。

团队精神:

在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

压力和挑战:

通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到自豪。相信我的这种自豪感将会使我更有激-情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。”。

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新员工跨文化培训心得体会和感想篇三

入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

#总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

#总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民-主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事 大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待 同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊 这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

新员工岗前培训总结

不知不觉参加北京市法院新录用人员岗前培训已经一个多月了,培训活动也快接近尾声了。无论是本院的前期培训教育,还是防化工程指挥学院的集中培训,无论是赴青海的社会实践,还是在派出法庭和立案庭的实习锻炼,无论是思想政治理论的熏陶,还是专业技能的磨练,无论是老师们语重心长的教诲,还是法官们朴实的言传身教,无一不让我们感慨颇深,受益匪浅。通过这次培训,我们更加深刻地理解了法律的精髓和司法的功能,也更加深刻地认识到了自己肩上的使命和责任,明了了今后要努力的目标和方向。

7月22日,我们怀着对法院工作的憧憬和好奇,开始了在本院和防化指挥工程学院为期两周的培训,“大学习、大讨论”活动的专题讲座和分组讨论、社会主义法治理念的系列报告、反腐倡廉的专题教育、业务能力的培训等等,为我们展现了一个不同于课堂、书本所闻所见的真实法律世界。老师们语重心长的教导和指点让我们在思想观念上受到了一次洗礼,优秀法官们亲身经验的传授和耐心细致的示范让我们对法院工作流程有了更直观的了解,同学之间的座谈、讨论让大家互通有无,得到了更大的提高,而在防化工程指挥学院早晚的军事化训练,也磨练了我们的意志,让我们体会到了拥有一个强健的身体对以后工作的重要性。我们深深意识到,作为一名法院工作人员,我们不再仅仅是一个法学理论的学习者,更要成为一个现实法律的维护者和践行者。课堂上所学到的系统、深奥的理论知识固然重要,但学以致用的能力和娴熟的专业技能同样不可或缺,而过硬的思想政治素养和牢固的执法为民理念更是法官必不可少的素质。怎样在今后的审判实践中更好地发挥我们的知识优势,提高实践能力,怎样在工作中把握社情民-意,想群众之所想、急群众之所急,切实为群众排忧解难,怎样发挥法律定分止争、化解矛盾的功能,实现法律效果与社会效果的统一,这些问题都需要我们在以后的工作中不断摸索,虚心请教,寻求一个最完满的答案。

在青海考察了西部社会、经济、文化发展状况,亲身感受了西部法官们在艰苦条件下的无私奉献精神之后,我们又分别到派出法庭和立案庭进行了一周的实习锻炼。在这一阶段的实习中,我们亲身参与了案件的立案、审理过程,熟悉了法院工作流程,观察和学习了法官各项工作技巧,并直接接触了当事人,对整个诉讼流程、工作职责、基本办案技能等方面有了更亲身、直观的了解和感受。在派出法庭的实习中,我体验到了案件审理工作的复杂、繁琐,体会到了与当事人打交道所需的耐心与细心,观摩了法官驾驭庭审过程和安抚当事人的技巧,更感受到了基层法官工作的艰辛与不平凡。在立案庭的实习过程中,看到法官们一遍又一遍向当事人说明情况、进行诉讼指导,直至声音嘶哑,我感动万分,要做到这样,一天两天也许不难,但要几年,甚至十几年如是,确实是需要无比的耐心、毅力和热情的',我想我需要学习的不仅是他们的工作技巧,更是他们的这种精神。

经过这一个多月的培训和实践锻炼,我们学到了很多,感受到了很多,同时也认识到自己在今后的工作和生活中应当注意的事项和应当努力的方向,具体而言,主要表现为以下几个方面:

第一,时刻牢记“案结事了”的目标,尽力达到法律效果与社会效果的统一

无论在理论培训还是实践锻炼中,“案结事了”是出现频率最高的词之一。在我们朴素、直观的认识中,法官的职责就是依照法律做出一个公正的裁决。但通过这次培训,我意识到,法官仅仅从技术层面严格依照法律处理案件是不够的,法律的功能是定分止争,化解矛盾,法官作为法律的代表,不仅要依照法律对当事人之间的纷争作出裁判,更负有平息社会矛盾,恢复和-谐社会秩序的职责。当前正处经济社会转型时期,人民群众利益需求多元化,部分社会矛盾比较突出、尖锐,复杂、疑难案件也层出不穷,一个案件的处理往往可能“牵一发而动全身”,而且全国各地因当事人不满案件处理结果而引发的案件也为数不少,因此,我们在案件的处理中,不仅要严格遵守法律的相关规定,做到依法“结案”,更要注意裁决的社会效果,了结社会矛盾,做到“事了”,绝对不能“结案了事”,机械地裁判,而是要通过各种方式促使案件平稳、妥善地解决,尽力追求法律效果与社会效果的完美统一,在遵守法律的前提下,衡量各方利益,依靠“胜败皆服”的裁决让双方当事人解开心结,息讼言和。在青海的考察中我们发现,法官们在工作中也十分强调“案结事了”,很多法院的上诉率都极低,有的法院一年也就三四件上诉案,这是非常值得我们学习的。当然,要做到“案结事了”是一门高深的学问,不仅需要深厚的法律素养和高超的业务技能,更需要丰富的社会经验。对于刚出校门走入社会的我们来讲,这些都需要在长期的实践工作中不断学习、摸索、总结经验,心中必须时刻牢记“案结事了”这一目标,充分为当事人考虑,通过公正、合理的裁决,达到平息社会矛盾的良好效果。

第二,积极参与调解工作,加强调解技巧的学习和培养

“最次的调解胜过最好的判决”。调解,在化解矛盾,维护社会和-谐、安宁方面发挥着重要且不可替代的作用。通过调解解决矛盾,能够最大限度地保护和平衡双方当事人的利益,能够通过纠纷的快速解决节约司法成本,能够通过当事人自愿、和平的协商使矛盾平息,社会恢复安定。优秀的法官大多都是调解高手,通过他们高超的调解艺术付出最小的成本,而使社会和双方当事人的利益达到最大化。在青海考察时,我们也了解到,法院案件的调解率都非常高,大部分都能达到80%—90%。法官还介绍了他们调解经验,通过邀请当事人的亲戚朋友或村镇领导参与调解,利用当地风俗习惯,能够收到良好的调解效果。要做好调解工作,需要我们在以后的工作中树立调解意识,真心为当事人着想,及时、快速化解矛盾,维护双方当事人的最大利益。同时,调解是一门高超的艺术,法官的调解技巧对于调解成败也有至关重要的影响。作为法院新录用人员,我们在以后的工作中要虚心向经验丰富的前辈法官们学习调解技巧,在工作中注意总结归纳,在日常生活中也要注意积累生活常识和经验,锻炼自己的表达能力和分析说理能力,提高自己的调解能力,为当事人纠纷的和平解决、司法成本的节约、和-谐社会的构建贡献自己的力量。

第三,在实际工作中要做到耐心细致、注重细节

在培训中,老师们一再告诫我们法院工作是非常繁琐、复杂的,需要无比的耐心和细心,特别是我们刚进入法院一般都要担任书记员,更是需要我们以耐心细致、一丝不苟的态度对待头绪繁多的工作。在派出法庭和立案庭实习时,我们也深深感觉到了这一点。书记员的案头工作非常多,常常涉及到很多繁杂的细节问题,小到一个标点符号的使用、一个数字的核对,大到庭审的安排、诉讼期限的掌握,事无巨细,都需要我们亲自去核实,去把握。无论案件大小,每一个细节都关系到法律的威严,关系到当事人的切身利益,绝对容不得半点马虎。特别是诉讼文书的校对核实工作,诉讼文书是展示法院工作的窗口,直接代表着法院的形象。裁判文书的细微差错都会极大地影响群众对法院、法律的信任,因此必须保证诉讼文书的正确无误。前段时间在北京市高院的民事裁判文书错误展示也提醒我们在以后的工作中一定要端正态度,慎重、严谨、踏实地对待工作中的每一个细节,确保每一起案件都能经得起检验,每一个细节都做到完美,毫无瑕疵。

第四,坚持人民群众利益至上,真心为人民群众服务

在这次培训中,“执法为民”一直是一个一再强调的重点。法官们用他们的亲身实践告诉我们,法官作为国家代表,法律的践行者,必须始终为人民群众的根本利益考虑和奋斗,让来自于人民的权利真正为人民服务,让人民由衷地感到法律的公正和权威,从而对法律产生信赖,对法官产生信任。“群众利益无小事”,无论案件大小,都事关老百姓的权益,都必须真心对待。宋鱼水法官曾说过一段让我特别感动的话:“我们法官一生可能会审理几千件案子,但中国的老百姓不到万不得已是不会走进法院大门的,许多当事人一辈子可能就进一次法院,如果这唯一的一次与法律的接触让他们受到不公正的待遇,在他们心中会留下深深伤痕。伤害了一个当事人就多了一个不相信法律的人,而维护了一个当事人的合法权益就增加了一分人们对法律的信仰和对社会的信心”。因此,在我们以后的工作中也必须尊重当事人,真心诚意为当事人排忧解难,切实维护好人民群众的合法利益,确保当事人打一个公正、明白、便捷、受尊重的官司,让他们感受到公正的力量、法律的权威,让法官真正成为人民群众心目中公正的使者。

此外,我们还必须贴近人民群众,了解群众的司法需求,甚至还必须了解群众的语言以便进行更好的沟通。在派出法庭实习时,相邻关系案件中一些关于房屋、建筑等的民间术语常常让我摸不着头脑。在有一次下乡开庭中,有一位当事人在陈述中使用了一个词“头五一”,经过法官的解释我才明白这指的是五一之前。对群众语言的不了解让我汗颜,我想在以后的工作和生活中,我也要加强这一方面的观察和积累,以便更好地融入群众,为群众服务。

第五,爱岗敬业,甘于奉献,知足常乐,保持乐观健康的心态

无论从事哪门职业,爱岗敬业都是从业者必须具备的基本素质之一,法官职业更是如此,面对紧张、繁琐的工作,面对维护公平正义的神圣职责,法官要付出比普通职业更多的时间、精力和热情,有更多的疲累、更多的压力……这些都需要法官具备无私的奉献精神。青海的法官们就为我们做出了很好的榜样。在艰苦的环境下,他们不计较名利,默默坚守着自己的岗位,哪怕远离城市、远离妻儿,哪怕病痛缠身,哪怕长途跋涉,始终无怨无悔,将自己的满腔热情奉献给神圣的司法事业。在青海考察时,“奉献”这个词经常出现在我们的感叹中,我想不仅在艰苦的环境中需要奉献,在相对优越的环境中更需要奉献精神。法官是一个清贫的职业,而当今社会充满着各式各样的诱-惑和陷阱。法官要守住自己的一方天空,必须甘于平淡,甘于奉献,知足常乐,保持一个乐观健康的心态,珍惜自己拥有的一切,才能更好地履行法官的神圣职责,才能保持司法的纯净和人生的纯净。

这一个多月的培训虽然即将结束,但它将在我们记忆里留下厚重的一笔,将给我们留下了一笔受益终生的精神财富,相信在未来的实践工作中,我们还能得益于它教会我们的公正、效率、真诚、细致、奉献、敬业、廉洁……培训是有期限的,但学习是永无止境的。无论是思想政治素养、道德修养,还是专业知识、业务技能,都必须经过长期的勤奋学习和反复实践得来,也许这个日积月累的过程是漫长、艰苦的,但是千里之行始于足下,正是我们每个人的一小步,推动着国家法治建设前进的一大步。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,这次岗前培训是我们法官职业的起点,我希望也相信这会成为我们奉献的起点,实现人生价值的起点,我们会通过自身坚持不懈的努力,全心全意为人民、为社会贡献自己的每一份力量,为法官这份神圣的职业增添属于我们的光彩!

新员工培训工作总结

为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。

现将参与此次培训班的总结做以下梳理:

一、 针对此次培训班的效果评估

1. 本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激-情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。

2. 学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

3. 本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。

二、 对于本次培训班的后续跟进

1. 可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。

2. 通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式

3. 可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化)

三、 从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?

三、1.用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。

2. 我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。

四、 在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?

四、1.在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。

2.人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。

制作水平提高了。

4.走进诺奇的课程,在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划,可以更加详细和煽动性些。

5.内部服务意识的课程,在列举案例时应该更贴切于服务,有点跑题,主题不够明确,重要性没有讲明,可适当增加课时,以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。

6.办公5s讲的专业形象塑造,还有课程时间及内容的把控

7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错,可适当增加与学员的互动性。

五、 对新员工培训班的课程及课程安排,有怎样的建议?

2、 对于成长训练,可适当的增加军训的时长,军训的时间太短没办法让学员真正理解团队的含义。对于后面的团队、责任成长训练的环节不利。如果军训时间能够加长,学员会在之后的环节更快速的融入。

3、 对于课程的安排可适当调节下时间,一天的课程会给前一天学员有些还处在那种氛围中,没有调节过来,吸收程度大大降低,可在第二天课堂前做学员分享。

六、 未来如果你组织培训班,你会注意什么?

1. 班务整体的合理的安排

3. 充分利用班委来带学员积极主动参与。因为必竟由老师来带动学员会有局限性,学员有些想法是非常棒的,而且真正由学员来组织更能让学员真正快乐开心起来,班委也会更加用心。此次总部员工年龄层跟新星闪耀新员工还是有差别的,门店普通都集在90后,而总部此次还是80居多,就素质而言,总部的员工也会比门店的高。

4. 自己的投入度,此次培训班自己有稍加进步,但是应该更加专注,不要顾此失彼

5. 对讲师的规范管理,对讲师课程的把关,来提升课程的质量

6. 制订更符合培训班的评优方式

通过这次的培训学习我收益非浅,新课程理念的核心是"了解芯片部以及它的主要工作",我想这就是评价新课程课堂教学的惟一目的。通过学习,慢慢理出一点头绪,从而达到我们的目的。借这次机会我想说一些在学习过程中,我了解到的,与我们这次学习知识无关的感受。下面谈谈我自己的一点体会:

我认为:学习+反思=成长 在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”,不管我们学得怎么样首先你要学,如果你不学那你就别进那个门,进了那个门你就要明白你是来学习的,不是睡觉.聊天和玩的. 为什么有人会觉得学习很苦,也有人感到甘呢?我们应该反思一下自己,学习一下别人,那样你永远都是佼佼者。

在端正了我们的学习态度后我感觉:学习+理解=了解 我认为在岗前培训中,有的公司为了让受训人员尽快取得上岗资格,纷纷采劝下猛药的强灌教学模式,不管学员理解与否,硬逼着他们死记硬背应试内容,而忽视了对其职业道德的引导和培养的方法,只会给学员带来误导,并不会给学员以后的工作起多大的帮助,只会适得其反。而我们公司则采用以学习的方法,在学习过程中对其职业道德进行引导和培养,还对其基础知识做了辅导和考试以加快学员的学习和理解,从而达到对部门的了解。这种方法非常的好。这样我们会从学习和理解当中了解不少知识。

在了解的前提下我们才会进行下一步的提高,有基础作铺垫,我们才会学得更多.

在说完那些我再说点别的吧 、在企业里,应该具有严格的纪律意识,吃苦耐劳的精神,体会如何做人的道理。为此,公司特意安排我们进行了为期不到十天的军事训练。炎炎夏日,高温炽烤,虽然每天的时间不长,但教官还是叫我们每天随时绷紧神经,每天军姿,一点都不能马虎;步法队列必须严格到位,节奏不对就得重复;一声口令,即使你在天边也得马上跳下来。教官不仅教我们怎么训练。还教我们怎么做人,他们把自己的人生体会毫无保留的教给了我们,希望我们能够在今后的人生历程中不断的领悟。

加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。素质拓展训练,对于我们新出社会的人来讲,还是第一次享受到,虽然只有几天时间,却让我们看问题的高度有了比较大的提升。所有项目总结下来,要获得成功,最终要的就是要加强同事之间的沟通,我觉得任何问题的发生或解决都和沟通有莫大的关系,国际上也通常用互访、开会来寻求解决问题的方法。有了沟通与默契,团队就开始形成。在素质拓展训练中,我深刻体会到看似无法成功的东西,只要经过大家的沟通,着眼大局,团体合作,就能很快完成。企业要发展,不能有不和于团体的个体,只有大家有了共同的目标,并不知疲倦的为之努力,企业就能作强做大。

从改造自己入手,适应企业生存环境。这个世界什么都在变,唯一不变的就是——变。 各部门的工程师告知我们到公司应该做什么、应该怎么去做。经过培训,东西懂了大堆,接下来的就是不断的总结,改造自己,努力从各个方面全方位的锻炼自己,环境我们无法改变,惟有适应,把自己的技术练到家了,所有的变对自己都没有伤害,甚至反而对自己有利,因为会有太多人在变中衰落。而我们自己在不断变大。

从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。细节非常重要,但同时又最难把握。

今天的工作来之不易,要懂得珍惜。任何一个企业无论曾经是多么的风光,某个环节出一点点错有时候都非常致命,我曾经在网上看到过美国安然,中国科键的破产就出在小小的财务问题上。还有一个发电设备总厂,它就和现在的健力宝一样有个令人艳羡的过去,然而现在却在为生存奋斗。居安思危,这个意识具有普遍的适用性。

四十多天的培训既有理论教育,又有实际体会,既有室内又有野外,丰富多彩,其味无穷,不仅轻松地转换了由学生到职工的角色,结交了朋友,也体会到了很多的人生道理,使我受益匪浅。所有的事例似乎都活现在我的脑海中,但同时也有很多东西我现在无法体会,只有在今后的工作和学习过程中,结合实际加以分析运用,才能深刻体会。

最后,我感谢公司,为我们 尽快转换角色,适应环境、展现自我提供了这么多的机会,我承诺,一定好好工作,报答公司。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇四

九月的阳光毫不吝啬的从天空洒向大地,人们却无暇顾忌阳关的呵护,大家都为心中理想的人生在奋斗。看吧!在蓬勃发展的电力学院又来了一批新的员工们,他们像今天的太阳一样生机勃勃,光芒四射,他们的人生即将翻开崭新的一页。

通过为期五天的学习培训,大家对省公司的企业文化有了更深刻的了解,对电力学院一路风风雨雨的发展历程和各项制度也更加熟悉,为新员工更好的融入电院的大家庭,更好的工作打下了坚实的基础。首先,学习企业文化,最求自我发展。企业文化是一个企业的精神财富,是企业在长期实践过程中取得的文化成果,要了解一个企业必须先了解它的文化,要认同一个企业,必须认同企业的文化,只有当员工的价值观与企业文化的内涵相互一致,企业和员工才能够共同进步,共创佳绩。通过老师的精彩讲解,大家知道了我们省公司的企业文化是“努力超越,最求卓越”。短短的八个字言简意赅,向员工提出了企业的发展方向和对员工的工作要求。这是一个不断最求进步,不断要求创新,努力最求发展的文化。这就给员工们提出了要求,树立了目标,身为其中的一员我深感责任之重,压力之大。就像老师讲的那样企业文化是水,能够让不同层次的人吸收能量,拥有在同样的水平,所以我们唯有让公司的文化内涵注入自己的思想,武装自己的头脑,才能像国网公司一样在风雨的磨砺重不断前进,不断发展。

其次,学习建设强大执行力。什么是执行,老师告诉我们执行就是按照统一的标准,一丝不苟的去做,而执行力就是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。只有建设强大的执行力,员工才能更好的`领会学校的发展战略并为之努力奋斗,才能够在部门里更好的领会领导的意图,把部门的工作做到更好,更完善。那么如何建设执行力呢?老师告诉我们:

第一要认同企业文化。员工只有认同企业的文化,才能够使之成为企业未来的一部分,随着企业共同成长。

第二,要统一观念。一个团队的价值观不统一,无从来谈凝聚力,没有凝聚力人员则会一盘散沙,那么后果不言即明,所以要建设员工的执行力,统一观念使必不可少的一环。当人心思齐,团结一致时,没有什么困难还能够被称为困难了。

第三,提高沟通能力。部门时由一个个人组成的团体,只有沟通舒畅,意见一致的时候,才能发挥出组织的力量。正如人体的循环系统必须畅通无阻,人的身体各部位就能协调运作,就能够精力旺盛,身强体壮。所以组织中的个人必须具备良好的沟通能力,才能够使大家人尽其才,和谐共处,创造佳绩。

最后,学习了电力基础知识。正如谭书记所说,身为电力学院的一员走出去就代表了学院,如果对基本的电力知识都一窍不通,肯定会贻笑大方,不但让自己脸面无光,更重要的是有损学院的声誉。所以,人资部派来一位电力知识丰富的老师给我们补上了一个知识的漏洞,让我们都了解什么是电流,电能的转换和电力系统的工作流程,使大家受益匪浅。

培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着“爱电院,做主人”的校训,不断发展自我,为电院明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。

*月*日至*日公司对新入职的职工进行了系统的培训。培训的主要内容有公司概况介绍及企业忠诚度教育、公司政治思想建设和企业文化建设、公司新业务招揽、工程承包项目管理、工程合同管理、公司经营及安全生产教育、公司财务管理工作简介、公司人力资源管理工作简介、公司出国人员管理工作简介、公司公文管理工作简介。

此次培训的主讲人有公司总经理---陆总、党委书纪---王书纪、副总经理---王总及各部门负责人。公司领导在百忙中抽出时间来给我们作了细致的讲解,把他们在公司多年沉淀的精髓及心得传授给我们,可以看得出公司领导对我们新员工的重视和关爱,我们没有理由不为公司努力地工作。

通过对公司概况介绍使我解了公司的成长、发展的过程,同时对公司的发展有了更好了展望;通过对忠诚度教育的学习,使我对忠诚的作用有了更深刻的认识,更加坚定了对公司的忠诚奉献;通过对公司新业务招揽的学习使我了解了开拓市场(特别是国外市场)和占有市场一些精髓,对资格预审文件编制及投标文件的编制有了进一步的认识;通过对公司人力资源管理方面的学习使我了解了公司工资管理、员工录用、保险福利等方面规定;通过对公司出国人员管理方面的学习使我对出国相关的知识有了初步的了解,知道了办理出国手续的一般流程;通过对公司公文管理方面的学习使我了解了公司内外收发文流程、公事用章、外事接待等方面的规定;通过对工程合同管理的学习使我了解了fidic合同及ice合同的区别,了解了合同版本选择的依据、合同条件的构成和优先次序、fidic合同的特点等方面的知识;通过对公司经营方面的学习使我了解了公司的质量体系、项目管理、国外资产的管理、物资采购等方面的知识;通过对安全生产教育方面的学习使我更深刻地认识到了树立安全意识、保护自己和他人安全和健康的重大意义,同时对公司的安全生产管理有了初步了了解;通过对公司财务管理工作方面介绍的学习使我对中水电财务发展、中水电财务制度等方面有了一定的了解。

很高兴来到中国水利电力对外公司,也很高兴公司给了这样一个学习培训的机会,通过公司组织的这次培训,我对公司有了更深入的了解、更深的认识,这次培训为今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各项业务工作奠定了基础。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇五

为了让我们新员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后领导还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的.专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,领导也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和用心良苦,也让我们在未来的工作中端正心态,接下来我在工作上将会更加努力。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇六

经过这段培训期的生活,我们经历了这样一个过程:我们从校园走入商行的.企业氛围,开始了自己的职场社会生活,由一个一直在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和帮助,我基本成功完成培训的要求。

1、作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。

2、通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密,逻辑性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律知识、零售业务、国际业务、会计基础等知识都有了较为系统地认识和学习。培训期间前辈给与的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心,更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,掌握了知识,增强了信心,明确了自我发展的方向与目标。这样的改变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同发展。

3.每天认真的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,认真的传授专业知识,耐心的讲解在培训期间我所不够理解的专业知识,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地认识和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。

培训期基本结束了,感谢xx银行为我们提供新员工的入行培训,感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同发展。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇七

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司重视人才、培养人才的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

新员工跨文化培训心得体会和感想篇八

走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾——xxxx市xx医院。

在工作前,为了人我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习,我们对市二的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第二天,李院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到很难,但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己,为二院尽一份力,成为一名合格的医护人员。

其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。

培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,再工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。

再当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。

在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会再同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。

这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

经过多年的努力学习,我终于实现了儿时的梦想——做一名白衣天使,救死扶伤。但暮然回首却发现“天使”的光环早已不复,相反,由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个非常难堪的境地,如何当好一名医生已成为首要的课题。因此,在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引,启迪颇深。

首先,要将“医者仁术”永远铭记。从各个方面想病人所想,诊疗过程中尽可能的方便病人,把其当作自己的亲人,对其所患之病感同身受,倾听病人的心声,永远保持一颗“仁爱”之心。这样,病人就会对医生充满信任,愿意将自己相托,诊疗氛围也就会变得非常融洽,达到双赢。

其次,要在工作中努力学习新知识,掌握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业,你只有具备过硬的诊疗本领,为患者尽快减轻解除病痛,患者才会对你举手称赞。但人体疾病是相当的复杂,你只有不断的充电,才能紧跟医学的新动向,提升自己的技术。

另外,语言的技巧及文明礼貌素养也非常重要。人是社会动物,语言是人区别于别其他动物的一种要的特征,语言交流技巧往往可以左右一个人的成败。在医院,善于运用语言技巧往往可以化解纠纷,令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语,往往会使患者感到尊重。

最后,向、像所有的企业一样,记住“态度决定一切”。要以主人翁的责任感去为患者服务,牢记“救死扶伤”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的职业道德,总之,良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本,也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿,在这短短一周的培训课程的启发下,我们新的人生旅途能经常充满阳光。

光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了xx市xx医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。

感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇九

经过我不断的努力,我终于成为一名农村信用联社的正式工作人员了,这是我多年以来不懈努力的结果。我也知道这意味着下半生都将要不用再为我的饭碗发愁了,但是前提是我不断努力的工作,这是我已经想到的,我会做好的!不过新员工可不是那么好当的!

根据省联社对新聘员工岗前培训工作的安排,11月6日至11月22日__市农村信用社一行47名新聘农村信用社员工在省军区教导大队进行了为期15天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,火热军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱社如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农村信用社工作要领、程序和方法,强化了三铁纪律,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,终生难忘,受益匪浅。

一、熟悉了金融知识,了解了农村信合。

根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,47名学员表现、学业、纪律合格。

二、领导重视,组织得力,准备充分。

亲临动员大会,对农村信用面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,省联社领导对淅员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;省联社培训工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;教导大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

三、计划严密,责任下放,管理到位。

参加本次培训的1000多名学员来全省各地,互不相识,__市__名学员分编为3个连队,如何管理好组织管理好成为领和连长的重点,我们在和连长充分沟通的基础上,采取了"分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处"的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间做游戏、唱军歌、谈理想、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我们地市领队积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了省联社管理工作组和教导大队领导的一致好评。

四、培养适应各种环境能力。

本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农村信用社建立现代金融发展创造新的贡献。

五、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通。

1、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们47名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。

2、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十

在今天全球化的背景下,跨国公司之间的竞争越来越激烈,寻求具有全球视野的新员工已经成为企业首要考虑的因素之一。而新员工跨文化培训正是企业着眼于全球化要求所推行的必不可少的环节。在本文中,我将分享我个人在接受新员工跨文化培训中获得的体会和心得。

第二段:认识不同文化背景。

在跨文化培训的过程中,我们首先需要认识和尊重不同文化背景对人们的思维和行为方式所产生的影响。作为一名新员工,我能够了解不同国家和地区的文化特点和差异,通过认识不同文化的礼仪、价值观和信仰,加深我对跨文化工作中交流和环境的认识,并提高了自己的跨文化组织能力。

第三段:提高沟通技巧。

新员工跨文化培训的教育方式主要是通过案例分析、模拟演练和讲座等形式进行的,这使得我们在学习过程中不仅能够深入了解文化差异的细节,在之后的工作中更能够有效解决由文化差异所产生的沟通障碍。我们在跨文化培训中学习到如何提高跨文化沟通技巧,如何理解和运用身体语言、口头语言和文化隐喻,从而最大化地优化跨文化环境中的互动。

第四段:培养尊重和接受异质文化的态度。

跨文化培训不仅仅只是学习不同文化的知识和技能,更重要的是培养出一种尊重和接受异质文化的态度。对于新员工,要想在跨文化环境中做好工作,必须首先尊重其他文化的存在并展示出开放和包容的态度。在经历了跨文化培训之后,我更愿意了解其他国家和地区的文化背景和习惯,并更加愿意与来自不同文化背景的同事交流和合作。

第五段:结论。

在实施跨文化培训的过程中,企业应该注重实践过程,加强新员工对文化差异的了解和体验。让新员工在对不同文化的认识、尊重和理解之中,逐步培养出一种更为开放和交流的态度,这将有利于企业构建一支具有全球管理能力的员工队伍,提高企业的国际化程度和竞争力。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十一

通过面试、复试,我就很荣幸地成为黄金佳投资集团有限公司的一员,希望从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。

首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

新员工入职培训心得在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。

第四,学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。

最后,培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。

相信自己能行,证明自己真行!

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十二

在当今世界,跨文化交流已经成为日常工作中不可避免的部分。因此,新员工跨文化培训变得越来越重要。在我的新工作中,我也参加了许多跨文化培训,获益良多。在此,我将分享我的一些心得体会。

第二段:了解和尊重文化差异。

在跨文化培训中,我意识到了不同国家和文化之间的差异。在这种环境下,我必须更加关注他人的观点和看法。同样重要的是,我需要尊重他们的文化差异,这符合传统商业行为的基本原则。此外,在与不同文化背景的人交往时,要避免让自己的价值观盖过他人的观点,因为这样做只会有悖于文化交流的基本原则。

第三段:学习当地的社交礼仪。

在跨文化培训中,学习当地社交礼仪也很重要。通过认真了解社交礼仪,我知道了哪些行为是不礼貌的,哪些行为是可以接受的,这样我就可以更好地融入当地的环境中。尤其是在商务场合中,礼仪的重要性更是不言而喻。要想在新的文化环境下成功,必须尊重当地的文化习俗和行为准则。

第四段:积极沟通和合作。

在跨文化培训中,积极沟通和合作也是很重要的。即使在不同的文化背景下,我们也可以通过有效的沟通和合作来解决问题。有效的沟通和合作需要彼此理解和支持,这可以在不同背景的人之间建立信任。因此,我必须不断地学习不同文化之间的沟通方式和一个有效的合作模式,并保持开放的心态,以尊重并适应不同文化和观点。

第五段:结论。

在跨文化培训中,我积累了很多关于文化交流的知识和策略。我学会了尊重和理解不同文化之间的差异,尊重当地文化差异和行为准则,提高了积极沟通和合作的能力。通过这些经验,我意识到要在新的文化环境下成功,尤其是要在当前竞争激烈的全球市场中成功,必须不断适应和学习不同的文化背景和行为准则。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十三

培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。下面我们就看看新员工培训之后的心得体会,欢迎阅读!

时间过得很快,二天半的培训一晃眼就过去了,总体感觉就是,2011新员工培训课程安排紧凑,很有针对性,对于员工最快了解公司,尽快融入公司有非常重要的促进作用。美中不足的是,课程安排时间不够充分,许多课程由于时间太紧凑,老师无法深入展开,详细分析讲解,有种意犹未尽的味道。

下面,就这次学习的收获,我谈谈我的心得体会。

一、课程安排内容非常丰富,很有针对性。《走进xx证券,成就未来理想》,黄总对公司的企业文化、组织架构、发展历程及对企业未来展望的'详细讲解,让我们对公司有了更为全面深入的了解,可以让我们很快在公司找到自己的位置,并找到发展的方向,可以很快地融入到这个集体,发挥自己的作用。

我们常说“态度决定一切”,《员工阳光职业心态塑造》,对于我们如何剖析自己,正确认识自己,了解自己,如何树立正确的职业心态,有极其重要的作用。有道是“心是因,行是果”,人的表象往往发自于内心,什么样的心态决定了什么样的行为,消极的心态结果只能是伤了自身,积极的心态,阳光的心态,既有益于自身,还可以积极影响别人。

《职场礼仪》的培训,让新员工对职场上的礼节仪容、待人接物有了深入的了解和专业的学习,对于如何成为一个职业人有了学习的标榜。而08-10届优秀新员工代表更为我们树立了楷模,其的言传及亲历,更是让我们认识到努力终会有回报,机会总是垂青有准备的人。

二、《营在事业起跑线上》,的确,营销无处不在;有句话说的好,人是社会的人,社会是人的社会,人离不开社会,人始终处于社会中,人生无时不刻都得推销自己,让别人认可,让社会认同,因此,营销一直贯穿于人生的始终,一句话,人为自己活着,也是为别人而活; 走进厦证,成为厦证人,是人生中事业的一个起点,只有从一开始就充分认识“营”的重要性,从我们才能赢在起跑线上,才能脱颖而出。

三 、 我们常说,“没有规矩,不成方圆”,可以想见没有法治的社会会是个什么样子的社会,一定是连原始社会都不如,人人都没有了安全感,更何从谈其他?《明确合规底线 打造合规文化》及时让我们认识到了,合规经营是多么的重要,合规应该贯穿于始终,应该深入于我们的每个人的心中。《明确合规底线 打造合规文化》也让我们认识到合规就是企业的生命线,也让我们认识到公司对合规经营的重视程度,也由此可见一斑。

四、联想创始人柳传志先生说的好“小公司做事,大公司做人”,的确,从课程设置、准备材料、准备笔纸、饮用水咖啡、以及就餐的安排,自始至终我们无时不刻在体会厦证领导及同事的关怀与温馨;在迎新的晚宴上最能窥其一斑,敬酒会餐,没有咄咄逼人的“酒文化”,有的是领导的随和和温馨。的确,厦证让我们看的是其大公司的风范,人性化管理及人文关怀的文化。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十四

尊敬的各位领导,各位同事,大家下午好,我叫毕子萱,来自黑龙江省。首先我非常高兴也非常荣幸,可以加入到此次的培训学习生活中,因为这里不仅仅为我提供了一个成长锻炼的平台,也让我有机会认识到了更多的新朋友,新同事,新伙伴,最重要的是让我更进一步的了解了中国海油,学到了很多书本上学习不到的知识,因此我做出了以下几点的总结:

一、以人才为本注重人才兴企。

通过这几天的学习我了解到,中国海油由最初的以人为本,再到以人才为本。因为人才是第一资源,也是公司可持续发展的重要保障,中国海油大力加强人才队伍建设,也是不断提升员工的素质能力,为员工发展创造更大空间,促进员工和企业的共同进步。2世纪的竞争是人才的竞争,乃至未来的竞争,也会是人才的较量,对于企业来说,注重人才培养已经成为必然趋势,而对于我们个人来说,不断提高专业知识水平,由懂到会,由会到精,加强自己的专业化学习才是硬道理。

二、团结共进合作共赢。

一个人纵使才华横溢,若不能较好地融入社会,不善于与其他人沟通协作,那有再多的才华也注定不会走得更长远。因此通过公司组织的素质拓展,让我们团队整体做了一些小游戏,比如集体一次性完成传高尔夫球,集体一起用手鼓颠球6个以上,其中我们也经历了种种困难,但最终经过大家共同的努力,终于完成了任务。种种游戏都要求我们有充分的默契度和配合度,通过这些小游戏也让我充分地意识到,没有优秀的个人,只有优秀的团队,只有团队里的每个人心往一处想,劲往一处使,每个人都出自己的一份力,相互团结相互合作,这支队伍才会越来越强大。正所谓:单丝不成线,独木不成林。个体因团队而强大,只有每个人都具有团队意识,相互合作,才会并肩走的更远。

三、吃苦耐劳勤能补拙。

通过这几天的培训也让我对中国海油加油站的各项工作有了一个初步的了解,也明白了其中每项工作所要求的专业度。比如让我们实际参观了加油站的罐区,亲眼见到了油气回收泵,油气回收检测口,卸油管道等等,了解了加油机的操作,和便利店的经营与管理,让我们意识到加油站的安全注意事项,了解了五想五不干原则,和安全第一,预防为主,综合治理的安全方针,以及预防为主,防消结合的消防方针,也让我们了解了油品的基础知识及抗爆性,蒸发性和安定性的质量要求以及为顾客服务的加油六部曲流程和收银四部曲的全过程,做到热情主动,快捷规范,安全整洁和优质足量,增加顾客的忠诚度,减少顾客投诉,提高公司声誉,提高市场占有率。或许现在我所了解的也仅仅只是表面,但我相信通过不断的学习和实践,所有的疑惑都会一一的迎刃而解。万事开头难,熟练易,而熟练易,坚持难。我也希望自己可以不怕苦不怕累,成大事,不在于力量的大小,而在于能坚持多久。毕竟所有的成功都不是一蹴而就,只有苦涩的汗水才能浇灌出甜蜜的嫩芽。

转眼间培训课程已经结束,经过这五天的学习,我想每个人都有自己不同的收获,而对于我而言,这让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,打开了眼界,在学习中成长,在成长中实践,每一次的实践都是一次挑战。浪花因撞击而美丽。人生因拼搏而精彩,最后希望我以及在座的每一位同事都可以赢得更美好的明天和更辉煌的未来。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十五

作为一名__医院的新进员工,能够在这么短的时间内拥有这样一次珍贵的岗前培训机会,我在感到荣幸的同时,也非常珍惜这次培训的机会,俗话说:“玉不啄,不成器、”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了__医院__届新员工的岗前培训,自己的内心是深有体会。

首先,通过集体上课,用专业知识来提升人,通过各位前辈、老师给我们授课让我们对医疗的各个方面,各项程序都有了一个清晰的了解,给我们拨开了天空中的迷雾。

其次,用__文化感染人,__医院是座百年老院,历史文化悠久,在这里人才辈出,走在医院的每条小道上,都是踏着百年的历史沉淀,“仁心仁术,济众博施”是__的院训,在这一个礼拜的岗前培训中,我们充分地体会到了这一点,尤其是陈院长对我们这样说到,“把简单的事做好了就是不简单,把平凡的事做好了就是不平凡、”其实这其中包含了一个哲理,从小事做起,不要好高骛远。

第三,用拓展训练锻炼人,这是一个考验集体智慧的项目,在这三个项目中,我们三队完成了其中的两项内容,而求生这一项没有按时完成,大家心中都很难过、后来,经过总结才知道,虽然我们已经尽力了、但是我们没有一个真正的领导者、大家你一言,我一语,各自发表着自己的见解,而最终可供执行的方案却不多,所以最终导致了我们的失败,从中,我得到团队协作是如何的重要,遇见困难时要群策群力,大家不能互相埋怨,只有劲往一处使,才能最终克服困难获得成功。

这几天,我一直在思索这样的一个问题,为什么我们的院领导要让我们进行这样一个岗前培训,而不让我们直接到各自的工作岗位去、此时,我才明白,这是为我们今后更好地在自己岗位上发挥自己的聪明才智,让我们能更好地融入到__这样一个大的环境中去,而事实是我们的确感到了不一般,人是要有点自知自明、在这里学会如何做人,如何处世,是自己要努力的。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十六

在现代全球化的背景下,跨国企业愈发普遍,员工之间的跨文化交流也日益频繁。为了在不同文化的环境中有效开展工作,跨国企业需要为新员工提供跨文化培训。我在参加公司新员工跨文化培训时,深刻体验到这种培训对于员工适应新环境的重要性,深刻体会到跨文化交流不同于我们传统的语言交流方式,有些细节与文化差异有关。在本文中我将重点分享我的跨文化培训心得体会。

第二段:文化差异意识的建立。

跨文化交流首先需要建立文化差异的意识。我认为,尤其是在一些企业中已经适应一种文化的员工,如果不全面理解目标国家的文化风俗、社会结构、信仰习惯等,就难以适应客户、同事之间的交流。在跨文化培训过程中,我注意到,企业并不是让我们去根据单一数字或数据去看待一个国家的文化,而是侧重于文化、历史成因、社会结构等的综合理解。在理解的基础上,需要逐步进入文化的应用阶段,以做到真正融入目标国家的文化。

第三段:多角度理解文化形成的多元性。

通过跨文化培训,我得到了对不同文化形成的多元性的更深刻理解。在这样的环境中,以单一视角了解或者适应一个国家的文化会出现偏差和误解。要真正理解目标国家文化特点,就需要多角度的了解。比如,我了解到同样是法国人,巴黎和普罗旺斯地区的文化完全不同,同样是德国,汉堡与慕尼黑的文化也十分不同。

第四段:学习文化礼仪及交际方式。

跨文化交流不单是语言交流的问题,文化礼仪及交际方式也是交流中重要的要素。在跨文化培训中,我们学习了不同文化的礼仪行为和相互之间的交际方式。例如,在日本进行交往时需要注意礼尚往来,不可把礼物直接送给对方,还需要在当地的商务文化中注意名片的交换等。在跨文化交流中,很多避免冒犯他人的方式都涉及到礼仪和交际方式。因此,在跨文化培训中学习相关知识可以帮助我们迅速适应工作和生活环境。

在跨文化培训中,我们学习了如何有效地进行跨文化交流,并且发现了跨文化交流的差异,这些知识对我们日后的工作和生活都有很大的帮助。并且,在参加跨文化培训的过程中,我们认识了来自不同国家的员工,增加了对不同文化的理解和尊重。通过与来自不同国家员工互动共事,不仅能够切实增加企业的海外视野,扩大企业的国际影响力,也能使企业更加国际化。

总结:

跨文化培训的过程让我对文化差异有了更深刻的认识,不仅是从理论上了解不同文化的过程,也是在实践中理解和应用的过程。通过培训,我学习了如何在不同文化中适应环境,学习了跨文化交际的方法和礼仪,在实际工作和生活中的应用也会更得心应手,更能与来自不同文化的同事相处及合作。在未来的工作和生活中,我在跨文化交流中遇到difficulties时,相信自己也更有信心和能力去应对和解决问题。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十七

xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得体会总结如下:

首先,本次培训课程资料丰富,安排十分合理。培训资料涉及一个营业员所务必掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的资料、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理潜力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销潜力提升、等相关知识。这些资料,系统地反映了当前电信营业员所务必具备的基本素质,资料安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人理解。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快理解、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英到达的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正好处、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自我开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的这天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争潜力,健康与快乐的潜力,对我更好地开展电信服务工作将会起到十分重要的作用。

透过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自我能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以用心具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英到达的标准。

另外,在培训中,我学会了怎样控制自我的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习

营业厅现场营销潜力提升的课时中,我认识到用心热忱是胜利营销所务必的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用必须的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约资料时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销到达意想不到的效果。

总之,我个性感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自我去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我必须要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

新员工跨文化培训心得体会和感想篇十八

历经三个多月的x设银行招聘终于结束了,我有幸成为x设银行的一员。自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入x行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是x行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是x行文化深深感染了我的内心。为客户提供服务,为股东创造价值,为员工提供发展机会的国际一流商业银行。短短一句话体现出了x行的无限愿景。

更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。x设银行的服务让我感受到了x行的博爱。时时团刻刻感受到x行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。我们的x行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。”

银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。尤其是像x行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给x行带来巨大损失。所以自从我踏入x行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对x行负责、对客户负责。刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善x者行”的一种体现。刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。”我坚信并努力着。

x行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,同时也验证了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。x行,无疑是一个非常优秀的平台。我明白,这也是一个值得我毕生不遗余力为之奋斗的事业。在这里,我将与x行共同发展,把个人的职业规划与x行的发展融合在一起,共同实现腾飞。

x行将是我重要的转折点,我会将我的这一份荣誉感、使命感和责任感带到我们的团队中,踏踏实实的走好每一步,与x行这个大家庭共同发展并创造辉煌!

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