最新医德医风整顿学习心得体会总结(优质19篇)

心得体会是对自己日常生活中所遇到问题的思考和总结。如何撰写一篇完美的心得体会？下面给出一些写作技巧和注意事项供大家参考。8.下面是一些关于心得体会的精选文章，希望对大家写作有所帮助。

医德医风整顿学习心得体会总结篇一

为进一步转变卫生行业作风，提高服务质效，不断优化广大人民群众的就医环境，牢固树立“为民、务实、清廉”的良好形象，以实际行动践行党的群众路线教育实践活动，我院积极开展“优化医德医风集中整顿教育活动”，按照医院灵医发20xx-61号文件的要求，我们组织了全科人员进行了认真的学习，在科室展开了医德医风专项整治教育活动，对群众反响强烈的问题进行梳理，大家统一了思想，明确了目标，端正了服务态度、规范了执业行为。

一、20xx年8月30日下午，科室全体人员参加了医院召开的灵武市人民医院关于开展医德医风集中教育整顿的启动大会，学习了此次活动的指导思想、工作目标、活动内容及实施步骤。大家在医务科李正刚的带领下宣誓服务承诺。

为使医德医风专项教育工作有切实的组织保障，医院成立了以胡学清院长为组长，丁江、张继中、张进华副院长为副组长，职能主要科室负责人为成员的教育专项治理活动领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好开局。

二、为随时发现医德医风专项教育上存在的问题，我们用近一个月时间，组织全科人员对当前群众反应强烈的滥检查、乱用药、滥收费、收“红包“、开大处方、吃回扣、过度检查、过度治疗，服务意识差，态度冷漠问题，结合功能科的工作的实际情况进行逐个排查。通过病人提、同事帮、组织评的方法，重点查找存在的问题，并根据征求到的意见，找准科室和工作人员在医德医风和服务质量方面存在的突出问题，深刻分析思想根源，明确努力方向，提出改进措施，人人结合自己的实际写了剖析材料，从而在思想上对本次活动有了深刻的认识。

为了使这次专项教育整治活动能够实实在在地取得成效，针对功能科日常工作存在的一些医疗纠纷隐患，我们做了一些具体的工作：

1.工作中，要求科室员工要本着以人为本，患者第一的原则，从观念上改变我们的服务理念，改善服务质量，给患者及家属笑容多一点，服务细一点，牢骚少一点，沟通多一点，敷衍少一点，关爱多一点，处方小一点，误解少一点。

2.组织科室人员学习医疗卫生战线的先进模范人物，以他们为榜样，努力工作。同时，在科室中组织大家学习医疗法律法规，十七项医疗核心制度，用完整的制度规范大家的诊疗行为。 3.对专业技术人员来说，要钻研业务，精益求精，不断学习新业务新技术，提高诊疗水平，才能更好的服务患者。我们要求科室人员积极参加医院组织的各种业务学习及法律法规知识的培训。每月科室组织一次业务讲座。鼓励大家参加区内的各种学术活动，不断取长补短，使自己的业务水平每年都有新的进步。

4.最大限度的改善服务环境，我们积极协调，为b超室安装了患者检查叫号系统，解决了患者检查时的无序状态，有效的避免了一些因排队检查次序混乱造成的医疗投诉。

5.由于国家二胎政策的实行，使得到我院进行产前妇科b超的患者人数剧增，但我院b超室的设备和人员有限，每天排队检查不上的患者意见很大，我们专门给b超室开会，安排b超医师每天提前上班，推迟下班时间，让每天下夜班的医师下班后再加班工作一上午，尽量多做一些病人，减少患者的候诊时间。

6.针对胃镜室患者反应的早上胃镜检查开始太迟的问题，积极向医院主管领导汇报并与胃镜检查大夫沟通，让胃镜医师每天提前做好病区的工作，准时开始门诊的胃镜检查。

7.功能科涉及的科室都是门诊科室，每天面对面和各种患者及家属接触，也是医院的形象窗口，因此，我们要求工作人员接待患者要用规范的行业礼貌用语，避免生硬的服务态度，活动开展后患者对我们的服务反应满意。

通过一系列的宣传教育，在功能科营造了一个良好的医德医风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。

医德医风整顿学习心得体会总结篇二

湖南省南县人民医院具有处方权的医生共80多名，然而几乎所有的医务人员收受药品回扣，回扣金额达130余万元。此案目前已由南县检察院立案侦查，该院副院长冯某等4人已因涉嫌受贿被逮捕。

20xx年，该县反贪局陆续接到举报，称南县人民医院一些医务人员、医生吃回扣厉害。检察人员暗地展开调查，发现确有其事，通过外围调查，渐渐将目光锁定在武汉某医药公司业务员何某身上。现年36岁的何其林是益阳市南县人，从南县卫校毕业后，开始从事个体药品经销，并担任此届县政协委员。

20xx年，何某成为武汉某医药公司业务员，开始经销该公司药品，并将本地人许超石招为业务员。当年6月，何某与南县人民医院商谈推销药品之事，医院同意销售该公司药品。

20xx年年初，该医院内科主任冯某担任副院长后，何某推销药品更顺利了。

南县检察院已查明，涉案人员除了何某外，医院方的主要涉案人员包括副院长冯某、医院蔡某(为冯妻)、中心药房负责人李某、西药房负责人黄某，这些人从何其林手上分别收受了从5万元到10万元不等的回扣，总数为31余万元。检察院同时查明，从20xx年9月至20xx年8月，何某共向该医院销售包括阿奇霉素针剂在内的26种新特药及4种普药，每年在该医院的销售额超过200万元。而按照10%-30%给医务人员的回扣约定，有80多名医务人员共收受药品回扣近百万元。

“莫伸手，伸手必被捉”。此话再次得到印证。

医德医风整顿学习心得体会总结篇三

医学是一门高尚而神圣的职业，医者应具备高尚的医德和优良的医风。为了进一步规范医生的职业行为和提高医疗服务质量，我所在的医院近期开展了医德医风整顿活动。在此期间，我深刻体会到医德医风对于医学事业的重要性和影响，并通过学习和参与，获取了许多宝贵的经验和体会。

首先，医德医风是医生在行医过程中必须遵守的基本准则。医德是医者应具备的道德品质和行为规范，包括谦虚、守信、仁爱、尊重病人等。而医风则是指医务人员在职业行为上应具备的良好作风，包括服务病人、严谨治学、助人为乐等。医德医风的落实不仅关乎医院的声誉和形象，更直接影响患者的治疗效果和体验。在整顿活动中，我通过参与培训课程和座谈会，深刻认识到医德医风对医生与病人之间的关系以及医疗质量的重要影响，进而加深了自我规范的意识和责任感。

其次，医德医风整顿活动增强了医务人员的职业荣誉感和使命感。作为医务人员，我们肩负着拯救生命、缓解病痛的重要使命，我们的职业需要坚持高尚的医德，以病人的需求为中心，做到真心实意地为患者提供服务和帮助。在整顿活动中，通过学习医德的典型案例和医患关系问题的分享，我进一步明确了自己的职业定位和责任所在，心中对于医学事业的热爱和奉献精神得到了进一步激发。在今后的工作中，我将更加珍视医生的角色和使命，全身心地投入到患者的治疗和护理中去。

再次，医德医风整顿活动提升了医务人员的医疗技术和服务质量。医德医风是医学实践中重要的伦理基础，是医务人员创造出良好医疗服务环境和推进医学科学发展的重要保障。在整顿期间，我们不仅学习了医学伦理的相关知识和规范，还进行了病例讨论和技术培训，提高了自身的临床技术水平和判断能力。通过患者满意度的调查和医疗事故的分析，我们对于医疗工作中的问题和不足有了更清晰的认识，并及时调整与改进，提升了医疗服务质量和安全性。

最后，医德医风整顿活动加强了医务人员之间的交流合作和团队意识。在医院的整顿期间，我们医务人员通过学习和参与各项活动，增进了彼此之间的了解和沟通，建立了更加紧密的联系。在困难和问题面前，我们共同商讨解决办法，互相支持和鼓励，形成了团队合作的氛围。同时，医德医风整顿还增强了各科室之间的协作精神，提高了医疗资源的利用率和工作效率。通过活动，我深刻体会到团队合作的重要性，并认识到医德医风整顿不仅是个体行为的规范，更应该是全院医务人员的共同行动。

总之，医德医风整顿活动是医务人员职业行为和服务质量的提升过程。通过参与活动，我深刻认识到医德医风对于医学事业的重要性和影响，并通过学习和参与，提高了自己的职业素养和医疗技术水平。今后，我将继续坚守医德，注重医风，持续发扬医者仁心，为患者健康和幸福贡献自己的力量。

医德医风整顿学习心得体会总结篇四

通过认真学习医德医风的相关文件精神及具体案例，我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，充分认识到医院是卫生系统的主要窗口，医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映，与广大人民群众密切相关。因为医务人员的行为关系到人的健康与生命，所以，医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多，但是影响大，格外遭人痛恨和谴责。因此，医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

（一）深刻认识加强医德医风建设的重要性。医疗卫生事业的发展，一要靠先进的医疗科学技术和医疗设备，二要有一支高素质的职工队伍，把两者融为一体，在党的卫生工作方针的政策指引下，医疗卫生事业才能健康的发展。加强医德医风建设不单纯是一个行业作风建设问题，而是社会主义精神文明建设的一项基础工程。我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性，牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。

人民服务的思想观念有些淡泊，在行业作风建设的认识上产生了误区，表现为重经济效益、轻社会效益，服务意识不强，其直接影响到医疗卫生战线的形象。

针对医德医风建设中出现的新情况和新问题，剖析医患存在的心理误区，制定相应的政策，克服市场经济负效应，强化服务意识，树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念，是市场经济医德观的基本原则。因此，在新的历史发展时期，需建立适应市场经济新的医德观，为医疗卫生事业健康有序的发展做出自己的贡献。

总之，医德医风是医务人员的魂之所在。医德医风的不断改善及良好体现，不仅关乎医疗机构的形象与效益，更关系到医疗事业的精髓与根本，对医疗行业的结构调整以及深化改革都起着十分重要的决定性作用。

绩效办：李志芳

医德医风整顿学习心得体会总结篇五

近年来，医疗行业的发展日新月异，但同时也暴露出了许多医德医风方面的问题。为了提高行业整体的医德医风水平，国家加大了对医疗机构的监管力度，同时也引导医护人员以身作则，在医德医风方面不断加强自身建设。我在参与医院整顿工作中，深入体会到了医德医风的重要性和自身的不足之处。

一、强化行业监管制度。

在医德医风的建设中，首先需要加强对医疗机构的监管力度。这不仅包括对医师执业资格的审查和认证，还包括对医院经营管理的规范和监督。例如，对医院的开药、检查、检验等各项费用进行规范控制，遏制医院过度收费行为；对医生的执业行为、医疗费用、医疗质量等进行综合考评，对业绩卓越的医生进行奖励或提升等级，对医疗行业内诸多不规范乱象进行有效遏制。

二、加强职业道德教育。

在医德医风的建设中，同时也需要加强对医护人员的职业道德教育。这包括培养医护人员的服务意识、责任意识和荣誉感，使其始终保持积极进取的态度，始终关注患者的身心健康和获得满意的治疗结果。此外，对医护人员的职业ethics，也需要进行有效的教育，严格要求医护人员遵守医疗行为准则，不随意泄露患者隐私，不以任何方式侵犯患者的合法权益。

三、改善医患关系。

在医德医风的建设中，还需要在改善医患关系方面加大力度。医患关系的恶化不仅会影响患者的就医信心，也会影响医护人员的工作积极性。因此，医疗机构和医护人员要始终坚持以患者为中心的服务理念，积极做好患者的疾病治疗工作，多沟通、多关心患者的需求和感受。同时，医疗机构和医护人员要保持诚信守信，不断提高自身的医疗技能和参与医学科研工作的能力，为患者提供更优质的医疗服务。

在医德医风的建设中，对医德医风违规行为进行严肃处理也是很重要的。如对于患者的隐私保护不当和窃听医生患者之间的病情对话行为应予以制止和严格惩罚，医生职业操守事项明确交代，对有侵犯行为的医生应予严肃追究和惩戒，建立医护人员终身追究责任的长效机制。

在医德医风的建设中，还需要建立科学合理的评价机制。医院应该定期对医护人员进行技能、知识等方面的综合考核，并根据考核结果公正评价医护人员的综合素质。这不仅对医护人员的职业成长和专业水平提升有指导意义，还有利于整个行业的规范和管理。

总之，医德医风是医疗行业建设的基石，也是保障患者健康权益的必要条件。对于医护人员来说，要牢记职业道德要求，远离医德医风的违规行为；对于医疗机构来说，应快速做好职业道德教育，引导医护人员树立行业质量的理念，促进医疗服务向更高品质的方向发展。同时，紧跟国家政策要求，保持不断发展的态势，打造科学的医德医风评价体系，共同为医疗行业的可持续发展做出更大的贡献。

医德医风整顿学习心得体会总结篇六

1、认真学习廉洁从业相关规定。认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件，从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。

2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自我进行总结，进行批评与自我批评，认真总结自我在生活和工作中的优点和不足之处，优势再加强，劣势多避免，直至完全改正。透过自我总结，我们发现了科室中存在的一些问题，并进行了改善，得到很好的效果。

3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科内政务公示于科员，做到科内事务公开、透明，人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务，每笔账目都记录清楚，来处去处都记录明确，如有发现糊涂账、错帐、假账等，一律严惩，举报者给予奖励。

4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头，带动科内其他成员，充分发挥党员的表率作用，党员同志要严格自律，理解群众的监督和指正，要真正起到党员的模范作用。

经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且构成了良好的监督管理机制，每个人都能很好的担负起自我的职责，行使自我的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里，我们将继续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓医德医风工作，争取更大的进步。

随着社会主义市场经济的发展和wto的加入，我国医疗卫生行业逐步与国际接轨，传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风，是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分，是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题，剖析医患存在的心理误区，制定相应的政策，克服市场经济负效应，强化服务意识，树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念，是市场经济医德观的基本原则。因此，在新的历史发展时期，建立适应市场经济新的医德观，是摆在我们面前的一个重大课题。

我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作职责制，把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中，与医院各项工作同步开展，分级实施，做到谁主管、谁负责，一级抓一级，重点部位重点抓，构成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建。设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育，培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，锻炼坚定的医德信念，养成良好的医德习惯；开展经常性的以精神礼貌建设为主要资料的竞赛评比，塑造先进典型，日积月累，潜移默化地启发地调动广大医务人员的用心性，培育良好的医德氛围，把言与行熔入到精神礼貌建设之中。

我们不再把病人当作病源、病材、病例，应看作是服务对象、是宾客临门，改变对病人的称呼，不是生硬的称“几床几号”，而改称“某大爷”、“某先生”等，称呼之变，增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”，方便病人的就诊。

在诊治过程中保护病人保密，保障病人的知情权，不断改善、创新医疗技术，采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担，真正体现以人为本的人性化医疗服务。至于如何有效地进行医德、医风建设，《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们，坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育，普及道德知识和道德规范，帮忙人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。

逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制，综合运用教育、法律、行政等手段，更有效地引导人们的思想，规范人们的行为。

医德医风整顿学习心得体会总结篇七

当二甲的铜牌高悬在医院的门诊大厅时，很多人可能不屑一顾，很多人只是谈谈的相望，病友们也许会端详片刻。可是有一位老者却凝视了良久良久。他拍着我的肩膀说：“15年，我终于看到了这块铜牌。谢谢你们。”把我的手握得好紧好紧……我一阵心酸、一阵惭愧、一阵兴奋、又一阵自豪。是啊，他只是一位普普通通的退休医生，便有如此的荣誉感。一声谢谢，道出了多少期待，多少盼望。我在想，他还能看到三甲的铜牌吗?我们还能有足够的实力去夺取这块铜牌吗?我问自己、问同事、问病友。有的说，医院差设备;有的说，差技术;有的说，差资金;有的说，差这差那……不错，这些我们都差。但我以为，最需要的是“医魂”。

医魂，医者之魂或医学之魄。魂，便是精、气、神。无论医者或医学，一旦离了魂，便若行尸走肉尔。

记往矣，有一种职业最为美丽，那就是医者;有一首歌最为动人，那就是医德;有一道风景最为绚丽，那就是医魂;医魂，崇高而厚重的字眼。一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史，从华佗、扁鹊、张仲景、孙思邈、李时珍到希波克拉底、白求恩、南丁格尔。历史几经变迁，不朽的是医魂。

曾几何时，患者的权益保障成了新闻媒体关注的焦点;受人尊重的白衣天使成了新闻导向下的弱势人群。“医德缺失”、“医疗腐败”的指责铺天盖地而来。我们茫然过，我们徘徊过，我们自责过，我们委屈过。但我们没有后悔过。为什么我们还要顽强的站起来，去迎接一个又一个的挑战?为什么我们还要不断创新、努力奋斗，去攻克一个又一个的医学难关?——那就是我们不朽的医魂!

一件白袍、两袖清风、三班奉献、四季耕耘。这就是医者的真实写照。正是无数医者的大爱无私，甘于奉献。让医者这个职业熠熠生辉。尽管有的医者的“行医规范”在经济利益的驱使下开始变得扭曲，尽管有的同仁在市场经济的大潮中随波逐流。但这不能是千千万万白衣战士的缩影。

曾记否，在非典、禽流感、甲流肆虐全球，人类的生存受到威胁时，当代中国的医务工作者，临危不惧，舍生忘死，无私无畏，冲锋在前，用生命谱写了一曲曲可歌可泣的壮丽诗篇。在抗震救灾的一线，医务工作者和人民军队并肩战斗。他们有的人自己的孩子还在废墟中，但他们却没有离开救治伤员的一线。这就是医务人员，一个平时忍受责难还得为他人解除痛苦恢复健康的优秀群体。这一刻，医者的灵魂被定格为永恒。

“天生我才必有用，咬定青山不放松”，十一医院我亲爱的同仁们。医德在你心，医德在我心;有你，有我的共同努力。我们一定能用高尚的医德铸就医魂的丰碑。让我们再次重温我们入行时的誓言：“我将要凭我的良心和尊严从事医业;病人的健康应为我的首要顾念;我将要尊重所寄托给我的秘密;我将要尽我的力量维护医业的荣誉和高尚的传统;我的同业应视为我的手足;我将不容许有任何宗教，国籍，种族，政见或地位的考虑介于我的职责和病人间;我将要尽可能维护人的生命……”。

医德医风整顿学习心得体会总结篇八

医德医风是医疗行业的重要组成部分，是医务人员的基本素质和道德规范。近年来，随着医疗领域的快速发展和医患关系的日益紧张，医德医风的问题也逐渐暴露出来。为了加强医德医风建设和整顿，近年来出台了一系列政策和措施，包括加强对医疗市场的规范管理，推行公立医院改革，加强医德医风师德教育等等。在这个背景下，医德医风行业整顿也成为了当前医疗领域关注的热点问题。

医德医风是医疗行业的灵魂，是一个强健、卓越的医疗行业必须具备的素质。因此，加强医德医风的建设和整顿行动，是当前医疗领域的一个重要任务。要大力开展医德医风师德教育，引导医疗教育行业正规课程的开展，推动医生的“六个一”活动，落实医院管理人员的业务能力、管理能力和道德要求，提高医疗服务的质量和效率。

第三段：规范医疗市场行为。

医德医风的建设和整顿，不仅需要医务人员的自觉遵守，更需要医疗市场规范的管理。政府和相关部门应该在医疗行业中建立监督、规范、奖惩等制度，严厉打击和惩治医疗行业的黑色产业链行为，加强医院财务管理和人员管理，保障患者权益，在公正和透明的市场环境下推动医疗行业健康稳定发展。

第四段：推行公立医院改革。

公立医院是医疗行业中的主要力量，也是保障患者权益和保护医德医风的重要支撑。在当前医疗领域中，推行公立医院改革，可以有效规范医疗行业中各类违法乱纪行为，提高公立医院的服务水平和治疗水平，重建公立医院在人民视线中的良好形象，保证医德医风的建设和整顿行动能够持续有效开展。

第五段：总结。

医德医风建设和整顿，是当前医疗领域重要的任务和使命。只有加强医德医风的建设，规范医疗市场的行为，推行公立医院改革，才能够有效提高医疗服务的质量和效率，保障患者的权益和医务人员的正当权益，构建一个健康的、可持续发展的医疗行业。这需要政府和相关部门的坚定决心和行动，也需要医务人员的共同努力和付出。只有这样，才能够为人民提供更好的医疗服务，推动中国医疗事业的发展。

医德医风整顿学习心得体会总结篇九

20xx年，我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下，以深化医疗卫生体制改革为契机，积极进取，勇于创新，思想稳定，团结一致，按照年初制定的工作计划，扎实开展各项工作，顺利完成本年度的各项工作目标，现将本年度医德医风工作总结如下：

为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障，我院成立了以吴维晓院长为组长，蔡清档副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，构成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议，研究我院在行风建设上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施，并层层落实职责状，对行风建设实行一票否决，对出现严重医德医风问题的个人，在按规定进行严肃处理的同时，年底不得评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐，使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。

为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责，医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、职责追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标管理职责状。为加大社会对我院行风建设的监督力度，我院制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建设监督员；为促进医院的收费透明化，我院制定了住院费用一日清单制，并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务；为及时正确解决患者的投诉，我院制定了患者投诉处理制度，并上墙公开投诉渠道和流程，开通了投诉电话；为提高医疗护理质量，我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道，在行风建设工作上人人有职责，处处有人抓。

为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督，为给我院行风建设营造出一个良好的氛围，我院十分注重宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生服务指标、药品零差率、贴合计生条件人员的就诊优惠等，争得全社会的广泛监督指导。在门诊设立电子显示屏，定期公开药品价格、医疗服务项目费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识，不断提高医务人员的法律政策水平和业务潜力，使医院的医德医风教育、行风建设和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监督，医院聘请了医德医风监督员定期征求他们对我院行风建设的意见。并向部分出院的患者对卫生院的行风建设进行问卷调查，来了解我院行风建设状况，加强我院的行风建设。同时，设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传，组织学习和采取各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务此刻已经成为了每个医务人员的自觉行动。

我院强化各项措施，并借此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开；同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动，在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监督和纠正了医生的诊疗行为，取得了不少成效。

1、就医环境得到了改善

今年初，为方便患者就医，营造一个舒适整洁的就医环境，医院投入资金对部分便民设施进行了改造，带给就做咨询、导诊、饮水机等便民服务，并增设了座椅，方便就诊群众。

2、药品采购得到了规范

医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织，采取了药品和医疗器械招标采购或跟标采购，落实网上药品集中采购工作，配备和使用基本药物，实施药品零差率，理解电子监管平台对我院采购使用的中标药品的行为的实施监控，彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，纠正了药品促销中的不正之风。

3、不正之风得到了杜绝

医院采取层层鉴定职责状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。职责状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发现职责人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发现一例、一人吃回扣、收红包等。

4、诊疗行为得到了规范

今年，经历了新农合病历检查，我院不仅仅在病历书写方面得到规范，杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况，医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增强。

5、服务理念得到了端正

医院倡导人文服务，在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的规范，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》和《职责追究制》等四项制度，医务人员严格履行“八项服务承诺”。积极探索教育活动与医德医风建设有机结合的途径，通过形式多样的活动，广大职工进一步端正了服务态度，强化了服务意识，增强了职业的职责感、使命感和自豪感，有力地促进了医院的发展和建设。

6、群众满意度得到了提升

医院坚持“以病人为中心”的服务宗旨，通过优化服务流程、规范诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗服务。同时，结合今年基本公共卫生服务项目的推进，深入基层开展健康讲座、健康体检，为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等，群众满意度得到了明显提高。

20xx年卫生院行风工作取得了必须的成绩，我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下，严格按照关于加强医德医风教育和行风建设的要求，发挥长效机制，更好地履行服务承诺，办广大人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十

千百年来无论是希波拉底宣言还是孙思邈《大医精诚》都强调了医德医风对医疗工作者的重要性,而党的xx大报告也明确提出,要“加强医德医风建设,提高医疗服务质量”.把加强医德医风建设写进党的全国代表大会报告,这在党的历史上还是第一次,医德医风已经关系到政治大局.这次医德医风集中教育活动,让我深刻的知道作为医务工作者不光要有精湛的医术,更要有高尚的医德医风,高尚的医德医风就需要时时处处以病人为中心.

树立良好的医德医风,要深刻认识医德医风的重要性,大力弘扬和继承抗震救灾精神。

医疗卫生事业是造福人民的事业,加强医疗卫生队伍的医德医风建设,关系到人民群众的切身利益,关系到党的卫生工作方针的贯彻落实,关系到千家万户的幸福安康,关系到经济、社会和-谐发展和海峡西岸经济区建设,关系到党和政府在人民群众中的形象.胡-锦-涛总书记在中央政治局第35次集体学习会上殷切叮嘱:“要积极推动医德医风建设,深入开展社会主义荣辱观教育,使广大医务卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量,维护医疗卫生行业的良好形象.”表明了医德医风建设已经不只是医疗卫生行业的工作,而是上升到全党全国工作大局的一项重要工作,足见医德医风的重要性.

回顾本院近年的发展,除了有高素质的领导层,还得有一支技术优良、职业道德高尚的职工队伍.正是上下一心坚持不懈的“以病人为中心”,这种良好的医德形成医院强大的精神力量,形成良好的医院风貌.只要医院职工继续从崇高的道德信念出发,自觉抵制各种不正之风,以病人为中心,医院就能在优胜劣汰竞争中取得生存发展.

良好的医德医风是医疗质量、医疗安全的保证工作中大量事实证明具有良好医德的医务人员,责任心强、服务态度好,虚心求教,对病人采用的每项治疗措施深思熟虑,治疗效果好,漏诊、误诊少,医疗纠纷少,甚至没有.反之,医德不良的医务人员责任心不强,服务态度差,敷衍塞责,即使技术水平较高,也常常出现责任性差错和事故,给病人增加痛苦,甚至造成伤残、死亡.

气壮山河的抗震救灾斗争中,广大医务卫生人员谱写了白衣天使团结奋斗、无私奉献、救死扶伤的壮丽诗篇,使白衣天使的称号再次响彻了中国大地.这种精神正是他们良好的医德医风,高尚的职业操守的写照,我们应该把这种抗震救灾的精神融入到我们日常的工作中来,继往开来,百尺竿头、更进一步,无愧于“白衣天使”美誉.

医德医风整顿学习心得体会总结篇十一

按医院请求认真学习了最美乡村医生先进业绩、《医疗事故防备和处置》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容，通过学习让我在思想上、举动上得到了进一步进步和改良，同时让我更加坚定了建立和保持准确的世界观、人生观、价值观的意识。

具有强烈的事业心和义务感，看待每一位前来检讨的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐劳，始终坚持积极向上的工作风格和勤奋尽力的精力状况。对不符合检验质量的标本，请求病人重新留取，并和病人阐明原因，取得病人的认可和懂得。医院工作的须要，部署我参与护理组排班，工作上认真依照三查十对来履行护理操作，现已能够熟练控制惯例护理操作技巧。严厉遵照医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接收病人吃请和收受礼品、回扣的现象，无医疗错池事故产生。

积极加入医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，增强了自身素质的进步。在学习和工作义务比拟沉重的情形下，能积极自动的完成医院部署的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真实行科里的各项规章制度，一切检验操作都严厉遵照操作规程。看待工作认真负责，时刻以谨严的工作态度处置好每一个待检标本，认真处置好工作中遇到的疑难问题。对检测成果与临床诊断不太相符的成果，向引导班子反应，保持做到复查，确保发出检验报告的正确性，并及时与临床医生接洽，供给有利的诊断根据。面对新形势、新机会、新挑衅，能够苏醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余尽力加入了业余本科的学历教导。同时采取网络学习、浏览临床检验相干书籍等，学习最新知识、新进展，争夺20xx年检验技师的职称测验。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十二

思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院班子非常重视思想教育，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时召开全院大会组织广大职工学习，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时制定了《东三家子乡卫生院职工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观。

调查研究是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入门诊、患者家中进行服务满意度调查，对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议，并同各科召开会议研究患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，全院职工大会上予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。经过全院职工的共同努力，使我院的三个满意度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。

我院出台了“吃、拿、卡、要”惩罚制度，对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚，总之，我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的惩罚制度，使“吃、拿、卡、要”现象在我院得到全面控制。

在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在本地百姓心目中邮了较高声誉。

虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的不足，首先，仍然有个别推诿病人、对病人不够耐心的现象发生；其次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要继续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟医改发展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十三

首先要认真落实各项规章制度，严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位职责制和护理工作制度，如职责护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。坚持了查对制度：

（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；

（2）护理操作时要求三查七对；

（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

其实要提高护士长管理水平，坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，资料为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施。

总的来说，各个医院要求不一样，以上的护士医德医风总结期望能给大家带给参考价值。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十四

第一段：引言（大约200字）。

“医德医风”是医疗行业的行为准则，涉及到专业知识、医疗技术、道德水准等多个方面，它是医疗行业规范自身行为的基本原则。然而，长期以来，我国医德医风方面存在着一些问题，如腐败现象、医患矛盾、药品费用过高等。针对这些问题，国家治理医疗市场行动开始了“医德医风行业整顿”工作，通过引导医疗机构和医务人员积极履行义务、倡导良好的医疗文化、加强监管等综合手段来推进行业规范和健康发展。

医德医风行业整顿是促进医疗卫生行业规范发展，增强群众对医疗健康服务的信心和认同感，推进医疗行业转型升级，增强医疗行业的社会责任感和企业自律性，加强医务人员职业道德修养和职业水平提升。这些方面的改善能够更好地满足人们的医疗健康需求，提升医疗行业的信誉度和竞争力，给人们带来更好的医疗健康服务。

医德医风行业整顿措施主要包括引导医务人员以患者为中心的服务理念，培养良好的医疗文化，加强医疗市场监管、健全医学伦理规范和管理制度，推进药品质量管理，严厉打击非法医疗行为，加强人才培养和管理工作等方面。这些措施不仅是对医疗行业和医务人员的规范和教育，更是对社会公众的信心和认同感的提升，对医疗行业资质和信誉打造的重要保障。

医德医风行业整顿的成效正在逐步显现。医疗行业规范，医务人员执业水平得到提高，服务品质提升，药品质量管理逐步完善，严打非法医疗获得了显著成效。此外，公众对医疗行业的信心和认定程度不断提高，对医生的信任度和满意度已经得到了大幅提升。通过这些方面，为医疗行业转型升级、服务社会大众做出了积极的贡献。

第五段：结语（大约100字）。

医德医风行业整顿是医疗服务行业发展进程中的重要组成部分，通过对医德医风行业整顿的实践和总结，我们能够更好地认识到行业整顿的紧迫性和重要性。未来，我们还需要继续深化改革，完善制度，提高医生素质和职业道德。相信在全体医务人员的共同努力下，医德医风行业整顿必将取得更加显著的成效。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十五

近年来，我国医疗行业发展迅猛，但也出现了一些医患矛盾问题。为了解决这些问题，国家提出了“医德医风整顿”任务，并积极推动医疗体制改革。我作为一名医学生，深感此次整顿对于医学生的影响和意义，通过学习，我深刻体会到了医德医风整顿的重要性。

首先，医德医风整顿是保证医患双方安全的基础。在医患矛盾日益增加的现在，医患之间的信任关系已经面临着严重的挑战。而这种医患矛盾的产生往往是因为医务人员行为不当所导致的。医德医风整顿正是通过加强医务人员的道德修养，提高业务水平，使其在医疗过程中更加负责任，专业的为病人服务，从而减少医患矛盾的发生，保障医患双方的安全与健康。

其次，医德医风整顿使医务人员更加重视患者的权益。医德医风整顿首先要求医务人员更加关心患者，理解患者的需求和要求，充分尊重患者的意愿，尽最大努力为患者提供最优质的医疗服务。在整顿学习中，我们以医院为大家志愿者，参与社区义诊，深入了解患者的需求和困难。通过与患者的面对面交流，我不仅学到了专业知识，也更加明白了医生应当是患者的坚强后盾，要时刻站在患者的角度思考问题。

第三，医德医风整顿提醒医务人员要履行道德职责。医德医风整顿的核心是要求医务人员恪守职业道德，为病人负责，坚守职业操守，维护医疗职业的光荣传统。对于我们这些医学生来说，通过学习医德医风整顿的精神，不仅让我们了解到医生的职业荣誉感和责任感，更让我们明白了医生在面对各种压力和困难时应担负起的社会责任。

第四，医德医风整顿为医学生提供了修身养性的机会。作为医学生，我们不仅要学习专业知识，还要锻炼自己的道德品质。参与医德医风整顿学习活动，我们通过参观医德风尚教育馆，观摩医德模范人物事迹展，了解医德医风的实质和内涵。我们敬佩他们的高尚品质，同时也受到他们勤奋学习、坚守操守的激励。医德医风整顿为我们提供了一个磨砺自己的平台，在锻炼中成长，让我们逐渐具备成为合格医生的素质。

最后，医德医风整顿是医院提升整体形象的重要举措。医院的核心价值在于医疗服务的质量和效果。而医德医风整顿作为医务人员的基本要求，直接关系到医院形象的塑造。通过整顿学习，我们也知道了一个合格的医院应该具备什么样的环境和服务。在日常工作中，我们要树立正确认识，提高服务质量，用优质医疗服务获得患者信任，打造医院良好形象。

总之，医德医风整顿是增强医务人员职业道德和服务能力的重要途径。通过学习医德医风，我深刻感受到医务人员的责任和担当。作为一名医学生，我们不仅要努力学习专业知识，更要时刻保持医生职业的尊严和荣誉，为患者的健康负责。我相信，通过医德医风整顿，医疗行业将变得更加和谐，医患关系将进一步改善，我们的医院形象也会逐渐提升。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十六

20xx年，在医院领导的正确领导下，同事的帮忙下，我围绕医院中心工作，结合科室的工作要求，工作上积极主动，求真务实，严格执行各项工作制度，以医德行为规范为准则，不断提高了自身业务技术水平和工作潜力，现将我一年来医德工作总结如下:

按医院要求认真学习了《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》等资料，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。

具有强烈的事业心和职责感，对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终持续积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。从不接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的状况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切操作都严格遵守操作规程。应对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、最新行业进展。

在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十七

医德医风是医学领域中非常重要的一个议题。随着社会的不断发展，医患关系的紧张以及医院内部管理问题的不断浮出水面，医德医风整顿被提上了议事日程。作为从事医疗事业的人员，我积极参与了医德医风整顿学习活动，并从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对医德医风整顿的体会和心得。

第二段：背景和目的。

医德医风整顿旨在整顿医务人员的职业道德和行为规范，提高医院内部的管理和服务水平。在整顿中，我们通过学习相关法律法规和医学伦理知识，深入了解了医患关系的现状和医患沟通的重要性。同时，我们还进行了一系列的讨论和研讨，以期达到更好地改善医患关系的目的。

在医德医风整顿学习中，我深刻认识到医务人员的职业道德和行为规范对于医患关系的重要性。作为医务人员，我们必须具备高尚的职业道德，始终以病人的利益为中心，尽力为患者提供最优质的医疗服务。不仅要严格遵守医生的职业道德规范，还要具备良好的沟通和人际关系技巧，保持与患者之间的良好互动。同时，在与患者的交流中要尊重他们的隐私和个人权益，保护患者的隐私不受侵犯。

第四段：变革和改进。

在医德医风整顿学习中，我意识到改变医患关系的方法有很多，而且我们每一个医务人员都可以从自身做起，积极推动这一变革。首先，我们需要倾听患者的需求和意见，真正做到心怀感恩、用心聆听。其次，我们要尊重患者的选择权，不以己度人，不妄下结论。我们还要不断学习和提高自己的专业技能，从而为患者提供更加优质的医疗服务。此外，医院管理部门也应加强对医务人员的管理，修订和完善相关制度和规章，建立激励和约束机制，提高医务人员的职业道德和行为规范。

第五段：总结。

通过参与医德医风整顿学习，我对医患关系的重要性和改善之道有了更深刻的认识。作为医务人员，我们肩负着为患者提供最优质医疗服务的责任和使命，必须时刻保持良好的职业道德和行为规范。只有通过共同努力，加强沟通和理解，才能构建一个更加和谐和保障患者权益的医患关系。我相信，在医德医风整顿的持续努力下，我们将迈向一个更加健康、和谐的医疗环境。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十八

为贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、积极构建和谐社会主义社会，进一步加强行风建设、规范医疗机构管理和执业行为，促进医疗卫生事业的健康发展，切实解决群众看病难看病贵的问题，努力营造一个良好的社会氛围，经过全院干部职工共同努力，我院在行风建设中取得了必须成绩，现总结如下：

我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育，以创造百姓满意为行业目标，以职业道德为基点，不断规范医疗行业，在行风建设中，建立行风工作领导小组，实行院长负总责，分管领导具体抓，谁主管谁负责，一级抓一级、层层落实到科室到个人、并与单位职工签定了行风建设工作职责状，把行风建设纳入整体工作，构成制度，并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务分配的重要依据。并把行风建设与质量管理年活动和结合，建立行风建设的长效机制。

制订《医疗服务行为规范》进一步落实医疗管理规章制度和技术操作规范，强化内部质量控制体系建设，加强医疗质量管理，建立和完善医疗质量管理体系，制定医疗质量管理目标、措施和监督办法，定期对医疗质量、运行效绩进行考核，对医疗工作量和服务质量每半年公示一次。不聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作和无执业资格人员独立从事诊疗活动，不将医疗机构场所出租、承包等方式交由他人从事医疗活动，不刊登非法或虚假广告，医务人员未经许可不得私自外出会诊或到非执业地点会诊或手术，禁止医务人员在医疗服务中收受“红包”及“药品回扣”及“开单提成”。我院成立了药品采购小组，进一步完善药品、医疗器械、耗材集中招标采购工作，严格按照正规渠道采购药品，把好药品入院关，严格院内药品管理，建立因病施治、合理使用抗菌药物的监督制度管理，医生使用抗菌药物范围和门诊、住院使用抗菌药物范围贴合率达标。坚持新药进院、药品招标等群众研究的工作制度、对临床大处方现象专门制订了病人用药限额、实行处方点评制度及药品使用动态间接及超常预警制度、逐渐降低药品收入在医疗费用中的收入比例，降低群众看病贵的负担，把优惠让利给群众。建立建全医院内部收费管理制度、严格执行《医疗服务项目规范》，不自立收费项目、不擅自提高收费标准、不扩大收费范围、不强制或变相收费，公示医疗服务收费项目和标准。并把治理医疗反商业贿赂活动与行风建设活动结合起来抓，从群众自身利益出发、切实解决群众看病难看病贵的实际问题，减少了医疗纠纷的发生。

建立纠风工作制度和工作人员职责，实行来访毅然咨询、投诉的登记制度，做到事事有答复，件件有落实。

礼貌着装上岗，理解患者监督，病房不定期召开病人座谈会，直接征求患者意见，沟通医患关系。

聘请社会义务监督员，认真听取社会方方面面的意见，不断改善医疗作风。

营造良好的医疗环境、开通绿色通道、建立便民服务。

医德医风整顿学习心得体会总结篇十九

按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容，通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进，同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。除人类之病痛，助健康之完美是我们医疗行业的终极目标，正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒，正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张，但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤，全心全意为病人服务。以人为本，病人首先是作为人存在的，文明礼貌、优质服务是最基本的要求，尊重病人的人格和权利，像对待朋友一样为患者保守医疗秘密，赢得病人的好感和信任。

具有强烈的事业心和责任感，对待每一位前来检查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本，要求病人重新留取，并和病人说明原因，取得病人的认可和理解。医院工作的需要，安排我参与护理组排班，工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作，现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定，做到按时上、下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗差错事故发生。

医生和护士本来就是同一个战壕里的“战友”，唇齿相依，构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。所以在临床工作中我顾全大局，团结协作，一切由临床出发，一切为了病人，做到医生护士同心协力。优质的服务不仅仅是态度，更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质，在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为，通过多种渠道努力学习本专业的相关知识，从而了解到本专业新动态开阔了视野，专业技术水平有了一定提高。

积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习，加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下，能积极主动的完成医院安排的各种工作，能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果，第一时间向领导班子反映，坚持做到复查，确保发出检验报告的准确性，并及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道，因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等，学习最新知识、新进展，争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。

在过去的一年中，我本着医生的天职，救死扶伤，为病人负责的态度，将一件件困难的事情解决，没有引起一件医药纠纷。在新的一年，我将加强实践和理论学习相结合，进一步坚定自己的理想和信念，虚心向同事学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。