质量管理策划指南心得体会及感悟 质量管理策划指南心得体会及感悟总结(4篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

最新质量管理策划指南心得体会及感悟一

（一）成立完善质控中心专家组。

（二）协助各地建立医疗质量控制分中心。

按照卫生部《医疗质量控制中心管理办法（试行）》及《四川省卫生厅关于构建全省医疗质量控制网络的通知》的要求，完善各地市州的儿科质控分中心的建设，全面有效开展儿科的质量控制工作。

（三）起草四川省儿科质控标准。

逐步完成对新生儿、小儿传染病、小儿消化、小儿呼吸、小儿心脏病、小儿肾病、小儿血液病、小儿神经病、小儿内分泌、小儿遗传病、小儿免疫等11个专业疾病起草质控标准，制定完善儿科医疗质量管理与控制标准；努力建设一支全省的大儿科团队；为0-18周岁儿童的健康保驾护航。

二、对全省儿科的管理、质控、运作进行调研，采用多形式进行现场督导检查

全面梳理全省儿科专业、学科发展及人才队伍、诊疗技术水平及能力现状；开展疾病谱调查，如儿童肾病综合征发病情况调查等，为卫生行政主管部门及政府决策提供依据；完成20xx质控信息收集、汇总、分析、评价、反馈、指导纠偏相关举措或方法；省儿科质控中心专家将会同分中心专家到各地市州对全省各相关医疗机构检查指导儿科开展质控工作情况进行抽查，找出存在问题，提出改进方法；为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

三、加强技术队伍人才建设，全面实施开展各项技术培训工作

1.举办专家组成员培训会议，加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。20xx年，四川省儿科质量控制中心拟召开不少于2次的省中心专家组会议，加强对基层医疗机构的指导培训工作规范化。

2.编制四川省儿科质量控制中心培训教材。根据培训目标，编写1本有关《新生儿疾病诊疗培训》的教材，结合教材内容对相关人员进行培训。

3.对四川省儿科质量控制中心成员进行培训。借助国家及省继续医学教育项目，以省中心为平台为全省儿科科室规范化建设，适宜技术推广，新技术介绍等开展培训；为规范和提高儿科医护人员对新生儿疾病的诊疗水平，中心今年目标是加强及规范新生儿科的建设、管理、疾病诊疗等做专题培训。

四、建立和完善医疗质量控制中心工作信息化系统建设工作

（一）开展相关疾病信息上报。

逐步建立儿科诊疗病例信息报送工作制度，指定专人负责信息报告、录入等工作，并为信息上报提供必要的设备技术条件；中心将对我省上报的儿科相关疾病质控信息进行收集整理、统计、分析、评估反馈、指导纠偏相关举措或方法，同时，质控中心要加强对医疗机构的技术指导，将信息报送的及时性、完整性和安全性作为医疗机构儿科诊疗医疗质量控制的重要指标；为医院等级评审及评价提供日常监控结果数据。

（二）建立医疗质控中心不良事件信息报告系统。

逐步建立医疗质控中心不良事件信息报告系统，充分利用医疗质控中心不良事件信息报告系统这个平台，交流和分享风险防范经验，增强风险防范意识，提高风险防范能力，最终实现保障患者健康和医疗安全的目标。

（三）完善质控中心信息化建设，搭建信息化沟通交流平台。

利用已建成的四川省儿科质控中心网站，扩大全省儿科质控的宣传力度，利用网络的便捷性和开放性，将培训课件、相关表格等资料挂网，加强与分中心交流联系，同时继续完善儿科质控中心网络建设，开通疑难疾病远程会诊通道，组织专家开展多种形式的适宜技术推广讲座、查房、疑难病人讨论、死亡病例讨论等，切实提高医疗质量保证医疗安全。

五、其他工作

协助及支持各地市州建设儿科，推动建设省或市级的临床重点专科。抄送：国家卫生和计划生育委员会医政司、医管司，省中医药管理局，省卫生执法监督总队，各省级临床质量控制中心，省八一康复中心。

最新质量管理策划指南心得体会及感悟二

1.质量是制造出来的，而不是检验出来的

2.责任是质量的保证，质量是品牌的生命

3.质量赢得市场，诚信铸就品质

4.今日的质量，明日的市场

5.爱惜原料一点一滴，讲究质量一丝一缕

6.产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨

7.做无差错能手，向零缺陷迈进

8.质量意识在我心中，产品质量在我手中

9.产量诚可贵，质量价更高

10.质量认证，企业全球化的通行证，也是企业管理的起点。

11.铸造辉煌，唯有质量

12.质量是企业永恒的主题。

13.质量是水，企业是舟;水能载舟，也能覆舟。

14.质量，立业之本，管理，强业之路;效益，兴业之源。

15.以科技为动力，以质量求生存。

16.以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益。

17.建质量效益之路，创质量效益之业。

18.效率是生命，质量是根本。

19.质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。

20.走进质量天地，带来无限商机。

21.产品质量连万家，利害关系你我他。

22.产品是躯壳，质量是灵魂。

23.质量意识强，品质有保障。

24、产品质量是靠每位操作着做出来的；而不是靠品检检验出来的，只有加强过程控管、注重细节，才能确保质量。

25、秤砣不大压千斤安全帽小救人命

26、持续的质量改进是我们永恒的目标。

27、传播安全文化宣传安全知识

28、粗心大意是事故的温床马虎是安全航道的暗礁

29、杜绝浪费、珍惜能源、节约是美德。

30、防护加警惕保安全无知加大意必危险

31、防事故年年平安福满门讲安全人人健康乐万家

32、防微杜渐警钟长鸣

33、高高兴兴上班平平安安回家

34、管理基础打得牢安全大厦层层高

35、寒霜偏打无根草事故专找懒惰人

36、好钢靠锻打安全要严抓

37、忽视安全抓生产是火中取栗脱离安全求效益如水中捞月

38、记住山河不迷路记住规章防事故

39、加强现场工序管理、培养优质素养、提升品质观念、严谨过程控制

40、健康的身体离不开锻炼美满的家庭离不开安全

41、骄傲源于浅薄鲁莽出自无知

42、骄傲自满是事故的导火线谦虚谨慎是安全的铺路石

43、今日的`质量、明日的市场，积累点滴，完善、迈向完美的品质。

44、镜子不擦试不明事故不分析不清

45、控制每一道工序，做好每一件产品，用行动保证品质，心态决定成败。

46、快刀不磨会生锈安全不抓出纰漏

47、劳动创造财富安全带来幸福

48、落实安全规章制度强化安全防范措施

49、麻痹是最大的隐患失职是最大的祸根

50、蛮干是走向事故深渊的第一步

51、宁绕百丈远不冒一步险

52、企业负责，行业管理，国家监察，群众监督

53、群策群力科学管理戒骄戒躁杜绝事故

54、人才是企业的永恒，产量是企业的根本，品质是企业的生命。

55、人人讲安全，事事为安全；时时想安全，处处要安全

56、人人讲安全家家保平安

57、人人有改善的能力，事事有改善的余地，人人要有自检，互检的精神才能确保产品零缺点。

58、人为本，客位首，业为专，质为一，以长为家，以长为荣。

59、入海之前先探风上岗之前先练功

60、生产必须安全安全促进生产

61、生产再忙安全不忘

62、时时注意安全处处预防事故

63、事故教训是镜子安全经验是明灯

64、疏忽一时痛苦一世

65、熟水性，好划船；学本领，保安全

66、甜蜜的家盼着您平安归来

67、万千产品堆成山一星火源毁于旦

68、为安全投资是最大的福利

69、细心、精心、用心、品质永保称心。

70、想要无事故须下苦功夫

71、小心无大错粗心铸大过

72、幸福是棵树安全是沃土

73、严格要求安全在松松垮垮事故来

74、严是爱，松是害，搞好安全利三代

75、眼睛容不下一粒砂土安全来不得半点马虎

76、以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益，加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

77、愚者用鲜血换取教训智者用教训避免事故

78、杂草不除禾苗不壮隐患不除效益难上

79、在工作中不断学习，在学习中不断进步，努力将工作做完美

80、质量是安全基础安全为生产前提

81、质量是企业的生命安全是职工的生命

82、重视安全硕果来忽视安全遭祸害

83、筑起堤坝洪水挡练就技能事故防

84、抓好安全生产促进经济发展

85、专管成线，群管成网；上下结合，事故难藏

最新质量管理策划指南心得体会及感悟三

甲方：

乙方：

根据工程需要，经双方协商同意，由甲方承建的齐齐哈尔市棚户区改造工程福鼎家园35#~38#楼工程的外墙及屋面涂饰工程承包给乙方施工。

第一条 工程名称：齐齐哈尔市棚户区改造工程福鼎家园35#~38#楼工程。

第二条 承包范围及内容

外墙及屋面两遍底腻子、两遍防水涂料

其他：自备小型工具、脚手架、吊挂及现场文明施工、安全防护，施工管理及协助甲方做好所有工作和费用。

第三条 合同工期

1、合同工期：行)。

2、乙方按甲方安排的工序与工程的总进度控制计划认真执行，合理调配劳动力、科学组织施工。未经甲方同意，乙方不得擅自变更施工计划与方案，乙方必须在外脚手架拆除前刮完底腻子，如出现现场进度与计划不符，拖延一天处罚1000元。

3、每栋楼外墙涂料必须在外墙脚手架拆除外后7天内完成。

第四条 承包方式和合同价款

1、协议价款为： 按实际涂刷面积计算

2、乙方必须保证进场作业人员及相应管理人员满足现场施工需要。否则，甲方有权处罚或将其清除出工地。

2.1承包方式：劳务清包。劳务单价一次性包死，单价中包括：施工现场内的所有零用工，创“安全文明工地”投入的所有用工，成品保护用工，场内材料的倒运、二次搬运用工，材料卸车、返料装车等的一切用工;队伍进退场费用，所有办证费用(如暂住证、做工证、健康证、上岗证等)，所有乙方的车旅费、办公费、招待费等;除合同另有规定外甲方不再支付其他任何费用。

2.2 承包单价： 按实际涂饰面积计算15元/㎡

2.3 现场机械操作人员(必须持证上岗)由乙方自行负责管理。

3、协议价款包括以下内容：乙方按照协议约定的范围完成全部工作并承担违约责任的全部费用。

第五条 协议价款的结算和支付

1、协议价款的结算：按实际涂刷面积15元/㎡。

1.1乙方按时完成承包的全部工程内容，经验收为符合合同约定的标准。

2、协议价款的支付：每栋楼刮完外墙腻子支付工程款的30%、刷完两遍外墙涂料后支付工程款的50%，待工程验收竣工后预留总造价的5%作为质保金，剩余一次性支付给乙方。

第六条 质量要求

本工程为合格标准，质保期：为五年，所刷的涂料保证五年内不脱落，不起皮，不退色否则后果由乙方负责。乙方必须严格按图纸及规范要求规定组织施工，质量必须达到合格标准，如乙方施工的质量达不到规范要求或者由于甲方原因造成工程返工，其一切经济损失均由责任方承担。

第七条 安全生产、文明施工及施工管理

1、乙方在施工过程中，必须严格按安全生产操作规范施工并听从现场管理人员指挥，严禁违章操作，如发生事故一切均由责任方负责。

2、乙方在施工过程中不得自行拆除安全装置，必须拆除时，应征得安全员同意后方可拆除，但每天收工时必须恢复原样。

3、乙方施工人员必须服从甲方管理，严禁打架斗殴、滋事，否则每发生一次，罚款1000元。

4、乙方在涂饰外墙涂料时应注意成品保护，如破坏外墙保温及损坏污染玻璃乙方应自行包赔损失并马上进行恢复及清理。

第八条 工期要求

为了双方共同利益，双方在施工中因互相密切配合，尽量满足建设单位的工期要求。甲乙双方必须相互配合，防止出现停工、窝工现象。

第九条 甲乙双方工地代表

本工程甲方代表 负责日常施工的管理、协调工作，有现场办理洽商变更的权利。

本工程乙方代表： 为派驻工地的施工代表，负责日常施工的管理、协调工作。

第十条 附则

1、合同的生效和终止：本协议经双方法定代表签字后生效，结清工程尾款后，即宣告终止。

2、本合同一式两份，双方各执一份。

3、未尽事宜，双方另行协商，在本合同之外签订协议，与本合同具有同等法律效力，内容与本合同相抵触者按本合同相关规定执行。

4、进度按拟定的施工计划执行，滞后一天罚一仟元整，如属于甲方责任造成延误，工期顺延。

5、甲、乙双方如发生经济纠纷，以协商解决为主，如协商未达成一致意见，可到施工所在地当地法院申诉解决。

甲方单位公章： 乙方单位公章：

甲方法定代表： 乙方法定代表：

身份证号码： 身份证号码：

电 话： 电 话：

签订日期： 签订日期：

最新质量管理策划指南心得体会及感悟四

20xx年我院在市卫生局的正确领导下，在医院全体职工共同努力下，按照市卫生局年初卫生工作会议精神和医院年度规划，扎实地开展工作，一年来，医院在医疗安全、医疗质量管理、护理工作、药事管理等方面取得一定进步，现总结汇报如下：

1、严格依法、规范执业，建立健全医院各项规章管理制度；各级各类人员岗位职责和诊疗护理常规、规范及技术操作规程并组织实施；各科建立门诊日志，发现传染病患者或疑似患者按规定上报。

2、明确全院年度工作目标，分解任务，落实责任，落实考核体系。院领导班子结构与分工明确，职责清楚。

3、医护人员执业注册率达100%，无非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。

4、加强继续医学教育，医院制定了人才培训计划、措施。卫技人员继续医学教育ic卡管理覆盖率达100%。建立健全了医技人员技术档案。目前已有xx人（xx、xx）取得全科医师规范化培训合格证，还有xx人（xx）在培训中。今年xx人xx）已完成在市人民医院务实进修中医。

5、对医疗设备实行科学管理。建立了医疗设备采购、登记、保养、维修与更新制度，医疗设备运行性能良好。

6、建立健全了医疗废物管理制度及应急预案，工作人员职责明确。医疗废物分类、收集、运送、暂存、处理及工作人员的防护符合规定。

7、严格执行医疗服务收费标准，实行医疗服务价格公示制度，及时解答患者的费用查询，实行住院病人费用一日清单制。

8、制定了突发重大医疗救护、突发公共卫生事件防护、自然灾害救治等重大突发事件应急预案，认真完成卫生行政部门指令性任务。

（一）医疗质量。

1、建立健全了医疗质量管理组织，制定了日常医疗质量监管制度，完善医疗质量管理方案，落实质量持续改进措施。特别是坚持落实医疗核心制度。坚持定期进行医疗质量、医疗安全检查，及时消除医疗安全隐患，减少医疗争议，杜绝医疗事故发生。今年xx月——xx月人份未发生一起医疗事故。

2、定期进行医疗质量、医疗安全、临床医师“三基”技能培训，严格执行医疗技术操作规范和常规。今年进行了基药培训、20xx病案质量评审标准培训、心肺复苏培训、埃博拉出血热防控知识学习等。

3、完善医疗质量管理，坚持业务院长每天查房，对医疗护理质量进行不定期抽查。

4、积极开展临床合理应用抗生素专项整治活动，门诊处方抗菌药物使用率下降至xx%，住院病人抗菌药物使用率下降至xx%，均取得明显改观。全院药占比已下降至xx%。

5、实行手术分级管理制度，超范围手术报告、审批制度，坚决做到现审批后手术，严格执行会诊手术、疑难手术、超范围手术术前讨论制度。

6、掌握输血适应证，科学合理用血，落实临床用血告知制度并签定输血同意书。临床用血申请单填写规范、执行输血前检验和查对制度。

7、贯彻落实《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理规定》等制度。为提高病历书写内涵质量。通过学习培训，病历质量比往年有所提高，自查未发现丙级病历。建立了病案管理制度，住院病历及时归档并有专人管理病案室。

8、急诊室的急救器材、药品、物品有专人管理、定位放置，定期检查、保养、维修，随时处于应急状态。完善首诊负责制和会诊制度，院内急会诊确保5分钟到场。

9、认真做好h7n9人感染禽流感的防控工作，加强学习培训，对h7n9人感染禽流感相关知识培训，及时开设发热门诊。

10、院感防控落实到位，一次性医疗用品索证齐全。医疗废弃物暂存处双人双锁，登记齐全，交接手续完善。

11、20xx年xx月——xx月份，医院本部完成门诊人次xx万人次，比去年同期增长xx%。出院xx人次，比去年xx%，手术xx人次，比去年增长xx%。床位使用率xx%，平均住院日xx天。完成业务总收入xx万元，比去年同期增长xx%，完成医疗收入xx万元，比去年同期增长xx%，门诊均次费用xx元，比去年下降xx%。

门诊均次药费xx元，比去年下降xx%。住院均次费用xx元，比去年增长xx%，住院均次药费xx元，比去年增长xx%。xx月——xx月份药占比xx%，比去年下降xx%。门诊处方合格率xx%。

（二）药事管理。

1、成立了医院药事管理小组，分工明确，定期召开药事管理工作会议。

2、新规划药房、药库按上级行政主管部门要求建设。

3、开展药品不良反应监测与报告，共报告药品不良反应xx例。

4、加强临床用药管理。对医务人员进行《处方管理办法》、《国家基本临床应用指南》、《抗菌药物临床应用指导原则》学习，严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应，及时报告和处置药品不良反应。做到合理检查、合理用药、规范收费、杜绝滥用药、滥检查等现象的发生。

5、全部配备使用基本药物并实行药品零差价销售，按照基本药物临床应用指南、基本药物处方集、《处方管理办法》的要求使用基本药物。

（三）护理管理。

1、业务院长分管护理工作，护士长具体负责全院护理人员的管理，职责明确。

2、成立了护理质量管理小组，对护理质量进行质控，每季度对护理质量进行检查、评价，提出整改措施，并及时将信息在护士会议上反馈。

3、学习护理工作核心制度，认真落实护理分级管理和优质护理工作，加强护理实践工作中查对制度的落实。全年护理工作未发生差错事故。

4、护士大专以上学历比例为100%，有全院护士培训计划，每月组织业务学习一次。

5、建立医院感染管理组织，制定医院感染管理方案，由专门兼职人员负责院感工作，并取得相应资格证书。定期开展医院感染管理质量检查工作，监管到位。加强医疗废物管理工作，医疗废物存放点双人双锁管理，对重点部门、重点环节（如：注射室、输液室、供应室、手术室、人流室、口腔科等）按医院感染管理要求严格管理。

1、医疗文件书写质量有待进一步提高。主要表现在病史的采集、鉴别诊断以及阳性检查项目的讨论和分析上。

2、抗菌药物的应用，严格掌握抗菌药物指征上不严，存在滥用情况。门诊使用抗菌药物比率较上级标准仍有差距。

3、门诊病历书写不规范，物别是现病史书写过分简单。

4、分级护理和重点科室和管理与上级要求仍有差距。

1、加强各类质量管理制度的学习，特别是医疗核心制度的学习。提高医疗质量，做到诊断有标准，治疗有依据，从而达到减少病人住院时间和费用之目的。

2、对抗菌药物使用和管理进一步加大考核力度和三合理考核力度。

3、加强各类医疗文书的书写和考评考核工作，提高病案质量。

4、进一步加强对护理工作的管理工作，特别是查对制度的落实和分级护理的工作，重点科室如手术室、口腔科、人流室的院感防治工作。

5、改善服务态度，提高服务质量，进一步加强医患沟通，构建和谐的新型医患关系。

6、针对我院特点，加大对乡村医生的转诊病人和辅助检查的考核力度，使其对病人不截留，提高医院病人住院人次，床位周转率以及医疗收入，降低药占比。

7、发挥好我院xx优势，各xx中发现病人，服务病人。