最新乡村旅游导游实训心得体会范本(实用15篇)

总结和概括是心得体会的主要特点，通过对所学所思的总结，可以形成更深刻的认识和理解。参考他人的心得体会可以拓宽思路，但要保持自己的独立性和原创性。在这里，我们分享了一些优秀的心得体会范文，希望能够给大家带来一些灵感。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇一

作为一个旅游爱好者，我一直对导游工作充满了好奇和向往。然而，当我参加导游词写作实训时，才发现写作一份好的导游词并不是一件轻松的事情。经过几天的努力学习和练习，我深刻体会到了导游词写作的艺术之处和值得注意的细节。以下是我在实训中的心得体会。

首先，好的导游词要有吸引人的开头。在整个导游过程中，导游词就像一个开场白，它要让游客们对旅游景点产生兴趣，引起他们的关注。因此，一个精彩的开头是至关重要的。在写导游词时，我尝试用形象生动的语言描绘景点的美丽和独特之处，并通过一些有趣的事例或历史背景引起游客们的共鸣。这样，游客们会觉得他们参观的景点是有趣和有价值的，进而对导游充满信心。

其次，导游词的文字要简洁明了。作为一篇演讲稿，导游词需要有一定的艺术性，但也不应该过于繁琐和冗长，以免让游客们感到枯燥和无聊。在写导游词时，我尽量避免过度修饰和使用复杂的词汇，而是选择简洁明了的表达方式。同时，我还注意使用了一些生动的形容词和比喻，以增加导游词的趣味性和可读性。尽管导游词的时间有限，但通过字词的精练，我相信游客们能够更好地理解和接受我们的介绍。

第三，导游词要注重内容的真实性和准确性。作为导游，我们的工作是将真实的历史和文化传达给游客们。因此，导游词中的内容要准确无误，不能出现错误的信息。在实训中，我发现了一些之前我不知道的历史细节和文化背景，这些都成为了我写导游词的宝贵素材。同时，我还利用这些信息结合个人的经验，尽量使导游词更加丰富和有深度。

第四，导游词要注重语言的流畅性和连贯性。导游词的写作不仅要注重词汇和内容的丰富度，还要考虑句子之间的过渡和衔接。通过使用连接词和过渡词，我努力使导游词的语言流畅，让游客们在听导游介绍时能够理解和接受。此外，我还尝试给导游词设置一些自然停顿的地方，以便游客们能够消化所听到的信息，不至于过于疲劳。

最后，导游词的写作需要不断的练习和反思。在实训中，尽管每次写导游词的时间有限，但我努力通过不断的练习来提高自己的写作能力。每次写完导游词后，我都会反思自己写的地方是否表达清楚，是否有必要的信息，是否有足够的描述。通过这种反思和总结，我逐渐提高了自己的写作水平，也更加了解了导游词写作的要领和技巧。

通过这次导游词写作实训，我深刻体会到导游词写作的挑战和乐趣。写一份好的导游词不仅需要准确而生动的描述，还需要考虑游客的需求和兴趣。我相信，通过不断的学习和实践，我能够进一步提高自己的导游词写作能力，并带给更多游客们一次美好的旅行体验。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇二

为期半年的导游培训实训结束了。通过这次实训，我受益匪浅，无论在道德方面还是在专业知识上，都有了很大的提高。

首先是在道德方面。导游应该有一个良好的导游形象。导游是旅游社的门面，也是旅游社的窗口。导游的言行举止会直接影响到旅游社的形象，更重要的是会直接关系到游客的心情。良好的导游形象，不仅仅得体、大方、漂亮、帅气，更重要的是应该具有涵养，饱有内涵，丰富知识，知识面广。这样和游客交流时，才能有共同的话题，才能有更深一步的了解，才能无障碍的交流，而不是游客问什么，自己答什么，一问一答，这样的导游不是呆板的机器，而是富有生命机的。一个好的导游应该是活的，有生命的，有灵魂的。

其次是专业方面。任何职业都要求有专业素养，导游这一行更是要求专业素质。要想成为一名合格的导游，需要学习的东西还有很多，要学习旅游专业知识，包括中国旅游地理，景点，民俗，宗教，餐饮知识，旅游法规等等。要学习有关业务知识，包括业务知识，业务技能等。此外，还要学习有关心理学，社交学，信息学，哲学，法律学等综合知识，这样才能保证在服务时才能有游刃有余。

再次是在实习的态度方面。任何工作都应该以一种积极的态度去对待，只有这样才能真正意义上的完成工作。实习期间应该对自己工作负责，不敷衍了事，而且要真正的去熟悉工作对象，不能三天打鱼两天晒网，即使粗略，也应该认真负责，不能马虎对待。无论做人做事，我们都应该积极向上，尤其是做我们这行的，如果稍有差池，那损失将是无法估量的。

此外，我学会了灵活的处理问题，虽然还是存在着这样或那样的问题，但是比刚开始实习的时候已经有了很大的进步。我认为在处理问题上，首先，要做到细心，其次，要做到抓住问题的主要矛盾，最后，要及时地采取措施，解决问题。

总而言之，这次实训，对我来说，收获颇多。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇三

实训目的：通过实训环节，能够将理论和实际结合，更好地加强对专业知识的了解，达到学以致用的目的。

实训内容：通过对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关技巧，以更好的写好导游词。

期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的`。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到最佳效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

写好一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外，还必须注意以下几点：

1、一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实，从传说到民俗，挥洒自如，娓娓而谈。

2、导游词的内容必须正确无误，令人信服，切忌弄虚作假，张冠李戴。导游词若传递错误的信息，旅游者一旦发现，就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。

3、讲究口语化，要多用口语词汇，当然也要有浅显易懂的书面语词汇，但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇；多用短句，不用长句，以便说起来利索、顺口，听起来轻松、易懂。但强调导游词的口语化，并不意味着就可信口开河，不要语言的规范化了。

4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力，激发游客的游兴。

5、导游词所选用的传说和故事必须是精华，与景观密切相关，与新讲解的内容紧密结合。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇四

旅游景区的工作是重复的，也是不断变化的，他时刻挑战着我的耐心和忍耐力。有时候，心生厌烦的并不是外界的环境，而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情，而慢慢地，这种热情却冷淡了下来，其实环境依旧如此，变化的只是我们的心态。

每一天，我们可以选择好心情好心态，也可以选择坏心情消极的心态，因此我们可以选择好心情好心态！

实习期间，遭遇冷遇挫折是常有的事，如果意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中来，往往会让事情变得更糟。面对困难和挫折我没有退缩，而是勇敢的去面对，对客人我始终抱着积极包容的态度去对待，努力为自己减压，营造良好融洽的工作氛围。

如何与人和睦相处，良好的进行沟通，是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面，我一直坚信，诚实加真心，自尊与尊重他人，肯定不会被居于千里之外的。首先和同事相处，我只是一个实习生，很多事情要多看多学，我所有的同事都是我的老师、前辈。工作过程中，怎么发挥团队的作用，协调内部关系，我学会的是尊重和礼貌。作为一名旅游人，直接面对的是顾客，你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服、听得开心，进而选择与你合作，是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，面对同事甚至伤及，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。

通过这半年的学习，使我们对旅游区的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，做旅游更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的.要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，但都要用委婉的语气拒绝，帮助他寻求其他解决方法。

此次我的毕业论文是《宁夏沙湖旅游区环境与旅游业发展研究》，需要对旅游景区的发展现状和目前的旅游供需关系有所了解，实习的过程正好可以亲自去了解，这为我的论文撰写提供了不少素材和灵感。实习是一个接触社会的过程。通过这次实习，使我学习到了许多在学校学不到的知识，解除了形形色色的人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇五

盐城是一座历史悠久、文化底蕴深厚的城市，拥有许多世界级的自然景观和人文遗产。在这样的城市中成为一名合格的导游，需要掌握丰富的知识、有着独特而精准的语言表达能力和充分的沟通能力，让旅游者充分领略到盐城的文化底蕴和风景。本人参加了盐城导游实训班，其中得到的收获和感悟，在这里进行分享。

第二段：实训内容。

在实训中，我们首先要学习盐城的相关历史文化、经济发展状况、地理环境、旅游资源等方面的知识，以此作为导游工作的基础。同时，我们也要进行实践操作，带领游客走进盐城市各大景点，在现实的操作中不断锤炼自己的技能，为今后的导游工作做好铺垫。

第三段：实训收获。

在实训中，收获最大的是我能够更加全面地了解盐城的文化底蕴和旅游资源，掌握盐城各个景点的介绍要点，为以后的导游工作打下良好的基础。同时，我也在实践操作中进一步提升了语言表达能力和领导能力，更好地为游客们提供了良好的旅游体验。

第四段：实训感悟。

通过实训，我深刻体会到了导游这一职业的重要性及其带来的重要社会价值。作为一名导游，我们需要做到为游客提供准确、全面、生动的景点介绍，引导游客领略盐城的风土人情和独特的文化气息，也要做好团队合作和沟通，以此提升整个旅行团队的士气和旅行效果。这些都需要我们不断努力和精进自己。

第五段：总结。

盐城导游实训给予了我们充分而全面的知识，也让我们更加理解了导游职业的操作和意义。在今后的生活和工作中，我将始终保持对盐城文化的兴趣和热爱，并不断地去深入了解和学习，为更好地为游客提供服务做好铺垫。同时，我也会在导游工作中不断提高自身综合素质，成为一名更优秀的导游，奉献更多的社会价值。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇六

期盼已久的导游实习周终于开始了。一开始所有的实习人员就被分成了两部分，一部分是要考导游证的同学，一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的，所以我被分在非考证班。而在实习期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实习内容是不相同的。我们非考证班的实习内容主要是导游词创作。

因为旅游者来到一地，人生地不熟，不懂当地人的审美观，因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处，很难体味人文景观的内在神韵，更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以，他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍，旅游者想借助的'那个人应该就是导游员。

而导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观，并介绍相关知识，告诉他们美在何处，指点他们去欣赏某一景点的美，帮助他们获得美的享受，使观光游览活动达到效果，同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此，导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。

要写好导游词，至关重要的是掌握丰富的资料，包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上，才能整理加工，去伪存真、去粗存精，进行再创造，编写成具有自己特色的导游词。

书本知识和实际情况有时会有差异，所以往往会到实地考察，从而写成符合实际的导游词，并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇七

第一段：引言（150字）。

盐城是一个美丽的城市，历史悠久，文化底蕴深厚，风景优美，特别是近年来的经济发展，使得这个城市更加繁荣。作为一名大学生，我很有幸能够参加盐城导游实训，深入了解盐城的文化、历史和旅游资源。在实训中，不仅是对盐城这座城市有了更全面的认识，同时也培养了我自信、热情和综合素质。在这篇文章中，我想分享一下我的心得体会。

第二段：对盐城旅游资源的认识（250字）。

盐城是一个旅游资源非常丰富的城市。从盐城中部的大洋湖畔到南部华丽的海岸线，再到城市内部的名胜古迹，盐城旅游资源如出一辙。大洋湖和矶山湾是盐城的两个重要的湖泊，两个湖都有着丰富的水上娱乐设施，可供游客享受游泳、划船、钓鱼等活动。盐城的非常溪、太和河以及林荫大道都是一些非常适合游览的精美自然风景区。除此之外，盐城的天然盐田也是一个非常独特的景点，吸引着大量的游客前来参观。盐城的城市历史十分悠久，有着比较多的文化遗迹，比如和悦殿、文昌阁、天保祠以及孔庙等。总之，盐城旅游资源的丰富性是很能够满足游客的需求的。

第三段：和团队的合作体验（250字）。

实训期间，我们被要求组成一个导游团队。作为一个团队，我们需要协调合作，确保能够达到顾客的需求和期望。以我自己为例，我是一个比较害羞的人，但在团队合作的过程中，我不仅学会了如何与不同性格的人相处，还在团队讨论中充分表达了自己的观点。我们学习了如何与游客交流，如何解答游客的问题，如何展示盐城的特色和卖点。通过和团队的合作，我不仅感受到了团队协作的力量，也锻炼了自己的沟通能力和自信心。

第四段：通过实训加强了自信心（250字）。

在实训中，我感受最深的是对自我的提升。我记得在第一次带领游客参观时，我非常紧张，但引导导师指引下，我成功地完成了任务，顺利地带领游客完成了行程。通过实训，我的自信心得到了提升。我开始勇气更大地和游客交流，能够更好地解答游客的问题，并更好地向他们展示盐城的各种特色。这种成功感让我非常开心，甚至影响了我进行后续的学习和生活。我明白到，只要勇敢尝试，难事就一定完成得漂漂亮亮。

第五段：总结（300字）。

通过这次实训，我深深地感受到了导游工作的乐趣与挑战。导游不仅仅需要有丰富的旅游知识，还需要有良好的沟通能力、人际关系能力，以及较高的心理素质。在未来的学习和工作中，我会更努力地学习，提高自己的综合素质，更好地为未来的导游生涯打下基础。总的来说，盐城导游实训让我得到一次颇有意义的经历，是值得珍惜的一段人生回忆。我相信在不久的将来，我会成为一名优秀的导游，用自己的知识和热情，为广大游客奉上最好的旅游体验。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇八

乡村旅游已经成为大众喜爱的旅游方式之一，受到了越来越多人的关注。随着乡村旅游的兴起，乡村旅游导游成为了越来越重要的职业。为了更好地服务游客，乡村旅游导游需要接受专业的培训和实训，提升自己的专业素养和能力。

在乡村旅游导游实训过程中，我学到了很多有用的知识和技能，比如如何引导游客参与乡村生态文化体验，如何进行旅游导游的口头表达、人际交往、以及与游客的沟通协调与处理工作等。同时，在实际操作中，我也遇到了不少挑战和困难，如游客的各种需求、意见与建议，以及遇到的意外情况等。但是，这些挑战和困难也让我更好地理解了游客的需求和心理，提高了自己的应对能力。

第三段：实训对职业发展的启示。

通过实训，我深刻理解了乡村旅游导游这一职业的重要性及其职责。一个优秀的乡村旅游导游需要具备丰富的旅游知识，将游客带入更多的乡村文化与历史中进行互动，让游客可以真正地融入当地的文化，感受到美丽的田园风光和生动的农村风情。同时，我们也需要不断努力，提升自己的技能和素质，不断追求更好的职业发展和个人成长。

第四段：实训对自我成长的启示。

在实训过程中，我发现自己在很多方面还存在不足，如记忆力、主动性、领导力等方面需要加强。通过认真总结反思，我深刻意识到自身存在的问题，不仅要努力克服缺点，更要认真培养优点，不断完善自己，形成专业的职业风范。

第五段：结尾感言。

通过这次乡村旅游导游实训，我感受到了导游这一职业的魅力，也更加确信了自己职业生涯规划的方向。我将会不断提升自己的素养和能力，争取成为一位优秀的乡村旅游导游，为游客提供更好的服务，也为促进乡村旅游的发展作出自己的贡献。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇九

导游词写作实训是旅游专业课程中的一项非常重要的实践环节。通过完成导游词的写作，我们可以提高自己的表达能力和对旅游目的地的了解，同时也锻炼了我们的游览组织和管理能力。在这次实训中，我们深入学习了写作技巧和导游词的组织结构，积极参观和收集资料，并进行了实地考察，为后续的写作提供了有力的支持。通过这次实训，我们不仅学到了专业知识，还提高了我们的写作能力和综合素质。

第二段：实训过程和实践收获（300字）。

在实训过程中，我们分成小组进行合作，共同完成一份完整的导游词。首先，我们做了大量的资料收集，在图书馆和互联网上查找了相关的资料，对旅游目的地的历史、文化、景点等方面进行了了解。然后，我们进行了实地考察，亲自体验了旅游目的地的风土人情，感受了当地的文化氛围。在实践中，我们充分发挥团队合作的优势，每个人都充分发挥自己的专长，通过多方面的交流和讨论，最终完成了一份富有创意和吸引力的导游词。

通过这次实训，我们学到了很多实用的写作技巧。比如，我们学会了如何用简洁明了的语言介绍景点的特点和历史背景，如何运用形象生动的词语来描绘风景的美丽和宏伟。除此之外，在实践中我们也学会了如何调动游客的积极性，如何通过讲述有趣的故事来吸引游客的注意力。这些技巧不仅适用于导游词的写作，也对我们今后的表达和沟通能力有着积极的影响。

第三段：遇到的困难和挑战（300字）。

在实训过程中，我们也遇到了一些困难和挑战。首先是资料搜集的问题，由于信息来源的广泛和海量，我们花了很多时间去筛选和整理，确保所获取的资料的可靠性和准确性。其次是写作的组织结构的问题，导游词是有一定结构要求的，我们需要安排好各个景点的顺序，并做好过渡，保证游客有一个流畅的导览体验。最后是时间的紧迫性，我们需要在有限的时间内完成导游词的写作，并进行反复修改和润色。

面对这些困难和挑战，我们通过积极沟通和合作，成功克服了这些问题。我们互相帮助，共同努力，最终取得了令人满意的成果。这次实训不仅让我们锻炼了自己的写作能力和团队合作精神，也让我们学会了如何在困难面前保持乐观和坚持。

第四段：实践心得和收获（300字）。

通过这次实训，我深刻认识到写作技巧的重要性。不仅在导游词的写作中，良好的表达能力对我们今后的职业发展也起到了至关重要的作用。在实践中，我逐渐学会了如何用简洁明了的语言来表达自己的观点和想法，如何运用词语的力量来感染和吸引读者。同时，这次实训也增强了我对旅游目的地的了解和兴趣，激发了我对旅游工作的热情和动力。

最后一段：总结和展望（200字）。

通过这次实训，我不仅学到了很多有关写作和旅游的知识，还锻炼了自己的实践能力和综合素质。我相信，这次实训的经历将会对我今后的学习和工作产生重要的影响。我会继续不断提高自己的写作能力，努力成为一名优秀的导游并为旅游事业的发展贡献自己的力量。同时，我也希望通过自己的努力，能够为更多对写作和旅游感兴趣的人提供帮助和指导，让他们也能收获更多的成长和进步。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇十

青春活力是激发游兴的根本提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。

要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队（全陪、领队、地陪、讲解员等）、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。观察能力是服务出色的基础敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇十一

乡村旅游是一种新兴的旅游方式，以它的独特风格和体验深受人们的喜爱。作为一名乡村旅游导游，我参加了一次实训课程，获得了宝贵的经验和体会。在此，我将分享我的乡村旅游导游实训心得体会。

第二段：了解乡村旅游。

在乡村旅游中，我们要注重了解当地的特色，考虑游客的需求和兴趣，制定合理的旅游路线和活动安排。在实训中，通过与当地居民沟通，了解了当地的传统文化、特色美食和自然景观，全面掌握了我们要进行导游服务的区域。通过这样的了解，我们可以更好地为游客提供全面的服务和体验。

第三段：注重安全和服务。

作为一名优秀的乡村旅游导游，我们要时刻关注游客的安全和服务。在实际操作中，我们要时刻关注游客的身体状况，避免疲劳、饥饿和其他身体不适。此外，我们还要注重服务质量，细心呵护每位游客，让他们感受到我们的热情和专业。只有这样，游客才会愿意选择我们的旅游服务，带动更多的人来到乡村旅游。

第四段：把握契机和挑战。

随着乡村旅游行业的不断发展，我们要把握机会并迎接挑战。在实训中，我们意识到乡村旅游服务需要更多的创意和互动，通过组织体验式游戏、文化交流活动等方式，让游客更好地融入当地文化和生活。同时，我们要认真研究市场需求，结合当地资源和特色，制定具有竞争力的旅游产品，为乡村旅游的发展贡献力量。

第五段：总结。

乡村旅游导游实训课程，让我充分了解了乡村旅游的特点和服务要求，也让我深入认识了自己在旅游服务中的职责和使命。在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己，以更好的服务、更热情的态度和更专业的素养，实现自己的职业目标，为乡村旅游行业的发展做出贡献。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇十二

为期半年的导游培训实训结束了。通过这次实训，我受益匪浅，无论在思想上，还是在专业知识上，都有了一定的进步。

在这学习期间，我们学习了旅行社概论、中国旅游地理、旅游市场营销、旅游政策与法规、导游基础、社交礼仪、中国旅游文学、旅游心理学、旅游服务技能、旅游英语及口语、旅游案例分析、旅游事故分析等多个课程。使我大致的了解了导游的基本流程，也懂得了导游人员的基本职责，对我们今后的导游工作指明了方向。

首先，实习使我对导游工作有了新的熟悉。在实习之前，我一直认为导游是一个很轻松的职业，自始至终认为，只要自己用点心去做，就可以成为一名出色的导游。但是，经过这次实习，我渐渐明白了导游其实是个很复杂的工作，导游应该是旅游服务行业中最基层也是最重要的工作之一。要做好导游工作，不仅要有熟练的业务技能，还要有良好的组织能力。

其次，实习增强了我对导游工作的感性认识。实习中，我跟随工作人员参观了旅行社的各个部门，从计调部、接待部、市场部到财务部。每个部门都认真详细的参观。通过参观，我对旅行社的整个工作流程，以及每个工作部门的工作任务、性质职责都有了一定程度的了解。

再次，实习增强了我对导游工作的感性认识。通过实地跟随导游讲解，我了解到了各地的风土人情、历史文化、地理环境，增加了我的见识范围。我还注意观察导游与游客之间的互动，分析讲解时遇到的问题，以及如何解决这些问题。

最后，实习增强了我对导游工作的感性认识。实习期间，我跟随工作人员参观了旅行社的各个部门，从计调部、接待部、市场部到财务部。每个部门都认真详细的参观。通过参观，我对旅行社的整个工作流程，以及每个工作部门的工作任务、性质职责都有了一定程度的了解。

实习让我懂得旅游不仅是娱乐，旅游还能扩大视野，增长见识，培养能力，人际关系得到巩固，为走向社会，走向工作岗位做好准备。

此外，这次的导游实训，还使我懂得了一些导游服务标准，以及在实际工作中如何灵活运用所学知识去解决问题。实习期间，我亲眼看到了导游们如何处理客人投诉，如何灵活应对突发事件，如何解决矛盾，从而使旅游活动得以顺利进行。

总之，这次导游实训对我来说，是一次难忘的经历。我将努力克服实习中的不足，把实习中的所学所想所会运用到实际工作中，在未来的导游工作中，我将本着“客人至上，服务至上，质量至上”的原则，跟团学习，争取成为一名优秀的导游人员，为旅游业的发展贡献自己的一份力量。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇十三

在大学期间，我有幸参加了一次导游词写作实训活动。通过这次实训，我深刻体会到了导游词的重要性以及如何写好导游词的技巧。下面将结合自己的实际经历，总结出几点心得体会。

首先，在实际写作前，我们要对所要介绍的景点进行深入的了解和研究。只有充分了解景点的历史、文化、特色等相关信息，才能准确地进行导游词的编写。例如，我所负责的是一座古老的寺庙，只有通过大量的阅读和实地考察，我才了解到寺庙的创建时间、建筑风格、重要历史事件等，这些信息不仅能够让游客对寺庙有更深入的认识，也能增加导游词的可信度。

其次，导游词的写作要注意语言的生动形象。游客们往往是旅途中疲惫的，他们需要一种有趣的方式来吸引自己的注意力。因此，导游词的写作不能过于枯燥和晦涩，要尽可能运用生动的语言、形象的比喻和描述，来吸引游客的兴趣。在我的导游词中，我用形容词“宏伟壮丽的五重塔”来形容寺庙的建筑，用“群山环绕，绿树成荫”的景色来描绘寺庙的自然环境，这样的描写生动形象，使游客们更容易产生共鸣。

第三，导游词要让游客们感受到自己的参与感。通过交互式的引导，游客们可以更好地融入到景点的历史和文化中来。例如，在介绍寺庙的历史时，我鼓励游客们仔细观察寺庙的壁画、雕塑等细节，让他们自己去发现寺庙的独特之处，并展开互动交流。这样的方式不仅能够增加游客们参与的乐趣，也能够让他们更好地体验到寺庙的魅力。

另外，导游词的写作要注意表达的规范和准确。虽然导游词的内容通常较为简短，但我们仍然要注意语法和措辞的准确性。不仅要注意句子的通顺和语义的连贯，还要尽可能避免使用过多的复杂词汇和长句子。因为导游词往往是在游览时用口头宣讲的，所以要保证内容简洁明了，让游客们一目了然。

最后，导游词的写作要有自己的创新和个性。虽然每个景点都有一定的规定要求和固定的信息点，但我们仍可以在介绍中加入一些自己的见解和体验。例如，在我自己的导游词中，我尝试加入了一些与寺庙相关的故事和传说，用以增加游客们的兴趣。同时，我也在导游词中加入了一些有趣的比喻和幽默的表达来调节氛围，这样可以使游客们的游玩体验更加愉快。

通过这次导游词写作实训活动，我深刻体会到了导游词的重要性以及如何写好导游词的技巧。导游词不仅是向游客介绍景点的工具，更是连接游客与景点之间的纽带。良好的导游词不仅能让游客们对景点产生兴趣，还能更好地促进游客对文化遗产的保护和传承。通过自己的努力，我相信我会越来越善于写好导游词，为更多的游客带来更好的游览体验。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇十四

导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字，无论什么事，也无论大小，只有"认真"了，才能敢于"负责"。除了"认真"了，还要"熟练"。要"熟"只有一个方法，那就是要多练！知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口"，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。

要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。

导游更是门科学。正因为导游是种职业，是门技术，是门艺术，所以它也是种学问，也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它，研究它。现在我们大学都基本上有导游专业，国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深，不是随随便便就可以学的来，像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等，这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。

首先你得明白游客们想听些什么，想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料，把它们背得烂熟，张口就不会停顿，这就是表示自己已是一个合格的导游了，但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事！专业的导游就是不仅要成为"杂家"，还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事，必先利其器"。要想成为专业的导游，还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达，这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。

人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。

飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧，它是一个很深奥很复杂的东西，其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累，但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西，他必会来精神。另外，导游最好多记一些方方面面的笑话，随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话，那样就会使讲解生动有趣得多。

最后，什么都掌握好了，但就是没有掌握客人的生理情况，讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来，夜里都没睡好，你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲，即使你讲得很不错，但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解，而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道，你不是失败在讲解上，而是失败在关心人上。

另外，多次经验的积累我发现当好一个导游，不但要有对景点的热情，还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情，还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，这种观点可要不得。你讲了，客人没听进去，和没讲过一样，你的任务其实是没完成。要当好一个导游，必须要有对人的热爱爱精神，你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要，时刻注意客人的举动和表情，经常找他们聊聊天，是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然，不怕罗嗦麻烦，多讲几遍，让游客清楚明白，还要抓住客人的注意力，使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通，多关心，这样有利于整个团队的进行。

在实习中，我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争，通过增加购物点，缩短游览时间，降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团，给旅行者造成不信任感，这种情况也同样出现在导游。所以，感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范，在今年的5月1日，国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

有着很大的影响，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，我相信，通过我不懈的努力，我一定能成为合格的导游。

乡村旅游导游实训心得体会范本篇十五

为期半周的导游词实训结束了，在这几天里，我借助前人的指导，认真的完成着自己的任务，效果也还不错。古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。作为一无所有的我，只有理论知识是远远不够的，因此，努力的将理论与实践结合，才是绝知此事的方法。

导游词的写作是此次实训的一个部分，而之前我对此知之甚少，导游词，是旅游业对旅游者介绍景点的文字功夫。由此可见，导游词的重要性了，因此，这也是我此次实训的一个目的，如何写好导游词，再者，通过写导游词，提高我的写作能力，丰富知识，增加词汇，希望下一次写导游词时能够更加得心应手。

通过实训，我初步的具有了编写导游的能力，而且深深的认识到，要写好一篇优秀的导游词，不仅要有很丰富的知识储备，还要有出色的文字功底。因为要写的不仅仅是关于一个景点的表面，更重要的是要引导游客观察这个景点，理解这个景点，再进一步发扬这个景点。一个好的导游词，一篇优秀的导游文案，可以达到激励游客，活跃气氛，深化游览主题的效果。一篇优秀的导游文案可以将你带入一个充满感情色彩的世界，让你全身心的投入进去，感受它，欣赏它，赞美它，从而让你忘记疲劳，放松神经，带给你无比的快乐。

此外，在实训的过程中，我也发现了导游词的编写存在着很多的问题，最明显的就是缺乏个性，甚至抄袭，没有新意，很多导游词都是换汤不换药，导游词的编写缺乏创新。对于我们而言，如果导游词缺乏个性，不仅不能起到引导游客的作用，而且缺乏新意的导游词，也不会给游客留下深刻的印象，吸引游客的目光。如果，这样，不仅不会给游客带来快乐，更会让游客失望。因此，编写新颖的导游词是亟待解决的问题。

此次实训，虽然学到的知识并不多，但是，却为我们今后的实习奠定了扎实的基础，也对我们今后的工作积累了经验，我深知，实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。