学习保险合规业务心得体会和方法 保险合规经营心得体会(2篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

最新学习保险合规业务心得体会和方法一

一、自我剖析

踏上教师这个工作岗位以来，踏实创新，业务上力求精益求精，积极参加校级及以上各级各类的学科教研活动，不断磨练自己，在挫折中不断地成长，虽然有一些收获，但与在学科教学领域有所成绩的老教师相比，差距很大。

二、发展目标

基于以上对自身情况的分析，我认为，我要努力的方向是：

1、坚持不断“充电”，提高学科功底。

我打算坚持阅读书籍，使知识不断积累，思想与时俱进。

2、重视课堂教学模式的探索和教学经验的积累，走教学与研究相结合的道路。

我将积极参与教学改革和课题研究。积极、认真地听课、备课，上好每一节课，力争每年写出一篇质量较高的教育教学论文。

3、提高自己的班级管理能力，做一个智慧型的班主任。

平时通过各种渠道多学习他人经验，经常反思自己的不足，一步一个脚印，踏踏实实地工作。关心、热爱每一位学生，主动了解他们在家庭中的学习和生活情况，经常与家长保持联系，进行沟通，及时将学生在学校的进步和错误与家长反馈，取得家长的信任，正确家长的积极配合。引导学生树立正确的目标、理想，培养他们养成良好的学习习惯、文明的言行举止。使自己的班主任工作有特色、有水平、有成效。

三、发展途径

1、勤于学习，树立终身学习的观念。

(1)坚持不懈地学。利用课余时间，积极参加北师大小学教育本科课程的学习，拓宽自己的知识视野，让学习成为一种习惯。

(2)多渠道地学。要做学习的有心人，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀;也要在生活中学习，学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的。

(3)广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍，两年内读透四本专业书籍：《新课程中教师行为的变化》、《教育的理想与信念》、《教育的智慧与真情》、《给教师的一百条建议》。读专业报刊杂志：《小学语文教育》、《人民教育》、《教育时报》等。学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构。

2、善于思考，在实践中感悟、成长。

时刻把工作与思考相结合，在思考中工作，在工作中思考，创造性地开展工作，在工作中成长。

3、乐于动笔，提高教育科研水平。

(1) 及时积累有助于自身专业成长的第一手资料，养成第一时间总结和记录自己日常教学中有效教育教学方法的好习惯，并认真完成每月两篇业务笔记。

(2)做好读书笔记，写好教学反思，进行教学案例的分析，努力使自己业务水平再上新台阶。

昨天已过去，明天未来到，我相信，只要把握住每一个“今天”，一定能够使自己在超越自我的同时，逐步实现人生的价值。

花园城市名不虚传，新加坡的干净众所周知，这一理念在新加坡的医疗行业中体现更加突出。每家医院的设置都以方便患者就诊为最高准则，医院每个入口都设有服务咨询台，到处是醒目的路标指示；院内到处鲜花盛开，绿草成荫，咖啡厅、休闲室一应俱全，取消医院挂号、收费处的隔断玻璃等，非常人性化。大医院内通常还有超市、美容院、银行等，几乎病人所有的需要在医院都能得到满足。

不论是企业家还是清洁工，到了新加坡的医院都一视同仁，从入院检查、治疗到吃饭、洗澡都会得到护士最亲切的照料。门诊每个候诊室内都装有电视，舒缓的音乐、生动的健康知识讲座，让病人备感温馨。为减少病人紧张心理，医院几乎看不到严肃的白大褂、白床单等，建筑物、桌椅、医护人员工作服等都是色彩缤纷。医护人员都化淡妆上班，大方稳重，给病人信任感。新加坡医院对病患者的基本承诺为三部分：我在乎，故我尽力；我们如何看待自己、工作以及职员与同事；我们在乎如何以团体的力量推动创新，进行改善。这些人性化服务会让患者体会到医院的人文关怀，提高患者的满意度。

我们此次参观的陈笃生医院是新加坡第二大医院，目前有1651张病床，5900名员工，日门诊量2000人。医院人性化管理的目标是：消除隔膜、团队精神、尽快消除不满与不和、重视福利、关注个人与部门的发展。医院招聘员工，除要取得专业合格证书外，无论新员工还是高年资专家们都要去新加坡服务质量中心（sq）接受培训，医护人员除参加卫生部组织的培训外，每月都进行专业的报告会和讨论会，进行基础技术的训练和质控的培训。管理者以身作则为职工树立榜样。医院人事经费的5%用于员工素质培训。医院员工牢固树立须全心全意地为病人服务理念，待病人似亲人。

新加坡医院设立专门的事业发展部（党办）来加强社会宣传。医院加强与新闻媒体的沟通，注重正面引导，引起公众关注，提高知名度；开展和参加各类社会公益活动，如赞助、捐款、免费咨询、义诊等，通过此类活动树立医院在消费者心目中的良好形象；举办各类知识讲座，组织群众参观有关健康知识的展览，在提高群众健康意识的同时宣传医院特色。在陈笃生医院可见宣传的玻璃展板，非常漂亮。

在参观过程中，上述的点点滴滴使我深受启发。我们的医疗服务水平与国外的距离到底在哪里？我想，不是单纯缺乏专业知识技能，而是人文精神在一定程度上的失落。我们在为病人解除疾病的同时，忽略或淡化了人性化服务，或者是熟视无睹，习以为常。病人为中心和优质服务我们只做在了表面。比如近年来我们添置了ct、mri等大型医疗设备，但在十分封闭让人有些透不过气的检查室里，我们就没有想到受检查病人的感觉，没有考虑到用一点绿色植物或者明亮的窗户等等，可以让战战兢兢忐忑不安的病人，情绪上得到缓解或安宁。

人性化服务的推行关键是从全体员工的认识上解决问题，做换位思考，从病人的角度出发，不仅要从以疾病为中心！转移到以病人为中心！，更要从以病人为中心！转移到以人为中心上。我们的管理层必须引导职工认清形势、主动适应，努力创新，切实改变传统的管理理念和模式，真正树立起以人为本的服务理念，在不断提高医疗技术水平的同时，把人性化服务的理念做到极致。医疗活动中存在服务不到位、缺乏人情味的现象，根本原因是医患关系错位，承认自己是服务者，自觉树立以患者满意为标准的观念，把服务作为医院发展生存、增强竞争力的立足根本，把患者当作自己的衣食父母，对病人发自内心的关爱，才能收到实效。

医务工作者还必须全程投入，即不管自己在哪个岗位，都要以饱满的热情投入对病员服务的整个过程，使服务工作成龙配套，井然有序，不疏漏每一环节和细节，处处表现出对病员的热忱和尊重，力求完美，才是最好的服务。

套用电影《天下无贼》里面的一句经典对白：“21世纪什么最重要？人才！”。培养和留住人才也是新加坡医院管理的核心，而他们的流动性非常强，但是这种流动是良性的，一个人可能这两年在这个医院，过两年在那个医院，再过两年可能又回到第一个医院，通过互动有无，有助于个人素质能力的提升，同时对医院发展也有着良好的作用。建议我们也要加大对人才的培养和提供自我提升的平台。例如鼓励职工考取更高学历，能否有奖励政策，报销学费等，鼓励大家学习，提升知识储备。同时要提供给专业和管理人才外出进修学习的机会，包括到国外进修学习的机会。

此次到新加坡学习最大的感触是：新加坡医院无时无处不在宣传自身。他们的宣传一是有形的，例如：宣传栏、服务标语、电视广告、媒体合作等等；但还有无形的，就是患者的口碑，舒适的环境，温馨的服务等等，无形的宣传让人感受到舒服、温馨，下次就医还希望来。这种无形的宣传就是医院的文化潜移默化的影响。

文化管理是医院人文管理的最高境界，是通过医院文化的培养和管理文化模式的推进，使医护员工群体形成共同的价值观和行为规范，达到人与文化的互动！，既要发挥医院文化对医护员工的熏陶、教化的功效，体现以人为中心的管理理念，也要通过医护员工的言行举止和精神风貌来展示和反映医院的文化氛围，同时重视客观文化建设，通过制度文化引导和规范医护员工的行为意志，通过环境文化体现医院的风格和面貌。

我想，只有通过医疗服务形式和要素的变化，引发患者积极的情感体验和心理感受，在日臻完善的医疗服务中渗透平等、正直、关爱，建立医患间的信任和亲和度，强化医德的感染力，才是具有人文品质的医疗服务，才能实现服务的巨大功能，提升医院的形象力。可以肯定地说，当一个医院的人性化服务特色日益凸显、形成氛围之时，它也就具备了在更大的空间发展的实力和自由。我想，这就是医院管理层和全体员工孜孜以求的目标。这也是我今后在工作中要着重加强的地方和努力的方向。

总之，新加坡社会经济发达，文化素质、社会文明程度高，医务人员工作敬业，也拥有良好的社会环境。我们要引入先进的管理模式和理念，通过体制的改革和机制的创新，解决存在的问题；我们要以改革促管理，不断提高我区医疗服务质量和水平。医疗服务要真正做到以人为本、以病人为中心，使这种思想观念深入到医院每个员工的脑中、心中。

最新学习保险合规业务心得体会和方法三

今天，计算机多媒体教学正在逐步走进学校，走进课堂，以其鲜明的教学特点、丰富的教学内容、形象生动的教学情境，促进了教育技术的信息化，并逐步打破“一块黑板、一支粉笔、一张嘴巴众人听”这种以教师灌输为主的传统教法，构建其新型教学模式。计算机多媒体能充分调动学生的主体性，通过情境创设，小组合作学习，促进学生主动思考、主动探索、发展想象力，使学生在学习过程中真正成为信息加工的主体和知识意义的主动的构建者，并且多媒体以其图、文、声、像、影合一和交互性等特点，极大地改变了英语教学的面貌，给我们英语教学带来了机遇，课堂教学因此变得直观形象，知识信息的传输效率也大大提高。近几年来，在我校实施的小组合作的教学模式中，让我们深刻地体会到：信息技术在英语教学中的重要性。

1、七年级学生虽然已经是以逻辑思维为主，但是水平还比较低，所以在教学中还是应该应用一些形象的视频画面来呈现课程内容。

2、七年级学生渴望社会、学校、家庭等能给与他们关注、尊重和信任，所以在课堂上尽量多鼓励，多肯定。

教学环境：多媒体教室

教学准备：微课视频、ppt课件

多媒体运用有利于创设生动活泼的英语情景，发挥学生的主体作用

信息技术作为英语教学辅助工具以及强大的认知工具，将革新传统的教学策略和理念，冲击传统的课堂教学模式，构筑新型的教学模式。在传统的教学过程中，学生只能被动地参与教学过程。现行的新课程改革倡导的研究性学习是使学生变被动型的学习为投入型的学习，让他们在真实的环境中学习和接受挑战性的学习任务，而信息技术为新课程改革提供了良好的环境。如在学习ann’s birthday party时，首先，用powerpoint制作出教学课件，通过一幅幅生动的画面展示：ann邀请朋友参加生日聚会――朋友们高兴地接受邀请――ann和妈妈为此次聚会做准备――朋友们先后到来――送生日礼物――唱生日歌――吃蛋糕等，帮助学生阅读和了解课文。然后设计有关问题，了解学生的理解能力。这样就把学生带入到一个具体而真实的情景中，达到语言的时间效果。其次是通过课件展示课文的重要语言点，并进行为达到熟练运用目的的训练。最后，提出问题：what do you think about ann’s party？。学生采用小组合作的方式进行问答。然后运用所学知识，分角色表演。这样，整个课堂学生情绪高涨，兴趣浓厚。为了演好自己的角色，为小组增加分数，同学们都能做到全力以赴。单词、词组、句子在不经意中被同学们说得很流。学生成了课堂的主体，老师只是一个导演、辅助者。他们既学到了知识，有提高了自己的能力。每一个小组长都成了优秀的“小老师”。孩子们都在不同程度的成长。

总之，英语学科在信息技术环境下进行教学是培养素质型和创造型人才的最有效途径，它能使英语学科的教学真正实现“激趣入境――小组合作――组间交流―――有效高效”。