职业服务礼仪培训心得体会范本 《服务行业人员基本礼仪》培训感想(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新职业服务礼仪培训心得体会范本一

“当总经理”、“当董事长”这样的目标太宽泛，而且目的性不强，很难激发人的斗志。与其用假大空的话来自己骗自己，还不如用数字来激励自己。

举个例子，如果你现在的基本工资是20xx左右，那3年后你的目标可以是4000，5年后你的目标要在5000以上，10年后你的目标要定在1万甚至更高。

20xx是什么概念，是个新人的起薪；4000是什么概念，是个熟练工的薪酬待遇；5000以上是什么概念，最起码你得成为一个基层的管理者；10000以上是什么概念，是中高层领导才能享受的待遇。由此，一个清晰的职业规划脉络也就出来了。

钱不代表一切，却代表用人单位对你能力的认同，代表用人单位薪酬体制是否完善。如果工作3年以上，都没有获得任何加薪的机会，那你就得好好评估一下自己了。看问题究竟出在哪里。

如果是用人单位有问题，那你可以着手准备跳槽，如果是你能力有问题，那就得增强个人学习。

出问题不可怕，可怕的是问题不知道出在什么地方。职场，有时候虚无的东西会遮挡你发现真相的眼睛。当你不知道自己职业发展是否正常的时候，不妨看看近一年的工资，如果月月原地踏步，如果提成一分没变，那就就必须想办法改变现状了。

最新职业服务礼仪培训心得体会范本二

在职场上，很多人在对自己的职业生涯进行规划时，茫然不知所措。这就需要清楚知道进行职业生涯规划时所要遵守的准则，从而让规划合理可行，符合自身实际。

个人职业生涯规划设计应该遵守如下准则：

职业是个人谋生的手段，其目的在于追求个人幸福。所以你在择业时，首先考虑的是自己的预期收益——个人幸福最大化。明智的选择是在由收入、社会地位、成就感和工作付出等变量组成的函数中找出一个最大值。这就是选择职业生涯中的收益最大化原则。

从事一项你所喜欢的工作，工作本身就能给你一种满足感，你的职业规划也会从此变得妙趣横生。兴趣是最好的老师，是成功之母。调查表明：兴趣与成功机率有着明显的正相关性。在设计自己的职业生涯时，务必注意：考虑自己的特点，珍惜自己的兴趣，择己所爱，选择自己所喜欢的职业。

社会的需求不断演化着，旧的需求不断消失，新的需求不断产生。新的职业也不断产生。所以在设计你自己的职业生涯时，一定要分析社会需求，择世所需。最重要的是，目光要长远，能够准确预测未来行业或者职业发展方向，再做出选择。不仅仅是有社会需求，并且这个需求要长久。

任何职业都要求从业者掌握一定的技能，具备一定的能力条件。而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。所以你必须在进行职业选择时择己所长，从而有利于发挥自己的优势。运用比较优势原理充分分析别人与自己，尽量选择冲突较少的优势行业。

最新职业服务礼仪培训心得体会范本三

作为当代大学生若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地?因此，铠甲勇士试着为自己做一份有用的职业规划书，将自己的未来好好的设计一下。有了目标才有动力

铠甲勇士想用十年的时间在会计方面取得突出的成绩

学业有成期：充分利用校园环境及条件优势，认真学好专业知识，培养学习、工作、生活能力，全面提高个人综合素质，并作为就业准备。

熟悉适应期：利用3年左右的时间，经过不断的尝试努力，初步找到合适自身发展的工作环境、岗位。

2专业分析与岗位分析

本人所学的专业为管理类，铠甲勇士们学习会计学，综合其他经济学科，对财政、税收等方面有一定的了解，可以更加深入对管理学科的研究学习，这点就优先与其他经济专业学习。为铠甲勇士们以后做管理人员打下坚实的基础。财务管理专业培养具备管理、经济、法律、理财和金融等方面的基础理论知识，熟悉国内外有关财务、金融管理的方针、政策和法规，掌握基本的财务信息搜集处理的方法，具有分析和解决财务、金融管理实际问题的科学研究和实际工作能力，能在企业、事业单位及政府部门从事财务、金融管理以及教学、科研等方面工作的工商管理学科高级专门人才。只有认真学习才能掌握其专业知识.

3行业环境分析

在铠甲勇士国现阶段，全国数百所高校中几乎每个学校都设有财经专业，尤其是会计专业。每年都有成千上万的会计专业大学毕业生涌上人才市场，虽说会计是热门职业，在这种现状下普通和初级财务人员也明显供大于求。此外，国际会计专业人才的需求逐渐趋热。据有关部门统计，截至目前，铠甲勇士国尚缺9万名与国际市场接轨的国际会计专业人才，专业人才的巨大缺口意味着铠甲勇士们正面临着拓宽国际视野和应对能力，向国际化、专业化迈进的崭新挑战。

4自铠甲勇士分析与成长环境分析

铠甲勇士是一个专科生，最大的希望——成为有用之才。铠甲勇士是一个性格比较内向的女生，不太喜欢说话。但是这对于铠甲勇士选择会计这个职业没有多大的影响，业余时间听音乐、外出散步、聊天，等等。动手能力较强做事认真、投入做事比较认真仔细,很喜欢从事会计方面的工作，做事仔细认真、踏实，友善待人，勤于思考，考虑问题全面。但缺乏毅力、恒心，学习是“三天打渔，两天晒网”，以致一直不能成为尖子生，有时多愁善感，没有成大器的气质和个性。但身高上缺乏自信心，且害怕别人在背后评论。同学老师都觉得铠甲勇士很文静但是有时太沉默对于自身发展会有影响，他们希望铠甲勇士能多于人沟通从而不断完善自己。

5职业目标与职业理想调查

学历、知识结构：提升自身学历层次，从专科走向本科，专业技能熟练。英语四、六级争取拿优秀、普通话过级，且拿到英语口语等级证书，开始接触社会、工作、熟悉工作环境

成果目标;通过实践学习，掌握专业技能.

学历目标：取得会计从业资格,高级会计师.注册会计师.

职务目标：外企高级企业管理人才

能力目标：在学校掌握的东西远远不够，因而要熟悉企业运行方式，多掌握企业管理方面的知识，熟读关于经济法律的知识，提高自己对企业创建和运转的熟悉程度.

6成功标准

铠甲勇士的成功标准是能够做一名跨国公司的会计师，月薪在万元，成为社会上急缺的高素质人才

7职业生涯规划实施方案

充分利用在校学习的时间，为自己补充所需的知识和技能。包括参与社会团体活动、广泛阅读相关书籍、选修、旁听相关课程、报考技能资格证书等.充分利用学校或社团提供的培训机会，争取更多的培训机会，提高自己的知识能力。充分利用自身的工作条件扩大社交圈。

铠甲勇士知道自己在完成理想中有很多阻碍，虽然恒心不够，但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己，久而久之，就会慢慢培养起来，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自存存在的各种不同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼，增强体质，以弥补海拔不够带来的负面影响。

8如何使自己走向成功

所谓只要功夫深铁杵磨成针，世上无难事只怕有心人，在铠甲勇士坚持不懈的努力下铠甲勇士一定会取得成功。不断学习专业知识与技能，不断提高自身业务素质，向资深的前辈请教。向身边的人学习。

9本人对高职学生职业规划的建议

虽然铠甲勇士们的起点比别人要低，但是铠甲勇士们的落点要比他们高，铠甲勇士们不比别人差，只要铠甲勇士们有目标有理想就一定能达到铠甲勇士们想要的高度。

最新职业服务礼仪培训心得体会范本四

一位客服人员的及其对职业生涯规划的认识。现在做初级客服的，尤其是坐席类，都是招一些高中、中专毕业的小姑娘，然后封闭式培训 ，工资都是国家规定的最低限。但是上班的强度却非常高，其实就是像工厂的流水线工人一样，连上厕所都要跑，

每天高强度的8-9小时。但是这个工作比流水线累多了，因为那只是体力上的累，客服工作面临客户的压力和公司的压力，精神上也非常的累，并且每天面对电脑，对身体健康也非常不利。

如果没有想好自己以后做什么，那么我建议初级客服只要做一年就可以了，因为这个岗位工作简单、重复，但是压力很大，一年就完全可以掌握其中的一些窍门。如果你的个人需求是求一份稳定的工作，那么我建议可以安安心心的做下去，客服工作受到重视是必然的事，虽然目前待遇方面不尽人意，但是将来的社会一定会得到提升。

按照马斯洛的基本需求层次理论，将人类需求按照金字塔式划分为5类： 生理需求----安全需求-----社交需求----被尊敬------自我超越

生理需求：呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌、性 安全需求：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全 社交需求：友情、爱情、性亲密 被尊重：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。

自我超越：道德、创造力、自觉性、问题解决能力、公正度、接受现实能力 五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变 化，也有种种例外情况。 一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。

相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。 五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。

同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。 马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在不发达国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。

广为流传的渔夫和游客的故事：一位游客在一个晴朗的下午，看到一位渔夫在海边悠闲的睡觉。游客兴奋之余问渔夫为什么睡懒觉而不出海？渔夫说已经打到两条鱼了。

游客奇怪，为什么不多打些，渔夫反问为什么要多打些，游客说赚钱以后可以到处游玩、买一条游艇，躺在上面享受春日的美好阳光，渔夫奇怪地说，我刚才不就是在享受吗？ 是你把我吵醒了。 人生的价值观决定了你的工作状态，为了生存（生理需求），所以我们要工作赚钱，为了房子、健康（安全需求），我们要找好的工作、得到晋升机会或者自己创业赚更多的钱，

为了友情、爱情（社交需求），需要时间和优秀的社会形象。 一个需要我们直面的事实是，在中国目前这个发展阶段，绝大多数的人一生都会难于超越第四层。根据每个人的生存需求，在中，制定合适短期、中期和长期的目标，目标的制定要不能脱离现实生活。比如像上面的渔夫，只要满足基本的前三项3项需求，比较舒服的度过一生就行了，不想为了名利去苦干、钻营。有些人一定要出人头地，因为追求第四、五层更高层次的需求，所以付出了极大的努力和精力。有些人追求精神层面的需求，物质和名利方面无所谓，所以去出家修行。

不要相信某些入职以及专业的培训，能帮助你达成自己的目标，培训目的并不是为了帮助你实现你的需求，而是为了鼓舞士气、提高效率，为企业赚钱的目的。某些培训尤其是搞封闭式培训，都是一种不好的方式，使你认同对方的价值观，从而任劳任怨被剥削，结果几年过去了，你发现仍在原地踏步，工作、生活、待遇等没有得到改善。企业需要的是听话的老黄牛，最好都是“吃的是草，挤出来的是奶”的员工。

如果一旦你发现原地踏步好几年这种情况，完全在于你对自己的职业生涯没有规划造成的，你在等着晋升机会，你在等着发财，说的难听点你在等着天上掉馅饼。机会对大家都是公平的，小到一个加工资这样的小事，都是机会均等，只是别人抓到了而你放过了。其实只要一点点转变，做出你的职业规划，你的工作、生活、收入就完全可以有很大改观，例如：我计划一年内从一般员工做到主管，获取更多的报酬，要怎么做呢？

1. 需要付出更多的时间和精力，别人做不到的要努力做到，别人做不好的要做好。

2. 主动去做一些事情而不需要等着安排。

3. 主动去安排一些工作，或者主动请示上级后安排一些工作，展示自己的领导能力。

4. 关心同事、处理好人际关系。

5. 争取适当的培训机会，或者自行参加一些培训提高自己的工作能力。 当你努力的去做到这些，结果一年后你没有按照计划当上主管，首先你要检讨自己是否 有没做好的地方，如果是，就修正职业计划继续努力。职业生涯规划如果不是你的原因，是因为公司领导任人唯亲，只是把你当成牛在用，那么应该毫不犹豫的选择离开。当然这要客

观的去分析，而不是你一时的情绪所造成错误的判断，你要相信你自己，是金子一定会发光，不管在什么地方，做什么工作都一样会获得认可。 在职业规划中，主动工作、自我提升是你成功的手段，就像上楼梯，你要自己向上迈一步，才能站上去，等着别人推或者拉，会碰到台阶而跌倒。

有些人总在怨天怨地，没有从自身找问题，频繁的跳槽还是一事无成，总认为都是企业的问题，或者他人的问题，自己很倒霉，别人很幸运。

职业生涯规划中，通过努力不断提升你的价值，是为了满足生理、安全、社交的需求，是希望有一天能够被尊重和达到自我超越的境界，从第三层次需求开始，都需要时间去交际，所以你的工作应该是越来越轻松，因为你技能熟练所以轻松，因为你晋升到高级的职位工作轻松，你才有精力和时间去满足社交的需求，才有时间去做一些被尊重的事情，才能体现出你更高的价值。

最新职业服务礼仪培训心得体会范本五

一前言

在如今这个充满竞争的时代，一个完整并且具有深度的职业生涯 规划已经成为一个当代大学生在社会竞争中的一个重要风向标和指 导者，如何不断加强自己的学习，在工作道路上不断进步和成长，职 业生涯规划无疑是一种有效的手段。对我们而言，职业生命是有限的， 没有一个有效的职业生涯规划，将会造成生命和时间的浪费。若是带 着一脸茫然，踏入这个充满竞争的社会怎能满足社会的需要，使自己 站稳脚跟?所以，我试着为自己拟定一份职业生涯规划，将自己的未 来好好的设计一下。有了目标，才会有动力。目前，随着社会的进步 和国民教育水平的提高，企业在对护理人员在专业发展方面期望更多 的选择和更高的目标，培养高素质的护理人才投身于护理实践，而我 身兼11 年新学员与护理学双重角色，更感受到身上的责任与重担。

自我分析

1、职业兴趣 白衣天使是天使的化身，她们的双手帮助那些有疾病的人们，让 他们拥有健康的快乐，她们的美好形象在我心中引航，让我深深的爱 上了护理这个职业。选择护理这个专业，就是因为自己有着一颗愿意 去帮助别人化解病痛的心，想靠自己的努力和一颗热情的心去帮助更 多的人，从小就有当一个白衣天使的理想，余琼、高帆、郁敏娟她们 早已是自己心中的天使楷模，喜欢这个职业，相信会用足够的热情去 对待它，去奉献。 2、自我胜任能力 我平时性格开朗，做事目标明确、有很强的积极性、专业知识基 础扎实、重视人际交往、喜欢创新，动手能力较强做事认真、适当交 际的环境下，有良好个人习惯，但是也有不足，比如：做事有时会比 较粗心，处理事情比较急躁、缺乏社会经验等。 虽然我是个女生，但是家里对我的期望很大，爸爸希望我能做自 己喜欢的事，干自己感兴趣的工作，做一个优秀的人，自己也积极努 力学习，希望在护理这项自己喜欢的工作上挥洒自己的汗水，但缺乏 毅力、恒心，学习是 三天打渔，两天晒网 ，有时多愁善感，没有成 大器的气质和个性。在身高上缺乏自信心，认识到自己这些问题后， 自己认为在现阶段要主要做好职业生涯的基础工作，加强沟通，虚心 求教。 3、不断改进不足、提高自己 虽然自己恒心不够，但可凭借那份积极向上的热情鞭策自己，久 而久之，就会慢慢培养起来，充分利用一直关心支持我的庞大亲友团 的优势，真心向同学、老师、朋友请教，及时指出自存存在的各种不 同并制定出相应计划以针对改正。经常锻炼，增强体质，以弥补海拔 不够带来的负面影响。

社会环境认识和职业分析

1、社会一般环境： 中国政治稳定，经济持续发展护士个人职业规划护士个人职业规划。在全球卫生事业发展迅速的形势 下，中国卫生事业也在突飞猛进的发展 2、卫生职业特殊社会环境： 由于卫生事业的发展需要更多的高素质，高技术，高能力的医学 人才，特别是临床经验丰富的护理医师。 3、行业分析： 就陕西的医疗体系中，医护比例而言，陕西乃至中国仍需要大量 的临床护理工作者。

职业定位

1、个人分析： (1)自身现状： 要积极学习提升文凭，考取高级护理证书，英语水平一般，需要 提高口语水平;尽快适应工作和社会，精通各项护理技术操作 (2)性格： 开朗大方，交际广，对同学朋友都能友好相待，作为一个女生， 既有女生细心温柔的一面，也有男孩子那雷厉风行的办事态度，对工 作能认真负责的干好自己的工作。 2、他人建议： 家长：生活中 积极向上，不断学习 不断提升个人能力， 工作要上 进 ，婚姻不要误。 老师：确定目标，勇往向前。 同学：年轻就是资本，敢于拼搏、为自己喜欢的事业不断付出和奋斗。 3、职业目标： 努力成为业务能力突出的护理人士，一个优秀的专业护理者。

我的人生追求目标

我有一个很好的老师曾经对我说我有一个很好的导师曾经对我 说，你的梦想需要你做什么?说什么?你就得做什么说什么。人生没 有等来的风景，只有闯出来的辉煌。 人生就是一连串的选择，每个人都要面临选择，工作、爱人、生 活环境等等，每个人每天所做的事情，都是我们所选的，下岗了可以 抱怨下岗了，也可以重更新开始。重要的是不能对生活失去希望。我 很普通没有背景。 我的成功标准是个人事务、职业生涯、家庭生活的协调发展。在 追求物质丰富的同时，积极提升自己的精神富足。 毕业后顺利进入医院，认真学习技术，掌握总结经验后尽快成为 一个专业护理者。 中期计划(毕业后五年) 时间跨度：五年 现阶段目标：毕业时获得毕业证书，考取护士资格证书，进入医院实 习，最好是省级医院。

本期目标：毕业五年后要熟悉临床护士的职责。

目标阶段：

1、第一年：实习是检验自己能否胜任本质工作的标准，也是自己对 自己专业知识的一个自我审视，能否给自己一个固定的工作就主要在 于这一年实习中的表现和自我学习，自己要不断努力，积极学习技能， 不怕劳累不怕艰苦，由于自己刚刚参加工作，所以要身边有经验的前 辈积极请教，紧密的靠拢在医院其它资历老的师姐身边，不耻下问， 在实习中不断去加强自己的专业技术。同时巩固专业知识，考取护士 高级护理证书。 一年的时间如白驹过隙，自己要抓住这一年宝贵的时间， 努力积极、用心 这六个字是对自己的要求，凭借自己年轻的优势去拼， 为自己梦想奋斗，我的目标很现实，希望在实习完毕后能争取找到一 个可以在编制内的工作。最好是省级医院护士个人职业规划职业规划。

2、第二年：经过一年的实习过后，从新审视自己，给自己一个新的 起点，新的目标，雄关漫道真如铁，而今又要从头越

在这一年里， 不能再以同样的要求来鞭策自己，要努力不断提高，在竞争激烈的现 如今，必须加强学习文化知识，提升自己的文凭，对工作做到兢兢业 业。

3、第三年：经过前两年的积淀，自己的工作处于基本稳定和上升阶 段，在这一年里，专心做自己的护士。并且因为年龄原因，个人应该 问题考虑，希望找到一个有共同话题，能对自己付出真心的人，做到 事业，个人问题互不耽误。

4、第四年：在这一年里，随着家庭的建立，生活的稳定，自己能自 食其力时，要努力孝敬父母，他们为我操劳了太多太多，努力为父母 提供一个舒适的生活环境。 在这一年里，随着工作经验积累和人际交往的扩大，对各项工作 的熟知与实践，加上自己年龄的成熟和对工作的热情和负责，积极晋 升职位，努力向高素质、高标准的护理团队接轨，不断提高自己的阅 历，只有这样永不知足的进取，才能看到自己心中那一道美丽的彩虹。

最新职业服务礼仪培训心得体会范本六

职业生涯规划即将结课，在这半个学期的学习中，我学会了很多，成长了很多，从最初的对未来的茫然、懵懂，到现在对未来的规划一点点清晰，我能明显的感觉到自己的变化，因此我非常感谢周老师对我的指引。

我是一个性格外向、开朗活泼的女生，给同学们的感觉就是很阳光的一个人。从小学到高中担任大大小小的职务，有班长、团支书还有学生会干事等等，现在在班里担任学习委员一职，可以说，我有较强的管理能力和与人沟通的能力。我在做自己喜欢的事情的时候，一定要做到，有韧劲、不怕苦。一旦树立了一个目标，就会努力去达到它，即使失败也要让自己做到没有遗憾，最注重过程。我喜欢帮助他人，在帮助别人的过程中得到的快乐会让我觉得很满足、很快乐，我觉得一个人的价值就在于对社会真正的作出贡献。

但是，我的脾气比较暴躁，容易激动，做事也比较感性、冲动，做事的时候尽可能做的完美，但有时候对自己或者他人要求过为严格。在自己不喜欢的事情上，往往会一拖再拖，即使达到不错的效果，完成的过程中效率也极为低下。最后，我的文笔不是很好，写作上往往不占优势。

现在的社会需要复合型人才，所以对于法律与英语双学位的学生来说，职业选项还是比较多的，既可以从事专门的法律工作——法官、检察官、律师等，也可以从事英语方面的职业，比如翻译、教师等等。

当然最理想的职业是涉外律师，因为这样可以将我们所学的知识结合起来，这也是我当初选择这门专业的最重要的原因。在《xx》一书中，我看到xx级的学姐对自己人生的规划，其中有一句“我所做的一切都是为了做涉外律师，所以无论怎样，律师才是我的终身职业，哪怕需要用一二十年的时间来实现这个目标也值得”我觉得很受感动。我也打算一步一步地去慢慢实现自己的理想——涉外律师。

我想在研究生毕业后先在法院工作两年，再去律所工作。因为上次马国华律师的讲座中，他说他开始是在法院工作，然后转行做的律师，而且在国内，如果从律师再去法院或者检察院工作会很不容易，所以我计划先去法院工作两年，多接触一些法官、律师，多看一些案件的审理过程，从中总结出律师是怎样在法庭上打赢官司的，这样可以为我日后的道路打下基础。

1.优势(strength)

首先，我的学习成绩较好，如果继续保持下去的话，连续三年拿专业奖学金是没有问题的，所以保研或者考研是没什么问题的。其次，我性格比较外向，和人的沟通与交流上比较有优势。另外，我的英语成绩比较好，而且对英语和法律都有着浓厚的兴趣，英语沟通方面也不存在什么问题。最后，我一旦认准了一件事，就会尽全力把它做好，不管遇到多少困难，都不会轻言放弃。

2.劣势(weakness)

我很感性，处事难免有些激动，喜怒经常溢于言表，这样不是很利于当律师，因为一个人的情绪可能影响到他对事物的判断。另外，缺少工作经验，现在所学的东西和实际还不能很好的结合起来。

3.机会(opportunity)

律师作为社会公认的高收入阶层，是身份和地位的象征。加入wto，律师是的受益者之一，懂英语和国际法的律师的职业前景十分看好。我的家庭条件还好，在继续深造的过程中不用担心要去打工挣取自己的学费，因此可以全身心的投入学习。

4.威胁(threat)

现阶段国内法律本科人才供给过多，层次良莠不齐，社会对本科法学毕业生的质量认同度下降。而且如果在北京就业，会与北大、清华、人大等诸多毕业生竞争，竞争压力较大。另外，家里在北京也没有从事法律方面工作的人，这方面的就业信息等不能依赖父母、靠关系，只能依靠自己去打拚。

1、保研或者考研到外交学院的理由

虽然我们是法学与英语双学位，但是四年的时间要我们掌握两门专业的课程，我觉得不会很精深：英语不如英语专业的精，法学不如法学方面的精。所以我觉得有必要进一步深造。以目前的情况来看，保研也是很有希望的;但是一旦保研失败，我就必须尽快准备考研。但是这样一来，时间就会比较紧张，所以我会先做考研的准备，然后再看保研是否可以成功。这让我想起了西方的一句谚语：抱的希望，做最坏的打算。这样一方面巩固了自己的知识，另一方面也避免了无法保研而考研也失利。

之所以选择外交学院，是因为之前xx有师姐已经保研到外交的国际法专业，有了成功的先例。其次，国际法的研究部在外交学院，这对我掌握最新的国际法知识，了解最新的国际动态都有很大帮助。有着如此丰富的资源，那么再加上自己的努力，一定可以在专业知识上取得优势。

之所以没有选择出国，一个是出于经济方面的考虑，家里的条件虽然还好，但是出国几年的花费仍然太大，另一个方面，国内的资源也很多，再加上北京作为首都，有着经济、文化、信息、资源多方面的优势，不一定比国外差，而且花费也较少。

2、先去法院再去当律师的理由

一个刚毕业的大学生或者研究生，如果没什么工作经验，很少会有律所愿意雇佣，尤其是女孩子，虽然我也打算在暑假和寒假去律所实习，但是我觉得先去法院锻炼两年，积累一些经验更好：不管是为人处世还是工作方面的经验。而且也可以扩展自己的人脉关系，可以了解到一些知名的律所，接触到一些知名的律师，为自己日后做律师也打下一定的基础。

3、选择涉外律师的理由

中国加入wto以后，专门的涉外律师需求量大增，收入上也很丰厚。而且就我们法英专业的同学而言，涉外律师可以将我们的所学得到最充分的利用。

首先，要有正义感。前几天在一部关于律师生活的美国电影里看到，一个年轻有为的律师从未打输过一场官司，但是他在明知当事人有罪的前提下，仍为其脱罪，这让我触动很大，作为一名律师最最基本的就是正义感和社会良知，如果连这些都没有了，那么他根本就不配称为一名律师。因此，这也是我认为涉外律师所应具备的最重要的品德。

其次，英语是当好一名涉外律师的另一重要因素。因为没有高水平的英语能力，就无法流利地与客户交流，充分表达自己的意思，而且如果要由翻译来做，一是会增加成本，二是可能会造成意思表达的不清楚，引发误会。

另外，扎实的专业知识。涉外律师要对国内国外相关领域的法律知识非常熟悉，尤其对经济方面的法律法规更要注意。还有应诉的法律程序，wto的法律规则等等。如果一名涉外律师连最基本的专业知识都不懂的话，那么他也不能很好的履行他的职责。

最后，要有团队合作精神。涉外的一些案件很可能会比较复杂，有时候单靠一个人的力量很难完成，所以团结协作是十分必要的。而且在这个过程中，要分工明确，这样才能提高效率。

首先，英语方面。虽然是法英专业，但是法学是法学，英语是英语，法学和英语还没能很好地结合起来，只有在口语课上学习一些专业的法律英语，但是专业方面的英语法律文书如何书写，仍未接受专业的讲授。

其次，专业知识的欠缺。学习法学一年多，对法律的了解只是皮毛，经济法等科目还没开课，对外国的法律更是知之甚少。

最后，实际经验的欠缺。目前只是在课堂上看案例，然后进行分析，但是实际上的案件如何审理我都不清楚。

1、在剩下的三年里，我要继续努力学习，认真复习、预习，争取每年拿专业奖学金，至少拿一次国家奖学金，为保研打下基础。而且身为班里的学习委员，我不仅要自己努力学习，更要带动大家一起学习。

2、不断提高自己的英语水平，大二下学期过英语专业四级，大三的时候去考toefl或者ielts，大四的时候过英语专业八级。

3、法学方面，大三的时候参加国际法庭，平时多看一些关于国际法方面的书，尤其是英文书籍;过司法考试，因为司法考试是取得律师执业证，在法院或者检察院得到提升的重要依据。

4、大二暑假开始需找去律所实习的机会，早起的鸟儿有虫吃，出去锻炼的越早，以后的经验越多，机会也就越多。我记得xx师姐来做报告时就说，她很早就在律所实习了，而且她在经历了那么多的艰辛之后仍能坚强的去实现自己的梦想，让我不得不佩服。

5、平时有机会去法院看一些公开案件的审理，了解基本的法律常识。多看一些法律方面的案例分析，多关注社会上的一些热点问题，多聆听一些法学方面的讲座等等。

既然选择了远方，便只顾风雨兼程。计划的一切都是为了涉外律师这个梦想的实现。我知道前进的道路不会一帆风顺，但是我会一直坚持自己的信念，一直努力奋斗，直到梦想实现的那一天!

最新职业服务礼仪培训心得体会范本七

相信有很多同学是在高考前冲着“通信工程”这块金字招牌才进这个专业的，而在进了大学后其中又会有很大一部分同学对未来比较迷茫或担忧我们从收到的读者来信中很明了的感觉到了这种情绪。其实，在3g推行的前夜，人力资源方面的专家们认为通信行业的“第二春”马上就要来了，但同时他们也认为这一次春天不可能跟上回那样普降甘露，而只是滋润那一部分有准备的人。

据义乌前沿人才网分析，不少同学对通信行业的薪资水平也有困惑：为什么毕业生抱怨工作难找，而通信却属于高工资行业实际上，高薪只是在类似华为、中兴之类少数大研发公司能拿到。即使同一运营商的同一职位，在全国各地分公司的待遇都可能天上地下的差别，无法笼统的进行描述，所以，我只能列举几家待遇相对较好的单位将其大概薪资标准进行介绍在大多数中小企业和运营商的分公司，新员工的待遇是达不到这个水平的。华为：新进员工月薪3500-4000，补贴1000(深圳坂田);ut斯达康：新进员工月薪5500左右，补贴近20xx(深圳科技园)。惠州电信局：新进员工月薪20xx-3500，补贴300，年终奖约近二万(惠州江北)。

通信技术研发人员

职业通路：研发员→研发工程师→高层市场或管理人员

人才行情：前几年通信行业处在春天，研发领域提供了很多高薪职位，即使是今天，像华为、中兴、ut斯达康等知名企业的研发岗位的待遇还是非常有竞争力的。但这样的公司和岗位相对我们每年不断增加的本专业毕业生来说，太少了。

究其原因，除了通信产业规模和市场发展的停滞直接带来的人才需求减少外，还有大学对通信专业设置的态度：“有条件要上，没条件也要上。”许多学校实际上不具备开设该专业的实力，关键在师资和实验设备上。但即使这样，我们同样不要灰心，毕竟就我们的专业而言，本科生在专业能力上很难做到一毕业就能符合企业的用人要求。因此，很多企业遴选新员工的标准是“专业基础扎实、思路开阔、英语良好、有点创意。”

分析建议：“大学四年能把毕业证、学位证、英语六级和计算机二级证拿到就可以了，其他的都靠混。”时下毕业生中流行这么一种观点。我个人认为并不是这样，最少是学通信的毕业生绝大部分公司招聘都会进行一场专业考试，跟应付在学校的考试一样，你也可以在临考前去抱佛脚，但效果有多好我深有体会：当年毕业第一次参加招聘考试，共七道题涉及到模拟电路、数字电路、移动通信、高频电子线路、c语言。题目很基础，但涉及的面很广，不是考前突击能解决问题的。即使侥幸过关，因为像计算题之类的他可能会在接下来的面试中仔细询问你的解答思路(后来主管告诉我，思路比答案更重要)。

更重要的是，他们不会跟你的老师一样，在考前把重点划给你。而只要你在试卷中表现出一丝专业功底不过关的迹象，你的这次应聘可以说“over”了。

重点课程：电路理论与应用的系列课程、计算机技术系列课程、信号与系统、电磁场理论、数字系统与逻辑设计、数字信号处理、通信原理等。汇编、组成原理这些专业课还是必须的，而且在实际工作中能用的上。不能要求我们每门都精通，但最少做到全部了解，精通部分你可以选择其中你感兴趣的两三门课程去钻研。

关于英语。通信工程专业本身和英语之间的关系并不是特别紧密，但大部分待遇比较好的通信企业却都是外企，即使象华为这样的内资企业，在招聘时都会要求英语六级在面临的选择余地特别大的情况下，企业理所当然会抬高进入门槛。

关于创意。其实这里的创意可以解释为新颖的思路和设计、开发意识。所以，相对于在学校组织的其他活动，多参加类似于电子设计大赛之类的活动对我们的能力是一种很好的锻炼，记住，当你把作品或者获奖设计写上简历时，要仔细准备该项设计的思路，包括设计过程中产生的问题，以及解决方案及原理。如果单片机及电路知识学的好的话，可以尝试自己动手做个板子玩玩，为毕业后找份单片机开发工作做准备，然后在工作中积累经验，学习嵌入式系统知识，技术路线这样走还是比较合适的。

技术转市场(管理)是很多研发人员的归宿。因为随着年龄的增长，学习能力的下降，加之企业在研发部门职位设计的瓶颈，另外也是拥有强大技术基础的“底气”，工程师们在选择做一段时间技术支持、客户服务和技术部门的管理(技术出身对这种管理的优势非常明显：在这种技术含量那么高的部门，谁会服一个连电路图都看不懂的领导?)

最后，在3g前夜，如果能精通该项技术的基础知识，对于就业应该是大有好处的，在这里，推荐一个认证摩托罗拉工程学院在10余年通讯技术培训的基础之上，在业界首先推出了面向社会的无线通讯公共技术课程体系-mcne(motorolacertifiednetworkengineer/摩托罗拉认证无线网络工程师)课程系列，以及相关的无线人才认证标准和认证考试。(仅为推荐，请读者根据自身情况谨慎判断、选择)

通信产品销售人员

职业通路：销售助理→销售工程师→销售(市场)经理

人才行情：需求大，对专业功底要求不是特别深，适合一般本科生从事。最重要的是，职业发展空间足够大，实在不行的话还可以转行去别的行业继续做销售。

分析建议：包括各种上游设备以及通讯器材的销售。对于上游设备的销售，企业在招聘时非常看重专业背景，因此，对通信的一些基础专业课程得有比较全面的了解。我建议那些想做销售的同学们，在毕业前实习争取去企业的研发部门与市场营销的学生在销售专业知识上去竞争是不明智的，我们应该加强专业背景这一核心优势。

另外，理所当然的是沟通能力、营销能力、策划能力的培养。有很多同学不屑于在大学里学生会做事，其实，在那里能否学到别的我不清楚，对沟通能力和组织能力的培养是比较好的途径，特别是当你通过自己的努力做到了一定职位。至于看销售方面的专业书，我个人觉得不如看专业杂志和报纸，前者几乎是纯理论，很生硬，而后者则是理论加实践。

在学校还可以着手准备的就是学着做市场计划网络上可以down到一些很优秀的策划和计划项目，比照着慢慢学，这是你在工作中必须用到的，而且，有些公司在笔试也可能是这项内容。最后，经常做计划能帮助你养成一个好习惯：经常整理思路，事情分析有条理。

下边是一著名外资通信设备生产商招聘销售工程师的公告，大家可以参照其中条件，逐条与自己的情况对比，找出差距，然后着手制定能力培养计划。

招聘职位：高级销售工程师

工作职责：负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标;维护与开拓客户关系以有效推广r&s无线电监测产品;做为技术顾问，为客户展示产品并提供全套的解决方案(通过岗前培训达到)。

职位要求：学士或硕士，通信工程专业;熟悉无线通信技术及其解决方案;出色的人际沟通与商务谈判能力;喜欢具有挑战性的工作并有强烈的成功愿望;英语口语及书面表达具有六级水平。

电信运营商工作人员

职业通路：职员→主管→中高层管理人员

人才行情：运营商中的服务类职位进入门槛较低，因此在有的地区移动、联通等公司的人才趋近饱和。即使每年几大运营商都会发布一个相对有规模的校园招聘计划，但通信类专业的毕业生并没有太过明显的优势。但是，近年由于网络宽带的兴起，给疲软的就业市场带来了大量的就业机会。总而言之，如果不是太挑剔的话，我们在毕业后找份工作应该不是很难。更重要的是，如果在运营商做销售之类的工作，以后的职业道路会比做技术开阔很多可以转行做别的产品或服务的销售。

分析建议：在运营商做设备维护，一种是在运营商的机房随时待命，另外一种是在基站维护代理下边做事。后边一种的工作公务是维护基站的正常工作：例如基站停电了，你需要去启动备用电源，更换零件、正常巡检;甚至刮大风天线刮歪了都是在工作范围内。如果你所在的代维商会没请些工人给你打下手的话，那基站维护相对还是比较辛苦的。

需求最大的还是服务类职位，例如客户经理、市场开发等等。虽然说这一类职位招聘一般不会需要专业背景，但无论如何，在同样条件的你和别的专业的应聘者之间，机会更多的应该是你。在运营商做销售或市场或客户服务，所需要的素质和普通的业务员差不多，首先必须具备良好的沟通能力(在面试过程中你如何打动考官聘用你就是最好的挑战机会)，然后就是学习能力(越来越多的企业在校园招聘时更加注重毕业生的可塑性和能否快速溶入工作环境、公司文化)。这样一来，很多同学就会发现自己面临的问题：跟生人说话都脸红解决办法是：多参加集体活动，多和人聊天，开始有点别扭，但一次两次后，你就会很自信了

人生有很多归类的方法，有人把它比作门，也有人比作镜子，相对门，我更加认可镜子，因为剔透的镜子可以映照出人生百态，时不时拿出来照照自己，想想自个都做到了吗!

一、靠自己创造的机会镜

成功不在与条件好坏，而在于对待机会的态度。弱者在优越的条件中错失机会，强者却在没有条件中创造机会，就像飞越太平洋的小鸟，仅仅依靠一小截树枝就能立足，飞翔，成就自己的事业。

二、减压镜铸就幸福人生

这个世界上，每个人都是独一无二的，所以只要摆脱自卑和抑郁，正确认识自己的价值，对自己充满自信，就能轻松的棉队一切。个人看法：要想获得财富和幸福，必须具备与之相应的个性因素。简而言之，你希望生命中出现彩虹，就必须接受雨水的洗礼;你想获得人生的金子，就必须淘尽生活中的沙烁。

三、犹如一杯清茶的生活镜

空杯子里填满石块后，把一盒小鹅卵石倒进杯子，让小鹅卵石滚进石块之间的空当，然后拿出一盒沙子倒进杯子，晃动杯子，使沙子填满所有的缝隙，最后又倒进水，直到水渗透沙子溢出杯沿。我们可以把这个杯子理解为生活。里面的石块带边生命中最重要的东西，比如说家庭.伴侣.健康.孩子等，所有这些对我们来说都至关重要，一旦失去将永远无法弥补;鹅卵石代表生命中较为重要的东西，如工作.房子.车等;沙子代表生命中的日常琐事;水带走烦恼.忧郁。

四、决定生活的工作镜

不局限自己，抛开内心的恐惧，以高度乐观的态度，集中精力去迎接各种挑战，那么，每个人都能取得非凡的业绩。

五、社交镜是成功的平台

最新职业服务礼仪培训心得体会范本八

一 序言

莎士比亚曾说过：“人生就是一部作品。谁有生活理想和实现的计划，谁就有好的情节和结尾，谁便能写得十分精彩和引人注目。”踏着时光的车轮，我们已经走进大学生活，体验大学的乐趣。在今天这个人才竞争的时代，职业生涯规划已经成为在人争夺战中的另一重要利器。对每个人而言，职业生命是有限的，如果不进行有效的规划，势必会造成生命和时间的浪费。作为当代大学生，若是带着一脸茫然，踏入这个拥挤的社会怎能满足社会的需要，使自己占有一席之地呢?

我们要对自己的职业生涯进行详细分规划，清楚的认识自己，分析了解外部环境，定制适合自己的目标以及确定实现目标的步骤，严格自律，不断地提升自己，为自己的理想插上翅膀。远大的理想总是建立在坚实的土地上的，青春短暂，从现在起，就力争主动，好好规划一下未来的路，去描绘这张生命的白纸!

二 自我评估

1.个人基本情况

就读专业：景观园林设计

姓名：--- 性别：女

2 对自己的认识

(1)、优点：具有一颗乐观的心，乐于助人;抽象思维能力强，求知欲强;沉静认真，讲求实际，注重事实和有责任感。能够合情合理地去决定应做的事情，而且坚定不移地把它完成，不会因外界事物而分散精神。以做事有次序、有条理为乐—不论在工作上， 家庭上或者生活上，重视传统和忠诚。安静、勤奋，对于细节有很强的记忆和判断。能够引证准确的事实支持自己的观点，把过去的经历运用到现在的决策中。重视和利用符合逻辑、客观的分析，以坚持不懈的态度准时地完成工作，并且总是安排有序。

(2)、缺点：适应力会比较慢，有时做一件事之前要思考很久;容易只看到事情有黑和白两种情况，而看不到中间的灰色地带;对职业而言，我的社会经验还不够丰富，个人认为看的做得还不够多。

(3)、兴趣：就个人而言，我兴趣比较广泛，喜欢交朋友，看书，了解自然科普;喜爱绘画，欣赏音乐，打篮球、兵乓球和羽毛球;乐于思考，对于新鲜，有创意的人事物都会感兴趣。

(4)、个人能力：担任过宣传委员、文娱委员等职务，在部门和班级中积累了一定组织和设计创意方面的经验，有一定协调组织、交际能力，思考细致。

三 外部环境分析

在现代，由于高度工业化，现代化和人口迅猛增长，世界各国，都面临一个十分严峻的问题：那就是城市爆炸，自然环境和自然与人工环境生态系统的破坏。为了全人类的长远健康、幸福和欢乐，人类必须与他赖以生存的环境和谐相处，和明智地利用自然资源;人类社会的未来，由于人口迅猛增长和对自然资源需求不断增长的严重威胁，在此严峻局面下，仍然要保持生存环境不受破坏，自然资源不致浪费。那就需要有一种与自然系统，自然演变进程和人类社会发展密切联系的特殊的新知识，新技术和新经验，这正是风景园林专业的核心---城市环境的绿色生物系统工程和园林艺术。因此，时至今日，风景园林依然是世界各国的热门专业。

随着人们生活质量、生活水平的不断提高，绿化及生态环境成为新追求，不仅房地产开发企业在市场竞争中竞相打起了“绿化牌”、“景观牌”、“生态环境牌”，一些企事业单位也越来越注重环境景观设计，使之“既要与城市环境协调，又要让员工和客户舒畅”，那些既懂得园林绿化景观设计和花卉苗木养护，又懂得“绿色经济”经营管理的人才具有广泛的就业前景。 当今世界城市化和花卉产业的兴起，更促进了园林事业的发展。风景园林专业也是培养适应未来城市环境美化要求及发展花卉产业所需人才的专业，随着经济的发展和人们对精神生活要求的提高，特别是中国加入wto以后，社会对此类人才的需求越来越多，要求越来越高。社会急需大批优秀的风景园林专业人才。

1 对行业的认识：

我国城市园林的由来可追溯至古代皇家园林，官宦、富商和士人的私家园林。现代意义的园林则是帝国主义侵略的结果，当时殖民者在我国开设租界，为了满足殖民者少数人的游乐活动，把欧洲式的园林传到了我国。

随着社会生产力的发展，人们的物质生活水平越来越高，闲暇时间也不断增多，由于现代化生活的快节奏，又使人们在体力上，精神上受到极大的压力，他们迫切需要通过某种途径获得生理和心理上的平衡。娱乐活动便成为人们现代生活中不可缺少的部分了。城市现代化公园成为人们活动的理想场所。人是城市的主人，因而公园设计也应以人为永恒主题。游人的活动可以增加公园的总体效果，并且成为公园景观的一个不可缺少的因素

2 对专业的认识：

(1)、景观园林是综合利用科学和艺术手段营造人类美好的室外生活境域的一个行业和一门学科。是以"生物、生态学科"为主，按生态学与美学原理对局地景观的结构与形态进行具体配置与布局的过程，并与其他非生物学科(例如土木、建筑、城市规划)、哲学、历史和文学艺术等学科相结合的综合学科。

(2)、需要掌握的知识： 它的基础知识包括地质学、自然地理、土壤学、气象等自然科学，生物学、植物学、生态学等生物科学;园艺学、林学等农业应用科学;以及文学、艺术、美学等多学科相综合的新的绿色生物系统工程学科。它包括从古典的小面积的庭园、花园、公园等地形地貌设计，道路、建筑，叠石堆山及种植设计，一直到现代整个大城市园林绿地系统工程的规划设计和建设;从一个小园林的设计一直到宏观的，涉及土地利用、自然资源的经营管理、农业区域的变迁与发展、大地生态的保护、城镇和大城市的园林绿地系统规划;同时运用现代尖端科学技术，如航测遥感技术和卫星遥感技术的应用和计算机技术的应用等内容。

(3)、就业发展方向：主要就业单位包括园林局、苗圃、园林设计公司、旅游规划设计公司、风景旅游区、房地产公司以及其他建筑与环境工程、市政园林、公用事业、城乡规划建设管理等相关的行业、部门机构。毕业生也可继续攻读园林、景观、建筑、城市规划、环境艺术专业类的硕士学位。

四 自身目标

1)、短期目标 20xx-2013年

大一：取得计算机a级证、英语a级证，熟练掌握photoshop、cad、sketchup等绘图

软件;

大二：顺利完成所有课程，取得相关职业资格证，如photoshop、cad;还有英语四级证书。

大三：到园林公司实习，充分运用所学到的知识，同时积累经验，要注重积累经验，打好根基。

(2)、中期目标 20xx-2017年，成为助理景观设计师，报读本科课程，取得本科文凭，并进入对口单位，积累工作经验提高专业水平。

(3)、长期目标 20xx-2022年，成为景观设计师，能做出成熟的园林景观方案，积累人脉取得信誉;根据已有的基础，修读有关建筑设计的相关规定和条例，争取考一级注册建筑设计师。

五 实施方案

1)、大一到大二期间完成学业课上认真听讲，学好专业知识，在校期间多和老师、同学讨论交流;

(2)、课下努力学习，多阅读关于设计方面的书籍，除了多读，还要开阔自己的眼界，增加见识积累经验，积极参加各种活动和比赛，做到不浪费课余的时间;

(3)、广交朋友，积极参加课余活动，建立良好的人际关系;工作中积极与上司、同事沟通交流，锻炼自己的的交际能力。

六 结束语

对于职业生涯路线的选择、人生目标的修正都是伴随着个体的不断成长而随之评估、修正，并进行反馈的，这种评估和反馈贯穿职业生涯实施的整个过程，使之更加符合个人的长期发展，更加有利于一个人聚集智慧发挥优势，取得职场的成功。

随着年龄的增长和经验的增加，对于原来所计划的目标有些会提早或推迟实施，但每一步都要认真走好，成功是每天前进一步阶梯，总有一天就能看到积累下来的是有用的!任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪;未来，要靠自己去打拼!实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求，不要因为挫折而畏缩不前，不要因为失败而一蹶不振;要有屡败屡战的精神，要有越挫越勇的气魄;成功最终会属于你的，每天要对自己说：“我一定能成功，我一定按照目标的规划行动，坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的，就要一直走下去。

到这里，这份职业生涯规划书也差不多落入尾声了，然而，我的真正行动才仅仅开始。现在我要做的是，迈出艰难的一步，朝着这个规划的目标前进，要以满腔的热情去获取最后的胜利!

最新职业服务礼仪培训心得体会范本九

很多职场人都会觉得多考点儿证书总是没有错的，甚至有些人会有一种“多张证书多条路”的认知。所以经常是，市面上流行什么证，就所有人一窝蜂地都去考，然后拿了一大堆证在手似乎就会心安一些。

可事实上，考太多的证其实并不利于职场发展，甚至在某些方面会产生一定的负面效果。原本以为多个证可以多个选择，可事实往往是因为证太多反而迷失了方向。学成后，证书有了，学历也有了，而且还不止一个，反倒让人更迷茫了，“我到底该找什么工作?我能做什么?”

一些职场人往往会产生这样的误解，我报了个课程然后下班后去上课这就叫做充电。但是并不是所有的课程对每个人都有相同的效果，对于职场人来说，从事的行业不同需要充电的方向自然也不相同。

除了像是英语、计算机等各行各业可能都需要的基础工具性技能外，各个行业对于从业人员的要求都有所不同。尤其是近几年，经济发展迅速，随着社会的变迁，新兴行业的不断涌现，各传统领域也不断地细分出更多的行业。面对这种情况，职场人充电更加应该为“行”而充，因“行”而异。只有这样的充电才真正可以为职场人在以后的职场工作中增加自身价值的砝码。

“种瓜得瓜，种豆得豆”，这是从小就熟知的一句话，在职场充电这件事情上，职场人也会觉得，“我每天这么忙这么累，我还愿意花这么多的时间和钱来学习，怎么着我也得获得回报吧”。但世事变化无常，投入产出不成比例的事也大有所在，职场方向瞬息万变，今天还是朝阳行业，或许明天就变成夕阳产业了。

因此，小编认为在准备充电前，应该充分考虑到自己的职业规划，眼光要放得远一些，不要只着眼于眼前。结合个人职业生涯发展，经过理性规划的充电计划，才是将来职业生涯的理想投资。而且，看待职场充电，也应该带着一份平常心，不要过于看重实际利益上的回报。

职场充电信号

当你感觉自己的职业没意思，正处于职业停滞期，或者职场之路过于顺利，又或者想跳槽。。。。。其实，这些信号表明，你应该充电了，需要提高自己的职场能力。

如今在竞争激烈的职场生存环境中，找一份比较合适的工作都很困难，找一份自己喜爱的工作更是难上加难。我们所能做的就是“干一行爱一行”，尽量达到谋生与人生追求的和谐统一，否则眼高手低，可能会耽误了一生。如果想在一个行业中深入发展下去，充电是必不可少的途径。否则，在别人大踏步前进的时候，停滞不前的人就意味着在“贬值”。

如果你觉得目前的工作很没意思，但一时还没能找到合适的方向，不妨先做继续深入的打算，利用充电的机会充实自己，同时提高未来发展的“含金量”。

信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势，刚刚掌握的资讯，也许过两天就已经过时了，如果不及时更新知识，很容易被淘汰。你是否经常被这种出现在工作中的“不明飞行物”弄得尴尬或紧张?是到了用学习来补充能量的时候了。特别是在终生学习的大环境下，找到工作就一劳永逸的想法早已不合时宜。

在职充电是防止人才“贬值”的一种好方法，要让自己不贬值，就需要不断地充电。学习是永无止境的，我们要树立终生学习的理念。正如人们常说的：你永远不能休息，否则，你就永远休息。

人在其职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期：总是在做着以前做过的事情，重复多于创新，或者很难再在公司有更大的作为……这些情况是一个信号，一旦出现说明你需要充电了。

停滞期到来也不必惊慌，重要的是摆正自己的心态，把职业过程变成一个永无止境的学习和提高的过程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出击，有时候把拳头收回来，是为了积累更大的力量等待再次出击。

完全能够胜任工作，领导也比较器重，工作顺风顺水……这种情况在眼下看来是再好不过，可安于现状而放弃学习提升的机会，实在是短视的不明智之举。

单一型人才使自己成为“复合型人才”是知识经济时代人才发展的大势所趋。实施技能储备，使价值“保鲜”是关键。技多不压人，“充电”和“敬业”不该有任何冲突，在完成好本职工作的同时适当寻找“充电”机会，恰恰是为了更好地“敬业”。

本土企业的国际化及国际企业的本土化，使那些具有“一专多能”、精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以，及时充电借以增加事业打拼的资本，必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来，达到学以致用。

有句广告语说：看准了再跳。我认为“准备足了”再跳更准确。

职场“充电”的三个误区

很多职场人都会觉得多考点儿证书总是没有错的，甚至有些人会有一种“多张证书多条路”的认知。所以很多人在考证上也容易跟风，流行什么证，就一窝蜂去考什么证。可事实上，考太多的证其实并不利于职场发展，甚至在某些方面会产生一定的负面效果。原本以为多个证可以多个选择，可事实往往是因为证太多反而迷失了方向。在考证这个方面，一定要适合自己，要么适合自己的专业，要么适合自己未来的发展。对于一些专业证件，最多考两种。

一些职场人往往会产生这样的误解，认为报了个课程去上课这就叫做充电。岂不知对于职场人来说，从事的行业不同需要充电的方向自然也不相同。除了像是英语、计算机等各行各业可能都需要的基础工具性技能外，各个行业对于从业人员的要求都有所不同。面对这种情况，职场人充电更加应该为“行”而充，因“行”而异。

“种瓜得瓜，种豆得豆”，这是我们从小就熟知的一句话。在职场充电的这件事情上，职场人也会觉得，“我每天这么忙这么累，我还愿意花这么多的时间和钱来学习，怎么着我也得获得回报吧”。

世事变化无常，投入和产出不成比例的事也大有所在。只要充电的方向对了，不能太计较眼前的得失。

职场中的你，什么时候适合充充电

如今在竞争激烈的职场生存环境中，找一份比较合适的工作都很困难，找一份自己喜爱的工作更是难上加难。我们所能做的就是“干一行爱一行”，尽量达到谋生与人生追求的和谐统一，否则眼高手低，可能会耽误了一生。如果想在一个行业中深入发展下去，充电是必不可少的途径。否则，在别人大踏步前进的时候，停滞不前的人就意味着在“贬值”。

如果你觉得目前的工作很没意思，但一时还没能找到合适的方向，不妨先做继续深入的打算，利用充电的机会充实自己，同时提高未来发展的“含金量”。

信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势，刚刚掌握的资讯，也许过两天就已经过时了，如果不及时更新知识，很容易被淘汰。你是否经常被这种出现在工作中的“不明飞行物”弄得尴尬或紧张?是到了用学习来补充能量的时候了。特别是在终生学习的大环境下，找到工作就一劳永逸的想法早已不合时宜。

在职充电是防止人才“贬值”的一种好方法，要让自己不贬值，就需要不断地充电。学习是永无止境的，我们要树立终生学习的理念。正如人们常说的：你永远不能休息，否则，你就永远休息。

人在其职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期：总是在做着以前做过的事情，重复多于创新，或者很难再在公司有更大的作为……这些情况是一个信号，一旦出现说明你需要充电了。

停滞期到来也不必惊慌，重要的是摆正自己的心态，把职业过程变成一个永无止境的学习和提高的过程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出击，有时候把拳头收回来，是为了积累更大的力量等待再次出击。

完全能够胜任工作，领导也比较器重，工作顺风顺水……这种情况在眼下看来是再好不过，可安于现状而放弃学习提升的机会，实在是短视的不明智之举。

单一型人才使自己成为“复合型人才”是知识经济时代人才发展的大势所趋。实施技能储备，使价值“保鲜”是关键。技多不压人，“充电”和“敬业”不该有任何冲突，在完成好本职工作的同时适当寻找“充电”机会，恰恰是为了更好地“敬业”。

本土企业的国际化及国际企业的本土化，使那些具有“一专多能”、精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以，及时充电借以增加事业打拼的资本，必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来，达到学以致用。

有句广告语说：看准了再跳。我认为“准备足了”再跳更准确。

会计职场新人别做职场“鲜花”

职场新人入职总会遇到一些不适应，这也是为什么每一个新人进入职场时都需要经历“适应期”。只有在环境中快速调整自己，与职场充分磨合，依照自己的职业定位和目标，尽快提升自己的综合能力，才可能从学生快速转变为职场人。

情景回放：不爱说话的小芳在毕业后终于不负重望地考上了公务员，本以为文书工作自己应该得心应手，可是才2个月她就说害怕上班。她说，自己害怕见到部分领导。虽然领导既敬业又有才华，但她不知为什么一见他就底气不足，沟通是能躲则躲。有一次，因为没听清领导的意思，交给她的工作被耽搁了，事后领导质问她为何不过来再问一声?她小声说：怕您太忙，耽误时间。结果领导很生气，劈头盖脸训了她一通。时间一长，小芳一见到领导就紧张得脸红，说话不利索。

“不知道为什么，我每次看到领导心里就慌，就像老鼠看见猫似的，紧张得话也说不出来。”小芳说。

和上司沟通是工作中的重要职责，需要从中了解上司意图，获得支持，把握自己未来的工作方向，在计划上统一步调，达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系，才能正常开展工作。

与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能，新人要采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪等,做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说，不妨试着以共同合作完成工作的心态来看待领导，同时要认识到，与上司的沟通不能逃避，是工作中最重要的部分，如此渐渐消除惧怕上司的心理。

会计职场：35岁成职场“生死线”

很多人可能忘记了，中国向来就有“三十而立，四十不惑”的说法。所谓的“三十而立”，既有人到了30岁就应该成家立业的含义，同时也有人到了30岁，就应该确立自己的人生目标和发展方向的意思。时代发展了，现在我们说“三十而立”，更多的是取后一种意思。而“四十不惑”，则是指人到了四十岁，才逐渐成熟稳重起来，具备了独立自主的判断能力，表明一个人开始走向睿智和成熟。

但是到了现实中，恰好处于“三十而立，四十不惑”中间的这个35岁，却变得如此让人尴尬和难堪。“35岁现象”的出现，意味着你刚刚确立自己的人生目标和发展方向，很快就成了别人眼里的“鸡肋”，甚至你的睿智和成熟，还没有表现的机会，没有用武之地，就面临被职场淘汰的境地。很显然，这样的所谓职场“生死线”，实在是对人才的一种莫大浪费。

不管是公务员招考，还是企业招聘，都只是看到了35岁以下的人精力充沛，充满活力，但是却没有看到35岁以上的人更成熟，更稳重，工作经验更丰富。相比之下，35岁以上的人，身体条件不输于年轻人，但是心理素质和工作经验却远远胜于年轻人，“年富力强”这个词语，正是给这一年龄段的人准备的。这也就预示着，他们这一年龄段的人，正是在人生和事业上出成绩、有收获的时候，如果遭遇所谓的职场“生死线”，不管对于他们这一庞大的社会群体，还是对于用人单位，都是一种损失。

35岁以上的人，一般都已经成家立业，生活稳定，心态也稳定，只要岗位合适，待遇合适，他们在一家企业供职的时间会更长久，而年轻人却更喜欢频繁的跳槽，企业更难留得住人才。

所以说，35岁成为职场“生死线”，屡屡被各种招考招聘拒绝，既涉嫌年龄歧视，对劳动者不公平，同时对用人单位也没有什么好处。全社会都应该扭转这种错误认识，让35岁从职场“生死线”成为职场“黄金线”。