最新电商活动策划心得体会范文(汇总8篇)

通过写心得体会，我们可以对过去一段时间的成果和不足进行回顾，及时发现问题并加以改进。怎样书写心得体会才能更加生动而有吸引力呢？心得体会是对过去学习和工作的总结，也是对未来发展的指引。如何写一篇完美的心得体会，需要我们全面、客观地评估自己的学习和工作表现。以下是小编为大家收集的心得体会范文，希望对你的写作能够有所帮助。

电商活动策划心得体会篇一

多品类“密集轰炸”

打开淘宝的页面，扑面而来的就是情人节的浪漫气息，淘宝不仅将“七夕节”三个字作为搜索关键词，而在首页几乎处处可见各类商家因七夕情人节而推出的促销活动。从首饰、玩偶等礼物，到“情迷七夕”酒店热销活动等等，整体战术依然是其惯用的“百团大战”，各类商家一起上。从商品上看，今年出现了不少了令人惊喜的小礼物，比如求爱蜡烛，创意装饰灯等等，还是颇有浪漫感觉的。

而天猫商城和淘宝一样，打开页面也处处可以感觉到七夕情人节的来临，服装、化妆品、箱包、鲜花配送、摆件等等，明显也是把情人节的功课做得很足。

京东商城

主打“爱情故事”

京东一向是电商中响应各种节日活动的忠实拥护者，尤其是去年12周年大庆推出的“一年一次败家子店庆狂人想当就当”的活动非常深入人心。

而对于今年的七夕情人节，京东更是早早下手，在其首页给足了七夕节面子。从服装食品，再到首饰箱包等等，主打七夕情人节的产品种类可谓五花八门。作为国内电商的著名企业，京东一直渴望能在节日促销的蛋糕中切走更大的一块。

当当网

转型情感体验

日前，当当网在其官方微博推出的“免费赢取创意求婚机会”的活动就受到众多网友的关注和参与，截至活动结束，已征集到数千条关于爱的告白。

在距离七夕情人节还有整整一周时，当当网就在其首页发布了“当爱绽放”主题活动，与广大消费者共同分享征集到的爱情宣言，而此前曾传出的专题页面创意求婚也同步上线。

登录“当爱绽放”专题看到，整个页面充满了浪漫温馨的氛围，像巧克力、鲜花、红酒等情人节专属礼品由于配上了爱的告白而变得更加温馨。

据当当网相关负责人介绍，专题页面创意求婚是当当网针对今年七夕节推出的一项全新的服务内容，目前还处于测试阶段，但从网友的参与热情来看，应该还是很受欢迎的。甚至有网友表示，“看到别人的表白，感动之余也忍不住想买点什么送给自己的爱人了”。对此，当当网方面也表示，正考虑将这种专题形式推广到全网其他品类中，以增加消费者在当当网的购物体验。

对此，有业内人士认为，价格战已不再是电商竞争的唯一手段，能够将情感需求融入购物体验，让消费者找到购物之外的情感共鸣，才是真正将网购的用户体验做到了实处。

窝窝团

与浪漫相“惠”

近日，窝窝团为大家精挑细选了上千款精致礼品，情人节专场优惠活动，伴随着甜蜜的节日气氛，让窝窝团陪你一起找寻爱情的浪漫。

登录窝窝团，输入关键词“情人节”，整个页面都呈现出粉嫩的色彩，在产品图片的部分，商家还贴心地选择了玫瑰花点缀其中，透露出情人节的浓情蜜意。鲜花、巧克力、香水、烛光晚餐……往往是情人节必不可少的礼物，而这些因为团购行业的发展而变得更加实惠和浪漫。不少商家将情人节作为既春节之后发力的起点，因此早早做了准备。窝窝团在今年推出的情人档专场，除了鲜花、摆件和蛋糕这类传统的情人节礼品，还提供双人套餐、双人观影套餐和旅游套餐等等多种休闲娱乐项目。由窝窝团首创的团购专卖店，更是囊括了御泥坊、琉璃时光、英国托尼盖、济州岛健身俱乐部、权金城休闲家园等多家顶级综合休闲产品。精挑细选的精致商品，看得见的实惠价格，窝窝团可谓是提前给时尚达人们和甜蜜情侣们奉献了一份节日的优惠大餐。

f团

推出星座主题促销

相比于以往电商促销偏重于b2c，c2c，从去年底开始，o2o商业模式的电商促销也成为一大看点，在其中非常抢眼的就是团购企业，尤其是美团网、f团等等。今年情人节，f团主打的概念就是星座。

为了更好地让网友筹备情人节计划，f团从2月5日开始就上线数十款情人节礼物。高达1米的毛绒公仔熊、卜珂巧克力、桃丝熊女士淡香水等等，这些情人节礼物中包含了香水、内衣还有首饰、巧克力等诸多精品礼品，全都是经过精挑细选产生。

f团针对情人节已经准备了很长时间，为了营造更强烈的浪漫感觉，更为这些礼品赋予了星座的概念。比如卜珂8口味经典巧克力就是送给天秤座另一半的佳品，而2月份属于双鱼座，这次f团针对双鱼座推出的情人节礼物是男女精品内衣。玩把小浪漫，为什么不呢?为了让诸多网友礼物买得有惊喜又不丢面子，f团这次推出的礼品不仅精美，而且价格很便宜。在f团5日上线的数十款情人节礼物中，基本折扣都在七折以下。

同时，f团还启动了“情人自备浪漫免费零元大抽奖活动”将抽取1名中奖用户获得总价值最高13140元的hellokitty情人节甜蜜大奖。其中包括hellokitty主题餐厅晚餐，国贸三期大酒店观景房1晚，赴京往返机票4张，费列罗巧克力1盒，99朵玫瑰，hellokitty纪念版拍立得相机1套以及bmw3系“王子座驾”护航。

此外从11日开始，f团将在全国范围同时启动情人节专题活动，届时每个城市将推出12件吃喝玩乐产品，也就是说将推出共近500件情人节产品，相信会让绝大多数网友感到满意。在届时推出的产品中，将包括许多时尚的餐厅、咖啡厅、影院等适合约会的地点，琳琅满目的选择相信会让网友们感到满意。此外值得一提的是，f团此次推出的产品价格也是非常优惠。

除了f团，包括、等电商也都推出了规模不等的促销活动。从目前来看，今年的情人节所引发的电商促销大战规模很有希望超过去年的光棍节。

电商活动策划心得体会篇二

随着春节、情人节的慢慢淡去，本地餐饮业也开始慢慢降温，三八女神节的脚步越来越近了，酒店、餐饮行业借助女性节日文化特点，利用节日营销，与顾客产生感情共鸣来完成促销是必不可少的`。

一、活动时间：3月8日。

二、活动内容：

餐饮部：推出绿色健康消费。

1、3月8日，当天在酒店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顾客均赠送康乃馨鲜花一支。

2、3月8日，当天生日的女性顾客，凭有效身份证，在酒店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。(精美小礼品)，3月8日出生的女性，可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

3、3月8日，当天在消费的女士团体，消费满1000元以上，可享受8折优惠。

4、凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次,中奖率100%.(小礼品类)。

5、凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折，并免费赠送精品水果盘一份。

厨房部：制作适合女性顾客的绿色健康、具有美容功效的菜品菜单。

——自年3月3日起至年3月10日，凡来酒店消费的女性顾客，皆赠送特制菜品一份。(“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴)。

电商活动策划心得体会篇三

各个品牌在其品牌运作发展过程中都需要不断的通过营销事件、广告传播等方式向消费者传达这个品牌的形象和价值，形成这个品牌在消费者心中的某种心智，最终转化为对这个品牌的好感形成购买。天猫双十一的全球狂欢节、京东618的品质狂欢节，苏宁818发烧购物节等等，其中的全球、品质、发烧等就是想向消费者传达的心智概念。大促就好比强心剂，激发了消费者的潜在需求，通过有效的促销手段配合上好玩的玩法能极大的激发消费者的消费欲望。

大促历来是电商公司的重要战役，大促节点带来的销售额占据了全年销售额很大一部分比例，据说天猫的一些小品牌一年参加了一次双十一之后老板就买了房买了车，全年业绩都不愁了。而每年的年中大促、双十一都是非常重要的电商行业大促节点。下面我们就以京东为例揭秘其618大促的玩法和套路。

京东在做618品质狂欢节的时候无论站内怎么排兵布，站外一定会宣传它的物流有多么准、多么快；而天猫在双十一的时候也一定会宣传他的全球商品、全球大牌，全球时尚，因为这个是它的竞争优势。所以我们看到各大电商在大促的时候一定会找准自己的核心竞争力，打击对手的痛点。

一般618大促从5月中旬就开始进入到预热阶段了，从5月中旬左右到6月18日分为了传播造势期、预热期、专场期、爆发期三个阶段来承接大促整体活动的预热、蓄水、加购到爆发，这三个期间各个期间的诉求不同，以20xx年京东618大促为例就是从5月14日开始进入了618整体的`宣传阶段了，而这几个时期不同时期的诉求是不一样的。

活动预热期：这一阶段的主要诉求就是非常直接性的为大促节点达成预定kpi而服务的，当然为了保证留存、关注度、粘性等会针对性的推出一些有趣的游戏或玩法。同时定金膨胀、bi推荐、引流加购等等都会在这一阶段落实实施。记住和b2c电子商务本质上就是零售，而一切的玩法和措施最终目的都是为了达成交易，俗话就是把货卖出去。

爆发期：其实类似618，双11这样某一天的爆发期是已经固化在消费者心里形成了心智的东西，就是这一天的时候你不宣传消费者也会知道去网站买商品的时候会比平时价格低。所以慢慢的爆发期尤其是那个爆发的节点对于消费者而言已经形成了一个心智了。

品类导购线、品牌现和明星线此外还有产品线，其实本质上来讲就是有计划性的分别针对品类、品牌、产品以及明星的针对性的玩法体现，本质上都是导购。

品类导购线能够吸引有较为明确购物意向的人群，通过包装安排整体品类的活动运营，让用户在品类的各个品牌及商品中找到自己想要的，继而转化为购买人群。而品类顺序的安排一般都会结合日期，周中都会派给有爆发性的能产出gmv的品类，而周末则会安排给一些较弱的品类。

品牌线能够吸引到品牌粉丝进行购买，同时能强化渠道能力。各个品牌本质上都是具有生命力具有特殊标识的个体，能够联合起来打造成为玩法和事件。比如大促期间经常做的“互动城”就是集合了各大品牌并且通过积分、游戏等形式进行包装。

单品线则是主打爆款，通过爆款秒杀，必抢，内容导购等方式包装单品进行售卖。做电商的都知道爆款单品的作用。好比一部iphone7p这款爆款就会吸引很多的自然流量进入，流量进来之后我们在考虑怎么通过各种方式进行承接和转化。

明星线则能吸引明星的粉丝，增加娱乐效果，打声量，通常电商平台所用的明星是不需要花钱的，因为大促期间各个品牌都会把明星贡献出来以期待在站内得到较为好的资源位置。

总结一下大促都是按照一定的模式和套路进行节奏的安排的，最终的目的是刺激消费，达成gmv。

但是无论什么样子的套路都应该回归最后的消费本质就是对消费者消费需求的满足，这里面涉及到对商品多样性、品质性、售前售后的服务等等各种各样的需求。

因此所有的套路只有在基于能够提供良好的服务的基础上才能套牢消费者。

那如果作为一个品牌的运营商应该怎么能够根据这些套路在大促中销售到好的成绩呢？

品牌宣传排期要按照大促整体节奏进行跟进，保持声音一致，才能发出别人能听清的大声音。

产品库存保持充足，各类资源共平台使用，只有秉持了资源置换的态度，才能得到平台站内站外更多的资源倾斜。

在整体的排期节奏的基础上有序的安排一套自己的宣传营销规划，这是为了区别于别的品牌，形成品牌间竞争力的方式。

电商活动策划心得体会篇四

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出双12同学节活动的主题。

目标：10w，500单。

提纲：

一、售前的准备工作。

二、售中的跟进工作。

三、售后的服务工作。

1、选品：活动商品要挑选具有优势的产品，比如，价格优势，款式新颖，质量过硬等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的促销手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

（1）消费券只限购买原价商品；

（2）聚划算商品不参加双十一活动。

3、装修：活动开始之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。

4、推广：店铺装修之后马上进行双12的预热推广及制定双12的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源；包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：超卖的后果很严重，将严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的评分以及动态评分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9、人员：合理分配各部门的工作人员，以及各部门之间的相互配合。告诉大家：活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的.培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq（疑难解答）。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚，避免丢单落单现象，这个很重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、分配饮食等细微工作，好让他们专心做事。

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

电商活动策划心得体会篇五

往往同一目的的活动效果差别很大，最常见的原因分为三种，一：策划人;二：活动经费;三：活动执行。

在此需着重阐述"策划人"的区别。策划活动的人分为两种，一种我们且称为"赌侠"，他们满腹经纶，广告文案做得特别好，策划活动的手法为依靠媒体、广告前期疯狂炒作，并不重视活动的执行，这就好比赌博，赌中目的就达到了，甚至超出预期，反之失败。所以常常导致参与了活动的受众怨声载道。第二种人为"商人"，逻辑思维很强，对事物考虑得周全，不打没把握的仗，常用的策略为"两条腿走路"，非常重视活动执行，所以往往确定要做的活动，执行上十有八九是成功的，但不能大大超乎目标。简言之，一个玩"虚"，一个玩"实"。

综上所述，只有"赌侠"和"商人"联手才是最好的结果。一个擅长前期炒作，一个擅长活动执行，两者结合，不亦乐乎。

好，新的问题出来了，做策划必须得有一个人牵头，"赌侠"或"商人"。往往两者的思维是对立的，所以极难碰撞在一起。在此，我个人认为不论什么活动，都应该以"商人"为首，"赌侠"领会思路后开展前期工作。因为任何活动只有在可行性较强的情况下才能执行，反之，受众怨声载道。

篇2本人在学校组织担任公关部部长也有一段时间，由于工作的原因也清楚的了解过不少活动的策划环节和内容。自己也策划过不少的活动，有成功的，也有失败的，现在对活动策划做个小结。希望对大家有些许帮助。

策划一个活动，首先我们要先明确活动的主题。一定要抓住本质的东西。每场活动都有自己开展的背景。(eg:为了宣传校园文化、为了传播相关的信息等)明确主题后，我们要想，何种方式才能更好的对宣传的主题进行表达。借助什么内容，内容怎样设置。活动流程如何。

很多人在活动策划前期都一直在讨论，活动该设置怎样的节目，每个活动怎样紧凑的结合起来，奖品如何分配等。

我可以告诉大家，这些都是次要的。我们有个更重要的问题要明确。那就是如何拉动人气。

如果没有人气，活动再好，节目设置的再精彩，缺少了观众(参与者)，一切都是空谈。

人都是充满好奇心的，根据牧群效应，只要人流量上来的，后面的人就会不会不自觉的加入或围观。怎样的活动结果才可以称为成功。那就是人流量大，活动节目精彩。其中人流量是主要的。只要人流量一上来，后面的活动有了参与者，那活动就成功了一半。

在活动的策划期，我们一定要明确以下的内容：

1、活动的主要负责人有且只能有一个，每个小组的任务负责人对活动的主要负责人负责。这样形成很明显的权利机构，才能更好的配合活动的主线，不要出现多负责人，多头工作，打乱秩序，最后没有人对后果负责的局面。只要明确了权利核心，组织团队才有主心骨。才能更好的落实权利与责任。避免出先问题相互推诿的现象，影响团队协作精神和有权无责现象的发生。

2、在这个活动当中都应切实贯彻主线。在实际实行中，很多时候的情况会导致活动的内容偏离主题。这样会造成活动参与者和围观者对活动不知所措，形成混乱的思维，对活动的整体效果造成负面影响。

3、这里还是要提人流量(人气)，这个问题非常重要。说白点就是造势，有了人流量，活动就有了进行的基础，大家可以设想，活动内容再精彩，但是没有人气，这样的活动有意义么!造势的方式有很多，比如：音响效果(听觉)、视觉效果(场面布置)等4、在活动进行时，要安排一部分工作人员夹杂在人群中，主要是为了"起哄"，也就是配合活动的内容，用这部分人来拉动气氛。假如奖品的价值比较大，就可以叫这部分人去参与获取该价值大的奖品的活动。(节省活动开支，最终还是归组织用，这类价值大的奖品也可以去租借(毕竟获奖的人都是自己人)，用丰富的奖品来调动人气也是不错的办法，但一定要有该类奖品不外流的把握。

所有的活动在策划时都不能预见到所有的突发情况，这些细节问题就要。

活动主要负责人灵活处理。这也是最考验负责人经验的。这些问题不亲身体验是不能体会的。

篇3我最擅长的策划类型便是活动策划，下面我想谈的是——优秀的活动型策划的要点所在。经历了这么多年策划生涯的磨练，我对一项优秀活动型策划的精华体现主要集中在以下几点：

1.根据活动的总体要求及背景环境，策划出一经典主题为首;经典主题不在于它的文字有多么的华丽，也不在于其字面含义有多么的深奥。经典就在于其要满足三个必须：

——必须是独创的;——必须是切合主题的;——必须是一针见血的。

正如现在看见有人说pk，就觉得俗、没创意，生搬硬套。就如本次见面会活动的策划背景：扬子晚报社科教卫部身负组织教育类活动的任务，时值高考结束之际，组织高考学生特别是优秀学生进行学习经验、学习方法的交流很有社会价值。而优秀学子的标榜当以清华、北大这些天之骄子为首。于是一个创意便产生了：召集今年考上清华、北大的准学子们来宁与南京的学生、家长面授机宜，传授经验与方法实为善举。

行活动的推进与控制。

3.一本画龙点睛的笔记本在活动的组织过程中，作为总策划，我需要准备一个小本子，专门用来记录活动组织过程中突然发生的或是未有关心到的工作。在当天晚上活动推进。

总结。

和制订第二天执行方案时，加到执行方案当中,才能保证有的放失的开展工作。

4.主干固定，分支灵活机动的行动纲领在活动组织过程中人员的调动也很关键.总策划与子环节组长等主干位置人员不得擅自离岗与串岗，各子环节内分支人员可以横向调动。此举主要是保证——事有人为，少人多为!5.高科技设备的启用。

如对讲机、监控设备等设备的使用，此举在很大程度上能提高活动组织过程中的效率，特别是针对时间与空间跨度比较大的活动更是如此。

6.强有效的执行力。

培养一支执行力的队伍是活动策划的基础要素之一，这一点在非广告公司企业尤为关键。因为活动组织过程中，人员的调配通常是由各个部门临时抽调人手组织起来，如何建立起一套科学有效的执行标准，以及准备一套常规性的人员也是重中之重。

法，因此首先，整合资源当提出需要做一个活动时，在了解对方做这个活动的初步情况时，就需要整合资源。

不管是自己、上司还是甲方提出要做活动时，都会对活动有一些想法，因此，应该首先了解的是这个想法，了解这个要求。整合资源在这里可以理解为前期的资料手收集、整理和分析，包括四大块，这四大块分别对即将操作的活动进行了构架，为后面创意的形成，方案的制作确定了一个基本框架。

第一版块：

目标群资源这一版块构架的是活动的范围。这一版块包括目标群的购买习惯、购买力，品牌的忠实度，目标群的集中度等等，比如做一个产品的促销活动，就会先选址，选址考虑的不仅仅是人流量的问题，还应该包括提袋率等等，这就需要了解该区域的目标群的情况：目标群是忠于品牌还是对价格敏感，一般是在什么时候购买，购买周期为多长，一次性购买量是多达，目标群一般是如何获取信息的，除了价格或品牌知名度，目标群还关心什么等等。因此，考虑完这些，活动举行的范围就基本上确定第二版块：

外部资源外部资源构架的是活动的广度。在这里，外部资源指的是媒体资源、长场地资源、物品资源、人脉资源等。外部资源对整个活动的影响是巨大的，甚至可以理解外部资源，这个活动平台的重要构成因素。例如，开业活动出席的嘉宾是市长还是省长，其对活动的影响程度不言而喻。

第三版块：

内部资源在这版块主要考虑活动执行方的人力、财力、物力、执行力。

以及向心力。俗语有云：多大的能耐唱多大的戏。哪怕拥有多么雄厚的外部资源，但是内部执行力等跟不上，活动也很难达到最佳效果。如，拥有全国性三大媒体资源，能邀请到全国知名人士，按理说，应该可以举行一个规模相当大的活动，但是公司内部的束缚，各方面条件都不成熟，因此，这个活动只能确认为无可执行性活动，或者降低活动档次。如果一意孤行，将会严重削弱活动效果第四版块：

竞争对手资源这一版块更多地体现在促销活动中。竞争对手是否做促销，什么时候做，做什么样的促销，促销的范围多大，哪些产品做促销等等。这些都是应该掌握和研究的。这些将决定活动举行的时间策略：先发制人还是尾随跟进，寻求破绽一击而中;促销方式：予竞争对手相同，相似还是相反的方式。促销范围是更大还是精耕市场等等。

提炼卖点：

教学。

设施等，再契合该区域的消费者心理，选择最具吸引力卖点，"让孩子在千年学府里成长"这就选择了教育环境的卖点，契合购买者关心孩子教育的心理。

一个活动的构思就是结合资源和目的，将活动提升到一个高度，并为其选择一个平台或载体，不同的平台带来的效果是完全不同的。然后，考虑的是如何将这个高度用一个主题体现出来，如何通过具体的活动流程来展现主题，展现创意达到目的，如何利用现有资源或潜在资源来支撑或提升这个高度，通过一系列的框架，最终的活动目的又将进一步细化到什么程度，这就是一个活动的构思。

主题出来，再围绕活动主题寻找版块，就象拼图，框架出来，现在就是将其拼凑完整，可以搜索尽量多的与主题相关的活动元素，虽然并不是每一个都可以运用到，但是可以供选择，安排出最合理的活动，在这里，活动主题是贯穿的灵魂，任何元素都要围绕灵魂来筛选，安排。在确定前面两个方面以后，就是具体的活动方案的完成。一个活动并不是一个方案就能解决的，为保证活动效果，还需要将活动方案更加细分，如细分为宣传方案、执行方案、公关方案风险意外机制等。

宣传方案：

加忠诚度，二来活动目标群对活动及产品的意见反馈。

执行方案：

包括活动前的准备，活动中的现场控制，活动后的安排，通常，如果活动的规模不是特别大，公关方案和活动中执行方案将会并入在这个方案中。在制作活动进行执行方案的时候，除了活动的流程以外，还应该考虑到现场的人流方向，比如一个展会，在制作的过程中，就应该设计出一套合理的人流流向路线，保证按照路线参观到尽量多的展台，同时保证活动的人流分布合理，不会出现在有的展台人流拥挤，有的展台人流稀少的问题。

在执行方案中，最关键的是小组的分工和成员的分配，将每个项目筹备一个准备小组，安排一个负责人，进行细致的分工，是在执行方案中必须体现的。在做执行方案的时候，在制作者的头脑中一定要把整个活动模拟数遍，把各个细节都考虑到，有顺序地安排各个阶段的时间，做到有条不紊。其实执行方案就是两个方面的工作：物料的工作和人力资源的工作。将人和物有机的结合，那么这个执行方案可以说是成功的了。

赞助方案：

题。

风险意外控制方案：

在活动举行的过程中，会有很多情况出现，这些意外或大或小，也可大可小，有时候一个很小的意外可能会给活动带来毁灭性的打击，因此，在制作活动风险意外控制方案的时候，考虑得越多，就意味着活动的风险越小，取得成功的可能性就越大。在可能发生的意外中，一般会包括，天气变化，这对户外的活动会产生影响，因此发生变天一定要有提前预防的相关机制;现场如果出现受伤，那么又应该如何处理。

在户外的大型活动，最忌讳的事情是发生现场混乱，一旦混乱影响的不仅是整个活动效果，而且如果出现人员受伤的情况，那么将个公司和举办方带来很严重的负面影响，因此，如何加强现场的控制力，避免这种事情的发生，在风险意外控制方案中要考虑到，很有可能因为一个小小的意外引起现场观众的恐慌，那么就很有可能导致现场的混乱。

总结：活动方案的制作，其实就是一个细节的处理问题。

电商活动策划心得体会篇六

不论什么类型的促销活动，都要制定当前活动的目的。我们可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。

1、品牌宣传型活动。

玩法更多，可以通过多种创意形式吸引眼球，打出品牌知名度，间接提升销量。

2、销售促销型活动。

目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。

确定了活动目的的大方向之后，就可再细分此次促销活动的次级目的。

比如：树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、推出新品爆品、清库存等。

活动目的应配合活动时间设定，以获得传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。

在每年年初，卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非3种类型，如下：

1、店铺纪念日(如店庆日、会员日、上新日等)。

2、购物节(双11、双12、年货节等)。

3、节假日(国庆节、春节、端午节等)。

预估活动目标是后期评估活动效果的基础。

制定活动目标，可以使得运营人员、营销人员更有针对性地发力，及时调整当前执行力度，努力实现预期目标。可以综合如下几个维度评估活动的目标：

1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估。

2、与同一平台不同店铺(但店铺类型相似)的.同类型活动结果对比预估。

3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估。

依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主，防止制定太高的目标而打击执行的积极性。

策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意，可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快达到活动目的为考量标准，建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出者，将创意转变成完整的活动方案文档。

活动内容清晰后，还需调动所有推广渠道共同作用，让活动效果化。

1、免费渠道。

卖家可根据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动的不同环节发挥不同的作用。

2、付费渠道。

可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如：淘宝中钻展、直通车，搜索平台的竞价搜索广告，还有团购网站或者广告联盟等。

促销活动结束之后，总结本次活动中的缺陷与不足，为以后活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下几个步骤：

1、数据分析。

数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。

2、用户回访。

对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。

3、回望重申。

回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程，可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以：

(1)精简环节，提高效率。

(3)找出参与人员的优点与失误，对员工进行培训和教育，减轻后期活动执行的阻力。

电商活动策划心得体会篇七

“岁月无声、真爱永恒”

二

20xx年5月20日。

某某酒吧。

男女配合、才能玩的活动。

33人左右。

一“寻找你心中的女神”

1、通过对嘉宾的介绍，嘉宾选出自己心仪的对象。

(自我介绍限时2分钟/人，女嘉宾们全部站一排通过自我介绍让男嘉宾有个初步的了解，男嘉宾作出选择，如果只有1位男嘉宾选择，并且女嘉宾同意，则初步速配成功。如果有多名男嘉宾选择，则男嘉宾有1分钟的表白时间，最后女嘉宾选择1位心仪的，速配成功。)(七夕情人节情侣活动策划书)。

2、如果男女双方同意则第一轮速配成功在剩下第二轮速配。

二“分组对战帅哥美女对对碰”

1、牛郎背织女(推选现场每组2对男女组合共同完成本游戏)。

游戏规则是分组进行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侣，由另一方负责指挥，按游戏的路程，要捡起所安排的物品、规则是男方的蹲下女方捡起、拾玫瑰等关口。顺利通过的组并且用时最少的一组将得到小礼品一份。

2、智力大冲浪，争分夺秒游戏。

3、情歌对对唱。

4、七夕情侣大赢家pk。

活动每对赢的男女在pk评第一名第二名第三名。

将得到小礼品一份。失败的就淘汰、

4红绳一线牵。

男的站在墙边而女的即上红绳对着拉、只要男能够牵到你的手就赢的。

5一见钟情心心相印。

6、四不象。

每队男女谈论给对方学什么叫、那个队的可以男的或者女的叫男的猜、猜对算赢猜3次。

失败的就淘汰、

最后终结情侣。

文艺演出：

男女嘉宾共同出些节目。大家一起娱乐，唱歌跳舞，做游戏等。

自由活动：吃巧果。

活动细节问题和解说部分。

注：每逢到点抢购会时，提前15分钟广告宣传，确保店内和店外的朋友都能听到。

注：同时活动期间一定要推出明星款，让员工背好明星款的话术。

电商活动策划心得体会篇八

b）活动地点：1—4楼。

c）活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期选择2个时段，在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。（抢购期间所售商品，建议免扣）。

a）活动地点：—1f。

b）活动时间：12月6日—25日。

c）活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）。

d）等级设置：

购物满28元加1元得1包抽纸（日限量500包）。

购物满48元加1元得柚子一个（日限量200个自理）。

购物满88元以上加1元得生抽一瓶（日限量100瓶）。

a）活动地点：商场大门外步行街。

b）活动时间：12月6日—20日。

c）组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的.形式进行特卖展销活动。（建议降扣，让厂家以特价进行销售）。

4、耶诞礼品特卖会。

a）活动地点：商场大门和侧门外步行街。

b）活动时间：12月21日—25日。

c）组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。

a）活动地点：全场。

b）活动时间：12月24日—25日。

c）活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在12/24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼！数量有限，送完为止。

a）活动地点：大门外步行街。

b）活动时间：12月24日、25日晚上7：30—9：00。

c）活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。

1、媒体宣传：

a）dm宣传单：于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。

b）报纸广告：12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期；

1、超市购物新鲜派加1元多一件。

500元×19天=9，500元。

2、耶诞“奇遇”来店惊喜2，000元。

3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15，000元。

4、报纸广告及其他宣传费用：20，000元。

5、活动及圣诞气氛布置10，000元。

6、合计56，500。