立足窗口办实事心得体会总结 立足岗位为群众办实事心得体会(三篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐立足窗口办实事心得体会总结一

很高兴能够来政府办与大家一起面对面交流。刚刚，新进的同志作了自我介绍，总的感觉是，政府办都是年轻人，充满活力、充满激情、充满勇气、充满干劲，是一个积极向上、青春洋溢的集体。办公室工作是一项很重要的工作，同志们很辛苦。我曾经很长一段时间搞办公室工作，现在我也一直很重视办公室工作，在这一点上，我与大家有共同的情感、共同的语言。xxxxx用“重、苦、杂、难”四个字对办公室工作进行了概括，我们有搞文字的、搞后勤的、搞督查的、搞联络服务的，还牵头负责了优化营商环境这一项具体的业务工作，可以说每个人都是幕后工作者，干的都是默默无闻的事情，但从另一个角度来讲，又都是轰轰烈烈的事情，你们所干的每一件事与政府工作的正常运行，与全区经济社会的发展都有着极其密切的关系。今年以来，政府办在区委、区政府的坚强领导下，积极履行各项职能，妥善应对复杂事务，不断提升工作标准，在参谋辅政中发挥了智囊作用、在统筹协调中发挥了中枢作用、在督查落实中发挥了利剑作用、在队伍建设中发挥了示范作用，区委区政府对政府办的工作是认可的。下面，我围绕“学思践悟守初心、立足岗位担使命”主题，就如何在办公室工作中坚守初心、担好使命，对大家提四个“永无止境”。

一、抓好政治建设永无止境。政府办公室是政府的坚强前哨和巩固后院，做好坚强前哨和巩固后院的根本点和共同点在于确保政治上绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。对政府办来说，抓好政治建设是重于一切、压倒一切的首要任务。一是加强政治修养。最为重要的是锻造机关党员干部绝对忠诚的政治品格，忠诚对于每一名共产人来说都是最起码的要求，对于政府办公室的同志来说，标准必须更高、成色必须更足，必须更好地体现在日常行为、一言一行上，而不是停留在口头上、文件中。作为政府办的干部，不论在什么地方、在哪个岗位上工作，都要牢固树立政治意识，都要不忘政治身份，找准自身坐标，始终做到党中央提倡的坚决响应、党中央决定的坚决照办、党中央禁止的坚决杜绝，不打任何折扣，不耍任何小聪明，不搞任何小动作，坚定不移确保以xxx为核心的党中央政令畅通。二是要提升政治能力。政府办的党员干部位置特殊、身份特殊，务必高度重视政治影响，要有坚定的政治信仰和政治定力，自觉地学习和运用党的创新理论特别是xxx新时代中国特色社会主义思想，激发自己干事创业的热情，增强为人民服务的本领。要把提升政治能力摆在突出位置，有计划有步骤地加强政治能力培养，加强马克思主义基本原理、基本观点的学习与思考，用好唯物辩证法这一想问题、办事情的“望远镜”“显微镜”，提高认识和把握问题的政治敏锐性和战略思维能力。三是要树好政治形象。就是要遵守党的纪律，始终以党员的标准严格要求自己，时时处处作出表率。我们受党教育多年，要在党言党、在党爱党、在党为党，绝不允许“吃党的饭，砸党的锅”。现在社会上有一些杂音和不良思潮，我们作为政府办的干部，要增强政治定力，提升政治觉悟，旗帜鲜明地和错误言论作斗争，在大是大非面前站稳政治立场，彰显出政府办干部绝对忠诚、绝对可靠的良好政治形象。

二、加强理论学习永无止境。大家不要以为讲理论学习就是务虚，而应该充分认识到学习才是发现和解决一切问题的首要问题。毛泽东《在延安在职干部教育动员大会上的讲话》中说:“我们的队伍里边有一种恐慌，不是经济恐慌，也不是政治恐慌，而是本领恐慌。”知识都有“保质期”，本领都有“折旧率”，能力都有“迭代率”，如果不保持“本领恐慌、能力不足”的警醒，就很有可能被淘汰。为了不断地适应新形势新任务的需要，政府办的干部要持续加强理论学习，不断提高自己、丰富自己、充实自己。一是要原原本本学，追寻理论源头。大家总是感觉日常工作已经非常忙碌，没有时间对业务和政策进行系统学、深入学、结合实际学。例如，在学原文、读原著、悟原理的过程中，还存在只看标题、只看提纲、只看与自己工作有关内容的现象，还存在走马观花、蜻蜓点水、囫囵吞枣的现象，钻业务不深、钻政策不透。马克思主义是我们党的理论源头，是科学的理论、人民的理论、实践的理论、发展的理论、开放的理论，是以事实为依据、以规律为对象、以实践为检验标准的学说，是我们认识世界、把握规律、追求真理、改造世界的强大思想武器。强调原原本本学，就是要回到理论的源头去学，真正把马克思主义基本立场、观点、原理学深悟透，成为看家本领。二是要结合实际学，做到学用结合。学习全在于运用。当前，国家省市的政策文件，就是党的方针路线的具体体现，尤其是在一些业务性很强的工作上，从中央、省、市都出台了系列具体的操作指南，政府办的干部一定要先学一步、学深一层，结合实际、认真研读、深入思考，不能凭经验、凭主观。要从自身做起，无论工作多忙，一定要抽出时间，多读、多看、多悟，真正做到开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办，真正把学习作为追求、爱好和生活方式，把加强理论武装与增长广博的知识结合起来，把书面阅读和实践运用结合起来，不断增强素质、提高本领、提升能力。三是要与时俱进学，学好最新成果。最根本、最重要的是要学深悟透xxx新时代中国特色社会主义思想，从中找到方向、找到动力、找到方法论。要把深学笃用xxx新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神与学习贯彻总书记对x工作的重要指示精神结合起来，与学习贯彻总书记对党办工作的重要指示要求结合起来，坚持学思用相结合、知信行相统一，带着问题学、联系实际学、融会贯通学，真正从中学出理想信念、学出绝对忠诚、学出政治站位、学出责任担当，进一步树牢“四个意识”“两个维护”的思想根基。

三、提升服务水平永无止境。政府办要始终紧贴全区工作大局，在贯彻区委、政府决策部署上走在前列，注重学在前、想在前、干在前，谋划早、行动快、督促紧、落实细。家毫书记今年初在调研省委办公厅的时候，提出做好办公厅的工作要用心用脑、精细精准，就是见事要早，行动要快，未雨绸缪，保持定力，做到“脑清、耳聪、目明、心细、手脚勤”。“脑清”，首要的是保持政治清醒、头脑清醒、思路清晰，对党、对组织绝对忠诚，善于从政治和全局高度看问题、当参谋、做服务，自觉在全区工作大局中谋划本职。例如政研工作，既要对全区的区情、政情、民情心中有数，比如一定时间内主要经济指标、主要工作动态等等都要记到脑子里；又要对中央、省、市最新的大政方针、政策部署了然于心，还要记住一些名人名言、经典论断、历史典故和报章上的精彩言论等等，这样写出来的文章、提出来的思想才会有高度、有温度。“耳聪”，就是要眼观六路、耳听八方，重实际、重一线、重基层、重调研，广泛听取各领域各方面意见建议，善于收集方方面面的信息，为区委、政府决策提供依据。1930年5月，毛泽东在江西寻乌县进行了被他称为“最大规模”的社会调查，写出近8万字的报告——《寻乌调查》，毛泽东连县城有几家卖豆腐的、打铁的、理发的，各业人员的数量、比例，各自的经营情况，都细细道来，生动揭示了上个世纪二三十年代中国农村真实的社会关系。他在做寻乌调查的同时写作的《关于调查工作》一文，明确提出“马克思主义的‘本本’是要学习的，但是必须同我国的实际情况相结合”。因此，我们党历来重视调研，把调研作为一切工作的谋事之基、干事之需、成事之道。政府办的干部要在调研中下功夫，掌握第一手资料，当好区委、政府的“决策参谋”。“目明”，就是对重大问题要看得清、看得准、看得远，不断增强政治敏锐性和鉴别力。比如，督查工作的目的就是让区委、政府的决策落到实处，基层落实情况怎么样，遇到了什么样的问题，要靠督查来了解，因此，督查室是区委、政府的“千里眼”。对督查了解到的情况就要实事求是反映，是就是是、否就是否，对就是对、错就是错，让大家严肃起来、警醒起来。“心细”，就是要用心用情、精准精细，一丝不苟做好各项工作。政府办的工作虽然很少涉及到具体的业务、具体条线，但办文、办会、联络、督查等工作事无巨细，稍有不慎就会出现小纰漏、小岔子，对干部工作的责任心要求非常高。要追求卓越，每一项工作都要仔细推敲、精心论证，把精益求精的工作态度融入到办文、办会、办事的每一个细节，让政府办的工作标准成为全区的一面旗帜。比如，协调联络工作要加强统筹，精细规范地保障政府日常运转，确保各项工作紧密衔接、环环相扣、有章可循、高效有序。“手脚勤”，就是雷厉风行、马上就办，敢于担当、善于作为、一抓到底。现在我们有一些干部“光说不干”，口号喊得震天响，工作原地踏步踏；有的干部喜欢当“甩手掌柜”，任务来了“搞批发”；有的同志“报喜不报忧”，喜欢作秀，沽名钓誉。这些行为都是错误的，都是不抓落实的表现。政府办要进一步理顺业务流程，加强业务学习，提升业务能力，把琐碎的业务工作办好办实。

四、保持清正廉洁永无止境。xxxxx在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会上的讲话，尖锐地指出了当前党内存在的一些突出问题，提出了“四个对照”“四个找一找”和开展专项整治等八个方面的问题，贯穿其中的一条主线，就是党员干部一定要讲规矩、守纪律、重自觉，要始终保持清正廉洁的好作风。一是要常怀敬畏之心。古人说，“凡善怕者，必身有所正，言有所规，行有所止，偶有逾矩，亦不出大格。”可见，人是需要敬畏之心的。做人须敬畏，当干部更须敬畏。只有常怀敬畏之心，才能在赞扬声中保持清醒，在奉承声中保持自警，在诱惑面前保持坚贞，做到一身正气、一尘不染。现在有些部门的“依法办事”，就是依想法，个人认为怎么做就怎么做，没有深入一线调研，没有掌握基层情况；依看法，看不同的对象采取不同的态度，没有一把尺子量到底，没有一碗水端平；依说法，人云亦云，大家都这么说就这么做，谁也不担责。说到底，就是没有真正树立敬畏法律、敬畏规章、敬畏制度的意识，没有真正做到依法办事、依规矩办事、依程序办事。一定要改变思维，依法谋划工作、依法推进工作、依法改进工作，真正实现供给侧和需给侧的对称。二是要常怀律己之心。在个人清正廉洁问题上，搞一次特殊就损一分威信，坏一次规矩就留一个污点，谋一次私利就失一片民心。在和平年代，打倒自己的不是别人的枪炮和子弹，而是自己，只要你经得起考验，没有问题就是没问题，就打不倒。政府办的干部虽然谈不上大权在握，但大家都是政府领导同志身边的工作人员，一言一行就代表着政府的形象，要始终保持律己之心，做到自重、自省、自警、自励，做到慎始、慎微、慎独。坚守底线、不触高压线，不要以“不是我一个”“一点小事无所谓”“一次不要紧”来开脱自己，干干净净做事、清清白白做人。要常怀感恩之心。《诗经》说:“投我以桃，报之以李。”古人云:“唯贤者，能为报恩”。知恩图报，有恩必报，不仅是一种情感，更是一种责任。政府办是个学习成长的好平台，整个政府系统的工作，各条线、各街道，对于我们年轻干部的成长有非常大的锻炼价值，能够来到政府办工作，是能力水平的体现，也体现了政府对大家的信任。政府办大多是“幕后英雄”，我们的干部应当正确对待名利得失，始终保持良好心态，涵养静气定力，用平凡的坚守、无私的付出来诠释人生追求、体现政府办干部的价值。希望大家要对组织的培养和重视保持一颗感恩的心，珍惜所从事的工作，真正在政府办长见识、增才干、强能力、提本领。

最后，希望政府办进一步关心关爱年轻干部的成长，在工作安排上更加科学周密，尽可能让同志们不要长期紧张、疲劳，做到劳逸结合、有张有弛，营造一种团结紧张严肃活泼的良好氛围，为大家的学习工作创造良好条件，搭建更加广阔的舞台。希望大家扎实工作，不辱使命，在全区各项工作中走在前列。

谢谢大家！

推荐立足窗口办实事心得体会总结二

20xx年，我来到百货大楼参加工作。看着百货大楼当时的繁荣景象：门前车水马龙，商场人来人往，商品琳琅满目，人们笑逐颜开。我深深地爱上了这片繁荣的土地。

记得我还是一名小学生的时候，阳泉百货大楼已作为沟通城乡交流、丰富人民物质生活的桥梁，为保障城乡人民物质生活做出了巨大的贡献。

然而，这种繁荣有些短暂，随着传统商业向市场经济的快速转变，市场发生了翻天覆地的巨变。我们看到新的商场不断开业，承载着巨大社会责任的传统商场企业，由于历史包袱沉重，纷纷陷入亏损境地，无不面临着前所未有的挑战。

我作为一名财会人员，陷入了深深的思考。市场竞争是无情的，虽然我们国有企业遇到了暂时的困难，但有困难也有希望，有挑战就会有机遇，只要我们百大人上下同心、奋力拼搏，我坚信，百大一定会有美好的明天。

于是在后来的财务实践中，我始终做到诚信第一、操守为重、敬业爱岗，认真的担负起自己的责任，维护财经纪律，保护财产安全和保证帐目和会计报表的可靠性。明确审计的责任和权利，并对企业的会计记录、会计报表和会计制度的执行情况进行内部检查和监督。

随着市场经济的发展，会计核算及管理手段也在迅速更新，我们公司也必然很快用会计电算化技术替代会计手工记帐。计算机技术是一项高新技术，它的发展对于提高企业会计工作效率起着巨大作用。会计电算化在会计数据处理分析和管理方面显示强大的功能。如果企业会计核算采用微电算化，大量减轻了会计工作者的重复脑力劳动，财务人员就能抽出更多时间更新知识，参与企业经营管理，参与长短期决策，参与企业全面预、决算，参与企业的方针政策的制定，更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。并可在实行会计电算化的基础上进一步健全计算机的维修保养制度，并培养专职人员不断提高计算机技术，努力实行系统化和网络化。

今年，我光荣地加入了中国共产党员。作为一名共产党员，我要在公司党总支的正确领导下，努力提升政治素养，增强忧患意识和责任意识，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，服从服务于企业改革发展、和谐稳定的大局;

我要立足本职，把小事做到做好，大事做精做细，发扬一个党员一面旗帜，一个党员一盏明灯的精神，时时处处模范地带头执行落实公司的决定，争做公司员工的贴心人、廉洁奉公的清白人、勇于奉献的带头人，以实际行动践行一个共产党员的承诺;

我要发挥党员模范带头作用，扎实做好本职工作，带头迎难而上、真抓实干，带头艰苦奋斗、勤奋工作，带头勇挑重担、开拓创新。在本职岗位和急难任务中勇挑重担，以党员的实际行动带动和影响周围的职工，自觉维护企业稳定，为企业发展创造和谐稳定的环境。

企业是船，党组织是帆，党员是桨。企业发展要一帆风顺，离不开党组织的保证和支撑，离不开党员的示范和引领。一个党员应该是一面旗帜，也是一面镜子。我要始终牢记党的宗旨，坚持以身作则，从我做起，从小事做起;着眼细节，科学谋事;勤恳奉献，精心干事;用扎实代替浮躁，以理智折服冲动，塑造共产党员先锋模范形象。

今年是我国实施“”规划承上启下的重要一年，我们党也要召开“”，光荣的使命和艰巨的任务，使每一位百大人都强烈地感受到了这个时代最振奋人心的号角，让我们用科学发展的行动描绘百大的美好明天!

推荐立足窗口办实事心得体会总结三

尊敬的各位领导、各位评委、同事们：

大家好!

我是一名来自xx高速服务区超市的员工，很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天，我演讲的题目是《立足本职工作，坚持爱岗敬业》。

三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激-情，怀着敬意，我有幸来到山东高速滕州服务区，成为了超市的一名营业员。自参加工作起，我时刻提醒自己，个人的一言一行都代表着公司的形象，要把“顾客就是上帝”、“顾客至上，服务第一”的服务理念贯穿于每一天的工作中，全心全意为顾客提供热情优质的服务，把最真诚的微笑献给顾客。

在我们千万里的公路线上，每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子，更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的“窗口”，我们的每一个微笑都是迎接他们到来的最好礼物。因此，从每一个站姿，每一次微笑，每一句服务用语，每一笔业务操作，我都会付出百倍的真诚和热情，去赢得顾客的满意和赞誉。

作为一名超市营业员，我深深的知道，服务就是企业的生命，只有用心服务了，企业才能赢得发展，个人才能得到进步。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，工作中点点滴滴的积累，我总结出“三个坚持”，即：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，顾客满意是永无止境的追求。

面对日新月异的世界，千变万化的市场，我们每个人都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情

况不断加强学习的任务。所以，唯有勤于学习，才能最大限度的吸取知识养份，充实自己的头脑，以最快的速度将其熟练掌握并运用到实际的工作中，以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难问题。面对每一位顾客，我们会以最美的微笑，最甜的语言去打动他们。因为没有十全十美的商品，但有我们百分之百的服务，只有把自己最好的一面展示给顾客，才能让顾客怀着希望而来，带着满意而去。

坚守本职工作的同时还需要爱岗敬业。爱岗敬业是一种承诺，是一种义务，是一种态度，更是一种精神。

爱岗，首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，忠于职守，尽职尽责

爱岗，其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”，成为本专业精通业务的行家里手。

爱岗，还要奉献。“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”，这就是对奉献的最好注解。一滴水，只有融入大海才不会干涸。一个人，只有将个人价值与集体利益结合起来，聪明才智才会充分发挥，生命价值才得以完美展现。

高速服务区给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热，用心为顾客服务，在心与心的交流中去体会付出的快乐。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动顾客的心之桥。

今天，多彩的生活，用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境，服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，真诚服务于每一位顾客。

谢谢大家。