社区自治讲解视频心得体会怎么写 社区观摩讲解视频(6篇)

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描写社区自治讲解视频心得体会怎么写一

科学决策是确保执政、施政正确的前提和基础。中共绵阳市委，就社区建设问题，在充分调动民间参与的基础上，广泛征求社会各界的意见，并借鉴国外政府决策模式，加大引智入政的力度。这既反映了其战略性的前瞻思维，也反映了其对科学和民主决策的充分重视。11月29日至12月1日，受绵阳市委的委托，西南财经大学公共管理学院师生一行6人，在行政与公共事务管理资深专家、西南财经大学马克思主义学院院长曾狄教授的带领下，深入绵阳就社区建设问题进行了实地考察和研究。

一、当前绵阳市社区建设的基本情况及特点

(一)社区建设的基本情况

自中央和省委关于社区建设的有关文件下发后，绵阳市委和市政府高度重视社区建设工作。在市委和市政府的正确领导下，各级政府普遍结合本地实际，积极探索社区建设新路子，形成了上下齐心协力、同抓共管的工作格局，社区建设各项工作取得了明显成效。在绵阳市有19个街道办事处396个社区居委会中(其中城区131个，市县城区和乡镇265个)，现阶段已涌现出“全国社区建设示范区”和“全省社区建设示范区”各1个，全省社区建设模范镇2个，市级社区建设模范乡镇(街道)10个(市级10个，县级3个)，创建示范社区52个。“全国百佳学习型社区”、“全国青年文明社区”、“全国文明示范社区”5个，市级“文明社区”、“先进社区”25个，先后有2名社区干部荣获“全国优秀社区工作者”称号，有2名社区干部荣获“全国社区志愿者先进个人”称号，有18名“社区优秀工作者”受到省委组织部和省民政厅的表彰。

1、社区建设工作制度逐步趋于完善。20xx年以来，绵阳市委和市政府陆续制定了关于《绵阳市城市社区建设五年发展规划》、《关于加强社区居民委员会建设的意见》和《关于健全和完善社区居务公开和民主管理制度的意见》等十多项社区建设规章制度，促进了社区建设的规范化和法制化。并根据相关政策文件要求成立了社区建设领导小组办公室，负责协调和指导全市社区建设工作。

3、社区建设瓶颈现象局部缓解。尽管目前绝大多数社区居委会的办公设施和居民活动设施严重不足、社区工作人员待遇普遍偏低，社区建设经济瓶颈现象突出，但市民政局等部门在市委和市政府的支持下，积极争取其他部门的协调配合，通过采取财政支持、划拨土地、减免费税、房屋置换、改造或新建等多种方式，在一定程度上缓解了基础设施严重不足的局面。目前部分社区如高新区、经开区、农科区等地所在社区的办公和服务用房已达到300平方米。大多数社区的年度总开支平均达到3万元。

4、社区服务和社区活动初具规模。目前虽然绵阳的社区服务网络还有待于进一步开发和完善，但以区市县为龙头、街道为主体、社区为依托、辖区单位和社会成员广泛参与的社区服务网络框架已基本形成。全市已建成社区服务中心12个，社区服务站396个，各类服务网点1900多个，已全部覆盖区市县政府驻地。建立社会捐赠站点136个，接收捐赠衣物10万余件，接收社会各界赠款560万元。落实“星兴计划”项目91人，建设各类老年服务设施780余个，在一定程度上缓解了老年人休闲、娱乐、健身场所不足的矛盾。通过提供就业信息、职业介绍、开发公益性岗位等形式，帮助25000余名下岗失业和失地无业农民的就业问题。

全市已建社区图书馆和阅览室213个，建全民健身路径86条，并通过共驻共建、资源共享的方式，有效地扩大了居民的健身和娱乐活动范围。建社区法律服务机构167个，900多名法律工作者参与了社区法制宣传教育和咨询服务活动。成立了100多支各类老年文艺活动团队，丰富了社区文化活动。建立社区卫生服务中心10个，社区卫生计生服务站24个，有社区服务工作人员487人，一定程度缓解了社区居民的基本医疗服务需求。建社区警务室317个，建社区治安巡逻队392个，落实社区民警388人，交警、巡警和消防队员236人，巡防队员1900人，群防群治的工作格局已基本形成，社区治安综合治理进展良好。

(二)社区建设的特点

1、社区类别不同。根据调查情况初步分析，绵阳至少存在三种不同类型的社区：(1)纯居民式社区，即游仙开元中街(属城市拆迁居民聚集区)、涪城顺河社区(属老城区居民聚集区)和金菊社区(属工薪阶层聚集区);(2)国有企业职工和下岗职工较集中的社区，即东材社区和工区街道办事处;(3)城乡结合区，即游仙六里社区(属“村改居型”社区)、高新东段社区(属农转非、企业职工和小区居民混居型社区)和经开区板桥社区(属“失地农民安置型”社区)。其中，既有建区时间较长，功能发展比较成熟的社区，如游仙区开元中街、涪城区顺河社区等，也有建区时间短，各项工作正处于起步阶段的社区，如游仙东材社区等。此外，各社区所辖面积和人口规模也表现出较大的差异性。

2、社区实力悬殊。由于特殊的政策偏好，某些社区的经济实力比较雄厚，如游仙六里社区拥有规模较大综合农贸批发市场和种子批发公司，其可从社区经营的公司中获取充足的财力支持用于发展社区建设;但多数社区的经费开支严重不足，一些社区甚至处于长期负债状态，如涪城板桥社区的负债累积已过60万元，社区建设工作难以为继。

3、社区需求各异。尽管各类城区存在某种共同的需要，但基于社区类型不同，面临的问题各异，居民的社会需求也不尽一致。办公和服务设施严重匮乏的社区，目前更关注的是基本办公设施得到切实保障;在已得充足保障的社区，更关注的是如何深入开展社区服务;居于核心城区的社区，更需要拓展和深化社区服务功能;国企和下岗工人比较集中的社区，更侧重于对下岗失业人员的再就业安置;地处城乡结合部的社区，最需要的是对失地农民提供最低社会保障、社会救助服务以及就业培训等问题。因此，针对不同类型社区，政府应因地制宜、因势利导，稳步推进社区建设。

二、当前绵阳市社区建设面临的形势

随着社会主义市场经济的发展和各项政策改革的不断深入，与其他城市一样，当前绵阳已步入改革发展的关键时期。政策决策的深刻变化，经济体制的深刻变革，社会结构的深刻变动，利益格局的深刻调整，思想观念的深刻变化，在给绵阳社区的建设与发展带来了机遇的同时，也对该市的社区建设工作构成了极大的挑战。

(一) 当前绵阳社区建设面临的机遇

1、宏观政策的调整，为社区建设提供了政策依据。长期以来，地方政府的绩效考核过度偏重于gdp的增长，而对于地方政府政策创新重视严重不足。这在一定程度上制约了地方政府关于向基层提供基本公共服务、化解基层社会矛盾和解决基层社会公平正义等方面问题的探索与创新。可喜的是，自xx届四中全会来，中央连续提出了关于落实科学发展观、加强党的执政能力建设和社会主义新农村建设等系列新的执政理念和政策。10月11日，xx届六中全会集体通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》更是明确提出了构建社会主义和谐社会的重大战略构想，确立了建设社会主义和谐社会的指导思想、目标任务和原则，为地方政府构加强社区建设，探索以社区和谐促社会和谐的新路子，提供了坚强有力的政策指导和支持。

2、各级领导高度重视，绵阳社区面临发展契机。各级领导高度重视社区建设工作，普遍认为绵阳市社区建设“第二个春天”即将来临，并对社区建设工作充满热情，这是我们开展此次调查所始料未及的。绵阳市相关部门领导，受市委谭力书记的指示，对上海、南昌等地的社区建设情况进行了实地考察和调研。市委政研室根据实际整理的考察报告，受到了谭力书记的肯定性批示。市社区建设领导小组办公室对社区自治组织的职责、社区管理制度、社区政策性事务办理条件和程序等作出了具体的明文规定。市民政局、涪城区、游仙区等相关部门领导，也普遍结合本地实际情况，对近年来的社区建设工作，进行了深刻反思和认真总结。目前，全市各相关职能部门领导干部对于社区建设工作上下一心、高度重视，必将有利于促进和推动全市社区建设工作的开展。

3、经济实力壮大，社区建设瓶颈现象有望消除。经过近三十年的改革开放，绵阳市经济规模逐渐壮大，经济实力明显增强。目前绵阳全市gdp为560亿元，财政收入为50亿元，并还在以近10%幅度的增长。经济实力的壮大和财政收入的增加，对于解决当前绵阳市社区办公场所和公益设施严重不足、社区居委会工作人员待遇偏低和工作经费紧张的问题，提供了有力的经济支持，有利于缓解目前制约绵阳社区建设遭遇经济瓶颈制约的状况。

(二)当前绵阳社区建设面临的挑战

1、社区管理旧模式难以适应社会结构的新变化。近年来，随着市场经济的不断发展和完善，原本固定地从属于一定社会组织的管理体制已被打破，不同级别与种类的单位大量“单位人”转为“社会人”。国有企业改革的不断深入，绵阳出现了大量的下岗和失业人员。宜于人居的环境和相对发达的经济状况，导致周边农村地区的居民也纷纷涌入绵阳城区。全市流动人口已近10万，约占城市总人口的1/7。与市场经济的发展和经济类型的多元化相伴而生的个体工商户、私营企业主，同上述人群一样，均游离于传统单位体制之外，对绵阳现有社会秩序构成了极大压力，对原有的社区管理模式也构成了巨大挑战。

其次，因地制宜，实行社区工作分类指导。明确事权范围后，针对不同类型的社区面临的实际情形，实行分类指导原则。对于财力物力都很充足的社区，如六里社区，应给予宽松的政策支持，以放手让其探索社区建设新机制，在物质上无需予其太多支持;对于办公场所和公益设施奇缺，自身造血功能差的社区，如东材社区这类企业改制新建社区，应予以必要的物质支持。因不同社区的建立背景、发展水平和人员构成不同，工作重点和服务方式也应所有不同，如老年人多的社区，文化娱乐、医疗保障是工作重点，发展滞后、外来人口多的社区，如城乡结合部的社区，其工作重点是维护社区治安和稳定，协助解决就业问题;资源缺乏、发展空间有限的老城区，工作重点是在得到相应政策的基础上进行自我发展。

再次，建立以块为主、条块结合、整体联动的社区工作机制。社区工作不只是民政部门的工作，它还需其他部门和单位的支持与配合。对职能部门派驻街道和社区的干部，应充分重视社区居民的意见，并将其纳入派驻干部的工作绩效考核;对社区管理中专业性较强的工作，适度引入市场竞争，以适应社区发展和居民生活的需要。辖区内的企事业单位应在能力范围之内尽可能地配合社区工作，社区要在保证这些单位正常工作的基础上有偿或无偿使用资源，实现资源共享。建立制度性条款对社区工作的单位和个人进行约束，如规定开发商在项目建设以前必须按开发规模缴纳一定比例的保证金，在项目完成并且出让社区办公场地和活动场所以后再返还。把对社区工作的支持纳入各单位的工作职责，将单位所在社区的发展情况作为对单位的绩效考核的参考。

(二)着力培育社区意识，确保居民积极参与社区工作

1、合理划分社区，奠定社区意识形成的物质基础和精神基础。城市社区划分要以生存地域为特征，以方便自治自理;要以文化特色为纽带，以形成文化认同;以守望相助为标准，以满足社区人互助互利的基本要求。在自然，文化和利益的连结下，社区意识就具备了形成的现实条件。

2、适度授权社区，建立社区与社区成员(包括自然居民和驻社区单位)的密切联系。在社区建设中，政府可以把一些与民众生活密切相关的事项权限授权到社区，从而赋予社区一定的政治资源，让社区成员意识到自己的生活、工作离不开社区，从而催生社区意识并，加强政权的政治权威。

3、深入宣传社区，彰显社区的内在价值。要通过各种宣传媒体，充分展示社区建设与社区成员体戚相关，荣辱与共的关系。要让全体社区成员认识到社区是安身立命的第一家园，社区是参政议政的第一平台，社区是养身愉心的第一乐园。这样，社区意识就深入人心了。

4、开展社区活动，给社区成员以看得见，摸得着的实惠。从社区服务到社区就业与社会保障，从社区文化活动到社会环境治理，让社区成员以各种不同的身份，方式参与到丰富多彩的社区活动中来。只有让社区居民享受到社区生活的各种实惠，社区意识才能转化为社区生活的实际内容，才能真正培养起社区居民的社区意识和现化公民意识。

(三)强化社区服务功能，确保居民社区服务需求变现

1、建立社区事务受理中心，积极推进“一站式”服务。以建立规范化和服务型政府为契机，深化现有的“政务中心职能”，将为民便民服务向街道办延伸，向社区延伸。建议对政府有关职能部门在各街道和社区设立的各类行政事务服务机构和场所进行归化和优化，统合设立“社区事务受理中心”，作为街道办统一管理、方便社区群众就近办事的“一站式”服务机构，社会保障、社会救济、就业服务、劳动保障、医疗保障和计生服务登记等，以及对来绵人员居住登记等与人民群众基本生活和保障密切相关的诸多事务。对于在“社区事务受理中心”窗口不能当场办结的事项，实行“社区事务代理制”，成由各居委会福利干事、就业援助员、房屋协管员等组成的社区事务代理队伍，切实将便民利民服务工作落到实处。

2、认清职责，因势利导，积极开展社区再就业服务。强化劳动保障部门对社区就业工作的认识，重新定位社区就业服务。劳动保障部门应认识到，解决就业问题是政府的职责，社区的任务是帮助职能部门做好统计、调查、登记、审查的工作。应将分派给社区的就业工作进行重新分类，做好份内工作，整合全市就业资源，取消条块分割，做到资源共享。依托社区摸清基层情况，深入了解群众需求，充分尊重就业培训者的个人意愿，加强就业培训的针对性，积极开展适合用人单位需求的就业培训工作。实施约束和激励机制，参加次数少或不参加再就业培训的人员，收回再就业优惠证或取消优惠待遇，优先向用人单位推荐积极参加再就业培训者。拓宽社区就业范围，将更多失业人员纳入社区就业体系。除“4050”人员和下岗失业人员外，逐渐将残疾人、外来劳动者和新增劳动力纳入社区就业范围。积极开发公益性岗位、便民服务岗位和弱势群体服务岗位，鼓励相关企业通过连锁经营提供购物、餐饮、家政服务、洗衣、维修、再生资源回收、中介等社区服务，努力增加就业岗位。利用现代信息技术、打造社区就业信息服务平台，整合全市就业信息和服务岗位资源，加大就业信息的资源共享。

3、调动整合民间力量，加大社区保障和社会救助服务。针对各社区目前经费少、人手紧的情况，除适度增加政府的社会保障财政预算拨款外，建议政府充分发挥党组织、群团组织、群众性自治组织在充分了解对老弱病残贫等弱势群体需要的基础上，为其提供各种应急服务，为优抚对象、残疾人及特困群体缓解生活困难提供服务，为社区困难群体提供辅助性生活救助。支持和鼓励社区居民成立形式多样的慈善组织、群众性文体组织、科普组织和为老年人、残疾人、困难群众提供生活服务的组织，使社区居民在参与各种活动中实现自我服务、自我完善和自我提高。充分发挥社区民间组织的作用，建立社会志愿者工作机制，加大社区公益事业服务力度，并根据因人而异的原则，帮助扶持弱势群体。

4、因地制宜，积极创新，拓展社区文化教育服务。以社区教育学校平台，增设教育培训的科目种类，扩大教育覆盖面。设立各类社区教育点、教育课程班，教育科目应涉及基础教育、网络、英语、艺术、戏曲等多个种类。结合不同群体的需求，深入开展特色文化活动，积极孵化居民自我管理、自我服务的社区文化团体，如戏曲沙龙、书画爱好者协会等组织。结合重大节庆日，组织居民广泛开展各种纪念活动，进行爱国主义、理想信念和社区文化等传统教育。适当引进各种专业文化表演队伍，为居民送上艺术大餐，在满足需求中努力提升社区的文化品位。在鼓励社区文化体育团队开展活动的同时，引导文艺活动骨干重视活动品牌的原创性，打造社区品牌文化。

同时，结合当地实际，根据不同社区对文化教育需求不同的特点，开展富有富有区域特色的文化教育活动。如在核心城区的开元中街、顺河等社区，可以风土民俗等作为切入点，定期举办一些活动，结合春节、中秋、端午节等传统的民俗节日，开展猜灯谜等活动，保护和弘扬地方传统文化。在城乡结合部的东段和板桥等社区，可以增强社区凝聚力为主线，组织家庭才艺表演大赛、家庭趣味排球比赛、社区建设宣传口号征集等活动，吸引以家庭为单位的社区居民参加。在外来务工人员比较集中的社区，如六里社区等，应以健康社区为主题，除举办社区篮球大赛、羽毛球比赛等健康文体活动，以及开展普法讲座、禁毒宣传、计划生育宣传外，还要营造一种关注贫困、关心弱者的社区文化教育环境。

5、加大投入、加强监督，加大卫生和计划生育服务。加大对社区居民的基本医疗和计划生育的财政投入，切实保障社区卫生服务站和计划生育服务站的基础设施落到实处。以运营状态良好，深受社区居民信赖的卫生和计生服务站为典型，不断扩充和完善以社区卫生服务中心为主体的社区卫生和计划生育服务网络，为社区居民提供充分的医疗卫生和计划生育技术指导服务。建立健全民主监督制度，加大对社区卫生服务工作人员的绩效考核。实行收支两条线和医护人员收入与卫生服务中心收入脱钩的政策，切断社区卫生和计划生育工作人员与市场联结的利益链，充分发挥社区卫生服务的医疗卫生和生殖健康等保障功能。

6、全面参与，整体联动，不断强化社区安全服务。在社区建立融行政调解、司法调解与人民调解于一体，兼有信访问服务功能的民事调解服务中心，以及时疏导和化解群众矛盾，把问题解决在基层。创新工作机制，推行“信访代理员”与“律师参与涉法信访接待制”，加强对弱势群体的法律援助，把化矛盾于萌芽状态。同时制定和完善相关责任制度，确保代理的信访事项及时得到办理。配合各方力量，建立及时有效的矛盾纠纷排查、调处工作机制，加强对刑释解教人员、监外执行人员和有不良行为青少年的帮助、教育和转化工作。整合民间力量，组织开展以社区保安、联防队员为主体，专职和义务相结合的巡逻守望、看楼护院等活动。加强特殊群体的管理和控制，预防和减少各类违法犯罪。加强社区防控队伍建设，强化社区治安防范知识宣传，提高居民的自防意识，鼓励群众参与群防群治和见义勇为，形成治安防范人人有责的良好氛围。

(四)加大资源供给力度，确保社区建设持续快速发展

1、加大财政投入，动员社会参与，切实解决社区工作经费不足的问题。为了使社区工作者能够专心于社区建设，优化社区服务，政府必须加大对社区工作经费的投入。根据绵阳市社区发展的现状，我们认为市、区两级财政应共同承担至少5万元的社区工作经费;具体拨付金额应该根据社区人数多少按比例分配，适当照顾转制企业社区和有特殊困难的社区;逐年适当增加政府财政投入，以满足社区工作的需要。同时还应广泛争取企业单位的财力支持，积极争取社会捐助和有奖募捐资金投入，为社区建设提供必要的财力和物质保障。政府部门还可以从倡导和宣传企业的社会责任意识入手，鼓励企业从实际能力出发尽自己的一份责任;也可以通过制定相关优惠政策，鼓励企业在搞好生产经营的同时积极支持社区建设。

2、共驻共建，大力推进社区资源共享。社会参与是社区建设的核心，社会共建是加强社区建设的有效途径。民政部门要建立和完善社区共建组织，健全共建体系，深入开展社区共建活动，增强社区辖区单位、各类组织和全体成员的地缘意识、参与意识、公共服务意识，形成“共驻社区、共建社区、共享社区资源”的良好态势，最大限度地实施人力、物力、财力和其他社会资源的优化整合利用。各级政府要指定部门、指定专人带领社区组织代表前往社区辖区单位落实具体事项，包括资源共享时间、要求和办理相关手续，切实保证这一措施的有效实施。具体实施过程中，各级政府应该首先起到模范带头作用。

3、将社区办公用房和公益性服务设施建设纳入城市规划，建立领导责任追究制度，确保有关政策落到实处。加大城市规划实施管理的力度，把社区办公用房和公益性服务设施作为城市规划的强制性内容。在编制、审批城市规划方案中，必须严格执行有关法规和标准的规定，充分保证社区办公用房和公益性服务设施的建设用地。在组织审查城市规划时，城市规划行政主管部门要将社区办公用房和公益性服务设施作为规划审查的重要内容。对于因工作失职，导致社区办公用房和公益性服务设施无着落、建筑面积和质量不合格等问题，要严格追究有关领导干部的的党纪、政纪甚至刑事等责任，确保社区办公用房和公益性服务设施落到实处

(五)建立科学绩效考核机制，确保社区工作落到实处

1、科学界定社区工作绩效考核的主体。社区工作绩效考核的主体应是社区居民。社区居民应根据或委托居民议事会等机构参与在制定绩效计划、实现绩效的过程、评价绩效结果等一系列绩效管理的活动，使社区居民能在实施自己参与制定的方案或计划中，不断增强社区意识。社区工作人员应以此作为开展各项社区工作的基础，并将其个人的发展计划和社区工作目标结合，促进社区工作人员的创造性和潜力得到最大限度的发挥。此外，社区居民应委托居民议事会等针对因遇到各种意想不到的困难，工作内外部环境的变化，或社区工作人员本身能力的原因，而可能出现的偏离工作绩效计划要求的情况进行跟踪考察，并根据实际情况合理地调整绩效计划，对社区工作人员的工作给予引导和支持，确保绩效目标的实现。

2、确立科学、合理的绩效考核内容。由于社区工作人员绩效计划的内容包括职位说明和年度目标任务分解两个部分，前者针对具体的职位，明确每个职位的工作职责和标准，其内容相对稳定，后者针对具体的人，明确每位社区工作人员在本绩效周期内需要完成的目标，可以适时调整修订。职位说明和年度目标任务分解共同构成社区工作人员当年的绩效计划。由于社区工作人员工作岗位的不同，社区工作岗位的职责性质、工作模式、人员分工和组合等有许多差异，客观上需要通过建立多样化的绩效标准来体现或适应这种差异。所以实施绩效管理先应在工作分析的基础上制作职位说明书，确定每个岗位的职位关系、职责范围、工作项目、工作标准、承担责任和任职资格。

3、建立科学的定员、定责、定酬考核机制。确定岗位职责后，应根据相关职责要求，建立科学的定员、定责、定酬考核机制。根据因事设职原则，以基于工作本身需要制定职位设置和职位标准，以工作性质、责任大小、难易程度为职位设置的依据，以该职位固有的职能要求来设定工作项目、标准和所需资格能力。确定职位时，应根据系统整体性原则，必须考虑其功能、作用、安排的层次是否得当、合理，职位之间是否协调，所设职位和职责是否科学、合理。应根据最低数量原则，在能有效完成工作任务的前提下，尽量少设职位，以提高工作效率，减少冗员和开支。在科学定员、定职基础上，实行科学的定薪定酬机制。实行二元工资制度，将工资金额从社区工作经费中划拨出来，分成基本工资和绩效工资;基本工资按月发放到社区工作人员的银行帐户，绩效工资根据年终的绩效考核情况按等级发放，以增加社区财务透明度和充分调动社区工作人员的工作积极性。

(六)打造信息技术平台，确保社区信息资源共享

1、加快基础建设，构建社区信息化服务网络。健全社区信息化设施。根据循序渐进的原则，以科技城的建设为依托，以现有成熟社区为先导，逐渐加大政府对社区信息化建设的投资。分阶段为社区居委会配备电脑、传真机、数码相机等电子设备;将社区工作人员电脑利用光纤接入互联网;建立社区电教室社区电子图书室和电子触摸屏、社区服务缴费通等设备，为社区居民提供便民利民服务。

加强信息队伍建设。在增强信访、社区户籍、外来人口、市政、治安、环境等管理的效能，开展社区劳动就业、帮困扶贫、敬老养老、便民利民、法律援助等信息服务的同时，不断强化社区信息化队伍建设和电脑应用型人才的培养。通过举办培训班、网上教学、开展业务骨干指导等形式，不断提高工作人员的计算机操作以及网站维护和建设技能，力争在最短时间内最大限度地实现社区工作的无纸化办公。

2、围绕居民需求，搭建社区信息化服务平台。完善电子政务服务平台和打造阳光救助服务平台。完善全市电子政务网络的建设，以市委、市政府等核心网络系统和区、街、居多个节点的城域网络系统为依托，为社区居民提供多类别的信息资源，以使其足不出户就能全面了解政府信息和在网上完成办理申报手续等工作。着力打造“绵阳市社区门户网站”，建立公益信息数据库，让困难群众自主选择援助项目和物品，以增强救助工作针对性。促进社会各界通过社区门户网站，实现救助形式救助项目、救助内容的有效对接和快速交换。利用电子政务网络整合救助资源，为老弱病残贫等弱势群体，提供物质、医疗、就业等全方位的援助，实现社区信息化的成果共享。

建立社情民意服务平台和便民利民服务平台。在建立“绵阳市社区门户网站”的基础上，有针对性地设置“社区工作效能投诉、区长信箱、网上评议、民调新闻、意见征集”等栏目。依托社区门户网站，成立“民意调查中心”，集网络调查、电话访问、入户访谈于一体，多角度、全方位地获取社情民意，不断推进和谐社区建设。并通过社区信息化网络，对失业医疗、保险、就业等业务，实施网络动态管理;建立“网上社区缴费通”，使居民群众可以轻松完成水、电、气、数字电视、电话等各种费用的缴纳和票据打印;实现社区房屋管理、社区安全、社区环境、工商业户管理、地名公共服务等日常信息的一体化管理，将社区居委会从繁杂的数据统计中解放出来，集中精力抓好和谐社区建设。

建立社区教育服务平台。在“绵阳市社区门户网站”增设教育信息频道，开设“教师频道、学生频道、教育法规“等多个社区教育栏目，并将全市中小学网站联接在一起，方便社区居民及时了解教学信息和实现图书资源的共享。建议根据循序见进的原则，先在有条件的社区进行示范，建立电教室，实现社区电子图书室与全国文化的信息资源共享，开展互联网电化教学、电视会议、网上浏览、在线交流等多种功能的基础上，以点带面不断满足社区居民不断增长的文化需求。

3、建立长效机制，推进社区信息化快速发展。建立长效机制，使社区信息化建设步入规范化、制度化、经常化轨道。建立健全社区信息化建设规章制度，规范社区信息化建设的目标任务、方法步骤、系统维护与保养;明确信息采集、处理、发布的程序标准和相关单位的责任、权利、义务等。强化社区信息化建设考评，把社区信息化列入社区建设规划，强化社区信息化网络建设、运行维护等情况的检查和考评，并纳入示范街道、社区建设的考核内容。切实保障社区信息化建设经费，每年按比例将相关经费列入财政预算，用于社区信息化建设的网络维护和设备更新，使社区信息化沿着快速、持久的轨道发展，稳步推进全市社区建设。

描写社区自治讲解视频心得体会怎么写二

我叫xx，是xx社区分管综合治理的委员。20xx年度xx社区综治工作始终将社区维稳、“三合一”场所整治、消防安全做为今年的工作重点。社区综治工作能够按照上级统一布置和要求，在街领导的指导带领下，在社区领导、群干专干以及外来人口协管员、安保队员的全力协助配合下，做了大量的实际工作，为创建“平安社区”，进一步夯实了基础，落实相关措施，取得了一定的成效，有力维护了社会稳定。

现将我的全年工作分类总结如下：

1、明确职责。我社区属于城乡结合“插花地带”，从去年起“城中村改造工作”开启后，由于拆迁环境改变，治安发案率也大幅提升。尽管辖区内社会治安情况复杂多变，我社区始终将综治工作摆到重要位置，落实综治维护稳定领导责任制，成立了综治领导小组，制订了各种具体工作计划，并明确工作职责。

2、组建社区治安防范队伍。社区现有9人组成的专职巡逻队，充分发挥巡逻队在维护治安、服务群众方面的作用。社区针对辖区发生的盗窃案件，对辖区的巡逻队伍进行合理地安排，在易发案重点部位、重点时段，加强巡逻守候，有效地抑制了案件的发生。

3、完善治安防控网络，增强社会治安防控能力。我辖区内各主要路口路段已设置全天候监控摄像机9部，社区安保队员分早晚班每天到岗值班巡查，努力构筑完善的人防、物防、技防相配套的社会治安防范网络。安保队员努力学习钻研，做到了个个敬职敬责，人人熟悉技防操作。

4、继续深入完善“两实”工作，三名外来流动人口协管员努力工作，抓好流动人口的管理和服务，做到勤上门、勤检查，有效阻止了违法犯罪发生，创造良好的就业环境。（例举数据）。

1、严抓春节期间的“禁改限”烟花爆竹整治，保护居民合法权益，严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹的现象。

2、切实落实好安全防火责任制，加大宣传力度，大力宣传防火知识，提高居民防火意识，并全面开展对“三合一”场所的消防安全检查，加强消防重点单位的安全管理，及时整改安全隐患，切实消除隐患。

3.抓好全国“清剿火患”战役工作顺利开展，严格落实工作目标，和管段户籍紧密配合，宣传到位，工作到位，整改到位。

1、社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作，认为排查调处一件矛盾纠纷，就是保一份安定，严格执行矛盾纠纷排查制度，对辖区居民间的矛盾进行及时的调解，上门走访并耐心倾听广大老百姓的心声，努力化解邻里间的矛盾，做到矛盾最小化，运用说服教育、多方疏导，依法调处的办法，努力把各种社会矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。20xx年社区内大小的居民纠纷调解43起，调解成功率达xx%。

2、维稳工作措施得力，这一年来我与信访专干、安保队员勤奋工作，维护一方平安，共计到市、区接访__余人次。针对社区新老上访人员，社区积极配合街道工作，多次上门做工作、谈心。对军转干、参战人员等老上访户进行适时的安抚和慰问，并解决其生活中的困难，做好其思想工作，杜绝非正常上访。

描写社区自治讲解视频心得体会怎么写三

按照中国科协开展xx年全国科普日活动的统一部署，今年，活动主题为“节约能源资源、保护生态环境、保障安全健康、促进创新创造”的全国科普日的时间为9月17日——23日。为更好地落实地区关于科普日的活动要求，做好xx年全国科普日活动的组织工作，xx社区文教委积极行动，比较圆满的组织和完成了科普周的各项活动。现总结如下：

在接到任务的第一时间，及时挣得社区党委和领导班子的支持，并与其他各口工作人员通力合作，根据社区实际情况和当前重点工作，全面协调，相互融入，全面开展各项科普活动。

在科普日期间，先后组织安排了三次活动，分别是：

1.9月20日上午9:30-10:30在社区门前步道设置节水宣传点，制作宣传板报和《家庭节水小常识》，向居民和路人进行节水重要性和节水常识的宣传。累计宣传人数40余人次。

2.9月21日下午14:00-15:30，在城建五公司山水文园项目部会议室开展科学预防艾滋病及健康常识讲座，聘请北京恒安中医院医生现场解答健康方面的问题，并引导参会人员正确认识和预防艾滋病。参会人员40余人。

3.9月22日全天，组织居民志愿者到房山水峪进行采摘，在通过感受自然地美丽景色，进一步激发广大居民志愿者爱护自然，保护环境的意识的同时，邀请当地果农为大家指导果树嫁接和水果挑选的常识，引发居民对科学的极大兴趣。

依托全国科普日的工作指导，通过开展各类科普宣传和学习活动，以及在活动后期对参与者的意见回馈表明：广大居民群众十分乐于接受与自身生活息息相关的科学知识，并希望以各种能够自身参与实践的方式进行学习和领会。

科普工作作为社区文教委的一项主要工作，直接关系到辖区个体的物质、精神文化需求水平，是社区和谐建设的重要保障，社区文教委会不断探索、不遗余力的积极开展各项工作，尽全力满足受众全体的需求。

描写社区自治讲解视频心得体会怎么写四

作为一名社区主任，年已经过去。回想起一年来的社区工作有经验、有学习收获、实践感慨、也有反思和遗憾。下面我将一年来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报：

一、加强学习适应工作需要

社区工作的关键。随着形势的发展，提高社区服务水平。社区服务的内容也随之增多，群众对社区的服务要求也越来高，所以我首先要加强学习适应工作需要，社区工作者坚持每周学习一小时，有学习笔记，重点学习党的方针、政策、法律、法规和相关的业务知识，以增强社区工作者的服务意识和责任感，日常工作中，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，去开展工作。

二、认真履职。

最重要的带好班子，一名合格的社区主任。打造一支战斗力强、充溢活力的社区队伍。热心服务居民，鼓励和支持副职大胆工作，让他有展示的平台。工作中，充分听取副职的意见和建议，培养副职当好助手和参谋，社区工作才干有条不紊地向前发展。

三、为居民办实事、解民忧并且坚持24小时开机。

服务是社区工作的生命力，年初我社区干部就把电话号码公布于众。而民生则是社区工作的试金石”因此，对群众反映的难点热点问题，不回避，不推诿，带头协调，充分发挥社区的职能作用。如：针对居民反映的外来人员徐文在农机厂院内加工废旧编织袋，作业时冒出有害气体，污染环境，附近居民提出强烈抗议，要求徐文把加工厂搬出居民区，多次与业主交涉无果的情况下，把此事及时向上级有关部门进行反应。有关部门领导现场实地检查后，责令徐文立即停产，问题得到解决，还居民一个良好的生活环境。

食品公司院内养鱼池的水出槽，雨季。致使周围十几户居民房屋被淹，居民的生命财富面临危险，为此居民有上访的苗头。得知此事后，马上组织有关人员前往受灾地点，检查具体情况，研究解决方法，一边做居民的思想工作，一边找到食品公司的领导研究如何解决此事，经过多次协商，最后食品公司领导同意把养鱼池加高围堵，问题得到解决。

铁北社区居民一直要求装置环城路灯。以人大代表的身份，多年来。将此事写成提案反映到县人大，得到人大领导的重视，春节前路灯终于亮了起来，居民非常满意。党和政府的一个“暖心工程”此方面我依照县和城区办民政的有关政策要求，社会救助和低保工作。年初对辖区内的低收入家庭和困难群体进行入户走访，登记造册，确保符合低保条件的居民全部纳入了最低生活保证范围，做到工作底数清、情况明，达到应保尽保的要求。全年共为23户39人办理了乡村最低生活保证金，为96户23 人发放困难补贴 550元，为94户没有住房低保户办理了住房补贴，料理申请廉租住房48户。

四、综合治理工作

本着“稳定压倒一切”方针，年初以来。认真落实治安防范措施。定期召开小组长和退休老党员老干部工作会议，充分发挥他作用，共创平安社区，利用各种形式向居民进行法制教育，加强社区工作人员治安员和居民的法律知识学习。全年共组织干部居民法律知识学习640人次，参与司法部门组织的法律大集2次，发放各种法律宣传单4600张。通过集中学习和入户宣传，居民的法律意识明显增强，社区全年无一例重大刑事案件，无一例违法犯罪人员，无一例重大灾害事故的发生，为构建和谐社会奠定了基础。

五、环境卫生整治

为营造和谐美好家园，自创卫活动起动以来,孙吴县上省级卫生城之年。多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,居民区内张贴标语、发放宣传单、组织居民健康知识讲座等多种形式，向居民宣传卫生知识，力争做到家喻户晓，人人皆知。活动开展以来，清理边沟余米，全年共组织大型卫生会战8次，参与人数达 345人次，清理垃圾3 余车，清理卫生死角8处，发放蟑螂药 000袋，老鼠药600袋，使居民的生活环境有了明显的改善，为我县创建省级卫生城奠定了基础。

描写社区自治讲解视频心得体会怎么写五

同志们：

今天的会议，是市政府研究决定召开的一次重要会议，主要是贯彻落实各级安全生产会议精神，全面总结去年工作，表彰先进，分析形势，明确任务，落实责任，确保全市安全生产形势持续稳定。刚才，会议表彰了20xx年度安全生产先进单位，继民市长总结和部署了工作，市政府与有关部门签订了安全生产目标管理责任书，希望大家要学习先进，提升标准，认真抓好落实。下面，讲三点意见：

一、准确把握形势，牢固树立安全发展理念

20xx年以来，全市上下始终把安全生产紧紧抓在手上，强化组织领导，逐级落实责任，严格监督检查，狠抓隐患治理，在全国事故频发、安全生产形势严峻的大环境下，我市安全态势保持平稳，事故起数和死亡人数分别下降12.5%和18.9%，圆满完成省和xx市下达的各项控制指标，成为近年来安全形势最为稳定的一年。主要有三个方面值得充分肯定：一是安全责任得到有效落实。重新修订《安全生产目标责任制管理办法》，制定《落实政府及其有关部门安全生产监督管理责任的暂行规定》，进一步明确了乡镇、部门的监管责任和企业的主体责任，初步构筑起自上而下、覆盖全面的安全责任体系。二是隐患排查治理成效明显。按照 “边排查、边治理、边总结”的原则，深入实施“隐患治理年”五大战役和“百日督查”专项行动，一大批安全隐患得到及时发现和整改，确保了全国两会、汛期及奥运会等重要阶段的安全稳定。三是重点行业安全水平明显提升。针对煤矿、非煤矿山、危险化学品等重点行业领域，各责任部门按照市委、市政府的总体部署，各负其责，协调配合，严格监管，安全制度不断健全，安全投入持续加大，非法生产经营得到有效遏制，全市没有发生重大安全生产事故，得到国家、省及xx市各级安全督查组的高度评价。

在充分肯定成绩的同时，也要清醒地看到，全市安全生产形势依然严峻，存在的问题和薄弱环节不容忽视。一是安全监管面广量大。我市共有工业企业 8900多家，高危行业门类齐全，且规模化、集约化生产程度偏低，企业安全基础、安全管理、安全投入参差不齐。加之全市安全监管队伍相对薄弱，基层职能落实不够到位，监管工作仍然存在一定的盲区和死角。二是安全措施落实不够到位。个别乡镇、部门和企业“安全发展”的意识还不够强，不同程度的存在侥幸心理，重生产轻安全、重效益轻管理的现象仍然存在，安全工作抓不紧、落不实的问题不容忽视。三是安全投入欠账仍然较大。主要是规模较小的高危行业和私营合伙企业，普遍存在设备老化、工艺落后问题，安全投入严重不足，事故隐患较多，防灾抗灾能力十分有限。

今年是建国60周年，是贯彻落实中央扩大内需、促进经济增长(“三严三实”专题教育党课发言稿)重大决策的第一年，保持经济社会平稳较快发展对安全生产提出了更高的要求。同时，今年全运会、园博会将在xx市举办，尤其是全运会期间各级党政领导、运动员、新闻媒体等齐聚济南，章丘作为竞赛项目承办地，同样备受关注。因此，做好安全生产工作，关系全市改革发展稳定大局，关系人民群众生命财产安全，关系全市对外形象，各级各部门一定要充分认识抓好安全生产的极端重要性，以对人民群众高度负责的精神，下更大决心，采取更有力措施，努力抓好工作落实，确保全市安全稳定。

二、明确工作重点，促进安全生产形势进一步好转

关于今年全市安全生产的任务目标，继民市长已经做了安排。总的要求是：认真贯彻落实科学发展观，强化安全发展理念，以“安全生产责任落实年”活动为主线，以强化政府监管和企业主体责任为重点，认真打好春、夏、秋、冬“四大战役”，构建“党委领导、政府监管、行业管理、企业负责、社会监督”的工作格局，严防重特大事故发生，为全市经济社会平稳较快发展提供有力的安全保障。重点抓好四项工作：

1、以开展“责任落实年”活动为主线，完善安全责任体系。落实责任是确保安全生产的关键。今年将把安全责任落实作为首要任务，扎扎实实地组织好“安全生产责任落实年”活动。各级各部门要根据全市总体部署，层层分解责任，严格监督考核，抓好各项目标任务的落实。一是强化领导责任。严格执行行政首长负责制，坚持“一把手”负总责，主要领导亲自协调解决安全生产中的重大问题，做到抓准、抓实、抓好。市安委会及其办公室要充分发挥综合协调作用，及时解决涉及全局和多个部门的重大问题。各有关部门要按照《落实政府及其有关部门安全生产监督管理责任的暂行规定》的要求，发挥各自职能，加强监督管理，确保履职到位。各乡镇(街道)要把安全生产工作纳入经济社会发展总体规划，做到同步实施、同步推进、同步考核。二是严格落实企业主体责任。按照《落实生产经营单位安全生产主体责任暂行规定》的要求，各企业要严格强化“第一责任人”意识，认真执行国家安全生产法律法规，把安全生产责任层层落实到车间、班组和个人，不断提高安全生产管理水平。三是强化责任考核监督。健全监督检查和考核奖励机制，把安全生产目标责任制的落实情况，作为考核各级领导班子政绩、业绩的重要内容，对工作不到位、出现安全事故的实行“一票否决”。要严格行政问责和责任追究，对造成重大事故和损失的，严肃追究相关单位和责任人的责任。

2、以深化源头治理为根本，夯实安全管理基础。抓基层、打基础是安全生产的治本之策。要坚持“人防、物防、技术防”一起抓，加快推进安全生产标准化建设，筑牢安全生产的坚实基础。一是加大技术装备投入。各企业要严格执行安全费用提取使用、风险抵押金存储等制度，确保安全投入足额到位;要坚持科技兴安，加大安全科技投入力度，更多的推广应用新工艺、新技术、新设备和新材料，加快淘汰落后工艺装备，依靠科技进步提升安全水平;要加强安全监管信息化建设，逐步完善对重大危险源、重大事故隐患、重大安全设施的安全监控，不断提升安全工作的能控度和可控度。二是规范安全生产行为。所有生产经营单位要建立主要负责人总负责、各层面安全管理人员为主体、覆盖生产经营方方面面的安全生产管理体系，按照规定配足配强安全管理人员，真正实现有人抓、有人管、全覆盖;要健全企业内部各项规章制度，完善操作规程，实现安全生产规范化、制度化。尤其是新上建设项目，要严格按照“三同时”原则，切实把好立项审批关口，确保每个项目达到安全生产标准，成为优质放心工程。三是加强安全教育培训。安全教育是抓好安全生产的重要环节和基础内容，必须紧抓不放。要充分发挥培训资源优势，面向生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员和一线从业人员，深入开展安全生产法制教育、基本知识教育，实现安全生产知识进工厂、进车间、进岗位，确保职工具备必需的安全技能，杜绝各类违章操作。

3、以打好“四大战役”为载体，强化安全专项整治。按照省和xx市的部署，今年安全生产工作要围绕春、夏、秋、冬“四大战役”来进行，各级要采取有力措施，不折不扣的抓好贯彻实施。一是要科学统筹安排。市安委会要结合我市实际，统筹安排，做到重点突出，措施配套，扎实推进。每一个战役都要有安排、有检查、有总结，层层推进，压茬进行，不留盲区和死角。各级各部门要成立领导小组，强化层级管理，把任务落实到每个企业、班组和重要岗位，构建起指挥有力、运转高效的工作机制和联动机制。二是要突出整治重点。要根据不同时期、不同季节、不同重点有针对性地组织督促检查，春季战役重点抓好全国、全省“两会”期间的安全防范工作，夏季战役重点抓好汛期自然灾害的隐患排查治理，秋季战役重点抓好60周年国庆、“十一”黄金周和十一运期间的安全稳定，冬季战役重点打击非法生产经营烟花爆竹行为，做好冬季防火和交通安全。工作中，要突出煤矿、非煤矿山、化工等重点领域和薄弱环节，按照“四大战役”的部署，搞好重点检查、专项检查和定期检查，对一些重点单位、重大隐患要盯住不放，跟踪检查，做到责任落实到位，监管措施到位，隐患排查整治到位。三是要严厉打击非法、违法生产行为。对非法生产经营的厂矿、车辆、场所、网点要坚决取缔，对没有安全生产保障的生产经营单位要坚决依法停产整改，真正使各类事故隐患得到有效治理，切实减少重点行业和领域的突出问题，促进生产秩序和安全状况持续稳定好转。

4、以提高应急保障能力为重点，加强救援体系建设。应急管理是全面履行政府职能的重要方面，也是确保安全生产的有力保障。一是完善应急救援预案。根据新的形势要求，要对全市总预案和各分预案进行适当修订和完善，尤其是各重点企业要把握生产经营特点，修订完善事故应急处置预案，在全市建立起“横向到边、纵向到底、覆盖全面”的应急体系。二是加强应急救援队伍建设。要依托企业和社会救援力量，优化、整合各类应急救援资源，针对煤矿、非煤矿山、化工等高危行业，以地矿、安监、公安、消防、卫生等部门骨干队伍为主体，整合各种救援力量，组建强有力的应急救援队伍，经常性组织演练，全面提高应急救援能力水平。三是加强物资装备建设。要健全长效规范的应急保障资金投入和拨付制度，将应急管理资金纳入各级公共财政预算，列入企业生产经营管理，确保应急物资及时补充和更新。各部门、乡镇(街道)和企业要持续加大应急管理投入，备齐必要的救援设施，储备充足的抢险物资，确保应急救援需求。四是建立应急处置联动机制。针对事故救援的全过程，各部门要明确责任，形成统一、高效、科学的决策指挥制度和各方协作处置机制，确保紧急情况下能够迅速反映，协调应对，把损失和影响降到最低。

三、加强组织领导，确保安全生产任务落到实处

1、要真抓真管，切实负起责任。发展是第一要务，安全是第一责任。各级要树立抓经济发展是政绩、抓安全生产也是政绩的意识，自觉做到所有发展必须首先确保安全发展，所有投入必须首先保证安全投入，所有责任必须首先落实安全责任，真正把安全生产放在首要位置。各单位主要领导必须履行好第一责任人的职责，对安全生产负总责，重大问题亲自抓，切实负起应有的责任。各企业要树立安全生产也是生产力的理念，认真落实各项安全措施，做到先安全再生产、不安全不生产，真正把发展建立在安全的基础上。

2、要严抓严管，强化执法监督。各职能部门要切实加强自身建设，强化执法意识，严格依法监管，整治隐患铁面无私，查处案件敢打硬仗，该处罚的要坚决处罚不手软，该追究的坚决追究不姑息。要强化责任追究，对所有责任事故坚决做到事故原因未查清不放过，责任人未处理不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过，通过严肃责任追究教育当事人，警醒多数人，增强全市安全法制意识。

3、要善抓善管，创新工作办法。要针对重点领域和薄弱环节，开放思维，创新办法，借鉴先进经验，应用信息技术，推广新型设备，提高工作实效。要注重把握安全生产的新趋势、新规律，并及时总结，形成制度，切实增强工作预见性，掌握主动性。要根据工作实际，综合运用经济、行政、法律等多种手段，调动企业积极性，增强事故处理的严肃性，切实提高安全生产管理水平。

4、要常抓常管，完善长效机制。安全生产是一项持续性工作，必须建立长效机制，做到常抓不懈。要根据事故隐患动态性、隐蔽性的特点，建立隐患排查长效机制，定期全面排查，及时搞好“回头看”，适时组织专家参与，切实把各类隐患消灭在萌芽状态。要根据全年阶段性特点，强化联席会议制度，安委会成员单位定期通报情况，分析形势问题，研究措施办法，推进工作落实。要持续营造安全氛围，以宣传《安全生产法》为重点，采取多种有效方式，推进安全教育进社区、进学校、进家庭，动员全社会关注安全生产、参与安全生产，实现安全生产的长治久安。

同志们，安全生产事关全局，责任重大。各级各部门要按照这次会议的要求，进一步振奋精神，迎难而上，扎实工作，努力做好全年的安全生产工作，为加快建设富裕章丘、和谐章丘、幸福章丘做出新的更大贡献!

描写社区自治讲解视频心得体会怎么写六

尊敬的各位领导、党员及居民代表：

大家好!

不知不觉20xx年已经过去半年多，盘点自己在社区主任岗位的这几年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾。籍此机会，我将自己在学习、思想和履行工作职责等方面情况向各位代表们做一简单的汇报：

一、重视学习，不断提高个人综合素质;

面对社区工作不断创新和发展的要求，只有不断加强学习才能适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观、三提升、创先争优、岗位大练兵等各种学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效。在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识.

二、认真履行工作职责，带班子抓建设，当好“领头羊”;

一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心为民服务。我认识到，培养好副职，全面提高两委班子成员的工作能力和素质，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持班子成员大胆工作，给大家充分提高展示的平台，放手让她们放心工作，同时严格要求两委班子以身作则带好、管理好各口工作人员、协助员，层层管理带头，充分听取大家对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用。在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，圆满完成各项指标任务和工作。

三、多方协调，做实事解民忧;

服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。

1、继续搞好特色服务工作

我社区的特色服务是围绕“暖心卡”开展的为老服务，对社区内孤寡、空巢、高龄和残疾、生活不能自理的老人实行一对一包保帮扶服务，社区对这些老人还制定了分类服务方案特别是我们调动社区内各种力量参与到敬老爱老的义务服务中来，使社区的老年人贫有所扶、难有所帮、需有所助、心有所暖，真真切切体会到社区大家庭的温暖。

2.全力做好卫生整治工作

近期的卫生整治活动中经过对本辖区卫生情况的摸排我带领全体社区工作人员奋战在一线，动用了大量的人力、物力，包括动用铲车，垃圾车、雇佣工人等。还制作了2条横幅悬挂于辖区内，并且在辖区两个小区院中进行了集中宣传活动，向居民入户宣传并发放宣传单1000余份。20名卫生监督员每日对辖区内卫生巡视、检查，发现情况及时制止或清理，200名志愿者分成3组由9名党员志愿者担任组长将辖区分片责任到人。目前辖区环境得到很大的改善。

3.清查乳粉事件

近期的乳粉事件办事处召开专门会议后，社区迅速成立了由我担任组长的领导小组，全面清查辖区所有仓库、车库以及地下室。并对辖区所有住户进行入户走访，对家中有小孩现正储存奶粉的家庭进行登记。经过走访未发现问题奶粉。

四、反思工作总结经验，明确目标再上台阶。

在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范。我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设红南社区美好和谐的明天尽职尽责!