我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
推荐大学试卷命题培训心得体会和方法一
大家好!
时间过得的确太快,四年前你们那笨头笨脑的小样还历历在目,四年经过岁月的杀猪刀整形之后,我们曾经波澜壮阔的脸庞已经被夜晚的黑色素抚摸得平平整整,完成了从小清新到成熟的华丽转身。四年里,我们迷茫过、放弃过、疯狂过,也醒悟过、坚持过、努力过,我们也演绎了许多时代特有的经历,你逃课是你不正常,你不逃课是整个教育不正常。
宿舍是个不需要整理的地方,我们已经是赫赫有名的“乱室英雄”。希望是火,失望如烟,我们的大学总是七处点火,八处冒烟。我们还总是居心叵测地去搞联谊,但结果也总是暗恋我的人特别特别的能沉得住气。有一天,如果你遇见了大学的自己,请不要上去就给他一个耳光,骂他没有好好地善待青春,你应该握住他的手,真诚地说一声:“谢谢你!你让我尝遍了错误和失败、体味了激情和疯狂、品读了成功和喜悦。”
生活就像新闻联播,不是换台就能逃避得了的。青春是不可跨越的,所有的一切经历都是我们的财富,因为青春是无悔的。今天你们正式走向社会,各种压力会侵袭而来。人生就像高压锅,压力太大自己就熟了。无论如何请记住,不要奢望拥有猴哥的身材但过着八戒的生活;不要羡慕别人那么年轻貌美就有了如此成功的干爹;不要指望通过装傻、卖萌、走光和绯闻就能鼓起你的腰包,不要走出这片芳草地就失去了我们人生的坚守。
你们常说学校得到了你的人却得永远不到你的心,浙工大纵使一百个不可理喻,她毕竟是你的母校,让你在她的怀抱里幸福长大,她就像你的母亲或者你的丈母娘。在学校,我们是创新的代名词,是顽强坚韧的名片,是风雨同舟、勇往直前的象征,更是书以感情生活绝非党员化典范。在这个他奶奶横行的世界,有谁能像哥一样四年都能保持冰清玉洁、投怀不倒。
感谢这个充满奇葩的时代,感谢你我今天的师生之缘,我们都要把人生最亮丽的青春或青春的尾巴献给对方。感谢你们那些年陪你一起走过的人吧,那些饱读诗书的学友,那些饱经风霜的室友,那些饱受折磨的基友。不要忘了我们曾经在彼此的生命历程中涂鸦过。常言道:一日为师,终生为父,我当以爸爸的名义向你们表示最碉堡的祝福:青春不散场,离别的时刻请带上我们的祝愿,在未知的将来,迎风远航、劈波斩浪、一路豪歌。
老师,您们辛苦了!毕业快乐!
推荐大学试卷命题培训心得体会和方法二
安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合,更好的认识全站仪工作原理和流程,也让学生更好地理解与掌握控制测量与碎步测量的基本原理,加强学生与老师的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
首先,是由资源与环境经济学院得领导开动员大会,引导我们对实习的正确认识,并且在炎热的夏天激发我们对实习的积极性。
其次,把全班人分为几个小组,各个小组分派一名组长,以引导其他同学更好的完成实习任务。
接下来,以全站仪为主,在班主任周老师带领下,我们每个小组都对内蒙古财经大学部分地区,进行先控制测量后碎步测量。
最后是归还仪器和传送测点。
推荐大学试卷命题培训心得体会和方法三
尊敬的各位评委、老师、同学们,大家下午好!
首先,我非常地感谢校组织给了我一个锻炼自己的机会,我也未能参加这次演讲比赛感到无比地自豪。今天,我所要演讲的题目是“我的大学”。
起先,我想谈谈自我来到大学之后的感触与想法。
刚进入大学我们都参加了军训,那对于我来说是第一次带着苦涩与汗水的美好留恋,军训,让我明白了什么事团结与不懈,它在我的大学生活中平添了几分自信与勇气。伴随着社团的招新与一项项层出不穷的比赛,使原本就对大学充满无限崇高理想和五笔美好憧憬的我,对大学也就有了更近一步的定义。
斗转星移,岁月如梭,回首间,恍如昨日的一幕却已相隔半年之久,时光总在人们不经意间悄悄溜走。如今,站在这里,我更加地知道我的大学拉开帷幕已经很久了。
大学,梦想萌芽的地方,它可以是学习的殿堂,也可以是放纵的温床,关键是看自己如何珍惜这个积累和锻炼的机会。大学,我要用我的热情去营造,。他是竞争的舞台,是明天起跳的踏板。我的大学,我将用绚烂的红色激情去面对一切的挑战,用理性来灌溉我的梦想。
首先,规划好自己的人生。
大学生活的本质也是见人见智的,但有些内容却是公认的,那就是掌握好专业知识,做好职业规划。大学——人生的黄金时代,纵然有迷惘的时候,纵然有失落的时候,但积极向上乃是生活的主旋律。合理规划好人生最美好的时光,把握自己,创造辉煌。大学里,应该有两件事是主导我们大学生涯。一个就是学习,另一个就是社会工作,或者称是课余生活。大一的选择可能就决定了整个大学生活的轨迹,不管是充实地度过大学生活好事为了走好人生的每一步,一个明确的计划正确的规划尤为重要。前路总是充满着机遇与变数,若是能够及早的做好充分的思想准备,应付起来应该会更加的从容淡定。大学,时值风华正茂,可谓寸阴寸金,浪费不得。凡是预则立不预则废,提前为自己的未来勾画蓝图,有意识有重点的培养自己,终会踏实成稳。
推荐大学试卷命题培训心得体会和方法四
【摘 要】接待工作直接影响到高校的形象和声誉,应慎重对待。以礼待客时应遵循热情、真诚、平等、适度等原则。本文从接待人员的形象塑造、迎送的基本礼仪、接待的礼宾次序及交谈的礼仪细节等方面阐述了高校的接待礼仪。
【关键词】高校;接待;礼仪;原则;规范
近年来我国社会经济快速发展,高等学校与社会各界及国际间的工作往来、学术交流日益频繁,与此同时接待工作也逐渐成为高校日常工作中的一项重要活动。接待工作是一项比较繁琐的礼宾活动,但对于现代高校来说又是不可怠慢的事,如果处理不好不仅影响组织间与人际间的关系,也将直接影响学校的形象和声誉,甚至会影响到我们国家和民族的形象。因此,高校管理人员应了解和掌握一些接待的礼仪知识,通过文明热情的接待工作,联络内外,沟通左右,与方方面面的人士建立友好关系,树立学校的良好形象,增强学校的社会竞争力。
1 以礼待客时应遵循的原则
1.1 热情原则
《论语》中孔夫子的一句“有朋自远方来,不亦乐乎”的名言,道尽了交际活动中待人接物的奥秘。接待活动最忌冷漠相待,不“欢”而迎,不如不迎。有一位领导应邀参加某高校举行的一个庆典活动,在大门口受到门卫的阻挡,好不容易进去以后,连问几个人都没能找到会议地点,虽然后来他找到了会场,并被安排在主席台上的显眼位置,这位领导却一直都没能有个好心情,这所学校给他留下的印象就可想而知了。任何人到任何地方,恐怕最不愿意见到的就是冷遇,因此任何客人来访时都应热情欢迎。
1.2 真诚原则
在接待工作中务必以诚待人,诚心诚意,言行一致,表里如一,只有如此,待客时所表达的对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解和接受。切不可仅把礼仪的运用作为一种道具,当时一个样,事后又是一个样,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,弄虚作假,这样一旦被人察觉,定会事与愿违,引起别人极大的反感和憎恶。
1.3 平等原则
平等待人是人际交往中的美德,高校接待人员对任何交往对象都应一视同仁,给予同等程度的礼遇。不论是上级领导,还是普通群众;不论是资深学者,还是一般学子;不论是熟悉的,还是不熟悉的;也不论是外国人,还是中国人,都要以礼相待。厚此薄彼,区别对待,是接待工作的大忌。
1.4 适度原则
在接待工作中,一定要注意把握分寸,用心得体,运用礼仪时假如做得过了头,或者做得不到位,都不能恰当地表达敬人之意。这需要从以下两方面来把握。一是热情有度,接待人员在热情友好地对待来宾时,不宜对别人表现得过于关心,要以不妨碍别人,不给别人添麻烦,不干涉对方私生活为限,与外宾交往应酬时,务必要注意保持与双方关系相适应的距离。二是举止有度,接待人员要对自己的举止动作时时捡点,既不要因自己动作过分随意而失敬于人,也不要因机械地遵从礼仪要求,而束手束脚,拘谨呆板,让人感到别扭、难受。
高校接待工作要真正做到恰到好处、文明高雅,只有时时学习,积极实践,勤于总结,除此之外别无他途。
2 高校接待工作的礼仪规范
2.1 维护接待人员的良好形象
在高校的接待活动中,每一个接待人员的衣着发式、举手投足、态度表情无形中都展示了他对交往对象的重视程度,也将影响到他所在学校的形象和声誉,因此,高校工作人员应自觉维护良好的个人形象。
第一,注意仪表的整洁、大方。高校工作人员应保持良好的个人卫生,男子不蓄须,不留长发,女子不宜妆扮浓重,不宜染彩色头发。接待人员的服饰宜庄重、明快、大方,一般来讲男士着西装,穿皮鞋最为得体,要注意保持服装的挺括、清洁。女士最合适的服装当数西服套裙,也可以穿旗袍、有领有袖的连衣裙和各式套装,要注意裙子不能太短,短于膝盖则不雅,不能穿过透过露的服装,也不宜穿露脚跟、脚趾的鞋,因女性的脚跟脚趾是不宜轻易示人的。
第二,注意举止庄重、态度温和。高校工作人员要认真练习文明优雅的举止动作,努力做到“站有站相,坐有坐相”尽量改正诸如抠鼻子、挖耳朵、剔牙齿、随地吐痰、乱扔烟蒂等不文明的举止动作。对于来访的客人无论是否熟悉,都应热情相迎,亲切招呼,表情应友好自然,接待来宾时表情过度夸张或冷漠严肃都是失礼的。
第三,保持办公室、会客室整洁、优雅的环境。高校办公室和会客室的环境在一定程度上体现了高校工作人员的素质,也是学校形象的一个重要方面。为了让客人有一个良好的第一印象,平时工作人员就应将办公室收拾得干净、整洁一些,准备充足的茶、水和干净的水具,以免“不速之客”突然光临时手忙脚乱,无地自容。会客室的布置应考虑到充足的光线,温馨的色彩,适宜的温湿度和较为宁静的环境等因素,室内的装饰、点缀应体现出主人较高的艺术品味和审美情趣,要能使客人产生愉快的审美感觉。
2.2 注重迎送的基本礼仪
迎来送往是常见的交际礼节,一个热情周到的迎接礼仪能使来宾一踏入被访问地就能形成良好的第一印象,一个圆满的送别形式又能使客人巩固在访问中形成的良好印象,留下一个温馨美好的回忆,从而更好地促进双方的合作。
当客人来访时,办公室工作人员应立即放下手中的工作,微笑相迎,热情招呼问候,请客人坐下,待客人说明来意后,根据具体情况做安排,也可请学校领导或有关业务部门负责人一同接待,切不可在客人进门后不理不睬,不让座,一味忙自己的工作,态度生硬,三言两语就把人家打发走了,这是很失礼的。
以茶敬客是待客之际必不可少的一项重要礼仪。客人入座后即可向客人献茶,一般由学校接待人员或秘书为来客上茶,接待重要客人时,则由本校在场的职位最高者亲自上茶。上茶时先要检查茶杯是否冲洗干净,是否有茶垢,如用一次性水杯也要检查杯子是否漏水。沏泡的茶水要浓淡适中,量度适宜,通常说“浅茶满酒”就是要求茶水不要倒满杯,应当斟到杯深的三分之二处,不然就有厌客或逐客之嫌。敬茶时将茶杯放在托盘上端出,先将托盘放在客人附近的桌子上,然后一手拿着茶杯的杯托,一手附在杯托附近,从客人的左后侧或右后侧双手将茶杯递上去,放在客人右手上方,尽量不要从客人正前方上茶。注意不要用手捏住杯口,否则显得极不卫生,也不礼貌。 给客人敬茶时,上茶的先后顺序要慎重对待,一般先给客人上茶,再给本校的人上茶;先给领导上茶,再给随行人员上茶;先给长辈上茶,再给晚辈上茶。 当客人告辞时。接待人员要起身热情相送,根据客人的身份、地位和背景,具体确定送至办公室门口,还是大楼大厅门口。
迎接远道而来的客人,接待工作更要认真负责,礼仪周全,首先得知客人来访应尽快弄清来宾情况,以确定迎送规格,内容包括来宾单位、人数、姓名、性别、身份、民族、饮食习惯、抵达日期、乘坐何种交通工具、车次航班等。其次,要安排好迎宾工作,学校应组织级别相当的人员前往迎接,若级别相当的领导因故不能前往,应委托相应的有关人员进行迎接,并向对方说明原因,表示歉意,以示尊重。迎接人员要提前到达车站、机场或码头迎候客人的到来,如果客人已经到达车站、机场或码头,而迎接人员尚未到达,那是十分失礼的。如果来宾系贵宾,则应当安排献花仪式,献花时必须选用鲜花,并注意保持鲜花的整洁、鲜艳,忌用菊花、杜鹃花、石竹花和黄色的花。献花通常安排在宾主见面和相互介绍完毕之后由少年儿童或青年女教师将花献上,并向来宾行礼。第三,妥善安排来宾的日常生活,无论何种接待,事先应当根据来宾的身份和地位,以及人数、性别联系好宾馆或招待所和迎接的车辆。住宿安排要尽量合乎公务出差的住宿费标准,要根据来宾的饮食习惯和有关规定安排好伙食标准与进餐方式,如系外宾或少数民族客人,一定要根据客人所在国家或民族的生活、饮食禁忌给予妥善安排。客人抵达住处后,一般不要马上安排活动,接待人员大体告知来宾有关的活动安排时间及接待部门和人员的电话后即可离开,要给客人留一些休息、更衣的时间。第四,做好送别工作,一般说来,主要的迎候人员都应参加送别活动,如果来宾是贵宾,还应视具体情况,举行专门欢送仪式。送行人员可直接前往来宾下榻处话别,与来宾一起乘车到达机场、车站或码头,来宾在上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按照身份和职务的高低一一与来宾握手告别。在来宾登上飞机、轮船和火车之时,送行人员应向来宾挥手致意,待他们在视野里消失后,送行人员方可离去,如送行人员有事不能等候很长时间,应向客人说明原因,并表示歉意。
2.3 熟知接待的礼宾次序
高校接待人员在接待来自不同的单位,不同地区,不同国家的团体或个人时,需要要按照约俗成的方式或国际惯例排列其尊卑先后的顺序与位次,并且据此给予对方相应的礼遇,这就是人们通常所讲的礼宾次序或礼宾序列。妥善安排位次是接待活动中相当重要的一个环节,体现对来宾的尊重与敬意。社交场合排座次的五大规则是:面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上。
以往我国奉行左大右小的礼宾次序,从1992年开始与国际接轨改为右大左小,前大后小,接见客人时是右宾左主,按职务高低各排一侧。引导客人上下楼时,上楼客人走在前面,接待人员在后;下楼时接待人员走在前面,以保证客人的安全。与客人一起乘车时,应先让客人上车,接待人员为客人打开车门,并用手挡住车蓬上框,以防客人的头碰到车门上,下车时接待人员要先下车,帮助客人打开车门,安全下车。通常乘坐小车时,主宾坐在后排临右窗的位子,主人坐在其左临窗的位子,陪同人员坐在司机右侧位;如果负责接待的领导亲自开车,那他的前排右侧位则为主宾位。当然客人上车后不管坐在哪里都不算错,不必请他挪动位置。在大型活动或大型会议的接待中,礼宾次序的排列为:按照来宾的行政职务高低排序。如果来宾是组团前来,则应按照团长的具体地位来排列先后次序。主席台座次排序规则是:前排高于后排、中央高于两侧、右边高于左边。
2.4 谨慎交谈的礼仪细节
在大多数场合下,一所学校的文化水平和总体素质往往体现在学校成员的谈吐文明上,因此高校的接待人员在与客人交谈时,仅凭自己的常规经验肯定是不行的,还要掌握一些有关交谈的礼仪规范。与人谈话时,态度应坦率诚恳,亲切友善宽容大度,与外国客人谈话时,既要恭敬、礼貌,又要不卑不亢,落落大方。交谈时应选择格调高雅、轻松愉快,双方都感兴趣的话题,尽量回避涉及对方弱点、短处和个人隐私的内容,切不可飞短流长地议论他人,与外国客人交谈时,还要注意尊重对方国家的主权,谈话内容不宜涉及对方所在国家的政治和内部事务。
当自己讲话时要注意谦恭礼貌,在不故作姿态的前提下,尽量多使用一些谦词、敬语和礼貌用语,不可使用低级庸俗的语言,或者是对方根本听不懂的语言。同时还要注意实事求是,对不了解的事应坦率讲明,不要含糊回答,尽量使对方感到友善和诚意。交谈中要注意自己的眼神与手势,谈话时可用眼神轻轻注视对方的眼睛,并适当改变视线,切不可直楞楞地盯住客人不放,或者举目四顾,双眼不敢看客人。交谈中适当地用手势表达自己的思想是必要的,但动作不要过大,不能对客人指指点点,拉拉扯扯,拍拍打打。接待人员与客人讲话时,无论是站还是坐身体都要朝向客人,与客人之间的距离要适度,既不能太近也不要太远,交谈现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句,切莫仅与一两人交谈而冷落了其他人。注意了以上细节就能使交谈为接待工作增光添彩。
【参考文献】
[1]黎远新.略谈办公室工作基本礼仪[j].秘书之友,20xx(7).
[2]任越.公民礼仪学[m].中国矿业大学出版社,20xx.
[3]金正昆.社交礼仪教程[m].中国人民大学出版社,20xx.
[4]张彦,韩欲和.涉外礼仪[m].译林出版社,20xx.
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