最新认识企业文化心得体会范本(精选14篇)

心得体会不仅是对个人成长的记录，也是对他人经验的汲取。在写心得体会之前，我们可以先制定一个清晰的写作目标和主题。以下是小编为大家整理的一些心得体会，希望能够帮助大家更好地总结和概括自己的经验。

认识企业文化心得体会范本篇一

企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。

企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下：

1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。

3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰?这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业在激烈的市场竞争中经久不败。总之，积极的企业文化作用、服务于企业经营和管理的各个环节，创建科学的企业文化体系，对于延长企业生命力，实现企业可持续发展有着至关重要的作用。

威海国际经过20多年的发展，形成了公司特有的企业文化：诚信、关爱、创新、卓越。

1、建立诚信文化,赢得企业声誉。在企业文化建设及企业价值观的塑造中,“诚”是企业聚心之魂,“信”是企业立足之本,诚信理念是企业文化建设的核心之一。当前社会，多数企业面临的一个突出问题便是信用缺失。企业之间相互拖欠货款、假冒伪劣商品和虚假广告不断出现、信息披露不实、逃避债务等失信行为,已严重削弱了企业的竞争力,影响了企业的生存发展。因此,威海国际始终把“诚信”作为企业文化建设的主要内容。诚信是公司永远的承诺，是公司最大的本钱。在诚信的基础上，踏实做事，说到做到。通过诚信经营，正当竞争，以客户需求为依据设立目标，不断满足客户的需求，最终赢得了客户的尊重，也赢得了社会各界的支持，在客户事业发展的基础上实现我们公司自身的发展。

2、关爱员工，营造和谐的氛围是威海国际企业文化建设的实质和精髓。公司始终把员工视为企业最宝贵的资源和财富，尊重员工的需求和权益，以员工为核心确立企业的文化和管理体系，为员工搭建一个成长的舞台，在公司发展的同时实现员工的人生价值。公司通过尊重和关爱员工，形成强大的凝聚力，并打造一支高绩效的团队;通过开发人力资源，建设学习创新型组织，在公司内部形成一种勇于争先、不甘落后的竞争氛围和机制，使公司始终保持健康向上的态势和活力。为了体现公司“尊重关爱员工，打造高绩效团队”的核心理念，公司开展员工生日庆贺等活动。在国内外工程建设过程中，公司也始终把履行社会责任与追求经济效益相结合，不但为当地提供了更多的就业机会、培养了一批技术和管理人员，而且积极参加社会公益活动，赞助当地的文化教育等。

3、创新是企业不断发展的动力。公司始终坚持理念创新、管理创新、技术创新，这些将为企业发展注入活力。所以无论是思维方式、工作方法，还是经营策略、经营手段都要与时俱进，永不满足，并通过不断地创新来推动公司向前发展。

4、追求卓越是企业工作的奋斗目标。无论是产品、技术、质量、服务，还是管理、队伍建设，都要不断进取，争创一流，通过公司的完美工作来服务于社会，造福于社会。服务社会是我们生存和发展的最终目的，因为公司源自社会，所以理应回报社会。

我相信，在公司优秀的企业文化的引导下，公司每位领导和员工身体力行地实践下，公司的明天将会更加美好。

认识企业文化心得体会范本篇二

企业文化是企业发展的灵魂，它所体现的理念和价值观念，直接影响着企业的发展和员工的行为方式。几年工作经验让我深切感受到，优良的企业文化可以激励员工的工作热情、提高员工工作效率，而劣质的企业文化则往往是导致员工辞职和企业衰败的根源。在此，我想谈谈个人对于企业文化的体会与感受。

企业文化对于一家公司具有重要的意义，它是企业发展的灵魂，一个企业真正的文化体现了一个企业的理念和价值观。优秀的企业文化应该是以人为本，注重员工发展，培养员工和企业共同成长。而企业文化的理念和价值观通常是由企业领导者和创始人引领，并扩散到企业的所有员工中去。同时，企业文化不是一成不变的，随着企业的发展而发展，它需要与时俱进，不断进行创新与更新，以适应不断变化的市场环境和员工需求。

好的企业文化可以激励员工的工作热情，提高员工工作效率，从而发挥员工的最大潜力。企业应该为员工提供较好的职业发展规划，为员工提供充足的工作资源和培训机会，为员工创造一个良好的工作氛围。在这个过程中，企业要体现公平、公正和平等的价值观念，让员工感受到企业的关爱和尊重，从而提高员工的工作热情和积极性。

劣质的企业文化对于企业的发展往往是一种毒瘤。劣质的企业文化能够导致企业内部问题的产生，比如员工间的互相拍马屁、内部权力斗争和利益博弈等问题，这些都会导致员工的工作质量下降、员工之间的信任度下降以及企业形象受损，从而影响企业的健康发展。因此，一个企业必须具备优秀的企业文化理念和价值观念，才能够避免这些令人不安的内部问题的产生，并保持持续的健康发展。

一个企业的发展必须依存于员工的智慧和力量。因此，企业应该注重员工的培养，建立完善的员工培养机制和体系，从而为员工提供成长的机会和平台。企业应该通过各种方式，帮助员工提升知识和技能，实现员工和企业共同成长的目标。只有这样，企业才能够持续健康的发展，培养更多的优秀人才，并在市场中占据领先的地位。

企业文化需要与时俱进，随着企业的发展而更新和改进。一个企业的企业文化应该具有以下几个特点:首先，具有开放性和包容性，以适应不断变化的市场环境和社会发展的变化；其次，注重创新和变革，努力在不断的竞争中获取先机；最后，以持续健康发展为目标，不断完善和改进企业的管理和组织体系，以确保企业在激烈的市场竞争中始终领先。

结语：

企业文化是一家公司的灯塔，它能够指引员工的方向，在企业中发挥巨大的作用。一个好的企业文化，能够激励员工的工作热情，提高员工工作效率，推动企业发展，增强企业的竞争力和核心竞争力。因此，企业必须注重企业文化的建设，通过高效的文化管理和培训，建立健康的企业文化，营造共同发展的氛围。只有这样，一个企业才能够更好的在市场中立足，并取得更好的发展。

认识企业文化心得体会范本篇三

听了刘再@老师的课，使我对企业文化有了更深层次的理解。

企业文化的概念。企业文化是一个团体在适应外部环境与内部整合的过程中，习得的一套价值观，行为模式和基本假设，团体的新成员以此作为了解，感知，思考相关问题的基础。通俗的理解就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的“观念”，而这种“观念”一旦形成，又会反作用于(约束)大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的“行为规范”。

企业文化如何提炼与设计。让我们参照某些大企业的做法。一是先找几位从创业到发展全过程都参加的人，让他们每一个人讲三段有关企业的典型事迹。二是把重复率最高的事迹整理出来，进行初步加工。三是找几个刚参加工作的大学生，把整理好的事迹讲给他们听。四是把专家和有关企业领导集中封闭起来，对记录的内容进行研究、加工，从中提炼出使用率最高的代表事迹精神的词。这些词经过加工，就是企业文化的精神和理念。

企业文化的实现。鉴于以上对企业文化的理解，我们确定了企业文化的载体必须通过员工才能实现，通过发挥员工的积极性、创造性来实现公司在变化中的发展。因此首先要对企业员工进行企业文化培训，使其了解企业文化的精神和内涵，了解企业发展的目标。其次要建立科学合理的管理制度，明晰企业各部门的职责，使其相对独立、各司其职。第三要健全各项规章制度，规范员工的言行，使其行为规范，能够代表企业的形象、体现企业的文化。第四要建立激励机制，通过对企业员工合理有序的精神上和物质上的奖励，使其感到与企业在共同进步、发展，通过自己的努力奋斗，能够在企业体现自身的价值。

认识企业文化心得体会范本篇四

20xx年x月x日下午，公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座，讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出，使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设，从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案，并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想，提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化：责任（和电）、平安（和电）、和谐（和电）；企业精神：人人尽责、事事创优；思想道德观：踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题，结合工作实际，现在我结合和田电力公司的企业文化建设，谈谈自己的心得体会：

深入理解责任的内涵。“责任”，字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命，会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出：“生活在社会上的每一个人都背负着责任，对自己的责任，对家庭的责任，对企业的责任，对社会的责任。一份责任在肩头，生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感，在各自的岗位上竭心尽力，踏实工作，为企业的发展负起我们应负的责任。”

就责任而言，说大点极其神圣，说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事；是对自己做人做事的一种原则；是发自内心的一种要求，甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心，两者相差万里。责任心虽然看不见，但结果能证明;责任心虽然无法衡量，但时间可以见证;责任心不分大小，它是一种精神，是一种作风，一种担当，一种约束，一种动力，也是一种魅力。

责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地，细微观察每一个问题，并善于思考问题，能够及时发现工作中存在的'事故隐患，把事故消灭在萌芽状态，避免事故发生；责任心不够强的员工，观察问题粗心，并不善于思考所观察到的问题，任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高，但是他的责任心不强，也无法及时发现问题，问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢？在平时工作中，不严格执行有关规程制度，进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事，却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》，“由于员工责任心问题，发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点，操作认真一点，也许事故就可以避免。常言道“千里之堤，溃于蚁穴”，试想，员工责任心这道防火墙出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果员工都有高度责任感，以企业兴衰为己任，无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障，病毒就难以入侵，换言之，事故发生的机率就会降低。

工作责任心体现在工作的每一个细节中，体现在日常小事中。每个人所做的工作，都是由一件件小事构成的，但绝不能因此就敷衍应付，而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程，只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业，自觉把岗位职责份内之事铭记于心，知道该做什么，怎么去做;有了责任心才能尽职，一心扑在工作上;有了责任心才能进取，不因循守旧，墨守陈规，原地踏步。因此，我们要认真对待每一件事，对每一件事负责任，做每件事都细心一点，认真一点，做好一点。

提高员工责任心，除了制度的约束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激发员工积极性和自我驱动力，明确自己的发展目标，增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远，企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工，凝聚员工，激励员工，形成团队精神，形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。

历史翻至20xx年年初，各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春，员工的责任心也显得更加重要。常言道：细节决定成败。为此，我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想，以企为家，上下一心，团结一致，认真地投入到各项工作中去，为公司的发展贡献自己的力量。

认识企业文化心得体会范本篇五

自从20世纪70年代日美管理模式比较研究以来，全球管理学界掀起了企业文化研究的热潮。由于没有一个权威的概念界定，至今没有一套成形的企业文化体系。本文拟从易于理解和应用的角度诠释企业文化。

目前，全球有关文化的定义居然有160多条，与此相呼应，企业文化的定义在理论上也有百种之多，而随着新的研究探索者的加入，企业文化的定义还在增多。众多学者从不同角度界定了企业文化的概念，总结起来，大致有以下几种：

美国学者约翰・p・科特和詹姆斯・l・赫斯科特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们共同拥有的那些企业价值观和经营实践。指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。

特雷斯・e・迪尔和阿伦・a・肯尼迪认为，企业文化是价值观、英雄人物、习俗仪式、文化网络、企业环境。

威廉・大内认为，企业文化是进取、守势、灵活性――即确定活动、意见和行为模式的价值观。

企业文化有广义和狭义两种理解。广义的企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;狭义的企业文化是企业所形成的具有自身个性的经营宗旨、价值观和道德行为准则的综合。

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。

可以说，前人在企业文化方面的研究给企业管理提供了很大贡献，但是企业文化的概念有些模糊，影响到对这一问题的深入研究。

按照现在人们对企业文化的理解，似乎概念范围太大，企业的一言一行、一举一动，从原材料购买到产品售后服务都被看作企业文化，甚至连建筑物都被视为企业文化。导致企业只关注企业文化外在的表现形式，甚至认为企业文化就是logo、企业和员工的外在形象、豪言壮语和文体活动等。其实，上述方面都只不过是企业文化的载体，不应被称作文化本身。正像仁达方略对企业文化的定义那样，企业文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念;不是行为活动，而是产生行为活动的思想原因;不是服务态度，而是服务态度中体现的精神境界。为便于理解，防止概念混淆，笔者认为，把企业文化界定为企业的精神，即企业家创办和经营企业的主导意识比较恰当，其核心为价值观。其他的如行为规范等都只不过是由企业精神派生出来的。比如，我们看到的惠普员工的面貌行为，使用的惠普的产品，惠普的库房并非惠普文化，只不过是我们通过这些载体感受到“惠普之道”，即惠普文化对绩效的促进力。

有的学者提出，中国企业文化历来都是先天欠缺的，笔者对此不敢苟同。实际上，文化在企业创办伊始已经存在了，它主要表现为一个企业管理者的文化背景、处世风格等等系列文化要素的融合。创业者创办企业的理念就是企业文化的低级形式，只不过开始时人们没有认识它。这种文化开始时是零碎的、片面的、朴素的，不成体系，这种创业的理念指导着公司的资本的原始积累，指导着公司的发展壮大，影响着员工的行为，并在这些过程中发展成体系化的企业文化，即企业文化的高级形式。企业管理者的文化价值观倾向决定了管理者去做什么事情，力图做到什么程度，以及通过什么方法并且达到什么目标。

企业要发展，文化是关键。文化引领着企业的发展方向。企业家要凭深刻的洞察力和超人的远见卓识首先感知到需要变革和发展企业文化，一方面适应外界环境的变化，另一方面，凝聚企业员工。这种新的理念只有通过企业组织变革，制度完善，对员工的及时培训，才能贯彻到企业的生产经营过程之中。企业文化要在国家价值观的指导下，在企业家价值观的主导下和员工个人价值观的反馈下，相互作用而得到发展并形成稳定状态;发展了的企业文化又反过来影响员工价值观和企业家价值观，所有企业的文化发展也会影响国家价值观，从而企业文化又开始了新一轮发展。惠普实施的人性化管理方式，如目标管理、走动式管理、开放式管理，都经过长期的反复实践和总结提炼出来，成为世界称道的“惠普之道”。

企业文化研究起源于日本，发展于西方国家，目前在西方已经有成熟的模型，像美国学者奎因(quinn)提出的竞争性文化价值模型，把企业文化指标按照内部外部导向和控制授权两个纬度进行分类，对组织文化分为目标、规则、支持、创新4种导向。这个模型不仅能够度量企业文化的实态，而且能够为未来的文化发展提供策略指导。

同时，西方的企业文化也得到了较好的执行。我们中国企业可以借鉴西方的先进文化管理模式但不可盲目抄袭，更不能抄袭别人的文化表象。因为，东西方的文化根基不同，西方社会建立在“契约”文化的基础之上，他们有着完善的法制文化和扎实的企业管理基础，强调“天赋人权”，要求公平公正。而中国脱胎于以家族、血缘为核心的伦理文化，强调“人情”，同样的企业文化在西方企业可以得到很好的执行，而在中国企业无法执行，只能是抄袭别人的表象文化，没有实际意义。所以我们要结合自己的传统文化，按照中国人的思维模式，发展有自己特色的文化，才能较快取得员工认同，从而形成企业文化，并使其得到执行，产生绩效。

目前使企业文化得到执行的关键环节是制度的健全和实施。很多企业没有完善的制度，也跟随其他企业提出口号，塑造精神文化，这种文化是口号式的、运动式的。没有制度作基础，企业文化无疑是无本之木，无源之水。有的企业有完善的制度，但制度未得到很好执行，即使公司提出企业文化，同样是空虚的。企业的制度规范着员工的行为和思维，并有一定的稳定性，因此，制度所反映的企业文化已渐成体系。企业发展的基础也是制度，因此，建设企业文化要先从制度抓起，把企业文化的理念先贯穿到制度中，完善制度，不折不扣地执行制度，让制度模式深入到员工内心，最后转化为习惯，才可以说建成了企业文化――精神文化，否则，企业的价值观只是老板头脑中的东西，而不能贯穿于企业的经营与发展过程中。

一般来讲，战略管理过程分为战略分析，战略选择与战略实施。战略分析是战略形成的源头，对相同的环境，不同的组织认识是不同的，原因就在于思维方式不同，看问题的深度不同。显然，具有a思维方式的组织和具有b思维方式的组织对同样环境的分析结果是不同的，据此设计的战略是不同的.。思维方式是文化的一个重要的内容，因此，企业文化决定企业发展战略。

如前所述，企业文化是企业长期积淀下来的产物，在企业发展过程中，文化也要调整，其中战略会有影响作用。因为企业要朝着战略目标发展，在这个过程中，企业文化的发展和成熟显然也要顺应战略的要求。

为了验证企业文化建设对企业经营业绩的影响，西方管理学家曾经对企业文化与企业经营业绩之间的关联进行过大量实证分析。美国管理专家科特通过11年的文化考察得出结论：凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、员工)的公司，其经营业绩远远胜于那些不重视企业文化建设的公司(如表1)。

文化管理是较高层次的管理方式，它引导员工发自内心的认同企业，有利于企业实现价值链上全过程的柔性管理，使价值链得到较大程度的优化和增值。全国人大副委员长李铁映曾在“21世纪中国企业文化论坛”上指出，企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力是一种无形资产，从某种意义上来说，就是第一生产力。海尔和联想就是活生生的实例，海尔凭着“真诚到永远”的文化使其从18年前亏损147万元的集体小厂成为今天享有世界声誉的年营业额达到700多亿元的企业集团。联想凭着“做事先做人”的文化使其今天能执“中国计算机业之牛耳”。因此，科特教授得到的研究成果无论从实际上还是理论上，无论从西方还是到东方都是可信的。

有些企业通过征集口号、企业标志、歌曲和统一员工服装等方式入手建设企业文化，实际上是本末倒置的做法。因为，以上几个方面都是反映企业文化的载体。很多企业只做表面工作，既劳民伤财，又无法提炼出企业的特色文化。要让员工融入企业，认同企业文化，企业家是关键因素。企业家要通过自己的言行和战略思维让员工感受到企业思维的无形力量，这种无形的力量符合国家价值观、决策层价值观和员工价值观的要求。要把企业的思维模式固化在员工的身上，则要通过严格的培训和制度的实施来完成。

让顾客认同企业，首先要从产品和服务抓起，因为顾客关心的是自己的消费者剩余。企业产品只有达到“物有所值”，企业服务只有顺应顾客需求，才能使顾客体会到企业文化的内涵，才能让顾客替企业传播文化，从而促进企业绩效的提升。为了加深顾客对企业的印象，开发设计企业标志、代表歌曲，统一员工服装，从而展现企业的面貌也是必要的。

通过以上论述，笔者认为，企业文化概念外延不可太大，否则，其研究很难准确和深入。企业文化就是企业精神，核心是企业价值观;企业文化伴随着企业的发展而发展，它决定着企业的发展战略，影响着企业的绩效。建设企业文化的关键是让员工和顾客认同企业，从而达到提升企业竞争力和拉动整个企业长足发展。

认识企业文化心得体会范本篇六

俗话说得好：“女怕嫁错郎，男怕入错行”，找一份工作容易，而找一份好的、适合自我发展前途的好工作却并不那么容易，而认真务实坚持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以务必认真对待、珍惜自我努力争取得来的工作机会。这天不努力工作，而就意味着明天要努力找工作了。

公司企业就好比像一艘行驶在大海之中的扁舟，只有大伙齐心协力、共谋划策、凝成一股神，心往一处想、力往一处使，才能稳步快速地到达胜利辉煌的彼岸。

只有公司企业在不断茁壮成长、公司企业获得辉煌的成绩时，才有自我稳步向前发展的机会和平台。公司是我家，要做到厂兴我荣、厂衰我耻。要以群众利益为重，要会舍小家为大家。要与企业的兴旺壮大共同成长进步。与公司企业共命运，共谋更大最大的发展。要学之所用，充分发挥自我的专业技能专长。

在工作中要安份守纪、勤勤恳恳做人、踏踏实实做事。要有用心向上奋发进取乐观的心。对待工作事情要有军人般的气质与气魄，要学习遵照军人般的纪律和习性。忠心乐观高兴的服从领导安排的工作任务，交代的事情要按质按量按时认认真真的完成好。爱岗敬业、团队意识时刻牢记于心。多与领导、同事沟通交流学习，虚心学习。要不断地学习新知识新技术，电子电器技术产品是在不断飞速的发展，唯有给自我不停不断地充电，以求完善自我学到更多的知识本领，才能让自我立于社会不败之地。在生活工作中多多地问自我做得怎样样，多站在公司立场想想，扪心自问。

对有利于公司企业健康良好稳步发展的好的意见推荐要及时勇于提出来，严谨对待工作，在工作上要认认真真、一丝不苟。工作之中要有豪放的气概、畅所欲言、性格可热情活泼开朗，做到与全公司领导同事和睦融洽相处、共同进步。

企业的文化是一个包含企业行为准则、企业信念、企业价值观的复合体。企业的文化建设是实施企业发展战略和提高企业经营管理水平的有效途径，是激励员工用心性和创造性的内在动力，是提高企业市场竞争力的重要法宝，是保证企业长盛不衰的核心力量，是塑造企业形象的有效手段。每个成功的企业，都有自我的企业的文化，一个企业如果想发展壮大，就务必依靠企业的文化来增强员工的凝聚力。良好的企业的文化，既有利于公司的发展，也有利于员工个人的发展，好的企业的文化，能最大限度的激发员工的潜能，创造最大的经济效益和社会效益。

不洒汗水的人就不可能收获，既然选取了自我的事业，那么你就务必准备为之付出代价---超多的心血和汗水。创业是很难的，它不属于那些贪图安逸享乐的人，一步一个深深的脚印好好的努力吧。抓住这天，你就会拥有明天。把自我的兴趣和爱好带到工作之中来。

认识企业文化心得体会范本篇七

企业文化是指企业在特定历史条件下逐渐形成的一种文化样貌，它是企业对外展示的形象，也是企业内部凝聚力的重要支柱。认识企业文化的过程是一个不断了解自我、反思自我、打造自我、创新自我的过程。对于每个员工来说，认识企业文化意义非凡。

企业文化是企业的灵魂、服务的核心。它的作用体现在以下三个方面：

首先，企业文化能够激励员工的积极性，增强员工归属感与责任感，使职工感受到企业家精神的力量，从而进一步凝聚力量，共同为企业的发展而努力。

其次，企业文化不仅是企业向外宣传的形象，也是企业自己的生命力来源。合理且有效的企业文化会起到无穷的吸引顾客的作用，并形成企业很强的品牌效应，提高企业的知名度和美誉度。

第三，企业文化是企业长期稳定发展的动力源泉。具有鲜明的企业文化特色的企业，往往具备很高的凝聚力和活力，这种凝聚力和活力可以转化为企业不断创新、不断进步的强大动力。

第一，了解企业的使命和价值观，它涉及企业与社会的关系、企业的文化根源、企业的核心价值观等等。深入了解这些基本概念，可以更好地理解企业的各项经营活动。

第二，了解企业的历史背景，它可以帮助我们更好地理解企业的与众不同之处，从而更好地把握企业文化的精髓。

第三，了解企业的战略和目标，这是企业文化的中心部分，围绕这些内容建立起具有企业特色的文化体系。

第四，学习企业文化的表现形式，企业文化不仅体现在某些口号和座右铭上，更体现在企业员工的日常行为中。需要在日常工作中体验企业文化，贯彻它，理解和践行它。

建立正确的企业文化，需要每个员工的参与。在公司的每一个职位上，都要体现出公司的文化内涵。在工作中，应坚持以下几点：

第一，加强员工教育，学习理解并贯彻企业文化。

第二，制定科学合理的绩效制度，把企业价值观与绩效考核相结合，推动服务质量的提升。

第三，培养团队意识，鼓励员工分享经验，扩大知识面，从而增强员工的个人综合素质。

第四，注重工作环境建设，营造家庭化、舒适化的工作氛围，让员工能够潜心工作。

第五段：总结。

企业文化是企业的灵魂，是企业价值观的体现和塑造。正确认识企业文化，不仅为工作带来更多活力与动力，还可以加强员工之间的沟通与协作，增进员工的归属感和自豪感。真切理解企业文化，每个员工都有必要进行理性认识与深入反思，积极参与带有企业文化特色的各项活动和工作，为企业的进一步发展做出贡献。

认识企业文化心得体会范本篇八

“文化”正逐渐成为企业管理的一股重要力量，但是不少企业在企业文化建设上存在着认识误区，企业应学会正确认识企业文化的内容，并发挥出企业家对企业文化建设的重要作用来。

当前，企业文化建设工作越来越受到企业管理者的重视，不少企业开始了“以文化管企业”的实践，“文化”正逐渐成为企业管理的一股重要力量。但是，我们在调研中发现，不少企业在企业文化建设方面重形式、轻内涵，存在着认识误区。如，有些管理者误将企业文化视为企业精神，误将企业文化等同于传统文化，混淆了企业文化的本质等。

在现代企业中，企业文化是管理的生命线，因此，企业应正确认识企业文化的内容，避免陷入认识误区，并发挥出企业家对企业文化建设的重要作用来。

现阶段国内不少企业将企业文化等同于企业形象识别。基于这一认识，这些企业将建立企业形象识别系统看成是企业文化建设的全部，这也正是它们在言及企业文化时必谈“mi、bi、vi”的根本原因。

美国西南航空公司是世界上唯一一家在过去28年里连续赢利的航空公司。尽管这家公司的企业文化核心只有一个理念：“以爱构建的航空公司”，但难得的是这一理念得到公司数十年如一日的坚持，并且从ceo到普通员工都对这一理念身体力行，从而使消费者更充分地感受到这家公司“爱的氛围和爱的行动”。

企业文化最终应成为被全体员工共同接受和遵守的价值理念、行为机制和行为模式。然而，对企业文化的形成起决定性作用的并非全体员工，而是企业的核心领导人。可以说，企业文化便是企业家的文化，优秀的企业文化背后总有一位或几位优秀的企业领导人。

大量的案例告诉我们，企业文化的形成呈现出由核心领导人向核心管理层、中坚力量、普通员工逐层推进的特点，这点在创业型企业中尤为明显。企业文化的核心价值理念和行为模式很大程度上代表了核心领导人的价值理念和行为模式，为核心领导人所大力倡导，而普通员工更大程度上是对这个核心企业文化的接受和认同，以及在既有基础上对它的延续和发展。

柳传志、张瑞敏、王石、在各自行业被看做是教父级的人物，联想、海尔、万科、tcl的企业文化都被深深刻上各自领导人的印记。柳传志的“拐弯理论”、“屋体理论”等成为联想文化的精髓；张瑞敏的“球体爬坡论”、“出海理论”、“赛马机制”等哲理性思考成为海尔独具特色的经营管理文化；王石的职业经理人理念造就了万科令业界瞩目的职业经理人文化；的“大道无术”成为tcl不事张扬之中节节取胜的法宝。

误区三：就企业文化论企业文化，将文化孤立于战略、组织、团队之外。

一个公司由优秀到伟大，其核心竞争力的最重要组成要素便是公司文化，而使公司文化能有效发挥价值的关键在于公司战略、组织、团队的有效支持。孤立地谈论企业文化，将其脱离于公司其他管理元素之外；大而统之地认为文化无所不包，不需要其他管理元素的支持；在不明确企业战略的情况下便可以完成企业文化设计，在管理基础非常薄弱的情况下便可以进行企业文化建设等都是眼下我们见怪不怪的现状。

成功的企业无不是战略、组织、团队、文化四个要素的有机融合与互动。其中，文化是公司的价值核心和理念精髓，是制定公司战略、构建公司架构、指导团队建设的理念基础。文化必须落地，而文化落地需要一整套的战略和制度支持，需要被团队真正地理解、接受、认同和实践。战略、组织、团队、文化形成企业的四个支点，它们有效构建起企业生存发展的基础，而且相互之间必须相互适应，相互匹配。离开战略、组织、团队三个维度的有效支持与协同，文化只能成为空中楼阁。

许多企业认为企业文化是请人设计出来的，设计的语言越漂亮越好。基于这种思想，许多企业的企业文化建设将设计作为核心，追求语言的华丽，追求口号的响亮，这也正是为什么十个企业中有六个企业的企业文化是雷同的的原因。

其实，企业文化是对企业领导人和企业员工价值理念的深层发掘和提炼，而非不着边际的空洞设计；是在企业的发展历程中积累而成，并由企业核心层向外围逐渐延伸、扩展，最终为企业员工所接受；企业文化并非语言越漂亮越好，越拔高越好，企业文化不仅要叫得响，而且更要用得着、分得出、立得住；对于企业文化建设而言，设计环节的重要性远远低于实施环节，不能有效实施的设计必然是失败的设计，具体的设计内容并不重要，重要的是要始终不辍地、持续一贯地对企业文化加以坚持和实践，要反反复复地、不厌其烦地对员工进行宣导和贯彻。

以联想和万科为例。联想文化中“撒上一层土，夯实了，再撒上一层土，再夯实了”、“办企业就是办人”、“小公司做事，大公司做人”等看似有点“乡土”的语言却是联想文化的特色，是联想文化的精髓，是联想人所津津乐道的文化。同样，万科远远超脱于企业自身之外，在房地产业大谈利润、空谈品牌、奢谈文化的背景下始终不渝地坚持和倡导“健康丰盛人生”的理念，最终造就了万科独具特色的企业文化。

尽管并非有独特企业文化的企业一定能成功，但是成功的企业一定有文化。在这些成功企业的文化中，既找不出设计的痕迹和华丽的语言来，也找不出与他人雷同的地方。这些企业创造了独具特色的文化，文化成为了它们独特的象征。

误区五：企业文化建设是职能部门的事情，领导人不必过多关心。

多数企业的领导人认为企业文化建设与自己关系不大，只需将其作为一项工作分派下去即可。但事实上，离开了领导人的核心参与，企业文化建设根本不可能取得成功。

领导人在企业文化建设中起码发挥着三个核心作用：

一是领导人所认可的企业的价值理念、目标设定、战略思考、经营动机、管理方针等是形成企业文化的核心基础。领导人应当成为企业真正的精神领袖和形象代言人，就像我们谈到联想必然想到柳传志，谈到万科必然想到王石一样。

二是领导人应当身体力行地向员工宣导企业文化的精髓，推动员工对企业文化的认同和实践。企业应当通过高层―中层―基层的顺序逐层感染和影响员工，使企业文化的根基越来越牢靠。

三是领导人应当亲自推动建立以文化认同为核心的人才选拔、培养、使用、激励体系。

杰克・韦尔奇为我们提供了以文化认同为依据，选拔、培养、使用和激励人才的绝好例子。根据他的理论和实践，我们按照对公司文化的认同程度、实现目标和取得业绩两个维度将人才分为四类，根据类别确定四类人才的不同去向。第一类人才对公司文化认同程度高，并且能够完满地实现工作目标和取得优秀业绩，毫无疑义属于公司的明星类人才，应当放手使用和给以充分激励。第二类人才虽然能够完满地实现工作目标和取得优秀业绩，但由于对公司文化不认同，应当毫不犹豫地及时放弃。第三类人才既对公司文化不认同，又不能有效实现目标和取得业绩，毫无疑义应当放弃。第四类人才虽然不能有效实现目标和取得业绩，但对公司文化认同程度高，应当加以培养，提高其学习能力和工作能力，促使其向第一类人才转化。

在企业文化“变”与“不变”的问题上存在着两个相反的误区：一是将企业文化奉为圭臬，认为企业文化的各项内容甚至每一个理念、每一句话、每一个词都不应当被改变。二是认为唯一不变的是变化，企业的一切都应当不断改变，企业文化当然也不例外。

在誉满全球的企业研究力作《基业长青》中，对企业文化的变化与否总结出了八字真言“保存核心，刺激进步”。企业的核心价值观应当始终保持不变，该书所研究的18家著名企业中都虔诚地保持着它们的核心理念，它们的核心价值基础坚如磐石、始终不变。部分公司的核心价值观已经历百年而一成不变。同时，这些企业在稳保核心理念之余，也展现出追求进步的强大动力，不断改变却不会有损于其所珍视的核心理念。

例如：惠普核心理念中的“尊重和关心每个员工”、沃尔玛核心理念中的“超出顾客的期望”、波音核心理念中的“领导航空工业，永为先驱”、默克核心理念中“我们从事保存和改善生命的事业”、3m核心理念中“尊重个人的首创精神”等均是这些企业恒久不变的部分，但是所有这些基于核心理念指导下的非核心做法却是不断改变的。

由此，我们可以得出结论：企业的核心价值观应当保持不变，而除了核心价值观外，其他的一切都是可变并必须改变的。

认识企业文化心得体会范本篇九

大boss很少给我所在的部门开斗志昂扬、激情澎湃的员工大会，来了公司两年开了三次，第一次是入职的时候，一次是年终总结，还有一次是新年会议，但是他每次开会都讲到一个话题：我们公司的企业文化是什么?每次听完都有不同的感受，这无关我事是谁，是公司的元老级员工还是刚刚入职三天的实习生，企业文化是公司每个员工都必须深思的。

我所理解的企业文化，应该包括这些：

1、责任与承诺。

“凡走过，必留下善意痕迹;选择做，尽力做到最好”。我觉得企业文化很重要的一点就是责任，公司每一个员工都有自己的任务，要履行好自己的责任，认真做好自己份内的事情。

工作上的坚守承诺对于企业文化来说也是必不可少的，你答应别人的事就要做到，一定要在deadline前做完，如果自己并不能在规定的时间内完成就不要轻易地空口说白话，这是职场上最让人反感的事之一，因为这样不仅你失信于别人，同时还会打乱别人的工作计划，耽误所有人的进度。

2、规矩与创新。

古话说得好：无规矩不成方圆。公司是一个有规矩的地方，明确规定了了应该干和不应该干的事情，不要因为你的一时情绪随意打破，每个制定的制度都是适用于全体员工的，不会为了你改变，所以要么离开要么赶紧适应吧。

创新，boss常说：“我不怕你们天马行空的想，就怕你们在我们这个行业却没有想法。”在我们这个行业，没有idea，没有思考，是一件非常恐怖的事，至少我自己是这么理解的。持续不断的学习，找准自己定位后持续学习，多读书，多去与别人交流，多向前辈学习。

3、shareandservice。

其实这一点很多职场人都没有做到，对于我来说，这也至今是一个需要努力的方向，没有去service别人的意识，“独善其身”在很多公司是一个普遍存在的现象，在这里这并不是一个贬义词，而是阐述了一个现象，往往很多人都是在不知不觉中变得所谓的独立，不去和别人share，只是关注在自己手头上的事情。不过庆幸的是，在我年轻的时候有热心的前辈愿意破口婆心的教我，给我分享和解答。现在我也正一点一滴的朝着方面努力，“强迫”自己做一些share，去service周围的同事。

学会这一点给我带来最大的好处就是和同事关系变的非常融洽，我想企业文化不就是这样么。

4、感恩。

带着感恩的心情去做自己的每一份工作，感谢公司给予你的机会，感谢同事给过你的帮助。正面积极地情绪在职场上其实是非常重要的一点，对于企业来说是一个良性的东西。感恩这些在我生命中出现过的人。

以上，是我就企业文化这点自己的浅显理解，希望对此时在看这篇文的人能有所帮助。

认识企业文化心得体会范本篇十

我第一次参加了绍兴校区全体职工的公司企业文化培训课程，在培训的过程中，我深深地被授讲人所准备的、丰富的培训内容和主讲人的教授方式所吸引，对我影响久远。

本次课程主要向我们讲解了学大教育的发展史以及一直以来所取得的巨大成就，最重要的是让我——这个刚融入学大教育的新成员更加清楚的认识到我们公司所具有的、独特的文化内涵以及用人、教育、服务等各种先进的文化理念。

从课前到课后，我的思绪都在潜移默化的改变着。从了解我们公司的由来到发展，甚至是到目前的种种，无论是纵向，还是横向，我都被她的存在而深深地折服。不过我感触最深的还是她的核心价值观和各种支配我们公司长存的教育信念。

对于一个企业，最重要的是有一个属于她自己的核心价值观。整体而言，她是支撑一个企业的主心骨，她是指引公司正确发展的一盏明灯，有了这个理念，公司才会在各个方面贯穿和落实，最终服务好消费者。

从这里，我学到了很多，我明白一个职员无论是从公司这个角度，还是从自我这个角度，都应该本着学习和发展的态度，真正领悟到每一个团队所要服务的对象的需求，真正意义上履行好自己的职责，为公司的发展以及自我能力的提升做出最大的努力。

课后，一直在我脑海里挥之不去的是：“我如何做好今后的教育工作、如何在各个方面提升自己、如何与学大教育绍兴校区这个教育团队服务好这里的每一个学员、如何提升我学员的知识储备、如何引导我的学员在学习和生活上变得自信……。

答案只有一个，那就是在汲取和领悟公司的核心价值上，在团队各位领导的带领下，参加每一次科目培训、谦虚谨慎的借鉴各位同仁的优良之处，同时也要及时的更新自我的文化修养和内涵，缩短与孩子们的距离，备教材、备学生，真正从创新和与时俱进这个角度增长见识。

感谢主讲人，她的课程让我学到了很多知识，而且还被她的讲课方式和内容安排所启发。谢谢!

认识企业文化心得体会范本篇十一

企业文化是一家企业的灵魂，是企业文化建设的核心。作为一名员工，在公司生存和发展的过程中，深刻认识和理解企业文化是非常重要的。在过去的工作经历中，我逐渐认识到了企业文化的价值和意义，下面将分享我的心得体会。

企业文化是一家公司最重要的资产，它是公司的生命力和发展的动力，决定了企业的方向和决策。一个好的企业文化可以凝聚员工的力量，调动他们的积极性，实现企业的长期发展目标。同时，企业文化还能够吸引更优秀的人才和客户，提高公司的美誉度和竞争力。

想要真正认识和体会企业文化，有以下几个前提条件：首先，对公司有深入的了解；其次，掌握公司的价值观和文化理念；同时还需要与公司文化不断融合并实践，这样才能真正理解和体会到企业文化的意义和价值。

通过对企业文化的深入了解和理解，我收获了很多关于团队合作、沟通交流、自我要求等方面的启示，它们对于我的个人成长和事业发展非常重要。首先，企业文化培养了我的团队合作意识，让我更加注重沟通交流和协作，从而提升了团队的凝聚力和工作效率。其次，企业文化强化了自我要求和自我管理，让我意识到只有通过自我不断进化和提升，才能够在公司生存并取得成功。

第五段：总结。

通过对企业文化的学习和体会，我认识到企业文化是一种信仰和理念的体现，它通过影响员工的行为和心态，塑造了公司的文化风貌和形象，成为企业可持续发展的关键因素。对于每一位员工来说，了解和认同企业文化，是在公司实现自我价值和一步步走向成功的必经之路。

认识企业文化心得体会范本篇十二

中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务，而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为，是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足，傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务，往往也是被逼无耐的生存之道，而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑，心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务，我为人人服务”的理念背道而驰，更与“服务创造价值，服务赢得尊重”的商业文明格格不入。

传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神，还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展，其实就是在一个公司内部，也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构，而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。

企业是个服务链，即：一线员工为客户服务，管理人员为员工提供支持服务。即使是管理，其实也是一种服务，也是为了帮助员工做好工作。但是，在我们很多企业里，经理同员工之间的关系却极其扭曲，一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能，要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为，“只有高高在上，与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务，员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务？在一些企业，员工不仅要服务客户，还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要，因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。

卓越的服务，需要我们尊重服务的特点；需要我们善于引导员工的心态，树立起良好的服务意识；更需要我们营造健康的企业文化，摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。

理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运，靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结，更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力，这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。

我们不仅要活着，还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗，更为发展而奋斗，为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景，没有多高的学历，但是只要不向命运屈服，只要勤奋努力，靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念，才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念，我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出，我们的心中才有阳光，我们才有工作的快乐。

海底捞的员工绝大部分都来自农村，他们也没有受过高等教育，为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生？因为他们更懂得对机会的珍惜，既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台，就要好好干，就干出个样来让客户满意，让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求，客户对他们服务水平的认可更让他们懂得：只要真心为别人服务，只要为别人创造了价值，就能赢得别人的肯定，就能获得回报。这是人性的公正，更是商业的文明。

企业不仅是员工谋生的平台，更是员工提升自身价值的平台，实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想，也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁，是员工真的愿意跳槽吗？不是。当然员工跳槽的原因很复杂，既有个人原因，也有企业的原因。但是，很多员工在企业中感受不到能力的提高，看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕，看不到未来才可怕。

海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划，让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向，让大家看到自己的未来，从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业，能做到这一点，不得不让人佩服。因为，就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。

海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线，每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞，走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点，这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位，管理职位都是非常有限的，管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理，但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。

榜样的力量是巨大的，身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运，无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中，树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。

海底捞的绝大多经理，包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物，也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起，后来做领班、会计、店长，几乎海底捞公司所有的职位他都做过，他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店，而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样，以榜样来引导员工，坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。

只有关爱员工，员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工，企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出，企业首先要付出爱，才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房，并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担，从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁，为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻，则有单独房间。海底捞每开一个店，仅为员工租房子这一项支出，公司每年就要花费50万。

海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱，以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么，但是在中国大多数农村，这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀，当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时，除了乡亲们羡慕的目光和赞赏，他们更会感到由衷的欣慰和自豪：“孩子们终于有出息了，自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校，让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金，每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说，“虽然这样的福利和员工激励制度，让企业的利润缩水很多，但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱，提高员工福利带给海底捞的不是成本，而是员工对企业的热爱，员工的工作热情，品牌的美誉度，这些才是支撑企业发展的宝贵财富。

人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措，也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权，就没有团队，就没有凝聚力，也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权，因为担心员工权力大了就容易官僚，就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属，再监督员工行使权力，还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是，授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念，能否敢于授权是个胸襟问题；能否引导员工正确使用权力是个水平问题；能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板，优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞，普通员工有权决定免费赠送顾客果盘，有必要时，甚至可以免单。30万以下的开支，店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理，他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率，而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明：提高企业的客户服务水平，需要适当赋予一线员工必要的决策权力，即使企业为此冒一定的风险，也是值得的。

海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标，比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗？显然不是。企业是要追求盈利的组织，每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是，那些优秀的企业家明白：把眼光盯在那些财务指标上没有用，只能会让自己急功近利，变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了，财务指标的实现是自然的结果。

对于餐饮服务业而言，员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工，就没有满意的客户。只要客户满意了，品牌有了美誉度，还愁没有回头客吗？企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗？可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。

一些人批评海底捞的发展速度不够快，以海底捞的知名度，完全可以实现快速扩张。对此，海底捞董事长张勇先生不以为然，他说，“为了保证服务质量的连续性和一致性，每个新店必须保证有30％左右的老员工压阵。每开设一家新店，必须有符合要求的店长、领班和员工，如果人员不到位的话，那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工，也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”

对餐饮企业而言，找个合适的店面或许不是太难的事情，但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体，是赢得客户满意，成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉，而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点，关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易，但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量，海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式，全部采取自营店的模式。做到这一点，需要禁得起快速做强做大的诱惑，需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度，但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展，才是真正的发展。没有质量做保证，再快的扩张速度也没有任何意义，扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。

海底捞火了？有秘密可言吗？好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理，比如：尊重行业的特点，真心关爱员工，用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新，更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细，持之以恒地践行自己的理念，兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平，做出了自己的特色和高度，赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点，只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧，但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。

海底捞能做到的，我们每个企业都应能够做到，海底捞应该被超越。在中国的大地上，应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业，让人性的光辉与商业的文明交相呼应，让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬，向伟大的商业文明致敬。

认识企业文化心得体会范本篇十三

企业文化虽然起源于日本却是由美国人形成理论，在中国入世之后，许多的西方管理理论大量被中国企业所采用，一时间好像是只有西方的管理才是最好的，中国企业的出路就是要按照西方管理理论来运作，因此许多“海归派”也特别值钱，他们将在西方学到的管理理论搬到中国来，大有一副天下非我莫属的姿态。我们认为，西方企业管理理论能否在中国运用，能否适合中国国情，其中一个主要判断标准就是它能否融入到中国文化当中。中国什么管理理论可都以引进，就是企业文化不能引进。原因很简单，企业文化是基于民族文化的根基之上，任何先进的管理模式如果不能与当地文化相结合，那它就会水土不服。文化的差异已经是当今影响跨国管理的重要因素，跨文化管理对于文化融合问题的解决办法之一就是尊重当地传统文化，以共同文化管理模式来代替单一的文化管理模式。所以我们在引进西方先进管理理论的时候，千万不能忘记“洋为中用，中西结合”的原则，一味强调西方管理理论的有效性，却忘记传统文化的精华，结果只能以失败告终。“越是民族的就越是世界的”，任何制度的框架都有其优劣性，无论是那种管理职能，它都是根植于文化之中，我们可以借鉴其它优秀的管理经验，但却不能够模仿或者抄袭，因为管理无定势，只有将卓越的管理融入到民族文化的精髓之中，发挥传统民族文化的精华，选择与借鉴和民族文化深层结构有互补或一致的内容，才能创造出适合中国国情的管理模式。每一个民族都有自己的文化模式，民族的发展历史、传统观念、价值观念、语言行为等都是独一无二的，正如世界上不可能有两片相同的叶子一样，民族文化也是不可能重复的，所以民族文化的多样性也决定了企业文化的多样性。就管理模式来说，美国式的管理和日本的管理就有很大区别，但这两者之间并不能说那一个最好，适合就是最好的，这是无数管理和企业总结出来的经验。因此中国企业文化更多的不是要去学西方企业的精神内涵，而是学习他们如何执着地将核心价值观转化成企业员工行为的做法。只有中国人的精神才是中国企业文化的支柱，也只有基于中华民族文化的企业文化才可能是中国企业的文化。

认识企业文化心得体会范本篇十四

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。

人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。

一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力，特别是前者尤为重要。来到x公司就职，我们每个人都有一种期待：希望通过自身的奋斗来实现自我价值，同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的，而且也包括精神上的。有时，绝对公平是没有的，但如果失去了基本的公平，一个团队就不可能团结，分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让x这个团队拧成一股绳，发挥出的效应，是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则，而不是把它当成一种口号，而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实这是x公司的企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀，是x公司人集体智慧的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业，在今后的市场竞争中，才可能得以生存和发展，其资本才可能不断增加，而且成为真正有价值的资本，否则，再多的资本也不过是一堆废纸，因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。

公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的，所以只要我们继承这种文化，并将其发扬光大，集体团结一致共同奋斗，我们有理由相信x的明天会更好!