我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
关于电力典型案例汇编心得体会及感悟一
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学习党的xx大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、xx省和电网公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《电网公司监控中心后期建设思路》、《电网公司营销监控中心运行管理制度》、《电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调xx局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《电网公司营销移动作业子系统方案》、《电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调xx局和云电同方结合电网的实际情况,在供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《电网公司市级供电企业营销标准体系》、《电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
关于电力典型案例汇编心得体会及感悟二
(如)甲方(发包方):
(如)乙方(承包方):
第一条:工程概况
1、工程名称:
2、工程地点:
3、承包内容:项目区输变电线路采用高压与低压配套配置,高压线采用 kv明线架设,低压采用 kv明线布置,共架设长度为 公里,其中高压线 公里,低压线 公里。高压线采用jklgwj-10kv/1×70架空绝缘线;低压线采用jklgwj-0.6kv/1× 架空绝缘线。低压电杆采用 米钢筋混凝土杆,间距 米;高压电杆采用 米钢筋混凝土杆,间距 米。架设电线按电力部门新规定的标准执行。购置安装 kva节能变压器 台及配套设施配备塑钢结构, 米× 米 起脊变压器房。
4、开工日期: 年 月 日
5、竣工日期: 年 月 日
6、合同价款:
第二条:技术标准
一、工程范围:省批我县20xx年农业综合开发项目所涉及输变电线路工程。
二、施工基本要求
1、服从当地电网规划,基本技术参数需与当地电网的技术参数匹配,满足供电管理部门的要求;
2、主结线规范、简洁、清晰,电气设备材料性能先进、节能环保便于操作维护管理,高低压配电线路和电气设备规划布局合理、经济实用;
3、特别重视运行安全、可靠、经济、控制灵活,要实现集中控制与分散控制灵活选择;
4、规划设计少占耕地、施工规划少占青苗、其补偿由乙方负责。
5、需要定切实可行的文明施工措施和准则。
三、需遵守和执行的规程、规范和标准:
1、66kv及以下架空电力线路设计规菏(gby0061-97)
2、供配电系统设计规范(gb50052-95)
3、10kv以下变电所设计规范(gb50053-94)
4、低压配电设计规范(bg50054-95)
5、电气装置安装工程35kv及以下架空线路施工及验收规范(gb50173-92)
6、电气装置安装工程电力变压器、油侵电抗器、互感器施工及验收规范(gbj148-90)
7、电气装置安装工程接地装置施工及验收规范(gb50169-92)
8、电气装置安装工程电气设备交接试验标准(gbj50150-91)
9、建筑电气安装工程质量检验评定标准(gbj303-88)
10、农村低压电力技术规范(9dl/t499-20xx)
四、报价书编制依据:
1、经业主审定的施工图纸及施工说明;
2、定额选用《山东省安装工程计价依据》和《山东省水利水电工程预算定额》;
第三条:如甲主要施工人员
1、项目负责人:
2、工程技术负责人:
3、质量检查负责人:
4、安全检查负责人:
5、甲方驻工地代表:
第四条:如乙方主要施工人员
1、施工技术负责人:
2、质量检查负责人:
3、安全检查负责:
第五条:甲方工作
1、书面提供所需材料、高压线路布置,乙方提供给甲方服务费 元。
2、做好当地群众工作,为乙方提供良好的施工环境。
第六条:质量检查和返工
甲方应随时检查工程质量,如发现乙方施工质量不符合设计文件和规范要求,乙方应按甲方意见采取补救措施,彻底返工,并达到设计目的。如乙方隐瞒质量事故,有意不执行甲方意见,除返工外甲方可对乙方每以点 元罚款。
第七条:工程质量的核实与确认,乙方应按甲方提供技术要求施工,如果施工中实际工程量与合同书中计算报价的工程量不符,按实际工程量和合同书中的单价相应增加或减少合同价款。
第八条:工程款支付与结算
签订合同生效:不拨预付款,开工后按工程形象进度拨款。工程进度完成50%,拨款20%,工程竣工,验收合格后,拨付工程款90%,剩余10%作为质量保证金,一年后支付。
付款方式:一律采用转帐支付。
第九条:竣工验收
工程竣工后,甲方先行初步验收,并提出质量评价意见。工程项目全部完成后,整编好竣工资料,连同初验意见,报上级主管部门,申请竣工验收。
第十条:争议
甲乙双方如果发生争议,先行协商解决,如果协商不成,可通过上级主管部门或仲裁部门解决。
第十一条:安全施工
甲方应注意乙方施工安全,并尽力为乙方安全施工提供方便;乙方更应采取必要的安全措施。施工中造成的工伤事故、伤亡抚恤费及不预见的费用由乙方负责解决,甲方不予负担。
第十二条:履约保证金,为维护施工质量,符合设计项目的严肃性,乙方向甲方交付履约保证金10%后,经甲方认可,甲方将履约保证金退给乙方。
第十三条:其它。乙方的工程量清单及报价,作为最终结算的依据。 内部机密。
关于电力典型案例汇编心得体会及感悟三
随着电力工业的快速发展,电力生产的瓶颈制约作用有所缓解,电力作为商品已由卖方市场逐渐转向了买方市场,而电力企业原本的垄断性在向市场经济过渡中又明显凸现了它的滞后性和不适应性。而电力工业作为工农业生产的先行官,是直接为工农业生产服务的原动力,文秘公文网,全国公务员公同的天地电力生产适应市场经济的快速发展,确立市场意识,积极转变观念,转变经营机制,促进电力营销,不仅是社会经济发生根本变革的需要,更是电力企业在市场经济大潮中,自我完善、自觉服务于社会,企业自我发展的唯一途径。
一、转变经营观念,是促进电力营销市场建立的思想方法和工作目标
电力市场的建立,从总体上说,是党的改革开放总方针的指引。在党的十五大政治报告中,江精辟地阐述了我国经济体制改革的总目标,是建立完善的社会主义市场经济体制。围绕这个目标,我国各行各业都由传统的计划经济向社会主义市场经济过渡。作为电力企业是国家的支柱产业之一,是国家资本占绝对控股的企业,在形势和市场的合力推动下,改革步子很快,国家电力公司的组建就充分标志了电力企业走向市场是必然之举。
作为基层供电企业,对市场机制建立的观念转变,也已宣传说教了数年,收到了一些成效,工作和管理目标也逐步向市场转轨和靠拢,对就目前的进展和趋势分析,仍不尽人意。因此,剖析一些问题,意在重视更新观念,改进我们的工作。
1、观念的转变仍不够深入和广泛,生产单位和供用电服务部门有脱节现象。重生产、轻营销的观念没有根本扭转,生产和营销没有有机地结合,在市场为先导的经营意识中,用户至上的观念仍确立得不够牢固。因此,在具体问题的处理和碰撞中,唯我独尊,用户第二的观念没有从根本上消除。例我局在2000年6月21日在负荷预测不够精确,运行方式安排欠妥的情况下,因为110kv张渚变t2主变过负荷,在与重要工业用户没有很好沟通,并未征得同意而临时限电的情况下,为保全自己的运行设备而拉闸限电,造成了厂方突然停电而损害用户的权益,从而引起了厂方极大的不满和反感。我们的工作也陷入了极大的被动,有关部门和当事者只认为是执行《电网调度管理条例》,而忽视了《电力法》和电力市场中重要的供需关系和权益关系。在市场售销中,不仅是推销已经生产出来的产品,重要的是根据客户的需要,在销售过程中由产品“自己推销自己”。而销售中的全过程工作是客户得到最大的方便。事实上,我们是反其道而行之了。
2、在职工中,广泛存在着电力市场的建立和电力营销是供用电部门或窗口服务部门的事,我们不与客户直面工作或接触,我所做的事与营销无关。现代市场营销是以确定目标市场需要和欲望为前提,提供最合适的产品,提供最好的销售服务和最佳的售后服务,给客户提供最方便使用的产品。对于电力生产是从发电––输变电––供电––用电,电力生产到销售是一瞬间完成,一条龙服务的过程,因此电力的营销工作更体现了市场营销的连续性。因此,供电企业的营销就不仅是一个用电部门的事了,而是一个企业生产、销售、服务的全过程。因此当市场需要,客户要连续不间断地需要电力产品时,我们的生产及生产管理部门又该如何研究提高供电设备的完好率,增加可利用小时,缩短检修时间,开展减少客户用电影响的深夜零点检修,这样不就是直接参加了方便客户、服务客户的电力营销活动吗?
3、部分职工缺乏思想上的危机感和工作中的责任感。“电衙门”作风仍未得到彻底的改观。造成这个思想观念上的误区有二个方面,一是目前的电力企业仍然带有明显的垄断性质,日子仍好过着;二是对电力市场研究不够,自我感觉良好。殊不知市场是瞬息万变的,电力企业昔日的辉煌替代不了今天和明天。首先电力企业是以国家为主体的国有资本,资本的运作没有人格化,吃惯了大锅饭的人们仍在按部就班地围着传统的计划经济转,碰撞着的惯性仍制约着前进的动力。个人没有风险,个人不承担风险。其次,我们的同志不睁眼看望变革中社会,电力作为商品已被许多开发商从青睐、妒嫉到竞争。新能源的开发大有在一定领域内与电力相争一席之地。例如可用电饭锅烧饭也可用液化气、管道煤气替代;农村的小动力也有用柴油机替代电力的许多例证。供电企业原来的独占优势正在被市场经济的崛起而受到冲击。我们稍有不慎,在思想观念上不加以更新,不增强危机感和责任性,新一轮的竞争将更会增加我们工作中的难度,逼迫电力市场健康发展,打破垄断和优势也绝不是危言耸听。而“人民电业为人民”的服务宗旨也将成为空谈。
二、提高服务质量,是立足电力市场的基础
营销学的观点认为:“购置是一种理性行为”。是顾客购置物品一种理性行为过程,而且购置行为又并不是完全受理性控制,还被人的感情所左右,有时人的感情的购置因素还比较大。我们在商场中购物也许会有这些贴切的体会,服务小姐亲切的问候,热情地招揽,百问不厌地介绍商品,使你对犹豫中的购物增强欲望。因为在购物过程中,你享受到了服务,得到了需购的物品,并满足?到商品的同时获得了感情上的满足。现实中确实是有许多企业通过满足顾客的感情需求而取得了营销的成功。因此,电力作为商品,除了特有的质量要求,电压质量好、周波稳、供电可靠性高外,还必须有较高的服务质量。说白了,别人化钱买你的商品––电力,你就必须付出劳动成果和优质服务,总没有傻瓜花钱买气受吧。因此,当电力市场形成后,只有电力企业在保证优质低价、服务又好的条件下,用户才会选择你。因此从电力营销本质来说,就是要提高服务质量,只有在观念转到以服务质量来促销,电力消费者对电的使用欲望才能加大。这方面我们除了对硬件设施的投入改造外,更要注重软件的建设,服务功能的完善,我们强调营业窗口的规范设置,服务人员的文明礼貌,企业文化及知名度的宣传,就是基于这点。而全体电力职工营销观念的确立,强化服务意识,提高服务质量,人人都学会做好电力促销员和服务员就尤为重要。这不仅树立企业的良好的社会形象,树立电力职工的公众风范,还会对职工素质和技能的提高,服务于社会,更有利于供电企业与电力用户之间纽带作用产生亲和力,使电力用户成为我们忠诚的、长期的合作伙伴和朋友。
三、研究电力市场,进一步解放思想,是更好地占领电力市场,开拓电力市场的关键
研究电力市场,更好地开拓电力市场,已得到了电力企业尤其上层管理机构的重视和关注。江苏省电力公司在今年5月就专门召开了营销工作会议,把电力市场和电力营销作为电力生产中的重要环节和首要问题提了出来。作为基层供电企业,直面众多的电力用户,解放思想,开拓市场,占有市场的绝对份额,是我们要研究的现实问题。例如农村用电的问题,通过“二改一同价”的启动,电价的合理降低,农村电力市场已开始上扬。因此,我们要加强宣传用电常识、用电科普知识、安全用电,配合商家宣传家用电器的特点和长处,做出价格比照,让农民在感情上接受小家电。创造条件让小柴油机退出农村阵地,扶电动机加工和其他用电设备上马。对城市电网实行有效的投入改造,一户一表的安装要加快进度,并且辅以优惠政策。
对用电大户、工业大用户要切实改变坐堂服务,甚至还存在以往在工作服务过程中吃、拿、卡、要的“电老虎”作风。除了认真做好一切服务配套工作外,还要经常倾听他们的意见,帮助他们解决在生产过程中对电力供需中存在的矛盾,解决电力技术中的一些问题,协助他们搞好节能降耗,对供电企业有贡献的用户,实行必要的奖励、鼓励、扶持。以我们的实际行动讨好用户、感谢用户。例如我市的重点工业企业–––华亚化纤有限公司在准备技改扩能新上5万吨树脂化纤联合生产线时,我局及时获得了这一信息,我立即召集了有关部门同志到该公司实行现场办公,一条龙服务,根据客户需要,当场拍板了二条35kv线路的双供电源方案,建设一座装机容量12600kva、35kv小型综合自动化变电站。采用较为先进的一次设备和无人监控设备,并在以后的实施过程中,数次过问工程进展情况,参加并主持了该输变电工程设计审查会,该公司的总经理十分满意。而这一切都是为今后的营销工作和增加供电后劲作出的前期努力,这是一种服务过程,也是一种营销策略。这应该是供电企业面对买方市场的越来越坚挺,必须作出的姿态,也是建立电力营销市场的必然趋势。
总之,随着社会主义市场经济的进一步确立,电力市场的逐步形成和发展,需要从事电力生产经营者们共同思索和探讨。面对形势,我们只有迅速转变观念,从生产经营型向经营型转轨,主动衔接、吻合市场,以优良到位的服务,赢得客户的信任,才能更好地占领电力市场,为进一步开拓电力市场,实施电力营销奠定坚实的基础。
关于电力典型案例汇编心得体会及感悟四
电力公司简介模板
还不知怎么为自己的电力公司写简介吗,来看看下面的模板吧,下面是 为你整理的电力公司简介模板,希望对你有用! 电力公司简介模板一国网山东省电力公司是国家电网公司的全资子公司。本部设23个部门,下属28家单位,管理98家县供电公司,服务电力客户3900万。2015年,全省全社会用电量5146亿千瓦时,公司完成售电量3027亿千瓦时,资产总额1764亿元。
山东电网已建成500千伏坚强主网架,通过银川东-青岛±660千伏直流和500千伏辛聊双线、滨黄双线等3条输电大通道,与西北电网、华北电网联网,接受省外来电能力达750万千瓦。2014年以来,锡盟-山东、榆横-潍坊1000千伏交流工程,上海庙-山东+800千伏直流工程相继开工建设,安全、质量、进度全线领先,山东电网迈入特高压时代,为把山东打造为全球能源互联网重要支点奠定了坚实基础。
多年来,山东电力走出了一条创新发展之路,成为全国第一家“中国一流管理的省级电力公司”, 先后荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、首届山东工业突出贡献奖、山东十大责任企业等称号,同业对标、综合业绩连续多年居国家电网公司前列,连续7年荣获山东省九大公共服务行业客户满意度测评第一名。
电力公司简介模板二国网重庆市电力公司于1997年6月6日随
1 重庆市直辖而成立,是国家电网公司的全资子公司。主要从事电网建设、生产、经营、科研、设计和培训等业务,统一调度重庆电网。经营区域覆盖全市38个区县、服务人口约3000万人。
重庆电网与四川、湖北电网通过500千伏形成“4+4”的联网格局(即分别通过四回500千伏线路与四川和湖北电网相连),是西电东送重要通道。重庆电网已形成500千伏“日”字型双回路骨干网架,220千伏主干网络覆盖全市各区县,110千伏及以下网络日趋完善,城镇配电网实现升级换代,农网改造面100%,电网输送和抗风险能力大幅提升,骨干电网供电能力和安全可靠性达到国内先进水平。
近年来,公司认真贯彻落实国家电网公司和重庆市委、市政府决策部署,始终坚持“四个服务”宗旨,积极履行肩负的政治、经济和社会责任,以持续深化公司和电网发展方式转变为主线,全面加快“一强三优”现代公司建设,有力保障了全市电力供应。公司先后荣获全国“五一”劳动奖、全国文明单位、全国模范劳动关系和谐企业、全国模范职工之家等荣誉称号。
展望未来,公司将主动适应经济发展新常态,深化改革、锐意创新、精益管理、依法治企,加快各级电网建设,提高发展质量和效率效益,确保安全稳定和优质服务,为重庆经济社会发展作出新的更大贡献。
电力公司简介模板三国网江苏省电力公司是国家电网公司系统规模最大的省级电网公司之一,现辖13个市、51个县(市)公司及20
2 余个科研、检修、施工等单位,服务全省3800万电力客户。公司现有职工约3.9万人,农电工约4.3万人。拥有35千伏及以上变电站2990余座、输电线路8.7万公里,电网规模超过英国、意大利等国家。电压合格率、电网抵御风险能力达到国际先进水平。当前,江苏电网已进入特高压、大电网、高负荷时代。
2015年,江苏全社会用电量5115亿千瓦时,增长2.04%;调度用电最高负荷8480万千瓦,增长3.34%。公司完成售电量4364亿千瓦时,增长2.35%;完成固定资产投资329亿元;投产110-500千伏线路2841公里、变电容量2198万千伏安;实现营业收入2699亿元,利润70亿元;资产总额2691亿元。囊括国家电网公司同业对标“综合标杆”“业绩标杆”“管理标杆”3项第一;获得国家电网公司企业负责人业绩考核a级第一名。
电力公司简介模板
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