通过总结心得体会,我们可以发现自己在过程中的经验和教训,从而避免犯同样的错误。在写心得体会时,要选择恰当的表达方式,使读者能够更好地理解自己的思想和感悟。通过阅读这些心得体会范文,我们可以了解到不同人的不同经历和感悟。
园长培训团队建设心得体会总结篇一
团队,不仅仅是一个集体,而是由一些具有共同信念的员工为达到共同目标而组织起来的。在团队中,人们可以获得和使用更多的不可言传的知识,价值观念和文化特质,它们往往是决定命运的东西,团队成员之间有着相同或相近的态度和价值取向,通过沟通和交流,能够善意地协调、默契协作、互补互助。同时我们每一个人都是团队中的一份子,我们的利益与团体惜惜相关,互相影响,也许一个不经意的错误就有可能导致全体的失败,就如《细节决定成败》中所提到的1%的错误会导致100%的失败,这就要求团队中的每一个成员要关心团队、忠诚于团队,在团队中学习和提高,保持目标、方法的高度一致,勇于进取,敢于负责,甘于奉献,为团队的发展创造最大的价值。
信任在团队中起着至关重要的作用,是将团队成员联系在一起了“强力剂”,团队成员之间要高度信任,彼此之间以诚相待,互相尊重,互相理解,互相支持,经常沟通,对存在的歧义认真去探讨、分析,提出合理的建议,杜绝以自我为中心,自我感觉,而不感受队友、同事的想法。在沟通过程中讲究沟通的技巧、沟通的方法,要让所有的队员明白你的意图和你所要表达的效果,以及怎样去表达等等,管理者也要对团队的成员充分信任,鼓励员工参与决策并不断提高个人的能力。
积极的协调、默契配合,是一个团队发展所必需的条件之一。不管是做游戏也好,工作也好,只有我们大家心往一处想,劲往一处使,才能使我们的团队力量发挥最大的效用,同时也要我们无条件地服从上级领导的决策,积极地、全身心地投入到工作中去,认真配合其它部门做好各项工作,一切以大局为重,一切以集体为重,凡事三思而后行,不利于团队的事不做,不利于团结的话不说,建立良好的内部、外部关系,通过团结协作,把自己融入团队,视团队的成功为自己的成功,同时个体的成功也是团队成功的组成部分。
团队精神是团队成员共同认可的一种集体意识,是团队成员理想信念的体现,具有凝聚力和号召力,树立团队精神,以实现目标为共同愿望,首先要统一思想,同心同战,配合默契,分工合作,能设身处地为他人着想,齐心协力,在集体奋斗中发挥个人才智,拧成一股绳,推动团队前进,培养团队精神,增强凝聚力,消除内部损耗,居安思危,形成团队优势,从而发挥整体效能。
通过这次培训使我对团队精神有了进一步的了解,在今后的工作中取长补短,交流协作,为时代的团队建设添砖加瓦,为时代管理处的繁荣贡献自己所有的力量。
园长培训团队建设心得体会总结篇二
上周末,上了团队管理的第7节课,主要讲团队如何设立目标,目标团队来讲,像是航标,只有在目标的指引下,团队才不会在“汪洋大海中迷失,才会顺利地抵达成功的彼岸。
(1)团队目标的确立。
团队目标的确立是团队建设的首要工作,团队领导者要明确目标的来源和实质内涵,然后为本团队确立“航标“。
我们肯定会问:什么是团队目标?
有人作过一项关于团对建设的调查,得出一个重要结论:70%以上的团队成员最需要团队领导者指明团队目标;超过80%的团队领导者最需要团队成员朝着目标前进。通过这个调查结论可以看出团队目标对团队领导者和团队成员的重要性。具体而言主要来自以下五个方面:。
a)组织发展的阶段性要求;。
b)员工自发形成的共同追求;。
c)组织某项职能的需要;。
d)跨部门合作的需要;。
e)解决突发问题的需要;。
团队目标的内涵主要有两个部分:。
1)对组织而言。
a)团队目标是组织描述未来的理想宏图。
b)团队目标是组织的愿景或目标“细枝末节“。
c)团队目标是组织应队突发状况的“救援工具“和“解决方法“。
2)对团队成员而言。
a)团队目标是团队成员有效沟通的“度量尺“。
b)团队目标是团队成员开展工作的“行动纲领“。
c)团队目标是团队成员解决冲突和分歧的“公平枰“。
d)团队目标是团队成员迎接挑战、应队压力的“冲锋号“。
团队管理实质:。
要让团队目标具有可操作性,团队领导者就要让团队目标老老实实“落地“,也就是要让团队成员在工作中“有案可查“、“有据有依“、“有理可断“。
a)细化指南是团队成员的任务分工指南。
b)分目标是组织目标体系的构成要素和分支。
c)工作进度表列出团队工作的进度安排与期限。
d)权责说明指明团队成员的职责所在和自主权限。
e)层次体系指明团队工作的先后顺序和重要程度。
f)财务预算预估团队的资金计划和成本结构。
如何确立目标?
要想达成目标,首先要确立目标,确立目标常要讲究原则,步骤和技巧。确立目标的原则smartbg:。
1):目标是清晰的、具体的,也就是指团队目标要方便团队成员的理解和进行绩效考核。
2)m(measurable):目标是可以量化的。也就是指团队目标要便于进行衡量,控制。
3)a(attainable):目标是可以实现的,也就是指团队目标不能遥不可及,应该是通过努力可以实现的。
4)r(relevant):目标要和其他目标及人员相关,也就是团队目标不能脱离组织目标体系,不能脱离具体的负责人。
5)t(timebound):目标是有明确的时限,也就是指团队目标要有时间的约束,不能遥遥无期。
6)b(believable):目标是可信的,也就是指制定出的团队目标要让团队成员具有实现的信心,能够为团队成员带来源源不断的动力。
7)g(growth-facilitating):目标可以促进成长,也就是指团队目标能够促进团队成员的共同成长。
确立目标的七步曲:。
1)摸清团队成员的看法:。
对团队成员的看法进行摸底主要是团队领导者向团队成员咨询其对“如何确立团队目标“的建,摸清团队的看法主要有两个目的:。
a)如果团队成员从一开始就参与目标的确立,就能产生“这是我们共同的目标“的合作共识。
b)团队成员的建议一旦被采纳,其在达成目标的过程中就能够更加迅速地获取资源,更为有效地开展工作。
2)收集相关资料。
团队成员收集相关资料有利于认清自身的优势与不足,并为团队领导者提供建设性的意见;团队领导者收集相关资料能够为确立目标打好基础,从而提高目标的准确性和可行性。团队领导者特别要重视收集外部的相关资料,这样有利于对竞争对手进行深入剖析和对外部资源进行合理配置。
3)加工,消化信息。
有了一定的目标共识,有了内外的资料支持,接下来就是对各种信息进行进入且细致的“加工“和消化,不少团队领导者会省略这个步骤而盲目地开始确立目标,实际上团队占有了各种信息不等于就会使用各种信息,不能合理地使用信息,确立目标通常缺乏目标性。进行信息“加工“,可以让团队领导者有充分的时间进行思考,从而避免确立目标缺乏长远性和全局性,经过信息“消化“,最终确立的目标通常更加稳妥,团队成员执行起来也更容易把握“分寸“。
4)确立团队目标。
有了前期思想上的摸底和对各种信息的“加工“和消化,团队领导者已经慢慢具备必要的“底气“,因此可以着手确立团队目标。
确立的团队目标要运用团队掌控的各种资源,要兼顾团队成员的各种专长,要立足组织的最高目标,要保证团队的整体利益。
确立了团队目标等于树立了一面旗帜,但是随着团队工作的深入和推进,很多具体工作还需要分目标来指导,确立目标后,团队领导要带领团队成员对团队目标进行分解,并根据任务分工为团队成员的分目标设置具体的考核指标和执行要求。
5)预估“投入产出“。
这里所说的“投入“主要是指团队为达成目标要投入的各种资源,最典型的就是指团队成员在达成目标过程中耗费的时间和精力;“产出“主要是指各项工作预期达到的效果以及最终达成的团队目标,最典型的代表就是工作业绩。团队领导者预估“投入产出“,可以为推进和调整团队工作提供依据,为分工合作,绩效考核提供依据。
6)优化资源配置。
明确团队目标后,团队成员就要开始着手进行资源的优化配置,不论是物质资源\资金资源还是无形资源,都是从团队目标出发,做好它们之间的合理搭配与整合。
7)制定时间进度。
没有时间限制的目标就不能算是完整的目标,明确了目标不等于就完成了目标的确立工作,团队领导者还要听取团队成员的意见,对团队目标设定具体的时间进度。所制定的时间进度越精确就对团队成员越有帮助,但是时间进度应该具有合理性和灵活性。
确立目标过程中遵循六个技巧:。
1)目标不只是团队领导者的目标,是全体团队成员的共同目标。
2)团队目标是组织目标的有机组成部分,因此不能脱离组织整体目标的要求。
3)不要苛求对所有目标进行量化,为不可量化的目标寻找合适的评价标准。
4)允许团队成员有个人目标,努力寻找团队目标和个人目标的交点。
5)保持团队目标对团队成员的吸引力,不断营造积极向上的氛围。
6)保证团队成员时刻“聚焦“目标,绝不允许有任何资源、时间、精力脱离团队目标的情况出现。
(2)团队目标的管理。
目标确立了不等于“完事“了,团队成员要共同参与目标管理,不断地评估和校正团队目标。
园长培训团队建设心得体会总结篇三
园长是幼儿园的领导者,他不仅需要具备丰富的教育经验和专业素养,还要能够有效地领导和管理园内的教师团队。为了提升园长的能力和素质,许多幼儿园会组织培训团队建设活动。本文将就园长培训团队建设的目的、方法和效果进行探讨,并分享一些心得体会。首先,园长参与团队建设的目的不仅仅是提升自身的能力,更重要的是通过团队合作和交流,共同打造一个高效的学习和工作环境。其次,园长培训团队建设活动应该注重方法和方式的选择,要适合园长的需要和特点。第三,园长培训团队建设的效果需要通过评估和反馈来确认,并进行持续的改进。最后,我在园长培训团队建设中的体会是,要积极参与团队活动,主动分享和学习,同时要注重园长的领导力和管理能力的提升。
首先,园长参与团队建设的目的是为了提升自身的能力,并通过团队合作和交流,搭建一个高效的学习和工作环境。园长作为幼儿园的领导者,需要具备丰富的教育经验和专业素养,能够带领教师团队合作共进,为幼儿提供优质的教育服务。通过参与团队建设活动,园长可以与其他园长进行经验和心得的分享,了解其他园所的管理模式和教育理念。这种互动和交流可以激发园长的思维,促进自身的成长和发展。同时,团队合作和交流也能够促进教师团队的凝聚力和协作意识,提高教师们的工作积极性和工作效率。
其次,园长培训团队建设活动应该注重方法和方式的选择,要适合园长的需要和特点。培训活动可以采取多种形式,如集中培训、座谈会、研讨会、实地考察等。不同的园长有不同的学习风格和学习需求,因此,培训活动应该根据园长的情况来确定内容和形式。同时,培训团队也应该注重活动的实用性和可操作性,将培训内容与实际工作相结合,帮助园长解决实际问题。比如,可以组织园长们参观其他优秀园所,学习其先进的教育理念和管理经验;也可以邀请专家学者进行讲座,为园长们分享最新的教育研究成果。
第三,园长培训团队建设的效果需要通过评估和反馈来确认,并进行持续的改进。园长培训团队建设是一个持续的过程,需要不断地评估和改进。通过培训活动,园长们可以学习到新的理念和方法,应用到实际工作中去。但是,园长们是否真正掌握了这些知识和技能,是否取得了实质性的进展,是需要通过评估和反馈来确认的。可以组织学员进行学习成果的报告和交流,让他们分享在实际工作中的收获和体会。同时,也可以邀请教育专家进行评估和指导,帮助园长们发现不足和提出改进建议。通过持续的评估和改进,园长培训团队建设活动可以更加贴近实际需求,取得更好的效果。
最后,我在园长培训团队建设中的体会是,要积极参与团队活动,主动分享和学习,同时要注重园长的领导力和管理能力的提升。作为园长,要带头参与团队活动,积极与其他园长进行交流和互动。通过分享自身的经验和学习成果,可以帮助其他园长更好地改进和提升。同时,园长也要注重自身的领导力和管理能力的提升,不断学习和实践。园长作为园所的领导者,需要具备较强的组织管理能力、团队合作能力和决策能力,只有不断提升自身的能力,才能更好地带领教师团队,为幼儿提供优质的教育服务。
总之,园长培训团队建设是提升园长能力和素质的重要途径。通过团队合作和交流,园长可以学习到新的理念和方法,提高自身的教育和管理水平。同时,园长也要积极参与团队活动,分享和学习,注重自身的领导力和管理能力的提升。园长培训团队建设的目的、方法和效果需要持续的评估和改进,以确保取得更好的效果,为幼儿园的发展和成长做出更大的贡献。
园长培训团队建设心得体会总结篇四
通过团队精神培训,作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,在此分享心得体会总结范文。下面是本站小编为大家收集整理的团队精神。
总结范文,欢迎大家阅读。
通过这次培训,虽然只有短暂的两天,但在我的思想上产生了激烈的变化:一是要有肯定认同感,也就是信任别人,肯定别人,多从对方的角度去考虑,多发现别人的优势而不是老是挑剔、一味地否定别人,这样才能在团队中增加互信,彼此协作。二是要勇于为自己的行为负责任,不可以一味选择做受害者,选择做受害者最大的代价就是没有成果,选择做勇于负责任的人最大的好处是拥有人生当中丰硕的成果。三是要始终怀有一颗感恩的心。我们要感谢父母,因为他们给了我生命;我们要感谢老师,因为他们给予我知识;我们要感谢对手,因为他使我更强大;我们要感谢领导,因为他给我一个发挥自己才能的机会。我们要感谢身边的每一个人。这样才能使自己的心胸更加宽广,使我们以一种更积极的心态去面对人生,人生的旅程就是一条铺满荆棘的坎坷之路,我们唯有付出百倍的艰辛,努力付出,不懈奋斗才能实现自己的理想,到达胜利的彼岸。
最令我感动的是培训的最后一个环节,导师让我们紧闭双眼伸出双手去感知的时候,当我们睁开双眼看到的是一副激动人心的场景。只见每位领导手捧鲜花来到我们面前,真诚的说你们辛苦了!真的是无法用语言来表达此时的心情,在场每位员工无不流下激动的泪水。
真心地感谢公司所有的领导给予我们的那份关爱和鼓励!谢谢您们!
在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。
时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了。
作文。
作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。
首先非常感谢公司重视对我们的培养,这一次,我有机会参加聚成的《团队》培训,我觉得很幸运,通过这次培训,让我感悟最深的一句话是:改变很痛苦,但是必然使我变得更加强大。
两天一夜我们的目标是团队总冠军,但是如何达成?各组成员使劲浑身解数,把目标量化,找到内心达成目标的原动力,因为意愿比方法重要1000倍。每一次的。
口号。
都激励着我们,坚持到底,相信自己,永不放弃,直到成功。这让我想到了我们的业绩目标和管理目标,如何养成如此职业素养?重要的一点是要把企业的目标转化为员工的目标,让员工为自己的目标而奋斗,自然带出高效的业绩。但如果员工服务态度冷漠,如果员工工作懒散,如果员工责任意识淡薄,该如何是好呢?明确答案只有一个,找办法让他们体会到:我是为自己而工作。
只有这样,才能塑造成高凝聚力的团队,因为高凝聚力的团队是做别人想不到的,做别人没做到的,要比别人先做到。
我们作为一名中层干部,要运用好家庭文化这一点,与其他伙伴一起学习、生活并一起解决专业上的问题,带领伙伴发展自身的兴趣爱好,使得伙伴在学习专业知识之余,根据自身兴趣爱好,全面发展自己。这样,伙伴们才更愿意向我们敞开自己的心扉。让“你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!
作为一店之长要立足全局,结合店铺运营的实际情况,明确自身的责任与义务,努力加强自身能力素质的培养,充分发挥带动作用,不断提升工作水平,利用好早会造人、造势、造场,因为我知道员工是被要求出来的,员工不会做你想做的事,只会做你要求做的事,只会做你检查的事,只会做你惩罚的事。让员工明白奖能奖得心花怒放,罚会罚得心惊肉跳,让学校文化得到体现!
聚成的升国旗仪式深深震撼了我,动作整齐、统一;激情饱满;声音宏亮、坚定。这是怎样的一个团队啊?如此高的执行力?在我看来,执行力就是任务落实、权利执行的过程,它取决于个人的秉性和执行的难易度以及有无竞争意识。又让我联想到abcde的游戏,感悟到执行的难易程度,要看态度和方法。为什么有的团队2~3分钟的时间就可以完成,我们团队却花了那么久时间,现在让我对执行力有了更深一步的诠释:我对执行的理解和做法是:第一,罗列今天要解决的问题事宜,第二,选出必须得亲力亲为的问题事宜,第三,将前项所有问题事宜按事情的重要程度和紧迫程度排序,第四,按前项所列排序问题依次执行,立刻去做,绝不推后。第五,追踪问题事宜解决情况并展开讨论和重新部署。
这一切,足以让是,保证完成任务的军队文化深入骨髓。
非常感动的是我们放学的时候,我们的“家长”来接我们了。使我们不再孤单,这也让我想起了我们自己的家长,平时我们工作繁忙,陪家长的时间非常少,但是我们需要怀着感恩之心去尽量多得陪伴他们,哪怕是一餐饭的时间。前年沈老师的海洋的生命之轮游戏,想必大家还记忆犹新吧,黑暗中,大家听着和缓的音乐,听着那沙哑的语声,此时此刻,大家放下了一切喧嚣和浮尘,接受着感情的考验的精神的洗礼,那一夜,是大爱让我们内心如此平静而又如此忐忑,我们仿佛找回了许久不曾携带的感恩之心。那一分,那一秒,我希望全中国同胞们都来上这一课,让它唤醒我们沉睡已久的爱,唤醒我们尘封已久的感恩的心。
感恩的心,感谢有你!
园长培训团队建设心得体会总结篇五
就像军队在进攻时后边还有督战队用枪顶着士兵的屁股,谁都不许后退,士兵只能往前冲,执行力超强!但是如果这只军队打的不是正义之战,我想再多的督战队也无法让他们的士兵发挥出最高的执行力!那员工的执行力的内在动力在哪呢!团队的执行力不能单方面思考员工的问题!一个员工有问题,两个、三个员工有问题你都能够换掉,但很多个员工有问题,那就要思考换一下主管了!员工的内在动力需要公司领导及中层管理者去激发,个性是中层管理者(如我们的部门经理),因为他们最接近员工。
在我们公司,有着良好执行力的内在动力的因素,那就是公司伟大的方向--全球最优秀的植物营养专家及供应商;激动人心的报酬分配机制;业务员有着清晰的成长发展路线;财务人员有着明确的努力目标;超前的用人制度!这些都让有斗志的员工能全心的投入工作,没有放松的理由,所以我们公司一向都有着超强活力和执行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部门。我们公司各分公司遍布全国九个省份,员工最能容易接触到的是部门的负责人,而最能直接调动员工用心性的也是部门的负责人,所以团队的执行力的发挥,部门领导起很关建性的作用。在部门,员工除了对公司有期望外,对部门也要有期望。这时部门领导要让下属相信在那里自我很有期望。试想,如果员工觉得在本部门没有发展的期望,那他们何来的工作干劲呢?更谈不上执行力了。我觉得部门领导者应当给下属必须程度上的认可,这种认但是价值的认可,能够从平常的几句表杨的话中就能够给予(当然能有各种形式的夸奖更好),这样员工才感到自我还是有用的!对自我信心十足,干劲也就十足。所以不要吝舍对员工表杨!还有一点是要尊重员工想表达自我意见的意愿,不要动不动就打断员工的发言,这样原本很有激情的员工也会变得不主动。做为部门领导者,对普通员工而言代表的是公司,那就更加要起到带头的作用,试想如果管理者没有起好头,相信下属也好不到那里去,如果领导者都在拼命干,相信下属也会跟着不要命。部门领导者还要有强大的沟通潜力,持续与下属有顺畅的沟通,保证随时能做思想动员工作!这样团队的执行力在奖惩分明的制度下才能更好的发挥!
当然影响团队执行力的原因很多,不仅仅仅是管理者或领导者。员工自我更是一个关键份子,因为执行力的“大厦”是由一粒粒沙子组成的,每一粒沙子都要紧密团结在一齐,这个“大厦”才能建得更高。我们做为员工要端正态度,理解好公司的各项制度政策,把自我的目标与公司的目标结合起来,用心主动努力完成任务,只要公司好了,我们才好!
园长培训团队建设心得体会总结篇六
园长培训是保障幼儿园教育质量的重要环节,而团队建设则是成功进行园长培训的关键。近日,我有幸参与了一场园长培训团队建设活动,收获颇丰。在这次活动中,我深刻体会到了团队合作的重要性、有效的沟通方式以及良好的领导能力对团队的影响。下面将从这三个方面展开,分享我在园长培训团队建设中的心得体会。
团队的合作精神是园长培训成功的关键。在这次活动中,我们一共有20位园长参与,每个园长都有自己的经验和优势。团队合作的第一步就是要彼此尊重和信任。在互动环节中,每位园长都有机会分享自己的观点和想法,而其他人则会耐心倾听并提出建议。正是这种平等而尊重的沟通方式,使得园长们的合作变得更加紧密和融洽。在课程内容的安排上,我们也形成了分工合作的模式,每个园长负责不同的课程部分,大家互相合作,将自己的优势发挥到最大,形成了互补的团队力量。
沟通是团队合作的纽带。良好的沟通是团队合作最基本的要素,也是园长培训中的重要环节。在这次培训中,我们采用了多种沟通方式,包括面对面交流、小组讨论以及网络互动等。面对面交流是最直接和高效的沟通方式,可以充分挖掘和交流各自的想法和感受。小组讨论则促进了园长之间的交流和合作,在互相倾听和理解的过程中增进了彼此之间的感情。网络互动则更加方便快捷,使得我们在培训课程结束后,依然可以继续进行互动和交流。通过多种沟通方式,我们加深了彼此间的理解和信任,也降低了沟通带来的误解和冲突。
良好的领导能力对团队的建设起着至关重要的作用。园长作为团队的领导者,需要具备良好的领导能力。首先,园长要有很高的敬业精神和责任感。只有自己对工作充满热情和动力,才能够激发团队的工作激情和积极性。其次,园长要善于发现和培养团队成员的优势,并合理分配每个人的任务,使得每个人都能够发挥自己的长处。此外,园长还需要善于激励团队成员,明确目标,授权给成员,并提供必要的支持和帮助。在这次园长培训团队建设活动中,我见证了优秀园长的领导魅力,他们的引领和激励,使得整个团队充满了激情和活力,也使得我们的培训取得了较为理想的效果。
在此次园长培训团队建设中,我深刻认识到团队合作的重要性,有效的沟通方式以及良好的领导能力对团队的影响。作为园长,我们需要时刻保持谦逊和开放的心态,倾听他人的声音,相互学习和成长。并且,我们需要注重提高自身的领导能力,发挥团队成员的优势,激发他们的工作热情和创造力。只有这样,我们才能够真正提升园长培训的质量,更好地服务于幼儿教育的事业。
园长培训团队建设心得体会总结篇七
培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:
一、服务营销:顾客的满意度等于 “感受值”与“期望值”的比值,在“期望值”不变的情况下,“感受值”越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的“感受值”呢?撇开产品本身的普遍功能不说,“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过:“我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:“一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切”。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。
二、做事要竭尽全力:“不要允许自己尽力而为,要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:“我已经尽力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:“它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!”这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种“尽力而为”的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当“竭尽全力”的兔子。
三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。
四、细节决定成败:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。
时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的.人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。
在公司开展的各类培训中,令我体会最深的是翁丹宁老师的《团队的建设与执行力》培训。通过他的教学及为教学精心准备的课堂游戏,我第一次感受到了团队构建及管理的艺术,受益非浅。
时下,随着“团队”一词成为时髦用语,它开始替代适用面更广的一个词:“团体”。无论讲团队还是团体,似乎都是流行所至,并没有什么实质性的区别。如果两者有区别的话,在我看来也至多是团体的人多一些,团队则人少一些,似乎只是规模大小的问题。而所谓的团队精神也不外是集体精神、合作精神的翻版等等。
什么是团队精神,可谓是众说纷纭。但我觉得,团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队,有智慧舰长的统一指挥,有勇敢船员的群策群力,在这艘船上,每一个人都发挥着重要的作用,所有人都缺一不可。因此,优秀的企业家都深深地懂得团队精神的重要,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
小溪只能泛起美丽的浪花,它甚至颠覆不了我们儿时纸叠的小船。海纳百川而不嫌其细流,惊涛拍岸,形成波涛汹涌的壮观和摧枯拉朽的神奇。个人与团体的关系就如小溪与大海的关系,只有当无数个人的力量凝聚在一起时,才能确立海一样的目标,敞开海一样的胸怀,迸发出海一样的力量。因此,个人的发展离不开企业的发展,每个员工要将个人的追求与企业的追求紧密结合起来,并树立与企业一起风雨同舟的信念。只有这样,企业和员工才能真正得到发展。
通过培训,我懂得了作为团队中的一名成员,应当树立自信、以迎接成功。因为自信是一个人成功的起点,只有自信的人才能为自己创造机会,把握机会,使自己得到锻炼,从而不断提升自我。在培训的过程中,翁丹宁老师讲了这样一个故事:一个小孩子由于学习成绩不好,老师和家长就叫他笨蛋,这样久而久之,小孩子也认为自己是个笨蛋,因而做任何事都失去了信心,总认为自己是什么事也做不好的。长大之后,偶然在一次智商测试时,测试人员对他说:“你的智商超过了作文作文作文,你是个天才!”面对这一切,这个人真是难以相信:“我是个笨蛋,又怎么会是天才呢?”这正是“输入决定输出”,一次次“笨蛋”的输入毁掉了一个“天才”。人们常说:谎言讲一百遍也会成为真理。如果我们把“笨蛋”换成“天才”不断地激励这个孩子,那么结果会是怎么样呢?真正的自信是靠成就感维系的,有信心还要凭借毅力和热情才能获得成功。自信的同时我们更要用一颗平常心来看待一切,其实,人与人之间差别最小的是智力,差别最大的是毅力与热情。只要我们能够相信自己,拿出毅力和热情去做事,真的会无往而不胜。
在分组相互配合达到目标的游戏过程中,我明白了团队精神的基础是“挥洒个性”而不是“消弥个性”,不是在成员间求“同”的结果,而是在成员间求“和”的结果。这发扬了中国的优秀传统:“和而不同”。团队成员共同完成目标任务的保证在于才能互补,发挥每个人的特长,并注重流程,使之产生协同效应。这种协同效应也就是指合作精神。
曾经在一本书上读到过这样一句话:“不凡的业绩,源于非凡的团队精神。”我认为讲得很好。一个团队中,成员必须并肩作战效率才会高;同样,组成整个组织的所有团队都需要配合。高层管理者需要团结所有的团队形成一个相互配合的组织,团队建设也鼓励成员们检查他们是怎样在一起工作的,查找不足之处,发展更为有效的协调方法,使之建立起更富效率、高绩效的团队。
园长培训团队建设心得体会总结篇八
一根筷子医折断,十根筷子抱成团。在团队中,一个人的力量是有限的,但团队成员通过高效协作可以取得团队力量远大于个人力量之和的效果。
一、协作能力影响因素。
团队协作的重要性不言而喻,要想提升团队的协作力,首先要明确哪些因素影响团队的协作。影响团队协作的因素主要有五个:。
(1)团队成员的协作意识不高。
(2)团队成员之间沟通不畅。
(3)团队成员之间缺乏信任。
(4)团队成员的职责界定不清。
(5)团队成员之间存在消极的矛盾和冲突。
二、协作能力提升方法。
“众人同心,其利断金“,团结协作是优秀团队的制胜“法宝“。只有团结协作,团队才能不断取得成功,才能不断跨越新的高度。通过以下5个方法可以提高团队的协作能力:。
方法一:强化团队成员的协作意识。
一个团队成功离不开每个团队成员的努力,更离不开团队成员之间的相互协作,强化协作意识的三个技巧:。
(1)培养团队成员积极主动做事的习惯。
团队成员应主动完成自己的分内工作,并积极主动地帮助其他成员,以此赢得他们的信任,从而提高整体的协作能力。
(2)培养团队成员宽容的品质。
在团队中,不要过分指责其他团队成员或者抓住他们的错误不放,而是以宽容地心态对待其他成员,努力帮助他们提高自身的工作技能,以此减少自己与其他成员之间的摩擦。
(3)培养团队成员的敬业精神。
团队成员有敬业精神,才能把团队的事情当成自己的事情,才能把其他团队成员的困难当成自己的困难,也才会不遗余力地帮助他们,最终实现团队的目标。
方法二:加强团队成员之间的沟通。
团队最重要的就是要精诚合作,而团结协作的前提就是要有效沟通,可以说沟通之于团队,就象水之于鱼儿,空气之于人类,如果团队缺少沟通,就会产生隔阂、出现矛盾、形成内耗,整个团队就像一盘散沙,毫无凝聚力。如何加强沟通的四个要点:。
(1)明确沟通主题。
团队成员之间的沟通主题一定要明确,这样在沟通过程中才能做到“有的放矢”。
(2)创造有利的沟通环境。
团队成员沟通时尽量选择安静、平和的环境,使团队成员都处于身心放松的状态,避免分心。
(3)学会倾听,积极反馈。
团队成员可以用眼神、点头、微笑等肢体语言和积极的提问对其他团队成员发出的信息进行反馈。在倾听过程中,没有听清楚的、没有理解或者想确认信息时,应及时做出反馈,以便在沟通中得到更多的信息。
方法三:构建团队信任。
团队信任是团队管理的重要保障,是实现团队协作的基石。尽管信任对于团队来说具有化腐朽为神奇的力量,但是实际上不少团队都处于一种信任危机中,如团队成员相互猜疑、人心涣散,这样的团队犹如处在一个随时都可能爆发的“火山口“上。构建团队信任的三个技巧:。
(1)坦诚地对待其他团队成员:出现问题时,能当面说清楚的就要及时沟通,不要让小问题演变成大矛盾。
(2)保持开放的心态:保持开放的心态,乐于与其他团队成员分享自己掌握的信息。
(3)信守承诺:答应帮助其他团队成员的事情一定要做到,不要许诺“空头支票”,让自己陷于信任危机。
方法四:分清团队职责。
分清团队成员的职责,也就是明确每项工作的负责人,由其全权负责此项工作的计划与组织实施,分清团队成员职责的两大原则:。
(1)保证团队成员必须理解自己的工作职责。
(2)团队领导者要帮助团队成员明确界定他们在实现目标过程中的角色。
方法五:恰当处理团队成员之间的“帮派“问题。
团队创建初期,团队成员刚刚聚在一起,彼此间没有利益的冲突,但时间一长,在名利的驱使下,团队成员间容易出现“拉帮结派”的情况。处理帮派问题的三个要点:。
(1)塑造团队“大文化”,以此融化“帮派”的“小文化”。
(2)建立一套完善的团队绩效考核体系以消除“帮派”产生的利益驱动力。
(3)加强团队成员的职业道德教育,如果团队成员把团队当做家一样爱护的话,“帮派”根本就没有任何生存的空间。
三、协作能力提升工具。
(1)行动计划。
行动计划有助于团队成员清晰了解团队的目标和达成目标过程中的要求,有助于更加迅速地解决问题,制定行动计划通常可以参考三大原则:。
(a)除非获得团队成员的同意,否则不要强迫他们接受一项任务。
(b)行动计划要精确地加一描述,使用常见易懂的专业术语。
(c)团队必须就每一项计划的行动达成一致意见。
(2)rep谈话。
rep是“高效执行计划”的英文缩写,即planningeffectiveperformance,它有助于团队成员完善自我,并提高工作效率。rep工具由以下三个问题组成:。
(1)过去完成的工作有哪些反响良好?
(2)对过去完成的工作有哪些不太满意?
(3)吸取教训后该如何改善自我?
园长培训团队建设心得体会总结篇九
2月5日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,透过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下方我结合自我的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。透过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自我的工作职责,对自我的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自我的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自我的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自我团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作用心性与创造性,鼓励职工用心进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高'执行力'对领导者来说十分重要"。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,5%在战略,95%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。20xx年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。20xx年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,用心完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宁阳县供电公司的新辉煌。
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