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最新个人心得体会干货及感悟(优质10篇)

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最新个人心得体会干货及感悟(优质10篇)
2023-11-21 00:12:30    小编:ZTFB

心得体会是我们在学习和工作生活中的感悟和体验的总结和概括。写心得体会时,要注重逻辑性和条理性,让读者能够按照自己的思路思考问题。在阅读这些心得体会范文时,希望大家能够保持开放的心态,从中获得启发和灵感。

个人心得体会干货及感悟篇一

近年来,全球各地频频爆发的抗议运动引起了人们对社会问题的广泛关注。无论是经济问题、社会不公还是政权不当,这些抗议活动都是人们为了表达自己的不满和诉求而采取的一种集体行动。作为一个个体,自己参与了一次抗议活动,深深地体会到了其中的意义和价值。在这篇文章中,我将详细叙述我个人的抗议感悟心得体会。

首先,抗议运动是我个人参与社会问题解决的一种方式。回想起自己参与的那次抗议活动,我作为其中的一员,身临其境地感受到了社会问题给我们带来的困扰和不公。通过抗议,我们集结了大量的个人力量,呼吁改变和解决社会问题。抗议不仅仅是一种声援,更是一个协力解决问题的过程。当抗议融入到社会,成为社会运动的一部分时,我们个人的力量也会得到更大的发挥。抗议不仅仅是一种情感的宣泄,更是积极参与社会改革的一种方式。

其次,抗议运动可以促进个人的成长和进步。在抗议过程中,我们不仅仅是简单地表达不满,更是通过与他人的交流和思考,不断提高自己的认知和思维能力。在抗议中,我们会遇到各种不同的观点和意见,这促使我们思考问题的多样性和复杂性。通过与他人的合作和交流,我们也能更好地理解他人的观点和感受,提高自己的沟通和协作能力。抗议运动为我们提供了一个宝贵的学习和成长的机会,使我们更加成熟和自信。

再次,抗议运动可以激发个人的公民意识和责任感。作为一个普通人,我们常常觉得自己的力量微不足道,无法对社会变革发挥影响。然而,当我们参与到抗议活动中时,我们会发现自己所处的社会其实是众多个体构成的。我们的每一个声音和行动,都可以成为社会进步的一部分。通过参与抗议,我们懂得了自己作为一个公民的责任和义务,我们愿意为社会问题努力,为社会公正和平等呐喊。

最后,抗议运动让我更加坚定了自己的信念和价值观。抗议活动宣扬的不仅仅是对社会问题的关注,更承载着我们个人的信念和立场。在抗议的过程中,我们要表达我们对社会问题的看法和期望,同时也要坚守自己的原则和价值观。这个过程不仅要求我们思考和反思,也需要我们坚定不移地捍卫自己的信念。通过抗议,我意识到了自己对于公平正义的追求是如此的强烈。

综上所述,个人参与抗议活动是一次有意义的经历,它不仅为我们提供了表达不满和诉求的机会,也促进了个人的成长和进步。在抗议中,我们体验到了社会问题的困扰和不公,同时也意识到了我们个体的力量和责任。抗议使我们更加坚定了自己的信念和价值观,同时也为社会问题的解决提供了积极的探索和尝试。希望通过个人的努力和集体的力量,我们能够为社会进步和改革贡献一份力量。

个人心得体会干货及感悟篇二

第一段:引言(概括主题)。

人生中,我们都会遇到各种困难和挫折。而正是在这些困难和挫折中,我们能够感悟到许多重要的道理。援护个人感悟心得体会,不仅有助于我们更好地理解自己,也能够提升我们的生活品质和心理素质。本文将探讨这一主题,并分享一些我个人的体会与感悟。

第二段:困境与突破(引出个人体会)。

在生活中,每个人都会遇到各种困境,而这些困境往往成为我们个人成长与突破的机遇。我曾经经历过一次工作上的困境,感到自己处境堪忧,不知道如何应对。然而,在这个过程中,我发现了自己内心的坚持与毅力。我开始虚心向他人请教,并付出了比平时更多的努力。最终,我成功地度过了这个困难时期,并且对自己的能力有了更深刻的认识。

第三段:成长与认知(探讨认知的重要性)。

通过援护个人感悟心得体会,我们能够获得更深刻的成长和认知。在我个人的经历中,我发现每次面对困境,我都会有机会从中成长与提升。当我们由于某些原因失去了工作,我们可以反思自己的职业规划和应对机制,并找到改进的方法。当我们因某些错误受到他人责备时,我们可以反思自己的行为和言论,找到改进自己的方向。通过对个人体会的援护,我们能够更好地认知自己的不足并改进自己,进一步增强自我肯定感和自信心。

第四段:社交与心理健康(探讨支持和援助的重要性)。

在我们的生活中,与他人的交往和支持是不可忽视的因素。当我们遭遇困境时,通过与他人的交流和援助,我们能够获得更多的安慰和支持。在我面临挑战时,我深刻感受到朋友和家人的支持对我心理健康的重要性。他们的鼓励和帮助让我感到有力量继续前行,并且激励我更好地面对未来的困难。援护个人感悟心得体会的同时,我们也应该积极寻求他人的理解和支持,以维持自己的心理健康。

第五段:总结与建议(总结文章内容并给出建议)。

通过对援护个人感悟心得体会的探讨,我们不仅能够更好地认识自己,还能够获得成长和提升。在我们面临困境时,我们应该勇敢面对,努力寻找解决问题的方法,并虚心向他人请教。同时,我们也要懂得寻求他人的支持和援助,以维持自己的心理健康。通过这样的过程,我们能够成为更加强大的人,并在生活中充分发挥自己的潜力。让我们始终保持积极的心态,用援护个人感悟心得体会来指导我们的行动,并在不断成长的过程中实现人生的价值。

个人心得体会干货及感悟篇三

在生活和工作中,我们经历了许多事情,有快乐的,也有痛苦的,有成功的,也有失败的。然而,无论经历什么,都给了我许多宝贵的人生感悟和心得体会。这些感悟和体会,塑造了我们的性格,改变了我们的思维方式,也让我们更加坚强和成熟。在这篇文章中,我将分享我个人的一些感悟和体会,并希望能够对读者有所启发和帮助。

第二段:接受失败是成长的机会。

在我人生中的某个时刻,我经历了一次非常大的失败。那时候,我心情沮丧、失落,对未来感到迷茫和无助。然而,通过反思和思考,我渐渐明白了失败并不可怕,它代表了一种机会,是成长的契机。失败让我明白了自己的不足和不注意的地方,从而激励我不断学习和改进自己。因此,我认识到,失败并不是终点,而是生活中必然经历的一部分,它也是我们成长的动力和催化剂。

第三段:感恩是快乐生活的关键。

在生活中,我们常常抱怨和埋怨,对于我们所拥有的东西视而不见。然而,当我们开始感恩,开始珍惜身边的一切时,我们会发现生活中充满了快乐和满足。感谢家人的支持和关爱,感谢朋友的理解和支持,感谢老师的教导和悉心培养。当我们体会到感恩的力量时,我们的心态会变得积极向上,我们的心灵也会变得宽容和开放。所以,感恩是让我们快乐生活的关键。

第四段:与人为善是一种美好的品质。

当我们待人宽容、关心他人的需求和帮助他人时,我们会发现自己的世界变得更加美好。与人为善不仅能够给予他人温暖和帮助,更能够让我们自己的心灵得到满足和平静。与人为善不需要很大的付出,可能只是一句问候、一个微笑,却能够给他人带来积极的能量和影响力。因此,与人为善是一种美好的品质,它能够使我们的生活更加充实和有意义。

第五段:坚持追求梦想是人生的动力。

每个人都有自己的梦想,有些人可以坚持追求梦想,有些人却在半途而废。我深信,坚持追求梦想是人生的动力,它能够激励我们克服困难、不断进取,最终实现自己的价值和目标。追求梦想不仅能够带给我们成功的喜悦,更能够让我们体验到成长的快乐和收获的满足。因此,无论遇到多大的困难和挑战,我们都应该坚持追求自己的梦想,相信自己能够创造美好和不同寻常的人生。

结尾:总结。

在这个充满变化和挑战的社会中,我们经历了许多事情,感悟到了许多道理。失败让我们更加坚强和成熟,感恩让我们快乐满足,与人为善让我们的世界更加美好,坚持追求梦想让我们拥有无限的可能。我相信,只要我们用心去体验和领悟,我们的人生会变得更加精彩和有意义。所以,我希望每个人都能够珍惜和把握当下,用心去感受、思考和成长,从而走出属于自己的精彩人生之路。

个人心得体会干货及感悟篇四

人生的每一个阶段,都伴随着各种各样的经历与感悟,而这些感悟正是我们成长的源泉。无论是成就还是挫折、成功还是失败,都会给我们留下深刻的印记。回望自己的人生旅程,我也积累了不少珍贵的感悟心得,这些体会伴随我一路走来,帮助我成为我今天的模样。

第二段:汇总成长历程中的体会。

在人生的旅途中,我最大的感悟是珍惜时间与机遇。年少时,我们总是以为时间无限,但随着年岁的增长,逐渐体会到时间的珍贵。在有限的人生中,我们需要学会分配每一分钟,要有计划、有目标地度过每一天。同时,人生中充满了无数个机遇,但机遇总是转瞬即逝的,我们必须抓住机遇,勇敢迎接挑战。

第三段:聚焦成功与失败的体验。

成功与失败是人生中不可避免的两个方面。在我经历过的成功中,我意识到成功并不是一蹴而就的,需要付出大量的努力和坚持。而在我经历过的失败中,我深刻体悟到失败并不可怕,只要从失败中吸取教训,总结经验,再次振作起来,就一定能够取得更大的成功。

第四段:思考人际关系的重要性。

人际关系是我们人生中非常重要的一环。在我与人交往的过程中,我体会到了友情、爱情和亲情的宝贵。友情的力量支撑着我们度过人生中的大起大落;爱情的火焰温暖着我们的心灵;亲情的牵挂和关怀是我们力量的源泉。在与他人的交流中,我们需要学会尊重、包容,建立良好的人际关系。

第五段:总结并展望未来。

回顾成长经历中的点点滴滴,我懂得了什么是真正的幸福,什么是人生的意义所在。我们应当珍惜生命中的每一天,铭记那些感悟与体会,并将其转化为行动。同时,我们也要勇于面对未来的挑战,追逐自己的梦想,不断成长和进步。只有不断地经历和感悟,我们的人生才能更加丰富多彩,更加有意义。

总结:通过这些年的成长与体会,我明白了时间的珍贵,机遇的宝贵,成功与失败的意义,以及人际关系的重要性。这些经历和体会让我深刻认识到人生的意义所在,从而更加坚定了我追求幸福和成就的决心。在人生的新旅程中,我将持续地从经验中学习,不断感悟,并将这些体会转化为我的成长动力。

个人心得体会干货及感悟篇五

这个暑假,我读了一本书,名为《最后一片叶子——欧·亨利短篇小说选》。在所有的故事中,我最喜欢的便是同名短篇小说《最后一片叶子》,它是社会世情小说的第一篇,也是全书的第一篇,讲述了两位青年画家休和琼希与邻居老画家贝尔曼之间发生的故事。

琼希在寒冷的十一月患上了严重的肺炎,并且病情越来越严重。作为画家的她,将生命的希望寄托在窗外最后一片藤叶上,藤叶落下之时,便是她生命结束之时。于是,她失去了活下去的勇气和信念。

可过了许多天,那叶子还是顽强地立在那里,从未掉下为什么呢?文章最后,作者交待了老贝尔曼在叶子落下的夜里,冒雨在墙上画了一个叶子,可贝尔曼却着了凉,感染上了肺炎,去世了。是老贝尔曼用自己的生命唤起了琼西生的希望。一个可悲可喜的结局,让人总也忘不了老贝尔曼冒雨画叶子的情景,忘不了老贝尔曼死去前,因挽救了一个生命而欣慰的表情;忘不了琼希恢复时为老贝尔曼流的泪水。

读完了这篇文章,我很是感动。不仅仅为的是朋友休对琼希的关心,更为老画家贝尔曼那种舍己为人的精神所感动。从他们的身上,我看到的是人类的博爱与人性的美好,即使是小人物也有着崇高的精神,值得我们尊敬。

从琼希身上,我学到了,即使在最困难的时候,最没有希望的时候,也要心怀希望,不应该放弃希望,勇敢的走上前去,问题会引刃而解的。从休身上,我学到了朋友之间的感情,她和琼希相识并非很久,却愿意陪着她渡过难关,正所谓“患难见真情”啊。而从老画家贝尔曼的身上,我学到了舍己为人的奉献精神,老贝尔曼已经六十多岁,是个酒鬼,画了近四十年的画,却一事无成,每天都说要创作出一篇惊世之作,却始终只是空谈。可在他生命的最后时刻,他终于完成了令人震撼的杰作。

最后的那一片叶子,象征的,是无限的爱。

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个人心得体会干货及感悟篇六

_年12月,我进入了一所医院实习。当时我非常兴奋,很享受刚踏入社会的新鲜感,对医院的各项工作、流程都很感兴趣。当然我也有点担心,毕竟是踏入社会了,要与各种人群进行交流。在陌生的环境与陌生的人交流对我来说是一项不小的挑战吧。

实习轮岗,感受生命的珍贵。

刚进医院,我们就进行了三天的集中培训。三天后,每个人都收到了实习安排表:我被安排到第一科室——烧伤科。在烧伤科,我看到很多大面积烧伤的病人,有的面容已无法分辨。此时的我突然生出了一些使命感,尤其是当我穿着护士服,穿戴整齐地出现在护理站的时候,我觉得自己很伟大。

第一天,护士长、带教教员向我们介绍环境、护理任务、交接班和护理程序,也带我们到病人床边进行交班,了解病人情况,我的第一感觉是护士们都很细心。每天的工作无非就是交班、铺床、各项护理操作。想到自己今后也要做这些相同的工作,不免有些忐忑,但很快这种忐忑就被成为护士的荣誉感所取代。

很快第一个月过去了,接着我去了手术室、呼吸科、妇产科等其他科室。我也见到了病人的离去和新生儿的降生。当看到心电图成一条直线,病人安静地躺在病床上的时候,我深深体会到了健康的重要和生活的美好。

严格要求,体会护士的使命。

由于部队医院实行军事化管理,各项临床操作都很严格,对每个护士要求都很高,不仅是护理要操作规范,而且对病人的态度要好。于是我在空闲的时候经常与病人沟通、谈心,多了解病情,帮助病人拥有积极乐观的态度。至今还记得第一次被病人在意见本上表扬时的兴奋心情,这让我更好地去完成护理工作。

从第二个月开始,我开始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。这对于从未熬过夜的我来说很不适应。上晚班时因为忙,所以时间过得快,但上夜班实在是太难熬了。虽然我们实习生有时坚持不了可以小睡一会儿,但总怕会有突发事件,所以通常都睡不着。而教员她们是从来不睡觉的,这让我深深体会到了做一名护士的不易。这一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,尝试了日夜颠倒的生活。深深体会到了护士这个职业的艰辛和所负有的使命。

通过这一年的实习,我渐渐明白,进入职场,不仅意味着角色的转变,还多了一份责任,以及这份责任所需要的付出与牺牲。相信今后的自己能在在护士这岗位上工作得很出色,成为一位称职的白衣天使。

个人心得体会干货及感悟篇七

当一个人尘封自己太久,就忘记怎么打开自己;当一个人在屋子里待得时间太久,就缺少了面对阳光的勇气;一个人总是掩盖内心的真实感受,面无表情,渐渐也忘记如何微笑。太阳一直都很暖,只要你愿意打开自己,笑一笑能释放内心,减轻一些压力。

生活就是这样,看似无情,却在一直教会些我们什么,用心体会你的生活,能发现每一天都有值得的事情。

微笑向暖,安之若素。心存美好,微笑中带着阳光,安于生活,对生命中不期遇的困难与挫折不抱怨,不沮丧。做一个明媚的自己,要像平常一样。我们需要面向太阳微笑或者需要像向日葵一样面相太阳。

你若微笑,清风自来。有些坎,没有人能翻越,可又近在咫尺;有些水,有你的影子,一笑而安,给人宁静,楚楚而动人。憧憬多久,苦等多少春秋酷暑,日落云起,鸟倦鸟飞。有座山叫人心,有条河,谓之缘分,有一种爱叫等待。缘分临门,于屋下窃喜,心宽则明,心乐则美。

请用最好的心情,迎接清晨的第一缕阳光。它不仅照在你的脸上,而且洒进了心里,渗透到你的血液,浑身充满了透亮和光明!

请用最美的笑容面对你遇见的每一个人,面对每一件事,不管这件事情对你来说多难或者多易!因为不论怎么你必须得面对,与其哭丧着脸还不如开心的带着笑容去面对,也许在轻松愉快的心情环境下,其实一些难办的事也会化繁为简、高效处理!

请用最真诚的爱去面对每一个人,让爱洒满人生的旅途,你的人生将会春风化雨、一路鲜花,即所谓爱出者爱返,当你毫不吝啬地付出爱的时候,你会收获成倍的爱!你的笑是你的成本,你的爱是你的投资,真诚地坚持做,让温暖流转,爱布四方,世上没有比这个回报更高,更舒心的。

尽管日子很平淡,却也有闪光的,尽管会有一地鸡毛的琐事,却也会有开心和快乐,人生不如意事十之七八,如若我们不抱怨,湖涂一些,烦恼就会少些,日子即便是平庸,但也活得踏实安稳。

不知从什么时候开始,生活多了一些责任。80后的我与岁月已是隔着几重山水,曾经我们都想活成自己的模样,却不得不向生活妥协,曾经我们都曾想用双手握紧光阴,却也不得不随波逐流。

生活实苦,没有谁的天空永远阳光明媚,也许只有熬过了不如意,才能更好地拥抱诗和远方。活着,只要今天比昨天有一点进步,就要懂得满足。

如今,淡淡的日子依然如旧。每天看着第一缕阳光透过洁白的窗帘折射进来,让我懒洋洋的不想起床,因为好想多睡一会。可是,那喜欢而又惹人烦的鸟儿在窗前叽叽喳喳在呼唤我起床。所以也就起床感受一下清新的空气,让我们生活中多一份美好。

个人心得体会干货及感悟篇八

暑假作为一年中最长的假期,给了我充裕的时间去阅读、旅行、锻炼、思考,让我能够真正放松下来,反思过去,为未来做好准备。在这个暑假里,我不仅收获了知识和经验,更重要的是,我锻炼了自己的心性,成长了不少。下面我将从阅读、旅行、锻炼以及思考四个方面,分享一下我在暑假里的个人感悟和体会。

首先,阅读是我在暑假中最享受的事情之一。我能够有大段时间专心阅读各种书籍,包括小说、散文、传记等等。通过阅读,我不仅增加了知识,提高了阅读能力,还培养了思考和分析问题的能力。与此同时,我也明确了自己的兴趣和目标,在各种书籍中找到了自己的定位和方向。每本好书都给我带来了不同的启示和感悟,让我不断进步和成长。

其次,旅行是我暑假中的另一个重要组成部分。通过旅行,我不仅欣赏到了美丽的风景,还领略到了不同地区的风土人情和文化传统。旅行让我感受到了生活的丰富多彩,拓宽了我的眼界,增长了我的见识。在旅行中,我也面对了许多困难和挑战,但通过克服困难,我变得更加坚强和自信。旅行不仅让我体验到了不同的生活方式,还锻炼了我的独立思考和解决问题的能力。

然后,锻炼是我暑假中的重要活动之一。每天进行适当的锻炼,不仅能够保持身体健康,还能增强我的意志力和耐力。通过锻炼,我能够更好地调节自己的情绪,释放压力,提高工作和学习效率。同时,锻炼也让我意识到,只有付出努力,才能获得回报。无论是体育锻炼还是其他方面的努力,都需要坚持不懈,才能取得成果。

最后,思考是我在暑假中最重要的活动之一。通过反思过去的经历和总结经验教训,我能够更清楚地认识到自己的优点和不足之处,并为未来的成长做好规划。思考让我审视自己的行为和决策,找到自己的定位和价值观,同时也明确了自己的短期和长期目标。通过思考,我不断提高自己的认知能力和解决问题的能力,成为一个更好的自己。

总结起来,暑假是我个人成长的重要时刻。通过阅读、旅行、锻炼和思考,我不仅充实了自己的知识和经验,还培养了自己的心性和能力。在接下来的学习和工作中,我将继续努力,不断进步,为自己的未来做好准备。暑假的收获将伴随着我成长的足迹,成为我不断进步的动力和支撑。

个人心得体会干货及感悟篇九

疫情,是这个时期最令人心悸的词语,也是我们这一代人最接触到的一场大灾难。这场没有硝烟的战役,让我们重新审视生活的意义,改变我们的生活方式,对人与人之间的关系产生了深远的影响。在疫情期间,我也有了一些感悟与体会。

首先,疫情让我深刻认识到了生命的脆弱与珍贵。曾经我们总是困在资本与工作的漩涡中,为了追求金钱与名利而奔忙,而很少关注内心那个真正对生活有着渴望与追求的自己。疫情一下子把我们推到了死亡的边缘,让我们感受到生命的脆弱与无常。每一个失去的生命都让人痛心,也让人更加珍惜活着的每一天。我们要学会与自己和解,重新审视自己的价值观,学会关心他人,热爱生活。

其次,疫情让我们远离了熙熙攘攘的城市,让我们重新找回了内心的宁静与简约。在封闭的家中,我们享受着与家人团聚的快乐,感受到了亲情的温暖。我们也有了更多的时间与自己相处,思考人生与未来的方向。疫情打破了往日的安逸与便利,但也为我们创造了一个重新认识自己与世界的机会。我们要学会享受孤独与寂静,善待自己,与内心对话,感受生活的美好。

第三,疫情激发了我们对科技的依赖与创新的力量。在居家隔离的日子里,我们依靠互联网与手机应用进行学习、工作、沟通。我们发现科技是我们生活中不可或缺的一部分,它不仅带给我们便利,也让我们看到了自己身边创新的力量。疫情让我们明白科技是人类进步的重要动力,我们要善于利用科技,掌握科技,为自己的学习与工作提供更多的可能。

第四,疫情让我们感慨社会的温暖与互助的力量。在这场灾难面前,无论是医护人员还是普通的志愿者,无私奉献的身影随处可见。人们用实际行动诠释了什么叫做坚守岗位、舍己救人。疫情在一定程度上拨开了人们之间的界限,让我们更加关注他人的需求与困难。疫情唤醒了人们的善良与同理心,让我们懂得了分享与帮助的重要。我们要学会更多地关心他人,用自己的行动传递温暖,成为社会的一分子。

最后,疫情给了我们一个重新开始的机会。这场疫情改变了我们的生活,也给了我们反思与成长的机会。我们要学会接纳改变、适应变化,并在变化中寻找机遇。疫情无疑给我们敲响了警钟,让人们思考自身的责任与义务。我们不能只是索取,而应该更多地付出。我们要努力学习,提升自己的综合素质,用自己的才华与智慧服务社会,为社会进步贡献自己的一份力量。

总结起来,疫情带给我们很多震撼与触动,但也给我们带来了一些宝贵的经验与启示。我们要活在当下、善待自己与他人,珍爱生命、感恩生活。尽管疫情带来了很多痛苦与不便,但正是这场灾难让我们更加强大与成熟。让我们铭记这段经历,用它来指导我们的未来,创造更美好的生活。

个人心得体会干货及感悟篇十

紧紧张张忙完了家访工作,这期间我走进了许多孩子的家庭,走进了孩子们的心灵世界,走近了孩子们的父母。感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加密切,大家彼此相互理解和体谅。同时,也深深体会到自己责任的重大,毕竟教育孩子必须依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。

回顾我的家访工作,我获得了不少学习的机会,也吸取了些许心得。班上学生大都是独生子女,但家庭条件一般,家长多半为生活奔波忙碌,无暇顾及孩子的学习,而且他们也没有辅导孩子学习的能力。有的交给老人看管,学生学习的主动性较差。于是,我决定锁定这部分孩子,尽量帮助学生克服困难,增强自信。我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙,是学生、家长与老师互动最好的一种方式,老师能比较全面地了解学生的家庭状况,便于对学生有针对性的帮扶。有的是与学生、家长当面交谈,有的是避开孩子单方面与家长谈话,发现家长都很关注和紧张自己孩子的发展情况,更多是从行为习惯、心理素质的发展方面去探讨,还有对待学习的态度等等。

在入户家访过程中,我详细谈了孩子在校的基本情况,向家长汇报孩子的全方位综合发展,并给家长提出合理化建议。家长再及时针对学生的基本情况当场反馈给我,孩子在身旁也在聆听着,“朋友式”的交谈,让学生能很好地听取大人的意见,有的提出自己对父母的不同看法,希望父母理解他们;有的大胆向老师提出建议,改进我的教学方法。我都一一记下来,并和学生家长合影留念。老师、学生、家长的距离越加拉近了。这次家访工作感受颇多,主要有以下问题和感想:

1.真爱和严格要求要相结合。真爱是与法律,与社会道德规范相一致的爱。溺爱不是真爱。父母不能溺爱孩子,在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。

2.言传、身教、心教相结合。言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育,包括适当的批评。但孩子对父母的说服教育并不十分重视,因而要进行身教。身教就是父母在日常生活中的一举一动、一言一行都起到表率作用,并在潜移默化中影响孩子。所以孩子们的家长在日常生活当中要注意自身的一举一动,因为这种方式也是对学生的一种教育。生活像面镜子,你对他笑,它也对你笑;你对他哭,它也对你哭。每个孩子都希望父母满面春风,有说有笑。老铁着脸,开口闭口训人,“眼睛一睁骂到熄灯”的父母,不仅自己活得累,还会影响孩子健康性格的形成。所以父母要对孩子进行正确的教育。

3.不代替孩子成长。“成长”是孩子发展智力、非智力、体力的过程,是孩子从自然人变为社会人的过程。在这个过程中,孩子需要实践、探索,取得直接经验,也需要在直接经验的基础上,经过别人的讲解、传授,学习书本知识……取得间接经验。成长是不可代替的,但许多家长却一定要去代替,他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。这对孩子们的健康成长是不利的。

4.发现和赞扬孩子。孩子总是特别渴望得到别人的肯定。一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬,那就可能影响他个性的发展,甚至还可能成为一种终身的不幸。所有受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。他们能在极短的时间内,发现孩子的闪光点,发现他的长处。

5.让孩子承担责任。常听一些父母说:“我的孩子不孝顺”,“我的孩子做作业丢三拉四”,“我的孩子常丢东西”,并询问矫正办法。情况虽然不同,但原因大抵一致:孩子没有养成承担责任、对自己负责的习惯。

6.家校合作常沟通。学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。所以,必须经常沟通,形成同向合力,才能取得最佳效果。家长要从思想感情上信任学校,信任老师。要克服包庇自己的孩子、随便指责议论学校老师的不良言行。对学校、老师有意见时,要通过正常途径取得解决。教育是一项重要的工程,教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果,三者相互关联且有机地结合在一起,相互影响、相互作用、相互制约,缺一不可,如果步调统一,相互促进,他们的合力就大,教育的效果就会更好。家庭教育是一切教育的基础,家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。

通过家访,我感受到孩子的家庭教育环境很重要,家长素质更加重要。因此,学校以及老师应加强家校的联系,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力。还有,在作业的布置上,不要布置太多过分依赖家长、或要家长批改的作业,确实有些家长(特别是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。在多年的教学中我发现:每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励,因此,当孩子有了进步或在某一方面取得了一定的成绩时,教师都要发自内心地进行赞扬,由衷地表示祝贺,并要通过家访的形式告诉给家长,使学生感受到自身的成就感,这样,他的学习会更加努力,他的思想会更加进步。同时,家长也会分享孩子的快乐,会更加关注孩子,关注学校,使我们的教学更加生动多彩。家访工作真的很给力!

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到无锡群泰物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。anyway,做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

1.肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:“销售员成功的秘密武器是,以的爱心去喜欢自己。”

3.有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

4.要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

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