走访慰问大客户心得体会总结 走访慰问大客户心得体会总结报告(5篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

描写走访慰问大客户心得体会总结一

为响应区委组织部要求，我于20xx年8月20日至20xx年9月30日，对我所任职的潘集镇潘集村进行了专题调研，结合我入村工作一个多月来所看、所想，写下此份调研报告，做一个系统的整理和归结。

正文

一、基本情况

一）村情村貌

潘集镇潘集村位于潘集区潘集镇中心地区，西邻张圩村，北接茨淮新河，土地面积3373余亩，其中塌陷地210多亩，被占地287亩。辖4个自然村，14个村民小组。总人口2684人，63名党员，其中女性党员12名，农民人居纯收入达到4250元。潘集村矿产资源丰富，被潘一、三，朱集，潘北4个矿区所覆盖，交通也比较便利，属于潘集镇下属条件较好的村。

二）经济发展

1）潘集村为典型的皖中农业村，这里气候温和，四季宜人，土质肥沃，雨量充沛，生产稻、麦、杂粮。

2）潘集村经济作物比如各类蔬菜、瓜果。尤其是是酥瓜种的比较多。今年潘集村已种植了近百亩的酥瓜。

3）村民养殖鸡、鸭，牛、羊养殖比较普遍，不过未成规模，只有第6生产组有个比较大的生猪养殖场。

4）村里年轻人一部分外出打工，同时由于毗邻几个大型矿区，也有一百多人选择进矿务工。

二、基层党组织情况

潘集村两委在村支书潘冠力、村主任潘明德的带领下，努力学习贯彻科学发展观，不断加强和完善基层组织建设，成绩斐然。全村共有党员63人，村两委成员7人，潘集村也成为新农村建设重点村。村双委班子精诚团结，齐心协力，努力做好村里的各项工作。

潘集村两委坚持与时俱进，开拓创新，采取多项措施，以改革创新精神研究新情况、解决新问题、进行新探索、总结新经验，全面、深入、扎实、持久地推进农村基层组织建设，不断提高农村基层组织建设水平，加快基层组织建设步伐，努力为实现“加快发展，富民兴村”的目标提供坚强的组织保证。

1)全面深化了本村的“争先创优”活动。

2)扎实推进了村级组织办公活动场所建设。

3)健全村干部管理机制。在干部的管理上，潘集进一步规范了党支部“三会一课”制度、党员培养发展制度、党费收缴制度、坐班督查等制度，使村组干部的管理进一步制度化、科学化、规范化。

4）以老百姓的利益为重，坚持以人为本、和谐为重地解决村内矛盾，极大的促进了村内的安全和稳定，从而较好的推动村子的发展。

5）潘集村的基层机构

①建立了《村民自治章程》、《村规民约》各岗位工作职责等规章制度，设有简易的村务公开栏，通过该窗口栏目基本能做到不定期在向村民公布村务、财务收支及计划生育工作等情况。

②随着市场的进一步开放，农副产品价格不断上升，群众收入也随之提高，而且各村民小组建立了一支巡防队伍，让群众加入到社会治安综合治理中去，保一方平安，为脱贫致富奔小康营造一个安定的社会环境。

三、本村存在的问题

一）特色经济不成规模

（1）虽然潘集村的养殖户比较多，可以说家家户户都有，但是形成规模的只有6组有个生猪养殖场，远未达到集中式长期发展的目的。

（2）潘集村的经济作物也是比较分散，除了这两年新建了特色酥瓜种植园，而且规模也不大，其他的经济作物都是自种自销，没人组织，想种就种，不想种就不种。

二)交通问题

今年上半年，我们村在镇政府的支持下和村两委的努力下，为了解决本村一队，二队，三队，四队，六队，七队，八队、九队和黄庄群众出行难等实际问题，铺修了用于生产和生活的4000多米长的矸石路，但是由于资金不足，矸石路路况不尽人意，特别是我村的经济作物遇到天气不好的时候，运输并不方便，造成经济损失。

三）水利设施薄弱

我村北部毗邻茨淮新河，有天然形成加人工开凿的三条沟汇聚而成的大漯河流经村里，但因农田水利设施年久失修，原本的4条水渠现只有2条可用，对灌溉需求与设施跟不上的矛盾仍是让村民头疼的问题。

四）空巢老人和留守儿童问题

这两年国家宣传新农村的力度加大，我们总以为农民的生活都富裕了，其实农民还有很多地方是需要我们去关注与关心的。有很多人鼓励农民去城市创业，我却不赞成这么做。城里人口压力已经够大了，如果再有更多的农村人涌进城里，只会更多的给城里造成的人口压力。而且大多数外出务工人员都会把孩子留在家里，这样会出现大批“留守儿童”。孩子是未来和希望，所以我们要把更多的关心放在孩子的身上，与此同时，留守老人的问题也很突出，很多老人在家带着孩子，但是这就出现了很多问题，比如小孩教育不好，老人一般都是溺爱孩子的，还有的老人身体不好，没人照顾。

通过这次调研我认识到农村的现状，认识到农村存在的问题和潜在的深层次矛盾。

四、针对我村存在的问题，我的看法与建议

一）解决我村的民生问题

（1）修路：要致富先修路，这是所有经济富裕村的经验，也是想要发展必不可少的先提条件。要继续加大村公路的覆盖范围，也要将原有矸石路拓宽，修整。

（2）饮水工程：虽然我村因为靠近镇里，利用优势率先完成了农村安全饮水工程，计划供水600户，现在已有400多户使用受益，但是这只解决了我村的村民吃水问题，让他们用上自来水，想要发展就还要新建一个排灌站，修复原本废弃的水渠，解决我村的养殖业和经济作物的用水问题。

（3）在力所能及的情况下，建造一座文化大院。尽快筹建文化大院，积极引导和丰富群众的精神文化生活除了电视、电脑以及远程教育平台外，村里基本上没有其他的文化基础设施和文化载体，文化娱乐和图书科普等方面的设施或载体，以及健身场所和设施。村民劳作之余，精神文化生活极为单调，给消极文化活动留下了可乘之机。建议想方设法筹集资金，尽快筹建文化大院，开辟村精神文明活动室，结合远程教育平台，既可以丰富群众的精神文化生活，又能增长他们的科技文化知识，提高身体素质，远离不良风气，促进村风文明。

（4）着重关心留守儿童和老人工作

①坚持开展家庭教育工作、青少年维权工作和调查研究。

②贴近实际，创新活动载体，配合学校开展相关活动。

③继续开展对青少年的扶贫助学活动，搞好留守儿童和贫困儿童的帮扶救助。

④组建关爱团，积极做好预防青少年犯罪工作。

⑤建立完善的老年人组织，为留守老人建立一个温暖的大家庭。

⑥加大农村保障力度，为老人编织一张牢固的安安度晚年。

⑦依法养老，对少数虐待、遗弃老人的子女，要以包括司法、道德、社会、政府等多部门、多渠道惩处他们的行为，保护老人的权益。

二）大力发展特色经济

（1）加大招商引资力度：

村里的招商引资工作一直没有起色。建议继续加大招商引资力度，力争将有意向的项目尽快落实，带动本村经济发展和就业。

（2）调整产业结构，发展特色经济

①以占街头和潘北矿为依托，积极引导群众围绕特色农业下功夫，鼓励群众经商。利用这一优势，目前全村有1000多人从事这项工作。

②在积极引导的同时，还须前瞻性的采取一些有利于群众的发展措施。目前以六组为龙头的酥瓜生产，反季节生产不再单一，随时都可供应市场，但是规模有限，下一步可以鼓励并支持其扩大规模。

③拓宽村民再就业渠道，让他们在矿上发挥自己的一技之长来增加群众收入。利用矿区优势，我村可鼓励村民到矿里务工，同时要为他们做好服务培训工作，进行安全教育，一方面可以增加村民收入，一方面也帮助解决留守儿童和老人的问题。

三）注重基层党组织建设和党务政务公开

（1）关于发展和吸收党员

建议大力宣传鼓励、引导农村青年、致富能手、回乡退伍军人和大学生积极加入党组织，不断壮大党员队伍，为基层组织注入新鲜血液，确保党的事业后继有人。把一些有知识、有文化、工作能力强，具有开拓创新、事业心强的年轻人充实到村两委班子中去，使潘集村更加充满活力，与时俱进。

（2）充分利用远程教育平台

不将远程教育设备当成摆设。远程教育不仅对党员干部开放，也对广大群众开放。建议充分利用好现代远程教育平台对本村党员干部和群众进行培训，加强党员干部和群众对农业科技、法律法规等知识的学习，提高党员干部综合素质，指导农民发展生产，学习技术，促进农民增收。

（3）关于两务公开

建议将村务公开和财务公开落到实处，广泛听取广大村民的意见，尊重广大村民的意愿，不断提高村民对村务的参与度。

结束语

以上就是我到村任职以来走访、座谈和查阅相关资料后的调研。在今后的工作中，我将立足全村经济发展的全局，进一,步深入群众当中，急群众之所急，办群众之所需，深入贯彻落实科学发展观。学习党在农村的各项路线方针政策和农村相关法律法规，积极与村民和党员干部沟通，积极为村两委建言献策，努力做好国家政策法规的宣传员、村情民意的调查员、先进文化传播员、新农村建设的推进员、群众事务的代办员、弱势群体的救助员和远程教育的操作员。以维护潘集村社会稳定为前提，以促进本村村民增收为目标，扎实推进新农村建设，为潘集村的经济发展和社会事业全面进步做出自己的贡献。

相信在村两委班子的带领下，在全体村民的共同努力下，我们潘集村的明天一定会更美好！

描写走访慰问大客户心得体会总结二

“领导挂点、部门包村、干部帮户”工作

总结

根据南顺委办[2010]56号文件精神及司法局“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动安排，认真开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，取得了明显成效，现将2011年的活动开展情况总结如下:

此次帮扶的对象为油院路社区的6户困难户，一是年初将此项工作纳入我所工作日程；并制定了相应的帮扶措施，进一步明确了帮扶活动职责、任务；并定期对工作开展情况进行总结。二是与该社区所在的居委会取得联系，细化了2011年的帮扶方案，并争取到了社区的支持，推动了活动扎实、有序、深入开展。

2011年以来，帮扶工作在前期进行入户调查的基础上，与村民沟通，一是向帮扶户宣传党的帮扶政策，及时了解被帮扶户及所在村的生产生活现状，掌握他们在生产生活中的急需。二是结合实际分村制定了不起2011帮扶方案，落实帮扶项目和资金。三是倒排时间，启动帮扶项目。通过艰苦细致的工作，主要完成了以下帮扶任务：

为全面掌握帮扶对象的基本情况，做到帮扶工作有的放失，今年春节及五月对帮扶社区进行了大走访，大摸排，充分了解帮扶对象的困难情况。

丰富了该社区居民的精神文化生活。

由于帮扶对象涉及拆迁和搬迁困难问题，急需这方面的法律帮助和指导，本人主动上门，随时对他们拆迁和搬迁中遇到的法律问题进行说明和解释，并主动调解拆迁和搬迁产生的纠纷 起。既维护了帮扶对象的合法权利，又保证了拆迁工作的顺利进行。

利用春节、五

斤、面 斤、油 桶。

帮助帮扶对象3人联系技能培训，并实现了再就业。

把输血式帮扶与造血式帮扶结合起来，贯穿于帮扶过程的始终。

主动参与挂、包、帮工作，多次与社区联系帮扶工作，帮扶工作组主动与被帮扶镇、村领导沟通，定期总结帮扶工作，保证了帮扶工作的顺利开展。

在制定了三年帮扶方案的情况下，稳定帮扶制度，加强沟通，注重培养帮扶户明白人，保证了帮扶工作的连续性。

描写走访慰问大客户心得体会总结三

春节将至，市四大班子领导分组对困难群众、孤寡老人、优抚对象等进行走访慰问，向他们致以新春的问候，把党和政府的关怀和温暖送到了他们的心坎上。

市委书记赵武安、副市长李颖军在有关部门负责人的陪同下，带着慰问品和慰问金到部分困难职工、农村特困户、优抚对象家中及新村镇敬老院进行走访慰问，并向他们送上了节日的祝福。

供销社下岗职工王春芳因患病长年吃药，花去了家中所有积蓄，现在仅靠政府发给的城镇低保金艰难度日。市领导赵武安关切地询问她的身体状况，送去了面粉、食用油和慰问金，祝她过一个喜庆祥和的春节，同时鼓励她自强自立，把身体养好，树立起生活的信心。

在新村镇吴庄村困难群众李长生家中，当他接过市领导送来的慰问品和慰问金时，感动的热泪盈眶，连声道谢，他说，虽然自己身患残疾，五岁的儿子又患脑萎缩，家中生活拮据，但政府每月按时足额发放的低保金让他切实感受到了党和政府的关怀，增强了生活的信心。市委书记赵武安说，困难只是暂时的，要勇敢面对，依靠党的富民好政策，多想办法，勤劳致富，通过自身努力和社会各界的帮助，生活一定会越过越好。

随后，赵武安一行又来到新村镇敬老院，给这里的老人们送去了水果、棉被和慰问金，并向他们拜年祝福。当了解到新村镇敬老院自去年重新修建后，老人们生活条件更为舒适，全镇集中供养率达44%时，赵武安非常高兴，他叮嘱新村镇和敬老院负责人一定要照顾好老人们的饮食起居，把敬老院办好，要把符合条件的五保户全部纳入供养范围，进一步提高集中供养率，切实让老人们老有所养，安度晚年。市领导赵武安、李颖军还到部分优抚对象家中进行了走访慰问。

市领导吴忠华、马国亮、李颖军走访慰问了龙湖镇敬老院和我市部分困难群众。

吴忠华一行首先看望了龙湖镇敬老院的老人们。市长吴忠华向老人们送去了慰问品和慰问金，并向他们致以节日的问候，祝愿老人们健康长寿、新春愉快。一位八十多岁的老寿星说：“在这里住了这么多年，真得感谢党的政策好，让我们这些人能有得吃、有得穿，病了还有得照顾。”吴忠华一行还专门到敬老院的宿舍和食堂察看了老人们的起居和饮食情况，并叮嘱工作人员要把老人们的生活照顾得更好，让老人们真切地感受到社会主义大家庭的温暖，使老人们愉快地安享晚年。随后，吴忠华一行还看望慰问了低保赵现成和五保户赵臣宗，为他们送上了食用油、面粉、棉被、棉衣和慰问金。

市委常委、组织部长孟永瑞在有关部门负责人的陪同下到龙王乡敬老院和城区看望慰问了孤寡老人和困难群众，为他们送去了党和政府的关怀。

市委常委、宣传部长万永生一行深入梨河镇看望慰问困难群众和敬老院老人，送去了慰问品和慰问金，并向他致以节日的问候。

市领导高建军带领民政等相关部门负责人先后到郭店镇敬老院、小司村、岗时村看望慰问困难群众，送去了慰问金和棉衣、棉被等慰问品，并给他们带去了节日的祝福。

市人大常委会副主任张石磙带领民政等有关部门负责人先后到新村镇、碳素厂、供销社贫困户和困难职工家中进行访贫问苦送温暖活动。

描写走访慰问大客户心得体会总结四

开展“大调研大走访”活动方案

根据《中共济南市委办公厅济南市人民政府办公厅关于春节期间开展“大调研大走访”活动的通知》(济办发电[201963号)及局党委工作要求,现就我校春节期间校干、教师调研家访活动安排如下：

一、工作安排

1、遍访服务对象。

学校通过主动上门、电话访谈,网络沟通等多种方式,认真听取服务对象的意见建议,切实解决其反映强烈的突出问题,不断提高服务对象的认可度和满意度。

要求各班主任通过上门家访、班级群等途径，认真收取家长对学校工作的意见和建议，填好家长意见反馈表（附件1）。

2、遍访重点群体。

开展好困难学生家庭,困难教师、老党员、退休教师等各项走访慰问活动,真情实意送温暖献爱心,帮助他们解决生活中的实际困难,认真听取他们的意见建议,让困难群众感受到学校、老师的关怀和温暖。

学校走访困难教师、困难党员，切实解决他们生活中的困难，填好走访记录表（附件2）

3、开展“万名教师访万家”活动.

学校组织学校干部、班主任和任课教师对学生进行入户实地家访,寒假期间,每位干部和教师实地家访学生不少于5人次;家访要实现家庭困难学生和其他方面重点学生家访全盖,要特别关注留守几童、进城务工人员子女。填好万名教师访万家记录表（附件3）

二、具体要求

1、加强组织领导。

“大调研大走访”活动是市委,市政府密切联系群众,改进提升工作的一项重要举措。全体教师要高度重视,制定方案,细化任务,确保工作实效,每一名员干部和教师采取多种形式大力宣传活动中的好经验、好做法,不断扩大知晓度,提升影响力,传递正能量。

2、及时总结报告。要认真总结活动开展情况,评估活动效果,系统梳理征集到的意见建议,认真研究办理措施。活动开展情况和征集到的意见建议,于2020年1月13日上午前报教导处。

描写走访慰问大客户心得体会总结五

为进一步贯彻落实农村“三老”人员发放生活补助的各项政策规定，充分展现党和政府对“三老”人员的关心关怀，乡党委高度重视此项工作，积极组织干部职工对全乡“三老”人员开展了一次认真全面的自查，切实保障我乡涉及的“三老”人员生活补助都得到有效落实，现将具体情况总结如下：

一、我乡农村“三老”人员概况

1、截止20__年5月中旬，我乡“三老”人员总数为25人，其中老党员为5人，老干部为10人，专武人员10人。

2、严格按照《中共凉山州委组织部关于修订印发凉山州民改时期农村“三老”人员生活补助管理发放暂行办法的通知》要求，全乡没有终止享受生活补贴和照顾的“三老”人员。

3、对照《暂行办法》，没有弄虚作假或他人代领的违规行为，无应取消享受补助资格而没有取消的问题，“三老”人员生活补助均按时足额发放。

二、加强领导管理，建立健全工作机制

1、乡党委充分认识开展农村“三老”人员生活补助管理发放工作的重要意义，始终坚持贯彻执行《暂行办法》，坚持扎实开展生活补助管理发放工作，并从人员、制度、业务等方面逐步完善、加强管理。同时，结合我乡工作实际，及时建立健全了长效工作机制，并成立了以乡党委书记任组长，副书记任副组长，办公室相关人员为成员的工作领导小组，把农村“三老”人员工作纳入重要议事日程，建立完善好工作台帐，做到底数清、情况明。

2、不断加强对乡“三老”人员补助发放工作的严格合理监督，并坚持集中对乡职工、村干部进行业务知识和党性、党规知识培训，切实提高党纪法规意识。同时，乡、村两级责任分工明确，加强监督检查，准确掌握“三老”人员的变动情况，确保各项工作落到实处。

三、严格落实责任，加大对农村“三老”人员的管理

1、根据发挥作用的具体情况对现有的“三老”人员进行动态管理，并结合实际制定了《__乡“三老”人员管理办法》，通过落实制度，切实改善了农村“三老”人员的生活条件，稳定了基层党员干部队伍，不断增强了我乡基层党组织的凝聚力和战斗力。

2、乡党委每个季度组织人员对落实农村“三老”人员生活补助问题进行专项检查，对发现的问题进行及时整改，并对那些生活仍处于贫困状态的“三老”人员，乡党委积极组织各村党员、蹲点干部、第一书记成立帮扶小组，在生活上给予帮助与照顾，解决生活困难。

总之，在开展“三老”人员生活补助管理发放自查工作中，乡党委通过实地走访、座谈询问等方式，进行了大量的富有成效的工作，取得了明显的成绩。但我们也看到了自身存在的问题，在以后的工作中，还需要进一步提高村三职干部的责任意识，切实加强对“三老”人员的关心，同时，积极采取措施，继续抓好对“三老”人员的管理，充分发挥“三老”人员的余热，为加快我乡发展增添新力量。