医院文职人员心得体会及收获(汇总19篇)

心得体会是锻炼思考和表达能力的重要途径。写心得体会时，要注意审视自己的结论和总结是否具有普遍性和可操作性，以使读者从中获益。小编精心挑选了一些优秀的心得体会范文，希望能给大家带来启发和帮助。

医院文职人员心得体会及收获篇一

医院是一个非常重要的场所，是我们身体健康的守护者。然而，在医院中，确保正常运转的不仅仅是医生和护士，还有一群默默无闻的医院文职人员。在我的多年工作生涯中，我有幸成为了医院文职人员，走过了许多艰辛的路程，也收获了许多珍贵的经验和体会。今天我想分享一下我的所见所闻，与大家共勉。

第二段：职责与挑战。

作为一名医院文职人员，我们的职责很多，主要包括接待患者、开展医院宣传、协助医院行政工作等等。而随着医院巨大的变化和发展，在工作中我们也面对着许多的挑战。首先，医院文职人员必须时刻保持良好的仪表和形象，以确保患者对医院的信任和满意度。其次，他们必须具备高度的责任感和职业道德，保证医院的运作顺畅和文明有序。此外，在日常工作中，我们还常常面临着加班和倒班等压力，需要耐心等待、沉着应对。

第三段：工作体验与感悟。

虽然在工作中面对了许多的挑战和困难，但这些经历让我更加深刻地了解到医院文职人员的工作是多么的重要和不可或缺。在一个正常的医院环境中，一切的文职工作都是铁一般的事实，常人可能很难理解其中的辛苦和艰辛。因此，我常常告诫自己，在做好本职工作的同时，要时刻提高自己的工作技能、管理能力和组织能力，让自己不断保持良好的状态，为医院工作创造更大、更有利的成果。

第四段：团队合作与协调。

在医院中，每个文职岗位都是相辅相成的，任何一个环节出了故障都可能造成一些不可预料的问题。因此，团队合作和协调是极其重要的。在我们的工作中，我坚信，团队合作的力量无比伟大。在我们遇到困难和挫折时，可以一起看到工作的问题所在并积极努力解决它。同时，我们也常常互相协调，共同完成各项困难任务。

第五段：总结与展望。

随着医疗行业的不断发展和壮大，医院文职人员的工作和责任也越来越多，越来越重。我相信，只要我们能保持专业的道德、不断提高自己的工作能力，团结互助、互相协作，就一定能够共同创造出更为美好的工作环境和社会效益。希望未来，我们医院文职人员能够不断进步和发展。

医院文职人员心得体会及收获篇二

在大学期间，作为医学生的一部分必须进行医院实习，这是我们接触临床实践的宝贵机会。我也有幸参加了一段时间的医院见习，从中得到了很多宝贵的经验和收获，不仅提升了我的专业能力，还对医疗行业有了更深刻的了解。以下是我个人的体会与收获。

在医院见习的第一天，我被分配到了消化内科的实习岗位。起初，我对临床操作和疾病诊治还一无所知，但通过观察和学习，我渐渐掌握了一些基本的医学知识和技能。我学会了如何搜集患者的病史、检查数据，并通过这些信息辅助医生进行疾病的诊断与治疗方案的确定。同时，在观摩医生的日常工作中，我也看到了医生在工作中的专业精神和执着追求，深刻认识到医生职业的责任和伟大。

第二阶段的见习我被分配到了外科手术室。一开始，我面对血腥的手术场景和紧张的手术环境感到有些紧张。然而，随着时间的推移，我逐渐适应了手术室的工作节奏并学到了很多。我亲眼见证了手术过程中医生的高超技术和冷静应对。手术室的工作给我带来了巨大的压力，但也让我学会了冷静思考和应对困难的能力。在手术室实习期间，我也触摸到了生死与健康的边缘，这让我更加懂得珍惜生命，对医生们的职业精神充满敬意。

在医院见习的第三个阶段，我被分派到了急诊科。急诊科是医院最忙碌的部门之一，每天都有大量的患者前来就诊。这里是急救工作最频繁和最关键的地方。在这里，我学到了许多急救技巧和处理紧急情况的方法。在看到患者求助的面孔时，我学会了急救小组的快速反应和高效协作。急诊科的见习使我体验到了医生们每天工作的压力和艰辛，也让我认识到了作为医务人员的职业使命。

最后一个见习阶段是在康复科。这里主要负责病人的恢复训练和康复护理。在这里，我学到了一些简单但对患者恢复至关重要的技巧，如按摩、理疗等。我亲自参与了康复训练计划，并看到了患者们逐渐康复和重新融入社会的喜悦。康复科的实习让我对病人的康复意义有了更深入的理解，并提醒了我作为医生的责任，不仅要进行疾病治疗，更要关注患者的康复。

通过这段时间的医院见习，我收获了不仅仅是专业知识和技能。我更加深入地了解到医疗行业的艰辛与光辉，并明白了作为一名医生所承担的责任和使命。我亲身经历了医生们的工作环境和工作压力，也逐渐接触到了患者的需求和期望。这段宝贵的实践经历不仅增加了我的专业能力，更让我明白了医学的伟大和人性的温暖。

回首这段医院见习的经历，我深感荣幸和幸福。通过这些实践，我获得了自信和动力，也对医疗行业有了更深入的理解和关注。我相信这段经历将成为我未来医学事业的坚实基础，也将成为我成长的宝贵财富。我期待着将来成为一名有责任心和社会责任感的医生，并为更多的患者提供帮助和关怀。

医院文职人员心得体会及收获篇三

第一段：介绍医院实习生的背景及目的（200字）。

作为医学专业的学生，医院实习是我们在学习过程中的重要环节。在实习期间，我们可以亲身感受医院的工作环境，并将理论知识应用于实际操作。实习期间，我们不仅可以通过观察和参与医生的工作，提高自己的临床技能，还可以更深入地了解医疗服务的全过程。总之，医院实习对我们的成长和发展至关重要。

第二段：实习期间的观察及体验（300字）。

在医院实习期间，我积极参与了各项医疗工作，例如陪护、病房巡视等。通过对这些常规操作的观察和实践，我逐渐熟悉了医院的工作流程和各项程序。在和患者接触的过程中，我学会了更加尊重和关心他们，同时也锻炼了自己应对突发状况的能力。此外，我还亲眼目睹了一些医疗小组进行手术的过程，对于手术室的严谨和团队合作给予了我深刻的印象。

第三段：学习与交流的机会（300字）。

在实习期间，我有幸能够观察和与各类专业医生交流。他们不仅在临床操作方面给予了我指导，还耐心地解答了我对医学知识的疑问。通过和他们的交流，我从他们身上汲取了丰富的经验，并深刻理解了医生需要具备的专业素养。此外，实习期间，我还有机会与其他实习生交流，分享彼此的经验和困惑。这种交流过程激发了我的学习热情，也让我认识到团队合作在医学领域的重要性。

第四段：心理压力与情绪管理（200字）。

在医院实习期间，我深刻体会到了医生的工作压力，也更加明白了情绪管理在医疗环境中的重要性。医生们需要面对各种痛苦的现实，但他们依然保持着一颗温暖的心。而我们作为实习生，也需要掌握情绪管理的能力，以保持自己的专业素养和有效应对各种情况。

第五段：总结及对未来的展望（200字）。

通过医院实习，我不仅对医学专业的实际工作有了更清晰的认识，也提高了自己的职业素养和临床技能。从实习中，我学到了如何与患者进行沟通和照顾，锻炼了团队合作和情绪管理的能力。这些宝贵的经验将成为我的宝贵财富，将会在我今后的医学生涯中发挥重要作用。对于未来，我将继续努力学习，不断提升自己的专业知识和技能，为患者提供更好的医疗服务。

总结：

通过医院实习，我不仅了解到医院的工作环境和流程，还学会了在临床操作中的技能。在和医生、患者的交流中，我锻炼了自己的沟通和情绪管理能力。这一段宝贵的实习经历将对我的未来发展起到重要的推动作用。我期待着将来能够成为一名优秀的医生，为更多的人提供有效的医疗服务。

医院文职人员心得体会及收获篇四

作为一名医学院的学生，医院实习是我们学习的重要环节之一。在这段时间里，我亲身参与到医院的日常工作当中，不仅加深了对医学知识的理解，也对医疗行业有了更深入的了解。

第二段：实习过程。

在实习期间，我所在的医院安排了一系列的实习任务，旨在让我们更好地了解医院的各个科室的工作内容。我先后实习过内科、外科、妇产科等科室，每个科室对我的学习和成长都有着重要的影响。在内科实习中，我学到了疾病的诊断与治疗方法，了解了内科病人的常见病、多发病以及治疗方案。外科实习中，我参与了手术团队的工作，亲身体验了手术过程的紧张与忙碌。妇产科实习中，我跟随医生进行了产检、产后护理等工作，深刻认识到了女性的生育过程中的艰辛与神奇。

通过实习，我体会到了医生的责任与担当。医生不仅需要具备扎实的医学知识和技术，还需要具备良好的沟通能力和耐心。在实习中，我见到了无数的病人，他们中有些人身体虚弱，有些人情绪低落，但是医生们总是能用温暖的话语和专业的医疗技能来安抚他们的内心，给他们带来希望和康复的信心。这让我深深地感受到了医生的职业精神和人文关怀。

第四段：收获。

在医院实习期间，我还参与了一些科研项目的实施。通过与导师和研究团队的合作，我学会了如何从大量的医学文献中提取有用信息，进行数据分析和统计，并撰写相关论文。这不仅提高了我的科研能力，也让我对医学研究的重要性有了更深入的认识。同时，还锻炼了我的团队合作能力和解决问题的能力。

第五段：总结。

通过这段时间的医院实习，我更加明确了自己的职业方向，并对医生这个职业充满了敬意和热爱。医生不仅是病人的救命恩人，更是一个温暖和谐的“家园”创造者。我深信，只有通过不断学习和精进专业技能，才能更好地为病人提供高质量的医疗服务，为社会健康事业做出贡献。这段实习经历让我受益匪浅，也为我未来的医学之路指明了方向。

（注：字数为100词）。

医院文职人员心得体会及收获篇五

第一段：介绍医院实习生的背景和重要性（200字）。

作为医学生的一员，实习期是我们成长和学习的重要阶段，也是跨入真实世界的门槛。在医院实习期间，我们将亲身接触到疾病治疗、患者护理和医疗团队协作等各个方面的工作。在这个过程中，我们紧密与专业医务人员联系，从中学习到实用的技能和专业知识。因此，医院实习生的身份对我们来说非常重要。本文将分享一些医院实习生在实践中的心得体会和所获得的收获。

第二段：护理技能和医疗知识的提高（300字）。

在医院实习期间，我们有机会观察和了解各种疾病的症状、治疗和护理方法。在与医护人员密切合作的过程中，我们学到了许多关于护理技能和医疗知识的实用经验。例如，我们学会了如何使用医疗器械，如导尿管和静脉针，同时了解了它们的适用范围和风险。我们也学会了基本的心肺复苏技术，这是一项在紧急情况下挽救生命的重要技能。此外，通过观察和交流，我们还学到了如何与患者进行有效的沟通和合作，以提供更好的护理。

第三段：团队合作和沟通技巧的提高（300字）。

作为医院实习生，我们更多地参与到医疗团队中。在这个团队中，不同职业的人共同努力，为患者提供最佳的医疗护理。在团队合作中，我们学会了倾听和理解其他成员的意见，并根据实际情况作出合理的决策。团队的配合和沟通非常重要，任何一方的疏忽都可能导致错误的结果。因此，我们在实践中学到了如何与其他医务人员有效沟通，以便更好地协调工作。

第四段：患者关怀和同理心的培养（300字）。

在医院实习期间，我们不仅学到了专业知识和技能，还感受到了患者的需求和情感。同理心是医学中重要的品质之一，它让医务人员能够真正理解并关心患者的痛苦和需求。通过与患者进行面对面的接触，我们了解到他们的恐惧和不安，以及他们需要更多关怀和安慰的时候。这使我们更加关注患者的心理健康，并努力为他们提供合适的护理方法和支持。

第五段：个人成长和职业规划（200字）。

通过医院实习的经历，我们不仅在专业技能上得到了提升，个人成长也取得了巨大的进步。我们学会了如何处理紧张和压力，掌握了自我管理和自我揭示的技巧。实习期间，我们也会发现自己更加坚定了自己的职业选择，并对未来的发展有了更清晰的认识和规划。通过实践和接触，我们逐渐明确了未来要追求的目标，并积累了宝贵的实践经验，为将来的医学生涯打下了坚实的基础。

总结（100字）。

医院实习生活是我们成长和学习的关键时期。这段经历不仅帮助我们提高了专业技能和知识，还培养了我们的团队合作和沟通能力，提升了我们的同理心和患者关怀。通过这次实习，我们不仅成长为更成熟和有责任感的医学生，还为日后的职业发展和成功打下了坚实的基础。

医院文职人员心得体会及收获篇六

医院见习是每位医学院学生成长过程中不可或缺的一段经历。通过参与医院的日常工作，不仅可以锻炼实际操作能力，还能够与患者和医护人员深入交流，亲身感受医疗环境的复杂和紧张。在这段时间里，我不仅学到了专业知识和技能，更重要的是领悟到了人文关怀的重要性。在与患者的接触中，我深刻体会到了医者仁心的力量，也收获了一些宝贵的心得体会。

首先，医院见习让我学到了严谨的工作态度。作为一名医学院学生，我们每天都面对着大量的理论知识和实际操作。在医院实习期间，我深刻体会到了专业知识的重要性，并且意识到严谨的工作态度在医疗行业中至关重要。例如，在进行血液采集时，只有精确的护理操作和标本采集，才能保证患者的安全和确诊的准确性。因此，我在见习的过程中，严格要求自己，不断学习，提高自己的专业水平。

其次，医院见习让我深入了解了医疗行业的复杂性和责任感。病房里的每一个角落都散发着生命的气息，每一个病人都渴望得到医治和关怀。作为医护人员的一员，我们的责任不仅仅是工作，更应为患者的生命和健康负责。每次看到一位成功康复的患者，我都深深感到医者的喜悦和成就感；当一个治疗无效的病人离世时，我也难以抑制内心的悲伤。这些变化让我真切体会到医疗行业的复杂性和责任感，并教会了我更深层次的人文关怀。

第三，医院见习让我学会了与患者更好地沟通和倾听。病患在医院接受治疗的过程中，常常感到焦虑和恐惧。作为医者，我们不仅要给予患者专业的医疗服务，更要关心他们的心理健康。在见习期间，我学会了积极倾听患者的诉说，并细心询问他们的问题和需求。通过与他们的交流，我能更好地了解他们的病情和需求，并提供更适合的医疗救助。在这个过程中，我感到与患者之间建立起的信任和情感纽带是非常宝贵的。

第四，医院见习让我认识到医疗行业对团队合作的重视。在医疗环境下，团队合作是至关重要的，一切工作都需要大家的齐心协力。在我参与医疗过程中，经常需要与其他医生、护士和实习生合作，进行病例调研、诊断和治疗方案的制定。通过团队合作，我们能够互相学习，共同解决问题，并最大程度地提供优质的医疗服务。在这个过程中，我深刻体会到了团队的力量和合作精神的重要性，并愿意积极为团队做出自己的贡献。

最后，医院见习让我深深感受到患者信任的来之不易。在医务人员繁忙的工作中，我们要时刻保持积极的精神状态。患者是我们的信任和依靠，他们的健康关系到自己和家庭的幸福。因此，我们要以专业的知识和良好的服务态度，赢得患者的信任和满意。在见习期间，我明白了医疗行业的责任和使命，并努力成为一名优秀的医生，给予每一位患者最好的医疗服务。

医院见习是我大学生涯中一段宝贵的经历，这段经历使我更加坚定了自己成为一名医生的决心。通过实践和与患者的深入接触，我学到了许多医学以外的东西，如严谨的工作态度、人文关怀和团队合作精神。我相信这些宝贵的经验和收获将伴随我走向未来的医学之路。

医院文职人员心得体会及收获篇七

在香港明爱医院为期两周的参观学习期间，在中央护理部xx高级护士长、李老师、张老师热情、悉心的教导和帮助下，令我感悟很深很深。现在向您们汇报如下学习体会：

一、明爱医院的概况。

香港明爱医院是一所天主教教会医院，现时仍保留着浓厚的的天主教传统。明爱医院的标志是选两只吉祥的信鸽，向大众展示明爱医院的护理使命：凭着爱心与关怀，致力发挥团队精神，奉病人福祉为中心，以臻优质之服务。这足以让踏入明爱医院的每一位患者、家属甚至是同业的每一位朋友感到信任，感到温暖。明爱医院是一所急症全科医院，现有1015张病床数，249名医生，713名护士，188专职医疗人员，989名行政及其他相关人员。明爱医院除了担负沉重繁琐的急危重症救治工作外，同时还肩负着社区的健康工作以及外展纾缓治疗服务、义工服务、低智力儿童的治疗和教育工作等等。在人手短缺的工作环境下，仍然看见他们齐心协力，充满爱心地关心、照顾着每一位患者。

二、明爱医院的人文关怀。

清晰记得，我们刚踏入明爱医院的大门，第一位见到的便是中央护理部的何淑娴高级护士长，她用那和蔼可亲的形象欢迎我们内地同业的到来，没有丝毫的高傲表情。还有，廖心萍老师预先为我们准备好香港地图、地铁指引、香港购物指南，冒着火辣辣的太阳，细心、热情地带着我们到街上熟悉环境并步行数公里到地铁站认路、购买八达通卡等，被太阳烤的满脸大汗，但毫无怨言；清洁部的大姐，每天默默无闻的把清洁平整的白大褂放在宿舍，这种无微不至的关心和照顾时时刻刻存在并持续整个学习过程，令我们感受到亲人般的温暖。

明爱医院的人文关怀，渗入到日常每一项工作。例如，独居老年患者看病时，当班护士除了认真、仔细为他们进行各项相关的治疗检查外，还协助他们把门诊的药取回来，以免他们来回折腾，还耐心教会他们如何用药，以及回家后的各项注意事项，此外更令我们感动的是，当班护士还为独居老人周密安排好免费午餐和晚餐，以及回家的车辆……让我真真切切感受到什么是“以人为本”的人性化服务。

三、明爱医院的安全管理。

明爱医院有着统一详尽的职业安全和健康保护措施，保护着每一个员工的权益，令他们在精神上和健康上获得全面的保障和照顾。安全是医院管理的核心，医院领导以经验和行为影响并带动着全员为医院服务，形成“职业安全、人人有责”的安全工作氛围。明爱医院的每个部门、各个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，使他们的工作有条不紊，有章可循，让大家都共同认可管理是标准化的、规范化的、人性化的，在医院工作程序是安全的。

四、院感管理是明爱医院的工作重点。

院感工作是医院管理局评价医院工作质量的一个金标准。明爱医院有专职感染控制医生1人，护士4人。其中感控负责人梁佛英专科护士保障医院工作质量起着举足轻重的角色，她每季度向医院领导以及各部门的直接负责人汇报院感工作，并统筹管理全院装修、设备仪器规范使用等工作；此外，她直接指导其他专职感控护士每天动态追踪全员各部门的院感工作，进行及时、正确的处理。他们的细菌培养，术后伤口愈合率等有着健全的医院感染控制体系和工作指引，有一系列标准的防护措施。医院的职业安全和健康资料手册应有尽有，医院设施设备先进齐全，资源非常丰富，使用非常方便，以致员工落实消毒隔离自觉性非常高。医院所有的环境非常干净，令他们可以保护着自己的同时又安全地照顾病人，避免交叉感染。

五、护理的工作核心是基础护理，不走形式主义。

可能存在医疗观点和制度等多因素的差别，明爱医院的输液治疗不多，用药比较简单，他们的着重点是基础护理。例如各种管道的护理、有效排痰的护理、伤口的护理、微机血糖监测肠道营养的护理、饮食护理、晨间护理等等，还有，当班护士会把口服药准时送至床前，并协助患者把药即时服。在各床单元均整齐地摆放着卫生纸、温水瓶、小巧玲珑的垃圾桶、快速手消毒液等，无论是医务人员或患者均方便使用。他们的护理工作质量质控不受条条框框的限制，只有一个中心：一切为了病人的健康。

六、重视服务、礼仪素质工作。

在繁忙而紧张的工作环境中，听不到医务人员或患者、家属的吆喝，看不到不满的表情，护士的言语表情总是那么的和蔼可亲，提供给患者的是春风般的呵护，他们无怨无悔、全心全意为每一个病人付出爱心，全程以高度的责任心对待每一个病人，关注着每一个病人的尊严，保障着每一个病人的安全，让病人安心、放心、舒心地接收治疗，这让我深深体会到明爱人“献出爱心、带来希望”的无私奉献精神！

七、美中不足的管理。

1、奖励机制缺乏，导致护理人才大量流失。

2、工作时间过长（44h/周），每年休病假的人员多。

3、没有提供连贯性的、整体的护理（没有实施责任护士大包干）。

4、基础护理的规范培训稍欠缺，导致护理操作的不规范化。

在明爱医院这短短的2周时间里，他们科学化、人性化、制度化的严谨的现代化管理，让我终生受用！

以上是我的一点体会，非常感谢护理部领导能给我外出学习的机会！同时我向领导承诺，在今后的工作中，我会继续取长补短，为患者奉上我的微薄之力！

医院文职人员心得体会及收获篇八

医院实习是大学医学生必修的一门课程，也是医学生们入行前必不可少的一段经历。在医院中实习学习，可以践行自己学习医学的理念和技能，也可以让自己更好地了解医学的应用。本文将从我在医院实习期间的收获和体验出发，谈一谈我所体会到的人生价值和医学知识的共同体现。

第二段：医学知识的进一步加深。

在医院实习期间，我们可以跟随医生进入病房或手术室进行实际操作，这种实际经验对我们的医学知识的加深有着重要意义。在这次实习中，我更清晰地掌握了临床医学和基础医学中药物的选用及剂量控制、疾病的病因、临床症状、诊断标准等方面的知识。在实习过程中，我们还有机会参加病例讨论。在这个过程中，我们可以发扬自己的思考能力，从不同方面思考病人的病情，共同探讨最佳的处理方式。医学的知识再丰富也是在实践中检验，通过这次实习，我对医学的理解更加深入和全面。

第三段：人文关怀的收获。

医学除了知识的学习外，同样重要的是对患者的关怀。医生的职责不仅限于诊断和治疗，还包括对患者的心理疏导、安慰和支持。在我实习的过程中，我深深体会到了这些人文关怀的重要性。有时候，患者的一个微笑或者对你的身体语言表达出的感激之情，无不让人感动。通过这次实习，我意识到一个好的医生不仅要有过硬的医学知识，还要有人文关怀和担当。这也让我更加坚定了学习医学的决心。

第四段：时间和压力的管理。

在医院工作充满变数，每天需要处理各种疑难杂症。于是，时间和压力的管理也就成为了医学生所需要调节的一个重要方面。在实习期间，面对超时加班、作业紧迫、学业压力等各种困难和挑战，我学会了根据实际情况进行规划，做到身心合一。我发现，只有每天的时间和任务安排得当，才能缓解自己的压力，也才能让自己更好地发挥。会时间和压力的管理不仅是医生的必须素质，更是每个人在生活和工作中都需要掌握的基本技能。

第五段：结语。

综合来看，医院实习带给我的不仅仅是医学知识和技能方面的提升，还能够提高我的人文素养以及应对挑战的能力。在接下来的学习中，我相信在这次实习的基础上，将会更加努力，在医学方面上取得更好的成绩。同时，我也会在日常生活中，不断提升自己的人文素养和面对压力的能力，让自己成为更加出色的医学人才。

医院文职人员心得体会及收获篇九

医院文职人员是医院中很重要的一部分，他们承担着协调医患关系、医疗费用管理和医院档案管理等重要职责。但是，作为医院中的文职人员，其中充满了很多要点和细节，需要我们不断的总结和体验，以便更好的发挥自己的作用，更好的服务医院和患者。

第二段：奋斗的心态。

在医院文职人员这个岗位上工作的人们都需要具有一个积极向上的心态。毕竟，医院是一个特别的地方，每天都会接触到生死存亡的大事。因此，时刻保持良好的情绪和稳定的心态，对于文职人员们非常重要。同时，作为医院里不可或缺的一份子，我们也要明确自己的职责感，尽心尽责地做好各方面的工作。

第三段：高效率的工作方式。

在医院中，时间和效率都显得异常重要。因此，作为医院文职人员就必须要有高效的工作方式，并且必须快速适应医院的各种工作模式。同时，要能够熟练掌握各种业务流程，精通各项管理技能并且具备高度的责任心，这样才能保证医院的效率得到最大的保障。

第四段：人际沟通的重要性。

在医院中，文职人员要与医生、护士、患者和家属等多方面人员交流沟通，所以良好的人际沟通能力显得尤其重要。特别是在与患者和家属的沟通中，表达清晰、耐心细致和真诚的态度显得尤其重要，这有利于建立起良好的医患关系，促进医院的和谐发展。

第五段：总结。

在医院文职人员这个岗位上，我们需要始终保持努力和奋斗的精神，积极地提高自己的综合素质和业务能力，尽心尽责、高效精准的完成自己的工作，同时具备良好的沟通能力，为医院的发展尽自己的绵薄之力。在实践中锻炼自己的同时，还要不断总结和反省，不断提高自己的业务能力和知识水平，努力成为行业里的优秀人才。

医院文职人员心得体会及收获篇十

医院文职人员是指不直接参与患者医疗服务的人员，例如医院行政、后勤、财务等部门的工作人员。他们在医院内协助医师、护士等医疗团队开展工作。长期以来，医院文职工作并没有得到足够的重视，甚至被误解为“没有实际用处”的一项职业。本文就医院文职人员的工作心得、体会与总结进行阐述。

一、认真聆听医患需求。虽然医院文职工作与病人直接打交道的部门不同，但我们也在与患者们打交道。例如接待患者、协调医患关系、维护医院秩序等重要工作均与患者密切相关。因此，当患者向我们提出问题、寻求帮助时，我们不仅要耐心聆听，还要全力以赴协助缓解他们的疑虑和不适。无论是工作积极性、人际关系、团队合作等方面，认真聆听是成为优秀的医院文职工作者的重要因素之一。

二、细心做好业务处理。在医院文职工作中，大量日常工作需要进行文书处理和统计工作，例如患者信息登记、药品使用统计等。这些工作看似简单，却是经验、耐心、细心的考验。一定要用心做好这些工作，虽然看似琐碎但也关系到医院整体的运转效率和财务收支平衡。

三、协作配合，密切联系。在医院文职工作中，紧密的协作与团结配合会使工作效率提高。不同部门的工作人员都有自己不同专业知识和技能，加强协作可以使临床医生、护士等医疗团队更好地服务于患者。密切的部门之间的联系亦可保证各部门的工作无障碍、无摩擦，并使医院运营更加协调。

四、闲暇学习，切换心态。我们常常会陷入工作中，忙碌却没有真正意义上的成就感。与此同时，我们也不应忘记寻找自我成长的机会。在缺少工作的正式业余时间，我们应该切换心态，拿起书本、打开电脑，学习新知识，探索新领域，拓展自己的认知范围、提高自己的素养和专业能力。

五、宏观思考，未来规划。我们应该始终将个人的工作与医院的整体发展联系起来，深刻认识我们的工作意义及所承担的责任，从而将工作积极性转化为真正的价值。同时，在我们熟悉的工作岗位上，我们也应该考虑未来的规划，积极主动探索职业发展的方向与方式，提高自己的综合素质与业务能力，为医院的发展贡献自己的力量。

总之，作为医院文职工作的从业人员，我们既不带有医疗信息，也没有患者生命安全的直接工作责任，但我们承担了维持医院正常运营的责任，为临床医疗服务提供了重要的支持。做好医院文职工作，不仅是我们对职业的尊重和责任感，还是我们对患者、医院和社会尽一份力的表现。希望本文对医院文职工作的同行们能够起到一定的帮助和启发。

医院文职人员心得体会及收获篇十一

随着大学生活的逐渐结束，我需要开始面对现实，也需要开始积累一些对未来职业的经验。作为一名医学生，医院实习成为了我积累这些经验的渠道。在这次的医院实习中，我学到了很多知识和技能，也有了一些收获和心得，这些将对我未来的医学道路产生深远的影响。

第一段：实践中学习知识。

在医学的学习中，理论也好，知识也好，再多的阅读和笔记也无法取代实际操作的学习。在医院实习中，我亲眼目睹了许多病人的治疗过程，并亲自参与了一些基本操作。例如：测量体温、血压、心率等等，也了解了血常规检验、尿常规检验等各种医学检验技能。这让我更深入地了解疾病的治疗过程，更加掌握了一些实用的医学知识和技能。

第二段：邂逅各种患者，更快地成长。

医院实习的过程中，我和患者共同度过了数天时间。患者们都是不一样的，有的温和，有的强烈，有的深刻，有的好奇。但无论是哪一种，我总是在他们身上学到了很多的东西。他们并没有给予我一种命令感，也没有让我变得受宠若惊，但他们来到了医院，因为他们需要帮助。这些患者语言素质并不一定出色，许多人甚至不能说话，但正是他们用自己的方法告诉我，让我更深入地理解疾病对人的影响。

第三段：实习场所的要求。

实习的医院要求非常高，医生们对自己的职业和医德分外珍视，对学生的教育更是恪守入微。在医院的实习中，我们的时间安排是非常紧密的，着装也要求达到一定的标准。这让我深刻地了解到作为一名医学生，我需要拥有更好的规范性和严格性，这也成为了我未来进入医学领域的启示。

第四段：团队合作的经历。

在医疗行业中，医生与护士都是不可或缺的一体。这一次实习，我也与其他医生和护士一起形成了一个小小的团队。每个人都尽力在自己的职责范围内提供帮助，互相协作，以使病人得到最好的治疗和护理。在这个团队合作的环境中，我开始学会更加注重沟通和合作，同时学会制定更为完善的工作计划和规范的工作流程。

第五段：为未来奠定更好的基础。

这次医院实习的经历对我来说无疑是一次宝贵的历练。实践中所学习到的低层次的知识和技能为未来的成长做出了相应与坚实的基础。每次在实习中，我都能够更深刻地认识到自己的性格特征以及医学上的不足，从而更好地服务于病人和社会大众。

通过这次医院实习，我收获了很多，更加坚定了我成为一名医生的信念。在未来的日子里，我一定会倍加努力，不断学习和提高自己的专业水平，像身边的医生和护士一样，为每一个患者提供最好的医疗服务。

医院文职人员心得体会及收获篇十二

医院文职人员是医院不可或缺的一部分，他们作为医院后勤服务的组成部分，承担着很多重要的工作任务，如医院行政管理、文件收发、患者预约及档案管理等。他们的工作虽然没有医护人员那样直接关乎患者的生命，但其工作所涉及的内容都是医院运转的基础和保证。作为一名医院文职人员，我也有自己的一些心得体会：

医院文职人员的工作负担很重，尤其在医院节日里。同时，他们的工作需要耐心和细心，与医护人员相比，医院文职人员的工作内容相对来说比较琐碎，但是每一个细节都不能落下。因此，在工作中，我们必须要保持良好的工作态度，时刻提醒自己工作的重要性，并做好每一项工作。

文职人员要具有一定的进取心，我们不能一味的固定在自己分内的工作，还要多吸取一些医护人员的实践经验，或学习一些行政相关的技能。学习到的新知识可以帮助我们更好的工作，也可以使我们在以后的职业发展中打破瓶颈。此外，我们还要多与同事交流合作，互帮互助，促进彼此进步。

在日常工作中，文职人员也有遇到困难的时候。比如，突然加班、出现不可预集的问题时，这时候，我们应该冷静应对。首先，我们可以利用自己的资源，比如查找文件电子档，调取网络相关资料等。其次，我们也可以同工作中的同事、主管或直接上级交流并求助。与他们的讨论可以更快的找到解决问题的方法方案。

第五段：总结。

总的来说，医院文职人员在医院工作中的重要性不言而喻，我们要依靠自己的经验和良好的态度，认真工作，不断提升自己的能力；同时，要积极与其他同事交流和合作，共同推进医院的发展。希望我之后能够有所积累和改进，为医院的发展贡献自己的力量。

医院文职人员心得体会及收获篇十三

我是____实习时间为10天，在此期间我在其住院部药房（即中药房、西药房）、药库、制剂室等岗位进行了轮换学习，严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，工作认真踏实，无差错事故，理论联系实际，技术操作规范、熟练，服务态度好，并有实习笔记，通过实习，对中西药房的工作进一步熟练，进一步了解药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的好评，并能学以致用。现将整个实习情况作如下报告：

一、掌握了药品的分类与陈列。

1、药品的分类。

首先是药品与非药品分开，处方药与非处方分开，内服药品与外用药品分开，然后按剂型或用途进行分类，按剂型可分为：片剂、胶囊剂、针剂、散剂、水膏剂、易窜味的药品。按用途分为：抗生素类、呼吸系统类、心脑血管类、消化系统类、易窜味的药品等。

2、药品的陈列。

应有药品柜及中药橱、药品上架、摆放整齐有序并有拆零药品专柜和拆零的基本工具，拆零药品的要求是能保留原包装的尽量保留，不能保留的要在标签上写明其品名、规格、生产批号、有效期限，并有药品效期一览表。

二、熟悉了处方的调配原则。

进行处方调配要掌握常用药品的名称（化学名、别名、商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法，药物不良反应及配伍禁忌等，例如：双黄连注射液与病毒唑注射液、清开灵注射液与川芎嗪注射液不能混合使用。处方按照审方、划价、配方的程序进行处方调配。对于审核不合格的处方药剂人员有权拒绝调配。

医院文职人员心得体会及收获篇十四

下面是本站小编为大家整理的医院实习心得体会及收获，欢迎大家阅读。更多相关内容请关注本站实习报告栏目。

见习，是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己医生梦想的期前准备。见习，让我明白了许多。

短短一个多星期的见习时间转眼就过去了，期间，我学到了许多课本上和非课本上所没有的东西。记得刚一开始，我表现得异常积极。在见习就快要结束的时期，我对自己严格要求，坚决遵守医院的劳动纪律和一切工作管理制度，以医学生的标准来对待工作，认真工作，丝毫不敢犯什么错误，为医院树立了良好形象，注重将书本上的知识运用于医学实践中，虚心请教，并同老师讨论体位摆放问题，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维。真正体会到了什么是见习的真正意义。除此之外，还认真规范了操作技术，熟练应用在平常学到的操作方法和流程，积极同老师配合，努力完成日常见习工作，给老师留下了深刻的印象。

在这看似短暂的一个多星期里，我却受益匪浅。见习期间，我分别到了超声科和放射科进行了见习，虽并没有什么专业知识，但在见习的过程中也掌握了一些知识，比如，ct室里，我们跟着老师摆体位，并熟知ct室里操作时记起的操作，每次操作时都要万分小心，生怕有一丝的疏忽。同时，还在接诊室为病人编号，录入信息，懂得了怎么做ct等所必须的过程。除此之外，让我收获做多的就是所谓的.团队合作的精神，学会了怎么去用合理的方式与与同学搞好关系。

通过为期一个多星期的见习，作为一名大一刚刚结束即将迈入大二的我，受益匪浅。见习让我印象最深的就是同学们的积极、老师的热情关怀，让我这样一个涉世未深的初学者并为受到多大的伤害、打击。相反，在工作上，自己却感觉得心应手。见习，让我很好地巩固以前所学的知识，同时也让自己提早解除了下学期所需要学习的内容，为今后的学习打下了一定的基础。

当然，见习也并不是一帆风顺的，有的时候遇到了问题，大着胆子去问老师，可问过之后还是不明白，然后又厚着脸去请教，本以为老师会感到烦，出乎意料的是老师还是同刚才那样，依然真的给我讲解，那一刻对老师满怀感激之情。在闲暇的时间里，老师还互相开玩笑，打破沉寂的气氛，为我们的见习生活增添了几分乐趣。

再次走进ct室，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。见习的这段时间里，让我不仅真正学到了知识，还明白了一些做人的道理：踏踏实实做人，认认真真做事，更是锻炼了自己的沟通能力，学会了怎样与病人沟通、交流。同时对自己专业各个科室也都有了一定的了解，进一步了解了作为一名医务人员的工作任务。

见习让我获益匪浅!

医院文职人员心得体会及收获篇十五

医院见习是医学专业学生不可或缺的一环，通过亲身参与医疗实践，学生能够更深入地了解医学知识的应用和患者的真实需求。在这篇文章中，我将分享自己在医院见习过程中的收获和心得体会。

第二段：收获一：学术知识的拓展和实践应用。

在医院见习中，我接触了各种各样的病例，结合学习中的理论知识，更加深入地理解了疾病的发展过程和治疗方法。在实践中，我不断与医生和护士沟通交流，学习到了很多诊断和治疗方面的经验。与此同时，我还学会了如何进行临床观察、记录病情和分析医学数据，这些对我以后的医学研究和实践有着极大的帮助。

第三段：收获二：与患者的情感交流与关怀。

在医院见习过程中，我深刻体会到了患者们所经历的痛苦和无助。通过与患者交流，我了解到了患者们在疾病中所面临的心理压力和对医护人员的期望。我学会了倾听和关怀，始终保持尊重和同理心，尽力为患者提供安全、舒适的医疗环境。这种情感交流与关怀，对于患者的康复也起到了极为重要的作用。

第四段：心得体会一：团队合作的重要性。

医疗是一个高度专业化的领域，需要医生、护士、技师等多个角色的紧密合作。在医院见习中，我与各个科室的医护人员一起工作，体验了团队合作的重要性。团队合作不仅能够将每个人的专长发挥到极致，还能够提高工作效率和减少错误发生的可能。我认识到，无论在医学领域还是其他领域，团队合作都是实现成功的关键。

第五段：心得体会二：坚定职业信念与责任担当。

医学是一门高尚而伟大的职业，不仅需要扎实的学术知识，更需要医者仁心。在医院见习中，我不仅见识到了医生们的医术高超，也领悟到了他们对患者的无私付出。他们以最专业的姿态，面对每一位患者，对待每一个病例。这种职业精神深深影响着我，让我坚定了我的医学梦想，愿意承担起照顾他人健康和生命的责任。

结尾段：总结。

通过医院见习，我不仅学到了丰富的学术知识，还领悟到了如何与患者进行情感交流和关怀、团队合作的重要性以及医学职业的伟大之处。这些收获和体会将激励我不断努力，为实现自己的医学梦想而奋斗。我相信，在未来的学习和实践中，这些经验将成为我成为一名杰出医生的宝贵财富。

医院文职人员心得体会及收获篇十六

医院文职人员是医院不可或缺的一份子，在医院中发挥着不可替代的作用。他们不仅要协助医生和护士开展工作，还要完成一系列文职工作。作为一名医院文职人员，我深刻认识到自己的使命和责任，也获得了很多的收获和体会。

我所在的医院是一所三甲医院，每天来看病的患者络绎不绝，医院人员也众多。作为医院文职人员，我们的工作主要是处理、归档、统计以及其他一系列日常文职工作。这些工作看起来单调乏味，但却是医院正常运转的保障，有着非常重要的意义。

第三段：责任感是文职人员的必备素质。

医院文职人员是整个医院大家庭中一个重要的组成部分，而且承担着很多重要任务。尤其在工作过程中，我们所处理的很多事务需要精细到每一个细节才能完成，这就要求我们必须要具备强烈的责任感。每个细节都会对整件事情产生重要影响，因此我们必须要保持高度的责任感。

第四段：团队协作让工作更高效。

在医院文职工作中，团队协作是非常必要的。我们之间要互相配合，机动灵活，群策群力才能完成各项工作。在我工作的过程中，也有很多繁琐的事务，但与其他同事一起协作，我们互相支持、互相鼓励，提高了工作效率，也让我们共同成长。

第五段：工作不仅为医院，更为社会贡献。

作为一名医院文职人员，我们的工作不仅仅是为了维护医院的运转，更是为了社会做出贡献。我们的工作能够保障医院正常运作，缓解医院的负担，促进了医疗服务的优化。然而，我们所付出的努力是不断接受挑战的，因为医院日益发展，我们的工作也日渐繁琐。

结尾段：总结。

医院文职人员是默默无闻的工作人员，往往不为人所知，但他们却为医院的运转和发展做出了重要的贡献。我们必须充分认识到自己的使命和责任，时刻保持高度的责任意识和工作热情，团结协作，积极进取，才能创造更加优异的工作业绩，为医疗事业的发展添砖加瓦。

医院文职人员心得体会及收获篇十七

在大学生的人生旅程中，实习是必不可少的一环。而对于医学专业的学生来说，医院实习更是至关重要。作为医学专业的学生，医院实习不仅是学习理论知识的补充，更是接触患者、深入了解医患关系的重要途径。下面笔者将分享自己在医院实习中的收获与心得体会。

一、人文关怀的重要性。

在医院实习中，我们接触到的是各种各样的病人，他们有的是身体上的疾病，有的是心理上的缺陷，而我们作为医生，除了治疗疾病之外，更要提供人文关怀。在这个过程中，我认识到在医患关系中，人文关怀的重要性。

我曾接触过一位患者，她得了一种需要终身用药的疾病。听到这个消息后，她十分沮丧，情绪极度低落。我和我的导师一起和她聊天，用温暖而真挚的话语鼓励她，替她分析和解答疑问，以及建议她寻求其他医学专家帮助解决她的困难。最后，她满怀感激地向我们鞠躬致谢，这让我感受到了人文关怀的力量。

二、专业知识的提高。

医院实习是提高专业知识和技能的重要途径。在实践中，我自然会遇到各种各样的病例，从而学习到应对不同情况的技巧和方法。与此同时，我也对疾病的原因、病理、治疗等有了更深入的了解。

最让我印象深刻的是一次亲身参与的手术。手术时，导师将整个过程详细地解释给我听，甚至让我亲手操作。这不仅提高了我对手术的理解，还让我知道了手术中需要注意的细节。

三、医患关系的管理。

医患关系是一个比较复杂的社会关系，一个患者的感觉与处理态度直接影响着医生患者之间的相处。在实习中，我发现像这样的一些交际和管理方面的技能并没有在正规课堂上简单地教给我们，而是需要通过真实的医疗环境来习得。

对于管理医患关系，我学到的最重要的方法之一就是倾听。在实践中，我积极倾听患者的吐槽，接受医生的指导，并跟进患者的情况。同时，我也在努力学习如何让患者和家属了解和接受我的处理方案，并通过与其沟通和解释，增强他们的信任和心理安全感。

四、团队协作的精神。

在医学中，不仅要有优秀的个人素质与能力，还需要具有优秀的团队协作精神。在医院实习中，我认识到一个人的能力再强，也不能单枪匹马战胜疾病，需要和医院的其他人员一起合作。

我曾从团队中学到一种卓越的团队协作方式，即“病例讨论”。这种方式能够通过分享每位专家在不同领域的经验和知识，让他们逐渐理解彼此的工作，提高协作效率。在病例讨论中，我们广泛地讨论病人的病症和诊治方法，从而得到了一些非常有价值的见解和思考。

五、责任与感恩。

作为医生，我们需要不断挑战自己，担起我们的责任。在医院实习中，我感受到了我们作为医生的责任和义务，这让我深深地感到自己的重要性。

我还要感恩和尊重所有的病人，在与他们相处的过程中，我感受到了人际关系和品质的重要性。通过对病人耐心的关怀和安慰，我也收获到了他们内心的温暖和感悟，这是我一生中无法替代的宝藏。

总之，在医院实习中，我学到了很多实用的知识和经验，走出了一条神圣的医学道路。虽然接下来的路途充满挑战和困难，但我将会继续努力学习，慷慨地奉献，为医疗事业作出自己的贡献。

医院文职人员心得体会及收获篇十八

实习已经两个月了，在妇产科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。

实习期间非常感谢各位老师及各位病人的包容，仍然处于实习之初，对于很多问题都不懂，每换一个科室就又要熟悉一个科室的.环境及各项操作。妇产科以其特殊性，独立于内科与外科之外。顾名思义，病人只有女性，小至十几岁，大至五、六十岁都有。有的为了迎接新生命的到来至此，有的则是为了保全自身生命，无奈忍受致命打击，失去作为女人的权利。

在妇产科，我们实习生最主要的操作就是会阴擦洗，催乳，静脉输液，铺麻醉床等操作。依稀记得我为一位刚做完流产手术的病人静脉输液时，由于操作还不熟练，结果导致穿刺失败，重新进行第二次，因为她本来就处于很痛苦的状态了，由于我的失误让她承受了不必要的痛苦，但是她仍然微笑的跟我说没关系。我想经过这一次，我应该要好好反思自己，明明是可以做的更好的。

在妇产科有很多的手术病人，特别是剖腹产的手术，现在有很多的人都不愿选择自己经历那十二级的痛苦，况且现在医学这么发达，还出现了镇痛泵这么高级的东西，即使手术也不会太疼，所以在妇产科我们就得要掌握术前准备及术后护理等知识，术前准备包括灌肠，备皮，留置导尿等等。术后接病人回病房，我们要千叮咛万嘱咐，术后6小时去枕平卧，腹部沙袋6小时后撤下，可枕枕头。2小时心电监护和吸氧，测血压，心率，体温，脉搏，呼吸。关注术后何时排气，有无术后吸收热，有无恶心，呕吐等症状。这是每个接班护士必须知晓的。

我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了妇产科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。

以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。现在还是属于实习之初，我想我今后会更加努力，力争尽早成为一名优秀的护士！

医院文职人员心得体会及收获篇十九

医院文职人员是医院中不可或缺的一部分，他们负责医院的后勤管理、信息管理、人事行政管理、财务会计管理，以及病历管理等工作。医院文职人员在医疗行业中起到非常重要的作用，为医院提供了必要的支持和服务，保障了医院的正常运营。

医院文职工作需要细心负责、严谨细致，首先，需要有良好的沟通能力。与患者、医生或其他工作人员的沟通是文职工作的重要环节。同时，文职人员还要以高度的责任心为工作理念。另外，在协调上也需要有高超的技能。由于医院管理涉及到方方面面，有些事情需要协调，只有熟练运用协调技巧，才能使他们的工作在医院运营中顺畅进行。

第三段：讨论文职人员工作中需要的素质和技能。

要成为一名优秀的医院文职人员，必须具备良好的工作素质和专业技能。首先，一个医院文职人员需要具备良好的沟通能力，可以与同事、患者等各种人进行有效的沟通。其次，文职人员要注重工作细节，具备高度责任心和事务处理能力。此外，具备协调和解决问题的技能也非常重要，只有这样才能处理好繁杂的医院管理事务。

第四段：分析文职工作的重要性。

医院文职职位可能不是所有人的梦想，但它的重要性却不容小觑。文职工作的紧张节奏、细致的工作、繁重的工作安排等都需要员工时刻保持高度的专注力和耐心。文职工作是医院的长期稳定运营的基础所在，医院的良好运营是医学科技进步的一大前提，因此，文职工作能扮演如此重要的角色。

通过对医院文职人员工作中的心得体会的探讨，我们可以发现，文职人员的工作对特无处不在，工作量大、复杂度高，因此，这些员工的工作成绩不仅依赖于其专业技能，还要取决于其处事的独特方法和工作意识。医院文职人员的工作虽不够光彩夺目，但是他们是医院内不可或缺的群体，担任着细枝末节的管理角色，为病人的治疗提供了必要的保障。因此，文职人员不仅需要应对工作上的挑战，还需要对工作持久的热情。