退役军人之家心得体会和方法 退役军人之家心得体会和方法总结(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐退役军人之家心得体会和方法一

本人叫，性别男，汉族，1988年5月4日出生于黑龙江省伊春市伊春区一个普通的工人家庭。现在是武警黑龙江省总队第三支队七中队的战士。

我是沐浴着党的阳光，在党的教育下成长起来的。在成长的历程中，我深深感受到在党的领导下，在全国人民的共同的努力下，祖国所谱写出的一曲曲壮丽的诗篇。我的父母都是老实淳朴农民，他们谦虚严谨朴实的做人原则从小就深深地感染了我。并且经常听村里的老人说起打鬼子、解放中国的光荣事迹，还教我唱《没有共产党就没有新中国》，这歌曲就在我幼小的心灵里扎下了根。

我就在这样的环境下成长起来。

1971年9月我进入本村小学开始读小学，在老师的培养教育下，我懂得了今天的幸福生活是无数革命先烈用生命和鲜血换来的。我应该好好学习，天天向上，不辜负党对我的培育。因此，我学习上，努力刻苦，争当先进;劳动中，不怕脏，不怕累。我暗暗下定决心，一定要更加进步，将来要向团组织靠拢。在老师的帮助下，和同学们一起勤奋学习积极参加学校的各项有益的活动，以优异的成绩读完了小学。

在1976年9月，升入公社农中学就读，开始了我的中学时代。在这个陌生的环境下，我决心不辜负父母的期望和自己曾付出的努力，我更加应该严格要求自己：学习上,一丝不苟。这个时候我已经按照一个共青团员的标准来要求自己。在初中二年级的上学期，我终于盼来了期待已久的入团宣誓!中国共产主义青年团是广大青年在实践中学习共产主义的学校，在那里我加强了对党的认识。我告诫自己要做一个党的好孩子，并且时刻督促着我自己一定要戒骄戒躁，要继续努力，将来向党组织靠拢。从此我时时处处严格要求自己，在各方面起模范带头作用，曾多次被评为三好学生和优秀团员。我在心里告诉自己一定要加倍努力，学好科学文化知识，为以后继续完成祖国的改革开放事业做准备，并为了社会主义和实现共产主义事业奋斗终身。

20xx年12月我应征入伍，十八岁的我是一个充满青春朝气、奋发向上的我;是一个永远不知疲倦、事事争先的我;是一个对事物有着无穷无尽的好奇心和求知欲的我;是一个对未来有着各种各样的憧憬和希望的我。也正是在这两年的军旅生涯中，我开始阅读了大量的书籍，这让我渐渐的对马列主义、##思想有了初步的认识，并逐渐确立起了正确的世界观和人生观。在这期间，我表现突出，曾经当过副班长，积极参与中队党支部的各类活动，受到首长的好评。通过尽几年去事件后这使我深深感受到了祖国的强大,人民的团结。也更加了坚定的我一定要加入中国共产党的决心。

从部队退役后，我被分配到了xx企业，在企业的二十多年来，我始终勤勤恳恳地工作，不断为国家创造更多的财富而奋斗，虽然到现在我已经四十多岁了。但是我仍然不会忘记我争取入党的信念，由于种种原因，直到今天，我终于成为了一名预备党员。

我很高兴，我会继续在xx企业的岗位上继续发光发热，为企业，国家贡献自己的力量。

x年xx月xx日

推荐退役军人之家心得体会和方法二

努力扼制复员退伍军人的上访苗头。目前，采取相应措施。造成一局部复员退伍军人上访的根本原因目前仍没消除，且造成上访的因素较多，牵涉面较广，为此，一方面，切实保证相关政策的连续性和严肃性。近年来，涉军人员上访苗头明显加强，上访频率明显增加，涉及人数越来越多。认为，造成这种现象的重要原因就是各个群体间的相互模仿与攀比，看来，现在企业军转干部待遇得到提高，不时上访的结果。摸准了各级党委、政府怕上访，认为“只要闹，就能解决问题，就能争取利益”因此，建议上级在制定政策时要考虑众多群体间利益的平衡，防止“摁下葫芦起来瓢”现象的发生。同时疏通上访渠道，分清各上访群体是有理访还是无理访。另一方面，加大对少数无理上访、危整理该文章由：害社会稳定人员的惩治力度。对于个别人或个别群体为满足自己利益需要，不惜牺牲外地政治安宁、社会稳定局面的人员，要采取强有力的措施予以整治。如果一味地去迎合满足他不合理要求，反而侵害了大多数群众的利益，有利于维护社会的整体稳定与和谐，而且在某种水平上还可能引发更多的不稳定因素呈现。

退役士兵多、重点安排对象多、安排任务重是市安置工作的主要特点。工作中，市是人口大市、兵员大市和安置大市。坚持迎难而上，扎实工作，开拓进取，依照“抓落实求提高、解难题促发展、保稳定创和谐”工作思路，狠抓政策落实，下大力解决安排工作中存在问题，较好地保障了退役士兵的合法权益，有力地促进了地方经济发展和社会和谐稳定。但是随着改革的深入，城镇退役士兵安排遇到严重困难。

一、城镇退役士兵安排工作上遇到矛盾和问题

就业形势发生了深刻的变化，随着市场经济体制的逐步建立。退役士兵安排工作出现许多新情况、新问题。

一城镇退役士兵就业观念亟待转变。市属经济欠发达地区。许多城镇退役士兵及其家长采取从军的方式来实现“曲线就业”把当兵作为就业的一种渠道，对社会的就业形势和当前的用工制度了解不够、认识不清。近年来，虽然我自谋职业宣传上不时加大力度，采取了一些措施，但是许多退役士兵仍然寄希望于政府安置，有的选择自谋职业时患得患失，拿不定主意，虽然自谋职业率逐年提高，但与发达地区相比，还有不小的差异。

二城镇退役士兵安排矛盾日益突出。随着我国各项改革事业的不时深化和社会主义市场经济的不时发展完善。城镇退役士兵的安排日趋困难。天威集团是市效益较好的大型国有企业，每年接收城镇退役士兵都在50名左右，相当于每年给天威分配一个车间的人员，企业妥善安排这些城镇退役士兵的难度可想而知。所以，有的单位拒收退役士兵，有的前门接收，*下岗“安排工作无岗位，扶持就业无经费”矛盾日益突出，加之有些地方擅自扩大非农征集比例进一步加剧了安排矛盾。

三复员退伍军人稳控工作难度增大。市每年接收退役士兵5000余人。由于我市优抚安排对象多。涉军稳控工作压力大、任务重。随着改革的不时深入，机关事业单位精简，企业改制、重组等因素的影响，城镇退役士兵下岗问题逐渐凸显。从年以来，全市共安排城镇退役士兵名，其中下岗(包括未落实工作岗位、未报到人员名，占安排总人数的16%。有局部企业下岗的城镇退役士兵要求政府对他重新进行安顿，由于他要求不符合国家和省的安排政策而无法满足他要求，便开始上访，给维护社会稳定增加了压力和难度。

二、城镇退役士兵安排难的主要原因

政府职能的转变，随着我国市场经济的发展。以及劳动用工制度的调整改革，安排政策落实的难度不时加大，退役士兵安排难的问题近几年一年比一年严重。据调查分析，造成这些问题的原因是多方面的但最根本的原因是安排政策和安排渠道与社会主义市场经济体制不相适应。

一安排法规政策改革进度与市场经济体制改革的速度不相适应。国家退役士兵安排政策经历了一系列渐进式的改革和调整。安排政策仍具有相对滞后性。主要体现在一是随着国家机关、事业单位的精简和国有企业减员增效政策的实施，接收退役士兵的空间逐年减小;二是现行政策对自谋职业对城镇退役士兵的吸引力不够。目前，国社会保证体系还不够健全，社会就业与滞后的社会保证体系矛盾日益突出。城镇退役士兵的医疗、养老、住房等方面尚未得到较好的保证的情况下，通过领取一次性补助金将退役士兵推向社会，肯定引起退役士兵的后顾之忧。三是对分配到非国有经济单位就业的退役士兵的维护政策和措施及各种优惠政策规定不具体。

二企业用工自主与政府指令性分配退役士兵做法的不相适应。随同着国家改革开放的不时深入。由国家的统分统配，过渡到自主经营、自主用人、自负盈亏“等四个自主权，最终形成了由市场起基础性配置作用的劳动力市场。另一方面，计划经济体制下形成的政府指令性的安排政策，越来越难以控制企业的用人自主权，越来越难以适应市场经济的发展要求。拿我市着名的*营企业长城汽车集团来说，无论是大中专毕业生还是城镇退役士兵，都要考试进入。正是两者之间的严重脱节、不合拍，才形成了安排工作越来越难的主动局面。

*役士兵文化技能水平与企业对劳动力素质的要求不相适应。城镇青年入伍后。政治素质高了组织观念强了身体素质棒了可是不容置疑的很多人的文化素质并没有得到多大提高，退伍回来后，尽管有国家的安排政策作保证，但是企业对劳动者素质的要求越来越高，劳动者的就业门槛也越来越高，成为就业的弱者，缺乏竞争力。拿驻我市的乐凯集团来说，因一名工人的操作失误(退役士兵给该企业造成了500多万元的经济损失，造成局部企业对退役士兵缺乏热情，甚至抵触，这主要是退役士兵自身文化素质的弱势造成安排难的一个重要原因。

城镇退役士兵要求安排工作是国家法律赋予他权利，也是各级政府应尽的职责，但劳动力市场的游戏规则是竞争，企业用人规范是文化水平、技术水平和专业才能。

三、解决安排难的几点建议

针对工作中的实际困难和问题，国家现行退役士兵安排法规和政策没有做出根本性改革前。要解放思想，转变观念，实行多元化安排对策，合理解决安排工作存在问题，坚持复员退伍军人的稳定，努力开创安排工作的新局面。整理来源：第一范文网

一严格落实政策。从维护稳定大局、构建和谐社会的高度动身，充分发挥政府的宏观调控和主导作用，采取安排就业和自谋职业相结合的安排方法，多渠道、多途径、发明性地做好工作，确保按时完成工作任务。继续加大政府调控力度，对拒绝接收安排任务和完成不了安排任务的单位，必需采取行政的经济的法律的等一切可以利用的手段，促使退役士兵就业，依法维护退役士兵的权益。

二加大工作力度。维护退役士兵合法权益、促进社会稳定的需要，也是解决当前安排难问题的根本出路。同时，市场经济的发展，国家工业化、城镇化的加速推进，为退役士兵自谋职业提供了广阔的空间和新的工作岗位。目前，推进城镇退役士兵自谋职业工作方面有两个主要问题需要解决，一是优惠政策，二是资金保证。要切实将自谋职业城镇退役士兵享有减免税、工商管理费和教育、招工优先等优惠政策落到实处。财政投入上，建议进一步提高城镇退役士兵自谋职业弥补金标准，同时提高国家和省对城镇退役士兵自谋职业的资金补助规范。只要解决了资金这个瓶颈问题，退役士兵自谋职业工作一定会步入广阔天地。

三加强服务保证。推荐就业岗位。各级安排部门协助劳动就业部门建立本市(县、区退役士兵就业信息网络体系，劳动就业服务大厅设立退役士兵就业服务窗口，建立退役士兵个人求职信息档案，及时掌握退役士兵的就业意向和市场用工需求，通过多种方式为退役士兵和用人单位搭建信息沟通的桥梁。

四开展技能培训。加强同劳动和社会保证部门、教育部门的协调，根据市场需求，为退役士兵提供适应市场需要的技能培训，协助他掌握符合市场需求的专业技能。退役士兵经过12年的专业技能培训，让每个参与培训的退役士兵都能获得一技之长，取得国家供认的专业技能证书，由学校推荐就业。培训经费由国家、省、市政府各负担三分之一。

推荐退役军人之家心得体会和方法三

xxxx年x月xx日，xx市退役军人事务局挂牌成立。三年来，全市退役军人系统开新图强，浓墨重彩地谱写了新时代我市退役军人工作新篇章。

这三年，全市退役军人系统聚势而强建体系，建成组织管理体系、建立工作运行体系、健全政策制度体系，迅速搭建退役军人工作的“四梁八柱”。

这三年，全市退役军人系统谋势而动优服务，不断赋能退役军人职责，打通退役军人服务保障“最后一公里”，为退役军人带来更有温度、更有厚度、更有广度的服务。

这三年，全市退役军人系统顺势而为助引领，抓主题活动实践、抓红色标杆树立，让尊崇氛围更加浓厚，不断增强退役军人的归属感、幸福感、尊崇感。

这三年，全市退役军人系统造势而合抓联动，双拥成效更加明显。连续三届成功创建全国双拥模范城、连续七届成功创建全省双拥模范城。“双拥”成为xx最闪亮的名片之一。

这三年，全市退役军人系统蓄势而发维权益，聚焦广大退役军人急、忧、难、盼，着力解决好他们的操心事、烦心事、揪心事，当好退役军人引路人、娘家人、贴心人⋯⋯

可以说，过去的三年，是夯基垒台、建章立制的三年，是励精图治、砥砺前行的三年，是狠抓落实、初见成效的三年。

立柱架梁在蹄疾步稳中筑牢“尊崇之基”

纲举目张，有的放矢。xx市退役军人事务局自成立起，便制定“一年夯基础、两年上台阶、三年创一流”的发展规划，确立总体工作思路，全市退役军人工作步入发展快车道。

建成组织管理体系。市、县(市、区)均建立起以党委书记任组长的退役军人事务工作领导小组、双拥工作领导小组。退役军人事务局均按时完成挂牌组建，配齐配强领导班子。在全省率先出台服务保障体系建设标准，规范化建成退役军人服务中心xx个、乡镇站xxx个、村级站xxxx个，成功创建“国家示范型服务中心(站)”xxx个，构建起了纵向到底、横向到边的退役军人服务保障体系。

建立工作运行体系。市县各级将退役军人工作纳入经济社会发展建设规划，纳入绩效考核，纳入领导班子和领导干部工作政绩考核。出台《xx市委退役军人事务工作领导小组工作规则》《xx市双拥工作领导小组工作规则》，建立联络员制度。

健全政策制度体系。全面落实中央、省、市关于退役军人的各项政策制度。抓好《退役军人保障法》《军人地位和权益保障法》等法律法规学习宣传。结合xx实际，出台《关于加强新时代退役军人工作的实施方案》《关于加强新时代双拥工作的意见》等文件，建立“常态化联系退役军人制度”，推动各项工作制度化、规范化开展。

三年来，全市退役军人系统凝心聚力、真抓实干，交出了“满意答卷”。固本培元在优化服务中走好“尊崇之道”

“让退役军人成为全社会尊重的人，让军人成为全社会尊崇的职业”，是初心亦是坚守。作为驻军大市、兵员大市、优抚大市、退役军人安置大市，三年来，市退役军人事务局始终把退役军人和其他优抚对象的事当成自己的事，务实拼搏，乘势而上，加码退役军人服务质量，倾心尽力为退役军人服好务。

加快提高服务保障能力，不断增强退役军人的获得感，严格落实优待抚恤政策，及时足额发

放各类重点优抚对象抚恤和生活补助，完成了伤残人员新证换发，开展重点抚优对象走访慰问。

成立退役军人就业创业促进中心，给退役军人就业创业提供良好的氛围。开办“导师开讲了”退役军人就业创业微课堂，出台《关于建立xx市困难退役军人关爱帮扶专项基金的指导意见》，为困难退役军人及时提供帮扶和救助。成功申报xx省促进退役军人就业创业产业园，搭建促进退役军人教育培训、就业创业等平台x个，组织就业招聘，开展各类培训。

出台“x+x”规范化建设标准，打造市、县、乡、村四级退役军人服务中心(站)xxxx个。推进“x+n”共建共享退役军人服务超市试点，打造退役军人服务超市xx个等，大到大病救助、就业培训，小到信息登记、政策咨询等，每一项服务都精准到位，实现了为退役军人服务全覆盖、零距离。

赓续奋楫在褒扬纪念中塑造“尊崇之魂”

“传承红色基因、弘扬英烈精神⋯⋯”xxxx年x月xx日，备受关注的xx市烈士纪念馆全新维护提升后正式亮相。新的烈士纪念馆开放后，充分发挥爱国主义教育基地作用，在全社会树立崇尚英烈、缅怀英烈、学习英烈的良好风尚。

这是我市退役军人尊崇工作的一个剪影。三年来，全市退役军人工作不断加强褒扬纪念工作，

在全市范围营造了浓厚的尊崇氛围。

革命烈士永留人心。为了加强对烈士纪念设施保护，我市加快实施《烈士纪念设施三年提升行动方案》，推动“两弹一星”英烈纪念园、x县英烈纪念园建设项目申报工作，开展县级以下烈士纪念设施修整工程。对xxx个县级以下烈士纪念设施进行保护性修整，完成xx座零散烈士墓集中迁移和整修。每一方纪念碑、每一座烈士墓、每一段英雄故事，都是永不熄灭的精神火炬，构建起xx闪亮的精神坐标。

崇尚英雄、缅怀先烈、激励后人，是xx人民的优良传统。每年清明节、烈士纪念日等重要节日期间，各级党委、政府和驻军部队以及企事业单位、社会组织，充分利用烈士陵园、烈士纪念碑、纪念馆等纪念设施，开展瞻仰烈士、缅怀先烈、敬献鲜花等活动。据统计，近xx余万人通过“云祭扫”祭奠英烈，全市烈士纪念场所接待党政机关、军队等团体xxxx余个、群众xx万余人次。

守正创新在思政引领中点燃“尊崇之炬”

有声有色抓引领，尊崇氛围更加浓厚。三年来，xx市退役军人事务局始终强化思想政治引领，退役军人作用得到更大发挥。

推动xxxx名退役军人进入村(社区)“两委”班子，其中“兵支书”xxx名，%。组建退役军人志愿服务队xxx支，引导退役军人在急难险重任务中发挥作用，x万余名退役军人在疫情防控、抗洪抢险中争当先锋。成立红色宣讲队伍xx支，广泛开展“五进”宣讲。

积极开展“老兵永远跟党走”“崇尚英雄、学习英雄、关爱英雄”“百年祭英烈”等活动，举办英烈事迹宣讲xxx余场次，制作展播的《烽火岁月》《筑梦田野》等红色微党课得到一致好评，创作一批英烈主题文艺作品，推动英烈事迹和英烈精神进教材、进校园，在全社会树立崇尚英雄、缅怀先烈的良好风尚。

大力选树先进典型，表扬双拥工作先进单位xx个、先进个人xxx名，评选“最美退役军人”“爱国拥军模范”“拥政爱民模范”“就业创业之星”等xx名。推动退役军人典型宣传常态化，发挥示范带动效应。

精业笃行在权益维护中播撒“尊崇之种”

退役军人是党和国家的宝贵财富，是建设中国特色社会主义的重要力量，维护好军人军属、退役军人和优抚对象权益保障，关系到改革强军战略能否落实落细。三年来，着力解决好他们的操心事、烦心事、揪心事一直是全市退役军人工作的重点。

成立由xx个市级部门组成的工作专班，以“清网精神”决战决胜退役士兵保险接续工作，全市受理量、初审量居全省地级市首位,万人社保接续任务，打赢了社保接续的“攻坚战”。

打造权益保障“安全阀”，把法治思维、法治方式作为开展退役军人工作的基本方式。成立全省首个退役军人公共法律服务工作站、“老兵律师”法律服务团，建立公共法律服务工作站xxx个，“老兵”调解室xx个，公共法律服务领域取得了阶段性成效。xxxx年x月，央视专题报道宣传“xx老兵律师法律志愿服务团”典型做法;xxxx年xx月，全省退役军人系统公共法律服务体系推进会在xx召开。

一项项工作、一次次活动、一个个创举都饱含着全社会对退役军人的尊崇，尊崇军人的“种子”在xx大地尽情播撒。

匠心深耕在鱼水情深中绽放“尊崇之花”

军爱民，民爱军，军民鱼水一家亲。一直以来，我市始终发挥地方服务保障能力，大力支持国防设施建设，推动双拥工作由点到面纵深发展，打造出军地重视合力强、宣传教育氛围浓、拥军优属思路新、拥政爱民力度大、优抚政策落实全、军民共建成效实的“xx双拥升级版”。

聚焦“前线、前沿、前哨”，积极服务备战打仗，为部队减压减负。确保安置质量，持续推进考试考核“阳光安置”，鲜明安置导向，突出安置重点，圆满完成各年度政府安排工作退役军人任务，安置质量全省领先。

落实军地“双清单”事项xx余项，走访慰问驻绵部队、边海防官兵家属、优抚对象等x万余人次，推动解决部队训练场建设、军人子女教育优待、随军家属就业安置等问题，常态化开展送立功喜报、悬挂光荣牌等活动。

加强军供保障，推行“硬性保障、柔性服务”,高标准推进保障阵地建设，加速提升全方位、全天候、全过程、无缝隙军供应急保障能力，高质量完成各类大中型军供保障任务。

鱼水情深，双拥花开。xxxx年xx月xx日，北京再次传来佳音。在全国双拥模范城(县)命名暨双拥模范单位和个人表彰大会上，xx再次上榜，连续三届获评全国双拥模范城。xxxx年xx月，全国双拥模范城(县)双拥专职干部培训班在xx举行。

加码赋能在队伍建设中坚定“尊崇之心”

“打铁还需自身硬”，这是全市退役军人系统的共识。三年来，全市退役军人系统人员不断加强队伍能力素质建设和党风廉政建设，为退役军人事务发展提供坚实保障。

“两学一做”学习教育常态化制度化推进，“不忘初心、牢记使命”主题教育达到预期目的，党史学习教育扎实有效进行，全系统干部坚定了理想信念，增强了政治意识，强化了宗旨观念，激发了干事创业热情，达到了学党史、悟思想、办实事、开新局的目的。

坚持把党建工作与退役军人事务深度融合、党风廉政建设与业务工作同步安排，在党建引领中铸塑“尊崇之魂”。实施能力提升工程，开展“四转一提升”“五型机关建设”“三学三比三找”活动，成立青年党员理论学习小组，设立“新时代学习大讲堂”+“业务练兵微课堂”，开展“政策法规大比武”知识竞赛，干部队伍素质持续提升。

从严从实抓队伍，竭尽全力促提升，构筑了尊崇最大“同心圆”，凝聚了双拥最强合力，收获了一份份沉甸甸的成绩单。

x县军休所被表彰为“全国退役军人工作模范单位”;市退役军人局被退役军人事务部通报表扬为宣传先进单位，全市系统x人获全国表彰，x人获评“全国模范退役军人”，x人入选“xxxx年度全国退役军人创业光荣榜”，x人获评“全国最美大学生”⋯⋯

“励精图治的三年，也是硕果累累的三年。”xx市退役军人事务局党组书记、局长罗盛军说，面对新征程、新使命，全市退役军人系统将踔厉奋发、笃行不怠，为退役军人服好务，助退役军人出好彩，以创新实干追求“一流业绩”，让尊崇之光照亮退役之路。

推荐退役军人之家心得体会和方法四

--于2009年1月从部队转业分配到-区信访局，在信访战线一干就是十年。在从事信访工作的十多年来，他明白做信访工作，可以培养干部对人民群众的真情实意，能培养干部的宽容心胸，学会宽容是一个人成熟的标志。做信访工作，可以培养干部对人民群众的大爱之心。他坚持以选择信访工作就是选择了辛苦、选择了挑战为信念，始终牢记宗旨，扎实工作，爱岗敬业，乐于奉献，将上级领导的殷切希望和人民群众的迫切愿望化为自己从事信访工作的火热动力，真心实意的为群众解决难题、办实事，公平公正的处理来访事项。他以娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了领导和来访群众的好评。

一、勤于学习，练就过硬业务

2019年3月，根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里，作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”，在刚接触到纪检信访工作时，他常感忐忑不安，因为他明白纪委监委是政治机关，从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性，进入陌生领域的他没有消极畏难，努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力，平时能刻苦钻研业务知识，积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领，努力学习纪检信访工作各种业务知识，熟悉工作程序，不断提高自身素质，凭着对工作认真负责的态度，他迅速的进入了角色，爱岗敬业，他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭，具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。

二、爱岗敬业，认真履行职责

信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神，要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中，他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明，能够在与信访人的交流中，敏锐体察信访人的真实想法，能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线，严守工作秘密。

接访工作涉及的问题多、政策广，这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法：“一稳”，即用自己的热情接待，稳定上访人的情绪;“二听”，即耐心听取和详尽记录上访人的诉求;“三辩”，即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急;“四明”，即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决，如何依法、文明、有序上访。

三、开启涉疫信访举报“快速响应机制”

疫情防控伊始，区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任，他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排，积极主动把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序开展。

一是畅通信访举报渠道，提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式，加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度，畅通群众信访举报渠道，及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班，及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关，加强对信访举报内容的分析甄别研判，及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督，又注意方式方法，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”

为了确保工作实效，实现为民服务“不停步”，在疫情比较严峻的时候，虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所，但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况，他及进向委领导报告，为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品，并建立了疫情防控期间来访人员登记表，对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区，做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众，并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题，不仅能够有效减少人员接触、避免感染，也能实现防控、信访两手抓两手硬。

二是高效处置问题线索，提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”，建立涉疫信访举报专门台账，对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件，及时分流转办并跟踪调查处置情况;对于业务范围外涉及疫情防控的信访件，第一时间转相关职能部门处置，严肃疫情防控工作纪律，把监督前置在疫情防控工作第一线。

三是从优从快办理，处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查;对涉疫紧急举报，一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报，在受理、办理、办结环节，一律优先反馈，以最快速度回应群众关切，以最高效率保障群众利益。

四、退役不退色，永葆军人本色

在疫情防控的关键时刻，他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部，他能踊跃冲锋在前，奋战在疫情防控的第一线，争当抗疫排头兵。从2月11日起，在做好本职工作的同时，他能积极响应机关党员干部“双报到”活动，参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

--的岗位非常平凡，但他却始终在用心去善待这个平凡的工作，从而产生了不平凡的效果，他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义，而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。

推荐退役军人之家心得体会和方法五

尊敬的主任、各位副主任、各位委员：

组织上提名我担任县退役军人事务局局长，这是对我的信任和厚爱。对此我深感责任重大，使命光荣，既充满了做好工作的信心，也感到了肩上的压力。若能获得县人大常委会的表决通过，我将不辱使命，团结带领全局人员，认真学习，扎实工作，勇于担当，努力开创全县退役军人服务工作新局面。

我将始终把严守党的政治纪律和政治规矩摆在首要位置，牢固树立“四个意识”，始终坚持“四个自信”，坚决做到“四个维护”，自觉忠诚于党、忠诚于宪法，立足本职岗位，切实履职尽责，坚决贯彻执行县委、人大和政府决策部署，坚决服从领导和决议决定，带头遵守各项规章制度，维护班子团结，始终做到思想上清醒，政治上坚定，行动上有力。

我将严格遵守宪法和法律，认真学习《兵役法》、《退役军人安置条例》等相关法律法规知识，依照法定权限和程序行使职责，坚决贯彻执行县人大及常委会各项决议、决定，及时报告工作，自觉接受监督。认真办理落实人大代表建议、批评和意见，加强与政协、社会团体等沟通联系，虚心听取各方意见和建议，团结协作干好工作。

我将继续加强自身政治理论和业务知识学习，面对退役军人事务这一全新的工作，我将把学习摆在突出位置，熟悉退役军人事务基本业务，尽快进入工作角色，适应岗位需要。不断提高自己驾驭复杂局面、处理复杂问题的能力和水平。认真落实党风廉政建设主体责任和监督责任，带头遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》的规定，管好自己、带好班子、抓好队伍。

各位主任、各位委员、各位领导，党的十九大对退役军人服务工作提出了明确要求，作为退役军人事务局局长的人选，我深感责任重大，使命光荣。如能通过任命，我将不忘初心，不负重托，全力以赴、认真履职，为实现让军人成为全社会尊崇的职业这一目标而努力奋斗。