心得体会作为一种笔记形式,有助于我们更好地记录和保留自己的思考和感悟。在写心得体会时,首先要明确目的和主题,确定要总结的内容和要传达的观点。其次,应该提供具体的背景信息,介绍参与的活动、经历的事情或学习的课程等。然后,可以通过回顾和分析自己的亲身经历和感受,深入探讨其中的收获和教训。此外,还可以结合相关理论、知识或经典案例进行阐述和论证,使心得体会更加具有说服力和可信度。以下是一些关于心得体会的范例,供大家参考。在学习方面,通过总结心得体会可以更好地梳理知识结构,发现自己的薄弱环节,从而有针对性地进行提升。在工作方面,心得体会可以帮助我们总结工作经验和技巧,发现问题并找到解决方案,提高工作效率和质量。在生活方面,心得体会可以让我们更好地反思和总结生活中的困惑和挑战,从而找到更好的生活方式和处理问题的方法。以上是一些关于心得体会的范例,希望能给大家带来一些启发和帮助。
就业职能培训心得体会精选篇一
在听完胡翠艳老师的专题讲座《成为企业人》后感想如下:
一、一个人要懂得感恩、知足、自重。首先要明白工作究竟为了谁。在为用户安装自来水的同时,也是为自己工作养家糊口,积累经验,因此感恩公司给了我们一个平台,感恩公司给了我们技能,感恩公司给了我们一个开心、幸福、充实的一个环境。其次,做好本职工作明白自己能给公司带来什么,自己在公司的价值在哪里。
二、态度决定现实。我们都应该端正态度对待每一项工作,把每次工作任务都当成机遇,认真完成好每次工作任务。今天的态度决定明天的技能,成为后天的现实。
三、学到老,活到老。世界上唯一不变的就是变化。在学习的长河里不进则退,寻找最佳的新观念和理念。听到或看到哪里有好经验、好做法,就会吸收其精华,为我所用,集百家之长,补己之短。互联网带来了思维的革命,不仅仅是一种技术,一种产业,更是一种思想,一种价值观。未来世界的变化速度越来越快,每天都应充分做好准备迎接新的挑战。
四、热爱公司、积极工作。目前所具备的环境来之不易,作为企业的员工,无论做什么事情,无论什么岗位,都必须竭尽全力,无私敬业。善待自己的工作,把自身潜能发挥到极致,争做一名高效能的供水职工。
五、工匠精神。少一些投机取巧,多一些脚踏实地。无论做什么事,供水的任何一项工作都讲究到位。少一些急功近利,多一些专注持久。做事不打折扣,克服“差不多就行了”的想法,应该追求尽善尽美。
正能量。学会用工作热情感染身边的每一个人,成为他人的开心果,树立主人翁精神,公司的事就是我的事。要像关心自己的事情一样关心工作上的事,尽职尽责去完成,同时追求工作效率,一次就把事情做到位。提前做好详细的工作计划,并按计划实施。专心致志,锲而不舍,一抓到底。把自己潜能发挥到极致,为供水事业尽职尽责,贡献自己的一份力.
就业职能培训心得体会精选篇二
物业管理是一项综合性较强的职业,职业技能对物业管理工作的质量和效率有着举足轻重的作用。为此,为更好地提升职业技能水平,许多物业从业人员积极参与物业职业培训。本文将从五个方面谈一谈我对物业职业培训的体会和心得。
一、实践操作是最有效的。
在物业职业培训中,实践操作是最有效的学习方式。我曾参加一次岗位技能操作培训,其中涉及到的维修技能培训,带领我们看到了各种各样的家用电器,“亲身”操作时,我们会从实践中感受到“学以致用”的振奋。经过培训,我们即使在处理相关问题时,心中也充满了信心和积极性。
二、确保信息质量和可靠性。
物业职业培训中的内容,时效性和信息质量的保证是非常重要的。众所周知,物业行业的信息变化非常快速,如不及时更新,就会给物业从业人员带来巨大的麻烦。因此,物业人员应首先确保信息的质量和可靠性,并从多个渠道去核实相关信息,确保培训的准确性和针对性。
三、开阔视野,不断学习。
物业职业培训中,我们不仅可以学习到传统的物业管理知识,还可以了解到新领域的发展和技术更迭,得到技能和知识的升级。只要我们创造机会不断思考、不断学习并习得新的技能,才能更好地实现职业发展。
四、加强沟通思维。
在物业职业培训中,我们要时刻保持沟通思维。沟通是商业社会中无法避免的一项重要的工作,职业培训是一个良好的机会来培养和磨练我们的沟通能力。在培训过程中,与教员和组员的互动将培养我们盯着听的能力、发问的技能、合作的能力等重要的技能和素质。
五、团结合作,互相支持。
物业职业培训不仅是加强学习技能的机会,同时也是加强彼此之间团结合作的机会。我们要思考,如果我们能互相支持和配合一起努力,那么就能更好地完成职业培训,提高现有工作水平,实现职业生涯的发展。
在本文所述的关于“物业职业培训心得体会”的五个方面,仅仅是部分示例。物业职业培训是一个良好的机会来学习技巧、增长知识、提高技能和思考问题的能力。我们应以开放的心态,从行业内外汲取经验,不断学习和提高并以此为基础,推动物业行业的发展,促进行业标准化、规范化和现代化的发展。
就业职能培训心得体会精选篇三
近年来,随着中国城市化进程的不断加速,物业行业显然也成了一个崭新的、发育壮大的行业。国家又陆续推出了一系列安全、健康、节能的新政策,对业主的生活品质和日常居住环境管理提出了更高的要求,为此需要对物业从业人员进行职业培训。本人也因此参加了最近一期的物业职业培训,以下是我的心得体会。
首先,在培训的过程中,我们学习的内容非常丰富和全面。对于新招聘的工作人员来说,这个课程是很有帮助的。例如,关于物业管理法规、关于环境卫生清洁工作方面标准规范、关于消防安全责任制、关于交通管制等各个方面的规定。我们还学习到一些实践技巧,例如商业服务和健康管理。通过这些课程,我们不仅学习了其理论知识,而且也学到如何将这些知识更好的应用到我们的实际生活中去。
其次,我发现这个培训就像是我们生活中的一面镜子一样,能够帮助我们看到自己的不足和缺陷。许多时候,我们会在实践中遇到这样或那样的问题,却不知道问题根源之所在。通过这个培训,我们能够更好地理解困难的形成和解决方式。同时,它还能够帮助我们认识到我们的团队合作能力、沟通能力等方面的提高空间,让我们更好地参与到物业服务、修缮和管理中来。
最后,我认为这个培训不仅为我们学习到了知识,还为我们提供了一个互相交流、交换看法的机会。在培训中,我们不仅有行业内的专家和学者,还有很多来自不同物业公司的在职人员,他们有着不同的看法和见解,可以帮助我们更好地开阔我们的视野。
通过对物业职业培训的学习和实践,我深刻体会到了个人在一个全新的行业中成长的过程,了解到了许多实用的工作技能和方法。我相信这样的职业培训不仅对我们个人有利,对促进物业行业的健康和可持续发展也非常重要。
就业职能培训心得体会精选篇四
这次岗前培训共x天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的x长、xxx、xxx以及x(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为xxxx单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:
首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。xx长、xxx、xxx以及xx科(处)长、x长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。x长向我们详细介绍了xx单位的基本情况以及试用期的考核要求;x长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了xxx给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的xx职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。xx长、xxx、xxx以及x长、xx长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是xx领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天xx科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名xx公司(单位)人的自豪感与归属感;xxx的报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多名言锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“xxxx公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!
能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开xxx科(处)的精心安排。x天的培训虽然结束了,但是我们在xx公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:
1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从xx工作者到xx工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名xx工作人员,我们应该熟悉单位的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位、尽快融入xx公司(单位)这个大家庭。
2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识
我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。
3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!
就业职能培训心得体会精选篇五
培训起先的第一天公司总经理吕总为我们讲解并描述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。
其中给我印象最深的是中化宁波主动向上、注意创新、诚信的企业文化。
在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。大家相互帮助,相互学习,共同进步,全部同事就像在一个暖和和谐的大家庭。从中也折射出了公司提倡的团队协作互助精神。
通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和详细操作工作应当留意的地方,由于公司业务流程和内部限制流程都很严密困难,在整个学习过程中发觉到自己有很多须要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会讪笑,而是善意地提示、耐性地帮助。这种确定和激励赐予了我强大的信念,让我信任自己,可以战胜新工作环境中的困难。入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。能成为中化宁波的一员,我感到骄傲。信任我的这种骄傲感将会使我更有激情地投入到工作中去。
总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:在工作中,不管做任何事,都应将心态回来到零:把自己放空,抱着学习的看法,将每一次任务都视为一个新的起先,一段新的体验,一扇通往胜利的机会之门。千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之惋惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。
经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把高校本专业所学的学问和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。公司的领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都供应了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,呈现了公司以人为本的经营理念。本次培训最大的收获,就是了解了各位领导身上散发的人格魅力和体现的整体综合实力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。唐总说过要做事就得先做人这句话让我感受颇多。很简洁的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有修身、齐家、治国、平天下的古训。为什么要把修身放在第一位,我想应当和做事先做人是一个道理。人确定事,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人起先的,假如连人都做不好,还何谈事业。中国有句古话,叫人有大志在,无处不翻飞。拿破仑有句话,叫做不想当将军的士兵不是好士兵我想这些名言阐述了一个道理每个活在世上的人,都应当给自己定个位。定什么位,将确定自己一生成就的大校在建筑企业,在工程局工作我们肯定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于担当责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的.决心,敢于解除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应当肩负起时代给予的责任和使命,激发我们的才智和力气。华蜜的人生和祖国建设的美妙前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。最终,以汪国真的一首诗共勉:我们像一只响箭,勇往直前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!
就业职能培训心得体会精选篇六
很荣幸有机会在6月6日晚上参加了张帅老师关于员工服务意识培训的讲座。他所讲的内容都是与我们日常生活、工作息息相关的,让我受益匪浅。我有几点体会想与大家分享下。
作为窗口工作人员,热情礼貌的服务,不仅是顾客的期望,也是我们以身作则的首要标准。热情礼貌的服务能拉近窗口工作人员与顾客之间的距离,减少投诉案件,提升公司的服务形象,也是窗口工作一个很好的开端。
绝对的责任感,在工作中,我们必须要清楚自己的位置,我们代表的是公司的整体形象,在自己的岗位上多尽一份力,尽最大的可能满足顾客的需要,得到顾客的认可。
消极心态与积极心态。在此次讲座中,张老师列举了十类不受欢迎的员工,他们是以一种消极的心态面对自己的工作,做一天和尚敲一天的钟,过一天算一天,这种心态是要不得的。我们应以一种积极、健康的心态面对我们每日的工作。曾经担任中国足球队教练的米卢说过一句名言“态度决定一切。”恐怕只有那十类不受欢迎的员工不理解这句话的真谛吧!
心态正确之外,我们还需要提升自身工作能力与专业知识。顾客询问时不能一问三不知,我想脾气再好的顾客也不会满意这种服务态度的。针对我们单位的具体情况,全心全意为顾客提供优质、高效、快捷的服务,这就是我们窗口工作人员工作的核心。
自我调节,调整心态。张老师在讲座中说过,何为优质服务,就是任何时刻都达到或超越顾客的期望。但在工作实践中是很难完成的,并不是每一位顾客都能认可我们的工作。要学会消除破坏性的批评,对自己负责,一诺千金,经得起自我验证。
以上的每一点都是我在工作中需要改进的,我要学以致用,把好的思想,好的模式淋漓尽致的运用在我平时的工作中,不断的自我提升,不断的自我进步。
当我们具备了这些服务意识,服务礼节做细了,顾客自然会感受到我们的落落大方,彬彬有礼。那样我们的“你用电,我用心”服务理念就能名副其实了。
就业职能培训心得体会精选篇七
在我所居住的小区中,物业服务一直十分热心。然而,我发现许多物业工作人员在履行职责时还存在不足。于是,我在得知小区开展了物业职业培训后,便积极报名参加,希望能够更加了解物业服务知识,提高物业工作人员的服务水平。
在培训中,我们首先学习了物业的基本知识,例如安全防范、社区管理、基础工程和小区公共设施等。其中,安全防范方面,我们了解了火灾的起因和预防措施;社区管理方面则主要涉及到行政工作、信息管理和巡查工作;在基础工程方面,我们学习了电梯、管道、门禁等常用设施的维护和管理;而在小区公共设施方面,我们则需要了解游乐场、绿化带、路灯等多种公共设施的保养和管理。
在学习过程中,我深刻感受到物业服务行业对细节要求的严格性。比如,在门禁管理方面,我们要求物业工作人员严格遵守出入人员信息登记的要求,确保小区安全;在绿化养护方面,则要求工作人员认真巡查,并及时处理绿化带上的垃圾和落叶;在游乐场设施维护方面,则要求工作人员每日进行检修和消毒,确保每一处设施都是清洁、整洁的。
同时,我还了解到了,在物业工作中,态度尤为重要。为了确保物业服务的顺畅开展,工作人员要时刻保持良好的沟通和表达技巧,耐心、友好地与业主交流,及时回应业主反馈和建议。
参加物业职业培训,让我对物业服务有了更深层次的认识。我认为物业服务,不仅是一项职业,也是一种生活态度。我们每一个人都需要在生活中,养成爱护环境的好习惯,学会照顾自己和周围的环境,让美好的生活得以延续。因此,在物业服务中,每一位工作人员都需要对自己的工作充满热情,勇于付出,细心负责,才能让我们的小区更美好。
就业职能培训心得体会精选篇八
参加了公司给我们安排的培训课程,让我收获丰厚,培训对我的帮助非常大,培训对我们工作做了一番讲解,让我一下看清了前方。
在我们工作的时候,我们对工作的态度,会反馈给我们工作结果,你对工作认真工作回报的就是好的结果,如果你对工作是可有可无的心态,那么工作将不会有多大的进展,因为态度决定了我们工作的样子,也决定这我们对工作是否负责,在工作中我们会遇到很多的问题,这些问题,有大有小,各种问题都会影响我们的工作,如果面对这些问题我们不是抱着必胜的心态去,而是龟缩不前只知道一味的逃避,这样我们就不可能有进步,困难就是横亘在我们前进道路上的河流,如果连试水的勇气都没有那永远都没有可能过得了和,过不了和就迈不过这道坎走不过这条路,每一次我们走的路都是非常艰难的,都需要去付出,去努力,没有一颗坚定不移的心,没有一颗永不服输的心,那么在困难面前,退步成为唯一的选择,一旦后腿,将永无止境,再也没有了前进的动力,因为心态没放好,没有一往无前的勇气,就没有成功的可能,我们所做的每一个选择都关乎到我们的工作情况,所以工作态度一定要好,遇到困难不放弃,遇到阻碍要敢于迈步,不要被眼前所吓倒,不要因为自己解决不了就放弃,只有去做了才知结果。
团队合作是我们工作的时经常需要的,因为我们不是一个个独立的个体,我们是组成公司的整体,我们都是一些细小的零件,这些零件都会关系的公司的发展的,在我们工作的时候每个部门之间的配合,每个员工之间的配合都是必不可少的,团队工作能够提升工作的效率,能够用更短的'时间完成更多的工作任务,这就是团队的力量,工作的时候要配合要同事工作,与同事打好关系,保证团队成员之间和睦相处,不因为矛盾二印象到工作,无论是否产生矛盾都要以大局为重,不要因私废公,不要因小失大。明白团队的重要性,需要与同事配合工作,共同努力创造更好的未来。
我们来都公司以后就要学会去学习去进步,不要依赖公司,让公司推着自己走,这样的学习不会让我们的到多少收获,培训只能够让自己收获少部分,想要获得更多就要不断的前进,学习了才能够进步,我们在工作的时候要主动学习,主动的去吸收自己所需要的知识内容,因为主动学习能够让我们学的更多,影响更深刻。
培训是公司培养人才的手段,也是提升我们实力的机会,培训使得我的工作不断的进步,让我明白了我的使命,知道了努力的方向,我会把从培训的收获用在以后的工作中。
就业职能培训心得体会精选篇九
3月3日是一个特殊的日子。这一天公司组织我们聆听了胡翠艳教授的专题讲座——《成为企业人》。
这堂长达一天的专题讲座让我感触颇深。胡老师在课上带领我们从未来世界变化的速度引入主题;再讲到什么是企业,告诉我们为什么要成为企业人;然后讲了思维决定行为,告诉我们要想成为企业人先要从思维上改变;最后说了如何成为真正的企业人,企业人应该具备的素质。整堂课程中胡老师讲解的非常生动,深入浅出的把企业人剖析在了我们面前,使我们真正的理解到成为企业人对于公司和自己的重要性。尤其是胡老师课上提到的两个词让我感触最深,那就是——“平台感”与“工匠精神”。下面我便谈谈我对于这两个词的理解。
许多人在自己的工作岗位都抱怨工作辛苦,工资又少,我帮老板赚了不少钱,到我手上的却没多少,诸如此类抱怨公司,抱怨领导的话时常能在耳边听到,就连我自己也有时会想:我和别人做的事情都一样多,为什么工资比别人少?因而心里产生了不平衡的感觉。从而忘记了,我能在这儿工作已经是一件幸运的事情。是公司给了我一个在这儿上班的机会!是公司让我有了一份可以养家糊口的事情可做!更是公司让我有了可以实现自我价值的岗位!而我却因为和他人的比较,忘了这最初的根源。听了胡老师的课让我感到羞愧。我忘记了怀抱感恩之心,忘记了公司对我的付出,忘记了自己在公司得到的一切。听了胡老师的课,让我心中警钟鸣响。我应该始终铭记——是公司给了我一个发展的平台!
“平台感”让我知道了感恩,而“工匠精神”则让我懂得了做事的态度。
今天的课程让我切实的发现自己存在诸多问题。这是我今后需要改变的地方,感谢胡老师给我们带来的这一堂精彩绝伦的课,更感谢公司给我们听这一堂课的机会。这将是一堂影响我终身的课!
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