最新礼仪素养实训心得体会总结(实用14篇)

通过总结心得体会，我们可以更好地评价和改进自己的工作和学习方法。7.心得体会应该注重实用性和可操作性，让读者可以从中获得有益的启示和建议。下面是一些经过精心筛选的优秀心得体会范文，或许能为大家提供一些启示和思考。

礼仪素养实训心得体会总结篇一

在人际交往中，好的礼仪素养是非常重要的。为了提高自己的礼仪素养，我参加了一次礼仪素养实训课程，在这门课程中，我学到了很多实用的礼仪技巧和交际技巧，同时也深刻认识到了礼仪素养在我们日常生活中所扮演的重要角色。

第二段：正文1——学习的内容。

在这次素养实训课程中，我们学习了很多关于礼仪的常识和技巧，比如如何优雅地进出门、如何正确地使用餐具、如何和他人做眼神交流等等。通过这些知识的学习和实践，我渐渐拥有了一些基本的礼仪技能，更有自信和从容地面对日常生活中的各种场合。

第三段：正文2——亲身体验的感受。

在实训过程中，我们还模拟了一些日常社交场合，比如商务沙龙、朋友聚会、公司年会等等。通过这些模拟体验，我发现自己更加清晰了如何在不同场合下采取不同的礼仪行为，如何更好地跟他人沟通和互动。同时，我也了解到礼仪素养对人际交往的重要性，它可以帮助我们更好地与他人沟通，增强人与人之间的信任和友谊。

第四段：正文3——提高自身素养。

除此之外，通过这门课程的学习，我也逐渐明白了一个事实：高素养的人更容易受到尊重和赞赏。在生活中，我们往往会遇到一些看起来很简单的礼仪问题，比如如何对待老人、如何和服务员说话等等。但只有做到了这些微小的细节，才能真正体现我们的素质和素养。在这次课程中，我发现自己对一些细节问题的认识更加深刻了，这也许是素养素养课程的最大价值所在。

第五段：结尾。

通过这次素养实训课程的学习，我不仅仅是学到了一些基本的礼仪技巧，更加清楚地认识了素养和态度对人际交往的影响。在今后的生活中，我将更加重视细节问题，锻炼自己的自我认知和交际技巧，不断提高自身素养，成为更好的自己。

礼仪素养实训心得体会总结篇二

随着社会的发展进步，注重人文素养和礼仪意识的重要性越来越被强调。为了提高自身的修养和礼仪素质，我参加了一次人文素养礼仪实训。在这次实训中，我体验到了许多真挚的情感和收获了宝贵的心得体会。

在人文素养礼仪实训的第一部分，我们进行了基本礼仪的学习与训练。我意识到，礼仪是人们在社交场合中表现自己修养的重要方式。例如，握手时应该注意力度，既要有力度又不要过分，这能够显示出我们的自信和尊重。此外，面对他人时要保持微笑和自然的面容，这样不仅能够取悦对方，也有助于形成良好的交流氛围。通过这些学习，我发现在日常生活中，只有不断练习并注重细节，才能真正掌握好基本礼仪，展现出良好的修养。

第二部分是言谈举止和谐性的培训。在实训中，专业的导师引导我们学习了如何表达自己的想法，并给予他人积极的回应。我深深体会到，与人沟通交流时，尊重并倾听他人的意见是至关重要的。在言谈举止中，我们要尊重他人的隐私和个人空间，不去过问他人不愿意谈及的话题。幽默风趣地与人交谈也是一种良好的交际技巧。这次实训使我认识到，要做一个有涵养的人，需要不断培养自己的人际交往能力。

在第三部分，我们进行了社交礼仪的培训。了解了不同场合的社交礼仪规则后，我才意识到，社交礼仪并不是一成不变的，而是因地域和文化的差异而存在着不同。在一次实践中，我受到了一位长辈出席婚礼时的礼仪指导。她向我们讲解了婚礼仪式中的注意事项以及一些礼仪道具的使用方法。通过身临其境的实践，我体会到了社交礼仪的重要性，它不仅是对他人的尊重，也是对自身修养的体现。

人文素养礼仪实训的第四部分是形体训练。在训练过程中，我们学到了优雅的姿势和正确的站立方式。导师教授我们协调呼吸和姿势的配合，使我们的身体得到放松。通过持之以恒的训练，我不仅意识到自身的身姿能够体现出一个人的修养，还明白了保持良好的体态，对于健康也有着重要的意义。

在实训的最后一部分，我们进行了公共场合礼仪的培训。公共场合礼仪是指在公共场所，尊重他人并保持良好的社交习惯。我记得在一次模拟的接待场景中，我首次感受到了公共场合礼仪的重要性。在与“客人”交谈中，我注意到每一个细节都能够影响到与对方的交流效果，例如，要时刻保持微笑，给人一种友善和亲切的印象；应该注意时机，不要在不合适的时候打断对方的发言；更要尽量避免使用自己的手机等不礼貌的行为。这次实训让我意识到提高公共场合礼仪的重要性，它不仅能够帮助我们更好地与人交流，还能够树立良好的形象。

通过这次人文素养礼仪实训，我收获了宝贵的经验和体会。我明白了在现代社会中，人们对修养和礼仪的重视越来越高。只有注重人文素养的培养和不断提高礼仪意识，才能在社交场合中得体的表现自己，更好地与人交流合作。这次实训让我受益匪浅，我将继续努力，不断提升自身的人文素养和礼仪技巧。

礼仪素养实训心得体会总结篇三

在当今社会，作为一名优秀的年轻人，除了积累知识，我们还应该具备良好的礼仪素养，这不仅是我们成长的标志，也是我们融入社会的必备技能。因此，为了更好地提升自己的礼仪素养，我参加了一次关于礼仪素养的实训，下面将分享我的实训心得体会总结。

第二段：实训中的收获。

参加实训，最让我收获的是认识到礼仪的重要性。在实训中，我们不仅学习了基本的礼仪知识，还模拟了各种场景下的礼仪应对。这让我深刻地认识到了不同场合下的礼仪规范和重要性，比如工作中的会议礼仪、商务接待礼仪等。因此，我能够更好地面对不同的社交场合，并且在应用这些礼仪规范中保持自信和从容。

第三段：实训中的收获。

除了学习基本礼仪知识，实训还给我提供了锻炼的机会。在实训中，我们不仅要进行理论学习，还有场景模拟演练，并在过程中接受专业人士的指导和讲解。这种实践锻炼让我不仅熟悉了基本的礼仪规范，还能够更好地应对各种复杂的现实情境，减少了我在生活中出现尴尬和失误的可能。

第四段：实训的收获。

实训中，与来自不同行业、不同背景的人相聚让我体验到了“待人接物”的重要性。在这个过程中，我结交到了许多志同道合、有共同爱好的同龄人，并且在与他们的交流中深入了解到不同行业、不同背景的人的思考方式和价值观。这让我意识到在进行社交礼仪时，要尊重对方的想法和文化习惯，学会用更加真诚的方式去交流和沟通。

通过此次礼仪素养实训，我深刻认识到了“礼仪知识、人际交往、实践锻炼”等方面的重要性，让我受益良多，受到教练和学生体验以及实例感染，学习到了许多实用的礼仪技巧，能够在日常生活中更好地应对各种复杂的社交情境。也深知自己在礼仪知识方面还有不足，希望今后能够进一步提升自己的礼仪素养，成为一个更好的自己。

礼仪素养实训心得体会总结篇四

动态礼仪是现代社会不可或缺的基本技能之一。为了提高自己的动态礼仪水平，我参加了一次动态礼仪实训课程，对此有了深刻的体会和总结。在这次实训中，我学到了很多与礼仪相关的知识和技巧，同时也深刻认识到动态礼仪的重要性。下面将从实训内容、实训收获、实训反思、实践应用和未来展望五个方面进行总结。

首先，在实训内容方面，我们学习了动态礼仪的基本知识，如正确的站立姿势、行走姿势、坐姿和握手礼仪等。我们还学习了如何正确穿着正装，以及如何运用微笑、眼神交流和肢体语言来增强自己的形象魅力。此外，我们还学习了不同场合下的礼仪规范和注意事项，如商务场合的礼仪、餐桌礼仪和社交礼仪等。通过这些实际操作的训练，我逐渐掌握了动态礼仪的技巧，并提高了自己在公共场合的形象和自信度。

其次，在实训收获方面，我对动态礼仪的重要性有了更深入的认识。动态礼仪不仅可以给人们留下良好的第一印象，还可以帮助我们与他人更好地沟通和建立关系。在职场上，注意动态礼仪的人往往更容易受到重视和信任。通过实训，我也明白了自己在动态礼仪方面的不足之处，例如姿势不正确、表情不得体等。这让我意识到了自己的不足，并激励我不断提升自己的礼仪修养。

第三，在实训反思方面，我认识到实践的重要性。动态礼仪是需要不断实践和反思的过程。在实训过程中，我意识到自己往往在实际场景中难以准确地运用所学的礼仪技巧，有时甚至会失去自信。这让我深感需要通过更多的实践来熟练掌握这些技巧。同时，在实训结束后，我也进行了反思，总结了自己在实训中的不足之处，如没有保持良好的注意力、反应较慢等。通过这一反思过程，我更加明确了自己在动态礼仪方面需要提升的地方，并且为今后的学习和实践制定了合理的目标和计划。

第四，在实践应用方面，我通过积极投入实践活动来巩固所学的动态礼仪技巧。比如，我主动参加了一些公众场合的活动，如演讲比赛和社区服务活动等，以此锻炼自己的表现和沟通能力。在实践过程中，我尽量运用所学的动态礼仪技巧，例如保持良好的姿势、自信而微笑地与他人交流等。通过这些实践活动，我逐渐提高了自己的动态礼仪水平，并且在自己与他人交流的时候更加得心应手。

最后，在未来展望方面，我希望继续不断地学习和实践动态礼仪。动态礼仪是一门终身受益的技能，会伴随我们一生。我希望将来能够有更多的机会接触各种场合，不断提升自己的动态礼仪水平，并且将这些技能应用于职场和生活中。我相信，通过长期的坚持和努力，我一定能够成为一个优雅、大方、自信的人，给他人留下良好的印象。

综上所述，通过这次动态礼仪实训，我不仅学到了丰富的动态礼仪知识和技巧，而且对动态礼仪的重要性有了更深入的认识。通过实践和反思，我也意识到了自己在动态礼仪方面的不足之处，并制定了合理的学习和实践计划。我相信，在未来的日子里，我将不断学习和实践动态礼仪，提升自己的形象和能力，并为他人树立一个良好的榜样。

礼仪素养实训心得体会总结篇五

人文素养是指人在社会生活中表现出来的一种良好素质和修养，礼仪是人与人之间互动沟通的一种规范。人文素养和礼仪在现代社会中越来越受重视，对于个人的职场发展和人际关系的建立具有重要作用。近期，我参加了一次关于人文素养和礼仪的实训课程，深受启发和收获。以下将从实训的目的、内容、方法、收获以及对未来的展望五个方面进行阐述。

首先，该实训旨在提高个人的人文素养和礼仪修养。在当今社会，人文素养和礼仪修养是衡量一个人综合素质的重要标准，无论是在职场还是日常生活中，良好的人际交往和社交能力以及适应不同场合的能力都离不开良好的人文素养和礼仪修养。这次实训通过系统的理论课程和实践操作，提升了我们的认知水平，激发了我们对于提升自我修养的动力。

其次，实训内容丰富多样。实训内容包括基本礼仪规范、社交礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪等多个方面的知识和技巧。通过短期的实训课程，我们接触了很多之前未曾了解过的礼仪规范和细节。例如，如何正确地握手、如何穿着得体地出席宴会、如何恰当地应对不同人的称谓等等。这些知识的积累使我们在社交场合中更加自信和得体。

再次，实训方法灵活多样。该实训采用了多种教学方法，包括理论讲解、案例分析、角色扮演等。通过理论讲解，我们了解了礼仪的基本概念和原则，了解了不同场合下的礼仪规范。通过案例分析，我们深入理解了礼仪背后的意义和重要性。通过角色扮演，我们在模拟的情境中锻炼自己的应对能力和表现能力。这些灵活多样的教学方法使我们的学习过程更加丰富多彩，也更容易将理论知识应用到实际中。

此外，通过该实训，我们获得了很多宝贵的经验和收获。首先，我们认识到人文素养和礼仪修养对于个人成长和职场发展的重要性。只有具备了良好的人际交往能力、合适的言行举止，我们才能在竞争激烈的职场中脱颖而出。其次，我们学会了如何在不同场合应对不同的社交礼仪规范，提高了自己的社交技巧和生活修养。最重要的是，我们意识到礼仪不仅仅是一种形式或仪式，更是一种尊重他人和关怀他人的态度和行为。通过实训，我们对待他人更加友善，对待每一个人都更加关注和尊重。

最后，参加这次实训让我更加看重未来的发展和努力。人文素养和礼仪修养是一个终身的修行过程，通过这次实训，我深深感受到自己在这方面仍然有很多不足之处。我将以此为契机，不断学习和改进自己的修养，提升自己的专业素质和职业竞争力。

总之，这次人文素养礼仪实训课程让我受益匪浅。通过该实训，我深入了解了人文素养和礼仪修养的重要性，学习到了丰富多样的知识和技巧，并获得了宝贵的经验和收获。我相信，只要我们不断努力学习和提升自己，我们一定能够在人文素养和礼仪修养上取得更大的进步，成为一个更加优秀的人。

礼仪素养实训心得体会总结篇六

作为现代社会人际交往的重要一环，礼仪在我们的生活中占据着不可忽视的地位。为了提高自己的礼仪修养和交际能力，我参加了一期动态礼仪实训课程。经过一段时间的学习和实践，我深深体会到了动态礼仪的重要性，并在实训中获益匪浅。

第一段：课程内容及学习收获。

动态礼仪实训课程主要包括形象塑造、言谈举止、跨文化交际等方面的内容。在形象塑造方面，我学会了如何穿着得体、搭配合理，以及如何使自己的形象更加专业和自信。在言谈举止方面，我学会了口齿清晰、谦虚有礼的沟通技巧，并学会了如何保持良好的姿态和眼神交流。在跨文化交际方面，我学会了尊重他人的习俗和文化差异，避免冒犯他人的行为。通过学习这些内容，我意识到动态礼仪的重要性，并明白了在各种场合中如何恰当地表现自己。

第二段：实训过程及收获。

在实训过程中，我们进行了角色扮演、模拟演练等各种活动。通过这些活动，我们能够更加深入地了解自己的不足之处，并得到改进和提高的机会。在角色扮演中，我充当了不同职业和身份的角色，从而学会了不同场合下的言行举止。在模拟演练中，我模拟了各种社交场合，如商务会议、聚餐聚会等，从而学会了如何与不同类型的人进行交流。通过这些实训活动，我逐渐提高了自己的动态礼仪水平，并掌握了在社交场合中应有的自信和从容。

第三段：与他人的互动及感受。

在实训过程中，我们不仅与导师进行了互动，还与其他学员进行了经验交流和互相学习。在与导师的互动中，我受益良多，导师给予了我很多实用的建议和指导，并帮助我找到了我在动态礼仪中需要改进的地方。在与其他学员的互动中，我看到了他们不同的学习和表现方式，认识到了每个人都有自己的长处和不足，并从他们身上吸取了许多宝贵的经验和教训。通过与他人的互动，我不仅提高了自己的动态礼仪水平，还培养了与人相处的能力和情商。

第四段：实训带给我的改变及启示。

通过动态礼仪实训，我发现自己在与他人交流时更加自信和从容。在过去，我常常因为担心自己的言行举止而紧张和局促。但是经过训练，我学会了如何在各种场合下保持冷静和自信，并克服了自己的社交恐惧症。我也意识到，一个人的形象和气质不仅仅是外在表现，更重要的是内心的修养和自信。通过这次实训，我明白了什么是真正的自信，只有内外兼修，才能成为真正有魅力和影响力的人。

第五段：未来的展望及感想。

动态礼仪实训不仅是一次让我更好地认识自己的机会，更是一次我能够提升自己的机会。通过这次实训，我深刻感受到了动态礼仪的重要性，并认识到提升动态礼仪水平是一个长期的过程。因此，我决定在以后的生活中继续关注动态礼仪，不断充实自己的知识和经验。我相信，通过自己的努力和不断的实践，我能够成为一个懂得礼仪，懂得尊重他人，且能够在社交场合中从容应对的人。

礼仪素养实训心得体会总结篇七

礼仪素养是一种与教育和人际交往紧密相连的品质，它是一种传统文化的重要组成部分。在当代社会中，人们对礼仪素养的要求越来越高，这不仅是表现出个人素质的需要，也是表现出国家文明程度的需要。在这样的背景下，我参加了礼仪素养实训课程，深深地感受到了礼仪素养对我们的重要性以及提升礼仪素养的必要性。在此，我将分享自己的心得体会，希望对大家有所启示。

第二段：关于礼仪的认识与应用。

礼仪是人类社会长期形成的一种规范，是人们在交往中遵循的一种准则。在现代社会中，礼仪的表现形式多种多样，如言谈举止、着装、用餐、交际等。在实训中，我们分别学习了不同场合下的礼仪注意事项以及示范动作，让我深刻认识到不同场合下的礼仪规范是多样化的，应该根据时间、地点和场合等因素进行不同的应变。同时，我们还要注重礼仪的应用，融会贯通，才能在实际生活中展现出我们的素养。

第三段：关于礼仪心态的塑造。

礼仪不仅是一种外部表现，更是一种内部修养。学好礼仪的同时，我们也要通过实际操作来塑造良好的礼仪心态，如保持谦虚的态度、真诚的表达、尊重他人的权益等，这是提升个人商务素质和人际交往能力的关键。在实训中，我深深地认识到，在经济全球化和信息化的今天，好的商务礼仪心态和高尚品德是企业及个人立足于竞争激烈的市场之中不可缺少的一项力量。

第四段：关于礼仪素养的提升。

每个人都应有提升礼仪素养的必要性：在个人层面，提升礼仪素养可以树立自己的形象，获得更多社交机会，增强自信心；在职业层面，良好的礼仪素养能为个人的职业发展打下坚实的基础，从而获得更多职业机会。对于企业，提升员工的礼仪素养，可以提升企业形象，提高企业竞争力。因此，在实训中，我们应该根据自己的实际需要，注重锻炼自己的礼仪素养，提升自己的综合素质。

在礼仪素养实训中，我深刻认识到礼仪素养的重要性以及提升礼仪素养的必要性。同时，通过实际操作和学习，我也摆脱了一些不良的习惯和误区，掌握了一些提升礼仪素养的实际技巧和方法。礼仪素养，既在生活中，也在职场中扮演着极其重要的角色，我将在今后的工作生活中继续注重礼仪素养的提升，拓展个人素质，为自己的职业发展和个人形象打下坚实的基础。

礼仪素养实训心得体会总结篇八

校园礼仪是日常社交或职场交往中必不可少的一部分，而校园礼仪实训则是培养大学生社交礼仪素养的一种重要方式。我曾参加了一次校园礼仪实训，从中收获颇丰，特分享我的心得体会总结。

第二段：实训经历。

在实训中，我了解到了各种“礼仪”相关的知识和技巧，如就餐礼仪、穿着搭配技巧以及职场礼仪等。其中，最让我印象深刻的是就餐礼仪，因为它不仅涉及到我们日常的生活，而且也是进入职场后必不可少的技能。我们在实训中学习了如何正确使用餐具，如何使用餐巾，如何有礼貌地与异性共进餐等等，这些技巧不但能够让人在职场交际中更加得心应手，而且也能够提升个人气质和修养。

第三段：实际应用。

实际应用是检验知识和技巧的关键。经过实验室模拟了一次餐会，我们摆放桌椅、餐具，并按照学习中所掌握的技巧与礼仪与同伴进行了模拟就餐，在实践操作中，让我更具体地感受到了一些细节上的注意事项和技巧。同时，这些实际应用也让我更加明确了礼仪与交往沟通之间的密切关系，更好地掌握了沟通技巧。

第四段：心理成长。

除了学会了各种礼仪技巧，实训还让我在内心感受到自己的成长。实训营造的是一种正式、庄重的学习气氛，我们要求严格，要求认真，这让我更加突出了“一丝不苟”的重要性。实训让我意识到，良好的校园礼仪不仅是在交际中的“习惯”，更是一种素养，一种与时俱进的文化自觉。学会了这样的细节，不仅让我们合理地利用交往沟通产生的机会，更是提升自身价值的有效途径。

综上所述，参加校园礼仪实训，让我学习到了很多知识和技巧，同时也让我领悟了全方位的内在提升，从而让我信心更加充足，优雅自信地面对未来的职场生涯。校园礼仪不仅是社交技能，更是职场招聘中的“加分项”。在今天这样一个注重礼仪的时代，校园礼仪实训，值得每一个大学生深入体验、学习并应用。

礼仪素养实训心得体会总结篇九

商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范，是以一定的、约定俗成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。在经济飞速发展的今天，随着商务交往的增多，商务礼仪的作用越来越大。对于我们国际贸易实务专业的学生来说，商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。

学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪，使我们树立良好的商务礼仪意识，掌握塑造个人形象的方法，提高个人的礼仪素养，掌握商务礼仪规范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。

此次实训的大纲要求是：了解礼仪及商务礼仪的概念，掌握商务礼仪的准则、个人形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等内容。

接受实训任务：练习塑造个人形象;练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;练习递接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪;练习接待客人的礼仪;演练轿车的坐位排序等等。

主体：

项目一、礼仪及商务礼仪的概述。

1.礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”主要指人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范;“仪”则是指仪容、仪表、姿态，包括人的服饰容貌、言谈举止、风度等。

其特点是：1)认同性2)规范性3)差异性4)传承性5)发展性。

2.商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。

3.商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。

项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪。

一、体态礼仪。

1.体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。

2.体态的具体表现形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。

3.站姿的要领：站立端正、自然、稳重、亲切、面带微笑、要有精神。

4.坐姿要领：要坐得端庄稳重、亲切自然、文雅自如，坐时，不要把椅子坐满，坐三分之二为宜。从左侧入座。

5.走姿要领：头正、肩平、躯挺、步位直、步速平稳。上体正直不摆动，两肩相平不摇，抬头挺胸，微收腹;两臂自然前后摆动，肩部放松;两腿直而不僵，身体重心落于脚掌前部;眼平视，嘴微闭，面带微笑;步幅适中均匀，两腿落地一线，忌“内八字”和“外八字”。

6.蹲姿要领：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。

老师在给我们讲解完这些内容后，就抽选部分同学到讲台演练。当场指出同学做的不到位的地方并加以纠正。

二、仪容礼仪。

1.商务人员的发型礼仪。

1)护发礼仪的基本要求：商务人员的头发必须经常的保持处在健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。

2)美发礼仪的基本要求：经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。

3)商务人员发型的选择原则：选定发型时，除了受到个人品位和流行时尚的左右之外，还往往必须考虑对本人的性别、年龄、发质、脸型、身材、职业等因素加以重点考虑。

2.商务人员的脸部修饰礼仪。

1)脸部的修饰细节：眼部、口部、鼻部、耳部和颈部的修饰。

2)商务人员的修饰化妆礼仪：洁面、净面、化妆、修妆、化妆禁忌。

3)如何保养皮肤。

3.商务人员如何正确使用香水。

三、服装礼仪。

1.服装礼仪应遵循的基本原则：个性原则、着装的top原则、协调原则。

2.西装的着装规范。

3.领带的打法：单结温莎式、双结温莎式、双环结、交叉结、平结、双交叉结。

4.男士、女士着职业工装的要求。

四、商务交谈礼仪规范。

2.商务交谈中要注意交谈的礼节。

4.涉外商务交谈中要遵守别国风俗习惯。

五、商务交谈的基本技巧礼仪。

1.“听”、“说”、“问”、“告别”的基本技巧礼仪。

2.常用告别语的类型：

1)主客之间的告别语2)熟人之间的告别语3)通用的告别语。

六、电话交际礼仪。

1.打电话的基本礼仪：打电话之前要考虑考虑对方是否方便接听;打电话时要注意掌握通话时间;打电话的声音要柔和清晰;挂电话要讲求有礼有节。

2.接电话的基本礼仪：及时接听电话;接电话的声音要热情、清晰明朗;认真做好电话记录;注意挂电话前的礼貌。

3.手机使用的基本礼仪规范。

4.接听电话的礼貌用语分为打电话常用语和接电话常用语。

老师给我们播放了相关的视频，让我们对这些礼仪有了更深的印象。除此之外，老师还让我们做课后的情景实训来巩固所学的知识。

项目三、商务见面礼仪。

一、称呼礼仪：称呼礼仪规范、商务会面中不适当的称呼。

二、介绍礼仪：自我介绍、他人介绍、商业性介绍。

三、名片礼仪。

1.名片的内容：名片的种类、名片的制作。

2.交换名片的时机：需要交换名片的时机、不必交换名片的时机。

3.递接名片。

4.商务场合如何交换名片。

四、见面行礼礼仪。

1.握手礼：握手的方法、握手的礼仪要求、握手的禁忌。

2.致意礼：举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意。

3.鞠躬礼：行鞠躬礼的姿势、鞠躬的深度和次数。

4.合十礼、拱手礼、拥抱礼与亲吻礼。

老师还让我们做情景实训的内容来对上述礼仪多加训练。

项目四、商务往来礼仪及中西餐礼仪。

一、拜访礼仪。

1.拜访的种类：一般拜访、请教拜访、探视拜访、突然造访、遣人访问。

2.拜访前的准备：提前预约、仪容仪表。

3.拜访中的礼仪：遵时守约、登门有礼、进门后的礼仪、拜访时间的控制。

二、接待礼仪：

1.商务接待准备的礼仪：掌握来宾的基本状况;制定具体的接待计划。

2.商务接待的礼仪：接待远道而来的客人;接待临时来访的客人。

3.接待人员的正确引导方法和引导姿势：在走廊、楼梯、电梯、客厅的引导方法。

4.商务乘车礼仪：小轿车、吉普车、旅行车;上下车的先后顺序。

三、中西餐礼仪。

1.中餐礼仪：安排菜单;席位的排列;中餐餐具的使用注意事项;用餐的得体表现。

2.西餐礼仪：席位的排列;西餐菜单;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜点与酒水搭配知识;西餐的用餐礼仪。

四、茶艺礼仪。

1.茶叶的品种：绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、砖茶、袋茶。

2.茶具的选择。

3.敬茶的程序。

4.品茶的方法。

老师给我们播放了相关的视频，让我们对所学的知识有了更深的了解。并让我们在课堂上演练所写的礼仪，并指出我们做得不足的地方。

结尾。

为期一周的商务礼仪实训使我受益匪浅、如获至宝!一周的时间确实很短，但是我们每天都过得很充实，也掌握了许多基本商务礼仪知识，懂得了在商务交往中应该注意哪些问题。一周确实不能改变太多，我们的生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会改不过来，但至少我们已经有了商务礼仪意识，知道自己做得不足的地方。因此，我们能经常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未来的日子里，我们会做得越来越好，从而为我们走入社会奠定基础。

礼仪素养实训心得体会总结篇十

动态礼仪是现代社会中不可或缺的一项技能，它不仅能够提升个人形象，更能够展现个人的修养和素质。为了提高自己的动态礼仪水平，我参加了一期为期两周的动态礼仪实训课程。在这两周的学习中，我深刻体会到了动态礼仪的重要性，并且对于实际操作中的一些技巧也有了更深入的理解。

首先，动态礼仪是一门技巧活，无论是行走还是站立，都需要经过精心的训练。通过实训课程，我学会了正确的站姿和行走方式。站立时，我们需要保持腰背挺直，双脚并拢，姿势要优雅大方。行走时，步伐要轻盈有力，保持头部平衡，身体前倾，抬头挺胸，显得自信而又优雅。这些看似简单的动作其实需要长时间的练习才能达到完美的效果，但经过这两周的实训，我成功地养成了良好的站姿和行走习惯。

其次，动态礼仪的细节决定成败。在实训中，我们详细学习了如何正确地行礼、握手和坐立等。行礼时，我们要注意身体的姿势和眼神的交流，动作要整齐划一，显示出对对方的尊重和友好。握手时，我们要用力适中，避免过分用力或者过于轻柔。坐立时，我们要选择适当的姿势，进行合适的身体移动，不要过于僵硬或者太过于随意。这些细节对于人与人之间的交流起到了至关重要的作用，能够在第一时间给人留下良好的印象。

此外，动态礼仪的身体语言也非常重要。身体语言可以通过面部表情、手势和触摸等方式进行传达。我们在实训中学到了一些常用的肢体语言，例如微笑、点头、鞠躬和握手等。这些简单的动作在交流中能够传递出积极的信号，增强人与人之间的亲近感和友好感。通过这两周的实训，我深刻认识到身体语言的重要性，也学会了如何运用身体语言来增加自己与他人之间的联系。

最后，动态礼仪还需要与社交礼仪相结合。社交礼仪是人们在正式场合中的行为准则和规范。通过实训课程，我了解了不同场合下的社交礼仪要求，并学会了如何正确地与不同人群进行交际。例如，在商务活动中，我们要注意言辞的谨慎和笑容的适度；在社交聚会中，我们要学会与他人进行有趣的对话和交流。动态礼仪和社交礼仪的结合，既能够提高个人的气质和修养，又能够使人感受到我们的真诚和友善。

总而言之，通过这两周的动态礼仪实训课程，我对动态礼仪的重要性有了更深刻的认识，并且在实际操作中也学习到了许多技巧和方法。动态礼仪需要细心打磨和长期练习，但只要我们认真对待，努力去做，就一定会取得优秀的成绩。最后，我希望自己能够将这些学到的知识和技巧应用到以后的生活和工作中，成为一个懂得动态礼仪的人，为自己的成长和发展增添更多的亮点和优势。

礼仪素养实训心得体会总结篇十一

第一段：引言（150字）。

人文素养和礼仪是一种重要的软实力，是人们为了更好地与人相处、维护社会和谐而培养的个人修养。为了提高自己的人文素养和礼仪意识，我参加了一次心得体会。在这次实训中，我收获颇多，深刻认识到了人文素养和礼仪的重要性。

第二段：提前准备（200字）。

在人文素养礼仪实训开始之前，我对自己要参加的内容进行了一些预研和准备。首先，我对人文素养和礼仪相关的知识进行了了解，明确了自己的学习目标。其次，我通过观看相关视频和资料，提前熟悉了一些基本的礼仪规范和注意事项。这些准备使得我对实训有了更初步的了解，在实践中能够更加得心应手。

第三段：实训过程（400字）。

在实训中，我们通过观看和参与一系列的场景模拟，学习了各种场景下的人文素养和礼仪表达方式。比如，我们学习了正式场合下的着装要求和仪态规范，学会了合适的问候方式和交际技巧。我们还学习了公共场所和餐桌礼仪，了解了如何与人友好相处，注意自己的言行举止。实训过程中，我们不仅获得了理论知识，还有机会进行真实情景的模拟练习，让我们能够更好地理解和掌握人文素养和礼仪的要领。

第四段：心得收获（300字）。

通过这次实训，我真切地感受到了人文素养和礼仪对人际交往的重要性。在实训中，我意识到只有遵守礼仪规范、讲究自己的仪态才能有效地传达出自己的态度和意愿。另外，实训还让我深刻地认识到人文素养和礼仪的内在意义，它们不仅仅是为了应对特定场合下的要求，更是一种良好的修养和生活方式。正因如此，我会在以后的学习和工作中更加注重自己的礼仪表达，提高自己的人文素养。

第五段：结语（150字）。

通过这次人文素养礼仪实训，我深刻体会到了好的人文素养和礼仪对人们的影响。它不仅能够提升个人的形象和修养，也对人与人之间的关系起到了积极的促进作用。我会将所学到的素养和礼仪应用到实际生活中，注重自己的仪态和言行，努力成为一个懂得尊重他人、善于与人交流的人。我相信，只有通过不断的学习和实践，我们才能真正提高自己的人文素养和礼仪水平，实现个人与社会的共同发展。

礼仪素养实训心得体会总结篇十二

今年暑假，我参加了学校举办的一次校园礼仪实训。这次实训由专业礼仪师亲自主持，旨在向我们青年学子传授校园礼仪知识及其实践技巧。实训内容包括：穿着礼仪、言谈举止、社交礼仪、面试礼仪等多方面的练习，让我们了解和掌握校园生活中的各种礼仪规范。

第二段：收获（介绍实训的学习成果）。

在这次校园礼仪实训中，我得到了很多收获。首先，从穿着礼仪方面，我学会了如何选择适合自己的服装来展现自己的形象与品味；其次，言谈举止方面，我们通过模拟对话的形式学习了如何与人沟通交流，如何传递“尊重、礼貌、友好”的基本态度和情感；还有面试礼仪方面，我们通过模拟面试，学习了如何面对一系列棘手问题，如何言之有理、仪态得体。这些技能的提升不仅有利于我们建立健康的人际关系，而且对我们未来职业发展也有很大帮助。

第三段：困难与克服（介绍在实训中遇到的困难和如何克服）。

在这次校园礼仪实训中，我遇到了许多困难。比如，在穿着礼仪环节，我由于没有礼服，穿衣品味不够高，显得不够得体；在社交礼仪中，我常常会出现思维僵硬、对话失灵的情况。但是，在教练的耐心指导和同学们的热情帮助下，我慢慢地克服了这些困难。通过反复的练习和不断地改正，我逐渐提高了自己的穿衣品位和社交能力。我认识到，克服困难的关键在于勇于认错、勇于改正，并且不断坚持，就一定会有收获。

第四段：反思（介绍从实训中的反思收获）。

通过这次校园礼仪实训，我反思到了自己许多不足之处。比如，在面对陌生人时，我的表现常常有些拘谨和紧张，这会给人留下不自信、不友好的印象。在实训中，我学会了如何克服这种情况，如何通过大方、自信的手势、语言和表情让自己更加引人注目和受人喜欢。此外，我也认识到了自己的一些特长和优势，如爱好广泛、性格阳光开朗，这些优点可以成为我在社交和职业方面的巨大有利条件。

第五段：总结（总结实训的意义和体会）。

这次校园礼仪实训，对我来说意义非凡。通过对不同方面礼仪的学习和练习，我不仅提高了自己的形象和个人素养，也深入了解了校园生活中的一些隐藏规则和文化内涵。在练习过程中，我也结识了同学们和教练，通过互帮互助，建立了深厚的友谊。最后，我相信，将来我一定能够在各种场合中表现大方、得体，并展现自己的真正实力和优势。

礼仪素养实训心得体会总结篇十三

作为一名在校大学生，校园礼仪的学习显得尤为重要。随着人们的生活水平和文化素质的提高，现代社会尤其重视人的礼仪修养。而在现代社会中，作为大学生的我们，自然不可避免地要学习和掌握校园礼仪。为此，学校安排了一系列的校园礼仪实训课程，今天我就来谈谈我在这些实训中的心得体会和总结。

首先，我认为校园礼仪的学习不仅能够增强我们的自信和自我形象，而且还能够提升我们取得职业成功的几率。它是一个展现你自我形象和文化修养的关键。一个注意细节、懂得礼仪的人，不仅可以让自己在大众场合得体自如，还可以给别人留下深刻的印象。在实训课程中，我学会了如何礼貌地拒绝邀约、如何用正确的方式递送名片等基本技巧，这些技巧在今后找工作、参加社交活动时都非常实用，可以帮助我们在别人面前留下良好的印象。

其次，我认为，校园礼仪的学习有助于培养我们的自我要求和自控能力。校园礼仪作为一种社交表现方式，需要我们时刻保持端庄、自信、得体。这就需要我们时刻提高自身素质，不断完善自己的行为方式和观念。在实训过程中，我们很多时候需要应对各种紧急情况，例如社交场合中突发状况、意外的人事物等，这就需要我们培养起沉着冷静的处理能力，长期形成自我约束和控制的习惯。

第三，我认为校园礼仪的学习能够帮助我们获得更多的交际机会。通过学习校园礼仪，我们不仅可以在校园内展现出自己的修养和绅士风度，在社交场上也能够更好地与人交流，结交朋友，畅所欲言。在实训中，我们除了有机会参加许多校内活动，还可以结交到更多的朋友和同学，与他们一起体验、共同成长，这对我们的学习和生活都有一定的帮助。

第四，我认为校园礼仪的学习还能够培养我们的团队协作精神。校园礼仪实训并不是一个人的事，而是需要大家协作配合的。在实训中，我们需要共同完成很多组队活动，通过分工合作、互相扶持、互动沟通，把一个个任务完成得更加出色，提高团队合作的默契和效率。

最后，我认为校园礼仪实训的过程让我体会到，礼仪是一种文化，是一种修养，是一种情操。在这个过程中，我不仅学到了许多实用技巧，还领悟到了更多礼仪背后的宽容、尊重和文明精神。通过学习校园礼仪，我在懂得如何表达谢意、感恩，如何保持热情主动的基础上，更加注重细节，学会如何在工作和生活中提升自己的吸引力和自信心。

综上所述，校园礼仪实训是一个非常重要的课程，它不仅能够帮助我们在校园内和社会上进行更好的交际，还能够培养我们的自我要求和自控能力，提高我们的团队协作精神。在今后的学习和生活中，我会把学到的校园礼仪知识融会贯通，运用于实际之中，做一个懂得礼仪、尊重文化的好公民。

礼仪素养实训心得体会总结篇十四

商务礼仪是一门社会科学，也是一种人际交往艺术的运用,更是个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平。

经过一周的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪涵盖的文化跟修养.

我们首先学习了礼仪的概念,以及礼仪所涉及的各个方面,礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准.国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道.课堂中还有同学的演习。

通过学习商务礼仪，对我为人处世方面及以后找工作有了很大帮助!给别人也会产生好的印象。同时增强了我的内在素质，也塑造了我的外在形象，增进了交往。

象。俗话说：“没有规矩，不成方圆。”所以，做任何事情，都应有一定之规。礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。商务礼仪实训，告诉我们了坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列商务交往的注意事项。

实训总结：

多我们需要学习的地方，我们会不断完善自我、提升自我。在这里我想对我们的辅导老师说声：谢谢，老师您辛苦了!