我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于培训上台发言的心得体会及收获一
近年来输油管道事故多发频发,尤其是随着城镇化的快速发展,原来建设在荒郊野外的油气管道,已经被居民区、商场、市场、学校等高风险高敏感区占压包围,一旦发生输油管道泄漏爆炸,极易造成群死群伤事故,严重影响社会稳定、人民财产安全。
我县输油管道为中洛输油管道,是连接中原油田和洛阳炼厂的原油输油管道,途径我县王庄镇、小铺乡、产业集聚区、城关街道办、枣村乡、四间房镇、白道口镇,共计7个乡镇(街道办)42个行政村,长47公里。根据国务院、省工作要求,我县于20__年12至20__年6月开展了中洛输油管道隐患整改治理工作,共消除了隐患71处。
由于全县输油管道点多面广线长,建设年代久远,城镇化飞速发展,原来建设在荒郊野外的输送管道现在已经多处横穿我县多个乡镇、村庄、集市、学校等人员密集场所,虽然经过近3年的输油管道专项整治,消除了多处安全隐患,但目前仍有多处未达到《中华人民共和国石油天然气管道保护法》和相关行业标准要求,一旦发生事故,后果不堪设想。为确保输油管道持续稳定运行,我县自20__年开始每年举办一次输油管道安全管理业务培训,这次是第三届输油管道安全管理培训班,目的是希望通过培训学习,帮助大家更全面地了解当前全国输油管道安全生产形势,进一步熟悉管道安全的有关政策、法律、法规,明确当前及今后一段时间工作重点,掌握做好管道保护工作的方式方法,着力提高管道安全管理水平确保我县输油管道安全生产持续平稳运行,在此,我给大家提出四点建议:
一、认清形势,提高认识
党中央、国务院高度重视输油管道安全生产工作,在全国范围内全面部署开展油气输送管道安全生产工作,多次提出输油管道安全发展理念,我们要坚持以党中央国务院油气输送管道安全发展理念为指导,充分认识当前的输油管道安全生产形势,明白输油管道安全发展的重大意义,加强输油管道安全监管工作,扎实做好输油管道安全管理工作,努力推动我县输油管道安全生产形势持续稳定运行。
二、直面现状,清醒意识
近几年我县输油管道涉及乡镇认真履行职责,落实责任,强化措施,做了大量工作,取得了很好的成效,但同时也要清醒地认识到我们存在的一些问题:一是,管道安全监管基础还比较薄弱。监管机制不完善,监管手段不到位,重大事故隐患、重大危险源不能实时监控。二是安全生产监管力量薄弱,人员不足,各乡镇没有管道专职监管人员,存在换岗使用、“哪忙上哪”现象。三是安全意识差。沿线村民对管道安全几乎没有认识,认为管道在地下埋着,对他们没有影响,或者认为管道根本不会出现爆炸事故,不掌握相关安全知识和逃生技能。
乡镇和行政村仍是是管道安全生产工作的前沿、基础,各项措施,各项任务,很多最终都要靠在座的各位来落实、来办理。从这个意义上讲,输油管道是否发生事故,在坐的各位将起到十分关键的作用。希望在坐的各位进一步增强抓好管道的责任感和使命感,通过大家的共同努力,确保我县输油管道持续安全平稳运行。
三、认真学习,强化责任
根据近两年输油管道的督导检查、明察暗访及对话谈心,目前输油管道安全工作中仍存在不少问题:一是工作方法不适应。主要表现在,面对地埋管道,有的抓不住重点,找不准方向,对策措施缺乏针对性和可操作性;二是监管手段不适应。不重视管道安全长效机制建设,只靠突击监管和临时起意的管理;仅凭经验和直观办事,不懂得依靠科学的检测检验手段和监控设施。三是和主管企业交流少,中洛输油管道在我县白道口镇设有加温加压站,站内有多名专业的管道安全管理人员,但管道涉及乡镇跟少跟加温加压站的工作人员进行安全监管交流,对于出现的安全隐患也没有及时沟通、消除。
四、严格要求,确保实效
为确保这次培训的质量,在这里,我对培训中心和参训人员提三点要求:
一是要把这次培训作为一次检验教育培训能力的一个重要手段。所有参加授课的同志要高度负责,认真组织授课内容,灵活教学方式,尽量让参训人员学到更多的知识。培训中心要提供良好的学习环境,培训班结束后要认真总结,看是否达到预期效果,并提出改进意见。
二是严肃课堂纪律,严格考勤制度。参训人员要严格遵守课堂纪律,不迟到,不早退,认真听课,做好笔记,充分利用这段时间真正的学习掌握一些安全生产管理知识。
三是加强相互之间的交流。来参加培训很多同志,有丰富的理论和实践经验,也有部分年轻的同志,知识结构新颖,管理方法独特,这都是宝贵的财富,希望大家不要保留,借助这次机会,利用业余时间,相互交流和学习,充分利用这次机会,把课堂以外的知识学到手。
最后,预祝这次学习培训,圆满成功!谢谢!
关于培训上台发言的心得体会及收获二
今年暑假,我参加了商南县教育局组织的暑期教师业务学习培训。这次培训,是我难得的学习机会,是促进我成长的巨大契机。在此,由衷的感谢教育局给了我这次学习的机会。在培训中,教学名师精湛的教学技能,深深地吸引了我,专家们以鲜活的实例、丰富的知识以及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染与深深的理论引领,让我更加明确了新课改的发展方向和目标,并反思了以往工作中的不足。下面我简单总结我在本次培训中的几点收获:
通过此次培训使我明白只有不断的学习,才能跟紧教育改革的步伐;才能不断改进自己的教学方法;才能促进自己的专业知识和理论水平;才能使自己由专业型、经验型教师向研究型教师转变,进而成为一名符合时代要求的教师。为此,在以后的教学中,我要加强以下两方面的学习:
首先要加强政治思想方面的学习。我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观可以造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
其次要加强专业知识的学习。课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师,又奋斗在课程改革实验的最前沿,更应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外
名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服“一支粉笔教下去,一本教案讲过来”的人生惰性,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任更多的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。
热爱教育事业,热爱祖国,献身教育事业,是教师道德最基本最重要的要求。爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是教师职业道德的基础和前提。通过本次学习,尤其是秦才玉老师和吕清太老校长的精彩讲座,使我深刻的体会到教师要热爱这个职业,尤其在市场经济条件下,在教育大发展的今天,教师要正确处理好奉献与索取的关系,不计较个人得失,发扬“红烛”精神,甘做“人梯”,安于“粉笔生涯”,以“捧着一颗心来,不带半根草去”的高尚情怀,献身教育,鞠躬尽瘁。
教师素有“塑造人类灵魂的工程师”之美誉。在对灵魂塑造的过程中,教师既要有比较渊博的知识,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教师应当成为学生的表率,成为学生的良师益友,
为全社会文明的楷模。为此,我要时刻谨记不断提高自身的道德修养,展现自身的人格魅力。在师德修养方面,我也决心做到以下两点:
1、要热爱学生。每一个学生,都希望得到教师的爱,师爱是一种巨大的教育力量。它能使学生感受到教师的温暖,产生愉快的情绪,从而激励他们对学习的兴趣和爱好。了解学生和关心学生,是热爱学生的起点。教师仅仅把功课教好是不够的,还要多关心学生的健康成长,为学生的一生着想,从思想上、学习上、生活上全面了解学生,关心学生,爱护学生,因势利导地进行有针对性的教育。热爱学生还要尊重和信任学生。教师要有民主思想,尊重学生的人格,尊重学生的感情,允许学生独立思考,切不可刺伤学生的自尊心。在日常的教育教学工作中,认真评价学生的行为,和善平等地对待学生,绝不能为了树立自己的威信而对学生采用体罚、讽刺、挖苦等侮辱人格的做法。当学生进步时,教师不要吝惜自己的赞美之辞;当学生犯错或退步时,教师也不要任自己的批评侮辱之话泛滥。多一点微笑,多一点赞美,多一点信任,你会得到更多的回报。
2、以身作则,为人师表。
在教学实践活动中,教师只有以身立教,为人师表,才能有力地说服学生,感染学生。无数经验证明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这说明凡是教师要求学生做到的,自己必须先做到,给学生树立好榜样;凡是要求学生不做的事情,自己本身坚决不做,以免给学生留下坏的影响。教师要以自己的良好道德言行来教育和感化学生。
诚实正直,勤奋好学,礼貌待人,是教师以身作则,为人师表的具体体现。如果教师缺乏坚定正确的政治方向,没有远大的理想,其教育必定失败。教师要教育学生勤奋刻苦,好学进去,自己必须勤奋好学,广学博览,精益求精。教师在日常教学中,要用文雅和亲切的语言启迪学生的心灵,陶冶学生的情操,以自己的模范行为,影响教育学生。
总之,此次培训是我获益良多。在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,要时刻以《教师职业道德规范》严格要求自己!在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业。要铭记“学高为师,德高为范”的标准,严格要求自己,加强师德修养。为了实现自己心中的理想信念,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,为教育事业奉献自己的光和热。
关于培训上台发言的心得体会及收获三
各位亲爱的同事,近期我们公司有许多新同事的加入,为咱们公司发展注入了新鲜血液,增添了企业活力。为了使新入职同事更深刻的了解公司企业文化,更快的融入工作环境、适应工作岗位,增强对企业的归属感与责任感,企业也会经常不定期的推出系列培训,此次新员工入职培训,具体培训工作安排如下:
20xx年3月 5日(周一)10:00-12:00
公司中会
1、 企业文化及发展史
2、 公司奖惩制度
3、 考勤管理制度
4、 公司财务报销流程
5、 人事管理制度
6、 行政管理制度
本次培训参训人员为20xx 月 日-20xx 月 日新入职员工,详单请见附件。
1、 请参加人员着正装参加培训。
2、 请参加人员自带笔和笔记本,培训部门不再另行提供。
3、 参训人员于8:30准时到达会议室签到,禁止出现无故不参加培训、无故迟到的现象,如无事前请假、在点名时间仍未到达的员工将按缺岗处理。
1、 考核方式:现场笔试,满分为100分,60分为及格分。
2、 补考:一次补考机会,80分为及格分。
期望公司各部门新入职同事认真对待此次培训。待培训结束后,能以严谨的工作态度、饱满的工作热情投入到工作岗位中。希望我们的培训对您有所帮助,祝您工作顺利!
附件一:参训人员名单
人力资源部
年 月 日
呈报:董事长 抄送:各公司、部门
关于培训上台发言的心得体会及收获四
通过这次对消防法规和消防实用知识,根据构建防火墙全面推进消防安全的四个能力的学习,
1、检查消除火灾隐患的能力:在这期间要经常性检查并及时消除隐患
2、扑救初级火灾的能力:提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾
3、组织引导人员疏散的能力
4、消防宣传教育的能力,,对此,主要有以下几点体会:
把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是江书记同志提出的,至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。
但通过这次但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。 根据这次学习和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,譬如:燃烧与灭火的常识,常见灭火器材的维护和管理,消防控制室及消防设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,消防安到消防知识的重要性,全培训的重要性等等。这些对员工的一种认知,让我们时刻记得安全。,在工作中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
2、扑救初级火灾的能力:提倡扑救初级火灾不提倡发展阶段火灾
3、组织引导人员疏散的能力
4、消防宣传教育的能力,,对此,主要有以下几点体会:
把消防安全作为头等大事来抓火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这十八个字是提出的,至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于提高对这项工作的重视程度。
但通过这次但通过这次培训,发现现有防范意识程度还是不够的。不论是一线工作人员还是管理人员,都应对岗位可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的了解。不论是火灾高危险岗位人员还是其他人员,都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;各部门各岗位的火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。 根据这次学习和部分案例的分析对消防工作有了一定的了解,也掌握了一些消防安全工作的基本理论知识,譬如:燃烧与灭火的常识,常见灭火器材的维护和管理,消防控制室及消防设施的使用和维护,安全疏散设施的设置,消防安到消防知识的重要性,全培训的重要性等等。这些对员工的一种认知,让我们时刻记得安全。,在工作中,应该以消除火灾隐患、提高防火意识为目的,不作口头文章,以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。
关于培训上台发言的心得体会及收获五
我十分有幸参加了县委组织部举办的第四十期科级干部培训班,培训期间,经过聆听党校教师和外请专家领导的辅导讲座,我们系统的学习了党的各项理论、方针政策、法律法规、廉政准则等资料;了解了当前国际国内形势、国家安全、经济建设、生态环境、科技发展、基本县情等知识;熟知了本事建设、领导艺术、做人处世的基本理论与方法;同时,认真领会了县委县政府提出的实施“四大战略”,构建“一圈两带”,打好“六张牌”的战略思路的精神实质与科学内涵,并有针对性的探讨了如何实施“农业稳县、旅游立县”战略的问题,还实地参观考察了县内三个有代表性的招商企业。
经过40多天的培训学习,有效地提高了自身的理论水平,充实了头脑,丰富了知识,开拓了视野,陶治了情操,加强了党性煅练,深化了对党的正确领导的认识,增强了干好本职工作的动力。现将有关学习心得小结如下:
一、珍惜机会,做到三个进取
一是进取端正学习态度,做好主角转换。为了自始至终的把全部心思致力于学习培训上,参学前在办领导的全力支持下,及时移交了手头上的工作和业务,保证了自我在参学期间真正从工作中脱离出来,实现了学员主角的转换,做到了集中精力抓学习、专心致志强素质。
二是进取遵守学习制度,全力搞好学习。开班以来,能够始终规范自我的言行举止,严格遵守各项纪律,尊敬师长,团结学员,做到不迟到、不早退、不旷课,认真做好课堂笔记并完成好课堂作业,进取参加班团体组织的学习交流、文体、考察活动,顺利完成了此次培训的全部学习任务。学习期间,始络坚持授课与自学相结合,学习理论与参与实践相结合的办法,做到认真学、主动学、全身心投入学,时时带着问题学,体现了学习的针对性、实效性,实现了理论水平和本事素质“双赢”的目的。
三是进取参与学习活动,维护团体荣誉。在学习培训中,坚持做到休息服从学习,个人服从团体,进取参加班委会组织的各项活动,听从安排,搞好服务,加强了交流,增进了友谊,并为维护班团体形象和本次培训班的圆满成功做出了自我应有的努力。
二、强化学习,增强“三个意识”
一是增强了学习意识。此次培训时间虽短,但所学的知识领域广泛、资料丰富,经过学习不仅仅使自我以往的理论得到巩固与充实,让一知半解的知识得到诠释与丰富,并且还汲取了全新的理论“营养”,真可谓大开眼界,受益匪浅。同时,也使自我深刻认识到在社会信息化、经济全球化的今日,如果不学习就会被时代所淘汰,就会“被后浪拍死在沙滩上”。所以,为了紧跟时代脉搏,适应新形势、新情景,新变化,在今后的工作中,将以此次培训学习为契机,以学无止境的态度,学而时习之的方法,充分利用“武当数字选学城”、理论书籍、党报党刊、广播电视等途径,努力学习新理论、新知识、新技术和新经验,做到政治头脑更加清醒,理论视野更加开阔,知识素养更加全面,从而提高自我分析问题和驾驭工作的本事。
二是增强了宗旨意识。经过学习,更加清醒的认识到维护好、实现好、发展好最广大人民群众的根本利益,是我们党一切工作的出发点和落脚点,也是正确处理改革、发展、稳定关系的结合点。要做到这一点,关键是要正确领悟“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的内涵,强化全心全意思为人民服务的宗旨意识,始终坚持“群众利益无小事”的观点,牢固树立“执政为民,立党为公”的理念,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,工作上依靠群众,发展上服务群众,诚心诚意为民办实事,尽心竭力为民解难事,坚持不解为民做好事,努力让人民群众共享改革发展成果,得到实实在在的利益,过上舒心满意的日子。仅有这样,才能彰显共产党人的高风亮节和人民公仆的政治本色。
三是增强了职责意识。在☆正处于改革与发展的紧要关头,县委县委政府在凝聚全县人民智慧的基础上,提出了实施“四大战略”,构建“一圈两带”,打好“六张牌”的战略思路,这不仅仅证明了县委县政府构建和谐☆的信心和决心,也使全县人民对☆完美的未来充满着期待。实践证明这一战略思路不仅仅是县委县政府深入贯彻落实科学发展观的具体体现,并且已成为全县转变经济发展方式的行动指南。作为☆人由衷的为之叫好、为之称颂、为之祝福。同时,更要增强两种职责意识,为建设和谐☆添光增彩。一要增强做好☆人的职责意识。要牢固树立社会主义荣辱观,从我做起,从此刻做起,从小事做起,说礼貌话、办礼貌事、做礼貌人,争当礼貌市民。二要增强服务大局的职责意识。就是要紧紧围绕这一战略思路,立足本职,胸怀全局,端正思想,摆正位置,坚定信念,在自我的工作岗位上,以优质高效的服务,以求真务实、勤奋敬业的工作作风,出色的完成各项工作任务,为实现“四大战略”目标贡献自我的力量。
三、消化吸收,提高三个本事
一是提高了政治鉴别的本事。在改革开放和社会主义市场经济体制下,应对错综复杂的国际国内环境和西方资本主义腐朽生活方式的冲击,要求我们每个共产党员在大是大非面前必须坚持清醒的头脑,坚持正确的政治方向,坚定正确的政治立场,树立正确的政治观点,不断加强辩证唯物主义和历史唯物主义学习,增强政治上的免疫力,抵御拜金主义、极端个人主义、剥削阶级腐朽的人生观和生活方式的侵蚀。用马列主义的立场、观点和方法分析认识问题,从根本上提高辨别是非的本事。用客观的标准去认识社会,用正确的态度去对待人生,用严格的法律去约束行为,牢固树立正确的人生观、世界观和价值观,并做到在思想上、政治上与党中央坚持高度一致,坚决维护党的路线和方针政策,保证中央政令畅通,树立全局观念,服务于大局,始终坚持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。
二是提高了拒腐防变的本事。首先是从思想上筑起拒腐防线,时刻以“自重、自省、自警、自励”的“四自”方针来严格要求自我,做到防微杜渐,警钟长鸣,不计名利得失,不计荣辱进退,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,堂堂正正做人,老老实实做事。其次严格遵守党章、准则以及廉洁自律的各项规定,坚持原则,实事求是,公道正派,自觉做到“三不”,即不该吃的坚决不吃、不该拿的坚决不拿、不该去的地方坚决不去。其三加强德修养,以平常心处世,多利用业余时间读书学习,充实提高自我,参加健康文体活动,修身养性,陶冶情操。
三是提高了学以致用的本事。此次的学习即将结束,我们将满载着丰硕的学习成果回到自我的工作岗位。在今后的工作中,将把教师地谆谆教诲化为一股进取向上的动力,以崭新的姿态、饱满的热情投入到工作中去,不断开拓创新,勤奋工作,做到在学中干,在干中学,争做学习型、实干型、廉洁型的党员干部,不辜负领导对我们的期望。具体要抓好几个方面的工作:一是以实事求是的态度,做好贫困户信息管理和扶贫开发数据采集工作,为领导科学决策供给可靠依据。二是以以人为本的理念,做好重点贫困村扶贫开发规划,帮忙贫困村绘制发展“蓝图”。三是以求真务实的作风,参与扶贫开发项目的检查、督办、验收工作,确保发挥扶贫资金的最大效益,让贫困群众充分受益。四是以主人翁的精神,宣传好、落实好国家扶贫开发各项方针政策,为营造大扶贫格局尽微薄之力。
关于培训上台发言的心得体会及收获六
非常感谢领导给我这次外出学习的机会,通过这短短的40天时间,培训虽很短,从中学到的知识却使我受益匪浅,感触颇多,使我更深刻的认识到这份职业的精辟之处,在很大程度上开拓了我的眼界、增强了自己的业务能力,认清了自身与其它银行员工所存在的差距,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训奠定了坚实的基础。
前期因为没有理论大家训练热情比较高,明着是以集训队为一体,可暗地里都是以个自利益为重,都想做到最好。三所银行共有二十几人,分组练习还好,可一到晚上自由时间大家都争着到训练室练操作,场地少,人员多,每次为练都不开心,在练每项操作的同时,大家都付出了许许多多,有人从荡板上摔下来过,有苦有甜大家都很认真,这些我从来没有见过的。平时在科里上班觉得没啥,可随着环境与事态的改变,不由得感觉自己像是进了一个没有硝烟的战场,时刻会有人出现在你身边,告诉你:你被淘汰了。分部领导委派主任给我们做指导,从细小至微处抓起,怎么样和客户沟通,怎么走路,就连走路多一步少一步都不行,让我们平时看起来无关紧要的东西,让x主任一扣是漏洞百出,刚开始弄的我们都不会走路了,尽管这样可大家还是认认真真一遍一遍的练习。我相信任何成果都要有艰辛的付出,任何困难都难不倒有恒心的人,滴水穿石就是这个道理。
以前看书的时候总想着看完就完了,也就是为了应付某个考试而看,可通过这次培训,使我认识到医学领域里的理论知识就好比盖房子打的地基一样,需要相当的牢固、扎实。是任何科研与操作的先决条件,要求相当的严谨,一环扣一环,时间对于每个人都是公平的,就看你用来做什么,用贾主任的一句话,员工要的是全面的发展,不能只依靠领导指挥我们去执行,在理论上也要充实自己,如果单是这样那要员工有什么用了。现代网络信息化这么发达,客户的金融意识提高,客户提出的问题,你回答的不全或者是答不出来,人家上网一查比你知道的还多,你说丢不丢人,让客户想这员工连这点都不懂,这对我们的员工整体印象会大打折扣,所以一定要加强理论学习,把理论真正运用到实际当中,那定会得心应手。
员工的形象对于我们更是非常重要,它代表着一个人的气质,品质,还代表着一个银行的形象,第一印象尤为重要可以使客户对你产生信任感,在集训队时我们从点滴练起,如何报告,与客户沟通的语言听起来如何的简洁、亲切、委婉,动作优美利索,如何能节省时间,提高效率,还要时间提醒自己注意自己的形象,不管是比赛时的评委还是平时工作中的客户及家属,都使他们加深对我们的整体印象。
总之,通过这次培训学习,我付出了该付出的时间、精力,相比我所得到的知识、经验与感悟,后者更值。在理论知识和实践技能方面都有了一定提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。总体实现了既定目标,在今后的工作中,我将结合培训所得,使自身工作得到进一步提高,结合我们的实际情况,以最好的方式在我行进行落实发扬。
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