最新小区物业抗击疫情心得体会总结(汇总16篇)

心得体会是对自己成长和发展的一种评估和记录。在写作的过程中，要注重语言的准确和表达的清晰，确保读者能够理解和接受。以下是为大家精选的一些心得体会范文，希望对您有所启示和帮助。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇一

自从新型冠状病毒肆虐全球以来，我国的物业行业也承担着举足轻重的工作，成为疫情防控的重要一环。在这场疫情中，我深刻地认识到物业行业维护居民安全、保障社会稳定的职责和重要性。

抗击疫情，是一个严峻的考验，也是物业工作的一次大考。物业人员在疫情期间背负着巨大的压力和任务，他们需要对进出小区的人员进行排查、登记、测温，对社区公共区域进行消毒，还需要对密切接触者进行隔离观察等。他们的工作一直在背后默默地提供支持，让我们愈发感受到他们的辛勤和付出。

与此同时，一些居民可能因为新冠病毒的出现而心生恐惧，对物业人员的工作产生不信任或者抵触情绪。在这种情况下，物业人员需要通过多种方式，如定期向居民发布疫情信息，增强居民对疫情防控的信心；另一方面，要通过服务质量的提升，让居民更加信任物业，让社区更加和谐。

在这场疫情中，物业行业的公司和员工也要承受经济压力。由于全国停工停产和限制出行，社会经济发展遇到了很大的困难。在这种情况下，很多物业公司不得不面临开支大幅度下降和经营困境。在保证安全的前提下，尽可能地有效控制经济成本和提高效益，成为物业行业面临的紧迫任务。

此外，疫情也给物业行业带来了很多新的机遇和挑战。从长远来看，物业行业需要实现数字化、智能化运营，积极创新先进技术，提升管理效益，推动科技与服务的智能化和数字化转型，为居民提供更加优质、更加智能、更加便利的社区服务。

总之，“危机”和“机遇”是一对孪生兄弟，在这场疫情中，物业行业也同样想发现新的生存与发展方式。我们期望，物业行业不断以韧性行动践行他们的职业使命，把握机遇，在危机中茁壮成长。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇二

在疫情肆虐的时候，作为一名物业工作者，我们的工作显得尤为重要。在这个特殊的时期里，我们更需要做好各项防疫措施，尽力为居民提供安全健康的居住环境。

首先我们要加强对小区内部的清洁卫生管理。对于公共区域的消毒，我们要严格按照卫生部门的规定进行，保持地面、墙壁、门把手等经常接触的部位的清洁卫生。如果存在感染病例，我们要按要求做好隔离消毒。

以我所在的小区为例，除了早晚常规的消毒工作外，我们在每周末还会对小区内部进行大面积消毒。这项工作的实施不仅仅是物业人员一人之力，更需要整个小区居民的积极参与。我们会提前向居民发布通知，让他们提前关闭门窗，避开消毒区域，以避免影响到居民的日常生活。

另外，我们还要做好信息发布工作。及时向社区居民发布政府颁布的疫情防控政策，引导居民科学有效防范疫情的发生。还要及时发布小区内部的相关通知，让居民了解小区内部的动态，并尽力为他们排解疑惑、解决问题。

各项措施的实施离不开物业工作者的共同努力。在这个特殊时期里，我们还会主动在小区内开展义工活动，协助居民解决一些生活上的小问题。在行动上，我们还会加强自身防护，努力保护自己的健康，齐心协力抗击疫情。

总而言之，在这个关键时刻，我们作为物业工作者要尽力做好自己的本职工作，为居民提供更好的居住环境和服务，积极贡献自己的力量。愿我们齐心协力，共同抗击疫情，战胜困难，迎接美好未来。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇三

近年来，新冠疫情肆虐全球，使人们对生活环境和社区管理的要求变得更为迫切。作为小区的管理者，物业公司肩负起维护居民安全与健康的重要职责。在疫情期间，物业公司的责任心得到了进一步的考验与锻炼。在这个主题下，本文将从关心居民健康、定期消毒、加强安全管理、合理利用资源和提高服务水平五个方面，探讨疫情小区物业责任心得体会。

首先，物业公司要关心居民的健康。疫情期间，居民对于自身的健康与安全格外关注，而物业公司作为小区管理者，应该时刻关心居民的需求。物业公司可以定期发放健康手册，提供防疫知识的宣传与培训，引导居民正确佩戴口罩，养成良好的卫生习惯。同时，设立居民健康档案，及时了解居民的健康状况，提供个性化的健康建议和服务。唯有逐渐增强居民对于疫情防护的意识，才能做到物业责任心的落地生根。

其次，物业公司应定期进行小区消毒。病毒通过空气飞沫、接触传播等途径传播，因此物业公司要加强对公共区域的消毒工作。例如，定期对楼宇的大门、扶手、电梯按钮等高频接触的地方进行消毒，并配备专业消毒人员，确保消毒工作的专业性和高效性。通过物业的积极干预，能够有效地减少疫情传播的风险，保护居民的身体健康。

第三，物业公司要加强小区的安全管理。多年来，小区的平安和居民的安全一直是物业公司的职责所在。在疫情期间，小区安全管理的责任更为重要。一方面，物业公司应加强对小区出入口的管控，保障小区内外人员的有效分离，以减少疫情传播。另一方面，物业公司要加强小区内警力与保安力量配置，随时保持警惕，及时发现并处置小区内的安全隐患。只有全面提升小区的安全防护体系，才能更好地保障居民的生命安全。

第四，物业公司需要合理利用资源。疫情期间，物资的短缺一直是一个棘手的问题。物业公司要善于合理利用有限的物资资源，确保居民需求得到满足。一方面，物业公司可以与供应商建立良好的合作关系，增加物资采购渠道，确保小区居民的生活物资供应。另一方面，物业公司要根据小区居民的需求情况，科学合理地分配物资，避免浪费现象的出现。通过合理利用资源，物业公司能够更好地履行自己的责任，为小区居民提供优质的服务。

最后，物业公司要提高服务水平。在疫情期间，居民对于小区的管理与服务有着更高的期望。物业公司应该从服务质量上下功夫，提高物业服务的满意度。例如，物业公司可以建立居民诉求反馈机制，及时接受居民的建议并解决问题；在小区内设立温馨服务站，为居民提供各种便利服务；组织居民活动，增加邻里关系的融洽程度等等。通过提高服务水平，物业公司能够真正做到践行责任心，为小区居民营造一个温馨和谐的居住环境。

总而言之，疫情小区物业公司的责任心得体会体现在关心居民健康、定期消毒、加强安全管理、合理利用资源和提高服务水平等方面。在今后的工作中，物业公司应进一步加强自身的硬实力和软实力建设，提升物业服务的质量，为小区居民提供安全、卫生、舒适的居住环境。只有通过不断的自我完善和创新，物业公司才能更好地履行自己的职责，为社区居民做出更大的贡献。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇四

在我写这封感谢信时，不禁回忆起当时入院、住院的一场场、一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕！

忘不了**大夫下班不回家，坚守重症患者的忘我，

忘不了你们床头床尾辛苦地忙碌，

更忘不了你们分析讨论病情时的投入！

作为一个普通老百姓，由于我们对医学的一知半解，没少给大夫出难题，添麻烦。可您从来不愠不恼，总是耐心讲解，尽力满足我们的要求。正是由于您的良苦用心，才使得治疗方案得以顺利且有效地进行下去。然而在我们明白之后，赶过去向您道歉时，您所表现的理解和宽容大度也是少有人及的。还有您对病人的责任感、对工作的一丝不苟，同样令我们感激和钦佩。

在医患关系如此紧张的当今社会，您以您全心全意的努力和付出，诠释了医患关系的真谛！您以您高尚的医德，精湛的医术，不辞劳苦、任劳任怨的优秀品质，浇铸了您——一个医生该有的高大形象。真可谓，平凡之中更见伟大！

同时，我也感谢医院的各级领导，感谢你们培育出像**大夫这样的好医生！千言万语的感谢最后也只能汇成一句祝福的话：真心祝愿**大夫和介入科全体医护人员身体健康，全家幸福！

此致

敬礼！

20xx年x月x日。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇五

“兵马未动，粮草先行”，后勤保障是打赢当前这场疫情阻击战的基础。面对严峻的疫情防控形势，xx办公室快速响应，深入学习市xx院关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指示精神，按照院党组关于防控工作的部署要求，充分发挥党支部堡垒作用和_员先锋模范作用，真正将疫情防控和应对处置工作作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的重大考验，作为践行初心使命的具体行动，团结合作、全力以赴做好后勤保障工作。

加强公共区域清洁消毒。院内案管中心、传达室、南北大厅、电梯、卫生间等公共区域每日消毒两次;重点针对门岗按键、办公楼门禁按钮、电梯按钮、水龙头、垃圾桶把手等人体频繁接触部位进行定时消毒;各会议室、值班室每日消毒一次，被罩、床单每日清洗更换，防止细菌滋生。

加强公共区域通风。定时开启南北大厅、楼道及电梯厅的窗户，保持空气流通，预防病毒传播。

加大办公楼外公共区域消毒力度。大楼外围公共区域每两日消毒一遍，重点对院内的绿化带、垃圾桶、集水井、下水道、排污管道、排风管道、地下车库等卫生死角进行清洁和消杀，减少细菌滋生和传播的几率。

加强餐厅消毒，保障饮食安全。严格管控食品原材料，保证食材新鲜;加强餐饮工作人员管理，确保无人带病上岗;每餐后用标准配比消毒液对仓库、冷库、操作间、用餐场所等进行消毒;每餐后对餐厅整体消毒一遍;个人自带餐具到餐厅指定处清洗;由自助餐调整为服务人员打饭就餐;分时段、分散就餐，不聚集聊天，避免交叉传染，就餐后迅速离开餐厅。

严格人员管理，筑牢预防屏障。门岗值守人员严格检查所有进入大门人员，非本单位人员因特殊情况需要进院的，需登记信息、测量体温，并与本单位人员确认后方可放行;保安、安检、服务员、餐厅人员、保洁人员等所有物业后勤工作人员，在工作时戴好防菌口罩和手套;驾驶员驾驶车辆时必须佩戴手套;餐厅供应蔬菜人员在本院大门外交接，必须进入时做好消毒工作。

打牢防疫基础，保障物资供应。克服当前物流不畅、用品短缺的困难，第一时间与多方沟通协调，加大采购力度，最大限度满足防疫需求。安排专人进行防控物资的清点发放，做到精准发放，实现防控物资供应和储备的有效匹配。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇六

近年来，由于新冠疫情的爆发，小区的物业工作变得异常重要。在疫情期间，小区物业的责任更加凸显，他们不仅要负责小区的日常管理，还需要加强疫情防控工作，保障居民的生命安全和身体健康。在这个特殊时期，我对小区物业的责任心有了更深的体会。

首先，小区物业要加强宣传和培训，提高员工的疫情防控意识。疫情期间，物业工作者是小区的守护者，要负责与居民保持密切联系，提醒居民注意疫情信息和防控措施。物业工作人员需要接受相关培训，了解新冠病毒的传播方式、预防措施等知识，并将这些知识传播给居民，引导他们正确、科学地应对疫情。

其次，小区物业在疫情期间要加大安全巡查力度。物业工作人员要定期巡查小区各个区域，特别是公共区域，确保卫生状况等符合防控要求。他们要及时发现危险隐患，如生活垃圾堆积、疫情防控设施损坏等，并及时整改。此外，物业工作人员还要对小区人员进出进行控制，减少人员流动带来的风险。

再次，小区物业要建立健全的疫情应急机制。疫情突发时，物业工作人员应迅速响应，按照相关流程进行应急处理。他们要与业主委员会和社区卫生服务中心等部门密切合作，共同制定疫情防控的应急预案，并进行模拟演练。只有建立起科学、高效的疫情应急机制，才能更好地应对突发疫情，减少损失。

此外，小区物业还要关心居民的心理健康。疫情期间，居民们的生活受到了很大的影响，很多人会感到焦虑、恐惧或无助。物业工作人员要及时关注居民的情绪变化，提供精神抚慰和建议帮助。他们可以组织一些线上活动，让居民在家中也能享受到社交和娱乐的乐趣，不至于感到孤单和无聊。

最后，小区物业要加强自身的规范管理。物业工作者作为小区管理者，他们要以身作则，遵守疫情防控措施。他们要主动配合相关部门的工作，如做好体温检测、佩戴口罩等。同时，物业工作者还要加强自身的学习和提升，不断了解最新的疫情信息和相关政策，为小区居民提供更好的服务。

总之，疫情期间，小区物业的责任心得到了全面体现。他们不仅要加强宣传和培训，提高员工的疫情防控意识，还要加大安全巡查力度，建立健全的疫情应急机制，关心居民的心理健康，并加强自身的规范管理。只有做到这些，才能更好地保障居民的生命安全和身体健康，共同战胜疫情。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇七

  近日，中共中央、国务院印发的《关于抓好“三农”领域重点工作，确保如期实现全面小康的意见》，对今年的农业生产都做出了周密的安排和部署。在疫情防控最吃劲的关键阶段，统筹做好疫情防控的同时，也要全力推进春耕备耕工作，为全面赢取“战疫”胜利鼓足底气，为脱贫攻坚垒好基石。

  一方面各地基层干部要坚持不懈的抓群众。

  我们的基层干部，只有将工作做实做牢了，既能让群众保持高度的警觉性，又能让群众理性看待疫情不恐慌;我们的基层干部只有将群众的心声放在心上，才能够将工作做到点子上。我们不能一边喊着防疫要戴口罩却不顾百姓是否能够买到口罩;我们也不能一边督促农民要给果树施肥、浇水，却不管水源是否畅通、农资是否到位。只有将群众的所思所想放在心上，看在眼里，我们才能够将工作做实做好，只有将群众的事情当成是天大的事情，群众才会愿意听干部的话。

  此刻，不仅仅是防疫的关键时刻，也是助农增收的关键时刻，更是我们打赢脱贫攻坚战的紧迫时刻。我们既要对“战疫”谨慎待之又要保持必胜的信心，我们要一手抓“战疫”，一手抓“生产”，以时不待我、只争朝夕、全力以赴、不忘初心的状态去打赢这场硬仗，取得属于我们的真正胜利。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇八

在抗击疫情的特殊时期，物业人员是社区防疫的第一线工作者，他们不仅要保障住户正常生活，也要确保小区安全顺畅。作为一名高中生，我想分享一些我从物业工作中学到的东西。

首先是勇气和责任感。在疫情期间，大多数人不得不待在家里，而我们的物业工作人员却要冒着风险继续工作。他们每天都要穿着防护服，戴着口罩和手套，上门为住户解决问题。这是一项高风险的工作，他们必须时刻保持警惕，迅速反应，而且要保护好自己，这需要他们具备极高的勇气和责任感。

其次是细致和耐心。在疫情期间，住户对卫生和安全特别关注，物业工作人员需要花费更多的时间和精力来维护小区的环境和秩序，处理住户的投诉和疑虑。他们需要仔细地倾听每个人的声音，认真地解决每一个问题，用耐心和细致做好每一个细节。这是物业人员必须具备的素质，也是一名优秀物业工作者必须具备的品质。

再者是团队合作和协调能力。疫情期间，物业工作人员需要与其他员工合作，密切协调。自检自查、提高防护意识，每位物业工作者都互相帮助、齐心协力。特别是疫情初期，物业工作量增加，人手不足，物资短缺，需要互相支持和帮助，此时团队合作和协同配合是最为重要的。

综上所述，从疫情中我们深切感受到物业工作者们这份辛勤付出和加倍用心，他们付出的时间和精力是无法用金钱来衡量的。在这个困难时期，我们应该珍惜他们的贡献，更应该从他们身上学到勇气和责任感、细致和耐心、团队合作和协调能力。我相信，在不久的将来，我们一定能够克服疫情带来的影响，迎来更美好的生活。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇九

通过这次的培训学习我受益匪浅。听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来？所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。虽然物业管理人和酒店管理人一样都要求具备：管理、执行和协调这三种能力，但是它也对我们有了不一样的要求，这就是：熟悉相应的法律法规、对房屋的了解和亲和力。通过学习，慢慢理出一点头绪，下面谈谈我自己的一点体会：

我认为：学习+反思=成长在学习过程中我感觉有一句话说的很对“态度决定一切”，不管我们学得怎么样首先你要学，如果你不学那你就别进那个门，进了那个门你就要明白你是来学习的，不是睡觉。聊天和玩的。为什么有人会觉得学习很苦，也有人感到甘呢？我们应该反思一下自己，学习一下别人，那样你永远都是佼佼者。

在端正了我们的学习态度后我感觉：学习+理解=了解物业管理对于我来说是一个全新的行业和方向，通过这次学习，深深地刺激了我，我要走的路和方向原来还很宽很远，我们公司的前景和未来还那么的远大，我为自己之前的工作和学习所丢失的时间感到悲哀，我也为我现在的决策感到庆幸。

中国的物业管理发展才三十年，刚刚进入而立之年。物业管理水平普遍偏低，我们站在挑战和机遇并存的天平上，但国外最早已有一百多年的物业管理知识和经验；只要我们努力学习，敢于面对挑战，我们的物业管理的春天或许就在我们的明天。到最后就是执行力了。

关键是一个思想观念认识的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业也认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。

由此，我们要认识到，任何一个企业的发展，不仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行能力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的不良习惯，自动自发地做好本职工作。

我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事。做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则。但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章。究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实、做事是否认真的问题。

联系到一些企业“做强做大”的发展格局，就象我们餐饮部一样，部门管理的范围越来越大，更需要我们树立一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好企业的每一项决策，正确履行各项工作。要时刻牢记执行工作，没有任何借口，要视服从为美德；工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好、爱岗敬业。

唯物辩证法认为，任何事物的发展都不是一帆风顺的，xxx同志也说过，我们不怕任何困难，世上无难事，只怕有心人。xx公司虽然成立还未到一年，生活福利也非常艰苦，照样有很多员工为了企业的发展舍小家、顾大家，为企业的可持续发展做着无私的奉献。这些感人的事迹，充分体现了高度的纪律性和大局意识，这也正是企业员工在执行中必须要坚持的，记住，这是你的工作，无论你在工作中遇到多大的困难，你都要全力以赴完成它。

当一个人在工作中做出优异成绩，受到表彰奖励时，总是说，我做得还不够，还要继续努力，争取更大的成绩。这是一种戒骄戒躁和诚实谦虚的表现，但也同时说明了一个道理，那就是，无论干什么工作，做什么事，虽然取得了一定的成绩，但绝不是最终的，只能算是阶段性的胜利。

还要再接再厉，好上加好。纵观周边同行，我们的竞争很大，我们的担子还很重，我们还没有骄傲的资本，也正因为我们没有骄傲，才会更加务实地工作，更加科学地决策，更加积极主动地努力工作，才能创出了新的业绩。

总之，执行力是企业的核心竞争力。面对市场经济的大潮，我们要想立于不败之地，就必须要提高执行力，精心打造这一核心竞争力。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十

从腊月二十四五开始，关于冠状病毒铺天盖地的消息开始充斥所有人的耳鼓，敲击着每个人的心灵。每天都有新的感染者，每天都有因为感染而逝去的生命。那你知道2020抗击疫情防控工作总结心得体会都有那些吗?下面是小编为大家收集的关于2020抗击疫情防控工作总结心得体会5篇精选。希望可以帮助大家。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着14亿中国人的心。一场没有硝烟的抗击疫情人民战争已经在神州大地打响。习近平总书记强调，生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。党员领导干部要坚持做到“六个带头”发挥好先锋模范作用，在坚决打赢疫情防控攻坚战中践行初心使命、体现责任担当，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

一要带头讲政治。各级党员领导干部要坚决贯彻落实习近平总书记重要指示精神，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓，强化“万无一失、一失万无”的风险意识，严守政治纪律和工作纪律，统一行动听指挥，坚守岗位顾大局，不讲条件、不提要求，主动承担党组织分配的工作任务，把疫情防控作为树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”的“试金石”。

二要带头抓落实。各级领导干部特别是主要领导干部要狠抓落实、靠前指挥，做到守土有责、守土尽责。要坚决贯彻落实好上级党组织发布的各项防控措施，坚决保证政令畅通，做到有令则行、行必迅速，有禁则止、止必彻底。在关键时期发挥好党组织防控疫情的“主心骨”作用，做到严防死守，不留死角，不出纰漏，环环相扣，形成工作闭环。要坚决扛起防控责任，落实“防输入、防扩散、防输出”要求，做好管理服务工作，确保早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

三要带头亮身份。各级党组织要坚持做到党旗飘在一线、阵地建在一线、党员冲在一线，所有值守点要树起红旗，所有党员要佩戴党徽，亮明党员身份，树立“向我看齐”的防控标杆。党员领导干部要在疫情防控工作中检验自己的能力和水平，带头践行疫情防控要求，弘扬正能量，教育引导身边群众仔细辨别核实各类信息，做到不信谣不传谣，共同维护社会公共秩序和社会和谐稳定。

四要带头作表率。党员领导干部要作好表率，把防控的责任扛在肩上，要带头保持良好生活习惯，积极搞好公共卫生和个人卫生，做到勤洗手、勤消毒、勤通风。要带头不串门、不集会、不聚餐，尽量减少外出，无事不出门，出门戴口罩。要带头执行疫情防控措施，积极配合有关部门做好追踪排查和防疫检查等工作，以实际行动为夺取这场斗争的胜利做出应有贡献。

五要带头做宣传。广大党员要带头宣传党中央关于疫情防控工作的重要精神，通过多种渠道主动做好释疑解惑工作，要引导群众正确理解、科学参与疫情防控，坚决防止疫情失控漏管。要引导广大群众做好安全防护措施，自觉向单位和党组织报告个人和家人身体状况，如实提供有关情况。各级党组织要大力宣传在疫情防控工作中勇于担当作为、贡献突出的先进典型，激发广大党员干部忠于职守、无私奉献的热情。

六要带头强服务。各级党组织和广大党员干部要以对人民高度负责的态度，坚定站在疫情防控第一线，组建党员志愿服务小分队，主动做好本区域的日常生活服务。要带头做好困难群众的帮扶关爱工作，最大限度减少因疫情防控给居民群众生活带来的影响。带头坚持联防联控、群防群控，严格落实网格化管理和入户排查，精准实施流动人员健康筛查，倡导文明卫生习惯，切实阻断疫情传播扩散的途径，牢牢掌握防控工作主动权，真正“打一场有把握的仗”。

坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示精神和党中央决策部署，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们一定能取得疫情防控阻击战的最终胜利。

社会主义制度能够集中力量办大事，调动一切可以调动的资源开展疫情防控，这是打赢疫情防控阻击战的制度优势。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控力度持续加大，但形势仍然复杂严峻，疫情防控仍是当前最重要的工作。党中央总揽全局、协调各方，各级党委和政府坚决贯彻落实，广大党员干部、医护人员奋战在防控疫情第一线，社会各界纷纷捐款捐物……全国上下汇聚起疫情防控的强大合力，为我们打赢这场阻击战注入了强大信心。

疫情发生以来，习近平总书记高度重视，第一时间作出重要指示，并亲自指挥、亲自部署，多次召开会议、听取汇报。从强调“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”，到要求“各级党政领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥”，从部署“全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线”，到指出“要及时发布疫情信息，深化国际合作”，一系列重要讲话、重要指示，为各级党委和政府全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作指明了方向，提供了遵循。坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示精神和党中央决策部署，坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们一定能取得疫情防控阻击战的最终胜利。

一方有难，八方支援。当前，全国31个省、市、自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应，制定落实社区的防控措施，实行“网格化”“地毯式”管理;各地医疗队伍、医护人员义无反顾驰援武汉;在基层治理的末梢，群防群治的力量被充分调动起来，普及防控知识、劝导聚会人员……社会主义制度能够集中力量办大事，调动一切可以调动的资源开展疫情防控，这是打赢疫情防控阻击战的制度优势。正如世界卫生组织总干事谭德塞评价的那样，“中方行动速度之快、规模之大，世所罕见”“中国采取的很多防控措施远远超出应对突发事件的相关要求，为各国防疫工作设立了新标杆”。

上下同欲者胜，同舟共济者赢。防控疫情是一项系统工程，坚持全国一盘棋，才能在疫情防控中抢占先机。全国一盘棋，首先是党中央统一指挥、各地各部门抓好贯彻落实。大年初一，党中央成立应对新型冠状病毒感染疫情工作领导小组，统一部署、协调各方。各省份普遍建立由党委政府主要负责同志挂帅的领导体制和多部门参与的联防联控机制。全国一盘棋，还体现在各条战线的优势互补。国家科研攻关专家组第一时间成立，着力在重症救治、疫苗研发等领域开展科技攻关工作;医保和财政部门落实补助政策，确保患者不因费用问题影响治疗;交通运输部门加强管理，阻隔传染渠道，做好旅客退票工作。面对疫情，各地各部门令行禁止、协调联动、步调一致，形成了联防联控的强大合力。

这是一场针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的阻击战，也是事关亿万人民群众生命安全和身体健康的保卫战。在这场必须打赢的战役面前，社会各界、各行各业纷纷行动起来。从写下请愿书、自愿支援湖北的白衣天使，到日夜坚守防控一线的基层党员干部，从加班加点赶制医疗物资的工人，到减少外出、养成良好卫生习惯的普通市民，在疫情面前，点滴付出汇成江海，释放出巨大的能量。只要大家心往一处想、劲往一处使，就能形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城，共同守护我们的健康、守望我们的家园。

万众一心，没有翻不过的山;心手相牵，没有跨不过的坎。今天，我们掌握了更先进的医疗技术、形成了更成熟的应急机制、积累了更丰富的防控经验，完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。

“不计报酬，不论生死”!“召之即来，来之能战，战之能胜”!“随时听从命令，绝不退缩”!一封封来自各地相关单位、组织的请战书犹如最响亮的战斗号角，吹响了对于新型冠状病毒感染的战“疫”冲锋。

本该是家人团聚，可是包括武汉在内的各地医务工作者却挡在疫情之前，在用自己的血肉之躯筑起护佑人民健康的坚固长城。不仅仅是医务工作者，“逆行者”还有很多各行各业的人们：加班加点紧急生产紧缺的医用口罩、医用防护服的工厂工人们，火神山、雷神山医院的建筑工人们、铁路、警察、环卫、街道、战士等等。当然，“逆行者”中从来不会缺少党员。

“敬爱的党组织，我志愿加入中国共产党……”驰援武汉的第二天，年轻护士金珊递交了入党申请书。金珊的母亲是一名退役军人，2003年抗击“非典”时作为医院检验科大夫战斗在第一线，当时金珊还是一名护校学生。“母亲给我作了榜样，所以这次我毅然决然报名来到了武汉。我身边不少优秀的医护工作者都是共产党员，他们都非常棒，我决心向他们靠拢，发挥自己的专长，打赢这场没有硝烟的战斗”。甚至有的退休老党员也递交了请战书：“虽然我们年纪偏大了点，但共产党员先锋模范带头作用的精神没退!”在祖国和人民需要的时刻，党员从不会缺席。

在疫情面前，我们看到医院和医疗卫生单位基层党组织积极靠前指挥调度，组建党员突击队、设立党员先锋岗，组织广大党员医护人员冲锋在前、战斗在前，视病房如战场、视病人如亲人，临危不惧、恪尽职守，争当“最美逆行者”。各级街道、社区则围绕疫情防控工作，建立党员责任区、设置党员责任岗、组建党员防控先锋队，组织党员和干部带头分片包干、全覆盖登记排查、宣传普及疫情防控知识。

“哪有什么岁月静好，只不过是有人为你负重前行。”在打赢疫情防控阻击战和攻坚战中，党员们纷纷提高政治站位，切实展现担当作为，把疫情防控作为巩固扩大“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要检验，为坚决遏制疫情扩散蔓延提供坚强有力的保证。

牺牲小我、成就大我。他们虽逆风而行，却向阳而生、绽放光彩。

岁末年初，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万人民的心，全世界的目光也都聚焦在中国的中心城市“武汉”，这是一场没有硝烟的“战疫”。全国各族人民正全力为“疫”而战。然而，却有些不法分子假以“知情者”和“土专家”的身份在网上发表不实传言，散布谣言，跟党和人民唱反调。对此，我们应坚决抵制，疫情关系每一个人的生命，打赢疫情防控阻击战，人人有责，不得乱“谣”。

保持清晰头脑，不乱“谣”。最近在网上不断流出关于疫情原因、武汉疫情、终南山院士、应对疫情等诸多谣言，一定程度造成了民众恐慌，可谓是在全国人民的“伤口”上“散盐”。党和人民坚决抵制各类谣言，谣言惑众者必将受到法律的严肃惩罚和人民的唾骂。越是这种危难时刻，我们越要时刻保持清晰的头脑，越是要明辨是非，要时刻与党和人民在一起，正确采取措施做好疫情防控。网上发表个人言论，谈心情，谈想法，无可厚非，但发表时需三思而后行，不道听途说，或只听只言片语，不编造和散布不实言论，切勿变“留言”成“流言”，“发言”变“谣言”，以致妖言惑众，扰乱军心，影响稳定。

理性看待问题，不信“谣”。如今的网络世界，是个“万花筒”。越是在这种非常时期，网络上更是鱼龙混杂，也是谣言满天飞的“温床”，有些为钓网民胃口，到处要求转发、转播，甚至转发转播还发新年红包的。殊不知稍不注意一点就成散布谣言的“罪人”，特别是微信朋友圈、抖音视频、腾讯说说等社交网上，传播快，范围广，影响恶劣。对此，我们要时刻警醒自己，理性看待网络上各种流言细语，做到心中有“数”。在微信朋友圈、抖音视频、腾讯说说等社交网上的各种信息，心中要加一个“过滤器”，谨言慎语，决不能道听途说，或只听只言片语，不能不加辨别，不加思索而随意转发转播。

传播正能量，抵制“谣”。这场战“疫”是一场全民战争。“自古邪不压正”，要将谣言击垮，那就是让正能量“发声”，让主流声音成为打赢疫情防控阻击战的“号角”。疫情就是命令，连日来，全国各地团结带领各族人民凝心聚力，攻坚克难，全力抗击疫情。广大“白衣天使”和无数名专家学者逆向而行，日夜奋战在疫情防控阻击战一线，成为最勇敢的“逆行者”，也是人民利益的捍卫者。我们微信朋友圈、抖音视频、腾讯说说等网络平台应为这些“逆行者”鼓劲加油，为他们的勇敢和付出“点赞”，让正能量和正向舆论成为抗击疫情一线战士的内心动力。防控就是责任，作为后方的广大人民群众，更是要团结协作，同舟共济，以实际行动，配合党中央关于疫情防控的决策部署抓落实，该为疫情出力的积极出力，该在家休息的应停止不必要的外出活动感染，该隔离的应配合做好隔离，不造谣，不信谣、不传谣，不为抗战一线添“堵”，不为抗击疫情添“乱”。

疫情就是命令，防控就是责任。

习近平总书记已向世界宣示中国决心：“我们完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。”

决战疫情，自上而下的坚守、四面八方的驰援、万众一心的“阻击”，让我们的信心愈发坚定。

各地各部门的坚决执行，社会各界的众志成城，就没有解决不了的困难，这是我们的政治优势和制度优势。我们坚信，狭路相逢勇者胜。广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，发挥群团组织优势，就一定能构筑起群防群治的严密防线，使我们在面对疫情时，既有最坏的打算和最谨慎的决策，又能够在应对时沉着冷静、在面对时积极乐观，在行动中忙而不乱。

从部门决策到层层落实、从医疗援助到物资供应、从发动群众到疫苗研发……在疫情防控“链条”的各个环节，我们坚信，办法总比困难多，有坚定的信心，就不会“后劲不足”“敷衍了事”，就一定会形成持续接力的“全民行动”。

“封城”之时，武汉人隔窗对话、高唱国歌，让人欣慰、感动。我们坚信，越是艰难越向前，每一个抗疫细节传递出的，都是“我们行”的坚定信心。

有了坚定的信心，就能临危不惧，稳步推进防控各项工作;有了必胜的信念，就能凝心聚力，鼓起源源不断的士气和干劲儿;有了激荡人心的精神合力，就能创造出一个又一个中国奇迹。

信心坚定的我们，没有翻不过的山，没有跨不过的坎!

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十一

在疫情期间，物业公司承担着重要的角色和责任。物业公司是小区居民和政府之间的桥梁和纽带，他们负责小区的管理和维护。在疫情期间，更需要物业公司发挥自己的作用，帮助居民克服疫情带来的困难，保障居民的生活安全和健康。因此，物业公司的责任不仅是维护小区的秩序和环境，更是确保疫情期间居民生活的顺利进行。

二、加强卫生和消毒工作。

疫情发生后，物业公司应当立即加强小区的卫生和消毒工作。他们需要定期消毒公共区域，如楼梯、电梯、门把手等。此外，他们还需要协助相关部门组织疫情防控知识培训，提醒居民保持良好的卫生习惯，同时，加强小区的清洁和垃圾分类工作，确保小区的环境卫生和居民的生活质量。

三、小区安全和秩序维护。

在疫情期间，物业公司要加强小区的安全和秩序维护工作。他们需要加强小区的安全巡逻，做好安全防范工作，确保小区内没有安全隐患。同时，他们还要做好小区内的秩序维护工作，加强对居民的教育和引导，确保居民遵守疫情防控的规定和要求，维护小区的良好秩序。

四、建立互助机制和服务热线。

疫情期间，物业公司要主动与居民建立互助机制，提供必要的帮助和服务。他们可以设置服务热线，为居民提供咨询和解答问题。同时，物业公司还可以组织志愿者团队，帮助需要帮助的居民购买生活必需品，提供社区服务等。通过这些举措，可以增强居民之间的联系和互助，共同抵抗疫情的冲击。

五、加强与政府的合作与沟通。

在疫情期间，物业公司与政府的合作与沟通尤为重要。他们要及时向政府汇报小区的疫情情况，协调政府资源，共同制定和实施疫情防控措施。同时，物业公司也要向政府反映居民的需求和问题，争取政府的支持和帮助。通过加强与政府的合作和沟通，可以更好地应对疫情，维护居民的利益和权益。

总结起来，疫情小区物业在疫情期间承担着重要的角色和责任。他们需要加强卫生和消毒工作，维护小区的安全和秩序，建立互助机制和服务热线，加强与政府的合作与沟通。通过这些努力，可以更好地保障居民的生活安全和健康，共同抵抗疫情的冲击。在未来，物业公司还应当总结经验和教训，进一步提高自身的防疫能力和水平，为小区居民提供更好的服务。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十二

  当前，疫情防控阻击战进入关键时期，信心是一颗“定心丸”，也是一针“强心剂”。

  越是惊涛骇浪，越需从容不迫。面对重大公共卫生安全问题，恐慌和焦虑在所难免。倘若真的慌了手脚、丧失理性，不仅会坏了大局、加剧疫情，更容易丧失信心。打赢这场疫情防控的人民战争，信心比金子更重要，不能缺了那股子气儿和劲儿。

  疫情当前，每个人都应该对自己充满信心、对国家坚定信心。信心从哪里来?其实，信心就在我们脚下，就在我们手中。

  看身边，城市里的社区工作人员、乡村里的村干部恪尽职守，筑起了一条条护佑千家万户的.生命防线。再看远方，白衣天使冲锋陷阵，解放军战士星夜驰援，建设单位连轴施工，生产企业开足马力，党员干部靠前指挥，爱心人士捐款捐物，社会各界被广泛动员起来，拧成一股绳、握成一个拳。从党组织高度重视、周密部署，到各地区各部门紧急行动、紧抓落实，再到各行各业众志成城、团结奋战，这是中国人民迸发的磅礴伟力，也是社会主义制度发挥的显著优势。

  同时，我们要正确看待疫情对中国经济的影响，既要预防低估负面影响的盲目乐观，也要避免高估负面影响的消极悲观。回看曾经的风风雨雨，我们应变局、战洪水、防非典、抗地震、化危机，没有任何困难能够难倒英雄的中国人民。迎难而上、知难而进，树立信心、坚定决心，我们就一定能实现“战疫”胜利和经济快速发展的双赢。

  信心看不见、摸不着，但却可以不断夯实。全力以赴救治患者，保障医疗防护物资供应，努力提高收治率和治愈率、降低感染率和病死率;切实维护正常经济社会秩序，努力保持生产生活平稳有序，依法严厉打击利用疫情哄抬物价、囤积居奇、趁火打劫等扰乱社会秩序的违法犯罪行为;正视存在的问题，及时发布信息，回应群众的关切，增强及时性、针对性和专业性，加强心理干预和疏导，有针对性做好人文关怀。每个人都会看在眼里，记在心上，付诸于行动中。众志成城、万众一心、同舟共济，共同打赢这场人民战“疫”的硬仗。

  在_年1月初，伴随着病人的阵阵咳咳嗽声，一场没有硝烟的战争打响了。对奋战在疫情前线的人来说，这注定是个不一样的春节。

  在电视上，我看见了你——白衣天使的背影，穿着厚重的防护服，在医院病房与时间赛跑，从病毒手中夺回生命。我知道，你们也是儿子，女儿，也是父亲、母亲，妻子，丈夫，有的夫妻甚至是在同一幢楼工作，但各自在自己的岗位上奋战着，一连几天未曾碰面，有的是年轻妈妈，为了慰籍自己的思念之情，只能带上儿子的玩具和照片踏上疫区的路，我们似乎看见了你们这些白衣天使每一个不眠的夜晚，是你们为了大家舍弃了小家，努力得救治着每一个脆弱的生命。

  在电视上，我看见了你——前线报道的记者的背影，我看到你一次次出现在镜头前，奔波在医院的施工现场，奔波在医院的走廊，我听见了你因为工作而沙哑的声音，听见了你在报道中急促的喘息声，听见了你报道时沉着冷静的声音：“我们坚信疫情一定会好起来”。是你们让我们第一时间了解疫情的现状。

  在报道中，我看见了你——研制对抗病毒特效药的科研人员，白天里你们在实验室戴着手套拿着试剂瓶探索着对抗病毒的良药，阳光洒在你们身上，专注的背影被拉得很长很长。深夜里，明亮的日光灯映照着你们疲惫的背影，你们坚守着心中的信念，定能早日研制出特效药。

  正是“白衣天使”，“新闻天使”，“科研天使”;是你们负重前行，你们忙碌而又坚持的背影，就象征着希望，象征着安全，给全国人民力量和信心。

  我相信，中国必定能够度过这次难关，同时带领世界度过这个不一样的春节，中国强则世界强，一方有难八方支援，加油中国!

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十三

根据__城市物业管理的现状，____物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立____物业新形象，不断提高物业管理服务水平与服务质量，加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力，加强与业主的沟通与合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高管理处的业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益与经济效益，特此拟定管理处工作计划：

一、充分发挥____物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性与增强主人翁意识。

1、每半月召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声、意见或合理化建议或批评。

2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生、爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力与向心力。

二、转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

转变守旧走老路，凡事“等、要、靠”的思想，树立以业主为中心全新的服务理念。

三、激活管理机制。

2、管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

3、制定切实可行的管理措施，推行“首问责任制”。

4、健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

5、月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制与健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

6、完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

7、加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

四、严格管理，提高管理水平与服务质量。

1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

2、小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

3、急修及时，返工、返修率不高于2%。

4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。

5、房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

6、管理处拟由业主委员会成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

7、本年度记录、资料保存完整，及时归档。

8、物业管理服务费收缴率达98%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

五、加大培训力度，注重培训效果。

管理处挑选精兵强将，成立以主任为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

1.新入职培训。

为新招员工提供的基本知识与基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。更多精彩加物业社区微信。通过职前培训可以使新招员工熟悉与适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

2.在职培训。

培训内容：

1、____物业公司的各项规章制度。

2、____公司的《员工手册》。

3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构。

4、各部门相关的专业知识。

通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养与提高综合管理能力。

六、提升____物业服务品牌，树优质服务新形象。

1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率与服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

3、设备设施维护：按机电运行与维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心与使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；更多精彩加物业社区微信。对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

七、开展多种经营与措施。

管理处将加大对欠款业主的催交力度，有选择地对顽固业户采取一定措施，每月统计，落实到人。另外，管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建“社区经济圈”，力争实现管理费收支平衡。

1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心与成立便民服务点，制定相关制度与有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。

八、其它工作。

1、关注、督促房地产公司对小区屋面防水、供暖工程遗留问题的解决。

2、充分利用辖区派出所治安群防群治，建立完善联防预警机制。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十四

根据省应对新冠肺炎疫情工作领导小组安排，省政府_2月7日举行新冠肺炎疫情防控工作第三十五场新闻发布会，省卫健委、省商务厅、省文化和旅游厅、省市场_、省体育局有关负责人，介绍了春节期间疫情防控工作的相关情况。

省卫健委介绍，我省正在稳妥推进疫苗采购与接种工作，自20xx年12月24日疫苗接种以来，已经陆续在从事进口冷链、口岸检疫、航空空勤、生鲜市场、公共交通、医疗疾控等感染风险比较高的行业人员，以及前往中高风险国家或者地区工作、学习人员中接种新冠病毒疫苗。同时，随着疫苗供应量的逐步提高，将会逐步有序推广至普通人群。

为保障春节市场供应，近期省商务厅启动了冬春储备菜投放方案，在全省各地投放储备蔬菜万余吨，稳定市场需求。省商务厅安排9个督导组，分赴各地开展安全生产和疫情防控工作督导检查。

省商务厅副厅长郭绍敏：“倡导餐饮服务业实施公勺公筷分餐行动，家庭私人聚会聚餐控制在10人以下，加强对政府存储备商品冷库和冷链食品的监管，加强从业人员健康监测和管理，做好相关防疫物资储备。”

在食品流通领域，我省市场监管部门将严防冷链食品，掌握每一批次进口冷链食品的来源和去向，切实做到食品生产经营单位不得接收存储无检疫合格证明、无核酸检测阴性证明、无消毒证明及追溯信息不全的进口冷链食品，对票据不全、没有相关手续的冷链食品一律下架、停售、封存。

春节期间，我省文旅部门将围绕群众就地过年对文化和旅游需求带来的新变化，针对线上过年成为主流，整合全省优质公共数字文化资源，推出7天假日“数字文化旅游套餐”等，提供更多线上演播、云展览、云旅游等产品和服务。

省文化和旅游厅二级巡视员新闻发言人孟宝民“指导公共文化场所和旅游景区严格落实限量、预约、错峰开放要求，安排专人做好疏导、管控，严防聚集性感染，暂停审批大型涉外营业性演出活动，指导剧院等演出场所严格将观众人数控制在座位数的75%以下。”

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十五

今年将是我们物业工作全面提升的一年，我们将针对欠缺与不足努力补上，全面提高，根据公司在新一年度的战略目标及工作布署，将紧紧围绕"服务质量提升年"来开展工作，主要工作计划有：

一、全面实施规范化管理。

在原有基础上修定各部门工作手册，规范工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让管理工作有据可依。并规范管理，健全各式档案，将以规范表格记录为工作重点，做到全面、详实有据可查。

二、执行绩效考核工作，提高服务工作质量。

以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

三、强化培训考核制度。

根据公司培训方针，制定培训计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育，促进员工爱岗敬业，服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质，为公司发展储备人力资源。

四、结合小区实际建立严整的安防体系。

从制度规范入手，责任到人，并规范监督执行，结合绩效考核加强队伍建设，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防共治的局面。

五、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度。

以制度规范日常工作管理，完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务，在给业主提供优质服务。

六、根据公司年度统筹计划，开展社区文化活动，创建和谐社区。

根据年度工作计划，近阶段的工作重点是：

1、根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范，严格执行，逐项整改完善，按实施日期落实到位。

2、根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。

3、拟定车辆临停收费可行性方案。

4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展，组织相关部门做好准备工作。

5、按部门计划完成当月培训工作。

总之，自组织架构调整以来，xx区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展，在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。对我个人来讲，一直在物业客服线上工作，接触工作主要以客户投诉处理、内外沟通协调以及社区文化活动为主，对其他部门在技术操作、内部管理方面的知识掌握不够全面，尤其是对工程、保安在工作的细化管理上更是弱项。2021年区将以务实的工作态度，跟上公司的发展需求，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在服务质量提升年中创出佳绩。

小区物业抗击疫情心得体会总结篇十六

近日，关于新型冠状病毒感染疫情的进展时刻都在牵动全国人民的心弦。网上关于多家医院医护人员“请战书”的图片刷屏。薄薄的一张“请战书”上，按满了医护人员红彤彤的手印，彰显了医者仁心的担当与使命，怎不让人为之感动、为之肃然起敬。

疫情就是命令，防控就是责任。为了控制疫情扩散、打好防控这场战役，医疗系统举全国之力，全国各地医护人员们舍弃了与家人团聚的时间，主动请缨、“逆风”而行，陆续赶赴武汉“前线”，不分昼夜地坚守在岗位上默默付出，众志成城、万众一心、攻坚克难、共渡时艰，誓要打赢这场没有硝烟的疫情防控战。

初心熠熠，彰显大爱无疆。“我们责无旁贷，愿意奔赴一线做出我们应有的贡献。”在这些申请奔赴疫情一线的医护人员中，有不少90后、95后，在父母眼中，他们还是个孩子，却背负着救死扶伤、以身为盾，守护人们健康的重任;在他们之中，还有不少是新婚燕尔的夫妻搭档、结伴同行。他们还来不及和家人依依惜别，还来不及亲吻睡梦中的孩子，就带着亲人的牵挂与寄托，毅然决然地奔赴疫情的最前线，支撑他们“逆风”前行的则是那一句“我们责无旁贷”的责任使然，是敬畏生命、救死扶伤、甘于奉献的使命担当，他们的这一颗颗为民初心灿若江汉大地上空的星辰，璀璨夺目、熠熠生辉。

初心恢弘，洒满华夏大地。“枕戈待旦、奋勇争先!不计报酬，无论生死!”面对疫情泛滥、大敌当前，冒着被冠状病毒感染的风险，医护人员并没有丝毫胆怯、半点退却，而是争先恐后地报名，毫不计较个人得失。在他们之中，有些人已经白天黑夜连轴转地超负荷工作许久，却仍然不下“火线”;有些人则放弃了原本的休假安排，一声“号令”之下，即刻迅速响应、纷纷报名“参战”。“聚沙成塔、集腋成裘”，在华夏大地这片百姓为本、民生情怀的热土上，正是有这么多医护行业的“急先锋”“白衣天使”的全力以赴、挺身而出、迎难而上，这一颗颗为民初心的真情所系、融情暖意，洒满华夏大地，给人们如春天般蓬勃向上的希望与活力，更平添了打赢这场“战役”的信念与决心。

“只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，我们就一定能打赢疫情防控阻击战”，正如习近平总书记在中共中央政治局常务委员会研究新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控会议上指出的，相信聚沙成塔、集腋成裘，决策部署下，在各级党委、政府的全面动员、全力应对下，在全体医护人员的坚守岗位、共同努力下，14亿国人的齐心协力、共渡时艰，为武汉加油，为中国加油，我们终将打赢这场“战役”，向世人展现万众一心、众志成城的中国气质、中国力量!