我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
2022技能培训学校学员心得体会实用一
小组会议讨论重点:
1、 新员工培训需求调查表的制作;
2、 确定培训内容。
培训目的
1、使员工尽快的了解公司的基本状况;
2、使员工熟悉工作内容和工作重心;
3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。
(一)公共教育:
1.企业的规章制度
2.企业文化
3.社交礼仪,人际沟通
4.服务方式和技巧训练
5.服务用语训练
(二)质量认证:
1.内衣材质分析
2.缝合质量分析
3.内衣ph值分析
(三)业务知识:
1.内衣行业动态
2.行业内新服饰推广
3.顾客纠纷的处理方式和技巧
4售后服务
(四)对员工提出的特别培训需求进行单独培训
根据员工填写的培训需求表,确定培训内容: 根据员工填写的点查表,培训内容定为:
公共教育
1、企业的规章制度 课堂授课
2、企业文化 课堂授课
3、服务技巧和训练 课堂授课 在实践中演示
质量认证
1、内衣材质分析 课堂授课 在实践中演示
2、内衣ph值分析 课堂授课 在实践中演示
业务知识
1、内衣行业动态 课堂授课
2、销售方面知识 课堂授课
3、顾客纠纷的处理方式和技巧 课堂授课 在实践中演示
4、售后服务 课堂授课 在实践中演示
根据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案
目的:更好的开展培训活动
(一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内;
(二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理根据内容安排相关人员参加;
(三)、人力资源部的专职人员具体负责各类培训的申请`确认授课人联系与安排`课堂布置与工具、阅读材料,通知和评估,培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作;
(四)、根据培训内容确定教师配置;
(五)、根据培训要求,将培训确定为为期一周的中期培训。
根据培训计划预算培训支出 课件费、讲师费、资料费等。
(一)参与者评估
1培训内容`培训者的传授能力`培训方法`学习环境
2难以得到知识受训者是否已经学会应掌握的知识和技能
(二)评估培训目标达成情况
1确定评估标准
2确定评估方法
3确定评估时间
(三)评估培训效果
1培训前后评估
2培训前后对照评估
通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应掌握的知识和技能; 在以后的工作中弥补不足;
员工自己进行培训前后的比较,找出优缺点,更好的投入到以后的工作和学习当中。
2022技能培训学校学员心得体会实用二
本计划主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地配合和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。
公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。
为确保培训工作具有明确的行动方向,人力资源部特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提升全员综合能力为基础,以提高中层管理能力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点,建立具有xx特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升,确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推进力。
3、培训的六个要求
(1)锁定战略提升与未来发展需求。
(2)锁定企业文化建设。
(3)锁定中层管理人员以及后备队伍能力发展。
(4)锁定学习型组织建设。
(5)锁定企业内部资源共享。
(6)锁定内部培训指导系统的建立与完善。
(1)建立并不断完善公司培训体系与操作流程,确保培训工作高效运作。
(2)传递和发展xx资讯企业文化,建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感。
(3)使所有在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训。
(4)重点为中层管理人员提供系统培训,以保证各部门工作目标的有效完成。
(5)进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性。
(6)打造具备可复制性的系列品牌课程,并备档。
(7)建立内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。
(8)推行交叉培训,实现企业资源共享和员工业务能力提升。
(9)加强企业文化氛围对企业的渗透。
根据20xx年培训需求分析,现对20xx年总培训计划总体安排如下:
(1)每周计划企业内训1至2场,每季度末总结调整,一年固定企业内训约80场(新人入职培训除外);
(2)每季度1场大型全员销售培训,形式由内外训相结合;
(3)为中层管理人员提供企业外训每月1人/次(根据实际情况);
(4)季度及月度计划:由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况,对年度计划分解及修改,并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。
1、新员工入职培训
人力资源部组织安排新员工进行企业文化及公司管理制度培训,并统一安排观看《xx资讯新员工培训教程》视频。课程内容包括:企业文化及公司管理制度、客户管理及查询系统使用、产品知识、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户寻找及判断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。
2、在职培训课程大纲
3、计划外培训
计划外培训是指不在20xx年度培训计划内的培训项目。具体培训内容根据公司阶段性实际需要及员工申请进行安排。计划外培训应遵循以下原则:
(1)培训项目内容应符合公司业务或员工能力的提升需要。
(2)提前两周提出申请。
(3)培训费用在预算之内。
(4)同一主题内容一年内原则上只能申请一次。
根据公司发展需要,20xx年重点培训对象确定为中层以上管理人员,因此20xx年培训工作的主要侧重点就是为中层以上管理人员提供合理、有效、针对性强的高质量的培训课程。
主要项目包括:(外训按照外训管理制度实施,内训从课程中筛选,并重点分层次打造系列培训)
同时,根据公司业务开展需要及员工培训需求调查的分析结果表明,普通员工在某些项目的培训需求上非常的强烈,需要培训专员系统的安排培训:
主要项目包括:(以销售技巧、谈判技巧、心态激励为主设计系列课程)
在充分总结公司20xx年现有培训情况基础上,20xx年,我们将明确建设学习型企业的培训文化。围绕公司确定的战略发展目标以及对员工职业素质要求,建立以知识管理为基础,以企业及员工发展为导向的学习体系,努力营造“爱学习、愿共享”的学习氛围,形成开放、共享、创新的企业培训文化,逐步把“工作学习一体化”的理念贯穿于企业各项工作中,努力将xx建设成学习制度健全、学习氛围浓厚、各企业竞争力不断增强,具有共同的企业使命和核心价值观的持续学习型企业。
2022技能培训学校学员心得体会实用三
各位老师、各位员工:
大家好!
秋送千山秀,花放万里香。在我市技校领导的关怀和支持下,经过我们的精心筹备,**公司技能培训班今天正式开班了。在此,我代表公司全体员工向参加这次培训的技校领导表示热烈的欢迎,并向他们致以衷心的感谢!
汽车市场的繁荣,带动了汽车维修市场的发展。传统的汽车维修方式、维修制度以及经营模式必然被现代汽车维修方式所代替。以往的汽车维修往往就维修谈维修, “眼看、手摸、耳听”的检验方式逐渐被先进技术投备所取代。现代汽车维修将集汽车维修、配件销售、资讯和售后服务四位一体紧密结合。汽车维修的新趋势是维修对象的高科技化、维修设备现代化、维修咨询网络化、维修诊断专家化、维修管理电脑化及服务对象的社会化。现代汽车技术、汽车检测诊断设备、维修工艺技术日新月异,技术更新及产品换代加快,所以我们的维修技术、管理理念、服务意识等相关知识也都需要更新与提高。因此,提高员工技术水平、加强培训、提高综合素质也是迫在眉捷,势在必行。**公司于**年**月号成立,至今已有---
借此机会,我想对各位员工提三点要求:
一是要提高对学习文化知识和专业理论知识的认识。学习理论知识是提高技能的基础,基础要牢固,绝非一日之功,它需要持之以恒的坚持不懈。俗话说的好,每天提高一小步,日积月累,就会前进一大步。我们要戒骄戒躁、重视学好理论知识,因为离开专业理论的技术也是无源之水、无本之木。
二是要重视实践操作,循序渐进地提高自己的技能水平。“家有千两黄金,不如一技在身”。学习的目的在于运用,只有掌握并不断提高职业技能,不断为公司做出新的贡献,就业才能长久,事业才能发展。在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新知识,掌握新技能,拓展新视野,势必丧失竞争优势。形势迫切要求我们更新专业知识,更新知识结构,拓宽知识视野,提高专业素养和技能。
三是要真正树立正确的学习观念,珍惜培训机会。要善于学习、勤于实践,从自身做起,从现在做起,在提高自身综合素质上狠下功夫。按要求,扎扎实实地学好知识和提高技术技能。同时,要树立终身学习观念,努力掌握先进理论和先进技能,今后为公司、为社会做出自己的贡献。
这次培训班是经技校认真筹备后举办的,从课程的设置、师资的配备和教材的选择等方面都进行了周密安排,目的只有一个,就是努力提高培训质量,让大家来有所学、学有所获。希望大家要按时参加培训,遵守纪律,集中精力,认真学习。在学习的过程中,要把学习与思考很好地结合起来,坚持学用结合,学以致用,用科学的态度分析问题、解决问题,努力提高业务技能水平和实际工作能力。
有句话说的好,要想给人一杯水,自己必须有一桶水。因此我们不断地充电,学习和研究先进的汽修理论知识,并运用到工作中去。同志们,**公司为你们搭建了一个环境舒适、条件一流的平台,你们要用自己精湛的技术、优质的服务为公司的腾飞而努力奋斗吧!谢谢大家。
2022技能培训学校学员心得体会实用四
同志们:
由中华全国总工会、科学技术部、劳动和社会保障部联合主办的第二届全国职工职业技能大赛决赛今天正式启动。在此,我代表大赛组委会向全体参赛选手和工作人员,并通过你们向辛勤工作在各行各业的全国广大职工致以亲切问候和崇高敬意!向承办这次大赛决赛的省市和有关单位表示衷心感谢!
中共中央政治局委员、全国人大会副委员长、中华全国总工会主席王兆国同志对这次大赛非常关心,专门发来贺信,使我们深受鼓舞。贺信充分肯定了开展技能比赛对提高职工技术素质,发展工人阶级先进性,落实科教兴国和人才强国战略所起到的积极推动作用;从贯彻党的xx届六中全会精神、构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会的高度,对进一步提高职工素质,加快高技能人才培养提出了明确要求。我们要深入学习领会,认真贯彻落实。
党的xx届六中全会审议通过了《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。决定明确了构建社会主义和谐社会的指导思想、目标任务、工作原则和重大部署,反映了我们党治国理念和治国方略的重大发展,体现了建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的内在要求,符合包括广大职工在内的全国各族人民的共同愿望和根本利益,对加快构建社会主义和谐社会具有重大的指导意义。工人阶级是社会主义经济建设、政治建设、文化建设的主力军,也是和谐社会建设的主力军。全国亿万职工要在构建社会主义和谐社会中充分发挥作用,就必须坚持以参与改革促进和谐,以加快发展巩固和谐,以维护稳定保障和谐,以提高素质推动和谐。提高职工思想道德素质和科学文化技术素质是构建社会主义和谐社会的重要任务。广泛开展职工职业技能比赛活动,是提高职工技术素质的重要途径,是贯彻落实六中全会精神、服从服务于党和国家工作大局的重要体现。党和国家高度重视高技能人才工作。党的xx大以来,党中央、国务院确定了“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的重大方针,明确提出高技能人才是我国人才队伍中的重要组成部分,并把培养高技能人才作为实施人才强国战略的重要内容,纳入国家人才队伍建设总体规划。继召开全国人才工作会议和全国职业教育工作会议之后,又下发了《关于进一步加强高技能人才工作的意见》。近年来,各地认真贯彻落实中央精神,广泛开展技术培训、技术比赛和技术交流活动,在广大职工中掀起了学技术、比技能的热潮,促进了职工技能水平的提高和高技能人才队伍建设。但是,也要看到,当前我国职工技能水平偏低和高技能人才短缺的问题,仍是制约经济社会持续发展和阻碍产业升级的“瓶颈”。因此,提高职工技能水平,加快高技能人才培养,是我们面临的一项重要而紧迫的任务。
提高职工技术素质,是工会的一项重要社会职能。各级工会组织要配合国家实施“新技师培养带动计划”和技能振兴行动,大力实施职工素质建设工程,以培养技术技能型、复合技能型和知识技能型人才为重点,把造就高技能人才与普遍提高职工技能水平结合起来,努力建设一支适应现代化建设要求的高素质职工队伍。要积极协助政府和企业开展职工技能培训,广泛开展技术比赛、技术交流和岗位练兵活动,大力选树和宣传高技能人才典型,努力在全社会营造像对待高级专家那样尊重、重视和关心高技能人才的良好氛围。广大职工要以强烈的历史使命感和主人翁责任感,积极投身构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会的伟大实践,充分发挥主力军作用。要向包起帆、许振超、李斌、邓建军等高技能人才楷模学习,刻苦学习科学文化技术知识,不断提高自身素质,努力使自己成为适应现代化建设要求的新型劳动者。
第二届全国职工职业技能大赛,是在实施“”规划开局之年举办的,得到了各地的积极响应和各有关方面的大力支持。大赛开赛以来,从企业到省市层层普遍开展了技术培训、技术比武、技术练兵和比赛选拔活动。广大职工积极参加培训,踊跃报名参赛,表现出空前的热情。据统计,全国有上千万的职工参加了各个层次的比赛,仅参加省级比赛的职工就达2万多人。目前,各省(区、市)的初赛已全部结束,有 30个省(区、市)和新疆生产建设兵团组队参加决赛。各队的选手都是经过层层比赛选拔上来的,可谓群英荟萃。希望选手们再接再厉,顽强拼搏、争创一流,赛出风格、赛出水平。希望各工种决赛领导小组按照大赛组委会的要求精心组织、认真实施好决赛,努力把第二届全国职工职业技能大赛办成有特色、有成效、有影响的比赛。
最后,预祝各位选手取得优异成绩!预祝大赛决赛圆满成功!
现在,我宣布:第二届全国职工职业技能大赛决赛开始!
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