疫情家务运动心得体会实用 疫情家务运动心得体会实用作文(四篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐疫情家务运动心得体会实用一

全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，坚持预防为主，突出重点，精准防控，强化保障，落实“四早”要求，巩固持续向好的疫情防控成果，切实保障师生生命安全和身体健康，做好学院__年暑期及秋季开学期间疫情防控工作，有力维护学院平稳有序开展教育教学工作。

(一)严格暑期校园疫情防控。各部门要始终绷紧疫情防控这根弦，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，持续巩固防控工作成效，抓好疫情常态化防控各项工作。

1.完善校园防控体系。细化暑期校园管理和人员管控

方案，严格执行日报告、零报告制度。加强暑期应急值班值守，每天(含节假日)须有1名学院领导在岗带班，值班人员24小时在岗，遇突发事件按程序及时上报学院疫情防控领导小组。学院各部门主要负责同志离开天水，必须向党委书记和院长履行请假手续，并向学院疫情防控办公室报备。其他教职工确需离开天水的，必须向部门负责人、分管院领导履行审批手续，并向学院疫情防控办公室报备。

牵头部门：办公室

配合部门：各部门

2.严格校园人员管理。根据行政管理、教学科研、后勤保障等工作实际，合理确定暑期留校人数。留校学生出入校门须实行严格登记制度和体温检测制度，学生公寓实行封闭管理，执行晨午晚检制度。暑期到学院工作的教职员工尽量实行“两点一线”上下班模式。按照属地防控要求，积极配合社区加强2个家属院的防控工作，尤其要加强对外来人员的登记、体温监测、核验健康码、社区报备等工作措施。

牵头部门：办公室、学生处、保卫处

配合部门：各部门

3.加强校园安全整治。严格落实市场监管总局、教育部《关于加强夏季学校食源性疾病防控工作的通知》(市监食经〔__〕60号)，重点对学院食堂低温储存食品及冷冻冷藏设备进行传染源检测排查。做好实验室防爆、防火、防泄漏等安全工作。根据需要面向师生有序开放图书馆、体育馆等场所并定时消杀。

牵头部门：饮食管理中心、教务处、总务处

配合部门：各二级学院、图书馆、基础部

4.加强留校学生管理。原则上暑期学生不留校，确因学生学习、勤工俭学、护校等需要的留校学生，包括需继续在校的留学生，由学生所在二级学院(部门)提出申请，由主管领导、院长审批后，向疫情防控办公室报备，留校学生的日常管理按照“谁组织、谁负责”的原则，严格按照学院疫情防控有关规定落实相关工作。建立暑期留校学生信息台账，设立学生安全联络员，落实留校学生安全管理日报告、零报告工作制度。要多角度、全方位做好暑期留校学生的服务工作，尤其是要及时发现有发热症状的学生，做到及时就医，明确诊断。一旦出现疫情突发情况，应当立即向天水市麦积区疾控部门报告，并配合相关部门做好密切接触者的管理。

牵头部门：学生处、国际合作与交流处

配合部门：各二级学院、本科部

(二)加强校外师生安全指导。各部门要通盘考虑、统一部署校内外师生疫情防控工作，指导师生做好自我防护。

1.精准有序安排离校。“一人一档”制定离校学生信息台账，逐人发放离校通知，向学生、家长告知离校注意事项和暑期居家疫情防控要求，确保离校学生底数清、返家行程可追踪、家校协同有反馈。对春季学期未返校学生，要逐人通知暑期居家疫情防控要求并督促落实。

牵头部门：学生处

配合部门：各二级学院、本科部

2.严格居家防控要求。在总结疫情防控经验基础上，从严制定暑期师生居家疫情防控要求。校外师生要减少不必要外出，原则上不前往国外和国内中高风险地区、不跨省域长途旅行，确需离开居住地的，教职员工须向学院疫情防控办公室报告，学生须向所在二级学院(本科部)报告。各二级学(本科部)院要“一对一”精准掌握学生假期健康状况和行踪轨迹，采取“人盯人”方式，通过班级“qq群、微信群”等形式，向学生提供疫情防控倡议和要求，科学指导学生假期生活。

推荐疫情家务运动心得体会实用二

为深入贯彻落实中央及省市区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议精神，坚决落实好各项防控措施，确保人民群众生命健康安全和社会稳定，学院南路街道多措并举，全力做好疫情防控工作，现将近期工作开展情况汇总如下：

一、高度重视，超前部署防疫工作

区疫情防控会议后，街道立即召开由班子全体成员、社区书记、有关科室负责同志参加的疫情防控专题会议，传达市区会议精神，对街道相关工作进行安排部署。第一时间成立了街道疫情防控工作领导小组，明确了人员责任;同时要求每位班子成员要切实发挥包联作用，一线督导社区摸排防控工作，确保全街上下高度重视、落实责任、密切配合、严格防控，坚决打赢疫情防控攻坚战。

二、全街动员，深入摸排可疑人员

由班子成员带队，机关科室人员和社区工作人员组成11个疫情防控入户摸排小组，充分发挥楼门组长、志愿者等力量，动用一切关系，对辖区居民进行了全面摸排走访，详细记录相关信息。各小组严格执行日报告制度，及时掌握往来__等地区和发热等疑似人群情况，加强疫情防控，把各项防控措施落实到每一个环节、每一个人员，力争无一漏报、无一瞒报。

三、细化分类，密切监控重点人员

经过对各社区摸排信息进行梳理汇总，确定了四类重点人员。共计摸排“四类人员”34人，安排专人密切关注，跟踪监测体温，及时记录归档并做好相关处置工作。同时，严格管制公众聚集活动，关闭街道、社区所有文化体育设施，取消小区内聚众下棋、打牌、广场舞等群众性聚集活动。及时提醒境内养老院、超市、饭店等公共场所通风消毒，严格落实防控措施。

四、多措并举，采取多种防控手段

1、成立志愿服务队。特别是落实市区委组织部关于在肺炎疫情防控中充分发挥基层党组织和战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的通知精神，做出积极贡献。

2、挂图作战。街道统筹安排，明确责任，以社区为单位建立疫情防控网格作战图、网格员、志愿者亮明身份，发挥作用，联防联控，守好“疫情防控第一线”。

推荐疫情家务运动心得体会实用三

摘要：新冠疫情爆发后，为积极响应国家号召，人们自觉进行居家隔离，大量餐饮企业闭门歇业，餐饮行业遭到了前所未有的打击。论文主要从营业收入、固定成本、现金流、行业前景等四个方面来分析疫情对我国餐饮业带来的负面影响，并分析了其给餐饮业带来的新的机遇。最后提出餐饮业的应对措施，如积极利用互联网平台，加大营业收入；提倡“共享员工”降低营业成本；充分利用国家优惠政策，加强跨行业合作，缓解现金流紧张；巧用“地摊经济”来解决目前所面临的困境，实现企业自救，促进餐饮业尽快恢复发展。

关键词：新冠疫情；餐饮业；营业收入

餐饮业作为服务业的重要组成部分，在我国居民收入不断上涨的今天，其发展势头愈发猛烈，所占消费比例也一路攀升，在推进供给侧结构性改革、努力提高产品和服务、促进消费带动转型升级的方针指导下，餐饮业不断进行销售模式创新，提高产品质量品牌竞争力。据中国烹饪协会调查统计2019全国餐饮收入4825亿元，同比增长9.1%；限额以上单位餐饮收入914 亿元，同比增长6.1%。餐饮市场增幅高于整个消费市场增幅1.1个百分点。

然而2020年年初，一场突如起来的疫情让餐饮业陷入危机，关店停业成为了餐饮业的普遍现象。据中国烹饪协会调查显示2020年一季度，全国餐饮收入6026亿元，同比大幅下跌44.3%；限额以上单位餐饮收入1278亿元，同比大幅下跌41.9%。目前，国家出台了多项扶持政策，全力支持复工复产，帮助中小微餐饮企业渡过难关。

自新冠疫情爆发后，全国大型连锁餐饮店、小吃摊、大排档、美食街都积极响应号召停店歇业。而餐饮业中中小企业占主要主体，抗风险能力差，对现金流的要求较高，此次的黑天鹅事件对餐饮业带来了猛烈的冲击，使其在营业收入，营业成本，现金流，行业预期四个方面都面临着巨大的压力。

（一）营业收入下滑

新冠肺炎疫情对我国餐饮业造成了极大影响，从春节至目前，餐饮商户复工营业和消费者经历了三个阶段：一是大幅度下跌期，从1月17到1月24，二是消费低迷期，从1月25至2月8日，三是复苏回暖期，从2月8日以来。这三个阶段都有一个共同的特点，营业收入大幅下降。具体情况如表1所示。

表1 2020年1月和2月同比销售分布表

数据来源：中国连锁经营协会

从上表可以看到，2020年1-2月餐饮企业的营业额大幅下滑。企业1月份销售额同比下滑集中在0-30%；2月份企业销售额同比下降集中在80-100%。对于第一阶段大幅度下跌期，春节期间原为餐饮行业的消费黄金期，年夜饭、亲朋好友聚会等一系列聚餐都会集中在这一周，但此次受疫情影响，人们居家隔离，据中国烹饪协会调查统计预测，2020 年春节期间年夜饭的退订率达到 94%左右。对于第二阶段消费低迷期，此时为疫情的高峰期，在各级政府的正确引导下，人们的自我保护意识逐步增强，绝大多数消费者从内心抵触外出就餐，包括外卖。自2月28日以来，疫情得到了很好的控制，多数店面开始复工，进入第三个阶段，复苏回暖期，但形式不容乐观，据美团研究院生活服务业复苏指数显示，截至3月26日全国餐饮商户复工率达到 81.6%，消费复苏率为 38.2%，消费复苏率远远滞后于餐饮商户复工率。

（二）固定成本支出大

众所周知，餐饮业普遍存在“三高一低”的问题，即人力成本高、房租高、食材成本高以及毛利低的问题。据美团研究院2020年2月初针对新冠肺炎疫情对我国餐饮商户的影响调查显示，40.9%的餐饮商户有原材料的压力，70.7%的餐饮商户有房租压力，41%的餐饮商户有人力成本的压力。

首先，此次疫情正值“春节黄金周”，商家会提前准备比日常多3倍左右的食材。但受疫情的影响，餐厅停业、年夜饭取消，仓库储备的冷鲜食品，包括牛奶、水果以及蔬菜，这些大部分保质期比较短，在停业时间这些食品很快变质无法使用，原材料成本直接受到损失。其次，房租和员工工资的巨大成本支出更是让本就备受打击的餐饮业雪上加霜。疫情期间，店铺虽然关闭但是租金正常交付，同时公司秉承“以人为本”的原则，就算公司暂停营业，也会保障员工的基本工资。更有一些大型餐饮公司像老乡鸡餐饮等都会在年底给干部发放14薪。再者，复苏回暖期的高成本也是不容忽视的，为了保证消费者的安全，不少餐饮业大量购买防护用品，定制餐桌隔离板，使得高额成本支出又增一项。

（三）经营现金流紧张，融资困难

疫情对现金流的影响主要集中在经营现金上，对于餐饮业更是尤为突出。中国连锁经营协会对71家连锁餐饮集团企业，61593个门店进行调查，结果如下图所示。

从图中可以看到，5%样本企业账上已经没有现金能够支撑企业继续经营。79%样本企业表示，从3月1日算起，依靠自有现金无法支撑再过3个月；有16%的企业现金流储备丰厚，能支撑6个月以上。西贝餐饮董事长声称，春节前后一个月的时间损失营收7-8亿元，2万多待业员工要发放近1.5亿工资，如此下去西北账上的现金撑不过三个月。如此大型的餐饮企业都表示出这样的忧心，小型餐饮业的情况可想而知。

面对如此大的现金流困难问题，很多餐饮业首先想到的就是向各个金融机构申请贷款。但是对于传统的金融机构而言，餐饮业，尤其是小型餐饮业具有小规模，高流动性，高替代率等特征，不具备成为这些金融机构优质稳定客户的条件，使其想得到融资极其困难。尽管2020年2月20日央行公布的一年期 lpr 为4.05%。在人民银行重点保障名单内的企业，可下浮优惠利率，精准投放，但是在这批名单里餐饮业少之又少。

（四）行业发展预期差，餐饮股市遭重创

随着智慧城市的进一步推进，物联网、大数据、人工智能等在餐饮上的广泛应用，本会给餐饮业带更大的机会，但受疫情和封城的影响，颇高的营业成本，连续下滑的营业收入，再加上现金流的困难，严重挫伤了餐饮业老板的信心，美团研究院2月份的调查研究显示，15.3%的餐饮用户有关店想法；53.2%的餐饮商户打算维持现状；3.7%的餐饮商户打算扩张；另有 27.8% 的餐饮商户表示不清楚或没想好。截止4月份已有近140家连锁门店倒闭,餐饮规模有下降趋势。与此同时，疫情对餐饮业的就业情况也产生了一定程度的影响，此次疫情后很多连锁企业发现企业成本较高，准备缩减人工成本。

疫情影响营业收入的同时，也给资本市场带来了动荡。新冠肺炎这只黑天鹅带来的蝴蝶效应，引发了全球的金融风暴。在继美股两次熔断后，多个国家也相继触发“熔断”。餐饮业的上市公司股价并不乐观，港股餐饮版持续走弱，海底捞股价截止2月底收盘下跌近15%，市值缩水近250亿港元，呷哺呷哺股价下跌近20%，市值蒸发近20亿港元；刚刚上市不久的九毛九也没有幸免，股价下跌近20%。

疫情虽然对我国餐饮业带来了很多负面影响，但是也加速了餐饮业的洗牌，淘汰了大量劣质餐饮企业。国家相继出台一系列的财税金融支持、社保和房租减免，多地放开政策，支持餐饮地摊经济，这些都为餐饮行业的发展带来新机遇。

（一）财税金融支持

全国餐饮业规模第一大省——山东省政府办公厅印发关于减税降费明确，自2020年1月1日起至疫情防控工作结束，对纳税人提供旅游娱乐、餐饮住宿等生活服务取得的收入，免征增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。央行等五部门2月1日联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》，内容包括五部分共30条措施。同时特别提出对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷。

针对疫情美团也出具了一系列的相关优惠政策，启动3.5亿专项扶持资金支持全国商户恢复经营。美团外卖提供2亿元商户专项扶持资金，帮助老商户上线经营和新商户开业；到店业务提供1.5亿元商户专项扶持资金，帮助到店餐饮、本地生活服务商户在保障安全的前提下恢复正常经营；美团生意贷携手邮储银行、光大银行等十余家银行合作伙伴，为本地生活商户提供不少于100亿额度规模的优惠利率贷款。

（二）其他减负支持

“北京16条”对受疫情影响严重或在疫情防控工作中保障市民基本生活的重点连锁餐饮(早餐)、菜店(生鲜超市)、便利店等网点设立项目，对其给予房屋租金等支持，支持比例上限由原50%提高至70%。“贵州20条”对承租大中型国有企业经营性用房的餐饮企业，减免征收1至3个月的房租，其后3个月租金减半，疫情防控期间物业费减半。“浙江12条”提出，各地城市运营保障单位要确保欠缴水费、电费、燃气费的餐饮企业用户（含星级酒店餐饮）在疫情防控期间不停供。餐饮企业2、3、4月份用气、用水到户价格分别降低10%，垃圾处理费减半征收。

（三）地摊经济支持

5月28日，中央文明办正式官宣：在今年全国文明城市测评指标中，明确要求不将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。多地放开政策，支持餐饮地摊经济成都率先提出八项机制，明确细节。在不影响居民、交通，不扰乱市容环境秩序的情况下，允许设置临时摊点。上海表明将在6月6日-6月30日举办首届上海夜生活节。打造具有烟火气、上海味、时尚潮、国际范的夜上海新形象。济南提出发展“小店经济”，支持餐饮类门店增加夜宵品类和休憩场所，增加消费者逗留时间。

目前我国的疫情已经得到了很好的控制，但是海外疫情依旧严重，如此看来抗击此次疫情将成为一场持久战。餐饮业如何在这场战争中实现企业自救成为重中之重。餐饮业应关注政策支持，充分利用互联网平台，大力提倡“共享员工”，加强与各行业之间合作，积极参与“地摊经济”，尽最大努力，使企业坚持下来。

（一）充分利用互联网平台，增加营业收入

通过这次疫情，很多餐饮企业也发现自身抗风险能力太差，开始意识到多渠道发展的重要性。所以在这个智能时代，要加大对互联网平台的应用。

面对堂食没有收入或营业收入很少这样的情况，首先，开展线上外卖形式，将成为很好的自救之路。外卖在此次疫情之间更是显示出巨大的优越性，“无接触配送”和“智能取餐柜”，既保证了居民一日三餐的日常，又有效的增加餐饮企业的营业额。餐饮企业可以自主开发外卖小程序，建立与消费者的直接联系，对于一些小型餐饮业应利用平台给予的优惠政策，加入美团、饿了吗等外卖平台，拓宽自身的销售渠道，实现多方位的销售。对于外卖的产品不仅可以是主打菜品，也可将外卖平台作为一个“食品中转站”，积极探索，发力外卖半成品，销售简单易做的半成品，针对线上菜单进行优化。也可利用企业的供应链，销售一些美食原材料，向居民提供送菜服务。其次，餐饮企业可以考虑利用抖音、快手等平台，进行直播带货。通过直播这种新颖的形式，向消费者宣传介绍餐品的特色，将网上个人直播与家庭个人消费迅速拉近，产生一批“互联网+定餐”“网红+消费”的新形式。充分调动小店铺的经济，增加小店铺的销售额。再者，可以通过“大厨直播”形式进行销售，疫情过后，消费者对食品安全更加的注重，可将采购过程、食品加工过程通过短视频的方式展现给消费者公开透明，让顾客更放心、更主动的进行消费，从而增加营业收入。

（二）推进智能化应用，提倡“共享员工”，降低人力成本

国家已出台一系列政策，有力解决了房租成本大这一难题。但是面对人工成本持续支出这一问题，依旧值得餐饮业注意，近些年来，餐饮智能化越来越被推崇，智能点菜、自助取餐柜、无人餐厅等逐步被实现。疫情过后，餐饮业可大力发展智能化餐厅。通过智能点餐，由顾客扫码完成点餐过程，点餐后将自动传送至后厨与服务台，整个过程可以减少服务员数量，提高员工效率。同时也能够缩短客人等餐、用餐时间，提高翻台率。与此同时，为解决高成本问题，可考虑“共享员工”形式，灵活用工，底层员工去做大量技术含量低的兼职工作。疫情期间，盒马鲜生就与云海肴、青年餐厅达成合作：待业在家的员工可以到盒马各地的门店临时工作。这样的“租借”员工的方式给其他企业或者行业起了带头作用。其他餐饮业也可借鉴学习，商场超市与餐饮业完美配合，这样也可解决餐饮业人工成本高的问题。

（三）加强跨业合作，制定资金管理措施，解决现金流问题

餐饮业的轻资产模式决定了其融资难的特性，目前除了加强与各大金融机构的对接，利用其提供的优惠政策，通过协商申请获取小额贷款或者续贷之外。餐饮业目前可以考虑与其他行业进行合作，开展一系列的联名活动，获得多渠道的融资。大型连锁餐饮企业可以考虑与一些美妆行业，服装行业进行联名。早在2019年“周黑鸭”与彩妆“谜尚”联名推出彩妆产品，现如今，餐饮业可以与彩妆行业进行合作，对店面进行简单的装修，形成彩妆与餐饮主题馆，从视觉和创意上给消费者带来冲击，既可以获得其他行业的投资，又可以增加客流量。对于一些火锅店可以考虑与服装行业进行合作，定制限量联名款服饰，通过制造话题热度，提升品牌吸引力，获得更多资金上的支持，有效缓解资金流紧张的问题。这种跨界的合作，很容易激发消费者的消费意识，在提高自身客流量的同时，又借助话题提升了品牌的影响力，获得其他行业的融资，有效的解决企业融资难问题，一举多得。

不仅如此，通过此次疫情，各大餐饮业都需意识到营运资金管理的重要性，无论是连锁餐饮业还是小型餐饮业都需细化现金流计划。首先要合理的预测每天的收支情况，可以考虑将原来的季度预算详细做到月预算甚至周预算。其次，加强与供应商的交流，稳定或者降低食材的成本，尽量为自己争取到更多的优惠。最后要做好资金流速管理，提高资金利用率。企业应该严格管控存货周转期，尽可能与原材料供应商协商缩短食材运输的时间，并且延长应付账款周转期，以此来降低现金循环周期，提高企业的现金流速。

（四）巧用地摊经济，增强行业信心

疫情后我国餐饮业受到了重大损失，企业信心遭到了重大打击。而目前国家大力提倡的“地摊经济”对于餐饮业不妨是一个很好的机会。对于已拥有品牌效应的大型连锁餐饮企业，可以借助地摊经济打造可移动广告。用品牌包装一个精美的移动餐车，推出本店特色小吃加雪糕站的模式，将不同的餐车开往不同的商圈，把品牌推到消费者的身边，让高端的餐饮品牌融入消费者的生活中，消费者不仅可以在移动餐车购买，更会在品尝后进店消费，从而拉动销售量。对于小吃餐饮来说，可利用地摊经济恢复营业，地摊没有房租压力，没有水电压力，创业门槛低，风险小，投入小，对于疫情期间失业的小吃餐饮只要手艺还在，拥有一台移动餐车和安全的食品卫生保证，便可以做起生意。对于一些拥有街边门店的小型餐饮业，可利用地摊经济营造舒适消费氛围，在门店外多摆几张桌子，不仅可以给顾客提供一种休闲，自由的服务体验，更是一种鲜活的广告形式，吸引更多的消费者，增加营业收入，增强行业信心。

推荐疫情家务运动心得体会实用四

 为做好疫情防控期间集中隔离观察工作，保障师生员工人身健康和生命安全，根据上级有关规定，结合学校实际，制定本方案。

1.基本情况。学校在校内设置2个集中隔离观察区，驻地政府校外提供部分床位，总共xxx个房间、xxx个床位。其中，校医院xx间，学术交流中心xxx间（三室一厅套房），驻地政府（xxx街道办事处）为我校提供附近xxx酒店xx个床位供隔离观察使用（按照xx个房间核算）。

2.功能分区。按功能将隔离观察区分为清洁区、缓冲区、污染区。

3.条件准备。校医院、学术交流中心具备基本住宿、医务工作、消杀防护等条件。隔离观察对象需要自备个人学习生活日常用品。

4.规范标识。集中隔离区各功能分区、设施设备、走廊通道等制作醒目标识；制作规章制度、工作规范板标识上墙。

隔离观察区主要用于确诊者治愈出院后隔离观察，出现发烧、咳嗽等异常症状但尚未确诊师生员工的密切接触者隔离观察，以及疾控部门要求在校隔离观察的其他人员。

1.确定隔离对象。学生管理组、防控医疗组在学校疫情防控工作领导小组办公室组织下，按照健康风险判定标准，确定应集中隔离人员。

2.建立人员信息档案。学生管理组、防控医疗组按照“一人一档案”“一档四留存”原则，建立隔离人员信息档案，主要包含人员姓名、性别、身份证号、手机号、微信号，家长姓名及联系方式，所在学院、班级、宿舍、辅导员及联系方式，旅行史、居住史、接触史、健康状况、新冠肺炎诊治情况、原隔离情况，风险等级，既往病史、目前服药用药情况等信息（见附件1）。信息档案分别由学生所在学院、学生管理组、防控医疗组、学校疫情防控工作领导小组办公室留存。信息采集主要采取网络方式填报，尽可能避免人员接触。

3.确定具体隔离地点。防控医疗组根据隔离对象的风险等级等因素，确定隔离的区域、房间，建立隔离人员信息表（见附件2），明确隔离对象应自行准备的学习生活用品、入区隔离注意事项，通知学生管理组。

4.前往隔离地点。学生管理组通知隔离对象进行隔离，阅知《隔离观察告知书》并签字确认，隔离对象带齐个人物品，自行前往隔离地点。

5.接收隔离对象入区。隔离对象持《隔离观察告知书》到指定隔离地点。防控医疗组医务人员负责办理入区办理手续，发放《隔离观察人员须知》（见附件3）并由隔离对象签字确认，入住隔离房间，开始14天集中隔离。

1.根据隔离人员信息档案，对需要进一步追踪的信息进行流行病学追踪。

2.指导隔离对象随时关注自身身体健康状况。

3.组织隔离对象进行体温监测。每日分别进行晨午晚三次体温测量（体温测量时间为：7:00、13:30、21:30），指导监督隔离对象自行按照要求规范测量体温，填写体温测量及健康监测登记表（见附件4），通过微信等方式进行报告，异常情况直接用呼叫器或电话直报。

4.督促提醒隔离对象出现发热、咳嗽、胸闷等可疑症状体征时，立即报告。

5.指导监督隔离对象按照技术规范，做好佩戴口罩等个人防护，养成良好卫生习惯，清洁所在房间卫生，做好房间消毒。

6.对隔离对象出现的一般身体异常情况进行初期处置，对出现的疑似新冠肺炎症状情况立即报告，启动转诊转运程序。

1.负责落实健康观察内容及流程。

2.负责做好隔离观察对象的日常管理，对健康监测情况做好登记（登记表见附件5）。

3.负责及时发现隔离观察对象异常情况和突发状况，做好初期处置，第一时间报告。

4.负责指导隔离对象、保洁人员按照技术规范对居住房间、公共区域进行消毒通风。

5.落实24小时上岗值班制度，做好轮岗轮班工作交接。

6.执行省委疫情防控领导小组（指挥部）第118号文中关于高校隔离观察区工作人管理要求。

1.后勤保障组安排专门人员负责校医院、学术交流中心集中隔离区的卫生保洁、公共区域消毒等工作。

2.负责隔离区公共区域的卫生清洁。

3.负责隔离区公共区域地面、桌面、洗手间及公共物品表面等环境消毒。

4.定时收集隔离区公共区域、隔离对象产生的生活垃圾、废弃物，并按照规范进行清运处置。

5.详实准确、规范填写卫生清洁、通风消毒记录表（见附件6、附件7）。

1.教育引导工作。学生管理组通过微信、qq等新媒体，以非接触方式，对隔离对象进行日常教育，引导其积极配合隔离观察，遵守各项制度和要求，做好个人防护，养成良好作息及卫生习惯；加强思想教育，关注学生情绪；对应届毕业生加强就业指导。防控医疗组医务人员在开展健康观察、日常管理过程中，加强对隔离对象的引导、指导和疏导，积极通过微信、qq等新媒体加强沟通，解答隔离对象遇到的问题和困惑，协调相关单位解决其实际困难。

2.学习指导工作。教学工作组组织授课教师、主要班干部尽可能通过课堂授课直播、线上完成作业、线上答疑或课堂视频录制等方式，开展学业指导，确保课程不断线，尽可能减少因隔离观察给学生学业造成影响。

3.安全管理工作。安全管理组安排专人负责隔离区的安全管理、外来人员管控等。

4.隔离观察对象日常管理要求见《集中隔离观察人员须知》，并签字承诺。

1.发现新冠肺炎疑似症状处置。在进行健康观察过程中，经医务人员初步判断，隔离对象出现新冠肺炎疑似症状

时，医务人员立即报告防控医疗组负责人，稳控学生情绪，做好教育引导。防控医疗组负责人立即报告学校疫情防控工作领导小组办公室，根据领导小组指令，报告疾控部门和定点医疗机构，由定点医疗机构或拨打120及时将其转运到定点医院就诊，期间做好隔离区和隔离对象的就诊转运等工作准备。如被确诊为疑似病例，配合疾控机构做好流行病学调查，做好消毒以及密切接触者隔离等后续措施。各专项工作组根据学校疫情防控工作领导小组安排做好相应工作。

2.其他特殊状况处置。在隔离观察过程中，隔离观察对象如果出现不服从管理、情绪失控、人身安全事件等情形时，医务人员及时稳控相关人员情绪，报告防控医疗组负责人，防控医疗组负责人根据情况报学生管理组、学校疫情防控工作领导小组办公室共同处置，处置时尽可能采取人员不接触方式进行。

1.隔离观察对象隔离期满14天后，医护人员综合隔离期内健康观察情况，经初步评估后，认为适宜解除隔离观察时，向防控医疗组提出解除隔离观察建议。

2.防控医疗组会同防控专家组根据医护人员建议，综合评估分析，认为可以接触隔离观察时，向学校疫情防控工作领导小组办公室提报解除隔离观察建议。

3.学校疫情防控工作领导小组办公室根据建议，报经xxx新区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指挥部或教育部门等同意后，解除隔离观察。

4.防控医疗组向解除隔离观察人员发放《解除隔离观察告知书》，并签字确认，由辅导员负责在校医院或学术交流中心清洁区接转隔离对象，并做好后续工作。

1.隔离区公共区域消毒。隔离区走廊、楼梯通道、公共洗手间、公共厕所由保洁人员按照技术规范进行消毒，每日消毒2次。每天进行2次公共区域通风，每次通风不少于30分钟，详实做好消毒通风记录。

2.隔离对象居住房间消毒。隔离对象居住房间的消毒通风由隔离对象自行负责，每日2次室内消毒，2次开窗通风（注意通风期间保暖，以防感冒），每次通风30分钟，做好消毒通风记录（见附件8），医护人员给予技术指导和督促落实。学术交流中心套房内的公共洗漱间、厕所由居住隔离对象负责。

1.实行配餐工作人员与隔离对象不接触方式进行配送。

2.学校负责隔离对象隔离期间的用餐费用。

3.后勤保障组负责统一配餐服务。指定专人每天早上7:00、中午12:00、下午17:30，配餐到隔离区。

4.医护人员做好防护，将餐食放置在隔离对象居住房间门口并离开（门口放置专用餐食取用椅凳），由隔离对象自行取用。

5.隔离对象用餐后，将餐余垃圾自行放置在室内垃圾桶。

6.配餐前，应充分掌握隔离对象饮食习惯，尊重少数民族习俗。

7.加强原材料采购、饮食加工、配送过程中的饮食安全管理。

1.医护、保洁、配餐等工作人员产生的一次性防护用品等废弃物，每次脱下消毒后放入医疗垃圾专用袋扎紧袋口，装入固定区域医疗垃圾桶。

2.隔离对象产生的生活垃圾、废弃物，及时放置在房间垃圾桶内，垃圾桶内套双层黄色垃圾袋，垃圾袋装至3/4满后封口系紧，每天下午16:00放置于居住房间门口外。

3.每天一次集中收集废弃物。保洁人员做好防护，于每天下午16:30到隔离办公区及隔离房间门口收集垃圾袋，通过专门通道运送至固定地点，并做消毒处理，事后在指定地点按照规程穿脱防护用品、进行个人消毒。隔离观察区废弃物消毒登记表见附件9。

4.废弃物每天由医疗废物处置单位用专车进行回收处置，并做好日期、数量、交接双方签名登记工作。隔离观察区废弃物收集转运登记表见附件10。