体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
关于营运管培生心得体会总结一
大家好!
我叫,现担任企业策划部经理,我这次竞聘的职务是营运部经理。
来工作快一年了,今天能够站在这里竞聘自己乐于为之奉献全部精力和热情的职位,首先感谢为我提供了一个展示自我,完善自我的平台,感谢领导对我的关心培养,感谢同志们对我的支持、帮助!一个人一点一滴的成长都有赖于一个良好的环境和向上的团队。这一点我将永远铭记。
我出生于70年代初,农村长大的经历给了我纯朴、诚实的品质,当兵的历程塑造了我坚韧、顽强的个性,十年的酒店工作使我善解人意、乐于沟通、勇于奉献。
在农村出生,在部队长大,在酒店成熟,我热爱酒店工作,它丰富了我的知识,提升了我的生活,体现了我的价值。
竞聘营销部经理,我认为我有以下优势:
第一:我自96年进入酒店行业,一直从事销售、策划、办公室等工作。对现代化酒店的运营有比较全面系统的认识,在营销工作的策划、组织、控制等方面积累了有益的经验。
第二:我非常乐于学习,喜欢创新,思想活跃,知识面比较宽。作为一个和同事、客人打交道最频繁的部门,要与形形色色的、不同阶层的人沟通、交流,这一点非常重要。
第三、我今年三十五岁,年富力强、头脑清醒、精力充沛。正是一个人干事业出成绩的最佳时期,所谓“十年磨一剑”,正是“扬眉剑出鞘”之时。
第四、我重感情、讲义气、为人诚恳、乐于助人,喜欢结交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不强人所难。
第六、我反应比较机敏,能短时间内找到解决问题的办法,而且不畏惧压力和困难。
当然,我身上也存在着一些阻碍自己发展,可能影响工作的缺点。比如,有时比较懒散、不拘小节、不够勤奋、情绪不稳定,给人以不易接近的错觉。我将努力改变这一切。在完成工作,干事创业的过程中不断完善自我,也真诚希望领导、同事、朋友给予及时的批评指正。
2019年是x大跨步前进的第一年,经过一系列的磨合、调整,一个团结协作,勇于拼搏的团队即将形成。营销部可谓是“应运而生”,同时将担负起重要的任务,说句心里话,竞聘营销部经理一职,我是有压力的,虽说今年的经营指标已分给各部门,营销部并没有具体的任务。但是,作为一个对外经营的总协调处,中心的任务就是营销部的任务。
如果我竞聘成功,我将从以下几方面展开工作:
一、组建一支精干的营销队伍。吸纳优秀的人才、建立完善规章制度,严格管理,使营销部在家是一个好的“参谋部”,拉出去是一支反映迅速、机动灵活的“侦察分队”。
二、协助总经理,用先进的理念健全营销体系,将服务营销、全员营销、品牌营销、情感营销、口碑营销、事件营销等溶入到管理服务工作中,形成有特色的营销格局。
三、完善客户档案,做好客户管理,充分与客人沟通,了解客户动向、需求。协助一线服务部门为客户量身打造个性化超值服务。
四、在稳固现有客源的基础上,努力开拓市场,增加新客户,争取占领更大的市场份额。首先是服务好系统内客人,稳定政府客源,减少客人流失,将目光和精力投入企事业单位,投入国内有实力的集团和品牌企业;其次,以适量的散客销售,团队销售改变客源单一的现状。
五、适时策划推出营销活动。以节日、事件、美食活动为切入点,让品牌深入消费者心中。
六、对所有涉及形象的宣传品,严格把关,按星级酒店要求进行制作,提升酒店档次。
七、与各兄弟部门团结合作,协调发展,为今年“四个提高、两个创建”和两千万的营业指标的完成竭尽全力。
八、以“赢得顾客心”作为营销部的工作信条。
再次感谢领导给我这次机会!请相信我能胜任这一工作!有不当之处,请各位给予批评指正。
谢谢大家!
关于营运管培生心得体会总结二
【职责】
1、根据发展战略和业务发展规划,负责业务方案落地和营运管理,追踪校区的业务目标达成情况;
2、建立并持续优化各项运营标准和工作流程,推动各校区的落地与执行;定期梳理业务流程,提出合理化建议,建立规范、高效的运营管理体系;
3、监控业务经营状况与服务质量并及时汇总分析经营管理数据,提出改进措施,定期向上级汇报工作进展;
4、协助新校区项目的选址、考察、拓展、评估和商务洽谈;
5、负责内部正常运作所需资源的调配和管理工作,包括校区建设、物资采购、行政后勤管理工作等。
【任职资格】
1、本科以上学历,销售管理、企业管理、市场营销相关专业,5年以上运营管理工作经验;
2、具备连锁行业或教育行业的运营标准化管理经验和业务拓展经验;
3、执行力强,思维缜密,结果导向,善于谈判和沟通协调,具备创新思维和敏锐的洞察力;
4、具备优秀的领导能力、团队管理能力和统筹全局的能力。
关于营运管培生心得体会总结三
职责:
1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;
2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;
3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;
4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;
5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;
6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;
7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;
8、公司企业文化的传播。
任职要求:
1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;
2、具有较强的市场分析及营销推广能力;
3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;
4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力
5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;
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