写心得体会可以促使我们思考并进一步完善自己的学习或工作方法与策略。切勿忽视总结的实际应用价值,要明确总结的意义和对个人、团队或组织的帮助。以下是一些精选的心得体会范文,分享给大家,供大家参考和学习。
银行青年员工心得体会及感悟篇一
我终于来到了我梦寐以求的__银行工作,为此我付出的太多的努力了,我从高中爸妈问我以后做从事什么工作,我坚定的告诉他们想从事有关银行的工作开始,我就一直为这个目标而奋斗着,而__银行则是我的第一选择,我很荣幸能够来到这里工作,作为新员工我从中获利不少,都是对我以后的人生受益无穷的东西,接来下是我作为__银行新员工的工作心得体会:
对于银行新入职的的员工,第一件事便是岗前培训,这次的岗前培训足足持续了半个月,这是让我对银行的认知更加深刻的半个月,让我对我之前所了解到的银行的工作又有了更多的认识,为我逐渐的拨开了这份工作的神秘面纱,通过这半个月,成功的让我从大学生的身份转换成了一个国企的员工,正式的步入了属于自己的职场。
由于刚踏出校园的我,对银行的业务还不是十分的熟练清楚,所以我在__银行被安排的岗位是,前台接待。这虽然说没有直接的而接触到银行的业务,但是我却是我们银行第一个接触来访客户的人,由于我在培训中的认真,让我熟练的接待着每一位客户,但是由于我的工作经验不足,还是有很多的瑕疵,比如遇到韩国人来询问业务的时候,我听不懂他说的什么,他也听不懂我说的什么,导致场面一度陷入尴尬,最后还是银行的其他领导出来救了场,还遇到不少只会说当地方言的,不过幸好有同事听得懂,帮我为他解答了疑惑,这就是我在工作中存在的不足,进来工作将近三个月了,还需要别人的额帮助才能完成工作,真的是很惭愧。但其实我可以通过手势的方式,告诉别人可以去先排队取票,但是我一激动就把培训怎么接待不会普通话的人的方式给忘得一干二净。
经过不到三个月的接待工作,我也总结出一点工作经验。在银行的大堂除了我在接待,就是银行的保安跟保洁员了,所以我相当于是银行的脸面,我还是十分有优势的,我这个应届毕业生,在年龄上还是十分占好处的,精神风貌、整体形象、行为谈吐一点也不输那些有资历的员工。说话要学会点到为止,不要过多的说话,介绍银行的业务,要搞清楚顾客是来银行干嘛的,而不是一股脑的介绍银行的新业务,这样只会引起别人的反感,起到适得其反的效果。
银行的领导总有一天会看到你的出色表现,我现在要做的就是如何把学校学到的知识成功的运用到工作当中来,为银行作出更多的贡献!
银行青年员工心得体会及感悟篇二
春节是中国最重要的传统节日,是中华民族的世代传承,也是我们银行行业最繁忙的时期。在这个特别的节日里,银行员工需要付出更多的劳动和汗水,为客户提供更加优质的服务,而在这个过程中,也会有很多的感悟和体会。
第二段:团结协作。
在春节期间,银行的业务量会大增,客户也会增加许多,这时银行的员工必须团结协作,才能更好地完成各项工作。大家一起努力,互相帮助,不仅有利于工作的顺利进行,也能增强员工之间的感情,形成紧密的协作团队。在这个过程中,我深深感受到团结协作的力量,让我更加感慨集体的力量。
第三段:责任担当。
春节期间,银行成为客户的重要服务场所,我们作为银行员工,肩负着重要的责任担当。我们必须不断提升自己的业务能力,为客户提供更优质的服务。因此,我深刻体会到作为银行员工的责任和担当,我们必须始终把客户放在心中,为他们负责,以严谨的态度和高效的工作水平,为客户提供更加优质的服务。
第四段:关爱服务。
春节对银行的员工也是一种考验,是一种关爱服务的体现。在这个重要节日里,我们必须更加注重服务质量,细心体贴,关怀客户。我们要用真诚的态度和热情的服务,让每一位客户感受到银行的温暖,让他们在快乐的氛围中度过春节。在过程中,我们会收到客户的信任和赞誉,这无疑是我们最大的荣誉。
第五段:感恩回馈。
春节是团圆的节日,我们应该更加关注家庭,回馈社会。因此,银行员工在这个节日里,也要抽出时间,表达对家人和社会的感恩之情。我们要珍惜来之不易的幸福生活,并且积极投入到公益活动中,为社会做出更多的贡献,展现银行员工良好的社会形象。
总结:
春节期间,作为银行员工,在日常的工作生活中更需要充分发挥自己的实力和智慧,以积极的心态去面对挑战。同时,各位员工也需要体现自己的责任和担当,秉着诚实守信、专业智慧的精神,为客户提供更加优质的服务,在工作中体现银行的风范和魅力。
银行青年员工心得体会及感悟篇三
时光飞逝,不经意间,我在__y银行已经届满一年。我也从“新工”成长为一名“老工”。在工行企业文化日积月累的耳濡目染中,我感到我对于企业文化的感悟如同企业文化本身——言之有尽,思不尽,视之有竭,探不竭。
毫无疑问,在多变激烈的市场环境中,一个缺失文化的企业,是一个失翅的企业。而失翅的企业是飞不高的。飞不高的企业勿论做大做强。
__行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对__银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,证明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上,工行还提炼构成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。
我认为工行要重视“诚信,人本”。
其一,诚信是企业生存和发展的基石。如果一个企业对内对外都讲信用,就会赢得创业和发展的机遇。企业内部真诚相待,能够构成强烈的凝聚力,众志成城,战无不胜;企业对外诚实守信,就会构成巨大的吸引力,人们就会愿意与之打交道、谈生意。
其二,诚信是最好的竞争手段。企业竞争,既要比拼服务的质量和价格,又要比拼企业的管理和服务。这些,除了外在的表现以外,更重要的是内部蕴含的信誉。
一个企业有竞争力,关键取决于员工,员工有没有竞争力,工资水平是核心要素之一,这是“原始的核动力”原始核动力下降了,企业的市场地位就会每况愈下。要想使员工爱企业,企业首先要爱员工,以人为本,回报至上。一个爱护消费者的企业,必须要爱护自己的员工;一个注重竞争力的企业,必须要把员工收入的增长,列为第一优先的财务指标,才能上下同心,最终实现同步增长。
企业文化简单来说就是一种理念,一种精神,一种目标。这种理念体现着我们员工的一种创新的思维行为,它体现着我们企业不断的创新。企业精神首先是企业家的精神,以及在企业家精神的感召下,全员一种良好精神状态。目标就是凝聚力,目标是最强的凝聚力。为加强群体的凝聚力,首先要从情感入手,从而到达价值观的高度认同,最终实现发展目标。各级组织要同员工不断沟通,帮忙员工解决困难。
企业文化是一种形象,企业文化要抓传统提升与精神张扬,企业文化要坚持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企业工会、社团和各种切合实际的职工自我教育机制,以真诚的关心激发广大职工的上进心和事业心,大家才会觉得工作有劲头、人生有奔头。“企”要“人”在,要“薪”还要“心”。将以人为本的理念当作企业兴盛的催化剂、凝聚人心的粘合剂,不断创新企业文化,企业才会永续发展、长盛不衰。
银行青年员工心得体会及感悟篇四
新春佳节,朝阳初升。春节是中国最重要的传统节日,也是家庭团圆、亲朋好友相聚的时刻。然而,对于许多银行员工来说,春节期间却意味着高强度的工作压力和疲惫不堪。然而,无论工作有多忙碌,心中的感悟和体会却是必不可少的。下面就由我来分享一下我的春节感悟和体会。
第二段。
虽然春节期间工作压力大,但也收获了更多的喜悦与感动。在为客户服务的过程中,看到他们笑容满面、开心和快乐的面孔,也为我的工作注入了强有力的动力。每一次客户的肯定和感谢,都是对我们的认可和鼓励。这也让我更深地感到,作为银行员工,我们不仅仅是为了完成工作的任务,更是为了服务人民群众的生活和需求。
第三段。
在照顾客户的同时,我也看到了许多工作同事在努力坚守。我们都是默默地奉献着,在无怨无悔的工作中实现自我价值。在该节日期间,同事之间不仅要互相帮助,相互鼓励,更要寻找共同的话题和快乐。我们本就团结一心,互相支持,为共同的目标而努力着。我们更加感谢管理层同事的关心和照顾,管理层同事不仅带给我们信任和鼓励,更是通过他们的努力和智慧,推进着整个团队的共同进步。
第四段。
春节期间,我也注意到了社会环境的巨大变化。现代化的进程不断推进着社会进步,在技术和文化方面取得了长足进步。互联网和科技时代的发展,让银行服务变得更加高效和方便。然而,这些发展是建立在人们努力工作和描绘美好居住环境的铺垫之下的。同时,在整个社会中,我们也看到了很多值得借鉴的作为和先进人物,我们继承和发扬着他们传承下来的精神,更好的服务于客户和社会。
第五段。
我们衷心希望,在新的一年中,银行服务能够更好地满足人民群众的需求。我们能够以更加勤劳和严谨的态度,追求更高的服务质量和客户满意度。同时,在社会环境中,我们也能够更加努力和进取。在这个快速发展的时代,只有通过自我不断进步和努力拼搏,才能够拥有更为光明的未来。
总之,在春节期间的工作中,我们银行员工不仅积累了工作经验,更增强了团队协作和责任意识。同时,我们也发现无论在什么时候,鼓励和激励都是不可或缺的。这个春节,让我们共同祝愿银行服务能够越来越好,更好地帮助人民群众实现金融梦想和生活目标。
银行青年员工心得体会及感悟篇五
柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作,因为以前没有做过柜员,只是做着简单的一些操作,现在我已经清楚自己该如何做了,这是我几个月工作所得到的一些心得,有我工作的经验和汗水。
我毕业就进入银行可以说是比较幸运的,因为我找到了一份好工作,这份工作也适合我,我也喜欢这样的工作,而来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷,因为很多时候我很少询问客户,对于客户都是别人问我我才会回答,对于乱插队的现象也都不怎么理会,这给我留下了很多的遗憾,我也希望自己改变希望自己可以重新开始,毕竟谁都不愿意自己犯这样的错。
我之后的工作向其他同事学习,也主动在岗位上摸索,不断的推陈出新,改变更多更好的新方法,毕竟我有全新的改变,我喜欢做自己的工作,这让我愿意在岗位上钻研,我每天都在为了自己的工作忙碌,为了自己的任务操心,但是我成长的很快。
在对于一些来银行办理业务的人,我采取了全新的对策,就是每天都会按时的完成些基本的工作,对于乱插队的人,我一律不给于办理业务,这让我得到了其他人的认可,得到了很多的保证,我开始有了新的工作安排,毕竟我的工作任务量还是挺多的,每天都有很多人站在一起等待我的办理,我一开始因为操作不够熟练,做的不够好,所以很多时候做的并不到位,导致自己速度慢。
经过了将近一个月的工作磨砺,我已经能够在几分钟就解决一个客户的问题,及时的找准客户的一些问题,有什么需要都会第一时间做好,避免一些其他事情耽误,然我的工作任务得到了很好的完成,着让我收到了领导的赞扬,我的努力和奋斗都得到了极大的鼓舞,让我知道了我不是一个人在奋斗我是有组织的人,我们银行给我支持,给我学习的机会。
我学会了在工作中尝试思考,学会了主动交流,不会等待着他人的认可,每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简单的事情,虽然简单但也一直认真的做好,坚持要达到基本的操作任务。每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水,有了丰厚的成果,我走出学校进入到了一个更好的环境成长,我珍惜每分钟,努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触,从不会松懈。毕竟工作给我了平台,让我一身的学识有地方可以挥舞,用了自己的勇武之地,这才是我最高兴的,毕竟我能够成长到更高全靠这样的情况。
银行青年员工心得体会及感悟篇六
满怀着对未来工作的期待,我非常荣幸的成为了中国xx银行xx中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围,中国人民银行昆明中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式,紧密充实的课程内容令我收益匪浅。
其次,我收获了精神食粮。为了这次培训,xx中支的各位领导无不做了精心的准备,课堂上的每一个知识点,每一个案例都凝聚着他们多年的工作经验,体现着一种严谨、认真、负责的精神,他们的热情感染者每一个新入行的行员。其中令我感触较深的是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身,却能通过自身不断的学习和思考,积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。
神互相配合才能更快更好的取得成功。
培训的时间是短暂的,对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中,我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:
不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性,他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说逆水行舟,不进则退,一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,学习的精神不能丢。
态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。做事不贪大、做人不计小,用好的态度对待工作,能让自己终身受益。
勇于承担责任。俗话说把责任推给别人等于把机会推给别人。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。
培训是一个新的开始,未来的工作我们要面对更多的考验和困难,让我们解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。
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银行青年员工心得体会及感悟篇七
20__年转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
二、爱岗敬业,实现自身价值。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
三、恪守规章制度,履行岗位职责。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
四、增强防范意识,落实“三防一保”。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
五、有成绩也有不足之处。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的`不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自已的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
银行青年员工心得体会及感悟篇八
在工作的态度方面,我便是有保持着该有的认真状态,从来都没有对工作有任何的懈怠,尤其是领导给我安排的各个项目。在工作中我每天的生活都非常的充实,而我更是收获到了非常多的经验与技能,完全足以让我在工作有更大的成长。
当然也正是这些学习到的东西促使我的工作达到了一定的成绩,让我收获到了领导的肯定。不管是任何的时候我都是保持该有的工作状态,不敢有任何的松懈,同时我也是严格的遵照着银行的要求在行事,没有一丝一毫的越矩。
进行工作的过程中,若是我遇到了没有办法解决的困难与问题,我都会在自己的钻研之后向领导或是同事请教,争取能够尽快地掌握好自己的工作上的东西。当然在完成工作之后我也会就这次的问题进行反思总结,明白自己哪些方面是还需要去进步的,也为自己之后的工作能够有更多的警醒。
当然对于我来说每天的任务都还算是非常的简单,所以一些大问题都是不会存在的,所以在之后的时间中都还是会保持着这样的及时反思的方式,让自己能够尽快的在这样的方式下得到成长。
银行的工作氛围与环境都是我非常喜欢的,尤其是各位同事之间的相处氛围让我在银行中非常的舒适。由于每天面对的客人都是不一样的,并且难免会遇到那些比较不好对付的客人。
所以在工作上都还是有较好的进行更多的协调,努力地让自己在这样的环境下去工作,去更好的适应这样的环境。看着每一位同事与领导都在自己的工作岗位上坚守着,更是努力地完成自己的工作,我更是在心中更加的坚定了句子要努力的信心,同时也是有争取让自己通过不断地学习,加倍努力地在自己的工作方面去做出更多的努力与进步。
我相信我是可以在现在的工作上做出一定的成绩,也是可以让领导看到我的成长,并且肯定我的努力。
接下来的工作我还是会照常进行,努力地在自己的岗位上做好个人的工作,在收获到客人的肯定与相信之后也努力地提升自己,争取能够在银行的工作中有更大的成长与改变。
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