销售开发客户的心得体会实用 销售对待客户的心得(8篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

描写销售开发客户的心得体会实用一

委托人(甲方)：

受托人(乙方)：

签订地点：南宁市

签订日期： 年 月 日

软件系统开发合同书

第一条 总则

1.甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在合同规定的时间内，根据甲方要求分 二 阶段为甲方开发 企业办公信息化管理 软件系统。

2.甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定，就乙方承担甲方信息系统开发项目事宜，达成以下合同条款。本合同为第 一 阶段系统开发的合同书。

第二条 定义

本合同中所用术语的定义如下：

1.“软件”包括“软件系统”，除另有指明外，指描述于本合同附件 企业办公信息化管理系统方案书 中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本，包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。

2.“可交付件”指软件开发项目中需要乙方交付的相关文件，包括程序文件、源代码(编译前)、技术文档、数据库文件、操作手册等。

3.“需求变更”指经双方商定后对开发软件或资料所做的需求修改。

4.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为，并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。

5.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。

6.“里程碑”是指乙方在附件 企业办公信息化管理系统方案书 中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的，并具有相对独立性的部分软件或模块。

7.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用，可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式，包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。

8.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等，或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

9.“服务”指由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。

10.“任务”指为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。

11.“测试”是指根据本合同各方约定的方法和标准，对乙方所完成开发成果的全部或部分功能及运行状态所做的检测。

12.“上线”是指乙方开发的应用软件在甲方的工作环境中正式运行或被甲方用于业务办理。

13.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日，未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。

第三条 甲方所需软件系统及原有软件系统

1.甲方所需软件系统描述

甲方为其内部办公建立电脑和手机app应用信息化管理系统，该系统处理的业务对象为企业内部的销售、运营、策划、人事、财务、主管及以上管理人员以及外部供应商(安装和印刷供应商);建立的电脑和手机app应用信息管理系统，其要求、主要功能和目标为控制管理审批、协同、销售、人资和其他等，实现规范化标准化的智能业务办公流程。

2.甲方无已在应用运行的原信息管理软件系统。

2.甲方原有的相关信息系统为 魔方地铁媒体服务管理系统 ，其主要功能是 资源、客户、方案、订单、合同、财务、验收、营销、报表和系统管理 。乙方将结合甲方的信息系统进行软件重构和开发，使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。

第四条 乙方所提供软件系统

乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下的软件系统：

1.乙方所提供的软件系统为企业办公信息化管理系统。其系统所有功能和代码均为乙方独立开发。

2.软件系统分为3个子系统，包括管理端子系统、业务端子系统和供应商子系统，共同构成本合同所规定的软件系统。该软件系统的主要功能为采购管理、仓库管理、系统编码管理。该软件系统的名称、功能等相关情况

3.软件系统的目标

第五条 软件系统的交付日期与进度

1.需求说明书完成;

2.系统设计说明书完成;

3.软件系统设计完成交付试用。

每个里程碑项目完成后，均应依据附件-1所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按本合同第十九条规定进行付款。

第六条 项目管理

合同各方指派代表组成本软件系统开发管理小组，管理小组成员和通讯方式见附件-2。合同各方可以根据具体情况重新指定本方管理小组的成员，但应当以书面方式通知另一方。甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应该能够符合项目的要求。一方重新指定的小组成员如涉及到本项目的重要方面，更换应事先征得对方的书面同意。另一方应该及时审查更换方提出的书面建议。双方应在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论此项更换。

第七条 信息与资料的提供

乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合，向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供，则由甲方承担不予提供的损害后果。

第八条 需求与需求分析

1.甲、乙双方将根据甲方为其业务建立的软件系统及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见，乙方应当及时予以解释和答复。

2.乙方在获取上述需求信息和资料后，应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可，并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。

第九条 需求说明书、系统设计说明书

1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后，将依据本合同所约定的软件系统的功能、目标与上述需求分析书，在 年 月 日之前完成需求说明书，在 年 月 日之前完成系统设计说明书。以上二项完成后，均应提交甲方审核。

2.甲方在收到上述文件后，对其中所描述的软件系统的适用性、需求性和使用性等进行审核。甲方应分别在 年 月 日之前完成需求说明书的审核;在 年 月 日之前完成系统设计说明书的审核。

3.如甲方认可上述文件，则在上述文件中签字。如有异议，则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题，则应向甲方予以解释。确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可签字。

4.甲方对上述说明书的签字认可，仅代表对上述说明书中软件系统的适用性、需求性、可用性、功能完整等的认可。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书在今后出现任何与乙方设计所相关的技术问题或进行技术调整，仍由乙方承担责任。

5.如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务，乙方则可以相应顺延交付日期。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。

6.需求说明书和系统设计说明书经双方签字后，作为本合同的附件，具有与本合同相同的效力。

第十条 软件系统环境提供

甲方应依据软件系统的条件和性质，根据乙方的要求向乙方提供软件系统的安装运行环境相关人员安排。乙方应依据软件系统运行条件，提前3个工作日以书面形式通知甲方。如甲方未能在该时间内提供该软件系统安装运行环境和相关人员安排，乙方可相应顺延交付日期。如对乙方造成经济损失，甲方还应依本合同规定承担违约责任。

第十一条 进度报告

1.乙方应于每月/季度终了的 工作日内，以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告，内容包括项目进度或里程碑计划执行情况，已完成的软件开发项目，有无遇到的困难和障碍，本项目的预期效果，人员配置情况，有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。

2.如有重大的问题或重要的变更发生，乙方应当在变更发生之日起 工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在 工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。

3.如乙方违反本条的规定，应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后，应当在 工作日内回复乙方。

第十二条 第三方监理

甲方有权聘请第三方作为本软件系统项目的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。

第十三条 分包

本合同项下的项目禁止转包。如双方同意，乙方可以将本合同项下 / 等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的，乙方应依据本合同规定承担违约责任。

第十四条交付时间

1.乙方应在进行每项交付前 3 个工作日内，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的 3 个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件中所列的检测标准对该交付的项目进行功能和运行测试，以确认交付项目其符合本合同的规定。

2.如果由于甲方的原因而导致交付不能按时进行，乙方将按延期时间顺延交付。如果因延期交付而导致乙方实际损失，甲方应当予以赔偿。如果甲方无正当理由不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款，甲、乙双方对此另有约定的除外。

第十五条交付内容

1.乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

2.如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题，经甲方要求，乙方应在 3 个工作日内帮助处理此项故障或问题，由此而发生的费用由甲方承担。

第十六条领受

甲方在领受交付项目后，应当在 10 工作日内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件，以确认其符合本合同所约定软件系统的任务、需求和功能。如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需要改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应当于 7 工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受，或由甲方依法或依约终止本合同为止。

第十七条 系统试运行

1. 自系统功能检测通过之日起，甲方拥有 30 天的系统试运行权利。

2.如果由于乙方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除该方面的故障或问题，如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时(48小时内)排除该缺陷或问题。以上行为产生的相关费用均由乙方承担。

3.如果由于甲方原因，导致系统在试运行期间出现故障或问题，如果是硬件方面的问题，则由甲方自行负责尽快维修(24小时内)。以上行为产生的相关费用均由甲方承担，如果硬件由乙方负责，此条由乙方负责承担。

4.乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现，并且排除故障或处理问题的时间超过 7 个工作日，则视为乙方交付违约，除非上述故障和问题是由甲方引起的。

第十八条 系统验收

1.验收时间：试运行期满，甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。由乙方向甲方提交《系统验收报告》，甲方在收到《系统验收报告》的 10 个工作日内，安排具体日期，由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。

2.验收报告：甲方对系统进行验收并确认系统合格后，需在验收合格之日起6日内向乙方出具盖有甲方公章的书面验收报告。

3.如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障，并承担相关费用，同时延长试运行期限 5 个工作日，直至软件系统完全符合验收标准。

4.如属于甲方原因致使软件未通过系统验收，如属甲方原有计算机系统故障原因，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。如系上述故障之外的原因，除因本合同规定的不可抗力外，甲方未能在规定的时间内完成验收，乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收，并将验收报告提交甲方，即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时，甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的 10 个工作日内不提供验收便利，则视为该系统已经通过验收。

第十九条 项目开发计划、方式

1.开发计划：乙方应严格按照甲方要求完成工作，提交项目阶段产物，具体计划详见附件《系统开发方案》。如因甲方单方面的原因导致乙方工期受到影响的，经乙方书面申请甲方书面确认，乙方的工期予以相应顺延。如该延期对乙方造成损失，甲方还应赔偿乙方的损失。如因乙方原因导致工期受到影响的，工期不予顺延，给甲方带来的经济损失由乙方承担责任。

第二十条 价格与付款方式

1.合同金额：本合同甲方向乙方支付的合同总额(含税)为￥000,000元(大写：人民币__元整)。

合同金额包含系统软件开发费用、网络产品/服务购买费用及项目奖励金三项：

(1)系统软件开发费用为￥0000.00元(大写：人民币__元整)，包括需求分析、功能策划、产品设计、程序开发、系统测试、环境搭建、系统部署、系统验收后之日起1年内现有功能模块维护。

(2)网络产品/服务购买费用为￥0.00元(大写：人民币__元整)，包括了云服务器ecs租赁、域名注册、ssl证书、短信服务、对象存储 oss(标准(lrs)存储包、下行流量包)、ssl证书、短信服务。

(3)项目按时保质完成后，甲方另支付乙方￥(大写：整)。

网络产品/服务费用具体规格明细如下：

项目内容数量时限金额

2.付款方式及付款时间

甲方应当按照下列约定向乙方分阶段支付价款：

(1)本合同签订生效3个工作日内，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同金额的16%，即￥0,00元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(2)软件需求开发说明书确认5日后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即￥0,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(2)系统经上线试运行7日后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即￥0,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(3)系统经正式上线运行7日后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据、甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的30%即￥000,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(4)乙方提出对项目进行验收，甲方验收合格并签署验收报告后，乙方向甲方提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5日内将合同总额的15%即￥234,000元(大写：人民币__元整)。支付给乙方

(5)自系统上线之日起一年的免费维护期结束后，乙方向甲方提出付款申请，并提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5个工作日内向乙方支付本合同总金额的5%即￥0,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

(6)软件按合同规定的标准验收合格后5个工作日内，乙方向甲方提出付款申请，并提供相应金额的合法有效票据，甲方在收到乙方合法有效票据并审核无误后5个工作日内向乙方支付本合同总金额的5%即￥000,000元(大写：人民币__元整)支付给乙方。

3.甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币(￥)，由甲方按本合同规定的付款方式以转账方式划入乙方指定的开户银行帐户中。

4.如甲方未能按时支付合同款项，乙方有权暂停为甲方提供服务，直至乙方收到甲方相应款项为止，并且暂停服务时间计算在合同服务期内，不予扣除。

5.若经甲方或相关主管部门发现乙方提交的发票为无效发票或假发票的，甲方有权停止支付费用，待乙方向甲方重新提交合法有效的发票后，甲方支付费用，由此造成的一切责任及损失由乙方承担。

6.如在约定限期内乙方设计功能开发完成，因甲方管理原因试用过程中或试用后不能正常上线使用，甲方不得借故拖延验收，必须依合同约定期限内安排相关人员进行附件检验标准内的测试验收。

第二十一条 工作环境

1.为了实施附件中确定的工作任务，甲方同意乙方人员遵照甲方的管理规定进出甲方的工作场所。

2.甲方按照附件中应向乙方提供的物品所确定的日期和地点提供相应的物品。乙方在实施工作计划中和结束工作任务时，应保证物品的状态与接收时一致(正常耗损除外)，并在工作结束时将这些物品归还甲方。

3.乙方提供的任何服务要求使用甲方所提供的硬件、软件和其它物品，甲方应保证：拥有必要的许可、证明或其它文件。确保在本合同实施过程中和乙方在提供附件中认定的服务时，有关物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、分发和(或)与其他物品组合，而不会侵犯第三方的权益。

第二十二条 项目培训与服务

乙方应根据项目实施的设计、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现根据本合同所规定的软件系统的目标和功能。

第二十三条 系统保证和维护

1.乙方声明并保证

(1)对本合同项下由乙方提供的，应用于本合同所规定的软件系统的软件等知识产权，乙方具有合法的所有权或使用权，并不会侵犯第三人的合法权利;

(2)乙方受甲方委托而开发的软件没有侵犯他人的合法权利;

(3)如果乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

(4)在乙方所交付的软件系统中，不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件;

(5)乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如果需要经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应当保证所提供的软件已经完成上述手续。乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本软件系统，则乙方负责赔偿甲方由此而引起的全部损失。

2.乙方保证，依据本合同向甲方提供的软件系统不存在品质瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。

3.乙方自各项目交付验收通过之日起1年内向甲方提供免费的软件系统维护和免费升级服务。在此期间如发生软件系统运作故障，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：

故障类型支持方式 / 响应要求

主机数据库不能启动立刻专人应答处理，立即出发

客户端故障4小时内答复，1个工作日内网络解决

数据出错或设计调整1个工作日内答复 3个工作日内解决

在保修期内如果由于甲方的原因而引起的故障(如网络不通，电脑硬件故障，病毒引起系统崩溃，误操作数据丢失)，其修理和维护费用由甲方承担。

4.系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的软件系统进行维护，则双方另行签署维护协议。

5.维护服务内容仅限于合同约定内容，不包括甲方提出的需求增加和需求变动。如需求变动和需求增加可按照需求变更的程序处理。

第二十四条 项目变更

为了维护和兼顾各方的利益，确保开发软件的质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能、提高或提升有关技术参数、变更管理要求等。为此，双方同意：

1.经甲乙双方签字确认的《软件开发项目方案书》将作为系统软件需求的基线。所有需求的增加和变动将以本基线为基础，凡是在此基线上所做的变动和追加都视作需求变更。

2.如果需求变更在合同的《软件开发项目方案书》中沟通的需求内容15%范围内，不算需求变更，超出范围内的部分也算需求变更，按照需求变更流程执行。举例：需求说明书中已确认某个功能业务流程计划5个工作日完成，但是在没做之前提出需求变更，甲方提出需求变更，需求变更后，实际开发需要7个工作日。调整内容变更超出范围，所超出的部分也应为变更需求，也算2个工作日的需求调整时间。

3.提出变更申请的一方，应向另一方发出书面通知，并填写《需求变更登记表》。另一方应当在3个工作日内对此作出书面回复，详细阐明该变更对合同价格、研发计划、风险、工作量、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

4.双方协商一致后应当填写《需求变更登记表》，双方签字确认并进行备案，双方按变更后的约定履行本合同。开发期内需求变更工作量累计少于12个工作日，乙方提供免费开发。超过部分的工作量与交付期限由双方另行书面约定。

5.对于导致严重影响项目和项目交付的重大需求变更，乙方有权提出作为下一个项目的对应内容，但甲方仍应按照原基线对系统进行交付验收。而该需求变更可在系统验收后作为下一个项目的开发计划优先考虑。

6.甲方负责对需求增加费用的需求变更进行费用的追加，费用跟进双方签字的需求变更量计算，甲乙双方需另外签字需求变更合同。

7.鉴于合同标的总量与合同总价相关，因此双方同意，在甲乙双方项目组人员开始沟通具体需求并且还未正式开发的情况下，如甲方提出的变更或取消部分功能模块导致合同总价下降，则合同总价每下降1%，甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款0.5%的金额。如甲乙双方项目组人员还未进行任何具体需求沟通和开发的情况下，则合同总价每下降1%，乙方应退还甲方相当于变更前合同总价款1%的金额，退还总金额不能大于合同总价的10%，甲方提出变更或取消的功能模块将不作为软件项目验收范围。

8.如因系统需求变更导致乙方的工作量超出了方案约定的范围(不含乙方需求变更免费开发范围)，所产生的费用计算标准按照人民币800元/人/工作日(含税)í实际工作量。

9.由于需求变更造成的项目时间延后，乙方不承担责任。

第二十五条 违约与赔偿责任

1.交付违约

乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如乙方未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目，甲方有权要求乙方采取补救措施和承担违约金，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：

(1)每延期10天，乙方应向甲方支付合同总价0.5%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的15%;

(2)如延期时间超过30天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总价的5%作为对甲方的赔偿。如甲方由此解除本合同，乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料，并赔偿甲方由此而引起的直接和间接损失。

3.付款违约

(1)如甲方未按合同规定期限付款，每延期10天，甲方应向乙方支付合同总价0.5%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的15%;

(2)如延期时间超过30天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，并要求甲方支付合同总价的5%作为对乙方的赔偿;

(3)如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延;

(4)如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已完成的软件系统的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的软件系统。甲方如要在以后使用所接受的软件系统，则仍应按照本合同的规定使用。

3.保密违约

任何一方违反本合同所规定的保密义务，违约方应当支付本合同金额的30%作为违约金。如果包括利润在内的实际支付超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。

4.软件条款违约

任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的20%支付违约金。

5.如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应于7天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，可按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。

第二十六条 小程序注册和服务使用规则

1.乙方是小程序软件中立的系统提供者，微信小程序服务账号等服务是由腾讯独立运营并独立承担责任的服务平台。因甲方使用微信小程序服务或甲方在使用微信小程序服务过程中遭受的损失，请甲方和腾讯协商解决。对上述纠纷，乙方应当进行协调，但乙方并不保证协调取得实际效果，甲方不应要求乙方进行赔偿或补偿。

2.乙方系统调用微信小程序注册的api接口，通过该接口，甲方可以通过乙方系统直接注册微信小程序并使用乙方开发的微信小程序软件及相关服务，通过这种服务将实现甲方在微信小程序的信息、操作同步显示，从而实现信息分享同步。

3.甲方确认，由于乙方调用小程序接口的原因会导致少数小程序功能无法实现，甲方不能以此来要求乙方退款且乙方对此不承担任何法律责任。

4.甲方确认，基于甲方使用的微信小程序服务(包括但不限于服务的认证、审核、使用、账号安全)由腾讯提供，除本合同外，如腾讯就微信小程序服务使用事宜另行制定规范或规则的，如《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》、《微信公众平台服务协议》、《微信小程序平台服务条款》、《微信公众平台认证服务协议》等，甲方应遵守前述规范或规则。

5.甲方授权乙方将甲方的小程序账户及甲方上传或提交的注册和使用微信小程序相关信息等传递给腾讯，用于腾讯为甲方提供服务。页面提示上可能会展示具体授权对象、授权字段名称、范围等，授权字段通过加密通道传递给腾讯。

6.甲方应按照腾讯的要求和流程提交真实准确的相关资料，并通过腾讯或其委托的第三方审核。如腾讯公司发现甲方的注册信息不真实或不准确的，腾讯公司有权暂停或终止向甲方提供相关服务，由此产生的一切法律责任由甲方自行承担。

7.基于腾讯就微信小程序服务的认证及功能开通有相应规则与要求，甲方在使用本服务前应认真阅读并自觉遵守，由于甲方提交的信息不完整、不合规等原因使得甲方微信小程序认证及相关功能开通失败，从而导致甲方的微信小程序服务软件无法使用的，乙方亦不进行退款。

第二十七条 知识产权约定

1.根据本合同产生的全部研究开发成果(包括软件产品和以此为基础研发出的其他技术成果)的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式(含复制、传播、反编译、出租、出售、转让或许可他人使用相关的程序、文件、源码和反编译等)将软件给第三方使用。

2.双方确定，甲方有权利用乙方按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的技术成果及其权利归属，由甲方享有。

3.乙方保证按照本合同约定提供的研究开发成果及其开发过程不侵犯第三方知识产权，任何第三方如果提出侵权指控时，乙方须与第三方交涉并承担可能发生的一切法律上和经济上的责任，甲方不承担由此带来的一切责任。

第二十八条 保密

1.在本合同的履行期间及履行完成后，甲乙双方都有为对方保密的义务。在合同履行过程中，各方向对方提供的所有信息和资料只能用作与该项目系统的开发和实施相关的用途，不作他用。

2.双方为实施本合同项目所涉及的任何文件资料、往来信函等均应妥善保管，不准外泄。在合同履行完毕后，甲、乙双方应永久删除在合同履行过程中所获得的对方的有关资料信息的复本或电子文档。

3.甲乙双方保证在合同的履行过程中所获得的对方的所有资料和信息只为与项目实施相关的人员所知悉，同时必须指示其遵守本合同规定的保密义务，不准向与项目无关的任何第三人泄露。

4.甲方、乙方均应注意资料和技术的保密，乙方不得将接触到的任何资料、数据、技术泄露给第三方，甲方也不得将乙方提供的文档、资料、技术泄露给第三方。

5.上述保密义务不适用以下情况：

(1)获取该信息一方在对方披露之前，已经知晓该信息;

(2)获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;

(3)获取该信息一方从第三人处合法获取，并且不承担保密义务;

(4)独立开发或获取的信息;

(5)法律强制披露;

(6)已经获得相对方的书面许可。

6.本条规定的保密义务期限从合同签订之日起计算。

第二十九条 免责声明

一、甲方确保其所输入的甲方的资料无误，如果因资料错误造成乙方于异常交易发生时，无法及时通知甲方相关交易后续处理方式的，乙方不承担任何损害赔偿责任。

二、系统中断或故障

系统因下列状况无法正常运作，导致甲方无法使用各项服务的，乙方不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

1、乙方在提前1个工作日内通知甲方系统停机维护期间，如有必要的情况。

2、电信设备出现故障不能进行数据传输的。

3、因疫情防控、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成软件系统障碍不能执行业务的。

4、由于黑客攻击、甲方的保管疏忽导致账号非法使用、电信部门技术调整或故障、系统升级、银行方面、第三方接口服务的问题等原因而造成的服务中断或者延迟，乙方概不承担任何责任。

三、对下列情形，乙方不承担任何责任：

1.并非由于乙方的故意而导致本服务未能提供的;

2.由于甲方的故意或过失导致甲方及/或任何第三方遭受损失的;

3.因甲方未及时续费，导致本服务不能提供或提供时发生任何错误，甲方须自行承担因此产生的一切后果，乙方不承担任何责任。

4.后续二次开发或定制及其它可能产生问题的情况。

5.第三方系统(平台、接口)的使用、故障不在服务范围内。

第三十条 不可抗力

1.双方中任何一方因不可抗力的影响不能履行合同，履行合同的时间相应推迟，推迟时间与不可抗力持续时间相同，合同价格不因此而改变。

2.不可抗力发生后，双方要立即通知对方，并采取必要措施密切配合，以减少影响。

3.不可抗力是指动乱、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。

4.如果不可抗力阻碍合同的履行超过30天，双方就合同的进一步履行问题进行讨论并达成一致意见。

第三十一条 通知

任何为执行本合同而发出的通知(包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等)均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收，他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本合同所列地址交付邮政部门的证据，即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第二天送达对方。如一方在收到通知后 3 个工作日内未对对方在通知中陈述的事实或要求提出异议，则应视为该方已承认或接受此等事实或要求。任何一方如变更营业地址，应在此等变更作出后 3 个工作日内通知对方。

第三十二条 争议的解决

1.凡与本合同有关的一切争议，双方应本着相互信任、以诚相见的原则，共同协商解决，若经协商后仍不能达成一致时，任何一方都有权向合同签订地仲裁部门提请仲裁。

2.仲裁结果对双方都有约束力，双方应遵照执行。

3.由上述过程发生的费用，除仲裁结果另有规定外，应由败诉方承担。

4.仲裁地点为甲方所在地。

第三十三条 合同的变更

本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内(书面通知发出10天内)签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。

第三十四条 合同的解释

本合同未尽事宜或条款内容不明确，合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容，按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力，除非解释与法律或本合同相抵触。

第三十五条 合同补充

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第三十六条 合同的解除

1.任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方，经双方协商签字同意后方可解除。甲方要求解除合同，无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用，并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方要求解除合同，应返还甲方已支付的费用，并赔偿由此引起甲方的损失。

2.订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第三十七条 合同效力

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同受《中华人民共和国民法典》保护，未尽事宜，均按《中华人民共和国民法典》规定执行。

3.本合同条款及其附件构成双方就本合同标的全部约定，并取代双方之间所有先前的口头和书面的建议、谈判、陈述、备忘录、传真、电子邮件以及其它文件。双方当事人可以以书面方式，对本合同条款及附件进行修改和补充，该书面修改及补充加盖双方公章后构成本合同的有效组成部分。

4.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充合同，补充合同与本合同具有同等效力。

第三十八条 合同附件

本合同附件是合同不可分割部分，一经签署后具有同等法律效力。附件包括：

甲方(盖章)：

签约代表：

联系电话：

联系地址：

签约日期： 年 月 日

乙方(盖章)：

签约代表:

联系电话：

联系地址：

签约日期： 年 月 日

描写销售开发客户的心得体会实用二

委托方：_________ 服务方：_________

鉴于委托方有意建立信息化管理系统，服务方愿意为委托方提供上述信息化管理系统，双方特依据相关的法律法规的规定，按照平等互利的原则达成协议如下：

1、定义

(1)信息化系统、信息系统、系统、项目：信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。

(2)里程碑：里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。

(3)商业秘密：商业秘密是指双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。

(4)工作日：工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。

2、委托方业务及信息化系统描述

委托方的主营业务为_________，兼营业务为_________;委托方拟建立的信息化系统为_________，拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________、委托方现有的相关(技术设备名称)(信息化系统名称)为_________，其主要功能是_________，服务方对该系统已经充分了解，并将结合委托方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________，其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由委托方自行处理;但原有系统中的功能，除(委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能)之外，服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。

3、服务方所提供的信息系统描述

服务方已经充分理解委托方的需求并根据上述所书的委托方业务和信息化系统的描述，向委托方提供以下信息系统集成：

(1)硬件系统：服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品，产品质量符合_________要求，该产品所构建的系统，主要功能为_________，将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。

(2)软件系统：服务方所提供的软件系统为_________，其中属于第三方的软件为_________，属于服务方所拥有的软为_________，委托方委托服务方开发的软件为_________、该软件系统以(服务方，委托方，第三方)所提供的硬件系统为运行平台，由_________软件为操作平台;其软件系统包括：_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统，主要功能为_________、_________、_________;该软件与(服务方所提供的)硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。

(3)信息系统达到的目标：整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询;其具体的数据为：业务处理速度为每分钟_________，数据存储量为_________，数据传输速度为_________，响应查询时间为_________、系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化(包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术);整个系统能够达到委托方所需功能的开放度，(同买方原有系统相兼容)

(4)系统设计的原则：信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：成熟性与先进性;习惯性与规范性;可用性与安全性;经济性与实用性;继承性与可扩展性。

4、信息系统开发与进度

(1)本信息系统的开发分为_________里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，委托方将按照本合同的第六条规定进行付款;服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。

(2)项目管理：合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件_________、合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。

(3)信息与资料的提供：双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通;服务方有权根据本合同的规定和项目需要，向委托方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失，则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。

(4)设计方案：服务方在取得了委托方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核;委托方应在完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交服务方复审，如不构成问题，则服务方应向委托方予以解释;确有问题的，服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲x双方将重复此程序，直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字，但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。

(5)进度报告：服务方应于每月(季)度终了的(20)天内，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，服务方需在(七)天内向委托方做出书面报告;服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定，服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。

(6)第三方监理：委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如委托方指定了第三方作为委托方的监理，依委托方的授权，该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利，以监理本项目的进行。

(7)转包与分包：未经委托方同意，服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，服务方应将转包或分包盈利(转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额)的(双)倍支付给委托方，并按转包或分包项目价格的30%支付违约金;除立即终止转包或分包合同外，服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。

5、项目变更

以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内，甲x双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点;为此，双方同意：

(1)若委托方提出项目的部分变更，委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

(2)委托方收到服务方的上述回应后，应在以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，服务方则按变更后的约定履行本合同。

(3)如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁;在仲裁裁决生效之前，委托方执行服务方回应中的要求，服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。

(4)如服务方提出项目的部分变更建议，服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。

(5)委托方收到服务方的上述变更建议后，应在以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲x双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由委托方承担。

6、交付

(1)交付时间和地点：服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由服务方支付运费和保险费，(逐项列明有关费用)交付本信息系统集成;交付地点：_________、如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，服务方将按延期时间顺延交付时间;如因延期交付而导致服务方的损失，委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付，则视为服务方已经交付，委托方应当按照合同的约定付款，甲x双方对此另有约定的除外。

(2)交付方式：服务方在进行每项合同所约定的项目交付前，以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的内安排接受交付。

(3)交付内容：服务方应按照合同所约定的内容和时间进行交付;除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等;如本合同约定委托方可以使用或拥有某软件源代码的，服务方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。

(4)检测与检验：服务方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定;检测标准见《附件3》及_________、委托方在领受交付项目后，应当在内对所交付项目进行检验，向服务方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能;或如有缺陷，应向服务方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。服务方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。委托方应于内再次检验并向服务方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲x双方将重复此项程序直至最终检验合格由委托方领受或由委托方依法或依约终止本合同为止;但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于委托方原因导致所交付项目缺陷，经委托方要求，服务方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由委托方承担。

(5)系统试运行：自系统功能检测通过之日起，委托方拥有系统试运行权利。如由于服务方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应更换或修理故障部分的设备;如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由服务方承担。如由于委托方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应负责维修或更换故障部分的设备，如是委托方自行采购的，则由委托方自行负责维修;如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障;所引起的相关费用均由委托方承担。

(6)系统验收：系统试运行完成后，委托方应及时进行系统验收。服务方以书面形式向委托方递交(本信息系统)验收通知书，委托方在收到验收通知书的内，安排具体日期，由甲x双方按照本合同的规定完成系统验收。如属于服务方原因致使被验收系统未通过验收，服务方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限直至系统完全符合验收标准。如属于委托方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，服务方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由服务方单方面进行验收，并将验收报告提交委托方，由此视为系统验收已经通过。

7、知识产权

(1)受委托方委托，由服务方开发的_________软件及相关文件和文档的版权归_________所有;_________方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归_________所有，_________方享有使用权。(另一)方(对)方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲x双方另行约定的除外。

(2)委托方对服务方所售予(许可)的_________软件(没有)(有)向第三方(分)许可的权利。除本合同规定外，服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。

(3)服务方提供给委托方的、来自于和/或属于第三方的软件，委托方在使用时，应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。

(4)委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化;如委托方被收购、被兼并、被重组，则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。

(5)委托方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规;并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。

8、价格与付款方式

(1)本合同所规定的信息系统总价为：_________元;其中硬件系统价格为：_________元;软件系统价格为：_________元;集成价格为：_________元。

(2)项目增减：如本项目进展过程中，甲x双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。

(3)付款方式

a、硬件系统：本合同签订后内，委托方一次性支付硬件系统价格的_________%，计人民币_________，作为预付款;硬件系统交付验收合格后内，委托方支付硬件系统价格_________%，计人民币_________元;余款计人民币_________元，在硬件系统正常运行后，由委托方向服务方全部付清。

b、软件系统：按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后内，委托方向服务方支付_________%该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元，在全部信息系统验收合格并正常运行后，由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行后，由委托方向服务方一次性全部支付。

9、商业秘密

(1)任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道，企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。

(2)任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密，未经服务方同意，委托方不得透露给第三方。

(3)上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用;没有必要接触该类信息的人员，不得接触。

(4)获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密;除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。

10、项目培训

服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对委托方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。

11、系统保证和维护

(1)服务方声明并保证：

a、本合同项下由服务方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利;

b、服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利;

c、如服务方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则服务方须保证其已经取得了第三人的合法授权;

d、服务方所交付的软件系统中，服务方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件;

e、如服务方所提供的软件，包括受委托方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任，或导致委托方不能正常运作本信息系统，则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。

(2)服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证，服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。

(3)服务方在一年内向委托方提供的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，服务方将按照下列方式提供保修和维护服务：系统严重故障、部分服务不正常，1个工作日内2小时内答复;系统个别服务不正常，2个工作日内4小时内答复。

(4)保修期内，如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件(包括软件和硬件)予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。

(5)保修期内，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由委托方承担。

(6)系统保修期满后，如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。

12、系统升级约定

(1)升级及升级成果权利的约定：委托方对服务方所提供的(_________部分)软件(有、无)自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级，则委托方(需)(不需)将升级后的软件回馈与服务方，升级后的成果属于_________所有，(甲x双)方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。

(2)对原本程序的附加或修改：为顺利运行本信息系统，委托方可以根据其实际需要，对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改;并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定;同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。

(3)在任何情况下，未征得服务方的书面同意，委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。

13、违约责任

(1)交付违约：如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期(10)天，服务方应向委托方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天，委托方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求服务方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。

(2)付款违约：如委托方未按合同规定的期限付款，每延期(10)天，委托方应向服务方支付合同金额的_________%的违约金;但违约金的总数不超过合同金额的(10)%。如延期时间超过(100)天，服务方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行，委托方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同，委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款;委托方付款后，服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。

(3)软件条款违约：任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的_________%，支付违约金。

(4)保密违约：任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的50%，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金;受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。

(5)如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等;违约方在收到上述通知后，应于内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。

14、不可抗力

(1)由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。

(2)受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。

15、合同的生效、变更与终止

(1)本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。

(2)如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：

a、一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段;

b、一方发生资不抵债之情形;

c、出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。

(3)本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。

(4)本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分;其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。

16、争议解决

(1)如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方可采取友好协商的方式解决该争议;或向_________仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。

(2)如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。

17、通知

为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达;专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。

通知地址：

委托方：________                  服务方：_________

委托方(盖章)____________ 服务方(盖章)____________

法定代表人(签字)________ 法定代表人(签字)________

_________年_______月______日 _________年_______月______日

签订地点：__________________ 签订地点：__________________

描写销售开发客户的心得体会实用三

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

鉴于乙方有较强的产品研发能力，甲乙双方经过充分协商，依照法律法规，就双方合作研发新产品达成本合作协议。

一、合作内容

1、甲方与乙方共同商定由甲方提供研发和设计的基本费用和其他所需物资，乙方负责研发新产品。

2、主要任务：甲乙共同研发和设计______产品。

二、项目所需物资、经费

1、甲方提供研发和设计的基本费用以及样品生产的材料和场地。基本费用包括材料费、外加工费、人工费、差旅费、调研费、资料费。共投入资金______元。

2、本协议生效以后______日内，甲方提供乙方______%的产品研发基本费用。

三、双方的权利义务

1、甲方应按时提供乙方产品研发的基本费用和场地、设施等。

2、乙方带领研发团队进入甲方提供的场地进行研发工作，并与甲方人员互相配合工作。

3、甲方指派项目负责人______与乙方研发负责人员协作展开工作。

4、对新产品研发的研发方案需由双方共同协商。

5、乙方的产品研发必须有研发进度计划表，且须严格按照计划进行，如有特殊情况不能按计划完成时，应事先通知甲方，得到双方确认。甲方随时可以对乙方研发进度进行检查。

四、收益分配

甲方______产品批量生产和销售产值达到______万元以后，乙方按产品产值______%提成（以甲方的销售发票为准）。乙方以书面方式提出提成时，甲方以奖金方式支付给乙方（个税自理）。

五、保密约定

1、协议期间，甲乙双方人员按本协议履行工作职责或完成工作任务。协议任何一方对协议内容以及在合作过程中获知的对方的保密信息（包括技术秘密和商业秘密）负有保密责任与义务。未经对方书面许可，不得泄露给第三方，否则视为违约并负责赔偿损失。

2、协议终止后，协议双方仍需遵守本保密条款规定的保密义务，直至对方书面同意其解除此项义务，或该保密信息已公开，不会因违反本保密条款而给对方造成损害时止。

六、违约责任

1、双方约定违反本协议条款的行为视为违约。若一方发生违约行为，守约方可自行决定终止本协议，并有权追究违约方的法律责任和经济赔偿等。

2、如任何一方不履行本协议，违约方应当向对方支付______万元的惩罚性违约金，并应赔偿对方的经济损失。

七、争议解决

协议有效期内，若双方发生任何争议，应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成，双方可向______方所在地人民法院诉讼。

八、其他

1、本协议一式______份，甲、乙双方各执______份。

2、本协议有效期为______年，自协议生效之日起，至本协议结束。

3、本协议未尽事宜，经甲、乙方决定需要补充或修改后，签订补充或修改协议，效力等同于本协议。

4、本协议签约生效后，即具有法律效力，签约双方要严格遵守法律、法规，切实执行协议条款。

甲方（签字）：

______年______月______日

乙方（签字）：

______年______月______日

描写销售开发客户的心得体会实用四

合同编号：_________

委托方：_________

住所：_________

法定代表人：_________

项目联系人：_________

联系方式：_________

通讯地址：_________

电话：_________

传真：_________

电子信箱：________

_受托方：_________

住所：_________

法定代表人：_________

项目联系人：_________

联系方式：_________

通讯地址：_________

电话：_________

传真：_________

电子信箱：_________

开户银行：_________

地址：_________

账号：_________委托方委托受托方研究开发_________项目，并支付研究开发经费和报酬，受托方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等法律、法规的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条

项目名称

_________

第二条

技术内容、范围和要求

1．技术内容：

（1）新技术；

（2）新产品；

（3）新工艺；

（4）新材料。

2．技术范围：_________。

3．技术要求：_________。

第三条

研究开发计划

1．本合同约定分以下三个阶段完成项目开发：

第一阶段：从________年____月xxx到________年____月xxx止，所要解决问题：_________，完成的研究内容_________，达到的目标：_________。

第二阶段：从________年____月xxx到________年____月xxx止，所要解决问题：_________，完成的研究内容_________，达到的目标：_________。

第三阶段：从________年____月xxx到________年____月xxx止，所要解决问题：_________，完成的研究内容_________，达到的目标：_________。

第四条

研究开发经费的数额及其支付、结算方式

1．研究开发经费总额为：_________元（大写：_________元人民币）

2．项目开发经费由_________提供，或者双方按比列_________分担提供。

3．支付方式为：_________

（1）一次总付：_________元，时间：_________

（2）分期支付：_________元，时间：_________

（3）按利润_________%提成_________，期限：_________

（4）按销售额_________%提成，期限：_________

4．结算方式：经费的结算包括经费包干和经费实报实销，合同约定采用下列第_________种方式结算：

（1）合同经费包干使用的，合同完成后经费出现剩余时，结余经费归受托方所有，经费不足，不足由受托方自行解决。并且受托方的报酬应包含在结余的研究开发经费中，委托方不另行支付报酬。双方未约定结算方式的，按包干使用处理。

（2）经费实行实报实销的，研究开发经费不足时，委托方应补充支付，经费剩余时，受托方应如数返还。

第五条

利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产归属

1．属于委托方的设备、器材、资料：_________

2．属于受托方的社别、器材、资料：_________

3．同属于双方的设备、器材、资料：_________

第六条

履行的期限、地点、方式

1．履行期限

第一阶段：从________年____月xxx到________年____月xxx止

第二阶段：从________年____月xxx到________年____月xxx止

第三阶段：从________年____月xxx到________年____月xxx止

2．履行地点：

本合同约定在_________履行。

未约定履行地点或约定不明确的，推定在受托方所在地履行。

3．履行方式：_________

第七条

技术情报和资料的保密

1．委托方：

（1）保密内容（包括技术信息和经营信息）：_________；

（2）涉密人员范围：_________；

（3）保密期限：_________；

（4）泄密责任：_________。

2．受托方：

（1）保密内容（包括技术信息和经营信息）：_________；

（2）涉密人员范围：_________；

（3）保密期限：_________；

（4）泄密责任：_________。

3．双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为________年。

4．保密条款不应与法律、行政法规相抵触，当事人双方未就保密条款进行约定的，按《合同法》规定，合同双方当事人亦应履行法定的保密义务，否则，将承担法律责任。

5．无论合同是否被撤销、变更、解除或终止，无论合同是否生效，合同之保密条款不受其限制而继续有效。

第八条

风险责任的承担

1．在本合同履行中，因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败，并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承担风险损失：_________。认定技术风险的基本条件是：

（1）本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度；

（2）受托方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理的失败；

（3）一方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时，应当在xxx内通知另一方并采取适当措施减少损失。逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

2．认定风险责任标准为：

（1）课题在现有技术水平下具有足够的难度；

（2）受托方在研究开发工作中是否充分地发挥了主观能动性；

（3）其同行业专家的鉴定结论认为研究开发工作的失败属于合理失败；

3．风险责任应由_________方或双方共同承担风险责任，承担方式为：_________；

4．在未作约定或约定不明确时，由双方协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或交易习惯确定。仍不能确定的，风险责任由双方合理分担。

第九条

技术成果的归属与分享

1．委托方向受托方支付了部分研究开发经费和报酬的，可对技术成果（包括专利技术和非专利技术，下同）享有普通实施权；受托方自己保留使用权和向

第三方转让的权利。

2．委托方向受托方支付了全部的研究开发经费和报酬的，可对技术成果享有优先实施权；受托方在约定的期限或范围内，自己可保留使用权，但不得向

第三方转让该成果。

3．委托方除了向受托方支付了全部的研究开发经费和报酬外，还支付了约定的独占费用的，则可在合同规定范围内对研究开发成果享有安全的使用权和转让权（独占权）；受托方自己不得使用亦不得向

第三方转让该技术成果。

4．委托方如果有意获得该技术成果完整的专利申请权或专利权，也可以根据协商一致、平等有偿原则与受托方另外订立专利申请权或专利转让合同。

5．对开发完成的技术成果的归属，如果未作约定，申请专利的权利属于受托方，委托方可以实施该专利。受托方转让专利申请权的，委托方享有以同等条件优先受让的权利。

第十条

验收的标准与方式

1．验收时，双方都有权取得实施技术成果所必要的技术资料、试验报告和数据，并要求另一方给予必要的技术指导和保证所提供的技术成果实施的条件。但合同终止后仍需上述服务的，应另行订立技术咨询或技术服务合同。

2．验收标准：技术指标：_________；技术参数：_________。

3．验收方式：验收可采用技术鉴定会、专家技术评估的方式进行。验收方出具的验收证明及文件，作为合同验收通过的依据。

第十一条

委托方应向受托方提供的技术资料及协作事项如下：

1．技术资料清单：_________；

2．提供时间和方式：_________；

3．其他协作事项：_________。

4．本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：_________。

第十二条

委托方应按以下方式支付研究开发经费和报酬：

1．研究开发经费和报酬总额为_________。其中：_________。

2．研究开发经费由委托方_________（一次、分期或提成）支付受托方。具体支付方式和时间如下：_________。

3．双方确定，委托方以实施研究开发成果所产生的利益提成支付受托方的研究开发经费和报酬的，受托方有权以_________的方式查阅委托方有关的会计账目。

第十三条

委托方权利义务

（一）委托方义务

1．委托开发合同的委托方应当按照约定支付研究开发经费和报酬；

2．提供技术资料、原始数据，完成协作事项；

3．接受研究开发成果。

（二）委托方权利

1．委托开发合同委托方在不妨碍受托方正常工作的情况下，有权对受托方履行合同和使用研究开发经费的情况进行必要的监督检查，包括查阅帐册和访问现场。

2．研究开发成果验收时，委托方有权取得实施技术成果所必需的技术资料、试验报告和数据，要求另一方进行必要的技术指导，保证所提供的技术成果符合合同约定的条件。

3．若受托方不能按计划实施研究开发工作，委托方有要求其实施研究开发计划并采取不救措施的权利。如果受托方逾期两个月仍然补实施研究开发计划，委托方有权解除合同。

4．如果受托方将委托方支付的研究开发经费用于履行履行合同以外的目的时，委托方有权制止并要求其退还相应的经费用于研究开发工作．如果受托方逾期两个月仍补退还经费用于研究开发工作时，委托方有权解除合同。

5．作为技术开发合同标的技术已经由他人公开，致使合同履行没有意义的，委托方有权解除合同。

6．开发完成的技术秘密成果的使用权，转让权利以及利益分配方法，合同没有约定或约定不明确，按照《合同法》的有关规定仍不能确定的，委托方和受托方都有使用和转让的权利。

第十四条受托方权利义务

（一）受托方的义务

1．按照约定制定和实施研究开发计划。

2．合理使用研究开发经费。

3．按期完成研究开发工作，交付研究开发成果，提供有关的技术资料和必要的技术指导。

（二）受托方的权利

1．有接受委托方支付的研究开发经费和享受科研补贴的权利。

2．有要求委托方补充必要的背景资料和数据（单不得超过履行合同所需要的范围）的权利。

3．委托方逾期两个月不支付研究开发经费或报酬的，受托方有权解除合同。

4．委托方逾期两个月不提供技术资料、原始数据和写作事项时，受托方有权解除合同。

5．委托方逾期六个月不接受研究开发成果时，受托方有处分研究开发成果和请求委托方赔偿损失的权利。

6．委托开发所完成的发明创造，除合同另有约定外，受托方享有申请专利的权利。

7．作为合同标的的技术已经由他人公开，致使技术开发合同的屡行没有意义的，受托方也有权解除合同。

8．开发完成的技术秘密或成果的使用权，转让权以及利益的分配方法，没有合同约定或合同约定不明确，受托方与委托受托方都有权使用或转让。

第十五条违约责任

（一）委托方

1．委托方迟延支付研究开发经费，造成研究开发工作停滞、厌恶的，受托方不成但责任。

2．委托方未按照约定提供资料、原始数据或完成写作事项，所提供的技术资料、原始数据或晚场写作事项有重大缺陷，导致研究开发工作停滞、延误、失败的，委托方应当承担责任。委托方未提供约定技术资料、原始数据和协作事项，经催告后在合理期限内仍未提供的，受托方有权解除合同，委托方还应当承担因此给受托方所造成的损失。

3．委托方不按照约定接受研究开发成果，经催告后在合理期限内仍未接受研究开发成果的，受托方有权处分研究开发成果，将其转让或者变卖给

第三人，所获得的受益在扣除约定的报酬、违约金和保管费后，返还委托方；所得受益不足以抵偿有关报酬、违约金和保管费的，受托方有权请求委托方赔偿损失。

（二）受托方

1．受托方未按计划实施研究开发工作的，委托方有权要求其实施研究开发计划并采取补救措施；受托方未实施研究开发计划，经催告后在合理期限内仍未实施研究开发计划的，委托方有权解除合同，受托方应当返还研究开发经费，赔偿由此给委托方造成的损失．当事人可以约定损失赔偿的计算办法，如果无约定的，一般不能超过对方订立合同时所能预见的错误。

2．受托方提供的技术成果不符合合同约定的条件的，受托方除应返还委托方研究开发经费外，还应当承担委托方由此遭受的损失。

3．受托方因违约承担的赔偿损失，应当包括合同履行后委托方可以获得利益，单不超过受托方那订立合同时所能预见或者应预见到因违反合同而造成的损失。

第十三条合同变更

本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在xxx内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。

（1）_________；

（2）_________；

（3）_________。

第十四条

合同转让

1．受托方不得在向委托方交付研究开发成果之前，自行将研究开发成果转让给

第三人。

2．未经委托方同意，受托方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作转让

第三人承担。但有下列情况之一的，受托方可以不经委托方同意，将本合同项目部分或全部研究开发工作转让

第三人承担：

（1）_________；

（2）_________；

（3）_________。

3．受托方可以转让研究开发工作的具体内容包括：_________。

第十五条

通知

在本合同履行中，因作为研究开发标的的技术已经由他人公开（包括以专利权方式公开），一方应在xxx内通知另一方解除合同。逾期未通知并致使另一方产生损失的，另一方有权要求予以赔偿。

第十六条

受托方应当保证其交付给委托方的研究开发成果不侵犯任何

第三人的合法权益。如发生

第三人指控委托方实施的技术侵权的，受托方应当_________。

第十七条

双方确定，受托方应在向委托方交付研究开发成果后，根据委托方的请求，为委托方指定的人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。

1．技术服务和指导内容：_________；

2．地点和方式：_________；

3．费用及支付方式：_________。

第十八条

项目联系人

1．双方确定，在本合同有效期内，委托方指定_________为委托方项目联系人，受托方指定_________为受托方项目联系人。

2．项目联系人承担以下责任：_________。

3．一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第十九条

合同解除

双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，一方可以通知另一方解除本合同；

1．因发生不可抗力或技术风险；

2．双方通过书面协议解除本合同；

3．合同期限届满，双方不再续签本合同；

4．在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的；

5．当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行；

6．当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的；

7．_________。

第二十条争议处理

双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按以下第_________种方式处理：

（1）提交_________仲裁委员会仲裁；

（2）依法向人民法院起诉。

第二十一条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

1．技术开发合同，是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发的内容包括新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发和具有产业应用价值的科技成果实施。这里所称的新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统，是指当事人在订立技术开发合同时尚未掌握的产品、工艺、材料及其系统等技术方案，如果是就技术上没有创新，而只是对现有的产品外形、工艺变更、材料配方调整以及技术成果的检验、测试和使用订立的合同，则不在技术开发合同之列。

2．技术成果的归属与分享，指在技术开发合同中所产生的技术发现、技术发明创造和其他技术成果归谁所有，如何使用及由此产生的利益如何分配等问题。

3．技术开发合同标的，是指新的技术成果，包括新技术、新产品、新工艺、新材料及其系统。

（1）新技术，是指在一定时间内初次实现的技术或者在原有的成果基础上经过改进革新，在性能上有所突破、有所进步的技术。

（2）新产品，是指在原理、结构、物理性能、化学成分、材料、功能和用途等某一方面或某几方面与旧产品相比有显著改进的产品。

（3）新工艺，是指在生产实践中根据产品设计要求，能使产品符合高效率、低能耗、缩短生产过程、改善劳动条件，提高经济效益的制造工艺。

（4）新材料，是指材料新品种的增加和材料性能的改进。所谓系统，是指含有新技术、新产品、新工艺、新材料等相组合的系统工程，如自动化生产系统工程、卫星系统工程等。

4．验收，指技术开发合同实施完成后，当事人双方或一方确认所完成的技术成果是否符合和达到合同标的约定的技术指标和经济指标的活动。

5．经费的结算方式，经费的结算包括经费包干和经费实报实销。

第二十二条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以_________方式确认后，为本合同的组成部分：

1．技术背景资料：_________；

2．可行性论证报告：_________；

3．技术评价报告：_________；

4．技术标准和规范：_________；

5．原始设计和工艺文件：_________；

6．其他：_________。

第二十三条补充与附件

本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第二十四条合同效力

本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。有效期为________年，自________年____月xxx至________年____月xxx。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

第二十五条本合同经双方签字盖章后生效。

委托方（盖章）：_________

受托方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________

法定代表人（签字）：_________

签订地点：_________

签订地点：________

年____月xxx

________年____月xxx

描写销售开发客户的心得体会实用五

单位名称

住所：

法定代表人：

联系电话：

劳动者姓名：

联系电话：

身份证号：

家庭住址：

紧急联系人：

联系电话：

根据《中华人民共和国劳动合同法》及有关的劳动法律、法规和政策规定，结合甲方相关制度和乙方岗位特点，遵循自愿、平等、协商一致的原则，甲乙双方一致同意订立如下条款，以明确双方的权利和义务，并期望双方保持良好的长期聘用关系。

第一条 开发周期______天。

第二条 该软件所实现的功能以“______软件开发策划”为准。

第三条 该软件交付给甲方使用，只包括该软件的应用程序，不包括该软件的源代码、可行性报告等。

第四条 付款条件

甲方付予乙方的所有款项分三次付清。 甲方在签订此合同时，应先付予乙方预定金。预定金数额为总价的______%。在乙方为甲方开发出软件后，并且把已做好的软件交甲方试用，同时甲方付予乙方总价的______%。在试用期结束后______天以内(试用期为______天，开发周期不包含试用期)，甲方必须把剩余款项付予乙方，否则乙方将有权停止该项目的服务，并且乙方将不退还已付金额。 在甲方付清所有款项后，乙方在一个工作日内向甲方提供该软件的注册码。（该软件即可正常使用）

第五条 甲方权利义务

作为乙方的客户，甲方应向乙方提供软件开发所需的资料，以便乙方能更好的为甲方开发软件。如因甲方未能提供开发所需的相关资料而造成的损失一律由甲方自行承担。 乙方与甲方在此合同中填写的资料为有效资料，如甲方的联系地址、联系电话等资料有变动时，须及时通知乙方予以更新(单位须加盖公章) 甲方仅拥有该软件的使用权，未经乙方允许甲方不得将该软件进行翻录、拷贝、租借、销售或转让。

第六条 乙方权利义务

为甲方提供软件开发的服务，在签订此合同后按开发周期所规定的时间内将该软件的试用版交予甲方试用。 乙方有权对甲方所提供的资料给予审核，凡所涉及到：色情、反动和违反中华人民共和国政策、法律和法规的资料，乙方立即终止和甲方的合作，所造成的后果一律由甲方承担。 乙方将完全拥有该软件的产权和最终解释权。

第七条保密期限

双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至合同关系终止或解除后年内有效。

第八条 违约责任

甲方向乙方提出软件开发服务时，双方应遵守该服务项目协议。 在乙方服务期间内若甲方提出停止乙方的所作服务，乙方将不给予甲方任何偿还。 若甲方违反此合同的条款规定，乙方将停止对甲方的服务，乙方将不退还甲方已付金额，并依法向甲方追究法律责任。 若乙方未能在开发周期内完成该软件，乙方将偿还甲方付予乙方该项目的定金。 由于不可抗拒力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

第九条 争议解决办法：若双方发生争议，双方在不能自行解决的情况下，就上交法院解决。

第十条 此合同于________年____月____日在____市用____文签署，正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等效力。

甲方：____________________乙方：____________________

日期：____________________日期：____________________

描写销售开发客户的心得体会实用六

委托方：_________住所：_________法定代表人：_________项目联系人：_________联系方式：_________通讯地址：_________

电话：_________传真：________电子信箱：_________

受托方：_________住所：_________法定代表人：_________项目联系人：_________联系方式：_________通讯地址：_________

电话：_________传真：_________电子信箱：_________开户银行：_________地址：_________账号：_________

委托方委托受托方研究开发_________项目，并支付研究开发经费和报酬，受托方接受委托并进行此项研究开发工作。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等法律、法规的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条项目名称

第二条技术内容、范围和要求

1.技术内容：

(1)新技术;

(2)新产品;

(3)新工艺;

(4)新材料。

2.技术范围：_________。

3.技术要求：_________。

第三条研究开发计划

1.本合同约定分以下三个阶段完成项目开发：

第一阶段：从________年____月_________日到________年____月_________日止，所要解决问题：_________，完成的研究内容_________，达到的目标：_________。

第二阶段：从________年____月_________日到________年____月_________日止，所要解决问题：_________，完成的研究内容_________，达到的目标：_________。

第三阶段：从________年____月_________日到________年____月_________日止，所要解决问题：_________，完成的研究内容_________，达到的目标：_________。

第四条研究开发经费的数额及其支付、结算方式

1.研究开发经费总额为：_________元(大写：_________元人民币)

2.项目开发经费由_________提供，或者双方按比列_________分担提供。

3.支付方式为：_________

(1)一次总付：_________元，时间：_________

(2)分期支付：_________元，时间：_________

(3)按利润_________%提成_________，期限：_________

(4)按销售额_________%提成，期限：_________

4.结算方式：经费的结算包括经费包干和经费实报实销，合同约定采用下列第_________种方式结算：

(1)合同经费包干使用的，合同完成后经费出现剩余时，结余经费归受托方所有，经费不足，不足由受托方自行解决。并且受托方的报酬应包含在结余的研究开发经费中，委托方不另行支付报酬。双方未约定结算方式的，按包干使用处理。

(2)经费实行实报实销的，研究开发经费不足时，委托方应补充支付，经费剩余时，受托方应如数返还。

第五条利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产归属

1.属于委托方的设备、器材、资料：_________

2.属于受托方的社别、器材、资料：_________

3.同属于双方的设备、器材、资料：_________

第六条履行的期限、地点、方式

1.履行期限

第一阶段：从________年____月_________日到________年____月_________日止

第二阶段：从________年____月_________日到________年____月_________日止

第三阶段：从________年____月_________日到________年____月_________日止

2.履行地点：本合同约定在_________履行。未约定履行地点或约定不明确的，推定在受托方所在地履行。

3.履行方式：_________

第七条技术情报和资料的保密

1.委托方：

(1)保密内容(包括技术信息和经营信息)：_________;

(2)涉密人员范围：_________;

(3)保密期限：_________;

(4)泄密责任：_________。

2.受托方：

(1)保密内容(包括技术信息和经营信息)：_________;

(2)涉密人员范围：_________;

(3)保密期限：_________;

(4)泄密责任：_________。

3.双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何

第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为________年。

4.保密条款不应与法律、行政法规相抵触，当事人双方未就保密条款进行约定的，按《民法典》规定，合同双方当事人亦应履行法定的保密义务，否则，将承担法律责任。

5.无论合同是否被撤销、变更、解除或终止，无论合同是否生效，合同之保密条款不受其限制而继续有效。

第八条风险责任的承担

1.在本合同履行中，因出现在现有技术水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发失败或部分失败，并造成一方或双方损失的，双方按如下约定承担风险损失：_________。认定技术风险的基本条件是：

(1)本合同项目在现有技术水平条件下具有足够的难度;

(2)受托方在主观上无过错且经认定研究开发失败为合理的失败;

(3)一方发现技术风险存在并有可能致使研究开发失败或部分失败的情形时，应当在内通知另一方并采取适当措施减少损失。逾期未通知并未采取适当措施而致使损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

2.认定风险责任标准为：

(1)课题在现有技术水平下具有足够的难度;

(2)受托方在研究开发工作中是否充分地发挥了主观能动性;

(3)其同行业专家的鉴定结论认为研究开发工作的失败属于合理失败;

3.风险责任应由_________方或双方共同承担风险责任，承担方式为：_________;

4.在未作约定或约定不明确时，由双方协议补充，不能达成补充协议的，按照合同有关条款或交易习惯确定。仍不能确定的，风险责任由双方合理分担。

第九条技术成果的归属与分享

1.委托方向受托方支付了部分研究开发经费和报酬的，可对技术成果(包括专利技术和非专利技术，下同)享有普通实施权;受托方自己保留使用权和向

第三方转让的权利。

2.委托方向受托方支付了全部的研究开发经费和报酬的，可对技术成果享有优先实施权;受托方在约定的期限或范围内，自己可保留使用权，但不得向

第三方转让该成果。

3.委托方除了向受托方支付了全部的研究开发经费和报酬外，还支付了约定的独占费用的，则可在合同规定范围内对研究开发成果享有安全的使用权和转让权(独占权);受托方自己不得使用亦不得向

第三方转让该技术成果。

4.委托方如果有意获得该技术成果完整的专利申请权或专利权，也可以根据协商一致、平等有偿原则与受托方另外订立专利申请权或专利转让合同。

5.对开发完成的技术成果的归属，如果未作约定，申请专利的权利属于受托方，委托方可以实施该专利。受托方转让专利申请权的，委托方享有以同等条件优先受让的权利。

第十条验收的标准与方式

1.验收时，双方都有权取得实施技术成果所必要的技术资料、试验报告和数据，并要求另一方给予必要的技术指导和保证所提供的技术成果实施的条件。但合同终止后仍需上述服务的，应另行订立技术咨询或技术服务合同。

2.验收标准：技术指标：_________;技术参数：_________。

3.验收方式：验收可采用技术鉴定会、专家技术评估的方式进行。验收方出具的验收证明及文件，作为合同验收通过的依据。

第十一条委托方应向受托方提供的技术资料及协作事项如下：

1.技术资料清单：_________;

2.提供时间和方式：_________;

3.其他协作事项：_________。

4.本合同履行完毕后，上述技术资料按以下方式处理：_________。

第十二条委托方应按以下方式支付研究开发经费和报酬：

1.研究开发经费和报酬总额为_________。其中：_________。

2.研究开发经费由委托方_________(一次、分期或提成)支付受托方。具体支付方式和时间如下：_________。

3.双方确定，委托方以实施研究开发成果所产生的利益提成支付受托方的研究开发经费和报酬的，受托方有权以_________的方式查阅委托方有关的会计账目。

第十三条委托方权利义务

(一)委托方义务

1.委托开发合同的委托方应当按照约定支付研究开发经费和报酬;

2.提供技术资料、原始数据，完成协作事项;

3.接受研究开发成果。

(二)委托方权利

1.委托开发合同委托方在不妨碍受托方正常工作的情况下，有权对受托方履行合同和使用研究开发经费的情况进行必要的监督检查，包括查阅帐册和访问现场。

2.研究开发成果验收时，委托方有权取得实施技术成果所必需的技术资料、试验报告和数据，要求另一方进行必要的技术指导，保证所提供的技术成果符合合同约定的条件。

3.若受托方不能按计划实施研究开发工作，委托方有要求其实施研究开发计划并采取不救措施的权利。如果受托方逾期两个月仍然补实施研究开发计划，委托方有权解除合同。

4.如果受托方将委托方支付的研究开发经费用于履行履行合同以外的目的时，委托方有权制止并要求其退还相应的经费用于研究开发工作.如果受托方逾期两个月仍补退还经费用于研究开发工作时，委托方有权解除合同。

5.作为技术开发合同标的技术已经由他人公开，致使合同履行没有意义的，委托方有权解除合同。

6.开发完成的技术秘密成果的使用权，转让权利以及利益分配方法，合同没有约定或约定不明确，按照《民法典》的有关规定仍不能确定的，委托方和受托方都有使用和转让的权利。

第十四条受托方权利义务

(一)受托方的义务

1.按照约定制定和实施研究开发计划。

2.合理使用研究开发经费。

3.按期完成研究开发工作，交付研究开发成果，提供有关的技术资料和必要的技术指导。

(二)受托方的权利

1.有接受委托方支付的研究开发经费和享受科研补贴的.权利。

2.有要求委托方补充必要的背景资料和数据(单不得超过履行合同所需要的范围)的权利。

3.委托方逾期两个月不支付研究开发经费或报酬的，受托方有权解除合同。

4.委托方逾期两个月不提供技术资料、原始数据和写作事项时，受托方有权解除合同。

5.委托方逾期六个月不接受研究开发成果时，受托方有处分研究开发成果和请求委托方赔偿损失的权利。

6.委托开发所完成的发明创造，除合同另有约定外，受托方享有申请专利的权利。

7.作为合同标的的技术已经由他人公开，致使技术开发合同的屡行没有意义的，受托方也有权解除合同。

8.开发完成的技术秘密或成果的使用权，转让权以及利益的分配方法，没有合同约定或合同约定不明确，受托方与委托受托方都有权使用或转让。

第十五条违约责任

(一)委托方

1.委托方迟延支付研究开发经费，造成研究开发工作停滞、厌恶的，受托方不成但责任。

2.委托方未按照约定提供资料、原始数据或完成写作事项，所提供的技术资料、原始数据或晚场写作事项有重大缺陷，导致研究开发工作停滞、延误、失败的，委托方应当承担责任。委托方未提供约定技术资料、原始数据和协作事项，经催告后在合理期限内仍未提供的，受托方有权解除合同，委托方还应当承担因此给受托方所造成的损失。

3.委托方不按照约定接受研究开发成果，经催告后在合理期限内仍未接受研究开发成果的，受托方有权处分研究开发成果，将其转让或者变卖给

第三人，所获得的受益在扣除约定的报酬、违约金和保管费后，返还委托方;所得受益不足以抵偿有关报酬、违约金和保管费的，受托方有权请求委托方赔偿损失。

(二)受托方

1.受托方未按计划实施研究开发工作的，委托方有权要求其实施研究开发计划并采取补救措施;受托方未实施研究开发计划，经催告后在合理期限内仍未实施研究开发计划的，委托方有权解除合同，受托方应当返还研究开发经费，赔偿由此给委托方造成的损失.当事人可以约定损失赔偿的计算办法，如果无约定的，一般不能超过对方订立合同时所能预见的错误。

2.受托方提供的技术成果不符合合同约定的条件的，受托方除应返还委托方研究开发经费外，还应当承担委托方由此遭受的损失。

3.受托方因违约承担的赔偿损失，应当包括合同履行后委托方可以获得利益，单不超过受托方那订立合同时所能预见或者应预见到因违反合同而造成的损失。

第十六条合同变更本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在内予以答复;逾期未予答复的，视为同意。

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

第十七条合同转让

1.受托方不得在向委托方交付研究开发成果之前，自行将研究开发成果转让给

第三人。

2.未经委托方同意，受托方不得将本合同项目部分或全部研究开发工作转让

第三人承担。但有下列情况之一的，受托方可以不经委托方同意，将本合同项目部分或全部研究开发工作转让

第三人承担：

(1)_________;

(2)_________;

(3)_________。

3.受托方可以转让研究开发工作的具体内容包括：_________。

第十八条通知在本合同履行中，因作为研究开发标的的技术已经由他人公开(包括以专利权方式公开)，一方应在内通知另一方解除合同。逾期未通知并致使另一方产生损失的，另一方有权要求予以赔偿。

第十六条受托方应当保证其交付给委托方的研究开发成果不侵犯任何

第三人的合法权益。如发生

第三人指控委托方实施的技术侵权的，受托方应当_________。

第十七条双方确定，受托方应在向委托方交付研究开发成果后，根据委托方的请求，为委托方指定的人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术服务。

1.技术服务和指导内容：_________;

2.地点和方式：_________;

3.费用及支付方式：_________。

第十九条项目联系人

1.双方确定，在本合同有效期内，委托方指定_________为委托方项目联系人，受托方指定_________为受托方项目联系人。

2.项目联系人承担以下责任：_________。

3.一方变更项目联系人的，应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。

第二十条合同解除双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不可能的，一方可以通知另一方解除本合同;

1.因发生不可抗力或技术风险;

2.双方通过书面协议解除本合同;

3.合同期限届满，双方不再续签本合同;

4.在合同期限届满之前，当事人一方明确表示或以自己的行为表明不履行合同主要义务的;

5.当事人一方迟延履行合同主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行;

6.当事人有其他违约或违法行为致使合同目的不能实现的; 。

第二十一条争议处理双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决。协商、调解不成的，确定按以下第_________种方式处理：

(1)提交_________仲裁委员会仲裁;

(2)依法向人民法院起诉。

第二十二条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：

1.技术开发合同，是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发的内容包括新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统的研究开发和具有产业应用价值的科技成果实施。这里所称的新技术、新产品、新工艺或者新材料及其系统，是指当事人在订立技术开发合同时尚未掌握的产品、工艺、材料及其系统等技术方案，如果是就技术上没有创新，而只是对现有的产品外形、工艺变更、材料配方调整以及技术成果的检验、测试和使用订立的合同，则不在技术开发合同之列。

2.技术成果的归属与分享，指在技术开发合同中所产生的技术发现、技术发明创造和其他技术成果归谁所有，如何使用及由此产生的利益如何分配等问题。

3.技术开发合同标的，是指新的技术成果，包括新技术、新产品、新工艺、新材料及其系统。

(1)新技术，是指在一定时间内初次实现的技术或者在原有的成果基础上经过改进革新，在性能上有所突破、有所进步的技术。

(2)新产品，是指在原理、结构、物理性能、化学成分、材料、功能和用途等某一方面或某几方面与旧产品相比有显著改进的产品。

(3)新工艺，是指在生产实践中根据产品设计要求，能使产品符合高效率、低能耗、缩短生产过程、改善劳动条件，提高经济效益的制造工艺。

(4)新材料，是指材料新品种的增加和材料性能的改进。所谓系统，是指含有新技术、新产品、新工艺、新材料等相组合的系统工程，如自动化生产系统工程、卫星系统工程等。

4.验收，指技术开发合同实施完成后，当事人双方或一方确认所完成的技术成果是否符合和达到合同标的约定的技术指标和经济指标的活动。

5.经费的结算方式，经费的结算包括经费包干和经费实报实销。

第二十三条与履行本合同有关的下列技术文件，经双方以_________方式确认后，为本合同的组成部分：

1.技术背景资料：_________;

2.可行性论证报告：_________;

3.技术评价报告：_________;

4.技术标准和规范：_________;

5.原始设计和工艺文件：_________;

6.其他：_________。

第二十四条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

第二十五条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。

有效期为________年，自________年____月_________日至________年____月_________日。

本合同正本一式_________份，双方各执_________份，具有同等法律效力。

第二十六条本合同经双方签字盖章后生效。

委托方(盖章)：_________ 受托方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

________年____月_________日________年____月_________日

描写销售开发客户的心得体会实用七

甲方：

乙方：

依据有关法律的规定，合同双方就_______________________项目的技术开发(该项目属____________计划)，________经协商一致，签订本合同。

一、标的技术的内容、形式和要求：

二、应达到的技术指标和参数：

三、研究开发计划：

四、研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：

(一)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴。

本项目研究开发经费及报酬：________________元

其中：甲方提供____元，乙方提供____元。

如开发成本实报实销，双方约定如下：

(二)经费和报酬支付方式及时限(采用以下____种方式)：

①一次总付：____________元，时间：________________

②分期支付：____________元，时间：________________

____________元，时间：________________

③按利润________%提成，期限：________________

④按销售额____%提成，期限：________________

⑤其他方式：

五、利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属：

六、履行的期限、地点和方式：

本合同自________年____月____日至________年____月____日在____________(地点)履行。

本合同的履行方式：

七、技术情报和资料的保密：

八、技术协作和技术指导的内容：

九、风险责任的承担：

在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件下难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由________承担。(1、乙方;2、双方;3、双方另行商定)经约定，风险责任甲方承担____%________________乙方承担____%

本项目风险责任确认的方式为：

十、技术成果的归属和分享：

(一)专利申请权：

(二)非专利技术成果的使用权、转让权：

十一、验收的标准和方式：

研究开发所完成的成果，达到了本合同第二条所列技术指标，按____标准，采用________方式验收，由________方出具技术项目验收证明。

十二、违约金或者损失赔偿额的计算方法：

违反本合同约定，违约方应当按《中华人民共和国民法典》规定承担违约责任。

(一)违反本合同第____条约定，________方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

(二)违反本合同第____条约定，________方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

(三)________________________。

十三、争议的解决方法：

在本合同履行过程发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。

双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第(____)种方式解决。

(一)提交____仲裁委员会仲裁;

(二)向____人民法院起诉。

十四、名词和术语的解释：

十五、本合同有效期限：________年____月____日至________年____月____日

甲方(盖章)：_______________ 乙方(盖章)：_______________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

签订地点：_________________ 签订地点：_________________

_________年______月______日 _________年______月______日

描写销售开发客户的心得体会实用八

项目名称：_______

委托方：________

(甲方)

研究开发方：______

(乙方)

签订地点：_____省______市(县)

签订日期：____年__月__日

有效期限：____年__月__日至____年__月__日

依据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就______项目的技术开发，经协商一致，签订本合同。

1.标的技术的内容、形式和要求：

2.应达到的技术指标和参数：

3.研究开发计划：

4.研究开发经费、报酬及其支付或结算方式：

(1)研究开发经费是指完成本项研究开发工作所需的成本;报酬是指本项目开发成果的使用费和研究开发人员的科研补贴;

本项目研究开发经费及报酬：______元

其中：甲方提供_____元

如开发成果实报实销，双方约定如下：

(2)经费和报酬支付方式及时限(采用以下第____种方式)：

①一次总付：______元，时间：_______

②分期支付：______元，时间：_______

③按利润：_______元，时间：_______

④按销售额：______%提成，期限：_____

⑤其它方式：______%提成，期限：_____

5.利用研究开发经费购置的设备、器材、资料的财产权属：

6.履行的期限、地点和方式：

本合同自____年__月__日至____年__月__日在____(地点)履行。

本合同的履行方式：

7.技术情报和资料的保密：

8.技术协作和技术指导的内容：

9.风险责任的承担：

在履行本合同的过程中，确因在现有水平和条件以难以克服的技术困难，导致研究开发部分或全部失败所造成的损失，风险责任由___承担。(1.乙方;2.双方;3.双方另行商定)

经约定，风险责任甲方承担____%

乙方承担____%

本项目风险责任确认的方式为：

10.技术成果的归属和分享：

(1)专利申请权：

(2)非专利技术成果的使用权、转让权：

11.验收的标准和方式：

研究开发所完成的技术成果，达到了本合同第二条所列技术指标，按___标准，采用___方式验收，由___方出具技术项目验收证明。

12.违约金或者损失赔偿额的计算方法：

违反本合同约定，违约方应当按合同法规定承担违约责任。

(1)违反本合同第___条约定，____方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

(2)违反本合同第___条约定，____方应当承担违约责任，承担方式和违约金额如下：

(3)

13.争议的解决方法：

在本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求____进行调解。

双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第____种方式解决。

(1)因本合同所发生的任何争议，申请____仲裁委员会仲裁;

(2)按司法程序解决。

14.名词和术语的解释：

15.其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押、担保等上述条款未尽事宜)：

订立本合同时注意：

(1)技术开发合同是指当事人之间就新技术、新产品、新工艺和新材料及其系统的研究开发所订立的合同。技术开发合同包括委托开发合同和合作开发合同。

(2)标的技术的内容、形式：

包括开发项目应达到的技术经济指标、开发目的、使用范围及效益情况，成果提交方式及数量。

提交开发成果可采取下列形式：

①产品设计、工艺规程、材料配方和其他图纸、论文、报告等技术文件;

②磁盘、磁带、计算机软件;

③动物或植物新品种、微生物菌种;

④样品、样机;

⑤成套技术设备。

(3)研究开发计划：

包括当事人各方实施开发项目的阶段进度，各个阶段要解决的技术问题，达到的目标和完成的期限等。

(4)技术情报和资料的保密：

包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。双方可以约定，不论本合同是否变更、解除、终止，本条款均有效。

(5)其它

合同如果是通过中介机构介绍签订的，应将中介合同作为本合同的附件。如果双方当事人约定定金、财产抵押及担保的，应将给付定金、财产抵押及担保手续的复印件作为本合同的附件。

(6)委托代理人签订本合同书时，应出具委托证书。

委托方：地址：____电话：_____帐户：_____开户银行：_____法定代表人或负责人签章：______

研究开发方：地址：_____电话：________帐户：_____开户银行：_______法定代表人或负责人签章：_________

中介方：地址：_____电话：_______帐户：______开户银行：_____法定代表人或负责人签章：________