心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022不同社会力量的心得体会实用一
(1)中国区域经济发展不平衡的最突出表现就是东西部经济发展不平衡,而经济发展的不平衡则导致了东西部教育资源分配的不平衡,暑期社会实践报告范文。这种教育资源分配的不平衡对位于西部四川大巴山脚下的农村孩子们来说又尤为严重,这里的教育发展水平亟需提高。为了响应国家“三支一扶”的号召,当代大学生应该肩负起自己对于社会的责任,深入农村基层教育,了解和支援农村教育,关注农村留守儿童,帮助农村地区的孩子们获得更好的教育。
(2)农村教育问题已经引起政府和社会的共同关注。国家在农村教育方面加大了投入,着力改善农村教育条件,提高教育水平。如今越来越多的社会公益组织也开始关心农村教育,组织各种活动帮助西部农村特别是贫困地区的教育发展。全国的大学生暑期支教活动也已经成为帮助农村教育发展的一股不可忽视的力量。
(3)我国虽然早已提出了实现素质教育的目标,但是由于各种原因,农村素质教育政策并未得到很好的执行。全面发展的当代大学生有能力也应该给农村孩子带去素质教育的春风,让农村孩子能够得到全面发展。
(4)当代大学生希望利用暑期走出校园,走出社会,身体力行的为社会贡献自己的力量,也可以通过实践来进一步掌握知识,提升自我,为毕业后能够更好地适应社会打好基础,这是大学生的内在诉求。
(一)支教地点
四川省达州市宣汉县花池希望小学。
四川省达州市宣汉县花池希望小学是由团省委、省青基会以及台湾同胞叶国一先生于199x年6月在宣汉县花池乡援建的全省第一所、全国第二所希望小学。
(二)支教团队
“希望之行,支教花池”分队是由四川农业大学经济管理学院的王东发起组建的暑期社会实践团队。我们是由来自四川农业大学、四川大学、重庆师范大学、西华师范大学、绵阳师范大学、西安地质学院6所高校共12名大学生共同组成的跨学校跨专业的暑期社会实践团队。由于来自不同的学校和不同的专业,我们的多元化特色将在支教活动中得到更好地体现。
队员名单:王东(队长)、付小鹏、王媛媛、谯攀、陈猷、罗洪、宋志远、罗毅、赵亚玲、罗浩、蒋欢、黄伟。
(三)支教时间
为了配合我们和支教地方暑期放假的具体情况,我们的支教时间为7月20日至7月26日。
(四)支教对象
考虑到各个方面的因素,我们支教团队通过与所支教学校沟通和协调,最后确定我们此次支教的主要对象是小学三至六年级四个年级的学生,其中多数学生为农村留守儿童。
(五)支教内容
此次为期一周的暑期实践支教活动将把语数外等基础知识学科和音美体等技能学科相结合,让孩子们度过既充实又快乐的一周。
对于语数外等基础知识学科,我们将通过孩子们的暑期作业来入手,通过他们的暑期作业来了解他们在上一学年的学习情况,在掌握了他们的学习情况过后再进行针对性的辅导,帮助他们解惑答疑。由于英语课在大部分农村地区的小学都未开设,我们此次将为孩子们开设英语课,主要是让他们会读会写英语26个字母以及一些简单的生活常用单词,为他们将来学习英语做一点小小的铺垫。
对于音美体等技能学科,我们将通过开设一些活动课来实现,以此丰富孩子们的暑期生活和提高他们的动手能力。
(六)人员安排
根据支教队员的专业和个人特长,我们把每个队员分配到每个年级和每个学科,详情如下表:
年级
科目
三年级
四年级
五年级
六年级
语文
王媛媛
付小鹏
罗浩
王东
数学
罗洪
蒋星
陈猷
罗毅
英语
谯攀
黄伟
活动课
赵亚玲
宋志远
(七)安全措施
为了确保队员们在人身安全、财产安全的前提下,顺利开展暑期社会实践支教活动圆满完成暑期社会实践支教活动,每个队员应当遵守暑期社会实践活动的有关纪律,严格按照团队制定的安全措施执行,严禁队员私自脱离团队自行活动。暑期社会实践团队队长负责整个支教团队的安全事务,队员应服从队长管理。
支教学校学生的安全问题由学校派专门的老师负责管理,支教团队要协助学校老师管理学生在校的安全。
(一)希望小学学生
(1)辅导孩子们认真完成暑期作业,并对孩子们掌握不牢固的知识进行讲解,解疑答惑,让孩子们掌握学习技巧,养成良好的学习习惯。
(2)培养孩子们的兴趣爱好,拓宽孩子们的知识面,开阔眼界,帮助他们树立自信心。
(3)培养孩子们的沟通能力,帮助他们于老师和父母更好地交流。
(4)培养孩子们的动手实践的能力。
(5)教授孩子们英语26个字母及简单的生活常用单词,让他们认识英语这门学科,使他们对英语有一个初步的了解。
(6)丰富孩子们的暑期生活,让他们能够在轻松地环境中体会快乐、感受充实。
(二)支教团队
(1)通过此次暑期支教实践活动,我们可以与希望小学建立长期的志愿服务联系。
(2)我们的支教团队中有3位队员是来自师范院校的师范专业,通过社会实践支教活动能够使他们明确专业学习方向,掌握教师这一职业的一些技巧,为今后从事教师职打下坚实的基础,也使他们更加热爱教师这一职业,
(3)深刻了解农村教育现状,让更多的人加入到我们的行列中来,呼吁全社会关注农村教育,关注农村留守儿童。
(4)通过暑期支教实践活动可以培养我们的社会责任意识,不仅有助于我们较快融入、适应社会,同时也是实现自我价值的必由之路。将理论与实践相结合,将专业知识与社会需求紧密结合,利用专长服务社会,回报社会。
(5)此次支教实践活动是由来自不同院校的大学生组成的,在支教活动中一定能够培养大家的团队意识以及团队合作的能力,还可以培养大家相互沟通的能力,丰富我们的暑期生活。
这次暑期社会实践活动说起来还是在无意之中成行的。上大学以来我就想着一定要在大学期间去农村贫困地区支教,锻炼自己也为农村教育贡献一份自己的力量。我们学校有一个青年志愿者协会,协会每年暑假都会组织同学们去参加支教活动,我去报名时却发现名额已经满了。在和一个朋友聊天中我谈起我想去农村小学支教这件事,没想到朋友说他们老家有一个希望小学,我们可以自己组建一个实践团队去那里支教,他可以帮我联系学校。这真是“踏破铁鞋无觅处,得来全不费工夫”啊!
于是,我们开始组建我们自己的支教实践团队。通过与同学和朋友联系,我们找到了另外十名想在暑假去支教的来自其他院校和专业的一群人。在找志同道合的朋友之后,我便按照学校的要求向学院递交了了报名表和立项申请表,组建我们自己的暑期社会实践支教团队。我们给我们的实践团队起名为“希望之行,支教花池”。不出所料,立项申请很快顺利通过了学院的批准。至此,我们“希望之行,支教花池”暑期社会实践分队正式成立了。
在前期准备工作完成之后,冒着七月三伏天的烈日酷暑,我们“希望之行,支教花池”暑期社会实践分队的所有队员于7月20日上午按时顺利到达此次暑期社会实践的目的地,四川省达州市宣汉县花池希望小学。花池希望小学是由省团委、省青基会以及台湾同胞叶国一先生于1990年在宣汉县花池乡援建的四川省第一所、全国第二所希望小学。
在同学的带领下,我们来到了花池希望小学。花池希望小学的领导和老师热情欢迎我们暑期实践团队的到来,并和我们支教团队进行了详细的沟通和深入的了解。利用中午的休息时间,结合我们支教团队和花池希望小学的实际情况,我和学校负责此次活动的老师一起商议制定了支教活动的详细内容。
在一切准备工作就绪之后,下午,学校老师带领我们队员去和学校三至六年级的孩子们作初步的认识。因为考虑到三年级以下的孩子年龄太小,安全问题在暑假假期间难以保障等原因,我们此次支教活动的主要对象是年龄稍大的三至六年级的学生。按照我们原先已经制定好的计划,负责各个年级的队员到自己所负责的年级的教室去和孩子们作相互了解。这里的孩子见到我们这样一群陌生的大哥哥大姐姐都感到有一些拘谨,农村地区的孩子大多有这样一个现象,不够开朗,不够自信。我也来到我所负责的六年级,一看人还不少,差不多有三十个。孩子们也都是显得很拘谨但眼睛里也充满着好奇。我向孩子们详细介绍了我们这一群大哥哥大姐姐来这里的原因,我说我们是来帮助你们学习和让你们度过一个快乐而又充实的暑假的,可千万不要把我们当做是老师,把我们当成比你们大的哥哥姐姐就行了。可能是因为我们和孩子们的年龄差距不是很大,再加上我们也显得很亲切,所以很快孩子们就不显得那么拘谨了,也开始问我们一些问题,不一会儿我们和孩子就开始熟络起来。这也是孩子的天性,和孩子相处总不是那么难的。负责三、四年级的赵亚玲还和孩子们做起了游戏,孩子们很是喜欢这个漂亮的大姐姐。因为第一天需要熟悉环境,还有就是支教队员们舟车劳顿,所以在和孩子们相互认识熟悉之后,学校老师和我们商量决定结束第一天的实践活动,从21号正式开始我们的暑期实践支教活动。队员们吃完晚饭后并没有去休息,大家都在仔细阅读各自年级的教材,对他们所学的内容有一个整体的了解,而且我们还为第二天备好了课,做到准备充分。
7月21日,“希望之行,支教花池”小分队在熟悉了花池希望小学的环境后,针对孩子们具体的生活学习情况,制定了详细的支教教学计划。按照我们制定的支教教学计划,支教活动正式全面展开。我们安排了支教团队中英语很好的谯攀和黄伟各自负责教授英语课。我们把四个年级分成两个班,分别由两个老师教。由于农村地区小学没有开设英语课,孩子们都没有英语基础,两位老师便从26个英语字母开始教起。孩子们没接触过英语,对英语课的兴趣很大,上课都很认真。谯攀的一首英语字母歌很快让孩子们在歌声中记住了26个字母。在会读会写英语字母过后,谯攀还教了他们一些生活中常用的单词。而其他课程的教授也顺利进行,针对农村大多数孩子是留守儿童的情况,我们将主要的精力放在辅导他们的暑期作业上,当然也会就以前没有掌握好的知识进行系统的讲解。孩子们也不像开始那么羞涩了,都踊跃地向辅导他们队员请教不会做的作业。虽说我们支教团队的队员基本上都是大二的学生了,但事实上我们在上课时还是遇到了不少的难题,特别是在数学课上。我们支教队员在课后都在讨论一个问题,就是怎样让孩子听得更明白,更容易理解。最后我们大家都发现,给孩子们讲解数学题不能只从我们的思维角度出发,必须要考虑到学生的思维方式和他们的思维程度,要选择一种适合他们的方法来进行讲解。
农村小学的孩子们对大学的认识还不是很清楚,当他们得知我们支教团队中的队员多是来自不同的大学时,他们表现出了对有关大学话题的兴趣,为此,我们决定向孩子讲一讲有关大学的一些东西,举办一个主题为“点亮希望灯塔,播种大学梦想”的专题讲座。我们的支教团队是由四川农业大学、四川大学、重庆师范大学、西华师范大学、绵阳师范学院、西安地质学院六所高校学生组成的。所以,我们依次为孩子们介绍了每位队员就读大学的情况,有几位队员还不失风趣的让孩子们以后报考他们的学校。此外,我们还向孩子们简单的介绍了国内一些著名的大学,比如国内最著名的清华北大、坐落在海滨风景优美的厦大、落“樱”缤纷的武大等等。
每个孩子心中一定都会有个大学梦,希望我们的介绍能给他们的大学梦多一点注解,能够让他们把自己的梦勾勒得更加完美。
夏天的暴雨是说来就来,毫无征兆,在第三天我们就在实践所在地遇到了瓢泼大雨。上课之前队员们都在担心今天孩子们会不会来上课,因为我们的暑期上课活动是孩子们自愿参加的。可是,事实上我们的担心完全是多余的,走进教室我们发现孩子们一个不少的全都到齐了。很多孩子的衣服上都被大雨溅起的水花打湿了,可孩子们被雨水溅湿脸上依旧带着青春无邪的笑容。
我对一个全身湿得最厉害的孩子说:“这么大的雨,你可以不用来的,看,把全身都弄湿了。”孩子腼腆的笑了笑说:“嘿嘿,我昨天有道题不会做,我想今天来问问你们。”就在一瞬间,感动由心生。
真是“任凭狂风暴雨,难撼求知若渴”!面对这样一群求知若渴的孩子,我们能做的又算得了什么呢?我们支教团队队员都被孩子们的学习精神深深感动了。尽管我们的支教活动只有一周,但是我们决心认认真真的做好这次支教活动,让孩子们能够真正得到收获。
暴雨过后又是三十多度的连续高温,七月中下旬正是一年中最热的时候。希望小学条件有限,教室里没有安装电扇,更没有大学教室里的空调。支教队员们丝毫不惧炎热,尽管汗如雨下,却还是激情飞扬的在三尺讲台上传递着自己的爱心。
为了避免下午炎热的天气会让孩子们犯困,无法安心听讲,我们决定在下午以上活动课为主,这样既可以让孩子们不上课打瞌睡还可以提高他们的动手能力。“老师,看,我剪的剪纸剪得像不像?”“老师,我折的纸坦克好不好?”“老师,看我编的花篮……”活动课上孩子们都争先让支教队员们欣赏他们的作品。孩子们对活动课的内容非常感兴趣,每一个孩子都动手完成自己的作品。我们希望这种寓教于乐的方式能够给孩子们不一样的学习感受,不止学习书本知识,还能够让他们有更强的动手能力。
美好的时间总是短暂的,一眨眼一周的时间就这样过去了,很快就到了要说离别的日子了。虽然我们都很舍不得这些孩子们,可是结束日子还是到来了。孩子们都知道我们就要离开了,在最后的课堂上,孩子们都显得很安静,都很认真的听我们上课。最后一节课后我们把所有的孩子集中到一个教室里,集体向他们说声告别。队员,地像孩子们道别,我看见大家的眼里都湿润了,队员说话都几度哽咽了。经历了很多别离,可像这样还是第一次,以前都是我们向老师们告别,如今换做我们,心里真是难过极了。孩子们说用一首《送别》来送别我们,他们说老师说过离别的时候就唱这首歌。“长亭外,古道边,芳草碧连天……”在伤感的离别歌声中我们结束了与孩子们一起度过的欢乐时光。
晚上学校领导和老师为我们开了一个简单的欢送会,学校领导感谢我们此次暑期实践支教活动,并欢迎我们明年再来学校支教,希望我们之间能够建立长期的志愿服务关系。我代表整个支教团队向学校表示了感谢,感谢他们给我们提供这样一个有意义的实践机会,能够度过一个有意义的暑假。欢送会的结束标志着我们此次暑期社会实践活动顺利结束了。
教学不易,教学相长——支教感受
7月26日,四川农业大学经济管理学院“希望之行,支教花池”小分队在结束支教活动后开了一个支教经验交流总结会。会上支教队员们感受最深的的莫过于两点,一是老师教学的不易,二是教学相长。
通过支教活动的感同身受,回想起我们刚刚才离开一个月的课堂,想起我们的老师,大家这才觉得作为老师是多么的辛苦,才想到老师在我们身上倾注了多少心血。在这次支教活动中,我发现原来当老师并不是看上去那么风光的。老师面对的是几十个学生,然而每个学生的实际情况又是不同的,怎样满足绝大多数学生的学习要求同时还不能落下基础较差的学生是一个需要智慧来解决的问题。还有就是在教学过程中,我们真正发现“教学”的含义,它并不只是老师教学生学,更是老师教老师学,不断提高自身教学能力。《礼记。学记》中写道:“是故学然后知不足,教然后知困。知不足然后能自反也,知困然后能自强也。故曰教学相长也。”所以我们在支教过程中不但要教,而且更要学,这样才进一步提高我们的教学水平。
通过大家相互交流经验,我们发现原来还有很多东西需要我们总结,还有很多东西需要我们去践行,在学习中不断成长。
2022不同社会力量的心得体会实用二
夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了,我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会如何现实.我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭,并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的暑期任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在暑期里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。于是我到之前就工作过的泰安佳乐家超市,找到那里洗化部门的主管,跟他说了一下我们的实践目的,主管也很愉快的答应要给我一次机会。同样的白婷跟吴圆红也到了湖南衡阳的步步高超市做起了洗化类产品的促销。,吴圆红负责的是相宜本草,白婷是丹姿,我的任务则是妮维雅。于是我的暑假社会实践活动就在不同地点的两个大型超市开始了。
这一次进超市工作,超市内部对促销员的要求还是相当严格的,并不像我之前进去时那么简单,先是进行一轮面试,然后是紧张的培训,教导如何促销,接着到促销堆前熟悉产品之类的准备一切工作。当一切都达到主管以及超市经理认可,才可以进超市工作。这就让我想到,在社会上工作毕竟不是在学校里,在校的话很多老师都帮我们安排好,我们按部就班的做就好了,但是在超市里不行,凡事我们都要自己安排,不能马虎,最主要的顾客是上帝,我们要时刻站在顾客的角度去考虑问题,为她们推荐最适合他们的一款化妆品耐心的给他们讲解,而且购买化妆品的大部分人群都是白领、贵妇、或者是学生我们就需要根据他们的年龄或者是身份来选择。这就要求我们要努力主动去接触顾客,大胆的拉近与顾客的距离,然后向他们推销我们的产品。
我的工作时间是上午9点到12点,下午3点到8点,于是我终于告别了以往暑假早晨睡懒觉的坏习惯,每天早晨7点准时起床。来到中百地下超市,在超市工作的这40多天里,我印象最深的是张女士,她是我其中的一位顾客,当然她也是我往后很重要的一位顾客。她想买祛斑的护肤品,于是我给她推荐了妮维雅晶纯皙白系列的产品,其中包括洗面奶,爽肤水,乳液,润肤霜,bb霜还有一个眼霜,一套护肤品算下了有400左右,按照我们妮维雅公司规定,价格在168以上是一定要给顾客配送赠品的,而且张女士也很希望得到赠品,但是当时,于是我记下了她的电话,答应赠品来时发短信通知她。后来赠品来了,我给她发了条短信,短信上同时介绍了有关我们妮维雅的一些活动,几天过后她来了,领取了赠品并且又买了一套说是送给朋友。后来一个下雨天,逛超市的人很少,我整个上午也没卖出去,后来张女士来了,说我推荐的护肤品很好用,而且比大润发便宜好多,于是她又买了我们家其它的产品,那是我当天唯一的一份订单。
在超市上班,我还遇到过聋哑人,那时我不会哑语,无奈之下只能跟他用文字沟通,事后那个聋哑叔叔给我写在纸上的几个字当时我就眼睛润润的,他说我是一名合格的导购,毕竟那时我工作的地4天,一切都还很生疏。后来不上班后,我还专门学了点哑语,想到以后肯定还会用到的,自己心里也是很开心,美滋滋的。
有时我会给路过的顾客指路,推荐适合他们的化妆品。每次帮助别人的时候,我都感觉心情愉快,一扫之前的疲惫。
既然是在超市工作,任务当然不只是卖妮维雅。由于我的妮维雅专柜旁边是美即面膜,而且那时自己一直用的产品比较熟悉,平时自己没有顾客时就帮着卖,后来就有促销姐姐说我傻,她说在这里面上班,每个人都会只想着自己,就算你再怎么掏心掏肺去对一个人好,别人都不会有一点感激,甚至会去误解你,贬低你。但我却不这么觉得,大家都是同事,就该相互照应,相互帮忙。当我说出自己的想法,长促姐姐却笑了,她说她高中毕业就没有读大学,先是去国美卖电器,再是去鲁科卖手机,后来来到佳乐家卖玉兰油,开始进入社会时也是那样单纯的想,可是周围的环境却让她变得不再像之前那样。我们现在还处在大学这个阶段,一切都还是想当然,这次工作也让我进一步接触到了社会,更多的懂得了与社会上的人去交往去处理发生的意外。这也就意味着我们必须要重视社会实践,毕竟我们毕业后,不能带着校园里的稚气,茫然的走进社会,我们也要带着实实在在的能力与勇气走进社会。
一般的化妆品专柜都有两个长促和一个短促,短促只需要向顾客介绍化妆品。但是我们家面膜只有我一个短促,于是我承担了本来是长促应该做的工作,帮主管统计缺货、订货、货到了之后去仓库提货、打价签、验收和销售。当然这些对于一个从未接触过超市运转模式的学生是很陌生的,我需要不断的向临柜的资深长促姐姐请教、学习,于是我不仅很熟练的掌握了这些技能,而且增进了我和同事之间的感情,我们在空闲时互相交流,分享各自的经历。
在超市工作的那些长促一般都是只上完了初中:旁氏的长促老劝我要好好学习,将来毕业之后找一个好点的工作,她跟我说在超市做推销工作是没有前途的,她也在考虑以后能不能换个好点的工作,比如做个业务什么的;相宜本草的长促是高中毕业,她毕业之后就出来工作了,她的第一份工作是移动客服,第二份工作是在国美电器卖手机,但是工资都不太满意,于是她换了第三份工作:相宜本草长促,我问她工作到期了之后去做什么工作,她告诉我她还没想好,她也劝我要好好学习,不然以后工作会很幸苦,而且工资待遇会很不理想。
在这次工作中,自己很多方面都有了很大的进步。比如自己的口才得到了很大的锻炼,我也深深的体会到了工作的艰辛,意识到我们在学校里微不足道的经验并不足以闯荡这个社会,更不可能在社会上立足。每天面对不一样的顾客,自己在为人处世方面也学到了很多,不仅仅是顾客,还有我们的业务上司等等。
以上也只是我在工作中遇到的事情和感受,圆红和白婷其实也有很都经历和感受,比如白婷在工作的时候就不好好吃饭是因为买到的的饭菜了总是有肥肉,有时会跟她们超市的主管闹个小脾气,或者是因为每天站柜台闲太累,但是后来她也一一改正并适应了促销生活,而且做得很好得到了不少的经验教训。至于圆红,最让我们羡慕的就是她的工资,大家都知道相宜本草纯植物而且价格也是大部分人可以接受的很受欢迎,她每天的销量都比我跟白婷高,提成就相对高一些工资也就多了。促销这个工作,让圆红这个本来不怎么爱说话的小妮变得开朗了很多。
总结说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候主管说了才知道做,主管不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,有时会让顾客不开心,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
在工作结束后,我们都针对自己在不同地方的工作做了总结,下面是如何做好促销员以及我们的一些经验总结:
1、 保持良好的个人形象;个人形象,包括一个人的穿着发型、谈吐举止、知识结构、品德修养、沟通能力等等。调查结果显示,当两个人初次见面的时候,第一印象中的55%是来自你的外表,包括你的衣着、发型等;第一印象中的38%来自于一个人的仪态,包括你举手投足之间传达出来的气质,说话的声音、语调等,而只有7%的内容上来源于简单的交谈。也就是说,第一印象中的93%都是关于你的外表形象的。形象作为一种沟通工具,不管你是否愿意,时刻都带给别人关于你的一种直接印象。而这种印象在销售过程中显得格外重要。举个简单的例子,如果你是一个销售化妆品的促销员,而你自己满脸都是青春痘,你认为消费者会相信你推销的“去痘膏”吗?你的脸就已经告诉他你的产品效果了。同时,一个人的形象对他的职业升迁也起到一定的作用。美国一个形象设计专家对美国财富排行榜前300位中的100人进行过调查,调查的结果是:97%的人认为,如果一个人具有非常有魅力的外表,那么他在公司里会有很多迁的机会;92%的人认为,他们不会挑选不懂得穿着的人做自己的秘书;93%的人认为,他们会因为求职者在面试时的穿着不得体而不予录用。所以,保持良好的个人形象,是你销售成功的保障,也是你人生成功的保障。
2、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识;要自立于商场之上,就必须建立属于自己的、必要的和科学合理的知识结构,使整个知识体系呈“t”字型展开。其中“t”的纵向表示要具备相当的精深度,在专业上深刻透彻,以满足更深层次的需要;横向表示要有一定的宽广度,包容多方面、多学科的知识,以满足工作、生活、交往等方面的需要。要精通所销售产品的专业知识,就像是“t”字的纵向,越专业越好。做你所从事行业(最起码是你销售的产品方面)的专家,用你的专业知识去折服你的顾客,这是达成销售的重要前提。但同时要学会深入潜出,用最简单的语言表达出来,因为,不是每个消费者都能听懂深奥的专业知识的;而掌握关联产业的知识,就像是“t”字的横向,包容多方面、多领域,形成一定的广度。销售的过程其实就是一个沟通的过程、信息传递的过程,消费者形形色色,什么行业的人都有,如果你只懂你的行业或产品,你又怎么去跟形形色色的人沟通呢?如果在和你沟通的过程中,消费者的问题都得到了解决,而且你们聊的很开心,你说这样成交率是不是会高很多呢?举个例子,如果你是一个销售彩电的促销员,如果一个农民来问你,叫你教他怎么安装室外天线,你能告诉他说:我没卖过天线,我不会吗?当然不行,因为如果这样话,你的顾客会越来越少,到最后会一个都没有。
3、有良好的应变能力:应变,简单的来说就是应付在你预料之外发生的事。有一句话说的很有道理:“这个世界唯一不变就是在变化”。世界每天都在变化,在促销员的日常工作中,也经常会碰到突发事件,如果这些突发事件如果没有得到妥善的处理,就会对销售甚至企业造成严重的影响。举个例子,假如你正在给一位顾客介绍你销售的产品,在要达成销售的时候,突然走过来了一个说昨天购买了你产品使用的效果不理想,要退货。你想想看,如果这件事不能妥善处理的话,结果可想而知。这样的例子有很多,比如刚出库的新产品却不能正常使用、开完单却被告知没有这个型号的货、说好要去顾客家帮助调试的却发现技术服务部没有人,甚至有些顾客根本就是无理取闹,你该怎么办呢?所以,促销员一定要具备很好的随机应变能力。
4、制定好自己的日常工作计划:古语云:“凡事预则立,不预则废”。只有预先做好了安排,有了计划,明确了奋斗目标,有了具体的工作、活动程序,这样才可以有效的减少工作的盲目性,从而也就可以合理地安排人力、物力、财力、时间,使工作、活动有条不紊地进行。因此制定出切实可行的计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率,推动工作顺利进行必不可少的程序和措施。任何工作都需要有计划,促销员也不例外。
5、做好与厂家、商家及同事之间的沟通:厂家,就是你销售的产品的娘家,也就是给你发工资老板。与厂家做好沟通,可以得到你想要的资源,比如政策、特价、还有其它相关的支持等等,有了这些资源才可以更好的战斗,工作起来也会轻松很多。你还可以将你的想法和建议与他们交流,由此,你可能还会得到提升的机会。你不用担心他们不会理会你或不重视你。因为,你们是真正接触消费者的人,你们的话是很有权威性的。商家,就是你销售的产品的婆家,厂家把产品嫁到婆家(也就是经销商)之后,由你来负责促进销售。换句话说,商家就是你日常工作的直接管理者。和商家进行沟通是很有必要的,甚至比和厂家沟通都更重要,因为你80%的时间都在跟商家打交道。很多资源都掌握在商家的手里,比如产品摆放的位置及大小(这将直接影响你的销售量);进什么货?进多少?什么时候进(这也直接影响你的销售结构及提成率)等等。最起码一点,和商家沟通好了,他们不会在厂家面前说你的坏话。同事,可以是你的竞争对手,也可以是和你不相干的其它产品促销员。很多人认为,和竞争对手有什么好沟通的,再说了,你想跟他沟通他还不一定愿意和你沟通呢!其实,我们没有必要和竞争对手势不两立,特别是促销员这个岗位的员工,每天都是抬头不见低头见的。“本是同根生,相煎何太急”呀?更何况“三人行必有我师”“知己知彼,百战不殆”呢!跟同行学习,可以让你从深度上去了解你所从事的行业。跟其它产品的促销员沟通的道理就更简单了。首先,跟他们沟通可以了解不同的行业,得到不同的信息,可以让你从广度上去了解你从事的事业!
6、合理的安排好自己的学习:在日常工作中,我们所接触的人非常复杂,他们有不同的籍贯、性别、年龄、宗教信仰,有不同的文化背景,思想观念、社会阅历、生活习惯和交往方式。特别是在促销员这个岗位上,面对的顾客包罗万象,士、农、工、商,老、少、中、青全都有,所以我们要不断的学习,掌握多方风土人情、生活习俗,了解社会各阶层的知识水平和涵养,以适应不同顾客的具体要求。你想想,销售一套床上用品给一个大学生和销售给一个农民,销售一套化妆品给小女孩和销售给一个老妇女使用的方法一样吗?肯定不一样。因为,不同的人群、不同的年龄,购物的心理都不一样,所以,你就要会一点心理学,如果不学习的话,能行吗?再举个例子:三年卖彩电,你只要知道怎么开关机、怎么选台、怎么换频道等一些原始功能就可以了。现在你去试试看?“家电it化”——这句话是创维集团ceo张学斌先生说的,什么意思呢?也就是说:以后的彩电就像电脑一样……。你能告诉老板说你从来没有碰过电脑,不会操作吗?如果是的话,那你就等着下岗吧!
1、要善于沟通:碰到脾气不好和不讲理的顾客,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,当然和业务还有主管也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让顾客感觉很舒心,热心的讲解护肤品的功效,有很多顾客肯呢过是第一次接触护肤品,这就要求我们告诉顾客护肤品的用法及顺序,这样我也可以省很多功夫和时间,不仅可以给顾客留下深刻的印象,拉住回头客的心思,也可以提高超市的营业额。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫卫生,整理整理排面,把产品都用干净的抹布擦一遍,帮帮主管的忙或者是帮忙卖其它牌子的产品。主管就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
4、学会观察:要根据不同人的穿着打扮,判断她们的身份地位,比如有的人就是普通的学生,我们就要给她介绍学生可以接受的价格的护肤品,否则会引起顾客的反感,相应的,穿着打扮光鲜亮丽,一看就有贵妇气质的就要给她们介绍适合她们的价位的护肤品。
5、待人要真诚:在刚刚进入超市上班的时候,周围一切都很陌生,但我会微笑面对身边的每一个人,真诚的对待每一位顾客和身边的每一位同事,比如顾客需要的是美白的,绝对不会为了自己的一点提成去推荐补水的给顾客用。
6、要有自信:自信不是盲目的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当我们在多次的接触顾客中,我们就明白了自信的重要性。我们毫无阻碍的跟顾客去沟通,尽自己所能的去满足顾客的需求,就是我们自信的表现。
7、要告诉顾客选择自己的理由:一定要通过将自己的商品与其他商品做对比,告诉顾客利弊,进一步告诉他选择我们的产品的正确性。
短期的社会实践一晃而过,在这其中让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
2022不同社会力量的心得体会实用三
在这个暑假,我参加了xx大学举办的大学生暑期实践活动,我被分配到的是调研组,主要负责深入基层进行调查访问。虽然与我的专业不对口,但是在这一次的活动中我有很深的体会。
记得我们这一组第一次去调研是到中堂镇的东向村,这也是我这次暑期实践中印象最深、感受最多的一次。早上八点我们正式开始进行调研,我的第一个调查对象是一名摩的司机,在他看来治摩关乎于生计,关乎于以后的生存,整个调查他都显的很激动,也许他的话语不见得怎么文明,也许他的动作显得有点粗鲁,但在我看来此时的他竟然有一钟让我折服的魅力,我想这大概是他作为一个社会工作者对于自己工作的一中捍卫吧。也许对于某些人来说禁摩没什么大不了的,但对于他来说却是事关重大,一家人生活的口粮、医药,孩子的学费、教育都全凭这一分工作。我记得有这么一句话:民生无小事。
更何况这是一件关于民生的大事!我忽然之间开始想这一次治摩是否真的真确呢?我们是否为摩的这种职业的工作者作了充分的考虑呢?在调查中,我了解到他们普遍存在着,文化水平不高,劳动技能缺乏,家庭负担比较重,对专业后的工作是否合适比较担忧。
我想治摩是一种必然,一种趋势。但是在推进城市化的过程中,我们是否充分做好了准备?治摩前是否听取了民众的意见,是否制定了完善的治摩方案,是否做好了人民的思想工作;治摩进行的时候是否合法,是否合理,是否到位;治摩后的交通是否可以满足出行需要,突发事件的处理能否及时,摩的司机的专业是否可行等。
在整个调查中我发现这些工作是做得不够的。在接下来的调查中,我访问了各式各样的人,有个体户、小贩,自由职业者,工厂老板,学生,农民……我发现这一次的调查反对的人占100%。我开始思考,治摩错在哪里?为什么得不到人民的支持?治摩的目的是什么?据我的了解普遍认为是:提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安。
我个人认为治摩对于提升城市管理水平和打击“两抢”改善治(转载自第一范文网 安的确有所提升城市管理水平帮助,但同时我在想关于这两点我存在着一些不同的看法:第一,提升城市管理水平很有必要也是一个城市成熟发展的一种体现。但是,提升城市管理水平必须以现实相结合,广州完成禁摩用了十年的时间,禁摩是逐步推进,有群众性的基矗而东莞的禁摩速度是否过快很值得我们去思考。
第二,不知道大家有没有想过为什么治摩与打击“两抢”改善治安存在关系呢?有人会说,很简单啊,没有了摩托车那些犯罪分子就不能抢了嘛。但我要问,摩托车的存在错了吗?摩托车本身没有错,错的是使用他的人,没有把使用他的人管好是谁的错?我认为着实质是一种责任的转界,社会上发生“两抢”是社会管理者的责任,公安机关就是为维护社会秩序而设立的,我想单纯的治摩根本解决不了“两抢”的问题。而我们的公安机关更加是任重道远。我不希望治摩成为政绩形象工程的一个筹码,我希望政府更多的是做好为人民服务!
毛泽东说过:“到农村去接受贫下中农的教育。”我觉得领导也应该到农村去,不是接受教育,而是听取人民的意见。社会不断向前,文明不断进步,我希望未来可以还政于民,人民当家将不在是一句空话。
在这一次调查活动中,我个人学会了许多,例如:
1、沟通很重要。第一次调查因为没有说明和沟通,群众对我们的工作不了解,导致群众态度不是很好,支持不够。在解下来的活动中我们经过与群众的沟通和说明,调查效率明显提高,得到很大的支持。
2、我还明白了团队的力量。我们一组人一起想解决问题的方法,彼此合作,我明白一个人的力量毕竟有限没有大家的帮助许多事情难以完成。
3、人要善于聆听。在这次调研活动中,我听取了许多不同人的看法,也听到许多人的呼声,我想这对与做好意见事情尤其重要。
4、要多角度思考。不同的人、时间、地点对于同一件事情可能存在截然不同的看法。学会换位思考能让自己更加全面的了解事物。
2022不同社会力量的心得体会实用四
西餐厅
为了提高自己的组织能力、管理能力、交际能力
在西餐厅做一名传菜员,在平时的时候也做一些除了本职工作以外的清洁工作
我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
我在实践中得到许多的感悟!
一、挣钱的辛苦
二、人际关系
我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、管理者的管理
要想让每个员工或同学服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法。
四、自强自立
在这一个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五、认识来源于实践
一切认识都来源于实践。环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语。
经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单),第二个是“music”(音乐),第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
2022不同社会力量的心得体会实用五
作为一名即将踏入社会的大学生,而没有一点专业上的工作经验,让我们对于工作实践的欲望很强,也抱有很多的期望,所以,大三下学期以来就一直关注着暑期去广州那边实习的机会。在网上我也投了几十份实习简历,但是很多都了无音信,最后,终于在广州正阳社会工作服务中心找到了自己的一份实习机会。最后,当得知自己面试通过,中心同意自己去他们那里实习时,很激动,当时就告诉自己一定要在实习当中学习到更多自己以前完全没有的东西,20xx年6月28日,我们一行人在做了24个小时的火车后,终于到了广州,经过艰难的寻找后,终于到了机构,一个上午的时间我们就各自到了自己以后实习的家庭综合服务中心,安排住宿,中心主任热情的款待,让我们拖着疲惫的身体也得到了一丝宽慰。
20xx年6月28日中午,我就正式的开始了实习生活,我在番禺区沙头街家庭中心服务中心供职,服务于异地务工人员领域,为外来工人员及其家庭提供他们需要的服务。
番禺区沙头街家庭中心服务中心是一家成立于20xx年11月28日的服务中心,虽然成立时间不长,但是依托于正阳社会服务中心,在硬件上和软件上都是相当成熟的,所以,当我一进去这家中心,给我的感受的是震撼的,在我们读书的恩施地区,我从来没有看到过硬件这么齐全,人员这么专业的社工服务中心。当时,中心主任和同工们也是很负责的对待我,上班第一时间就是安排我们实习生学习了中心一些常规活动,学习了实践中小组、个案、活动时的一些步骤和流程,需要注意的地方等等,还征求我们对于中心第一印象,看看我们对于中心有那些不足之处,需要改进之处,这些举动都让我们对于新环境的适应,以及中心对于自己的重视,这让我们对于以后的实习工作有了一定信心,毕竟,没让我们感觉自己只是一个实习生而已,而是也可以为中心出谋划策的的一员。
我在番禺区沙头街家庭中心服务中心实习时间持续了一个半月,20xx年6月28日20xx年8月14日,在这段时间内,我的实习工作大致分为三个阶段:业务熟悉起期领域初步接触期独自活动期。在第一阶段,我主要是负责熟悉中心的一些制度并配合主任补充不足之处,这个阶段占据了我实习阶段的半个月时间,在这半个月时间里我每天不停的参考其他中心的制度,根据中心的实际情况不停修改制度,在实施后在检验制度是否可行,不可行的部分在根据实际情况修改,就这样,非常头疼并快乐的做着制度的工作,但是,这半个月确实是我来这边学习东西最多的一段时间,因为,通过制度的修改,你必须是站在整个中心的成面上去看待事情,这样,对于中心的日常运作你会有更深的体会,也会更加快速的了解社工每天都在做什么事情,这些东西都是能够通过制度体现出来的,同时,在通过制度修订这件事情,也让主任看到了我做事情的认真负责,让主任能够把事情放心的交给我做,这样,在开始阶段,我能够有一个相对较好的环境去展现自己不多的才能,也让自己对于工作多了一份热情与认真。在完善制度的过程中,我也很深的体会到一份完善的制度对于一个机构运作的重要性,这些制度是平时员工行动的指南。如果好,会让员工知道自己什么时间该干什么事情,会让员工明白自己行为有哪些条文约束着,这样会让中心有效运行。但是,制定出好的制度,必须要有很强的执行力才能够算是有一份成功的制度,不执行什么都是空谈。我不知道这份制度能够给中心带来多少改变,但是确实对我自身有一些更深的认识。
在第二阶段,随着时间的推移,我们的暑期夏令营活动也陆陆续续开展起来,我所分配的领域的事情也慢慢铺开,我也跟着异地务工人员组开展活动,我跟着他们去参加海鸥企业生日会、番禺博物馆之游、艺术书法活动等等,以及家访等等。在这些活动我更多只是按照我们领域负责人的指示在做事,在做事的过程中我是一个行动者同时也是一个观察者和学习者,在这个过程中我看到了在这些活动中社工师怎么看待一个活动的,去怎么把一个活动做得更加有人文关怀,区别于一般做活动,这是我在这个过程中学习更多的东西。我记得在一次例会上,我冒昧的说,我觉得我们社工做得活动和我们在学校做的活动有什么不同,当时在例会上没有什么其他看法提出来,我还一直以为自己发现了一些东西,其实是自己不懂现实情况和体现了自己对于社工实务的陌生。后来,在一次督导学习中,有一个师姐给我们说,我们社工做活动,首先在活动策划的想法上就区别于其他活动,至少要比其他活动策划多一些人文关怀和属于我们社工的东西,而现在我们这些不同的想法还不是很明显的体现出来,是因为现阶段我们社工工作在居民心中认知度就不高,别人不知道社工是做什么的,现在我们做活动就是追求让他们更多的了解我们,我们是先驱者,我们做多了,让我们后来者去把我们那些不同的地方体现出来,当时这番话让我明白自己思考太浅和一种恍然大悟。
在第三阶段,我们两个实习生一起策划了2起活动,一个是针对青少年的文明礼仪活动,一个是针对社区家庭及小朋友的暑期安全教育,在整个活动的准备中,也遇到了很多麻烦的事情,活动的准备很琐碎,但是要求我们在这个过程中必须要做好,一个小环节的不好都是影响整个活动,虽然活动都不是很大的活动,对于第一次活动,我们都期望活动能够圆满的完成,增加以后自己做活动的信心。在这段时间,可能我们学习到的东西就是细心、负责、资源协调、信心。
如今,我已经完成了自己的实习,在这个过程中,我犯过错,因为自己的不认真,在月报上打错过字,因为自己的原因,活动没有全面的考虑,等等。但是,在这个过程中,我体会了社工工作、社工实践的过程、增加了社工的了解、学习了社工的各个方面。总之,收获很大。
最后,我非常感谢广州正阳社会工作服务中心给我这个实习机会,非常感谢番禺区沙头街家庭综合服务中心的各位同工在这段时间对我的指点和帮助,非常感谢你们给了我这份实习经历!
2022不同社会力量的心得体会实用六
随着社会的快速发展,对人才的要求也越来越高了,对大学生的要求也越来对越严格了,为了适应社会的需求,我们应该努力不断的提高自己的整体素质!在学好理论知识的同时加强锻炼自己的实践能力,以便更早更深的了解适应社会,做一个全方位发展的大学生。
怀着无比激动的心情迎来了这个充满无限可发展机遇的暑假,因为这次是我第一次的出去做事,而且是做自己喜欢的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些胆怯!
虽然只有短短的一个多月,可对现在的我来说,是我人生的一个转折,它让我尝到了社会的酸甜苦辣!记得一年前,曾经尝试着做销售的我失败了,当时我没有任何促销手段,只是凭自己的一腔热血,可那时的热血青年太天真了,因为她完全没有了解这个市场,更没有一个团队,在没有任何准备的情况下盲目的开始了!
所以在经过一番自己销售过后,那股热情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的总结,从开始的产品成本,到定价,以及宣传的品牌形象,我都犯了一些错误,想走低价位的我完全没有兼顾市场的定价,以导致质高低价很少人购买,而且宣传的力度不周,根本没有带动身边的人,这又是一个致命的要害,像这种推销没有一个核心的团队是难以靠个人力量来开展的!这些都是创业所需的基本素质,而我还不懂,所以我需要学习的专业知识来增强我的实践能力!在上一学期中,我们开设了第一堂专业课——学,使我们对我们专业有了进一步了解,也多了一份对专业的热爱,对创业的憧憬和对未来的期待!
怀着这份热爱憧憬和期待,我踏上了这次暑假的实践路程。我把我的想法给以前的销售经理提了一下,没想到他却欣然的同意帮我看看公司是否有合适的暑期工作,他说,有些地方需要很多促销员,看我愿不愿意做,因为很苦,而且很多人不愿意做。我想,做这一行或许应该从最基础的做起,至少这样我可以学习学习那些前辈的经验吧!于是这个暑假我来到了深圳,一个经济发展飞速的城市!
本来说过来做促销的,可是临时有紧急任务,因为公司纸品要进入美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁最大零售企业——沃尔玛里去!这是公司的一个大的客户,不能怠慢,而且还是总监亲自领军,所以我又不得不转向加入这一行列中去!我所做的工作像文员一样,打印文件以及一些琐碎的事情,不过比文员有趣多了,因为每天都是不同的任务,做不同的事,可以看一些公司的内部资料,以及所见的合同,当我看到沃尔玛那份合同的时候我仔细的看了下,有中英两部分,条款很多,很细,让我感叹,这真不愧为最大的零售企业啊!
还有他的商品库存积压表,全是英文,让我这英语*可吃尽了苦头,这让我暗暗下了决心一定要好好学英语!身边的人也给了我很多帮助,在我对工作表现不好时他们及时提醒我,还叫我怎样做,这使我感到特别有家的温暖。特别是总监,对我的影响很大,他的那种能屈能伸的精神亲眼让我感动!说实话,这次公司纸品能进沃尔玛非常不容易,这与我们总监的努力十分不开的,可以说没有他,这合同根本拿不下来!是他撇下了自己的面子,去跟沃尔玛的那些下属商谈,沟通,可以说沃尔玛的有些员工是很没有耐心的,稍稍多问几个问题,就说,连这个都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一个公司总监受到这种待遇会是什么感受,可他没有气馁放弃,而是很虚心的礼貌请教,通过他的努力和我们的齐心协力,可以说终于听到合同要下来的消息了,我们都兴奋得快哭了,我也被他们感染了!可是总监去那合同的那天又出现了一个小问题,因为打电话,那个助理一直不接,接了一次还很凶的说“大清早的打什么电话!请发邮件给我”。没办法,总监只能再发邮件预约了!幸好合同还是顺利的拿到了,可捧在我们手中好沉啊!
虽然做的时间不长,可是学到的东西很多,为人处世,商场之道让我入行受益匪浅啊!
所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一、我决不破坏超市的规矩。
俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!
同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发*息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。
二、不管是谁,随喊随到。
在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在处。仅有几个人在处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。
我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!
有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三、如果没有货要上的话要找点事情做。
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!
毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
2022不同社会力量的心得体会实用七
还未放假的时候,老师就一再强调:要利用现有的关系,多与社会接触,多于有经验的长辈交流,了解当下的就业状况,给自己一个合适的定位。每个人也都有不同的暑假计划,有的想去报几个辅导班给自己充充电;有的想旅游观光,欣赏祖国大好河山;还有的喜欢亲朋好友走访聚会。而我,由于家庭经济情况不太乐观,决定好好利用暑假来赚点钱以补贴生活费用,减轻父母负担,同时增强自己的组织与教学能力。
生活在农村的我发现,假期中大多农村孩子都会在家玩,而不像城市孩子一样有机会参加各种各样的辅导班。这些孩子除了完成老师规定的作业外,几乎不再学习。孩子的家长也大多为本地农民,知识水平尚未达到正确引导孩子学习的程度。并且,“望子成龙,望女成凤”也是大多数农民家长的夙愿,他们宁愿省吃俭用也希望孩子多接受点额外的教育。鉴于此种情况,我和我的伙伴于增决定开办一个辅导班,针对农村地区教育状况,引导他们形成正确的学习态度和价值取向,巩固已学课程,预习新的内容,提高学习能力。
由于我放假已经比较晚(7月7号),我和我的伙伴于增决定,抓紧时间完成开办辅导班的前期筹备工作,就赶紧开课,并一直持续一个月,也就是到8月14号。
首先是落实教室的问题,这也是我和于增最头疼的问题。在家举办这样的辅导班显然不合理,去外面租一间房屋的话,租金太贵,也没有相应的桌子椅子和黑板。如何办呢?最后还是爸爸帮我们支招,说村支部大院里有一间空置的房屋,内有桌子椅子,还有一个吊扇,只是缺个黑板。我听说后十分高兴,便同于增一起去村支部家。书记听说了我们的想法后非常高兴,极力赞成,当即同意我们免费使用村支部大院里的那间屋子,还语重深长的告诉我们要好好干,对的起孩子的父母。
然后我和于增便开始制定宣传招生计划。由于大多数农民家庭收入并不多,我和于增决定降低报考辅导班的费用,以照顾到大多数孩子。经过调查商议,还有父母与刘书记的建议,我们决定将费用定为200元。然后我和于增开始进行招生宣传,在村支部的用于宣传的墙上张贴了自己做的海报,家长们也积极给孩子报名。就这样我们顺利招收本村和临近两个村的40名学生,这对我们来说已是一个不小的收获,我们心里美滋滋的,但我们没有懈怠,接下来的工作更艰辛更重要。
7月11号,辅导班正式开课了!我心里无比激动,这将是我人生的第一次教学。经再三考虑,我们决定分科教学,我教英语,于增教数学。在某些问题上,我们互相提出意见,截长补短,配合一致。
第一堂课上,我有些紧张,又有些羞怯。面对着十八张充满童真的面孔,面对着十八双渴望知识的眼睛,我心动了。知识就是力量,知识可以改变命运。农村的孩子也希望走出去见见外面的大千世界,农村的孩子也可以拥有更多的知识,也可以跟城里的孩子一样强!我鼓起勇气,大胆的讲说着自己已精心准备的内容,偶尔插上一段小笑话,激发孩子的兴趣与激情。不知不觉就下课了。课下,我与孩子们一起玩游戏,我们师生打成一片,其乐融融。接下来的几天里,我和于增通力合作,孩子们尽管有时很调皮,但学习热情也很高,我们的教学热情因之高涨。
最终,一个月的教师之旅结束了。随后我总结了一下教学的经验:
1、从事教学工作需要“耐心”:面对从未接触过的学生,我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。
2、讲课时,应重点讲解所学内容,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听。根据考试试题的侧重点,重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让孩子们在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。
3、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样更多的依然是浪费时间。另外对于不同的学生要不同对待,基础比较弱的学生,要先强化了基础才能够去提高层次。
4、另外很重要的一点就是从事教学工作需要与人“交心”,和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通,更好的学习。
农村的教育问题一直是我们国家在关注的重点,并且也是我国教育薄弱环节。农村的补习班,可谓少之又少。而在县城内或在靠近城镇的地区,补习班可以说是泛滥,他们的机会就很多。我想当代大学生可以在寒暑假的时候组织相关人员到乡村地区义务支教,组织学生学习,扩充他们的知识面,满足他们对知识的欲望,对国家的教育事业贡献自己的一份力量。
结束语:
短短三十天的教书时间,我们无法告诉孩子关于我们更多的人生经历和学习体会,无法叮嘱孩子们每一个生活学习的细节,我们唯有向孩子们再三重申学习的重要性、勤奋刻苦的重要性。在结束辅导班教学的时候,我们都感到十分难过,也感到很无奈,我们希望更多的人能够关注农村,更多的关注农村的孩子,不要让孩子输在起点上。孩子是每位家长的希望,处于叛逆期的他们,时常违背家长意愿,做错事。这时家长们不可非打即骂,沟通才是最好的办法,打骂破坏的是父母与孩子们的感情,而沟通引导孩子们开启心灵之门。
我通过这次为时三十天教学实践,也从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。社会对于人才的要求越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。
这是充满回忆和收获的30天,有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要恭行。”社会是一堂课,只有我们亲自涉足,才能使自我得到提升;社会也是海洋,如果我们不想迷失方向,就得朝一个方向努力,要学会坚强勇敢的面对自己所遇到的各种问题,解决好那些问题对我们来说是一种提升,如果懈怠了,很可能前功尽弃。
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