班长怎么留住员工心得体会总结 从一名员工到班组长的心得(6篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐班长怎么留住员工心得体会总结一

我叫xxx，26岁。我对自己能在移动公司这个大家庭里快乐成长，感到十分荣幸；同时，感谢公司领导采取竞聘上岗的用人机制给了我这次可以充分展示的机会。我竞聘的是营业厅营收班长岗位。自20xx年进入移动公司，一直在营业厅工作，2年营业员、1年值班长、5年营收班长。工作以来，在公司领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，踏实工作，大胆负责，对公司交办的各项任务均能圆满完成，敢于在工作中提出自己xx和建议。自负责营业厅以来，营业厅的成绩每年都在一步一个台阶的提升，良好的服务态度，不断受到各界客户的的好评，当然这些成绩只能代表过去，在以后的工作中我会加倍努力。

参与这次竞聘，我深感机遇和挑战并存，我愿在求真务实中全面认识自己。结合本人工作实际及及5年的营收班长工作经历，我认为我竞聘此岗位具备一定的优势。

自加入移动公司的那天起，我就立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献，8年时间里，使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风，这是干好工作所必须的基础。

5年营收班长的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识，工作灵活果断，无论是和客户、市公司检查人员，还是和

其他部门间，总能把关系协调的较好，确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中，有良好的时效观念，对公司交办的任务，力求用最短的时间、最高的质量，达到最佳的效果。

自参加工作那天起，我就给自己定下目标：无论做什么，干，就要干好，就要做得比别人优秀，我相信自己的能力，我自信，经过努力，我一定能成功！

营收班长是管理者，更是执行者，上传下达，不仅要贯彻执行公司计划、，又要发扬团队精神，充分调动全体营业员积极性，确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则，把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。5年来班长的工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系，如何和客户进行沟通，在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验，同时我也让客户更坚定。

做为营业厅营收班长，光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展，得有一套完善的管理和发展业务的方案，我会根据每月公司下达业务的数量及目标，做好自己的工作笔记，把考核内容及完成目标记录在案，给每位营业员定任务，让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面，让每个营业员树立主人翁意识，只要能接触的社交范围，主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。做为营业厅班长，应有善于发现的眼睛，及时发现营业员的发光点，培养其善长处，以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中，

成为她们的朋友，以心换心，知道我们上班是好同事，下班是好姐妹，在一个高质量、高素质的氛围之下，我们工作的很融洽，服务的很用心，业务发展更会突飞猛进，服务质量就随之更上一层楼了。当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说，在陈述中，找准其投诉的目的及核心，构思客户可以接受的解释及解决方案，同时不急不躁，微笑地去和用户交流，在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题，转向主题，果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了，自己的信心也会大大增强了。如果竞聘成功，我将继续做好以下几方面工作：

1、围绕公司业务发展、服务质量这条主线，全力作好各项工作的落实，认真发挥好参谋助手、督办检查、综合协调的作用。维护领导的权威，保证公司决策贯彻到位，做到事事有着落、件件有回音。

2、继续强化营业厅工作作风，提高工作效率。一是加大营业员的培训力度，提高业务素质。二是严格执行各项制度，规范业务流程。三是明确职责，合理分工，抓好每一个环节，作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识，营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

3、继续坚持学习，不断充实和完善自己，尤其加强业务学习，勇于创新，积极探索营业厅经营、管理、服务创新发展的新思路、新办法。

8年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作，献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想，而这也正是我参加这次

推荐班长怎么留住员工心得体会总结二

尊敬的老师、同学们大家好：

我叫董心乐，我想竞选班长。我毕业于姜山幼儿园，活泼开朗是我的天性。在学校，我爱学习各门功课良好，期中考试后被老师评为守纪、清洁、学习、书写之星。我平时爱好体育，长跑是我的强项;我爱画画，平时我总能发挥自己的想象，画出各种各样的画，好几张都选入家庭小档案，为此我也加入了学校的美术小组;我爱音乐，最近在校园歌手比赛当中获得了"二等奖"，而且我还参加了学校的舞蹈队，现在正在学钢琴呢!这些收获会使我在今后的学习中更加努力。

在家里，每天早上6时15分妈妈会准时叫我起床，因为这些天我还要早早到校当小管人。晚上放学到家，奶奶首先会让我吃个饱，然后我会认真完成老师布置的作业，接着我就会去做我喜欢做的事。晚上，我会和妈妈一起练字、温习功课，看拼音书等等，有的时候还会和小伙伴们一起进行各种各样的益智比赛。

当班长我是为了能为班里多做点事，为了让我们班更加优秀。为此，我想了很多种方法。比如：

想法1：请老师为我们讲一节"怎样成为好学生"的课。

想法2：请班上学习和纪律好的同学为大家讲一讲，在学习和纪律上他们平时是怎样想、怎样做的，他们的成功秘诀是什么。

想法3：我还想请同学们的爸爸妈妈来我们101班，一起夸一夸自己的孩子，好让大家都来互相学习。

最后我会尽我最大的力量，来做好班长的工作，我有信心，我一定能当个好班长。如果这次竞选不成功，我也会一如既往好好学习，努力向上，以后争取当上班长。 请小朋友、老师看我的行动吧!

推荐班长怎么留住员工心得体会总结三

尊敬的老师、亲爱的同学：

大家好!

今天我能荣幸地站在演讲台上发表讲话，感到非常的自豪，当然，这也少不了同学们的支持与老师的关心和鼓励!

班长是一个许多同学们都向往的职位，需要一个有能力、有爱心的人来担当，我不敢说我是最合适的，但我敢说我将会是最努力的!工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个职务”。所以我相信我有能力担任这一职务。

首先，我有信心当好班长，我的学习成绩不算差，在集体中有一定威信和影响力。其次，我有管理班级的能力，敢于负责，如果我能够当上班长，那么我一定会任劳任怨，严于律己，管理好班级，提高同学们的学习成绩，让我们的班级成为全年级的佼佼者。而且，我拥有一个不会轻易发脾气的好性格，绝对可以满足班长平易近人的要求。我热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。

假如我竞选上了班长，我会严格要求自己，为同学树立榜样，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，使我们的整个班级形成一个团结向上、积极进取的集体。

假如我竞选上了班长，我会把班级活动作为展示特长、爱好的场所，把学习当作一种乐趣，在集体里互帮互助。

假如我竞选上了班长，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作，帮互助。

假如我竞选上了班长，我会真正做同学的好朋友，老师的好助手。马行千里知其是否为良驹，人经百事知其是否为栋梁。我会用自己的实际行动证明自己的能力。既然是花，我就要开放;既然是树，我就要长成栋梁;既然是石头，我就要去铺出大路;既然是班干部，我就要成为一名出色的领航员!流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。

我想我们都应该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。假如我落选了，说明我还有许多缺点，我将继续自我完善。

班长就是架在老师与同学之间的一座桥梁，能向老师提出同学们的合理建议，向同学们传达老师的苦衷，我一定会主动为同学服务，为老师分忧。给我一次锻炼的机会，我会经得住考验的，相信在我们的共同努力下，充分发挥每个人的聪明才智，我们的班务工作一定能十分出色，我们的班级一定能更上一层楼!

请老师、同学们相信我，支持我，投我一票，我一定行，谢谢大家!

推荐班长怎么留住员工心得体会总结四

今年是我加入保育院的第x个年头，而一个新学期均预示着一个新的开始。在幼儿园这份工作上我充满热情，因为我喜欢孩子，他们就好似阳光，纯洁善良、天真可爱，虽然我是他们的老师，但是他们单纯快乐的气息却时刻感染者我，那是在其它地方不能感受到的。如此也让我不自觉的融入他们中，与之一起欢笑；一起哭闹。使自己在实践的教育教学活动中，快速的成长起来。我对用自己的全部热情爱孩子，用自己的勤奋弥补工作学习中的不足，更会用自己不断的追求让自己更加完善，从而逐步成为一名合格的、优秀的幼儿园老师、班级班长，如果我能成功竞聘上班级班长这一职位，我将把工作重点放在以下几方面：

以幼儿园《纲要》为指导思想，并将本班幼儿年龄特征与个性差异结合起来，对《纲要》精神做进一步学习领会，并较好的融入到实践活动中。按照本班幼儿的年龄特征制定他们易接受且科学合理的主题活动课程。认真备课，让幼儿在轻松愉悦的活动中展开对知识的学习。本学期我将同其它老师相配合，继续对孩子的以下能力进行发展：

1、营造班级特色，培养孩子们养成良好的品德行为习惯，包括自信、有爱、勇敢、讲礼貌、爱护环境等，将其作为本班的教育宗旨。

2、加大对幼儿常规的培养力度，平时注意将常规方面的告诉幼儿，在训练上注重形式的丰富多样。

3、鉴于本人在舞蹈、艺术方面的优势，为此在今后的工作中将加强幼儿舞蹈、绘画方面的学习，以使孩子们德智体美得到进一步发展。

我深刻地认识到，时代在发展，社会在进步，教育教学观念也在不断更新和变革，为此我会十分注重业务学习，不断充实自己，解剖自己，分析自己，正视自己，不断为自己充电，提高自身素质，提高文化专业知识水平。园里组织的听课、外出学习等活动让我在工作思想和教育行为上得到了很多的启示，而且我也体会到在幼儿园这个团结、向上的群体中，进步是一种需要和必然；我会利用空余的时间翻阅一些有关幼教方面的书籍，从中了解最新的幼教动态，学习幼教杂志上的文章，了解幼教改革的新动向，同时向有经验的老教师请教，干中学、学中干，不断积累经验，使自己的业务水平有所提高。通过业务学习，也使我知道观察了解在先，介入指导在后，这样才能够使每个幼儿都有所提高，有所发展。

1、认真做好晨（午）检工作：首先要清点幼儿人数，然后检查幼儿手脸是否干净，指甲是否剪短，精神状况是否良好，有无携带危险品入园。是否有人带药，把药妥善收好，最后做好晨（午）检记录。

2、教给幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃陌生人的东西，不跟陌生人走，发生危险时，会大声呼救。

3、加强一日活动各个环节的管理，必须做到四勤：“眼勤、嘴勤、脚勤、手勤”，发现不安全的隐患及时处理，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身安全，并且做好安全教育工作并做好交接班工作，认真填写交班内容，发现问题汇报，妥善处理。

家园联系的有效桥梁就是家长工作，只有将家长工作做好了，才能更好的管理班集体。本学期，我将继续和家长朋友们保持密切联系，并积极组建我班家长委员会，督促家长认真填写《家园联系册》，同家长委员会成员一一起讨论制定适合每位幼儿的教育方法，让家、园结成教育伙伴，将教育的潜能充分发挥出来。每月也将举行一次家长开放日活动，让家长对孩子们在园的一日生活有一详细了解，并就幼儿的发展状况向他们进行介绍。尽量每周与两到三位家长进行面对面交流，使家长清楚知晓孩子在园情况，并及时配合我们的教学工作。

以上就是我对本学期班主任幼儿教师工作的部分设想，不足指出还请大家积极指正，我也会悉心听取大家的意见，不断改进。

推荐班长怎么留住员工心得体会总结五

尊敬的老师、同学们：

大家好!我是傅泽薪。锋利的剑缺少不了打磨，成功的人缺少不了竞争。今天，我走上这个台上唯一目的就是竞寻班级元首”——班长。虽然许多人对班长的职位虎视眈眈，但是我相信自己能担任这个职位。在这里，我首先要感谢老师对我的信任和培养，谢谢同学们过去对我的信任和支持。我相信，凭着我与大家的友情和热情，一定能将班长这一工作在新的学期中做得更好。

两个月的暑假很快过去了，在上一学期，我取得了许多成绩。光荣属于过去，新的成绩需要我付出新的努力。通过暑假的不断思考，我认为自己成熟了很多。

我觉得班长应该在学习上做同学们的表率，应该是德智体全面发展的好学生，是师生之间的纽带，是同学之间的“工会”和“妇联”，是同学们努力加压的“催化工厂”，是“扶正压邪、顾全大局”的战斗堡垒。班长要履行好自己的职责，当好老师的小助手，协助老师搞好班里的工作，积极反映同学们的呼声。班长还要关心同学，热爱集体。对于成绩较差的同学，应该努力去帮助他们。当然，班长光有为大家服务的心是不够的，当班长还应具有调控全局的能力……

班长是老师的助手。所以，我得先从自我做起，严格要求自己;其次，我会在任何时候，都想同学们之所想，急同学们之所急，敢于坚持原则，敢于积极为同学们谋求正当的权益。班长作为一个集体的带头人物，要处理班级的各种事务。

假如我当了班长，我会努力提高自身素质，以优异的成绩告诉大家，我能行!

假如我当了班长，我会带领同学们提高学习成绩，为同学树立榜样，相信在我们的共同努力下，发挥每个人的聪明才智，使我们的班级成为积极进取的集体。

如果大家支持我，我将准备与大家做以下一些事：第一，做好老师的助手，出色地完成老师布置的工作，与大家一起努力。第二，当别人有困难时，我会热心帮忙;我还会带领大家一起学习，一起进步，在知识的海洋里遨游。

谈了这么多，我觉得上述理由只是我竞选班长的几个理由，还有一个原因，是因为我乐观，我努力，我开朗!我认为，班长不只是个称号，不只是个光环，它背后有着实质性的内容，与同学们息息相关。所以，假若我当选，我不会让“班长”成为一个虚名。

我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班长的工作，做班级的领头雁。假如我落选了，说明我离班长的职位还有差距，但我不会气馁，我会再次争龋

我知道，一颗孤星无法照亮大地;但我相信，满天的星斗将赋予大地光明!

我不敢大胆表现自己，这是劣势，但我会珍惜这个机会，尽全力为班级服务。

既然是山，就要坚定不移;既然是浪，就要有前进的方向;既然是阳光，就要普照大地;既然是班长，就要成为老师和同学沟通的桥梁。

都说“不想当将军的士兵不是好士兵。”当班长是我的心愿。希望大家支持我。

卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。

做一个优秀的班干部，我想首先要思想好、学习好。如果我当上了班长，我一定会严格要求自己的行为规范，以身作则，认真学习，争做好事，做好本职工作，我会以满腔的热情为同学们服务。同学们，请相信我，把那宝贵的一票投给我吧!给我一次机会，我相信在我们的共同努力下，我们的班级会更上一层楼!

谢谢大家!

推荐班长怎么留住员工心得体会总结六

我叫，男，岁，xx年与公司签订为期三年的劳动合同，现在三班任班长一职。一直以来，我在单位、领导和同事们的关心、支持下，按照岗位职责要求和行为规范，认认真真地做好了本职工作，较好地完成了领导所交给的各项工作任务。在20xx上半年，我主要做了以下几点工作。

一、狠抓安全工作，在工作中我始终把安全放在我工作的位。强调班组建设要坚持以人为本，以树立班组团队为核心，以强化班组管理为重点，以打造安全为主线，并提出一些与安全生产密切相关的要求：

1、树立安全生产责任意识。把安全放在心里，把过去嘴上讲安全变成了现在心中想安全。形成安全工作天天讲，人人抓的良好局面。

2、切实做好班中巡回检查工作，对生产设备的运转情况，对生产设备各系统进行巡回检查，以便及时发现异常情况，采取措施消除隐患，排除故障，防止事故的发生。

3、严格执行交接班制度，要求交接班人员必须面对面将生产、安全等情况交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危机生产安全。

4、严格穿戴公司的劳动保护用品，保护自身的安全健康。通过我们的努力，我们班三年无安全生产事故的发生，确保了安全生产。

二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。努力熟悉生产的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能，便于更好的完成各项生产任务，完善加强车间的日常管理制度，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级交给的各项工作，做到不辜负领导信任，不愧对同事的支持尊重。俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。在生产时，经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工作效率。设备出现故障时，我并极时抢修外理，放假前，我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作，无论是清理现场卫生还是在机器保养，我都身先士卒，积极参加，与员工同甘共苦。

三、注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力。

提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。在过去的三年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富，我坚持把学习摆在重要位置，不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度，认真学习公司各项工作精神，以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策，全面贯彻公司的工作目标和任务，在管理中总结经验，在工作中不断进步。

四、节能，做好节约成本的工作浪费的都是成本，节约的都是效益，想增加生产效益，就一定要抓好节能的工作，从细节抓起，从小事做起，提高物资的使用效率，提高产量，节约水，电，煤，气，油，把车间的一切物资都合理的利用。

五、强化内业管理为达到iso质量认证的工作标准，切实有效地完善各项工作记录，以便公司对各班组进行工作制定，对各班组的各项记录进行不定时检查。我们要做到各项工作记录准确无误，笔体工整、清晰、干净整洁，发现问题及时纠正，并对各记录本进行妥善保管。

六、不足之处

1、应该继续加强管理理论知识学习，以提高自己理论素养，修养和企业管理能力，以便于能更好的开展工作，为公司发展尽心尽责。

2、对员工的思想教育工作不够，导致出现了上下级的沟通不到位现象，一方面说明了员工的素质有待提高，一方面也说明了自身管理不到位。

3、工作力度还不够大，个别细小环节还没有妥善处理好，今后要把工作做细做到位。

七、今后的工作方向

1、继续深入学习贯彻公司的各项方针政策和工作要求，努力完成好厂领导交给的各项工作任务，加强自身思想建设，积极为员工起模范带头作用。

2、狠抓“5s”与“iso”认证管理，确保各项工作顺利完成。

3、重点做好员工技术培训、岗位练习工作，打造出一支技术过硬、思想过硬的高素质队伍。

4、抓好员工思想工作、安全工作、安全操作规程工作。

5、抓好节能降耗和设备检查保养工作。

6、加强与领导沟通和请示汇报工作。

总之，在的工作中我会继续加大学习和工作热情，以树立科学发展观。认认真真的学习、踏踏实实的工作，完成好领导交给我的各项工作任务。为企业的发展壮大、为构建和谐车间、和谐生产、和谐企业贡献自己的全部力量。