我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐通过软件学习知识心得体会范文一
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;
6、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:。
三、合同期限及授权销售地区
1、本合同期限为xx年月日至年月日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任
(一)甲方的权利和责任
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。
软件销售合同范本软件销售合同范本(2)
甲方:_____________________
乙方:_____________________
甲方为“_______________”软件的开发者和版权所有者。甲乙双方经友好协商,现就乙方以代理商买断方式成为甲方的销售代理达成如下协议。
第一条合作方式
1.“_______________”产品为大连奥远*件有限公司研发。
2.乙方代理商买断代理期限从______年______月______日至______年______月______日
3.乙方在本协议签订之日起向甲方一次性支付代理商买断费用______________________。
4.甲方在收到乙方预付款后三日内进行发货。
5.乙方所销售的“__________”产品必须严格执行_______________价格体系。
6.乙方所销售的“__________”产品销售范围:__________________________________。
7.合同到期后,经甲乙双方协商后可自动顺延。
第二条双方的权利和义务
一、甲方的权利和义务
1.甲方提供乙方或其客户的互联网技术支持和电话技术支持。
2.对于乙方提出的软件功能需求或其他方面的建议,甲方应及时与乙方进行沟通确认,给予乙方合理的解决方案。
3.对于乙方要求甲方对软件进行更改或功能扩充,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
4.对于乙方要求甲方按乙方的需求进行定制研发,经双方协商确认后,乙方需向甲方支付一定的费用,甲方在最快时间内对软件进行修改并提供给乙方。
5.甲方提供注册码给乙方对软件进行注册,每次将收取成本费___________元。
6.甲方若对软件代理价进行更改,须在半个月前通知乙方。
二、乙方的权利和义务
1.乙方享有“__________”产品在所在地区的唯一代理销售权。
2.乙方可获得甲方的互联网在线技术支持和电话技术支持。
3.乙方可要求甲方对乙方进行上门技术支持和服务,但所需费用由乙方承担。
4.乙方单位已不存在或变动,必须尽快告知甲方。
5.乙方未经甲方同意不得修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等。
第三条协议解除、终止及违约责任
在协议执行期间,如果乙方没有按时付款、乙方单位已不存在、乙方未经甲方同意修改所代理的软件或对软件进行解密或反编译、进行非法销售等,本协议即告终止,乙方无权要求甲方返还所支付的款项。
第四条争议解决
协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,双方同意提交仲裁机构进行仲裁。
第五条附则
本协议及其附件等最终解释权归甲方所有,本协议如有未尽事宜,双方协商解决。本协议一式两份,双方各执一份,经签、盖章、乙方支付甲方所需的款项后生效,两份合同具有同等效力。
软件销售服务合同软件销售合同范本(3)
甲方:______________________
乙方:______________________依据《民法典》及相关法律、法规,本着相互合作、互利互惠的原则,甲、乙双方经充分协商,订立本合同:
一、甲方向乙方购买的《________________________》软件产品及其服务项目如下:软件名称
版本
数量
用户数
更新服务
局域网版
_______套
_______个
软件安装之日起满_______年)免费更新,
数据更新包_______发布,_______邮寄更新盘。
合计金额
小写:人民币______________元整
大写:人民币____万____千____佰____拾____元整
备注
以后每年更新费_______万元,到期未缴费,停止更新服务,原软件正常使用。
二、乙方为甲方提供三阶段服务,其间双方义务如下:第一阶段:系统准备阶段
甲方义务
1.确保windows服务器与局域网各电脑连通;
2.指定______至______位具备网络及软、硬件知识的专职人员协助乙方工作。
第二阶段:安装及使用指导阶段
乙方义务
1.现场安装《__________________》软件到甲方指定服务器,并进行服务器与各点机器调试,确保正常运行。
2.对甲方的相关人员进行使用指导(____-____人)。
第三阶段:售后服务阶段
乙方义务
详见《____________系统_______________________》售后服务细则
三、本合同生效后,甲方应在_______个工作日内支付软件购买费用,乙方在收到甲方全款的_______周内,派技术人员到甲方所在地现场实施软件安装、调试。
四、甲方应严格遵守付款义务,逾期付款(软件购买费),按_______日支付合同总价款_______分之_______的违约金。
五、软件运行所需硬件设备及系统软件(操作系统、数据库系统等),由甲方自行提供。硬件或系统软件故障引起的技术维护工作甲方自行负责。
六、本软件仅限于甲方使用,甲方不得通过任何途径泄露给第三方;若因甲方行为侵犯乙方商业秘密、知识产权及其他相关权利的,乙方有权要求甲方承担法律责任。
七、发生不可抗力,导致甲、乙任何一方或双方未能履行合同义务的,不承担违约责任。
八、如有争议,协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______________人民法院起诉。
九、本协议未尽事宜,经双方协商后,以协议附件的方式予以确认。经双方签、盖章确认的附件与本合同具有同等法律效力。
十、本合同一式_______份,甲、乙双方各持_______份,自甲、乙双方签章、盖章之日起生效。
甲方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
乙方(盖章):__________________
通讯地址:______________________
开户行:________________________
开户帐号:______________________
电话:__________________________
传真:__________________________
____________年______月________日
《___________软件》售后服务细则
欢迎您成为___________系统软件用户,承蒙使用,谨致谢-意。
1.根据___________________公司向最终用户所提供的软件种类及应用范围,以及最终用户的需求,向最终用户提供全方位、有效、及时的技术支持和服务。
2.___________________公司负责指导和实施向最终用户所提供的软件产品现场安装、调试及开通。
3.___________________公司提供远程软件更新、调试、诊断服务,同时将采用电话、传真、internet等灵活、多样的通信手段,提供______小时的响应服务,保证在任何时候用户都能及时找到服务支持小组的工程师。
4.建立最终用户技术支持档案,主动征询服务请求,定期跟踪服务
5.___________________公司对其所提供的软件产品提供______年的免费技术支持。
6.___________________________公司用户享有在免费服务期内享受免费升级服务。
7.免费服务期的计算:自___________公司为用户提供软件注册码之日起______年。
8.______年期满后,_____________________________________公司提供有偿服务。
9.___________________公司服务电话:___________;传真:___________;客服e-mail:___________;在线客服公司网站:______________________。
10.本服务细则最终解释权属于___________________公司。
软件维护记录
本记录单由本公司工程师填写序号
日期
工程师
问题说明
备注
软件销售代理合同范本软件销售合同范本(4)
甲方:北京软件有限公司
乙方:北京xx有限公司
根据《民法典》以及其它相关法律、法规的规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方就合作开展软件的推广应用,特订立本合同,并共同遵守下列条款:
一、定义:
除非本合同的条款或者内容中另有规定,下列名词具有如下意义:
1、软件产品:指已进行商品化工作的、公开发表过的、且甲方作为权利人能够进行授权销售并能够提供技术支持和服务的软件。
2、代理销售:指软件权利受让者被许可行使展示、销售软件产品的权利,代理销售包括代销或经销。
3、知识产权:指依据中国有关法律和国际条约规定权利人所享有的专利权、版权(著作权)、商标权、商业信誉和商业秘密权。
4、技术支持:应软件用户的要求,为用户解决软件应用过程中产生的各种技术问题;应乙方要求,为乙方培训销售、技术人员,使上述人员掌握技术支持、销售等服务中所需要的技术知识。
5、售后服务:指为乙方及乙方用户提供产品退、换货服务和软件维护、升级等其它服务;
6、补充协议及附件:指主合同的补救条款或从合同等,与主合同具有同样的效力。
二、授权销售代理的产品
本合同有效期间,甲方作为权利人合法授权乙方代理销售的软件产品为:软件,软件版本:。
三、合同期限及授权销售地区
1、本合同期限为xx年月日至年月日止。
2、甲方授权乙方为上述产品的独家总销售代理商,销售区域为全国。
四、关于甲方
甲方是独立法人,拥有软件的完全知识产权。甲方向乙方出具公司相关资料。
五、关于乙方
1、乙方是具有独立民事能力的公司。乙方向甲方提供营业执照等文件资料。
2、乙方具有完成日常业务所需的计算机知识、网络知识及基本的实施维护能力,从应用技术角度了解和熟悉软件的安装、使用以及常见问题的解决。
六、双方的权利和责任
(一)甲方的权利和责任
1、甲方向乙方提供具有良好市场前景和市场竞争力、性能可靠的软件产品。
2、甲方支持乙方开展软件产品的市场宣传和销售工作。
3、甲方提供乙方所需的技术支持工作以及乙方在产品销售中所需的支持工作。
4、经与乙方协商一致,甲方有权对软件产品的产品策略、市场策略和价格策略作必要的调整。
5、甲方有权要求乙方共同维护市场秩序。若乙方确实违反合同规定,破坏秩序,甲方有权做出直至取消乙方的授权销售代理商权利的处罚决定。
6、甲方保证软件产品知识产权状况的真实性,并对客户软件使用中遇到的故障,进行完善的售后服务和终身维护。否则,因此发生的任何纠纷,并因此造成的一切损失,均由甲方承担。
7、甲方应在公司网站上显著位置宣传乙方的代理地位,向客户说明乙方的联系方式。为客户提供产品维护、升级和在线疑难解答。
8、甲方致力为乙方提供最佳经营环境并承诺自身不涉足授权销售区域的经销和零售,在乙方作为甲方产品销售代理商的合作期间,甲方不应建立第二家经销代理商。软件销售代理合同范本由精品信息网整理!
9、为了保护乙方的宣传推广和成本投入,无论乙方销售区域的客户是否已经与乙方进行过接触或洽谈,均视为乙方客户。甲方不得擅自向经销区域内的买主供应本协议所规定的商品。如有询价,当转达给乙方洽办。若有买主希望从甲方直接订购,甲方在提前将有关销售合同副本寄给乙方并征得乙方同意的前提下,甲方可以供货,并应在收到货款后三日内按所达成交易的发票金额给予乙方%的佣金。
(二)乙方的权利和责任
1、乙方在合同签订时应向甲方提供工商部门年检过的乙方法人营业执照副本、税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更,请随时提交书面变更说明及变更后的相关证件。
2、乙方在取得甲方的软件产品销售授权后,即可在授权指定的时间和地区范围内作为甲方的软件总销售代理商开展业务工作及渠道开发。乙方可在所辖地区发展地区分代理商,乙方应对该分代理商的活动负全部责任。乙方有权在广告和信函上表明其为甲方的授权经销商。
3、乙方为甲方销售的计算机软件系统的著作权、版权和其它知识产权等始终为甲方所有。乙方不得独自或与任何第三方对软件系统进行翻制、复制、解密、反编译、反汇编和其他反向工程,否则甲方有权追究乙方法律责任和要求经济损失赔偿(赔偿金不少于人民币十万)。
4、乙方可以免费得到甲方软件的宣传资料、销售及技术服务资料。
5、乙方所有销售的甲方产品均须从甲方合法获得,不得销售产品的非法渠道版本。乙方在向用户提供产品的时候,须保证一份甲方产品只提供给一个用户,并保证产品提供给最终用户。乙方未经甲方同意不得将甲方产品提供给任何想利用甲方产品牟利或进行分发的单位或个人。不得采取其他任何方法违法销售或分发甲方产品,给甲方造成损失。乙方亦不能生产或销售与甲方产品具有竞争性的软件产品。
6、乙方在销售及推广甲方产品过程中,应严格遵守知识产权的法律规定,维护甲方的利益和形象。乙方负责软件的销售推广、软件安装和调试工作,以诚恳热情的态度对待客户,注意维护甲乙双方的利益和形象,及时处理客户提出的产品使用问题和意见,其中属于技术程序原因的应及时与甲方联系,由甲方提供技术支持和咨询。
7、乙方在销售软件过程中,实际销售价格不得低于甲方规定的底价,即元/套。如确需变动,必须取得甲方的同意。
8、乙方需向甲方提交完整的最终客户资料(包括最终客户的名称、联系方式、联系人、使用日期等内容),否则,甲方不负责其售后服务、系统升级或技术支持工作。
9、乙方应诚信守法经营,对自己的经营活动独立承担法律责任。
七、保密原则
甲乙双方应对履行协议过程中所涉及的销售、市场、库存、价格、代理规则等信息严格保密,不得泄露给第三方。
八、价格、返利政策
1、软件的公开价格为:元/套。甲方向乙方供货的销售价格为公开价格的折,即元/套。2、返利政策:
若乙方一年内的销售量在套至套之间,则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方,作为奖励佣金;
若乙方一年内的销售量在套至套之间,则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方,作为奖励佣金;
若乙方一年内的销售量在套以上,则甲方将提供销售额的%作为返利给予乙方,作为奖励佣金;
若乙方一年内的销售量没有达到套,则甲方将不提供返利给乙方作为奖励佣金;
九、订货、付款及货运
1、乙方向甲方订货时,须填写“天*科技软件产品订货单”(附件一),负责人签或盖章后,加盖公司公章,传真给甲方市场部。
2、甲方收到订货单后,在款到后日内将货物发出。乙方应尽快将付款凭证复印件传真至甲方,以便尽快安排发货。
3、货物运输方式和货物到达地以乙方订货单要求的为准。
4、甲方承担乙方所订软件产品的运费。
十、产品退换
1、如因产品质量问题造成的软件不能正常运行使用,甲方负责免费退换并承担相关费用;
2、如产品在运输过程中造成包装损坏,甲方负责免费退换并承担相关费用。
十一、财务结算
1、乙方有权根据市场情况自行确定软件销售价格,但该价格不得低于产品底价。
2、软件实际销售价格高于产品底价部分的金额作为乙方代理销售的佣金。软件销售代理合同范本由精品信息网整理!
十二、合同的解除与终止
双方协商一致可以解除本合同。另外,本合同在下列情形下也可以解除,但提出解除的一方应提前一个月以书面形式通知对方:
1、因合同一方经营状况出现重大困难,濒临破产进入法定整顿期间或被清算,另一方可以解除本协议。
2、因合同一方未履行合同义务或违约,另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施,致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要,另一方有权解除本合同。
合同解除或合同到期自然终止,双方仍应履行未完毕之合同义务,并安排售出产品的售后服务事项。
十三、违约责任
1、甲方若直接将产品销售给客户,未经通知乙方并支付佣金,则属于违约行为,应向乙方支付二十倍于该销售金额的款项作为违约金,以赔偿乙方商业宣传推广费用。
2、甲方若在本合同期限内未经乙方同意即发展其它销售代理商,则应向乙方支付违约金
万元。
3、乙方若违反协议约定,进行销售或分发,愿按违约销售或分发的份数,以二十倍于所销售或分发的软件市场零售价的金额赔偿给甲方。
4、乙方若违反协议约定,侵犯甲方的知识产权,愿接受甲方不低于五十万元的经济索赔。
5、无本合同或法律规定之正当理由,任何一方不得单方解除本合同,否则应向对方支付违约金万元。
6、若一方违约给另一方造成损失的,除赔偿损失外,另需承担其它违约责任。
7、因一方履约不当给第三方造成损失的,应自行承担赔偿责任。
十四、争议解决
甲、乙双方之间因履行本合同或因本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议,甲、乙双方应通过友好协商解决。如协商不能解决,任何一方有权向有管辖权的人民法院起诉。
十五、其它
1、凡涉及本代理合同补充、变更、解除等事宜,双方均可进行协商并签署补充协议作为合同附件。合同附件与本合同具有同等法律效力。
2、产品订购单等双方业务往来形成的传真件与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式二份,双方各执一份,签盖章后生效,具有同等法律效力。
4、本合同共页,合同页面右侧加盖骑缝章。
甲方:xx有限公司乙方:有限责任公司
法定代表人:法定代表人:
业务联系人:业务联系人:
地址:地址:
邮编:邮编:
电话:电话:
传真:传真:
日期:日期
推荐通过软件学习知识心得体会范文二
甲方:____________________
地址:____________________
邮编:____________________
联系电话:________________
传真:____________________
乙方:____________________
地址:____________________
邮编:____________________
联系电话:________________
传真:____________________
甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着相互合作、互利互惠的原则,经充分协商,订立本合同,以兹共同遵照履行。
第一条项目内容甲方同意作为买方向乙方购买_________系列防病毒产品,乙方同意作为卖方向甲方提供甲方所需的产品及服务清单是合同的附件。甲方应提供详细、正确的用户配置,如因甲方提供的配置出现错误,因此而导致用户蒙受损失,全部损失由甲方承担。
第二条项目所涉及产品及配置
第三条货款及交货地点1.甲方购买本合同第二条所列___________软件,合同总额为¥____________(大写人民币:____________元整)。
2.安装费用:
付款期限:甲方应于本合同签字之日起_____个工作日内支付乙方¥_____________(大写人民币:_____________元整)。
付款方式:甲方应将履行本合同须支付的全部款项均以支票方式支付于乙方以下帐户。
收款单位:_______________
开户行:_________________
帐号:___________________
交货地点:_______________
第四条安装、测试与验收乙方将按照下列安排对本合同第二条项下的软件进行安装:
1.乙方授权技术工程师与甲方技术人员配合实施。
2.测试期限:自甲方的防病毒系统的每一项安装完成时起,甲方应在乙方的指导下____小时之内进行测试,否则视为该项安装已经合格;
3.测试内容及地点:系统防、杀病毒能力测试测试地点:________________________安装地点:________________________4.验收:甲方项目用户应于测试完毕后____天内验收,并即时就验收结果出具书面文件予乙方;甲方项目用户未按本合同的规定进行验收并出具书面验收结果予乙方的,视为甲方项目用户已验收并认定合格。
第五条技术支持乙方为甲方项目用户提供专业电子邮件及传真病毒问题解答;乙方为甲方项目用户提供电话咨询服务;_________公司负责为甲方提供的反病毒快讯与最新产品资讯;甲方发现新病毒,__________________技术人员将在甲方项目用户通知时起_____小时内给予回复,并在_____工作日内提供更新病毒码。
第六条升级在乙方交货之日起一年内,为甲方项目用户免费提供软件升级服务,其中包括:一年内免费提供电话技术支持、一年内免费扫描引擎升级、一年内免费产品升级。第二年及以后甲方项目用户可根据自身情况选择乙方提供的以下升级方式:每年按时向乙方交纳本合同第三条提及的成交货款的_____%,继续享受全年的产品升级服务。
第七条服务本合同所列的所有服务及技术支持,可以由乙方单独提供,如甲方项目用户需要另行制订单独服务及培训,则需支付乙方每天培训费用______元(不包括机票及食宿费用)。
第八条服务期乙方提供服务的服务期为一年,即乙方交付本合同项下的__________________软件之日起的一年内。
第九条变更与解除经本合同双方同意,可以变更或解除本合同;由于战争或其他军事行动、地震、水灾、火灾、台风、干旱等自然灾害不能预见并对其发生或后果不能合理预防或改变的不可抗力致使本合同的全部或部分义务不能履行的,遭受不可抗力的一方有权通知他方解除合同并在______小时内将事件的情况用电报、传真或电话通知他方,并在_______日内就不可抗力事件的详细情况以合法的书面形式通知他方。由于一方在本合同约定的期限内没有履行合同,本合同任何一方有权通知对方解除合同。
第十条违约责任1.双方不得因主体变更而违反合同约定。
2.如合同一方未能履行其于本合同项下承担的义务,构成合同违约,致使本合同解除,给他方造成损失的,除应支付违约金外,还应赔偿守约方超过违约金的实际损失。违约金按未付货款、未供货款的_____%支付违约金。
第十一条本合同的解释及争议的解决,均适用中国法律、行政法规。
第十二条双方在解释或履行本合同、章程时发生争议,应尽量通过友好协商解决。经协商无效,可向北京市仲裁委员会提请仲裁解决。
第十三条在解决争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同规定的其他各项条款。
第十四条本合同各附录、附件、附图均为本合同的组成部分,并具有与合同同等的法律效力。
第十五条未经合同另一方事先书面同意,合同任何一方均不得发布或发表任何公告、新闻或公开声明,透露本合同的有关条款、条件或情况。
第十六条本合同任何一方可书面通知对方确认其同意下列事项:延长合同的履行时间;放弃在本合同内遵守的任何保证;放弃或变更对方对其任何义务的履行。
第十七条本合同和附件生效后,与中国公布的法律、行政法规有抵触的,本合同应予修改、变更。
第十八条本合同一式两份,甲乙双方各执一份,均具同等法律效力。
甲方:____________________
乙方:____________________
签字盖章:________________
日期:____________________
乙方:____________________
签字盖章:________________
日期:____________________
推荐通过软件学习知识心得体会范文三
合同编号:____________
甲方:_______________________________
法定住址:___________________________
法定代表人:_________________________
职务:_______________________________
委托代理人:_________________________
身份证号码:_________________________
通讯地址:___________________________
邮政编码:___________________________
联系人:_____________________________
电话:_______________________________
电挂:_______________________________
传真:_______________________________
帐号:_______________________________
电子信箱:___________________________
乙方:_______________________________
法定住址:___________________________
法定代表人:_________________________
职务:_______________________________
委托代理人:_________________________
身份证号码:_________________________
通讯地址:___________________________
邮政编码:___________________________
联系人:_____________________________
电话:_______________________________
电挂:_______________________________
传真:_______________________________
帐号:_______________________________
电子信箱:___________________________
鉴于甲方有意委托乙方开发用于_________(财务、经营管理等业务)的计算机信息化系统软件,双方特依据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定,在自愿、平等、互利互惠、协商一致的基础上,双方达成如下协议:
第一条定义
1.“软件”包括“软件系统”,除另有指明外,指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期内所开发和提供的当前和将来的软件版本,包括乙方为履行本合同所开发和提供的软件版本和相关的文件。
2.“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的软件,包括源代码、安装盘、技术文档、用户指南、操作手册、安装指南和测试报告等。
3.“交付”指乙方在双方规定的日期内交付约定开发的软件的行为。但是乙方完成交付行为,并不意味着乙方已经完成了本合同项下所规定的所有义务。
4.“规格”是指在技术或其他开发任务上所设定的技术标准、规范。
5.“里程碑”是指附件_________中所规定的由乙方在本软件开发过程中阶段性完成的,并具有相对独立性的部分软件或模块。
6.“源代码”指用于该软件的源代码。其必须可为熟练的程序员理解和使用,可打印以及被机器阅读或具备其他合理而必要的形式,包括对该软件的评估、测试或其它技术文件。
7.“商业秘密”指甲、乙方各自所拥有的,不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等,或由甲、乙方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
8.“工作日”指国家所规定的节假日之外的所有工作日,未指明为工作日的日期指自然顺延的日期。
第二条开发目的
本软件是甲方为_________(公司经营的业务)而开发的软件。该软件处理的对象是甲方的_________(财务、人力资源管理、业务交易数据处理、游戏软件等);该软件的主要功能和目标为_________。
软件整体功能符合甲方所描述的_________(经营、管理等)系统的要求,应达到_________(正确性、效率、安全性、可靠性、开放性、实用性等)的技术指标。
第三条甲方原有信息系统描述(如开发软件在甲方原系统中运行,可选择本条)
甲方原有的相关计算机信息系统为_________,其主要功能是_________。乙方将结合甲方的计算机信息系统进行软件开发,使开发软件的能同现有系统中已有的设备和相关软件相匹配。已有系统的设备和软件见附件_________。
第四条软件系统
1.乙方所开发的软件系统为_________(系统名称);其中:
(1)属于第三方的软件为_________;
(2)属于乙方所拥有的软件为_________;
(3)甲方委托乙方开发的软件为_________;
(4)乙方可以委托具有相应开发能力的第三方开发的软件为_________。
2.乙方为甲方开发的软件系统分为________个子系统,包括________子系统、________子系统和________子系统,与_________(甲方原有系统)共同构成本合同所规定的软件系统。该软件所构建的系统的主要功能为_________。该软件系统的名称、里程碑、模块、功能、规格、版本、价格、检测标准等相关情况见附件_________。
第五条软件开发的交付进度和时间
1.本开发软件交付的时间为_________年_________月_________日;
2.软件开发分为_________个里程碑阶段,每个里程碑阶段的项目完成后,均应该依据本合同附件_________所列的检测标准进行检测和交付。甲方将按照本合同的第_________条规定进行付款。乙方开发软件或引用的检测标准不得低于_________(国家/行业/企业)的标准。其具体规格、检测标准、阶段和进度、付款方式等见附件_________。
第六条质量要求
自本合同签订之日起,乙方应尽力履行其在开发计划中所规定的义务,按时完成并交付每一项里程碑,其质量标准应符合附件_____的规定。
第七条分包
本合同项下的项目禁止转包。如双方同意,乙方可以将本合同项下的_________(项目名称)等非主体项目分包给具有相应资质的第三方实施。违反本条规定的,乙方应依据本合同的相关规定承担违约责任。
第八条项目管理(供选择)
合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组,管理本软件的开发。管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定本方的管理小组的成员,但应当以书面方式通知另一方;如一方重新指定的小组成员涉及到本项目的重要方面,更换方应事先征得对方的书面同意。另一方应及时审查更换方提出的书面建议,双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论更换事宜。
第九条信息与资料
乙方有权根据本合同的规定和项目需要,向甲方了解有关情况,调阅有关资料,向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料,以对该软件进行全面的研究和设计。甲方应予以积极配合,向乙方提供有关信息与资料,特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方所有的信息和资料不予提供,则由甲方承担不予提供的损害后果。
第十条资料提供
1.甲、乙双方将根据上述第_________条中甲方为其业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息共同制作需求分析。甲方在提交有关需求说明、资料和信息时,可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询或征求意见,乙方应当及时予以解释和答复。
2.乙方在获取上述需求信息和资料后,应及时完成需求分析书。该需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为本合同的附件。
第十一条受托人的提交
1.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_______年_______月________日之前完成需求说明书,
2.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_______年_______月________日之前完成概要设计说明书,
3.乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在_______年_______月________日之前完成详细设计说明书。
以上三项完成后,均应提交甲方审核。
第十二条委托人的审核
1.甲方在收到上述文件后,对其中所描述软件的适用性、需求性和应用性等进行审核。
(1)甲方应在乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在______年______月______日之前完成需求说明书的审核,
(2)乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在______年______月______日之前完成概要设计说明书的审核
(3)乙方在取得了甲方提供的必要的信息和资料后,将依据本合同所约定的软件的功能、目标与需求分析书,在______年______月______日之前完成详细设计说明书的审核。
2.如甲方认可上述文件后的,则在上述文件中签字。如有异议,则以书面方式说明理由并提交乙方复审。如乙方认为不构成问题,则应向甲方予以解释。确有问题的,乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序,直至双方一致认可签字。
3.甲方对上述说明书的签字认可,仅代表对上述说明书中开发软件的适用性、需求性、可用性、等的审核。甲方并不对说明书中的技术问题进行审核。如说明书中出现任何与乙方设计相关的技术问题或技术调整,仍由乙方承担责任。
4.如甲方未在约定的时间内完成本条款所规定的义务,乙方则可以相应顺延交付时间。如该延时对乙方造成损失,甲方还应赔偿乙方的损失。
第十三条进度报告
1.乙方应于每月/季度终了的_________工作日内,以书面形式向甲方提供项目阶段进度报告,内容包括项目进度或里程碑计划执行情况,已完成的软件开发项目,有无遇到的困难和障碍,本项目的预期效果,人员配置情况,有无项目变更及变更情况或其它与本项目有关的甲方应该知道或甲方要求知道的情况。
2.如有重大的问题或重要的变更发生,乙方应当在变更发生之日起_______工作日内向甲方做出书面报告。乙方应当在_______工作日内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。
3.如乙方违反本条的规定,应该承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果。甲方在收到乙方的书面报告后,应当在_________工作日内回复乙方。
第十四条第三方监理
甲方有权聘请第三方作为本软件开发的监理。如甲方指定了第三方作为甲方的监理,依甲方的授权,该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利,以监理本项目的进行。监理方应拥有相应的资质并依法行使其监理职责,否则乙方有权拒绝接受监理。
第十五条项目变更
为了维护和兼顾各方的利益,确保开发软件的质量,在本合同签署后,甲、乙双方均有权在履行本合同的过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求,包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点。
为此,双方同意:
(1)若甲方提出部分项目的变更建议,甲方应该将变更请求以书面形式提交给乙方。乙方应当在_________个工作日内对此作出书面回复,其内容包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等;
(2)甲方在收到乙方的上述回复后,应在_________工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方应对此变更以书面形式确认,并按变更后的约定履行本合同。
(3)如果甲方不同意乙方有关合同价格变化和项目交付日期变更的回复,但上述变更如不执行,将会影响开发软件的正常使用或主要功能,则乙方应执行变更要求。同时,甲、乙双方均有权按照第十三条的规定解决争议。在争议解决之前,甲方应按照乙方在回复中的价格变化和项目交付日期变更的要求执行。(本条款供选择)
(4)鉴于合同标的总量与合同总价相关,因此双方同意,如甲方提出的变更导致合同总价下降,则合同总价每下降_________%,甲方应补贴乙方相当于变更前合同总价款_________%的金额。
(5)如乙方提出部分项目的变更建议,乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。
(6)甲方在收到乙方的上述变更建议后,应在_________工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复,则双方对此变更建议以书面形式确认,双方按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议,双方仍按原合同执行。
第十六条交付时间
1.乙方应在进行每项交付前_________个工作日内,以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知后的_________个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应根据附件_________所列的检测标准对该交付件进行测试,以确认其符合本合同的规定。
2.如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行,乙方将按延期时间顺延交付。如因延期交付而导致乙方损失,甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受而不接受交付,则视为乙方已经交付,甲方应当按照约定付款,甲、乙双方对此另有约定的除外。
第十七条交付内容
1.乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付,所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。具体交付内容见附件_________。
2.如由于甲方运行、检测不当或其它原因而导致所交付项目存在故障或问题,经甲方要求,乙方应在_________个工作日内帮助处理此项故障或问题,由此而发生的费用由甲方承担。
第十八条领受
甲方在领受了上述交付件后,应立即对该交付件进行测试和评估,以确认其是否符合开发软件的功能和规格。甲方应在______个工作日内,向乙方提交书面说明以表示接受该交付件。如有缺陷,应递交缺陷说明及指明应改进的部分,乙方应立即纠正该缺陷,并再次进行测试和评估。甲方应于_________个工作日内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲、乙双方将重复此项程序直至甲方领受,或由甲方依法或依约终止本合同为止。
第十九条软件系统试运行
1.自软件交付通过之日起,甲方拥有_________天的试运行权利。
2.如由于乙方原因,软件在试运行期间出现故障或问题,乙方应及时排除该方面的故障或问题,所引起的相关费用由乙方承担。
3.乙方应在合理的期限内排除故障或处理问题。如以上故障或问题影响软件基本功能和目标的实现,且排除故障或处理问题的时间超过_________个工作日,则视为乙方交付违约,除非上述故障和问题是由甲方引起的。
第二十条系统验收
1.软件试运行完成后,甲方应及时按规定对该软件进行系统验收。乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书,甲方在收到验收通知书的_________个工作日内,安排具体日期,由甲、乙双方按照本合同的规定完成软件系统验收。
2.如属于乙方原因致使软件未通过系统验收,乙方应排除故障,并承担相关费用,同时延长试运行期限_________个工作日,直至软件系统完全符合验收标准。
3.如属于甲方原因致使软件未通过系统验收,如属甲方原有计算机系统故障原因,甲方应在合理时间内排除故障,再进行验收。如系上述故障之外的原因,除因本合同规定的不可抗力外,甲方未能在规定的时间内完成验收,乙方有权以其认为合理的方式进行单方面验收,并将验收报告提交甲方,即视为软件系统验收已经通过。乙方在进行单方面验收时,甲方应提供验收便利。如甲方在乙方提出单方面验收后的_________个工作日内不提供验收便利,则视为该系统已经通过验收。
第二十一条知识产权和使用权
1.知识产权:甲、乙双方共同拥有开发软件的知识产权。另一方非经对方同意,不得以任何方式向第三方披露、转让和许可有关的技术成果、计算机软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料和文件。除本研发工作需要之外,未得到甲方/乙方的书面许可,甲方/乙方不得以任何方式商业性地利用上述资料和技术。如甲方/乙方违反本条的规定,除立即停止违约行为外,还应支付违约金_________以及赔偿甲方/乙方的损失。
2.使用权:(如知识产权归一方所有,需订立本款)甲方/乙方对软件具有使用权。本使用权的使用范围为:_________(总公司、分支机构)。
3.甲方对乙方所许可的使用权软件没有/有向第三方分许可的权利。除本合同另有规定外,乙方许可甲方使用软件或相关任何知识产权,并不表示甲方已经从乙方获得其向第三人许可使用该项权利的权利。
4.甲方在使用乙方提供的属于第三方软件时,应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定进行。乙方应将该约定的书面文件的复印件交甲方参阅。
5.本合同项下双方的任何权利和义务不因合同双方发生收购、兼并、重组、分立而发生变化。如发生上述情形之一,则本合同项下的权利和义务随之转移至收购、兼并、重组或分立之单位。如甲、乙双方在本合同项下的各项权利和义务由甲、乙双方之分立单位分别承受的,则甲、乙双方与甲、乙双方之分立单位分别享有和承担相关权利和义务。
6.甲方在领受本合同项下的软件后,应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规,并在本合同所规定的范围内使用本软件。甲方因非经授权而实施的商业性复制行为构成违约或侵权责任造成对方损失的,由其承但相关责任。
第二十二条软件的维护和支持
乙方同意在本合同规定的期限内按照附件_________的规定,向甲方提供软件维护和支持服务。除双方另有书面约定,如甲方依法或依据本合同将软件用于商业性销售,乙方将负责为所有的与本软件相关的最终用户提供维护和支持服务。维护和支持服务期满后,如甲方继续聘请乙方提供上述服务,甲、乙双方将依据附件另行签订维护和支持协议。
第二十三条项目培训
乙方应及时对甲方的相关人员进行培训,培训目标为受训者能够独立、熟练地完成操作,实现依据本合同所规定的软件的目标和功能。培训计划详见附件_________。
第二十四条价格与付款方式
1.价格本开发软件总价款为_________,除非另有书面约定,付款方式见附件_________。各部分价格组成见附件_________。
2.项目增减定价在本项目进展过程中,甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等,一方或双方将以上述规定的价格为原则,商定变更后的具体价格。
第二十五条保证
1.委托人保证
(1)甲方具有合法的权利缔结本合同。甲方是一家根据法律设立的合法经营,并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署并履行本合同项下的义务。
(2)利益冲突。甲方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会
a.与甲方的章程或其他适用于甲方的法律法规或判决等相冲突;
b.与甲方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等中的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。
2.受托人保证
(1)法人地位:乙方是一家根据_________法律设立的合法经营并具有良好信誉的公司,具有合法的权利能力签署和履行本合同项下的义务。
(2)利益冲突:乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会
a.与乙方的章程或其他适用于乙方的法律法规或判决相冲突;
b.与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约,或使乙方的权利受到约束。
(3)乙方保证:乙方履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制,也没有承担任何约束或限制性义务。
(4)侵权与被诉:乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三人的知识产权或其他权利,也没有其他针对乙方拥有本软件权利的未决诉讼,或甲方行使乙方所授予的软件权利会侵犯任何第三人的合法权利。
(5)合法软件:乙方所开发的软件必须符合国家有关软件产品方面的规定和软件标准规范。
(6)在乙方所交付的软件系统中,不含任何可以自动终止或妨碍系统运作的软件。
(7)如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。
第二十六条侵权赔偿
1.乙方同意,如有第三方声称甲方或甲方所分许可的顾客使用本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利,乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意,一旦发生此类诉讼或请求,甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助,以便乙方获得应有的权利,并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解,甲方有权应诉或进行和解,其发生的费用由乙方承担。
2.如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利,或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权,乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件,或取得相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。
3.如果乙方经合理和具有事实根据的判断,认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的,或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的,乙方可以用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件,或尽力取得必要的相关授权,以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统,或在本软件中使用了非乙方提供的软件,或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。
第二十七条保密
1.信息传递在本合同的履行期内,任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密,对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。
2.保密获取对方商业秘密的一方仅可将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务,且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密,不得未经授权使用、传播或公开商业秘密。除非有对方的书面许可,或该信息已被拥有方认为不再是商业秘密,或已在社会上公开,该商业秘密应当在_________年内不得对外披露。
3.非竞争甲、乙双方同意,在本合同实施过程中以及本合同履行完毕后的年内,双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密,从事与对方有竞争性的业务,也不得采取任何方式聘用本开发项目中的对方相关技术或管理人员。
4.上述保密义务不适用以下情况
(1)获取该信息一方在对方披露之前,已经知晓该信息;
(2)获取该信息一方可以通过合法渠道获取该信息;
(3)获取该信息一方从第三人处合法获取,并且不承担保密义务;
(4)向第三人披露过的,且第三人不承担保密义务;
(5)独立开发或获取的信息;
(6)法律强制披露;
(7)经披露方书面许可。
5.信息安全:甲、乙双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求,该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述规定的义务。
第二十八条违约责任
1.交付违约。乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的项目。如开发工作延时,甲方同意给予乙方___________日的宽限期,宽限期内不追究乙方的违约责任。如乙方在宽限期内仍未依据本合同的规定完成和交付本合同所规定的项目,除依约支付违约金_________外,甲方有权要求乙方作出补偿和采取补救措施,并继续履行本合同所规定的义务。
(1)每延期________天,乙方应向甲方支付合同总价________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的________%;
(2)如延期时间超过_______天,甲方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,并要求乙方支付合同总价的_________%作为对甲方的赔偿。如甲方由此终止本合同,乙方应在两个星期内返还甲方所支付的费用和报酬并依甲方的指示退还或销毁所有的基础性文件和原始资料,并赔偿甲方由此而引起的直接/直接和间接损失。
2.付款违约
(1)如甲方未按合同规定的期限付款,每延期_________天,甲方应向乙方支付合同总价_________%的违约金,但违约金的总数不超过合同总价的_________%;
(2)如延期时间超过_______天,乙方有权终止合同,除前款所约定的违约金外,乙方还可要求甲方支付合同总价的_______%作为对乙方的赔偿;
(3)如合同继续履行,甲方除支付上述违约金外,仍应按照合同规定的金额付款,乙方履行本合同的日期相应顺延;
(4)如乙方选择终止合同,甲方应按已交付和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后,乙方应向甲方交付已付款的软件。甲方如要在以后使用所接受的软件,仍应按照本合同的规定使用。
3.保密违约:任何一方违反本合同所规定的保密义务,违约方应按本合同总价的_________%支付违约金。如包括利润在内的实际损失超过该违约金的,受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。
4.其它条款违约:任何一方违反本合同所规定的义务,除本合同另有规定外,违约方应按合同总价________%的金额向对方支付违约金。
5.如发生违约事件,守约方要求违约方支付违约金时,应以书面方式通知违约方,内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后,应于_________天内答复对方,并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见,将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷,但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。
第二十九条通知
1.根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_________(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:__________________________________________________。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任
第三十条合同的变更
本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出______天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。
第三十一条合同的转让
除合同中另有规定外或经双方协商同意外,本合同所规定双方的任何权利和义务,任何一方在未经征得另一方书面同意之前,不得转让给第三者。任何转让,未经另一方书面明确同意,均属无效。
第三十二条争议的处理
1.本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第___种方式解决
(1)提交_________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院起诉。
第三十三条不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影响而未能履行其在本合同下的全部或部分义务,该义务的履行在不可抗力事件妨碍其履行期间应予中止。
2.声称受到不可抗力事件影响的一方应尽可能在最短的时间内通过书面形式将不可抗力事件的发生通知另一方,并在该不可抗力事件发生后_____日内向另一方提供关于此种不可抗力事件及其持续时间的适当证据及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料。声称不可抗力事件导致其对本合同的履行在客观上成为不可能或不实际的一方,有责任尽一切合理的努力消除或减轻此等不可抗力事件的影响
3.不可抗力事件发生时,双方应立即通过友好协商决定如何执行本合同。不可抗力事件或其影响终止或消除后,双方须立即恢复履行各自在本合同项下的各项义务。如不可抗力及其影响无法终止或消除而致使合同任何一方丧失继续履行合同的能力,则双方可协商解除合同或暂时延迟合同的履行,且遭遇不可抗力一方无须为此承担责任。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
4.本合同所称“不可抗力”是指受影响一方不能合理控制的,无法预料或即使可预料到也不可避免且无法克服,并于本合同签订日之后出现的,使该方对本合同全部或部分的履行在客观上成为不可能或不实际的任何事件。此等事件包括但不限于自然灾害如水灾、火灾、旱灾、台风、地震,以及社会事件如战争(不论曾否宣战)、动乱、罢工,政府行为或法律规定等。
第三十四条合同的解释
本合同未尽事宜或条款内容不明确,合同双方当事人可以根据本合同的原则、合同的目的、交易习惯及关联条款的内容,按照通常理解对本合同作出合理解释。该解释具有约束力,除非解释与法律或本合同相抵触。
第三十五条补充与附件
本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
第三十六条合同的效力
1.本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖单位公章或合同专用章之日起生效。
2.本协议一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
3.本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
甲方(盖章):_______________乙方(盖章):_______________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
委托代理人(签字):_________委托代理人(签字):_________
签订地点:___________________签订地点:___________________
_________年_______月_______日_________年_______月_______日
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合同编号:
乙方授予甲方银河协同管理平台软件的使用权,双方在平等互利的基础上,遵循诚实信用的原则,通过友好协商达成如下协议: 第一条 软件产品
1.1 乙方许可甲方使用的软件产品见附件一《合同费用清单》。 第二条 交付内容、交付地点、方式、期限
2.1 交付内容:软件光盘、服务手册。
2.2 交付地点:默认为甲方地址,若为其它请填写 。 2.3 交付方式:默认为乙方邮寄,若为其它方式,请用“√”选择:
□甲方自提 □邮寄 □ 其它: 。
2.4 交付期限:自本合同生效之日起,乙方收到甲方支付的全部合同款后的 5个工作日内。 2.5 产品签收:自乙方交付产品之日起的 2 个工作日内,甲方将盖章确认的《产品签收单》邮寄或传真至乙方,逾期未邮寄或传真《产品签收单》,视同甲方已签收。
第三条 合同总费用
3.1 合同总费用为:人民币110000元整,大写: 元整(详见附件一)。 第四条 付款方式
4.1 甲方于本合同生效之日起的 3 个工作日内,向乙方支付本合同总费用的60%,即大写: 元整。
4.2 乙方完成软件培训与实施服务之日起 5 个工作日内,甲方向乙方支付本合同项下全部费用的30%,即人民币 元整。
4.3 甲方于本合同生效之日起的 1 年内,向乙方支付本合同总费用的10%,即元整。
第五条 权利及义务
5.1 甲方根据合同规定的金额和付款日期向乙方支付全部合同费用后,方交付正式使用许可、产品安装光盘以及使用说明(电子版)。
5.2 甲方负责提供乙方履行本合同所需的相应资料(系统实施需要的资料),并负责向乙方解释,且
保证所提供的资料真实有效、不涉及国家机密、不侵犯他人知识产权、且不触犯国家法律,否则,由此产生的法律责任由甲方承担,乙方不承担任何法律责任。
5.3 甲方不得将乙方授权使用的产品进行出租、出借、销售、转让、非存档目的的拷贝或通过提供分许可、转许可、信息网络等形式供任何第三人使用。
5.4 对于乙方授权甲方使用的软件,甲方不得进行全部或部分地翻译、分解、修改、反编译、反汇编、反向工程或其他试图从软件产品导出程序源代码的行为,由于甲方对乙方提供的软件进行上述行为而导致软件不能正常运行,乙方对此不提供任何的服务。
5.5 软件的许可使用权期限:在乙方享有本软件著作权期间,甲方可以永久使用;
5.6 乙方将软件产品以邮寄或快递等方式送至甲方指定地点,自货物到达甲方指定地点时,货物所有权及所有风险转移至甲方,甲方不得退货。
5.7 如甲方的需求超出了所购买软件的功能范围,则不在乙方的合同义务范围内。功能范围界定以乙方提供的产品功能清单以及合同中规定的功能清单为准。
第六条 软件售后服务
6.1 自本合同生效之日起,乙方免费提供1年标准服务,次年起按 元/年收取服务费。 6.2 标准服务内容详见附件三:《软件售后服务》。 第七条 违约责任
7.1 一方违反本合同有关规定,给另一方造成损失,应当赔偿另一方的损失,赔偿金额以本合同软件使用许可费用金额为限。
7.2 在相关法律所允许的最大范围内,一方无需就另一方间接的损害和损失向对方承担责任。
第八条 商业秘密
8.1 除非得到另一方的书面许可,甲、乙双方均不得将本合同中的内容及在本合同执行过程中获得的对方的商业秘密向任何第三方泄露、透露和披露。
第九条 争议解决方式
9.1 所有由本合同产生的争议,双方应当友好协商解决。协商解决不成的,任何一方均可以向乙方所在地人民法院提起诉讼。
第十条 本合同一式贰份,甲乙双方各持壹份,经双方盖章后即行生效,涂改及手写条款无效。 第十一条 其他未尽事宜可另行起草附件,附件内容如与本合同冲突以本合同为准。 附件:
附件一:《合同费用清单》 附件二:《软件产品功能清单》 附件三:《软件售后服务》 甲方: 授权代表人:
生效日期:20xx年 月 日
乙方: 授权代表人:
生效日期:20xx年 月 日
附件一:《合同费用清单》
单位:人民币(rmb
附件二:《软件产品功能清单》
附件三:《软件售后服务》
一、标准服务
二、增值服务
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甲方:_________乙方:_________税务登记证号码:_________为了简化办税(费)程序,甲乙双方根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则的有关规定,就实行网上办税的有关事宜达成如下协议:
一、乙方自愿采用甲方提供的网上办税服务系统办理有关涉税事宜,并承诺遵守本协议各条款的规定,承担由此引起的有关法律责任。
二、使用要求及安全
1.乙方在使用甲方提供的网上办税服务系统时,可以选择ca证书(推荐使用)或者户名+密码的方式进行身份验证。如果乙方使用ca证书进行身份验证,必须先到ca认证中心办理相关手续,取得ca证书。如果乙方使用户名+密码的方式进行身份验证,应注意网络数据的安全性。甲方声明不对该方式下的网络数据安全负责,因此发生的一切纠纷和后果由乙方自行负责。
2.乙方应当妥善保管自己的帐号密码及ca证书,防止被盗或遗失。凡使用乙方帐号密码或ca证书进行网上申报的,甲方均视为乙方亲自办理,并由乙方承担由此产生的法律后果。
三、乙方的权利义务
1.乙方有权使用甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。
2.乙方按照税收法律、法规及主管税务机关的要求,通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项后,有权依法要求主管税务机关提供有关的凭证或者回执,以证明乙方已经依法履行其纳税义务。
3.乙方必须按照税收法律、法规及及主管税务机关的要求,在法定期限内按照法定的要求通过甲方提供的网上办税服务系统办理纳税申报、税款缴纳及报送财务会计报表等纳税事项。乙方在法定期限内因甲方网络故障等特殊原因无法实施网上申报等办税事项的,应及时报告主管税务机关,并采取其他方式按期进行纳税申报或办理。否则,乙方应当承担因申报不及时等所引起的一切法律责任。
4.乙方保证其通过网上办税服务系统提供的各项纳税信息的真实性、准确性。如乙方提供的数据不真实、不准确,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。
5.乙方承诺提供专门的账户供网上办税之时使用,并保证在办理有关纳税事宜之前,在该账户的存款余额足够缴纳当期各项税费。如因账户余额不足而导致有关税费无法缴纳的,乙方应当承担由此引起的一切法律责任。
6.乙方不得擅自删除通过甲方网上办税服务系统报送的各种报表、资料及其他有关信息。如乙方发现确有错误的,应及时与主管税务机关管理人员取得联系,经管理人员审核后方可删除,并由乙方重新报送。
7.乙方注销或变更主管税务机关的,应当及时向原主管税务机关报告。
8.乙方不得从事破坏甲方网络安全的任何活动。如果因为乙方的原因造成甲方网络安全故障的`,乙方应该承担由此给甲方造成的一切损失。
四、甲方的权利和义务
1.甲方对乙方网上办税的有关行为,有权按照《中华人民共和国税收征收管理法》及有关法律、法规的规定进行管理。
2.乙方违反本协议有关规定,致使本协议无法执行的,甲方有权取消乙方网上办税资格,终止乙方网上办税事项。甲方取消乙方网上办税资格、终止乙方网上办税事项的,应当在纳税期限届满前10内进行,并及时告知乙方。
3.为了保证乙方网上办税的顺利进行,甲方承诺为乙方提供必要的电子申报软件操作培训和技术支持,并提供的每天24小时的网上办税服务。
4.甲方应当对乙方提供的各种资料保密。
五、争议解决甲乙双方因履行本协议发生的争议,应按照《中华人民共和国税收征收管理法》及实施细则的有关规定加以解决。属于民事法律领域内的问题,应相互协商;协商不成,任何一方均可向人民法院起诉
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甲方:
地址:
联系电话:
传真:
乙方:xx公司
地址:xx省xx市xx大厦栋楼座
联系电话:
传真:
甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买 “ ” (以下统称“本软件”) 并享有乙方提供的连带服务,根据《民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。条款如下:
一、合同价款
乙方提供本软件产品 套,版本: ,软件产品总价款为: (不含税)。
二、付款方式
如果甲方在惠州地区,乙方可根据需要上门为甲方安装,合同签订时,甲方支付软件订金 元, 甲方在验收合格后1周内支付余款, 甲乙双方确定,验收时间为 年 月 日.
如果甲方在惠州地区以外,甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方,并将汇款底票传真给乙方,乙方接受到汇款底单后,在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。
三、版权归属
本软件之版权归乙方。
甲方经由乙方授权使用本软件,其数据库之版权归甲方。
四、服务项目
1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务
与技术支持维护,通常软件系统故障,提供实时响应解决。
2.如遇软件升级,乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。
3.自安装试用之日起十天内,如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改,乙方免费提供修改支持。
4.乙方对系统提供终身技术支持。
5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如惠州市外,住宿费双方另行商议)
6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。
五、争议解决方式
1.双方合同履行过程中发生争议,双方应协商解决或请求调解,否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。
2.甲乙双方确定:以上合同签定,以甲方所在地为准。
3.未尽事宜双方友好协商解决。
本合同正本一式贰份(传真纸有效),甲乙双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。
开户行: 银行分行
户名:
帐号:
开户行:中国 银行支行
户名:xx有限公司
帐号:
备注:
甲方: 乙方:
(签章) (签章)
签字人: 签字人:
日期: 年 月 日 日期:
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甲方:
乙方:
为了实现甲方企业的管理信息化,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规和条例,经双方友好协商一致,甲方向乙方购买用友软件,签订本合同。
二、 软件版权:
双方协议的软件产品,其著作权属有限公司,并受《中华人民共和国著作权法》
三、 交货时间及验收方法:
乙方负责在签订合同的10个工作日内开始为甲方上门安装调试软件系统。
四、 甲方的权利和义务:
1、甲方在接到软件产品时,应及时验收,如有异议应在3个工作日内向乙方提出;2、甲方待乙方为其安装好所需软件,且付清软件款后,即成为乙方的合法用户,享受乙方的常规服务,并取得软件产品的使用权;
3、甲方应建立计算机系统运行维护制度,以确保系统(包括软件、计算机、打印机及相关硬件设备)的安全,为计算机系统的正常运行提供保障。
4、甲方应定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
5、甲方在应用操作过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,以便乙方及时判断进行维护工作。
五、 乙方的权利和义务:
1、乙方将按本合同约定的模块及站点数向甲方提供正版用友软件产品。
2、对所提供软件按双方约定时间和条件提供实施及服务工作。
3、乙方对甲方在使用用友软件的过程中,因设备故障、操做失误、病毒等造成的数据丢失,以及因软件被盗、遗失、毁损、误用或其他不可抗力造成的损失概不负任何责任。
六、 实施及数据升级服务:
1、实施按合同协议签定的内容执行,实施计划和时间按另签定的实施合同执行。
2、数据升级按合同协议签定的内容执行。甲方负责数据的准备工作,乙方负责将数据妥善保管并进行数据升级处理,将升级后的数据导入新版本软件。
七、 售后服务:
1、自合同生效之日起,乙方对所售的用友软件按协议条件提供服务。
2、甲方在协议服务期内,因甲方人为原因或不可抗力(病毒、硬盘损毁等)造成的损失除外;
3、服务期后,乙方承诺继续提供有偿服务,服务内容和收费标准按北京用友软件股份有限公司公告执行或双方另行商定。
4、服务方式:在服务期内进行电话、远程服务、上门和回访服务;乙方接到客户的报修电话后,了解甲方需要解决的问题,通过电话向甲方提出处理的办法,先指导甲方自行解决,当甲方自行无法解决时,乙方将采用远程服务或按规定派技术人员上门服务;乙方每季度定期对甲方进行电话回访和上门回访服务。
5、响应时间:在接到甲方的故障信息并确认需上门服务后,服务响应时间为工作日24小时内。
6、服务期后,乙方承诺继续提供免费的远程、电话服务。
八、 付款方式:
1、合同签订时,甲方支付合同总额款,计人民币:
2、软件实施完毕出具三个月报表后,付清合同全部余款,。
九、 保密条款:
1、甲方负责对合同的价格条款进行保密,保证不泄露给第三方。
2、乙方负责为甲方的数据进行保密,保证不将甲方的数据泄露给第三方。
十、 违约责任:
本合同签订即具有法律效力,因故需变更或解除时,须经双方协商同意。若单方
十一、 合同纠纷:
甲乙双方在发生合同纠纷时,应本着互谅互让的原则,相互协商解决。若协商不
十二、 本合同一式二份,双方各执一份,并经双方签字盖章后生效。
十三、 其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方: 乙方: 地址: 地址: 电话: 电话: 邮编: 邮编: 业务代表: 业务代表: 开户行: 开户行: 帐号: 帐号:
日期: 年 月 日 日期: 年 月
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