独居老人电信诈骗心得体会怎么写 老人被电信诈骗怎么办(3篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

2022独居老人电信诈骗心得体会怎么写一

街道上，充满朝气的年轻人迈着急匆匆的脚步，为了生活打拼。远处，几个孩童在追着踢一只足球。转个弯，拐过楼，就在街道的另一边，老人们三五成群地围坐在一起，说着昨天的天气和儿女，这是他们永恒的话题，他们用昏花的眼睛注视着不时走过的路人，好像离这个社会很远……

出门一把锁，进门一盏灯

“出门一把锁，进门一盏灯。”郭少华就是这样一位空巢老人。她是很多空巢老人的一个缩影。

7月13日，在中华巷社区，记者正好赶上社区工作人员看望郭少华老人。

社区的工作人员告诉记者，老人前不久摔伤了胯骨，做了一次大手术。来到一幢居民楼前，上了三楼，敲了半天门，一位头发花白的清瘦老人扶着墙开了门。

74岁的郭少华老人艰难地挪动着身子，慢慢地扶着桌子，从老人紧紧皱着的眉头可以看出，每一次挪动，老人都要忍受巨大的疼痛。

老人家里到处都是喝过的一次性杯子，衣物也散落在沙发上，简直没有落脚的地方。老人歉意地说：“儿子回来过，他现在给我联系敬老院去了，你们将就着坐一下，家里乱，我也没办法收拾。”

记者注意到，老人的窗前贴着一张纸，纸上大大地用黑色字体写着三个字“关电灶”。这是老人的儿子怕她忘记关电灶特意写上去的。社区的工作人员告诉记者，老人没摔伤前是个非常干净利索的人，平日里买菜、做饭都不成问题，家里也是窗明几净，地板擦得格外亮。

“奶奶，你怎么不小心摔倒了?”记者一问，老人显得很懊恼，简直快哭出声来了：“我就不应该出去，我不小心摔伤了，给儿子带来了这么多麻烦。”

原来，老人在34年前就失去了丈夫，当时，儿子只有6岁，为了儿子，当时只有40岁的郭少华没有再成家。

孤儿寡母，两个人的生活着实不易。为了把儿子拉扯大，郭少华不知道吃了多少苦——她在福利院帮着看孩子，在工地上帮着做饭，辛苦挣来点钱，才能给儿子吃口饱饭，娘俩没有房子，住过窝棚……

看到母亲的辛劳，儿子小学毕业后就坚决不肯上学了，他要靠自己的努力养活自己和妈妈。儿子从小就开始卖水果、洋芋、烤红薯，还摆过地摊。“娃娃也是为了养家，没学上文化。”老人遗憾地说，“现在他也没有正式工作，在兰州打工经常不着家，这次我摔伤了，娃娃回来了，又让娃娃花钱了，还耽误娃娃挣钱……”老人说起这些眼泪快掉下来了。

老人现在每月有五百多元的补助，还有低保金，生活还算过的去。

“还是好心人多。”说起自己摔伤的事，郭少华老人这样说。老人患有白内障，视力很差，可是呆在家里很孤独，就想出去转转，结果在小游园不小心一脚踩空摔倒了，是路人发现后把她抱起来送到了家里，社区的工作人员帮着把她送到了医院做了手术，还通知了老人的儿子。

说到这里，老人拿出了一包袜子硬要送给社区的两位女同志：“我给你们添了这么多麻烦，这几双袜子你们拿着穿穿……”

“我出院在家里的这个月，儿子做饭给我吃，他有时候气得骂我，说‘不让你出去你偏要出去’。我理解他，他脾气发完了也就好了。我受了那么多苦把他拉扯大，他也疼我……可是我不能天天靠他呀，他也得出去挣钱啊，我想去敬老院，听说敬老院也不错。”

“儿子平时最担心我出门，怕我出意外。可我一个人孤独得很，早上喝上一碗奶茶，中午吃上一口馍馍，不饿就行，我就不想一个人在家里，老是在外面转，听听别人在聊什么，看看公园里的花草，天黑了我就回家睡觉。”

我们走的时候，老人的儿子还没回来，他去联系敬老院了，老人因为怕连累儿子，要求去敬老院，在那里至少一日三餐有人管……“我想儿子的时候就给他打个电话，能听听他的声音，就像见了面。”

的确，对那些身体有病的空巢老人来说，感觉生活无人照料是面临的最大困难。

对自己有信心

身体机能衰退、个人价值丧失、没有子女陪伴，都让空巢老人倍感失落，对生活失去希望。心情暗淡、沮丧、孤寂，食欲减低，不好与人相处，得过且过等等都是空巢老人常见的心理体验与情绪状态。

可是有的空巢老人却把自己的日子安排得很妥帖。

见到马生荣老人时，他正和一群老人在树阴下乘凉。

年轻时学医的马老很注重身体健康：“生命在于运动，要对自己有信心。”三年前，老伴去世，马老成了空巢独居老人，可他不想和儿女住在一起，他说：“儿女也是六十多岁的人了，也是一大家子人，我不想给他们添麻烦。”

每年春节，是一大家子人相聚的时间。

马老一天的主要事情就是锻炼。

“人老了，没瞌睡，我早上5点就醒来了，醒来后我不急于起床，就在被窝里锻炼。做一做老年操，按摩鼻子、眼睛、太阳穴、手臂。正式起床后，我就锻炼腿，踢一踢、蹬一蹬，活动一个多小时，我就出门了。外面的空气好，出去呼吸点新鲜空气对身体好，就算是下雨，只要雨不大，我还是打着伞出去。我给自己规划了五条路线，沿着这五条路线走，来回需要三个小时，边锻炼，边看风景。”

马老是个乐观的老人：“我心里有事也从不多想，因为想了也没用，思想要乐观，生活简单、朴素。”马老的早餐是牛奶鸡蛋，晚上自己下面条吃。“把自己的生活安排好，别给儿女添麻烦。”马老去年生了一次病，要靠双拐才能行走，靠着自己顽强的毅力，老人坚持锻炼，现在，腰腿好了，扔掉了双拐。马老说：“人老了有病不要怕，要有决心、有信心……”

想办法打发日子

一个人的日子孤单又漫长，今年87岁的金奶奶是典型的空巢老人。她老伴早逝，有一子一女，都不在她身边，身体还算硬朗的她独自生活在一套建造于上世纪70年代的老单元房里。

金奶奶家是两居室，窗户玻璃上蒙着厚厚的灰尘，屋子里的光线很暗，一张床占去了房间的大部分，床上堆着很多被子，布满了灰尘的床头柜上摆着几样常吃的药和一台现在很少见的14英寸的黑白电视机。

“我从企业退休，如今每个月有1500元的收入，这些钱对我来说足够花了，我的生活没问题!”金奶奶说。

金奶奶的儿子每个月从大通来西宁看望一次母亲，电话则是天天有。金奶奶是个要强的人，她说：“我尽量不让儿子来看我，给他减轻负担，他那里也是一大家子人。”一日三餐，金奶奶自己简单做一点：“早上蒸鸡蛋，中午米饭，晚上做点疙瘩汤。”

金奶奶每天必做的事就是开着电视和同院的吴奶奶聊天，可是吴奶奶记性差，好多事情记不得了。两个人聊着聊着，吴奶奶就会问：“我有几个儿女啊，是三个还是四个，我家住哪里啊?”“我的记性比她好，到了时间，我就把她送回家。”金奶奶骄傲地说。

70多岁的史奶奶每天和老伴分头在小区里散步，不到吃饭、睡觉的时间都不想回家。最常做的事就是坐在小游园里，望着满园景色和来去匆忙的路人发呆。“家里也冷清，老伴耳聋，说话太困难。”史奶奶有5个孩子，只有在周末时有的儿女会过来看看，“孩子都忙，我不能老拖累他们。”

这些老人是我们身边最常见的空巢老人，他们生活能自理，也有退休金，但心里孤独和寂寞。

由于社会生活节奏的加快和竞争的日趋激烈，年轻人将更多的时间花在了工作、学习、教育子女上，却或多或少地忽视了老人……

“我不怪他们”

这是一间收拾的非常整洁的屋子，房顶和四周的墙壁显出斑驳的样子，显然很久没有粉刷过了，屋子里的家具也很陈旧，虽然上面的油漆已经脱落了大半，可是依旧被擦得非常干净，桌子上几盆常见的花，迎着一楼仅有的一点阳光，顽强地生长着。这就是郎佩茹老人的家。在尕寺巷社区，大家都叫她老奶奶。

别看老奶奶已经84岁了，没想到，她还抓过小偷。

两年前的一天，两个男青年在院子里找人，老奶奶见了问他们是干什么的，就在说话的当中，他们中的一个乘机溜进了老奶奶家。老人觉得不对劲，连忙回家，看见床上放着一把菜刀，柜子上的两块钱不见了，一个神色慌张的男子正准备出门，老人一把抓住他，问：“你在我家里干什么?”男子威胁说：“你不放手我就砍死你。”老人一点也不怕：“你砍吧……”任凭男子怎么挣扎，老奶奶紧紧抓住他不放，这时，楼上的邻居拨打了110，警察赶来后直夸老人勇敢。

老人没有子女，年轻时收养了一子一女，现在他们也已经六十多岁了。“儿子很多年没来看过我了，我们没有什么来往，有时候很伤心，可是想想我也不怪他，现在就算是亲生的儿子，也不一定会来看我。女儿还好，每年来一次，给我把床单和沙发套这些大件洗一下，我自己的衣服还可以自己洗。”说起儿女，老人很豁达。

为了省煤，她用早上的一炉子火做好一天的饭。早上做米饭，中午随便吃点馍馍。晚上就用开水泡米饭、吃剩菜。“一年下来，我的取暖费至少要1000元。我平时舍不得用煤。”“卢沟桥事变那年，我和家人一起从上海逃难，路上我和家人走散了，从此再也没见过我的亲人。我没有亲人，我最怕过节，别人家都是团团圆圆，可是我二十多年来一直就一个人……”一提起此事，老奶奶十分难过，留下了伤心的泪水。

吃过早饭，老奶奶要去院子里拾垃圾。

这是一位可爱的老人，她坚强乐观，用每个月二百多元的低保努力维持着自己的生活。

老人在老伴去世后一直独自生活，20xx年来，她没买过一件新衣服。“我有衣服，不用买，还能穿。”老人说着，扯了扯自己的衬衣，衣服上面有几个小洞。“不过我的毛衣全部烂了，还有一件可以穿。”老人的衣服全部洗得干干净净，整齐地叠放在柜子里。两床蓝底白花被子也很干净，全部叠好放在床上，还被老人细心地用毛巾包着。

老奶奶告诉记者：“我出来进去总是一个人，习惯了，邻居们对我都很好，他们可能是怕我闷，喜欢和我开玩笑。”

社区就是她唯一的依靠。老人说：“社区就是我的娘家，我有什么困难，首先想到的就是社区，上次电视坏了，也是社区找人给我修好了。”

社区的工作人员也喜欢这位坚强乐观的老奶奶，她们下班后路过老奶奶家时总要朝屋子里招招手，因为他们知道，孤独的老人这时总是在窗户边微笑着看着他们。

好在现在她的身体挺健康，到了晚上，还能在灯下穿针，看报纸。临走时，老人紧紧抓住记者的手说：“你一定要常来啊，来看看我……”眼泪在她的眼眶里打转。

盼着儿女来看我

下午的阳光斜射过来，穿过阳台昏黄的玻璃之后，已经不再那么刺眼了。

在刘奶奶五十多平方米的家里，记者见到了刘玉珍老人：“人老了还能有什么盼头呀，瞎过呗!”74岁的刘玉珍老人的一句话道出了许多空巢老人的心态。家住尕寺巷的刘玉珍老人是一位空巢老人，她的丈夫去世快三十年了。这么多年来，她硬是靠着挖土方、干体力活把6个儿女拉扯大了。供他们上学、给他们找工作、结婚，等忙碌完了，自己也老了。儿女们工作忙，每个星期来看她一次，每次都提着好吃的，“以前生活困难，想吃好点没有条件，现在生活好了，可是好多东西吃不成了。”因为患有糖尿病、高血压，她要忌口。

刘奶奶最高兴的事就是儿女们来看她，说起儿女，刘奶奶一脸的高兴：“我的娃娃们把我领上飞机也坐了、北京也浪了、澳门也去了，我还是挺幸福的。”刘奶奶每个月有五百多元的退休工资，儿女还给她钱，钱是够用了。可是一个人呆在家里心里发急、发慌。

和记者聊天的时候，刘奶奶手里捏着一顶凉帽：“你看，家里我一个人坐不住，想出去走一走，孩子们都有工作，都忙，周末回来看看我后就都各自回去了，平日里就只有我一个人，我一般都是转到天黑才回来，随便吃点就睡。”

得为儿子想办法

有的空巢老人生活本来就不容易，可是，他们还不得不为生活困难的儿女想办法。记者见到张生兰的时候，她正艰难地弯下腰在垃圾箱里找饮料瓶子。花白的头发有些凌乱。今年65岁的她原本和丈夫相依为命，丈夫退休后又在一家单位看门房，每月有五六百元的收入。日子还算过得去。3年前，丈夫因病去世，留下了张生兰一个人。为了生存，张生兰把房子收拾了收拾，自己住一间，把其他两间租了出去，“这样能有点收入，我的两个儿子都没有房子，小儿子今年35岁了，还没说上媳妇，我得为儿子想办法呀……”张生兰摇摇头说：“我的腿脚不好，还要看病抓药，我心里急啊……”

“我们院子里有好多人帮我。”说到这里，张生兰的眉头展开了些：“有时早上我开门，看见邻居把不用的书报放在我家门口，我不知道他们的名字……”

张生兰家里的房客告诉记者：“老太太很可怜，儿子已经好几年没来看她了，偶尔打个电话回来，还要在电话里和张婶吵架，埋怨张婶……”

还是自己过舒心

在虎台小区，退休老人王勤正在家里画画，除了书桌以外，家里的家具全都蒙着一层灰尘，盆子里的花草也蔫了，因为很久没浇水了。王老的衣服上还有些油渍，可是王老的脸色和精神状态很好。

王老也曾尝试着和儿女们一起生活，可是，生活在一起总是有些不方便。王老告诉记者：“自从6年前老伴去世后，我和儿子一起住过一段时间。他们的身上，总是有很多我看不惯的地方，我最痛恨浪费，有时我们一大家子人一起吃饭，那些剩下的菜他们就要倒进垃圾篓，我不让倒掉，下顿热热再吃，可是他们说什么吃剩饭有害健康，不听我的。这让我非常生气，结果弄得大家不高兴。”

“儿子一家住在我这里，说是给我做伴，可是我很累，我得为他们准备中午饭，我孙子总是嫌我做的饭不好吃，一吃饭就要下饭馆，儿子竟然就依着他，我更是看不惯……住了两年，我要睡觉，他们要看电视，我起床了，他们睡懒觉不起床，也可能是我这个人脾气不好，时间一长，大家都不自在，后来儿子一家搬走了，我还觉得轻松了，想吃自己做点，不想吃就凑合一下。我也不整天呆在家里，早上出门打太极、上老年大学学书法，参加各种社区活动，日子安排得很紧凑。”

“我不和儿女一起住，现在他们能够经常来看我，给我做做卫生、陪我说说话，我就满足了。”王老说。

想和人说说话

“我最喜欢过年，过年的时候，我的5个儿女全围在我的身边，还有那些孙子外孙，看着他们热热闹闹地说话，我插不上嘴，可心里高兴。我也最怕过年，过了年娃娃们全走了，就剩下我一个人，我心里空啊，好像世界上只剩下了我一个人，我想哭……我真怕哪天我突然死了都没人知道……”

今年70岁的王秀兰老人独自生活着，老伴去世已经十几年了，儿女们纷纷长大离开了家。两居室的房子里堆满了东西，“我总觉得这些东西还有用，就没舍得扔，儿女们每年回来总是埋怨我把家里弄的像个废品收购站。”老人无奈地说。

“5个儿女，各自有各自的生活，两个在外地，其他的三个虽然在青海，可是都在州县工作，一年也见不了几次面。儿女们对我好，我没有工作，他们总是打电话或者寄钱给我，让我想要什么就买什么……我一个老太太，对穿衣服和吃什么都没什么太大的兴趣了，就想和人说说心里话。”

“我有高血压，眼睛也不好，不敢一个人出门，整天就是看电视、躺在床上发呆。”王秀兰老人说。

在采访中记者发现，在空巢老人中，最值得关注的是独居的老人，他们的儿女不在身边，老伴又先走了，平时在家连个说话的都没有，他们甚至把活着就当成挨日子，活过一天算一天。这样的老人最需要社区的帮助，也最需要社会的帮助。

养老，不再是一个家庭的事，当爱簇拥着每个需要帮助的人时，无论是否有亲缘关系，都会因为这份付出变得幸福。

老年公寓挺不错

“我有4个儿子，我们一把屎一把尿地把他们拉扯大，现在我们老了，不能要求儿子们同样照顾我们，因为他们要生存，要竞争。”崔老挥着手、快人快语地说。今年74岁的他，是一名离休干部，经历过战火的洗礼，他的身上至今还留着弹片，他举手投足之间，不免让人想起《激情燃烧的岁月》中的男主人公石光荣。

作为离休干部，崔老每个月有5000元的收入，加上老伴的退休工资超过了六千多。可是他和老伴作为空巢老人，也深深体会到了“老来难”。“老伴身体不好，做不了饭，我做饭也不容易啊，不是切了手就是烫了手，做多了，吃不了，摆在眼前的这一日三餐就成了问题，我和老伴拿着饭盒去饭馆买，日子久了，附近的饭馆的人都认识我。”

经济方面不成问题，可是生活中实际问题还是真切地摆在眼前。

崔老家先后请过三十多位保姆。其中的一位小保姆给崔老和老伴留下了深深的印象：

“我们请过一个小姑娘，人很勤快，饭也做得好，每天四菜一汤地做给我们吃，我和老伴高兴极了，把她当做自己的孙女一样对待，给她买衣服、送礼物，希望她能和我们做个伴，干了一个月，小姑娘提出要回家看看，结果一走就没了消息，我们担心她出意外，四处找她。原来小姑娘根本没回家，她直接到饭馆当了服务员。”

找到小姑娘后，她说：“你们对我确实好，可是我在你们家里觉得孤独，和你们老人没话说，这里工资是低，可是有同伴可以玩，有话说。”这次以后，我和老伴伤了心，再也没找过保姆。近七年来，崔老和老伴先后去过成都、北京、上海等地的老年公寓，用自己的亲身经历对养老方式作了一些调查。“成都的老年公寓搞得真好，能满足不同层次的老年人的需要，环境是园林式，住的是标准间，伙食是四菜一汤，生活有规律，该吃就吃，该睡就睡，就是扣子掉了服务员也会给你细心地缝上，还有医护人员对老人的身体健康进行监护，有病能及时得到治疗。每天睡过午觉后，我们就去茶园喝茶，一大群老年人坐在一起，谈笑风生，好像一个大家庭，真热闹，我心里快活啊……”

日间照料中心：空巢老人的又一个家

白天在社区接受照顾、参与一些活动，晚上回家享受家庭生活，这又是一种新的养老方式，今年6月1日，西宁市城北区生物园区的老年日间照料中心成立了。

这是我省首家老年日间照料中心，一进门，如同走进一户人家：四室两厅、160平方米的房屋被非常用心地设计过，整洁而温馨。这里有客厅、餐厅、卧室、厨房，还有种满花的小花园，天气好的时候，老人可以在这里晒太阳。和家里不同的是，这里的客厅是老年人的活动场地，一面墙宽的书架上摆满了各种书籍，旁边还有报刊架，老人可以坐在舒适的沙发上看书、读报。一旁摆着自动麻将桌，供老人们打牌、下棋、玩扑克。在四个大小不一的卧室里放着十张床，雪白的床单、被子、毛毯一应俱全，每个卧室都有一台电视，床头柜上摆着精致的台灯。平日里老人们就在这里休息。两个卫生间分别装有坐便器和蹲便器，方便老人如厕。

记者看到工作人员正在给老人们准备中午饭：米饭、带鱼、青菜。

“这里好啊，这里的年轻人对我们特别好。”73岁的张姨是空巢老人，她来到老年日间照料中心有一个多月了，“以前我一个人，吃饭就是凑合，不饿就行。到了这里，吃饭按时，都是工作人员给我们端到桌子上，有礼貌地叫我们吃饭，吃过饭，我们就下跳棋、打麻将、读书看报，干自己喜欢的事。睡午觉的时间到了，又安排我去睡觉，下午按时叫醒我，吃药的时间到了，又把水和药递到手里，比儿女还贴心啊，晚上，工作人员就把我送回家……我心里可高兴了。”张姨一口气说了这么多的好。

63岁的颜启彪老人正在阳台上看报，他见到记者的第一句话就是：“你看，我来这里以后吃胖了，这里的书也好看。”

颜老师老两口和女儿住在一起，他的爱人还没有退休，因为脑溢血，颜老师的记性受到了一些影响，女儿怕他出门忘记锁门，或者找不到回家的路。这种情况下，颜老师不想出门了，就整天在家里闷着。时间一长，老人变得不爱说话了，女儿怕他寂寞，就养了一只宠物犬给父亲做伴，可是这些，都不能缓解颜老师的寂寞。

老年日间照料中心成立后，女儿动员父亲白天来这里，一开始，颜老师想不通：这不是把我往外推吗?动员了好几天，颜老师终于答应试试看：不适应的话就回家。

结果这一来，颜老师就不想走了，这里的这些书好啊，有历史的、文化的、养生的，他都喜欢看，做的饭也香，他每次都吃满满一大碗，下午还吃一顿加餐，睡了午觉后，工作人员还领着他出去遛弯儿，还带他参观了博物馆……来这里时间不长，颜老师的女儿发现父亲的心情开朗了，话也多了。

如今老年日间照料中心已经成颜老师白天生活的家，在这里除了吃饭、睡觉外，还有人陪他说话、陪他打牌，生活一下子变得丰富了。

看到老人可喜的变化，女儿和老年日间照料中心签订合同，希望父亲每天都能开心生活。

“除了像颜启彪这样的常住老人外，还有不少老人在自己需要的时候来这里。很多老人中午到这儿来吃饭，或者下午来这里看书、下棋、聊天。”生物园区社区的负责人告诉记者，老年日间照料中心就像托老所，儿女们上班时可以把老人送过来，下班后再接回去，让老人享受天伦之乐，这是一种新的养老方式的尝试，目前还在摸索中，已经有10位老人入住，还有很多老人在观望。

今年西宁市要建30个社区老年日间照料中心，项目的建设将采取先试点后推进的步骤，下半年全面建成。照料中心将以家庭为核心、以社区为依托、以社会服务组织为载体，提供就近便捷的养老服务，对老年人提供的服务采取无偿、低偿、有偿、义工等方式。

社区关爱很贴心

在社区里，空巢老人是社区工作的重点。“马爷一个人住，我们总是不放心，每天上班、下班总要过去看看。”中华巷社区的工作人员说。“奶奶，你这几天身体怎么样，我们要来看看你，你不出门吧?”记者在石坡街社区采访时，社区书记王家香正给前不久摔伤了腿的曾植梅老太太打电话。

年过古稀的空巢老人曾植梅因为意外摔伤而卧床，在石坡街社区居委会的号召下，党员李国荣与老人签订了党员与残疾人一对一帮扶协议书。这样一来，老人不用出门，社区组织医生上门给老人检查身体，还有康复训练。

记者了解到，每年的大小节日，社区都会与辖区里的孤寡老人、贫困户、空巢老人一起过节。通过这些活动，老人们在感受喜庆气氛的同时，更体会到了浓浓的人情味。

过年过节时是社区工作人员最忙的时候，他们给社区里的五保户、军烈属、特困户送去生活必需品，还从辖区单位里争取资金给老人粉刷墙壁、购买取暖设施。

社区每天都要面对这样的琐事，但小事不小。在社区的帮助下，空巢老人们正是通过这些小事感受着浓浓的社区邻里情。

志愿者陪空巢老人聊天

今年5月，西宁虎台办事处医财西社区招募了一批青年志愿者，让他们和空巢老人结对子聊天。“当年我年轻的时候，长得挺帅的……”张老幽默的一句话惹得大家笑了，老人们给志愿者们讲他们的人生经历。“老人饮食要清淡一些，晚上不能吃太饱……”两名志愿者给一位老人讲起了保健知识……

青年志愿者和老人们聊着。老人们神采奕奕，讲述他们年轻时候的故事，有些不爱说话的老人听志愿者们说学校和家乡的事情，不时捂着嘴笑着。一位老人说：“看到他们，仿佛看到了我们年轻时候的样子，我感觉自己也年轻了不少。”

这个社区组织辖区20位空巢老人与志愿者结对子。两名志愿者对应一位老人，签爱心服务卡，结成对子。志愿者每月最少要到老人家中走访两次，陪老人聊天，将老人的困难和需求反馈到社区，帮助老人清理卫生、整理家务。社区每月还会开展一次社区空巢老人、志愿者和工作人员的交流谈心活动。

或许，只有在老人们离开人世之后，儿女们才会明白这种亲情的损失有多大，那是无法弥补的遗憾。其实，大多数空巢老人所需要的不是物质，而是子女们的关爱。让我们共同给老人一个快乐的晚年!

2022独居老人电信诈骗心得体会怎么写二

被赡养人(60周岁以上的公民 )：

男(女)， 岁，住址：

男(女)， 岁，住址：

赡 养 人(被赡养人的子女以及其他依法负有赡养义务的人)：

男(女)， 岁，住址：

男(女)， 岁，住址：

为了维护老年人合法权益，弘扬中华民族尊老、养老传统美德，落实老有所依的中国传统，促进家庭和睦、和谐，根据《宪法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、《婚姻法》、的有关有关规定，赡养人和被赡养人签订赡养协议如下：

一、赡养内容

1、被赡养人与赡养人共同生活的，被赡养人的生活水平不得低于家庭成员生活水平。对无经济收入的被赡养人，根据其实际需要和赡养人的实际支付能力，赡养人每月(可按年一次付清)付给被赡养人零用钱 元。

2、被赡养人系单独居住且无固定收的，赡养人每年(可按月平均)付给每位被赡养人现金 元，粮食 公斤，食油 公斤，燃料，以及其它日常生活用品，赡养标准不低于赡养人家庭生活水平。交付粮油时间应在夏收、秋收后的每一个月。随着生活水平的提高，赡养人应相应提高赡养标准。

3、被赡养人生病，赡养人应及时给予医治，并负责生活照料与护理。被赡养人无力支付的医疗、护理和照料费用，由赡养人承担。

4、被赡养人生活不能自理时，由赡养人护理。赡养人不能亲自照料被赡养人的，可以按照被赡养人的意愿，请人代为照料或者送养老机构，并及时支付所需费用。

5、实行医疗保险的地方，赡养人为无经济收的被赡养人交付医疗保险和养老保险费。

6、赡养人应为被赡养人提供安全、舒适、方便的居住场所以及衣物、被褥等其它生活用品。被赡养人的房屋被损，赡养人应负责及时维修，确保被赡养人的住所不破、不漏，卫生整洁。

7、赡养人有义务根据被赡养人的意愿代耕代种被赡养人的承包田，收益归被赡养人所有。

8、在做好物质赡养(衣、食、住、医等)的同时，赡养人应尽力满足被赡养人文化、娱乐等方面的需求，保证老年人生活充实、精神愉快。

被赡养人的身体和生活状况，给予被赡养人生活上的照料，精神上的慰藉。

9、赡养人不得以放弃继承 权、被赡养人的婚姻关系变化或其它理由，拒绝发行赡养义务，也不得强行将有配偶的被赡养人分开赡养。

10、被赡养人去世后，赡养人要按照有关规定办理丧葬，丧葬费用由赡养人承担。

11、未经被赡养人同意，赡养人不得侵占或私分被赡养人的财产 及其它合法收入。

12、赡养人的配偶协助赡养人履行赡养义务。各项赡养费用和物资由赡养人根据各自的经济状况协商负担。

13、被赡养人在身体健康、经济条件允许的情况下，按照自愿量力的原则，给赡养人及家庭以帮助，酌情减轻赡养人的负担。

14、其它(赡养人与被赡养人之间的特殊约定)

(1)

(2)

(3)

二、附则

1、本协议时效为永久性，赡养人必须切实遵守全部，赡养关系不存在时为自然终止日。

2、赡养人不发行本协议约定义务的，愿意接受依法强制执行。

3、本协议由村(居)委会监督执行。

4、本协议可经司法公证。

5、本协议未尽事项参照《中华人民共和国车老年人权益保障法》。

6、本协议一式三份，赡养人(多位赡养人可复印留存)、被赡养人、村(居)委会各执一份。

赡养人： (签字或盖章)

被赡养人： (签字或盖章)

2022独居老人电信诈骗心得体会怎么写三

一、背景

当我们在关注农民工问题，关注“80后”成长历程，关注社会发展、城市变迁时，我们的目光是否错过了他们?他们是外出打工子女的父母，是在城市中打拼的“70后”“80后”的双亲，是失去老伴独留空房的老人。他们是数目不断增长的庞大群体，他们在城区各处静静地生活，数着日子盼儿女回家，守着电话等儿女的问候。

因为孤单，面临着很多问题：生活无人照料、病痛不能及时妥善治疗、抑郁烦闷的情绪无法排遣。他们被称作城市里的空巢老人，“出门一把锁，进门一盏灯”已成为空巢老人生活的真实写照。随着我国社会老龄化程度的不断加深，空巢老人越来越多，他们的生存现状已成为无法回避的社会问题。

城市中空巢老人的现象越来越严重，空巢老人的生活状况是怎么样?有存在什么样的问题，怎样解决这些问题。这是本文研究主要内容。本文主要利用文件综述法，采访法，问卷调查法等方法进行论文编写。由于家中有亲戚在社区居委会工作，以下采访资料均来自于此。

二、课题研究主要内容：

花苑社区位于桂城南边，东至宝翠南路，南至桂城中心村交界处，西至天佑六路，面积约1.5平方公里。社区有旧的小区花苑广场、桂兴住宅区。新的有鹿璟村、御景城市花园，还有一个商住结合的桂南名都小区。居民住宅楼178幢，住户约有6000多户，总人口约13000多人，其中60岁的老人有1350多人，老龄人口占社区总数11%

9月24日起，围绕着老年人在生活物质、情感、身体和医疗状况等问题，分别对南海桂城花苑社区居委会的10户老年人进行采访上门调查。以下就列举其中的几个案例：

1.具体采访对象：

案例1 鹿璟村小区的关德全

关伯今年65岁，有一儿一女，是一个国企退休的老职工，现在和老伴刘姨一起居住在鹿璟村的一厅两室的商品房里，儿女则分别在怡翠花园和保利星座那里买了房子。通过交谈了解到关伯对自己的生活现状还是很满意的，每个月和老伴都有退休金，而且儿女逢年过节也给了不少的钱。平时关伯的主要活动是每天早上和以前的旧同事去喝喝早茶，跟着和老伴一起到市场买菜，下午就到小区的公园里下棋、聊天，然后就到花苑幼儿园去接小孙子。晚上吃完饭后，就跟老伴刘姨去散步。关伯还说，现在的年轻人都不是很喜受下厨煮饭的，所以儿子和儿媳每天晚上还是回来吃饭的，至于女儿就是每个周末有时间的话就一起聚聚吃饭。最后，关伯说，现在最大的问题还是医疗问题，虽说现在有医疗保险，但医院的普遍报销比例还是比较低的，并没有做到五成报销，而且门诊还要定点，我觉得每一个医院都有自己比较好的优势，如果跟禅城一样，取消定点门诊，对于我们老人来说，那绝对是一件好事。

案例2 花苑广场新区的许秀莲

许奶奶是一个年过七旬的老太太，独自居住在一套商品房，她丈夫原在中国台湾，现已去世，她的子女都在外工作。大约是调养得当的关系，老人身体还是很健康的。老人的生活比较殷实，不愁吃穿;家里十分整洁，因为她很爱干净。当我们问起她是否满意现状时，她很无奈地笑笑，说：“我哪里图什么富贵?只要和孩子们平安快乐在一起啊，人老了，只求能享享儿孙福。”老人表示她非常想念在外头的儿孙们，她向我展示了她孙子的照片，脸上满是笑容，可转眼又有一种愁绪笼罩眼睛，她说他们已经好久没来了。

这位老人享受着充实的物质生活，却感到心灵的空虚。只因为亲情的距离太远了。对老人，尤其是孤寡老人而言，看看自己的儿孙就是天底下最幸福的事，这就不得不让我们反省，作为小辈，我们连这点愿望也不能让他们满足吗?

空巢老人最怕的就是寂寞，老人希望用一切换来珍贵的亲情。老人们通常喜欢小孩子，他们愿意把小孩子当作自己的亲人，也许只有年幼单纯的孩子肯倾听他们的诉说，这也正反映出我们人心的悲哀。

2.存在的问题

(1)老年人普遍存在孤独感。

步人养老阶段，老年人交流的对象多是一些老相识，孤单时更多是与他们交流、向他们倾诉，子女多忙于工作。反映了老年人生活的寂寞，与年轻人缺乏交流。

(2)老年人生活单调。

走访中发现，由于西部老年人文化素质不高，经济水平低下，以致缺少丰富的娱乐活动。只有少数人选择打牌下棋、听戏、看电视等娱乐项目，同时大部分养老院等福利机构的娱乐设施也不完备。大多数老人表示，只要在身体条件允许的情况下就会参加体育锻炼。随着老年人社会责任及家庭责任的相对弱化，使得他们有更多的空闲时间和多余精力，而相比较于他们单调的娱乐活动，这就使得他们更缺乏集体归属感。

(3)缺乏照顾、经济问题重和看病难造成老年人的心理负担。

对于身体健康的老年人随着年龄的增加，由于身体机能不断减弱，离不开家人的关心、照顾。更何况患有疾病的老人就更加需要有人在身边照顾。这不仅给老人带来极大的精神痛苦、心理负担，还带来了极其沉重的经济负担。

(4)老年疾患令人担忧。

老年阶段是疾病的高发期，有些疾病会影响老年人的心理状态，如脑动脉硬化，使脑组织供血不足，使脑功能减退，促使记忆力减退加重，晚期甚至会发生老年性痴呆等。还有些疾病，如脑梗塞等慢性疾病，常可使老年人卧床不起，生活不能自理，以致产生悲观、孤独等心理状态;患有老年抑郁症的老年人，生命都受到极大的威胁。

三、解决城市空巢老人养老中存在问题的对策建议

空巢老人的日渐增多以及由此而引发的一系列问题， 已经引起了苏州市各级政府的高度重视，尤其老城区已经采取了不少措施主动应对这一状况，但依然有很多问题尚未解决。针对城市空巢老人养老中面临的一系列问题，特提出如 下对策建议，供政府及相关部门决策时参考，希望能够对改善城市空巢老人的生活质量有所帮助。

1.不断完善城市的养老保障制度

在基本养老保险这一块，要切实保证老年人口的养老金增长水平与社会经济发展水平保持一致， 使老年人口能够共享社会经济发展的成果， 尤其要适当提高企业离退休人员的养老金水平。在配偶遗属补贴、社会老人补贴等方面，也要 适时不断提高这方面的待遇水平，以使那些主要依靠这些收入来源生活的老人能够维持起码的基本生活。

2.重视老年人的医疗保障及医疗服务

老年人口的身体状况决定了他们对医疗社会保障水平的需求要高于一般人( 如年轻人) ，而与此同时，老龄化社会的到来又使得老年人口在总人口中所占比例日益增大，这就导致了老年人口的医疗需求日益增大。如以药物的消费来看，老年人口消费了市场总药物的25%。就中国目前的情况而言，在城镇基本医疗保险制度改革尚未定型的背景下，设立专门的老年医疗保险制度显然并不可行，但提高老年人口基本医疗保险待遇水平应该还是可以做到的。此外，目前中国应继续大力推进城市医疗卫生资源配置结构的战略性调整，加快部分医疗卫生资源向社区的转移，从而增加社区老年医疗卫生服务的供给能力;而社区对老年人口提供的医疗服务应是全方位的，它不仅应包括疾病的治疗，还应包括其他方面的服务，如医疗咨询、对疾病防治的大力宣传、倡导健康的生活方式、普及老年照料和护理知识等。

3.加快社区照料服务的发展

政府应加大在这方面的投入力度。目前能够享受到社区提供照料服务，政府买单的老年家庭数量极少。因此，政府应考虑到部分老年家庭的特殊状况，放宽实施免费服务的条件限制，以使更多的老年家庭获益，比如可以考虑将夫妻一方有重病，生活不能自理的老年空巢家庭纳入其中。政府也可以考虑适当增加免费服务的数量，以使社区免费照料服务确实有助于提升老年家庭的生活品质。

4.关注“空巢”老人的精神文化生活

首先，要大力倡导“敬老、养老、助老”的传统美德。教育空巢老人的子女在精神慰藉方面履行赡养义务，常回家看看，多关心老人。动员和组织广大青年和社会公众(尤其是空巢老人的邻居) 加入到为空巢老人服务的志愿者行列中来，充分发挥志愿者在空巢老人精神慰藉方面的作用。

其次，要加强社区文化体育设施及场所的建设。要想方设法增加社区的文体设施及场所的建设(尤其老城区更要这样)，要动用政府和社会等方方面面的力量。社区现有设施和场所也要充分利用，不能成为摆设。辖区内各单位的老年服务设施也应面向社会，提高利用率，尽可能地向所有老年人开放。

再次，社区要经常组织开展老年人喜闻乐见的文体活动。活动形式要尽可能丰富，只有这样才能满足较多老人的需求，将更多的老人吸引到社区中来，社区也才能够取代单位成为空巢老人新的精神支柱。

最后，社区工作人员在工作中要充分发挥主动性，了解社区空巢老人的基本情况，多多关心和探望他们，尤其要经常探望那些因种种原因不常出门活动的空巢老人，了解他们的需求并尽可能予以帮助。要特别关心独居空巢老人。