心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于职场公文培训心得体会实用一
第一年,年终总结,好,他洋洋洒洒写了几千字,把a4的打印纸写满了3页。把这半年的工作事迹像菜单一样给列出来:
白天,总是第一个来上班,最后一个才下班;
每天还负责办公室的开水、清洁;
每周都外出做一做市场调查;
做过两次大型的问卷调查;
……
他接着写道:“我勤勤恳恳,热情积极,任劳任怨,思维活跃……我希望在新的一年里,尽早融入这个集体,与公司共同发展共同进步。做好本职工作,就是我最坚定的信念。”
第二年结束的时候,他又被告知要交年终总结。接到通知的时候,他正和同事做完一个促销活动回办公室。他脱下棉袄,还是觉得很热,促销搞得很热闹,他的心也被搅热起来了,就是啊,看到公司红红火火的,他有压抑不住的兴奋。他想了想,正好,去年的年终总结还在电脑里呢,晚上回去改一改落款下的日期,还可以重复利用,多好。
打开电脑,他迟疑了。去年总结依旧在,可他的心境却已经不再是去年的了。他把鼠标一直往下拉,看完前两页的流水账,嘎嘎笑了两声,估计去年老总看了也是这样笑的,删掉。再往下拉,那些豪言壮语也太虚了吧,删掉。
写什么呢?
他想起,发生在上个月的一件事。他被部门主任安排到一家百货广场门口去做促销活动,方案由企划部制定,他们只需按计划执行就可以。看到方案,他愣了一下,因为这次活动赠送的礼品仍然和上次一样,是他们公司的产品———护手霜。记得上次促销时,他特意宣传了一下即将推出的新产品———柔肤水,发现很多顾客很感兴趣,回来后,他把这一调查结果还写成了文字呈给了主任,主任说,下次促销就赠送一些柔肤水的试用装。
也许是主任忘记了,也许主任有主任的想法,反正,护手霜也好,柔肤水也好,都是公司的产品,都可以用。只是……他犹豫了一下,终于问主任:“主任,我们这次不需要试用柔肤水吗?”
哦,哦?主任歪着头,忽然地想起,哎哟哎哟!他的脚步快起来,几乎跑到企划部。
接着,企划部加班加点修改方案;物流部也加班,将准备好的护手霜入库,调出柔肤水。他也得加班,从企划部接受方案,到物流部门领取赠送礼品。晚上10点,他在电梯里和物流部、企划部下班的同事相遇。电梯挤挤的,他很不好意思,为了自己的一句话,连累这么多人加班。可是中间有一个人说:“幸亏改得及时,若是等到明天促销时才想起,就难办了。”没有人抱怨,没有人追究加班的原因原来只是因为一个小人物的一句话。
想到这里,他很感动。他在电脑里敲上一行字:“深深体会到,一个公司需要一个团队的合作和努力,我希望在新的一年里,能够更好地和同事合作。”
第三年结束的时候,他知道老总会布置一项必修作业———年终总结。12月底的某天,他打开了去年的年终总结。
沿着去年的思路想下去,其实和同事相处也很辛苦,日子渐渐长了,才发觉每个人都有或多或少的缺点。有的人小气,有的人拖沓,有的人好表功,有的人好抱怨,如果和他们缺点相撞,比一个野蛮女友的杀伤力还要大。他真不愿意这样消耗啊。
他的手指在键盘上飘移,屏幕上光标闪烁。他不断想着,忽然眼前灵光一现,每个人的缺点他看到了,每个人的优点,他也看到了啊。比如,有的人总是很激情,有的人做事很稳重,有的人急躁却很讲效率,有的人得了表扬灵感就格外多……
如果和他们的优点相处,应该是很愉快的旅行啊。
他在电脑上噼噼啪啪地敲了一行字:“我希望和这些优秀的同事在一起,精诚合作,把自己的优点也充分发挥出来,共同将我们的事业推进。”
主任拿着他的总结看了好一会儿,老总看到他的总结时也多停留了片刻。老总看完他的年终总结,在他干脆利落地转身走出办公室后,微微笑了。20xx年2月1日,新年后第一天上班,他被任命为市场部主管。一个主管,就是善于发掘每个员工的优势,调动每个人的积极性。老总知道,他已经具备了一个主管的素质。
他终于不再是一只菜鸟,他扇动着丰满的翅膀,在自己的天空惬意地飞翔。
关于职场公文培训心得体会实用二
现代社会是一个经济社会,有些人常说有钱能使鬼推磨,好像钱就是一个人一生追求的终极目标一样。很多职场人士也以追求高薪为己任,好像自己工作就是为了一切向钱看。但是,在你追求高薪的路上身心疲惫的时候,你有没有静下心来想清楚,你工作的终极目标真的仅仅是拿到高薪吗?提高自己、实现自己的价值不是更值得关注的吗?
在职场中,确实有不少人特别看重工资和福利待遇,而且他们喜欢相互攀比,觉得薪水低了在别人面前就抬不起头来,似乎薪水成了他们衡量一切的标准,薪水成了衡量职场成功与否的分水岭,高者沾沾自喜,低者垂头丧气。其实,高薪只是实现人生价值的一个附加值而已,决不是一个人职业生涯的终极目标。
对于某些暂时没有拿到高薪的职场人士,他们或许从此就心存怨言,对工作失去了信心,全然没了刚参加工作时的热情。对工作不再积极主动,而是采取一种应付的态度,能少做就少做,能躲避就躲避,敷衍了事。从此,高薪就更成了泡影,如此恶性循环下去,一些失败的职场人士便出炉了。
李阳大学毕业初期,对干哪行并没有什么特别的想法,对于自己的职业规划也是一片迷茫。本着先就业再择业的指导思想,李阳首先进了一家门槛比较低的公司,做了一份不需要多高的学历就能胜任的前台服务生的工作。
才干了一个月,李阳就对这份工作很不满了,因为这份工作非常累,最关键的是工资很低。他从自己的同学那儿打听到,对于刚参加工作的毕业生来说,他们的工资都不算高,但是相比他们,李阳的薪水简直少得可怜。
于是,李阳决心一个月后跳槽。在下一次求职的时候,李阳决定不再那么“盲目”,他对那些招聘信息按照薪水由多到少进行了排序,他认为自己的工作方向应该“向钱看”。不过,高薪的工作虽然有很多,但是大多数他都不符合条件。无奈,他的第二份工作也是属于薪水的中下游水平。
但是,李阳的“雄心壮志”并未因此消沉,他依旧在骑驴找马,在工作的同时一直寻找“高薪”的机会,结果,工作3年换了5个岗位,而薪水却没有什么质的变化,每次换工作,多出来的几百块钱还不够在新地方“联络感情”的呢,而且,他在哪个单位都待不长,这些感情投资随着他的频繁跳槽,也都成了“沉没成本”了。
李阳现在发现,自己找工作的方向好像不对。自己成了追逐米粒的小鸡,每次,只要去别的公司能赚到比原先那家公司更多的钱,他都会欣然前往。但这样做的结果却不怎么样,折腾来折腾去,虽然他也赚到了一些小钱,可是静下心来想想,自己在哪个领域都不精通,使得自己在职场上毫无竞争力,而距离真正的高薪还是很远。
在职场上,像李阳这样的人还不少,有些人对自己的工作没有明确的认识,一切都围绕着“高薪”这个目标转,为了很小的工资差距,很多人频繁跳槽,几年过去,原先跟自己同事过的工资待遇差不多的人都有了很大的提高,而自己还是当初的水平,自然离“高薪”的梦想越来越远了。
只注重薪水而不注重提高自己的人,是不会有什么发展的。经验、能力、敬业精神都比金钱重要,如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋,又怎么能看到工资背后的收获呢?这样的人更不会意识到从工作中获得的技能和经验,会对自己的未来产生重要的影响。盲目追求高薪的人,永远不会懂得自己真正需要什么、自己的终极目标是什么。
美国心理学家亚当斯曾提出了一个“公平理论”。在这个理论中,他阐述道:“大多数职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬的影响,而且还受相对报酬的影响。人们总是喜欢把自己的付出和自己的所得作一个比较,如果觉得付出和得到的一样,就会感觉很合理、很公平;如果付出远远小于所得,很容易就会产生不合理、不公平的感觉。”
或许,你正是这种“公平理论”心理的“受害者”,这种所谓的公平,其实并不能帮助你取得“高薪”,而且,单单追求“高薪”的人,反而更不容易达成目标。当你还在为自己的薪水不够诱惑力而悲春叹秋时,要问问自己,高薪是不是工作的终极目标。
蒙泽毕业后一直找不到工作,看着自己的同学纷纷走上了工作岗位,他度日如年。在长达半年的求职之后,蒙泽终于被一家公司聘用。
蒙泽知道求职的艰难,因此十分珍惜这份工作,在工资方面他也没有提任何条件,完全跟那些没有上过大学的新手一个标准。虽然薪水低,但是蒙泽对自己的要求却很高,没有给多少钱就干多少活的想法。他一直兢兢业业,每天总是第一个来,最后一个走,从不偷懒耍滑。
就这样过了半年之后,公司经理主动找到蒙泽给他提高了薪水。蒙泽的付出获得了回报,他的干劲更足了。由于他扎实肯干、喜欢钻研,很快就成了公司的业务骨干,很多老员工的业绩都没有他好。
蒙泽安心地在这家公司干着,3年以后,公司扩大规模,蒙泽众望所归地成了分公司的负责人。薪水嘛,自然也比当初翻了几番,成了本行业的“高薪”一族。
其实,薪水只是我们工作报酬的一部分,它决不是全部。要想拿到高薪,反而不能只盯着薪水,工作中要多问自己“我做得够不够好?”“我是不是专家型的员工?”“我为公司创造了多少价值?”其实,如果回答了这些问题,那么你的薪水在一个什么层次上也就很明显了。
一个人,如果对工作尽职尽责,能够为公司创造巨大价值,那么,取得高薪自然就是水到渠成的事,但是,如果你把追求高薪当成目标,而不关注工作本身,不注重自己的工作做得够不够好,那就是本末倒置。没有卓越的工作业绩,高薪只能是空中楼阁。
对于有志于在职场中闯出一片新天地的人来说,高薪不是你的终极目标,你只需要不断地提高自己,只问耕耘不问收获。在梦想的田野上只管播下敬业的种子,等到开花结果的季节,高薪也会成为不期而遇的额外收获。
关于职场公文培训心得体会实用三
《有了工作之后》
二十几年前,我刚从日本念研究所回来,进入中国输出入银行工作,担任办事员;同期的同事中,有我的大学同学,他是在美国念的研究所,可是职级比我高一级,编制上是我的主管。同样都是研究所毕业,却因为国家有别,待遇就不同。我并没有因为待遇不如人就心生不满,仍是认真做事。交到我手中的事情,一定尽心尽力做到最好。此外,我也会积极主动找事做,了解主管有什么需要协助的地方,事先帮主管作好准备。
这样的工作态度,被当时的上司注意到了。后来上司调去交通银行时,带去履新的随从人员中,我是唯一的办事员。这是很罕见的现象,因为通常都是一些主管跟随过去而已。
工作的价值并不单只是取决于一个面向
当年回国后,第一次上班报到的前夕,父亲告诫我三句话:“遇到一位好老板,要忠心为他工作;假设第一份工作就有很好的薪水,那你的运气很好,要感恩惜福;万一薪水不理想,就要懂得跟在老板身边学功夫。”
我将这三句话深深地记在心里,自己始终秉持这个原则做事。一个人的努力,别人会看在眼里的。我认为一个好主管或老板,心中都有一份员工的资产负债表。
我认为工作除了有形的薪水之外,最重要的是无形的资产,包括可以学习专业技能的工作环境及人际关系。跟同事的关系、跟老板的关系、跟客户的关系,凡是工作环境所衍生的人际关系,未来都会变成你的无形资产,甚至泽及第二代,成为你下一代的人际资产。因此有工作做,要懂得感恩。
面对现今恶劣职场的三个锦囊
现在很多企业都在裁员、减薪,此时此刻能拥有一份工作,有一个可供发挥的舞台,更要惜福、感恩。除此之外,这里有三个锦囊建议,都可以作为参考:
1、不管做任何事,都要把自己的心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次都视为是一个新的开始,都是一次新的经验,不要计较一时的待遇得失。一旦做好心理建设,拥有健康的心态之后,不论做任何事都能心甘情愿、全力以赴,当机会来临时才能及时把握住。
2、学习接纳同事、老板与客户:如何与共事的伙伴相处,是一门大学问。相信自己,相信别人,随时调整角色,勇于领导他人,也愿意被他人所领导,这是非常重要的。
公司里的同事、老板或客户,都来自不同的家庭文化背景,各有不同的特质与专长,有缘相聚,如何彼此纳长补短、化阻力为助力,是很重要的学习过程。一开始接触和你不一样特质的人时,一定要敞开心胸,先接纳了解,彼此包容沟通,这样才能创造愉快而积极进取的工作气氛。
3、要能承受压力、愿意学习:换句话说,也就是要具有“斗魂”。“斗魂”指的是愿意打拼、奋斗不懈的精神。特别是还没有一技之长的年轻人,拥有的最大资产就是“斗魂”。企业在求生存的时刻,也需要能同舟共济一起奋斗的伙伴。能承受压力,不断学习成长的人,才能在非常时刻发挥临门一脚的功用。总而言之,不论是职场菜鸟,或是老鸟,愿意学习成长、愿意打拼的人,才有未来的生涯。
关于职场公文培训心得体会实用四
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通,让我们一起来看看这篇职场礼仪培训心得体会的具体内容吧!
中国素以文明古国,礼仪之邦着称于世,讲礼重仪是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而,无论是在日常生活还是在职场的礼节上,我总是觉得在这方面缺少了些什么。
实践求真知,通过20xx年xx月31日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训,虽然是光盘播放,但是大家都认真的观看,我也感触颇深,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规,做人的规则。礼由心生,一个具有良好文明意识的现代人,礼是必备的基本教养,必须表里如一。文明礼貌服务,怎么对待别人?那就要做到待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。所以说:知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
关于职场公文培训心得体会实用五
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。
如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
关于职场公文培训心得体会实用六
一男子往买车,需要10万元,可男子只带了现金99998元,就差2元钱!
忽然,他发现门口有一个乞丐,就过往对乞丐说:“求你了,给我2元钱吧,我要买车!”
乞丐听后,大方地拿出4元钱递给男子,说:“帮我也买一辆。”
悟语:假如你完成了九成以上的任务,那么任何人都可以轻而易举地助你成功,相反,你什么也不做的话,神仙也救不了你。
专业对口
经理对老板说:“吉恩斯这家伙简直不可救药!他整天打瞌睡,我都给他换了三个工作部分了,可他仍然恶习不改。:”
“让他往卖睡衣吧。在他身上挂一块广告牌:优质睡衣,当场示范。”老板说。
悟语:职场没有无用的人,只有用错地方的人。
关于职场公文培训心得体会实用七
今年暑假我没有回家,而是在市区找了一家公司做兼职,主要是打印文件,准备材料。这个兼职虽没有挣到多少工资,但我学到了很多。这将成为我走出校园后走向职场的宝贵财富。我个人比较喜欢做总结,就总结一下我的一些收获吧。
1、礼节
我们中华民族自古就是礼仪之邦,身为职场中人,应该熟知职场礼仪,也许有些人会觉得职场有太多的繁文缛节,婆婆妈妈。但是,我觉得我们还是必须去了解这些礼仪,这是我们能在职场混的必备条件之一。每个人都希望得到尊重,然而懂得尊敬他人是我们得到尊重的前提,因为没有谁会尊敬一个不尊重自己的人。谦逊,是最最基础的,或许,自己很有才能,不要忘了“天外有天、人外有人”,学会收敛,虚怀若谷。
2、勤奋
对自己的职业要有一个较为详细的职业规划
勤奋是一个奋进的人必不可少的素质,对自己的事情责无旁贷。对他人的事情,不要只做旁观者。不仅要把自己分内的事情做好做漂亮,更要在别人有需要时甚至不需要的时候都应该主动去做些“与己无关之事”——表面上看来是无关的,其实没有什么是与自己无关的,毕竟我们是一个集体,一个团队。当你习惯了这样并且一直坚持下去的话,你定能赢来很好的口碑,在你遇到事情时,他们也会主动帮你的。至少人们会觉得你和别人不同,你不是那种“够精”的人。
3、大度
宽容是一种美德。海纳百川,有容乃大。大度能容,容天下难容之事,初入职场,尚在基层,阅历甚浅,这就意味着我们是新人,或者叫做后生。无论在领导面前,同事面前,或者客户面前,我们都会显得有些稚嫩。有些时候不能不吃些亏,受些气,但我觉得很多时候我们应该思考亏由何来,气从何出。很早就有智者道出了吃亏是福的妙语佳话。只有心胸坦荡,大度能容,才能海纳百川,胸怀天下。也只有这样,我们才能在事业的征途中取得成绩,有一个可以展示自己的平台,进而步步高升,成就卓越。切忌,宽容不是退避三舍。
4、方圆之道
“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁。人仅仅依靠 “方”是不够的,还需要有“圆”的包裹,无论是在商界、仕途,还是交友、情爱、谋职等等,都需要掌握“方圆”的技巧,才能无往不利。“圆”是处世之道,是妥妥当当处世的锦囊。现实生活中,有在学校时成绩一流的,进入社会却成了打工的;有在学校时成绩二流的,进入社会却当了老板的。为什么呢?就是因为成绩一流的同学过分专心于专业知识,忽略了做人的“圆”;而成绩二流甚至三流的同学却在与人交往中掌握了处世的原则。正如卡耐基所说:“一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际关系、有效说话等软科学本领。”
圆滑是一门艺术,为人处世,方式方法不得当,就很可能事事不顺,处处受阻。人与人的相处,也就是事情解决的过程,很多问题不是靠一个人的力量就可以解决的,无论喜欢与否,接受与否,都得与人合作。我觉得人的能力也不是说靠学历或者技能或者其他某些特质就能涵盖的,概括一点说,应是解决问题的能力。总有些人带着些鄙夷的眼光看待某些溜须拍马,“礼尚往来”等歪风邪气,我不赞同,我认为这是长久不了的。有些时候,一句妙语,一番恭维也许就能把问题在轻松的氛围中解决,省心省力,既节省时间,又节约成本。当然,违背社会公德伦理之事人人可以嗤之以鼻,得而诛之,在当今这个复杂的社会,着实步履维艰,想做点事,混点仕途,不得不多费点心思。
5、实力
实力,就好比一个国家的国防力量,只有实力足够强大,我们才可以在职场长久地混下去。
只有实力才可让你能够胜任重要的工作,可以成为中流砥柱,人中龙凤。会做人是很重要,但那只是铺垫,关键还要回归到你是不是有能力来担当重任,值得委以重托。再有很重要的是自主学习的能力,刚开始时,大家都站在同一起跑线上,所谓的疏同差距,不甚很大,但随着自主学习所积淀的量的大小,差距就在分秒时日间渐渐拉开了,许多问题不是说你会不会,而是你愿不愿意学,学了也就会了,但机会往往来的出其不意,领导需要的是能帮他即时解决问题的人,不是那些现在去学能把问题解决的人。所以,有实力就不怕没有未来。
这次工作,给我的还有很多,工作期间,对我颇有关照的前辈们给我的影响颇深,在他们身上体现的特质,那些成功必备的、被验证了有助于成功的特质,将使我终身受益。我感谢生命中的每一个人,感谢他们的嘉言懿行,感谢他们的深情厚谊,感谢他们的责备与教训。
关于职场公文培训心得体会实用八
转眼间校园生活马上就要结束了,这是不可避免的,我突然感觉有了一种新的动力!有一种挑战感。我以后的生活方式第一次发生了质的转变!我开始走上从校园到公司的第一步!实习时间是两个月,但是在这两个月中,我从思想到环境,到社会,甚至饮食起居都发生了彻底的变化。。。。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。而且这些转变必须在两个月之类完成,然后我马上就要正式开始自己的工作生涯以下是我这两个月来的切身感受:
我应聘的职位是化学部文员。后来才知道等同于电脑员,做了第一个星期后感觉自己还不大适应,最明显的就是很会犯错,既而总是怀疑自己能不能坚持下去,还不能很清楚的找到自己的定位。看着上万个单品都要去熟悉,要弄清报告流程,如何制作,制作过程中的细节问题。。。我恐惧了,很多时候,坚持变成了一种等待。当我顺应了这种生活,商品潜移默化的被我所熟知的时候,我开始等待新的恐惧。一直在不停的学习扑踵而来的东西,坐在办公室也没有想象中的那份清闲,操作从未接触过的word,excel等的软件中的具体操作,幸运的有个“师父”教我。第一次接触的时候感觉她真的很凶,一不小心做错事的时候就会被骂,我其实在公司一直以来真的很害怕的就是她叫我名字,那就是我犯错的时候,或许有点夸张吧。。。经过一个月下来发现原来在学校以为不足以贵的学习也在工作中慢慢派上用场。知识是一种储备,如一支优质股,终有一天会你会看见它的上涨。在不断熟悉的工作中,任务开始加码。从单纯的打电脑单到做报表;向供应商报要货计划;给客源调整顺应季节时间的商品和商品的新老替换,制作新品报价单。从产品到价格每一步都得细致,稍稍疏忽就有可能给店里带来损失。这对于一向行事马虎急躁我是一大修炼。当某一天发现自己能独立工作,能做这么多事的时候。兑换的是同等的付出。五月是一个忙季,因为我的师父离职,加之没有新的人手进来,所以显得人手不够,通常都是我最后一个下班,有时候还会拖延同事。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务人员就大不一样了。他们需要依靠自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。
我是学国贸(营销方向)的,在书本上学过很多套经典营销理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我有时感到彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。然而在实习期间,从领导身上学到了计划与执行。开展一项工作之前有一个详细的计划可以使我更好地掌握工作的流程,更合理地分配时间,提高工作效率。执行,就是把所想所写付与行动;对领导分配的任务最快效率完成并跟进验证。执行,不仅仅是停留在口头上,有执行才会有效果有收获。领导们对细节的认真对待令我明白商场无小事,任何事情都会对商场信誉产生影响。从实际工作操作中,我学会了耐心与协助。无可否认,这份工作是既琐碎又辛苦的,却又是很重要的。每天的检查、发现问题、解决问题的过程,耐心与细心是工作中必不可少的,既然接受了任务就要抱着负责到底的心态对待每一项工作。在老板与同事的帮助下,我渐渐学会了如何寻找解决问题方法,如何扮演好自己工作中的角色。过程中,说不是主要的,一起做才是实在。工作感触,唯有不断的学习,才能在理事中准确的寻找到处理方法,才能跟上前进的步伐。让努力不曾怠懈,学习不曾停止!感谢这笔成长经历,它给我的出入社会上了一堂深刻的公开课。
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